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Hôte professionnel

Grand Hotel Santa Lucia

Hébergement 4.0 étoiles
Hôtel de luxe avec centre de fitness et réception ouverte 24 h/24

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Galerie photos de l’hébergement Grand Hotel Santa Lucia

Extérieur
Vue aérienne
Équipement de l’hébergement
Terrasse/Patio
Petit déjeuner continental (20 EUR par personne)

Avis voyageurs

8,8 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Petit déjeuner disponible
  • Bar
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Salle de sport
  • Service d’étage
  • Parking disponible

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 4 chambres sur 4

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite

Suite | Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, minibar

Suite

10,0 sur 10
Exceptionnel
(5 avis)

Points forts

Système d'insonorisation
Climatisation
Lits bébé gratuits
Télévision connectée
Literie de qualité supérieure
Édredon de plumes
Rideaux occultants
Articles de toilette écologiques
  • 30 m²
  • Vue sur la mer
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit OU 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, vue mer

Chambre Deluxe, vue mer | Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, minibar

Chambre Deluxe, vue mer

9,6 sur 10
Exceptionnel
(15 avis)

Points forts

Système d'insonorisation
Climatisation
Télévision connectée
Canapé-lit
Rideaux occultants
Édredon de plumes
Literie de qualité supérieure
Articles de toilette écologiques
  • 22 m²
  • Vue sur la mer
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit OU 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Standard

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, minibar

Chambre Double Standard

9,8 sur 10
Exceptionnel
(17 avis)

Points forts

Système d'insonorisation
Climatisation
Télévision connectée
Canapé-lit
Rideaux occultants
Édredon de plumes
Literie de qualité supérieure
Articles de toilette écologiques
  • 18 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit double OU 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double pour 1 personne

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, minibar

Chambre Double pour 1 personne

9,4 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)

Points forts

Système d'insonorisation
Climatisation
Télévision connectée
Canapé-lit
Rideaux occultants
Édredon de plumes
Literie de qualité supérieure
Articles de toilette écologiques
  • 18 m²
  • 1 personne
  • 1 lit double
Mod logo
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À propos du quartier

Grand Hotel Santa Lucia vous donne rendez-vous à Naples près de la plage, dans le quartier Centre historique. Les célèbres Port de Molo Beverello et Port de Naples valent le détour si un minimum d'action est à l'ordre du jour. L'aventure, très peu pour vous ? Vous préférez vous poser et apprécier la beauté naturelle des lieux ? Partez à la découverte des non moins emblématiques Baie de Naples et Mont Vésuve - Pompéi (région). Consultez l'affiche de l'emblématique Stade Diego Armando Maradona et prévoyez du temps pour passer par l'agréable Via Caracciolo et Front de Mer de Naples, attraction prisée des environs.
Consultez notre guide de voyage sur NaplesS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
Carte
Via Partenope 46, Naples, NA, 80121

À proximité

  • Castel dell'Ovo - 7 min à pied - 0.6 km
  • Piazza del Plebiscito - 8 min à pied - 0.7 km
  • Via Toledo - 13 min à pied - 1.2 km
  • Port de Molo Beverello - 15 min à pied - 1.3 km
  • Port de Naples - 3 min en voiture - 1.9 km

Comment se déplacer

  • Gare de Napoli Montesanto - 6 min en voiture
  • Station Chiaia - Monte di Dio - 10 min à pied
  • Aéroport international de Naples (NAP) - 46 min en voiture

Restaurants

  • ‪Gino Sorbillo Lievito Madre al Mare - ‬3 min à pied
  • ‪Antonio & Antonio - ‬2 min à pied
  • ‪Parthenope bar - ‬1 min à pied
  • ‪Regina Margherita - ‬1 min à pied
  • ‪Fresco Trattoria - ‬2 min à pied

