2/5 Médiocre
Voyageur vérifié
Voyage en couple
30 déc. 2019
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’établissement
Séjour de 7 nuits en décembre 2019
Galerie photos
4,3/5 Excellent
Les voyageurs ont noté cet établissement 4,5/5 pour sa propreté.
Équipements populaires
- Piscine
- Wi-Fi gratuit
- Animaux de compagnie acceptés
- Climatisation
- Spa
- Restaurant
Mesures d'hygiène et de sécurité
- Nettoyage avec désinfectant
- Arrivée sans contact
- Désinfectant pour les mains fourni
Découvrir la zone
Souterrains de Naples9 min à pied
Musée archéologique national de Naples13 min à pied
Musée de la Chapelle Sansevero13 min à pied
Naples (NAP-Aéroport international de Naples)21 min en voiture
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Choisissez votre chambre
Chambre Deluxe, 1 très grand lit
Photos du type de chambre Chambre Deluxe, 1 très grand lit
Chambre Deluxe, 1 très grand lit
Note des voyageurs de 4/5Plus de détailsÉquipement de la chambre
- 20 m²
- 3 personnes
- 1 très grand lit
Informations sur la chambre
Type de lit
Type de lit
Pour
- Nombre max. de personnes : 3Nombre max. d’adultes : 3Nombre max. d’enfants : 2
Détails sur la chambre
1 très grand lit
Chambre de 20 m² dotée d'un système d'insonorisation et d'un balcon ou d'un patio
Internet - Internet Wi-Fi et par câble gratuit
Multimédia - Télévision LCD avec chaînes thématiques.
Nourriture et boissons - Service en chambre 24 h/24, un minibar, et de l'eau minérale (offerte)
Votre sommeil - Literie de qualité supérieure
Salle de bain - Salle de bain privée avec une baignoire ou une douche, un sèche-cheveux et un bidet
Avantages pratiques - Coffre-fort, canapé-lit double et bureau ; lits bébé gratuits disponibles sur demande
Confort - Réglage de la climatisation et service de ménage quotidien
Accessibilité - Douche accessible en fauteuil roulant, cordon d'appel d'urgence dans la salle de bain et accessible aux personnes en fauteuil roulant
Non-fumeurs
Chambre Supérieure, 2 lits une place
Photos du type de chambre Chambre Supérieure, 2 lits une place
Chambre Supérieure, 2 lits une place
Note des voyageurs de 4.6/5Plus de détailsÉquipement de la chambre
- 20 m²
- 2 personnes
- 2 lits 1 place
Informations sur la chambre
Type de lit
Type de lit
Pour
- Nombre max. de personnes : 2Nombre max. d’adultes : 2Nombre max. d’enfants : 1
Détails sur la chambre
2 lits 1 place
Chambre de 20 m² dotée d'un système d'insonorisation et d'un balcon ou d'un patio
Internet - Internet Wi-Fi et par câble gratuit
Multimédia - Télévision LCD avec chaînes thématiques.
Nourriture et boissons - Service en chambre 24 h/24, un minibar, et de l'eau minérale (offerte)
Votre sommeil - Literie de qualité supérieure
Salle de bain - Salle de bain privée avec une baignoire ou une douche, un sèche-cheveux et un bidet
Avantages pratiques - Coffre-fort, bureau et téléphone ; lits bébés sur demande
Confort - Réglage de la climatisation et service de ménage quotidien
Accessibilité - Cordon d'appel d'urgence dans la salle de bain et accessible aux personnes en fauteuil roulant
Non-fumeurs
Suite Familiale, 2 lits doubles
Photos du type de chambre Suite Familiale, 2 lits doubles
Suite Familiale, 2 lits doubles
Plus de détailsÉquipement de la chambre
- 4 personnes
- 2 lits doubles
Informations sur la chambre
Type de lit
Type de lit
Pour
- Nombre max. de personnes : 4Nombre max. d’adultes : 4Nombre max. d’enfants : 2
Détails sur la chambre
2 lits doubles
Internet - Internet Wi-Fi et par câble gratuit
Multimédia - Télévision LCD avec chaînes thématiques.
