Piscine extérieure

Avis sur Hotel Eden

3 out of 5
Hotel Eden
Via Correale 25, Sorrento, NA

Avis

7,8

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 81 avis sur 258." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 102 avis sur 258." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 47 avis sur 258." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 21 avis sur 258." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 7 avis sur 258." "

8,2/10

Propreté

8,2/10

Personnel et service

8,0/10

Équipements

7,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,0/10

Écoresponsabilité

Avis

6/10 Satisfaisant

Paul

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Hotel central mais calme. Piscine agréable dans un jardin tranquille. Petit déjeuner decevant ⁹
Séjour de 2 nuits en octobre 2022

8/10 Bien

MARTHA

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Bien
Séjour de 7 nuits en septembre 2022

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Le personnel est sympathique, professionnel et attentif. Francesca est une employée d'un très grand professionnalisme et prodigue d'excellents conseils pour une belle découverte de la région. Un endroit excellent pour les familles et les visiteurs de passage.
Séjour de 3 nuits en juillet 2021

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Cadre agréable, bien situé. Gare, commerces et sites touristiques à proximité.
Séjour de 5 nuits en juillet 2019

4/10 Médiocre

ALAIN

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel à éviter
Nous avons payé un fortune (310€/nuit) pour un hôtel qui méritait à peine 2 étoiles La même chambre était à vendre sur Booking le jour de notre arrivée à 128 € Tout était nul. Wifi payant dans les chambres literie inconfortable etc Un vrai scandale
Séjour de 2 nuits en mai 2019

6/10 Satisfaisant

antony

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service
Accueil glacial, très cher pour le confort proposé
Hôtel très propre, accès piscine non pratique car disposée à une centaine de mètres de l' hôtel. Séjour en week-end de pâques. Accueil glacial et sans sourire de la dame qui nous réclame sans tarder papiers d'identité et règlement de la taxe de séjour. Le reste, débrouillez pour savoir où l'on prend le déjeuner, à quelle heure,etc. Chambre au tarif "non vue sur la mer", à l'architecture bizarre, on ouvre la porte et on manque de se prendre les pieds dans le lit, un frigo, vide bien sûr, bloque l'accès sur le côté du lit. Proportions tristes, plafond très haut pour 11 mètres carrés, on se sent complètement étriqué. Parenthèse, ceux qui ont payés une chambre avec vue devront s'équiper de jumelles ultra puissantes pour apercevoir la mer à l'horizon, donc inutile de payer le prix fort. Salle de bain austère, digne d'un 2 étoiles ancienne norme en France. On est à Sorrento, le touriste est une vache à lait, on passe son temps à payer taxe ceci ou ascenseur cela. La chauffeur de taxi nous a réclamé 16 euros pour faire rejoindre la gare à l'hôtel, 10 mn à pied, mais on ne connaissait pas le chemin.La plage publique fait à peine 50 m2, le reste appartient aux loueurs de transats ( 18 euros) qui s'en mettent plein les fouilles sur un littoral toujours privé. Pour en revenir à l'hôtel, petit déj copieux mais jus d'orange "Tang", piscine agréable bien qu'ombragée à 50 % par un palmier gigantesque, un jardin de citronniers qui fait rêver mais situé à 2m des sorties de VMC soufflantes.
Séjour de 3 nuits en avril 2019

8/10 Bien

Daniel

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en avril 2019

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 7 nuits en octobre 2018

10/10 Excellent

pierre, paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Superbe vue et service de qualité
Pour profiter pleinement de l'hôtel prendre une chambre avec vue sur la mer. Les chambres et leur terrasse sont grandes et confortable. Le service soigné et attentif. Idéal pour se ressourcer loin de la foule.
Séjour de 1 nuit en avril 2018

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

6/10 Satisfaisant

Christian, Roanne

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Super escapade sur la cote Almafitaine
Sorrento ville charmante et très bien située.hôtel également très bien situé dans cette ville au départ duquel nous avons pu faire toutes nos visites: Capri,Pompéi,Herculanum,le Vésuve,Naples,La côte Almafitaine.Beaucoup de bons petits restaurants pour dîner le soir dans cette citée très animée et sans problèmes .

