Châteaux à Santa Ana

"Perfect ! Good services"

"L’accueil du personnel à la réception,très aimable. Ils ont été très compréhensif sur le fait que nous ne parlions pas très bien l’anglais.On se comprenait parfaitement. La chambre,nous avons adoré.Elle était très propre,très confortable.Très Belle vue sur les feu d’artifice de DisneyLand la nuit(c’était une de nos espérance au moment de la réservation sur le site) Par contre le lavabo de la salle de bain était un petit peu boucher dès la première utilisation. À part tout ça,nous avions passer un excellent séjour."

"Emplacement de choix pour visiter Disneyland "

"Tout etait parfait, c'est un excellent hotel"

"Chambre propre, le ménage est fait tous les jours. Hôtel proche de toute commodité "

"Très bien"

"."

"L’accueil a été satisfaisant et le personnel très souriant mais il n’y a guère de cohésion dans la gestion . Nous avons séjourné chez vous du 10 au 14 , vous écrivez du 9 au 13 . Le service a été correct les 2 premiers jours mais passable ensuite , thé et savon non renouvelés , la chambre n’était pas faite à notre retour à 13h30 , nous avons dû demander et sortir pour qu’elle le soit . Nous recevons 2 fois la note , nous espérons qu’il n’y aura qu’un prélèvement sur notre compte 😏 et pour terminer la climatisation la nuit faisait un bruit d’enfer . J’ajoute cependant que votre ingénieur a très gentiment essayé de remédier à cet inconvénient sans grand succès , il a vraiment été très disponible , finalement nous avons coupé la Clim dans notre chambre pour réduire la nuisance . "

"Plaisant pratique pour ceux et celles qui veulent aller à Disney "