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Grand Hotel Santa Lucia

Galerie photos de l’établissement Grand Hotel Santa Lucia

Photo principale
Terrasse/Patio
Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie
Vue de la chambre
Restauration dans la chambre

Aperçu de l’établissement Grand Hotel Santa Lucia

Grand Hotel Santa Lucia

4 out of 5

4,3/5 Excellent

Les voyageurs ont noté cet établissement 4,4/5 pour sa propreté.

Équipements populaires

  • Wi-Fi gratuit
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Climatisation
  • Restaurant
  • Salle de gym
  • Petit-déjeuner disponible

Mesures d'hygiène et de sécurité

  • Nettoyage avec désinfectant
  • Arrivée sans contact
  • Temps de latence de 24 h entre chaque client
  • Désinfectant pour les mains fourni
Via Partenope 46, Naples, NA, 80121

Découvrir la zone

  • Site populaireLungomare Caracciolo5 min à pied
  • Site populaireCastel dell'Ovo6 min à pied
  • Site populairePiazza del Plebiscito14 min à pied
  • AéroportNaples (NAP-Aéroport international de Naples)28 min en voiture

Choisissez des dates pour voir les prix

Informations sur cette zone

Naples

Grand Hotel Santa Lucia vous donne rendez-vous dans le quartier Centre historique, plus précisément dans le centre-ville, près de la plage de Naples. En vacances, tout le monde doit pouvoir en profiter ! Les célèbres Lungomare Caracciolo et Villa Pignatelli raviront les amoureux de culture, tandis que les très chouettes Via Chiaia et Galleria Umberto donneront le sourire aux mordus de shopping. Les agréables Aquarium de Naples et Jardin botanique de Naples méritent aussi une visite.

À proximité

  • Lungomare Caracciolo - 5 min à pied
  • Castel dell'Ovo - 6 min à pied
  • Palais royal - 13 min à pied
  • Piazza del Plebiscito - 14 min à pied
  • Teatro di San Carlo - 14 min à pied

Comment se déplacer

  • Gare de Napoli Montesanto - 6 min en voiture
  • Gare souterraine de Naples Piazza Amedeo - 18 min de marche
  • Aéroport international de Naples (NAP) - 28 min en voiture

Restaurants

  • Où manger ?
  • Il Pavone – Restaurant avec un bar. Sert le petit-déjeuner, le déjeuner, le dîner et des plats légers tous les jours, happy hour proposé.

À propos de cet hébergement

Grand Hotel Santa Lucia

Hôtel romantique à Naples, dans le quartier de Centre historique, avec un restaurant
Un restaurant, un centre de fitness et un bar / salon se trouvent dans cet hôtel non-fumeurs. L'accès Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. De plus, il y a un café, un snack bar / épicerie fine et un centre de conférence disponibles sur place. L'ensemble des 88 chambres bénéficiant d'un système d'insonorisation offrent le Wi-Fi et le service d'étage. Vous profiterez sur place de petits plus comme une baignoire à jets ; parmi les autres prestations et équipements habituels se trouvent de la literie de qualité supérieure, des pommeaux de douche à « effet pluie » et des TV connectées.
Grand Hotel Santa Lucia possède 88 chambres comprenant la climatisation, un coffre-fort et des chaussons. Linge de lit avec une couette en duvet d'oie et de la literie de qualité supérieure. Une télévision connectée donne accès aux chaînes numériques et propose des films à la carte.

Les salles de bain comprennent une baignoire ou une douche avec une baignoire à jets et un pommeau de douche à « effet pluie » ; de plus, elles ont un bidet et un sèche-cheveux. Cet hôtel de Naples propose l'accès à Internet par Wi-Fi (prestation en supplément). Un service de ménage est fourni tous les jours. Les travaux de rénovation des chambres ont pris fin en juillet 2019.

Cet hôtel propose un centre de fitness.

Récompenses et affiliations

L'établissement est membre du groupe Preferred Hotels & Resorts.

Mesures d'hygiène et de sécurité

Mesures d'hygiène renforcées

Cet établissement est nettoyé à l'aide de produit désinfectant.
Les surfaces fréquemment touchées sont nettoyées et désinfectées
Les draps et les serviettes sont lavés à une température de 60 °C ou plus
Cet établissement respecte les pratiques régionales en matière de nettoyage et de désinfection : Protocole national « Accoglienza Sicura » (Italie)

Distanciation sociale

Formalités d'arrivée et formalités de départ sans contact
Les chambres restent inoccupées pendant 24 heures entre chaque séjour
Des mesures de distanciation sociale ont été mises en place

Mesures de sécurité

Le personnel de l'établissement a à sa disposition des équipements de protection individuelle par le personnel de l'établissement
Contrôle de la température des membres du personnel
Contrôle de la température disponible pour les clients
Des masques buccaux sont disponibles
Gel hydroalcoolique fourni
Ces informations sont fournies par nos partenaires.