À propos de cet hébergement

Grand Hotel Santa Lucia

Hôtel de luxe chic à proximité de Piazza del Plebiscito
Les emblématiques Port de Molo Beverello et Via Toledo se trouvent non loin de l'hébergement Grand Hotel Santa Lucia, qui offre une navette vers et depuis l'aéroport, un café et un jardin. Le restaurant sur place, il Pavone, propose le petit déjeuner, le déjeuner, le dîner, des plats légers et une happy hour. Les clients peuvent disposer de diverses prestations, comme un salon de coiffure et un service de nettoyage à sec / blanchisserie, tout en restant connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les parties communes.
Autres petits plus de cet hôtel :
  • Petit déjeuner continental (en supplément), location de vélos et parking avec voiturier (en supplément)
  • Navette vers et depuis l'aéroport (en supplément), service de départ express et service d'arrivée express
  • Ascenseur, service de conciergerie et salle de banquet
  • Les avis voyageurs sont très élogieux concernant le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Les 88 chambres sont agrémentées d'atouts appréciables comme une literie de qualité supérieure et un système de réglage de la climatisation, ainsi que des services et équipements comme un coffre-fort et le Wi-Fi.
Autres équipements présents dans les chambres :
  • Chaise haute, service de garde d'enfants et lits parapluies
  • Recyclage, ampoules LED et produits de nettoyage écologiques fournis
  • Salle de bains à douche à « effet pluie » ou à baignoire à jets avec articles de toilette écologiques et bidet
  • TV connectée avec chaînes numériques
  • Service de ménage quotidien et téléphone

Récompenses et affiliations

L'hébergement est membre du groupe Preferred Hotels & Resorts.

Langues parlées

Anglais, français, italien et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi (en supplément)
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 sur demande
  • Parking avec voiturier sur place (25 EUR par nuit)

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner continental disponible tous les jours de 07 h 00 à 10 h 30 en supplément : 20 EUR par adulte et 20 EUR par enfant
  • Café et thé dans les parties communes
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar/salon
  • Un café
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • il Pavone

Activités

  • Salle de sport
  • Vélos de location

Pour les familles

  • Chaise haute
  • Chambres insonorisées
  • Laverie
  • Lit de voyage pour bébé
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Service de garde d’enfants en chambre
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur d’eau
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 6 salles de réunion
  • Centre d’affaires
  • Centre de conférences (90 m² d’espace)

Extérieur

  • Jardin
  • Potager

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur

Plus

  • 6 étages
  • Agitateurs à café biodégradables disponibles
  • Architecture traditionnelle
  • Construction de 1906
  • Éclairage à 80 % au moins par LED
  • Excursions et activités organisées par des entreprises locales
  • Fenêtres à double vitrage
  • Hébergement non-fumeurs
  • Ingrédients issus à 80 % au moins de l’agriculture biologique
  • Ingrédients issus à 80 % au moins de l’agriculture locale
  • Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles d’eau en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles en plastique pour les boissons non alcoolisées
  • Non-utilisation de pailles en plastique
  • Options de restauration végétalienne
  • Options de restauration végétarienne
  • Pailles biodégradables disponibles
  • Petit déjeuner végétarien disponible
  • Politique globale en matière de déchets alimentaires
  • Politique globale en matière de recyclage
  • Réinvestissement d’au moins 10 % des bénéfices dans la communauté et le développement durable
  • Représentations d’artistes locaux
  • Salle de banquet
  • Sensibilisation à la culture et à l’écosystème locaux
  • Tasses réutilisables
  • Vaisselle réutilisable

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Literie de qualité supérieure
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Baignoire à jets ou pommeau de douche à « effet pluie »
  • Baignoire ou douche
  • Bidet
  • Chaussons
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Films à la carte
  • Smart TV avec chaînes numériques

Nourriture et boissons

  • Minibar
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Articles de toilette écologiques
  • Chambres insonorisées
  • Coffre-fort
  • Douches à faible consommation d’eau
  • Éclairage LED
  • Interrupteurs à économie d’énergie dans les chambres
  • Produits de nettoyage écologiques
  • Recyclage
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Formalités d'arrivée sans contact
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 30
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 25.00 EUR par hébergement, par jour
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.
Chiens et chats acceptés uniquement
Jusqu’à 18 kg chacun
Les animaux ne peuvent pas être laissés sans surveillance
Des restrictions s'appliquent ; pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement au numéro figurant dans la confirmation de réservation

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Taxe prélevée par la ville : 5.50 EUR par personne et par nuit, pour un maximum de 14 nuits. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 14 ans.

