Bahia Principe Explore Fantasia - All Inclusive

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Luxe
Hébergement 5.0 étoiles
9,0

Merveilleux

Escapade sereine dans le havre de luxe de Tenerife

Entouré de magnifiques jardins et d'un design moderne, ce complexe tranquille offre une escapade sereine à Tenerife. Profitez de sept piscines immaculées, de fantastiques spectacles pour enfants et d'options de restauration exceptionnelles, le tout agrémenté d'un service amical et efficace.

Équipements populaires

  • Piscine
  • Tout compris
  • Spa
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 6 chambres sur 6

Suite Junior

9,8 sur 10
Exceptionnel
(15 avis)
  • 30 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Family Master Suite Sea View

8,4 sur 10
Très bien
(10 avis)
  • Vue sur l’océan
  • 45 m²
  • 1 chambre
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit, 1 canapé-lit (double) et 1 lit 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Supérieure

9,4 sur 10
Exceptionnel
(6 avis)
  • 25 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit OU 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Swim Up Junior Suite (Adults Only)

  • 29 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Family Master Suite

9,2 sur 10
Merveilleux
(35 avis)
  • 45 m²
  • 1 chambre
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)
  • Wi-Fi gratuit

Junior Suite Sea View

9,6 sur 10
Exceptionnel
(5 avis)
  • Vue sur l’océan
  • 30 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 2 grands lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit
Mod logo
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À propos du quartier

L'hébergement Bahia Principe Explore Fantasia - All Inclusive vous attend pour un séjour exceptionnel à San Miguel de Abona, plus précisément dans le centre-ville, près de l'aéroport. En quête d'aventure ? Dirigez-vous vers l'emblématique Golf del Sur. Plutôt envie de vous poser et d'admirer la beauté naturelle des lieux ? Les tout aussi sympathiques Plage de las Américas et Plage de Fañabé n'attendent que vous ! En voyage avec toute la tribu ? Envisagez de passer par les fantastiques Parc aquatique Siam Park et Point Vélo El Medano. Besoin de vous dégourdir les jambes ? Cette région propose une multitude d'activités telles que l'observation des baleines. Consultez notre guide de voyage sur San Miguel de Abona
Carte
Avenida JM Galván Bello, San Miguel de Abona, Canary Islands, 38639

À proximité

  • Plages de Tenerife
    Plages de Tenerife
    3 min en voiture - 1.5 km
  • Golf del Sur
    2 min à pied - 0.2 km
  • Club de golf Complejo Turístico Amarilla
    5 min à pied - 0.5 km
  • Golf et Country Club Amarilla
    12 min à pied - 1.0 km
  • Plage San Blas
    6 min en voiture - 2.7 km

Comment se déplacer

  • Aéroport de Tenerife sud (Sur Reina Sofia) (TFS) - 14 min en voiture

Restaurants

  • Queen Mary 2
    17 min à pied
  • Golden Bay
    14 min à pied
  • La Terraza
    11 min à pied
  • Legends Café Bar
    6 min à pied
  • The Wild Geese
    13 min à pied

À propos de cet hébergement

Bahia Principe Explore Fantasia - All Inclusive

  • Hébergement de luxe tout inclus à proximité de Golf del Sur
  • L'hébergement Bahia Principe Explore Fantasia - All Inclusive vous donnera le sourire avec l'accès gratuit à un parc aquatique, 2 bars en bord de piscine et des concerts et spectacles. Offrez-vous un gommage corporel, un soin d'aromathérapie ou un massage au spa sur place, Bahia Spa. Ne manquez pas de vous régaler dans l’un des 5 restaurants sur place, qui offrent le petit déjeuner, le déjeuner, le dîner, un menu enfant et Cuisine internationale. Des cours d'aérobic sont dispensés au centre de remise en forme ; l'hébergement propose également une terrasse, des boutiques de créateur sur place et une aire de jeux. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres (débit : 250 Mbit/s ou plus (pour 3 à 5 pers. ou jusqu’à 10 appareils)) vous permet de rester connecté, et diverses autres prestations sont à votre disposition, comme un salon de coiffure et une salle de jeux vidéo.
  • Parmi les autres petits plus qui vous attendent :
    • 7 piscines extérieures et piscine pour enfants, avec toboggan aquatique, chaises longues et parasols
    • Parking en libre-service (en supplément), borne de recharge pour voitures électriques et service de garde d’enfants encadrée (en supplément)
    • Salles de massage et de soins, consigne à bagages et service de conciergerie
    • Café/thé dans le hall, réception ouverte 24 h/24 et service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
    • Les avis voyageurs sont dithyrambiques concernant la piscine et le personnel aux petits soins
  • Caractéristiques des chambres
  • Les 525 chambres sont agrémentées de touches de confort comme une literie de qualité supérieure et un espace de travail pour ordinateur portable, ainsi que des services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un système de réglage de la climatisation.
  • Autres équipements présents dans les chambres :
    • Lits dotés de matelas mémoire de forme et couette en duvet d'oie
    • Articles de toilette écologiques et sèche-cheveux
    • Télévision LED 43 pouces avec chaînes par câble
    • Garde-robe ou placard, balcon et ampoules LED