Services et équipements de l’établissement

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi (en supplément)
  • Disponibles dans certains espaces publics : le Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking avec voiturier sur place (25 EUR par nuit)
  • Navette aller-retour entre l'hôtel et l'aéroport 24h sur 24 (en supplément)
  • Navette desservant l'aéroport (disponible sur demande)

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner continental servi en supplément tous les jours de 07 h 00 à 10 h 30 : 20 EUR pour les adultes et 20 EUR pour les enfants
  • Un restaurant et un café
  • Un bar / salon
  • Service en chambre disponible
  • Café/thé à disposition dans les espaces communs

Choses à faire

  • Centre de fitness

Services et équipements

  • Ascenseur
  • Coffre-fort à la réception

Services aux voyageurs

  • Réception ouverte 24 heures sur 24
  • Service de concierge
  • Ménage tous les jours
  • Service de nettoyage à sec
  • Salon de coiffure
  • Laverie
  • Consigne à bagages
  • Bagagiste/groom
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets

Langues parlées

  • Anglais
  • Français
  • Italien
  • Espagnol

Services professionnels

  • Centre d'affaires
  • Centre de conférence (90 mètres carrés d'espace)
  • Salles de réunion : 6

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'établissement à l'aide des informations figurant sur la confirmation reçue après avoir réservé.
  • Salle de bains accessible aux personnes à mobilité réduite (certaines chambres uniquement)
  • Chambres accessibles aux personnes à mobilité réduite (certaines chambres uniquement)
  • Douche accessible aux personnes à mobilité réduite (certaines chambres uniquement)
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)

Plus

  • Les chambres ont été rénovées en juillet 2019
  • Établissement non-fumeurs

Équipement de la chambre

Chambre

  • Air conditionné
  • Draps
  • Rideaux occultants
  • Édredon
  • Literie de qualité supérieure

Salle de bains

  • Baignoire ou douche
  • Bidet
  • Sèche-cheveux
  • Baignoire à jets
  • Pommeau de douche à effet pluie
  • Serviettes

Divertissements

  • Chaînes numériques
  • Films à la carte
  • Télévision connectée

Plus

  • Téléphone
  • Coffre-fort
  • Chaussons
  • Système d'insonorisation

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Conditions

Arrivée

Arrivée de 15 h 00 à à tout moment
Un service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 30
Tout départ tardif est soumis à disponibilités.
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Un service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie admis gratuitement
Chiens et chats bienvenus
Jusqu'à 18 kg
Les animaux ne peuvent pas être laissés sans surveillance

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Il vous sera demandé de payer les frais suivants à l'établissement :

  • Taxe prélevée par la ville : 4.00 EUR par personne et par nuit, pour un maximum de 14 nuits. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 14 ans.

Nous avons indiqué tous les frais dont l'établissement nous a fait part.

Options en supplément

Les frais et acomptes suivants sont appliqués par l'établissement lorsque la prestation est délivrée, à l'arrivée ou au départ.

  • Le petit-déjeuner continental coûte 20 EUR pour un adulte et 20 EUR pour un enfant (montant approximatif).
  • Navette aéroport : 65.00 EUR par véhicule, aller simple
  • Service de voiturier : 25 EUR par nuit
  • Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité, montant variable)

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'établissement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires.
Cet établissement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard, les cartes American Express, les cartes Diners Club et les cartes Eurocard ; espèces non acceptées
Cet établissement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de secours et des barrières de fenêtre

Nous devons aussi mentionner...

Tous les clients, y compris les enfants, doivent être présents à l'arrivée et présenter une pièce d'identité officielle avec photo ou leur passeport
Conformément aux réglementations nationales, les transactions en espèces effectuées dans cet établissement ne peuvent pas dépasser 1999.99 EUR. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'établissement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation.
Cet établissement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'établissement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.

Établissement aussi connu sous le nom de :

Grand Hotel Santa Lucia
Grand Hotel Santa Lucia Naples
Grand Santa Lucia
Grand Santa Lucia Naples
Grand Hotel Naples
Grand Hotel Santa Lucia Hotel
Grand Hotel Santa Lucia Naples
Grand Hotel Santa Lucia Hotel Naples

Foire aux questions

Note générale et avis

4,3

Excellent

Note des voyageurs de 5 (Excellent), d’après 385 avis sur 730.
5 – Excellent 53%
Note des voyageurs de 4 (Bien), d’après 243 avis sur 730.
4 – Bien 33%
Note des voyageurs de 3 (Satisfaisant), d’après 62 avis sur 730.
3 – Satisfaisant 8%
Note des voyageurs de 2 (Médiocre), d’après 30 avis sur 730.
2 – Médiocre 4%
Note des voyageurs de 1 (Horrible), d’après 10 avis sur 730.
1 – Horrible 1%

4,4/5

Propreté

4,3/5

Personnel et service

4,3/5

Équipements

4,2/5

Infrastructures et conditions de l’établissement

5/5 Excellent

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’établissement
Chambre magnifique, grande, belle vue. Douche parfaite (plusieurs jets, luminothérapie...) personnel attentionné, très bel hôtel. Très bon restaurant
Séjour de 1 nuit en octobre 2020

5/5 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’établissement et confort de la chambre
Vraiment bien, hôtel rénové : chambre très confortable très bien équipée.
Séjour de 1 nuit en octobre 2020

1/5 Horrible

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’établissement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2020

4/5 Bien

Séjour de 1 nuit en juillet 2020

4/5 Bien

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’établissement et confort de la chambre
Tout est bien fait pour les obligations COVID même le poste Self « température » dans le hall Rassurant
Séjour de 1 nuit en juillet 2020