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Le petit déjeuner continental coûte environ 20 EUR par adulte et environ 20 EUR par enfant.
  • Navette aéroport : 65.00 EUR par véhicule, aller simple
  • Service de voiturier : 25 EUR par nuit
  • Animaux de compagnie : 25.00 EUR par hébergement et par jour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)
  • Un lit d'appoint peut être loué en supplément

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement utilise un système de recyclage des eaux usées.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de secours et des barrières de fenêtre
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Numéro d’enregistrement de l’hébergement : IT063049A14RW8B3M3

Nous devons aussi mentionner…

Tous les clients, y compris les enfants, doivent être présents à l'arrivée et présenter une pièce d'identité officielle avec photo ou leur passeport
Conformément aux réglementations nationales, les transactions en espèces effectuées dans cet hébergement ne peuvent pas dépasser 5000 EUR. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation.

Classement national

Le classement officiel par étoiles de cet hébergement a été attribué par the local rating authority.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Grand Hotel Santa Lucia
Grand Hotel Santa Lucia Naples
Grand Santa Lucia
Grand Santa Lucia Naples
Grand Hotel Naples
Grand Hotel Santa Lucia Hotel
Grand Hotel Santa Lucia Naples
Grand Hotel Santa Lucia Hotel Naples

Foire aux questions

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Oui, cet hébergement accepte les chiens et les chats ne dépassant pas 18 kg chacun.Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 25.00 EUR par hébergement et par jour. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

À combien s'élèvent les frais de parking à l'hébergement Grand Hotel Santa Lucia ?

Un parking avec voiturier est disponible pour un montant de 25 EUR par nuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Grand Hotel Santa Lucia ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Grand Hotel Santa Lucia ?

Le départ a lieu à 11 h 30. Vous pourrez bénéficier du départ tardif à condition de vous acquitter de frais supplémentaires (soumis à disponibilité).

L'hébergement Grand Hotel Santa Lucia propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible à la demande. Vous devrez vous acquitter d'un montant de 65.00 EUR par véhicule.

Où se situe l'hébergement ?

Dans le quartier de Centre historique, cet hôtel chic se trouve à moins de 5 minutes à pied de Via Partenope et Lungomare Caracciolo. Castel dell'Ovo et Baie de Naples se trouvent également à moins de 10 minutes de là. Station Chiaia - Monte di Dio est à 10 minutes à pied et Station San Pasquale est à 12 minutes.

Avis sur l’hébergement Grand Hotel Santa Lucia

Avis

8,8

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 538 avis sur 939.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 277 avis sur 939.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 79 avis sur 939.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 35 avis sur 939.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 10 avis sur 939.

9,0/10

Propreté

8,8/10

Personnel et service

9,0/10

Services et équipements

8,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,0/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

ERIC

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel confortable. Belle chambre, au calme. Climatisation qui fonctionne bien et qui ne fait pas de bruit. Belle décoration. Petit déjeuner diversifié et qualitatif. Un peu cher mais un bon choix
Séjour de 2 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

jean marc

Séjour de 2 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Jacqueline

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 4 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

8/10 Bien

Francois

Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

Jacqueline

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Best in Naples

Le restaurant était très bon, ce qui n’est pas fréquent pour un hôtel Le gentillesse du personnel fait toute la différence
Séjour de 4 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Jacqueline

Séjour de 1 nuit en août 2023

8/10 Bien

Yvon

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Cadre féerique, café américano pas à notre goût et délai important pour avoir un cappuccino.
Séjour de 2 nuits en juillet 2022