Informations sur l’option tout compris

  • Cet hébergement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).

Pourboires et taxes

  • Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

    • Tous les repas buffet, les snacks et une sélection de boissons sont inclus
    • Le tarif inclut les boissons alcoolisées de base
    • Minibar (boissons non-alcoolisées incluses)
    • Un ou plusieurs bars/restaurants ont des limites concernant les repas disponibles

Activités sur la terre ferme

    • Matériel de fitness
    • Club pour enfants

Leçons/cours/jeux

    • Aérobic
    • Aquagym

Divertissements

    • Activités et divertissements sur place
    • Concerts/représentations sur place

Récompenses et affiliations

  • Hébergement écocertifié
  • Cet hébergement fait partie du programme Travelife, un programme mesurant l’impact de l’hébergement sur l’un ou plusieurs des éléments suivants : l’environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l’économie locale.

Hébergements similaires

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Débit du Wi-Fi dans les chambres : 250 Mbit/s ou plus (pour 3 à 5 pers. ou jusqu’à 10 appareils)
  • Le Wi-Fi dans les chambres est gratuit dans la limite de 2 appareils
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Station de recharge pour voiture électrique sur place
  • Parking couvert sur place (15 EUR par nuit)
  • Parking sur place limité, sans voiturier

Nourriture et boissons

  • 2 bars en bord de piscine
  • 5 bars/salons
  • 5 restaurants
  • Café et thé dans les parties communes
  • Snack-bar/épicerie fine

Restaurants sur place

  • Asian Restaurant Nemuru
  • ECHEIDE
  • Italian Rest. Paradiso
  • Pool Rest. Dreams Factory
  • Steak House Ladon

Activités

  • 7 piscines extérieures
  • Accès gratuit au parc aquatique
  • Aire de jeux
  • Aire de jeux à eau
  • Baby-foot
  • Boutiques de créateur
  • Centre de remise en forme
  • Club pour enfants gratuit
  • Concerts/spectacles
  • Cours de fitness
  • Divertissements en soirée
  • Hammam
  • Piscine extérieure (accessible aux voyageurs)
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Shopping
  • Spa avec services complets
  • Table de billard
  • Télévision dans les parties communes
  • Tennis de table
  • Toboggan aquatique

Pour les familles

  • 7 piscines extérieures
  • Accès gratuit au parc aquatique
  • Activités encadrées pour les enfants (en supplément)
  • Aire de jeux
  • Aire de jeux à eau
  • Chambres insonorisées
  • Club pour enfants gratuit
  • Jeux pour enfants
  • Jouets pour bébés
  • Jouets pour enfants
  • Maîtres-nageurs sur place
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Service de garde d’enfants (en supplément)
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Toboggan aquatique

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Consigne à bagages
  • Distributeur d’eau
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Salles de réunion

Extérieur

  • Aire de loisirs en plein air
  • Mobilier d’extérieur
  • Parasols de piscine
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Spa avec services complets

  • 2 salles de soins
  • Bain à remous
  • Gommages corporels
  • Manucures/pédicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages sportifs
  • Salles de soins pour couples
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessibilité aux personnes à mobilité réduite
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur
  • Baignoire accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Barre d’appui dans la baignoire
  • Barre d’appui dans la douche
  • Comptoir et évier à faible hauteur
  • Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Pommeau de douche amovible
  • Pommeau de douche réglable en hauteur
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Sol en carrelage dans la chambre
  • Sol en carrelage dans les parties communes
  • Sol lisse dans les parties communes
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 2 bâtiments
  • 4 étages
  • Architecture méditerranéenne
  • Construction de 2018
  • Éclairage à 80 % au moins par LED
  • Excursions et activités organisées par des entreprises locales
  • Fenêtres à double vitrage
  • Hébergement non-fumeurs
  • Maîtres-nageurs
  • Non-utilisation de bouteilles d’eau en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles en plastique pour les boissons non alcoolisées
  • Non-utilisation de pailles en plastique
  • Options de restauration végétalienne
  • Options de restauration végétarienne
  • Pailles biodégradables disponibles
  • Petit déjeuner végétarien disponible
  • Politique globale en matière de déchets alimentaires
  • Politique globale en matière de recyclage
  • Produits de nettoyage écologiques utilisés
  • Représentations d’artistes locaux
  • Salle de séjour commune
  • Sensibilisation à la culture et à l’écosystème locaux
  • Tasses réutilisables
  • Vaisselle réutilisable