8/10 Bien

RG, Lyon France

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel à la hauteur de la ville
Tres beau bâtiment avec vue sur le Vesuve une allée bordée de Citronniers et d'Orangers très belle piscine hôtel et chambre spacieuse. A 200m de la gare routière qui fait aussi gare(train) Déjeuner buffet à volonté

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
bon hotel pres du centre
hotel bien situe , a pied pour prendre le bateau pour Capri,chambre confortable , bon petit dejeuner le prix un peu elevé mais tous les hotels de la ville sont chers

6/10 Satisfaisant

Suzanne, Neuilly-sur-Seine

Très bien situé
Cet hôtel n'est pas l'hôtel le plus moderne et le mieux décoré qu'il soit, mais il est extrêmement bien situé dans Sorrento, non loin de la gare, des embarcadères et tout près du centre ville ainsi que du musée Correale de Terranova (à voir). Les chambres sont simples, les salles de bain pas très agréables, mais nous avons apprécié le petit-déjeuner buffet et aussi la piscine qui est partagée avec un hôtel voisin et bordée d'un agréable jardin. Le restaurant qui se trouve au pied de l'hôtel est aussi une très bonne adresse.

4/10 Médiocre

Eeva

Séjour de 1 nuit en octobre 2023

4/10 Médiocre

Ava

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Extremely dissappointing stay. Only positive was it's location (close to Piazza Tasso and Train station). Weren't informed that adjacent hotel was being renovated/parts demolished so constant noise throughout the day. Cleanliness needs attention. Hotel has stale odour. Never once saw anyone using a mop to clean! Worst coffee I've ever had in Sorrento (stayed in numerous hotels over 40 years). Restaurant and bar are dated. Clear plastic table covers used over tablecloths!.Had to eat outside due to staleattention
Séjour de 4 nuits en octobre 2023

6/10 Satisfaisant

Asger

Séjour de 2 nuits en octobre 2023

6/10 Satisfaisant

Tone

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté
Séjour de 3 nuits en octobre 2023

10/10 Excellent

Nisha

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I enjoyed my stay at Hotel Eden - it was clean, comfortable and in walking distance to central areas of Sorrento. It's an equal distance to the train station and port, which made it ideal. The breakfast is a great start to the day.
Séjour de 3 nuits en octobre 2023

10/10 Excellent

John

Séjour de 2 nuits en octobre 2023

2/10 Horrible

Gail

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
We did not like the view there was construction from our window….
Séjour de 17 nuits en septembre 2023

10/10 Excellent

Shary

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We loved our stay at Hotel Eden. It is located right outside the downtown area of Sorrento so just a 5 minute walk to shops and restaurants. We also felt safe walking back at night. The outdoor pool was very nice and landscaped beautifully. The buffet breakfast was just okay but enough to have a little something before heading out for the day.
Séjour de 3 nuits en août 2023

8/10 Bien

Robert

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
In English (Inglese): The hotel fit my needs well: very close to the center of the square where there are many shops and restaurants, the hotel has a nice pool to cool off in, the breakfast buffet was very nice, the room was quiet (I slept well), the hotel is close to the bus station, and the hotel is within walking distance to the beaches. Other people lodging at the hotel who I engaged with were very nice (everyone was in a good mood or pleasant). The two areas for improvement in my opinion would be: the different design of the shower (the shower was a bit narrow and every time I took a shower, the water leaked all over the bathroom floor) and the toilet seat seemed to have stains/spots. I just used toilet paper the couple times I needed to use it sitting down. The staff at this hotel were very helpful and friendly to me. I speak just a little Italian, but most of the staff understood me when I spoke in “broken” Italian. Some staff understood English a fair amount also, so this also helped with communication. The man at the front desk, was very courteous when recommending a restaurant and advising me on directions. Another man who works for the hotel, Michele, woke up before 3 AM, and drove me to the Naples airport so that I could check my bags, pass through security, and get on my plane on time (6:30 AM). I am very appreciative of him helping me within such short notice, and especially, waking up so early.