Nourriture et boissons - Service en chambre 24 h/24, un minibar, et de l'eau minérale (offerte)
Votre sommeil - Literie de qualité supérieure
Salle de bain - Salle de bain privée avec une baignoire ou une douche, un sèche-cheveux et un bidet
Avantages pratiques - Coffre-fort, bureau et téléphone
Confort - Réglage de la climatisation et service de ménage quotidien
Accessibilité - Cordon d'appel d'urgence dans la salle de bain et accessible aux personnes en fauteuil roulant
Bon à savoir - Aucun lit bébé fourni
Non-fumeurs
Suite Junior, plusieurs lits
Photos du type de chambre Suite Junior, plusieurs lits
Suite Junior, plusieurs lits
Note des voyageurs de 4.2/5Plus de détailsÉquipement de la chambre
- 50 m²
- 3 personnes
- 1 très grand lit et 2 lits 1 place
Informations sur la chambre
Type de lit
Type de lit
Pour
- Nombre max. de personnes : 3Nombre max. d’adultes : 3Nombre max. d’enfants : 2
Détails sur la chambre
1 très grand lit et 2 lits 1 place
50 m²
Agencement - chambres à coucher, salon séparé et coin salon séparé
Internet - Internet Wi-Fi et par câble gratuit
Multimédia - Télévision LCD avec chaînes thématiques.
Nourriture et boissons - Cafetière ou bouilloire à thé, un minibar, un service en chambre 24 h/24 et de l'eau minérale (offerte)
Votre sommeil - Literie de qualité supérieure
Salle de bain - Salle de bain privée avec une baignoire ou une douche, un sèche-cheveux et un bidet
Avantages pratiques - Coffre-fort, canapé-lit double et bureau ; lits bébé gratuits disponibles sur demande
Confort - Réglage de la climatisation et service de ménage quotidien
Accessibilité - Cordon d'appel d'urgence dans la salle de bain et accessible aux personnes en fauteuil roulant
Non-fumeurs
Chambre Supérieure, 1 grand lit
Photos du type de chambre Chambre Supérieure, 1 grand lit
Chambre Supérieure, 1 grand lit
Note des voyageurs de 4.6/5Plus de détailsÉquipement de la chambre
- 15 m²
- 2 personnes
- 1 grand lit
Informations sur la chambre
Type de lit
Type de lit
Pour
- Nombre max. de personnes : 2Nombre max. d’adultes : 2Nombre max. d’enfants : 1
Détails sur la chambre
1 grand lit
Chambre de 15 m² dotée d'un système d'insonorisation et d'un balcon ou d'un patio
Internet - Internet Wi-Fi et par câble gratuit
Multimédia - Télévision LCD avec chaînes thématiques.
Nourriture et boissons - Service en chambre 24 h/24, un minibar, et de l'eau minérale (offerte)
Votre sommeil - Literie de qualité supérieure
Salle de bain - Salle de bain privée avec une baignoire ou une douche, un sèche-cheveux et un bidet
Avantages pratiques - Coffre-fort, bureau et téléphone ; lits bébés sur demande
Confort - Réglage de la climatisation et service de ménage quotidien
Accessibilité - Cordon d'appel d'urgence dans la salle de bain et accessible aux personnes en fauteuil roulant
Non-fumeurs
Informations sur cette zone
Naples
L'établissement Palazzo Caracciolo Napoli - MGallery vous attend pour un séjour exceptionnel dans le quartier Centre-ville de Naples de Naples, plus précisément dans le centre-ville, près de l'aéroport. Les célèbres Teatro di San Carlo et Palais royal sont des hauts lieux culturels qui ne vous laisseront pas sur votre faim. Et pour assouvir votre soif de shopping, dirigez-vous vers les tout aussi emblématiques Spaccanapoli et Galleria Umberto. Envie de vibrer à l'occasion d'une bel événement ? Réservez vos places à l'illustre Stadio San Paolo.
À proximité
- Spaccanapoli - 7 min à pied
- Souterrains de Naples - 9 min à pied
- Musée archéologique national de Naples - 13 min à pied
- Musée de la Chapelle Sansevero - 13 min à pied
- Piazza Bellini - 13 min à pied
Comment se déplacer
- Station Piazza Cavour - 7 min de marche
- Gare centrale de Naples - 15 min de marche
- Naples (NAP-Aéroport international de Naples) - 21 min en voiture
Restaurants
- Où manger ?
- Lieu 1 – Sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner.
À propos de cet hébergement
Récompenses et affiliations
L'établissement est membre du groupe Historic Hotels of the World.