10/10 Excellent

Gianbattista

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2022

10/10 Excellent

Jeremy

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
HOTEL BIEN SITUE POUR LES VISITES, LE BORD DE MER OU LE SHOPPING; PEUT ETRE UN PEU LOIN DU METRO. HOTEL PROPRE. PETIT DEJEUNER BON MAIS PENDANT CETTE PERIODE DE COVID, IMPOSSIBLE DE SE SERVIR DIRECTEMENT AU BUFFET; IL FAUT DEAMNDER A UN EMPLOYE DE NOUS SERVIR INGREDIENT PAR INGREDIENT. PERSONNEL ACCUEILLANT MAIS UN PEU FROID.
Séjour de 1 nuit en octobre 2021

10/10 Excellent

Patrice

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Excellent hôtel

Hotel haut de gamme. Niveau de qualité excellent à tous points de vue, localisation, accueil, chambre, salle de bain, services divers...
Séjour de 1 nuit en octobre 2021

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great room and nice view
Séjour de 1 nuit en août 2021

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2021

10/10 Excellent

Jacqueline

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en juin 2021

10/10 Excellent

Maud, Paris

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Chambre magnifique, grande, belle vue. Douche parfaite (plusieurs jets, luminothérapie...) personnel attentionné, très bel hôtel. Très bon restaurant
Séjour de 1 nuit en octobre 2020

10/10 Excellent

Jacqueline

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Vraiment bien, hôtel rénové : chambre très confortable très bien équipée.
Séjour de 1 nuit en octobre 2020

2/10 Horrible

Gianbattista

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2020

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Séjour de 1 nuit en juillet 2020

8/10 Bien

Jacqueline

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Tout est bien fait pour les obligations COVID même le poste Self « température » dans le hall Rassurant
Séjour de 1 nuit en juillet 2020

10/10 Excellent

arthur

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Bel hôtel

Très bel hôtel avec une vue magnifique sur la baie de Naples, personnel agréable, grande chambre comfortable.
Séjour de 5 nuits en juillet 2020

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
L’hôtel est très bien idéalement situé au niveau de la ville chambre donnant sur la mère impeccable la propreté plus que correct petit déjeuner moyen mais sans plus haut et personnel plutôt moyen mais je recommanderais cette hôtel
Séjour de 4 nuits en octobre 2019

10/10 Excellent

Ali

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Très bel hôtel avec service de qualité

Séjour de 7 nuits en août 2019

6/10 Satisfaisant

Xavier

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service

Beaucoup trop de négociations !!!

La chambre que nous avions réservé (Deluxe) n’était pas disponible le premier soir. Nous avons eu une petite chambre vieillotte, non refaite, au premier étage... comme bien trop souvent lorsque c’est prépayé par un site de réservation!!! Rien à voir avec les photos sur Internet. On nous expliquait pourtant à la réception que c’était une chambre Deluxe. Mensonge, et il aura fallut 3 appels à Hôtels.com pour régler le problème, faire admettre à l’hôtel que la chambre ne correspondait pas à la réservation et obtenir un changement de chambre... pour le 2ème soir! Très belle 2ème chambre suite aux "menaces de relogement" de Hôtels.com! Il a ensuite fallut insister pour avoir une bouilloire car le réceptionniste disait que c’était uniquement pour les Suites! J’ai donc envoyé la liste des services listés sur ma facture par e-mail. Même problème pour le petit déjeuner! La serveuse nous a annoncé le tarif de 20€, alors que c’était inclus (et payé d’avance) dans la réservation. La réception insistait encore que ce n’était pas inclus. J’ai donc dû retrouver une capture d’écran indiquant "petits déjeuner gratuit"... Mais sinon, très belle chambre (la seconde donc) et bon petit déjeuner (complet). Bref, beaucoup trop de négociations et palabres pour obtenir ce qu’on a déjà payé !!!
Séjour de 6 nuits en août 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Personnel accueillant chambre spacieuse et confortable
Séjour de 1 nuit en mai 2019

10/10 Excellent

michel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en mars 2019