10/10 Excellent

Michael

Voyage en groupe, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Very happy with everything about this hotel Best value and location for all that Sorrento has to offer
Séjour de 7 nuits en juillet 2023

8/10 Bien

Karen

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The location worked so well for us, easy to walk from train station and right in the middle of town, with easy access to restaurants, shopping, port. Staff were great, from the front desk to porters and restaurant staff. Breakfast was varied with both hot and cold choices. For the price the bedroom was disappointing, small and cramped, but beds comfortable. Overall, it was a great stay.
Séjour de 3 nuits en juin 2023

2/10 Horrible

S

Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Shambolic.
Awful. Tiny room, uncomfortable bed, only positive was the location. Swimming pool depressing. Nothing like the pictures. Avoid if possible. On arrival, my wife asked for two large beers, what arrived was two 3 litre glass wellington boots, for which we were charged 40 euros. A nonsense hotel.
Séjour de 5 nuits en juin 2023

10/10 Excellent

Nancy

Séjour de 5 nuits en juin 2023

10/10 Excellent

Jacob

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel was easy to get to from the train station. Very clean hotel and the staff was very friendly. Located in a good part of town with a quick walk to shops and restaurants. Breakfast buffet had all the hot and cold essentials. I would stay again.

8/10 Bien

Gary

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Convenient and less expensive hotel near the centre of Sorrento. Clean room, bathroom a bit small. Breakfast was acceptable but not excellent.
Séjour de 3 nuits en avril 2023

10/10 Excellent

Verónica

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Ubicación excelente. Apenas 3 minutos de la plaza tasso. Desayuno buffet magnífico. Comodidad de la habitación. Hay aparcamiento público de pago Justo al lado del hotel
Séjour de 2 nuits en avril 2023

8/10 Bien

Gabriella

Séjour de 1 nuit en avril 2023

8/10 Bien

Gunter

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Ideal central location minutes from Piazzo Tasso, train & bus station. restaurants, pharmacies etc. A cjty hotel with outdoor seating areas. Breakfast adequate. Very nice owner and staff so helpful after my traffic accident. Good hotel fkr a week’s sightseeing or few days city break rather than a romantic long holiday

10/10 Excellent

Hailey

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great location close to the main tourist areas, felt very safe and staff were so kind!
Séjour de 2 nuits en octobre 2022

10/10 Excellent

Gary

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nice hotel. Great location
Nice clean room. Beds made and towels changed every day. Excellent location. Friendly welcome and help with bags to help room. Nice unlimited buffet breakfast and a great little restaurant a few feet from the hotel. Absolutely can't fault it for the price
Séjour de 3 nuits en octobre 2022

8/10 Bien

elham

Séjour de 4 nuits en septembre 2022

8/10 Bien

Julian

Séjour de 1 nuit en octobre 2022

10/10 Excellent

Lucia

Séjour de 3 nuits en septembre 2022

10/10 Excellent

Thomas

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great place Luigi and his family are great . Great location very clean we will be back for sure. Highly recommend EDEN 👍👍👍👍
Séjour de 3 nuits en septembre 2022

8/10 Bien

Elisabeth

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en août 2022

8/10 Bien

Juan Alejandro

Séjour de 2 nuits en août 2022

10/10 Excellent

Lajos

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2022

10/10 Excellent

Casper

Séjour de 5 nuits en juillet 2022

10/10 Excellent

John

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en juillet 2022

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nice affordable hotel in Sorrento
The hotel has a perfect location in Sorrento. Quite quiet with no traffic noise, but still a stone throw from all the action. The staff where nice and helpful. The rooms where ok, beds ok, but the aircondition so-so. Breakfast was pretty simple and ok at best. Pool and sunbeds nice and ok. One thing dragged it down. It looked to us like the hotel staffs children was granted free use of the pool. That would have been ok if they had been prevented by parents from free unfolding. Terrible noise, splashing and water-guns all day. They dissapeard the last few days, and it all quiet down nicely. So hotel staff, keep your kids under control next time!!
Séjour de 10 nuits en juin 2022

8/10 Bien

Maria Paula

Séjour de 2 nuits en mai 2022

10/10 Excellent

MARITZA

Séjour de 4 nuits en mai 2022

10/10 Excellent

Teodoro

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 5 nuits en mai 2022

10/10 Excellent

Harald

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en mai 2022

10/10 Excellent

Keith

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great break with family.
Short break of three nights. Very friendly and welcoming. Perfect location. In town, near station and buses.Upgraded to a huge room. Good breakfast included. Would love to return when it’s hot, to be able to enjoy the lovely garden and pool.
Séjour de 3 nuits en avril 2022

6/10 Satisfaisant

Sherry

Séjour de 4 nuits en septembre 2021