Mesures d'hygiène et de sécurité
Mesures d'hygiène renforcées
Cet établissement est nettoyé à l'aide de produit désinfectant.
Les surfaces fréquemment touchées sont nettoyées et désinfectées
Les draps et les serviettes sont lavés à une température de 60 °C ou plus
Cet établissement respecte les règles sanitaires régionales : Protocole national « Accoglienza Sicura » (Italie)
Distanciation sociale
Formalités d'arrivée et formalités de départ sans contact
Des mesures de distanciation sociale ont été mises en place
Mesures de sécurité
Port d'équipements de protection individuelle par le personnel de l'établissement
Contrôle de la température des membres du personnel
Contrôle de la température disponible pour les clients
Des masques buccaux et des gants sont disponibles
Gel hydroalcoolique fourni
Des aliments emballés individuellement sont disponibles pour le petit-déjeuner
Ces informations sont fournies par nos partenaires.
Services et équipements de l’établissement
Internet
- Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble
- Disponibles dans certains espaces publics : le Wi-Fi gratuit ainsi que l'accès à Internet par câble
Parking et transports
- Parking avec voiturier : 28 EUR par jour
- Navette aller-retour entre l'hôtel et l'aéroport 24h sur 24 (en supplément)
- Navette desservant l'aéroport (disponible sur demande)
- Navette aller-retour desservant la gare 24 heures sur 24 (en supplément)
- Navette vers le terminal des paquebots de croisière (en supplément)
- Navette vers le terminal des ferrys (en supplément)
Nourriture et boissons
- Petit-déjeuner buffet servi en supplément tous les jours de 07 h 00 à 10 h 30 : 15 EUR par personne
- Un restaurant et un café
- Un bar / salon
- Service en chambre 24 heures sur 24
Choses à faire
- Salle de fitness ouverte 24 heures sur 24
- Spa proposant des soins complets
- Sauna
- Piscine extérieure ouverte en saison
- Bain à remous
- Hammam
Pour les familles
- Service de nettoyage à sec / blanchisserie
- Laverie
- Piscine extérieure ouverte en saison
- Chambres insonorisées
Services et équipements
- Ascenseur
- Coffre-fort à la réception
Services aux voyageurs
- Réception ouverte 24 heures sur 24
- Service de concierge
- Ménage tous les jours
- Service de nettoyage à sec
- Laverie
- Consigne à bagages
- Personnel polyglotte
- Bagagiste/groom
- Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
Langues parlées
- Anglais
- Français
- Allemand
- Italien
- Espagnol
Services professionnels
- Centre d'affaires ouvert 24 heures sur 24
- Poste informatique
- Salles de réunion
- Centre de conférence
Plein air
- Jardin
- Terrasse
Spa
- Massages
- Sauna
- Spa ouvert certains jours uniquement
- Bain à remous
- Hammam
Accessibilité
- Si vous avez une demande spéciale concernant les personnes à mobilité réduite, veuillez contacter l'établissement à l'aide des informations figurant sur la confirmation reçue après avoir réservé.
- Cordon d'appel d'urgence dans la salle de bains
- Chambres accessibles aux personnes à mobilité réduite
- Centre d'affaires accessible en fauteuil roulant
- Salon accessible en fauteuil roulant
- Parking accessible en fauteuil roulant
- Réception accessible en fauteuil roulant
- Restaurant accessible en fauteuil roulant
- Accessible aux personnes en fauteuil roulant (restrictions éventuelles)
- Fauteuils roulants disponibles sur place
Plus
- Établissement non-fumeurs
- Télévision dans le hall
Équipement de la chambre
Chambre
- Réglage de la climatisation
- Literie de qualité supérieure
Salle de bains
- Baignoire ou douche
- Bidet
- Sèche-cheveux
Divertissements
- Télévision LCD
- Chaînes thématiques
- Chaînes par satellite
Nourriture et boissons
- Eau minérale gratuite
- Minibar
Plus
- Bureau
- Téléphone
- Coffre-fort
- Système d'insonorisation
Conditions
Arrivée
Arrivée : 14 h 00 - à tout moment
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans
Départ
Départ avant midi
Tout départ tardif est soumis à disponibilités.
Informations concernant l’arrivée
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Rénovations et fermetures
Les installations suivantes sont fermées le dimanche, et le lundi :
- Spa à services completsSaunaBain à remous
Modes d’accès
Personnel présent à la réception
Animaux domestiques
Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 10 EUR par animal par séjour (maximum de 15.00 EUR par séjour).
Chiens et chats uniquement
1 par chambre (jusqu'à 10 kg)
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont admis
L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Jusqu'à 2 enfants âgés de 16 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Lit bébé disponible sur demande, moyennant un supplément de 25.0 EUR par nuit
Moyens de paiement
Informations importantes
Frais
Il vous sera demandé de payer les frais suivants à l'établissement :
- Dépôt de garantie : 150 EUR par séjour
- Taxe prélevée par la ville : 4.00 EUR par personne et par nuit, pour un maximum de 14 nuits. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 14 ans.
Nous avons indiqué tous les frais dont l'établissement nous a fait part. Cependant, les frais peuvent varier en fonction, par exemple, de la durée du séjour ou de la chambre réservée.
Options en supplément
Les frais et acomptes suivants sont appliqués par l'établissement lorsque la prestation est délivrée, à l'arrivée ou au départ.
- Le petit-déjeuner buffet coûte 15 EUR par personne (montant approximatif).
- Navette aéroport : 30 EUR par véhicule, aller simple, maximum 3 passager(s)
- Parking avec voiturier : 28 EUR par jour (possibilité d'entrée et sortie)
- Animaux de compagnie : 10 EUR par animal et par séjour, 15.00 EUR max. par séjour
- Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité, montant variable)
- Lit-bébé : 25.0 EUR par nuit
- Frais de spa : 15 EUR par jour
La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
À savoir absolument
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'établissement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet établissement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours
Nous devons aussi mentionner...
Tous les clients, y compris les enfants, doivent être présents à l'arrivée et présenter une pièce d'identité officielle avec photo ou leur passeport
Conformément aux réglementations nationales, les transactions en espèces effectuées dans cet établissement ne peuvent pas dépasser 1999.99 EUR. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'établissement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation.
Cet établissement assure votre transfert depuis le terminal des croisières, le terminal des ferries, l'aéroport et la gare (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Vous devez contacter l'établissement 48 heures avant l'arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
La piscine est ouverte entre juillet et septembre
Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'établissement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
L'hébergement est gratuit pour un maximum de 2 enfants âgés de 16 ans ou moins qui occupent la même chambre que leurs parents ou tuteurs et qui utilisent la literie en place.
Une voiture n'est pas nécessaire pour accéder à l'établissement et se déplacer pendant le séjour
Les clients de moins de 14 ans ne sont pas admis dans le centre de remise en forme, le centre de fitness et le bain à remous
Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa
Établissement aussi connu sous le nom de :
MGallery Caracciolo Napoli
MGallery Palazzo Caracciolo Napoli
Palazzo Caracciolo Napoli MGallery
Palazzo Caracciolo Napoli MGallery Collection
Palazzo Caracciolo Napoli MGallery Collection Hotel
Palazzo Caracciolo Napoli MGallery Collection Hotel Naples
Palazzo Caracciolo Napoli MGallery Collection Naples
m Gallery Palazzo Caracciolo Hotel Naples
Palazzo Caracciolo Napoli MGallery Sofitel Hotel Naples
Palazzo Caracciolo Napoli MGallery Sofitel Hotel
Palazzo Caracciolo Napoli MGallery Sofitel Naples
Palazzo Caracciolo Napoli MGallery Sofitel
Palazzo Caracciolo Napoli - MGallery Hotel
Palazzo Caracciolo Napoli - MGallery Naples
Palazzo Caracciolo Napoli - MGallery Hotel Naples
Foire aux questions
4,3
Excellent
916 avis4,5/5
Propreté
4,3/5
Personnel et service
4,0/5
Équipements
4,4/5
Infrastructures et conditions de l’établissement
5/5 Excellent
Voyageur vérifié
Voyage en famille
12 nov. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’établissement et confort de la chambre
Parfait
Séjour de 2 nuits en novembre 2019
4/5 Bien
Voyageur vérifié
12 nov. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’établissement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en novembre 2019
5/5 Excellent
Francoise
31 août 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’établissement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en août 2019
4/5 Bien
Voyageur vérifié
29 août 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’établissement
Séjour de 2 nuits en août 2019
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