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Literie de qualité supérieure
  • Matelas à mémoire de forme

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Chaussons
  • Papier toilette
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Télévision LED de 43 pouces avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Bouteille d’eau gratuite
  • Minibar
  • Service d’étage

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Articles de toilette écologiques
  • Chambres insonorisées
  • Coffre-fort
  • Distributeurs en vrac d’articles de toilette
  • Douches à faible consommation d’eau
  • Éclairage LED
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Interrupteurs à économie d’énergie dans les chambres
  • Téléphone
  • Toilettes à faible consommation d’eau

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.

Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité

Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux non admis (sauf animaux d'assistance, exemptés de frais)

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis

Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Frais pour le parking couvert en libre-service : 15 EUR par nuit

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit; espèces non acceptées
Cet hébergement utilise des produits de nettoyage écologiques, ainsi que l'énergie géothermique.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et un détecteur de fumée
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.

Nous devons aussi mentionner…

Conformément aux réglementations nationales, les transactions en espèces effectuées dans cet hébergement ne peuvent pas dépasser 1000 EUR. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation.
Piscine accessible de 10 h 00 à 19 h 00
Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Le prix total affiché pour les séjours du 24 décembre inclut le tarif spécial du repas obligatoire du réveillon de Noël
Le prix total affiché pour les séjours du 31 décembre inclut le tarif du repas obligatoire du réveillon du jour de l'An
Le prix total affiché pour les séjours du 1er janvier inclut le tarif spécial du repas obligatoire du jour de l'An
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
Pour le Wi-Fi gratuit, le nombre d'appareils est limité à 2 dans les chambres
Les enfants de moins de 16 ans ne sont pas admis dans le centre de fitness ; les enfants de moins de 18 ans ne sont admis dans le centre de fitness que sous la surveillance d'un adulte
Les enfants de moins de 16 ans ne sont pas autorisés dans l'enceinte du spa, et les enfants de moins de 18 ans n'y sont autorisés que sous la surveillance d'un adulte
Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly)

Foire aux questions

L'hébergement Bahia Principe Explore Fantasia - All Inclusive dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose 7 piscines extérieures et une piscine pour enfants. La piscine est accessible de 10 h 00 à 19 h 00.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, seuls les animaux d'assistance sont acceptés au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Un parking sans voiturier est accessible pour un montant de 15 EUR par nuit. Un nombre limité d'emplacements sont disponibles.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Bahia Principe Explore Fantasia - All Inclusive ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit. L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Bahia Principe Explore Fantasia - All Inclusive ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

L'hébergement Bahia Principe Explore Fantasia - All Inclusive offre-t-il des avantages tout compris ?

Oui, il s'agit bien d'un hébergement tout compris. La nourriture et les boissons sont incluses (hormis quelques exceptions). Petit plus, cet hébergement vous permet de vous essayer à l'aérobic, à l'aquagym et d'autres activités plus encore.

Où se situe l'hébergement ?

Cet hébergement à l'atmosphère familiale à San Miguel de Abona se trouve près de l'aéroport, à 15 minutes de marche de sites comme Golf del Sur, Golf et Country Club Amarilla et Club de golf Complejo Turístico Amarilla. Plage Amarilla et Plages de Tenerife se trouvent également à moins de 2 km de distance.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis sur l’hébergement Bahia Principe Explore Fantasia - All Inclusive

9,0

Merveilleux

9,4

Propreté

7,4

Emplacement

9,2

Personnel et service

9,4

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 537 avis sur 827.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 178 avis sur 827.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 61 avis sur 827.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 24 avis sur 827.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 27 avis sur 827.

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Assia

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Vraiment un sans faute, complexe super propre (tant les chambres que les piscines, restaurants etc) et personnel tres reactif Le buffet est tres varié, de tres bonne qualité et change tous les jours, nous avons ete surpris en positif, beaucoup de choix dans les activités aussi Nous avons beaucoup apprécié la possibilité de sortir du complexe par l'arriere ou on avait un acces direct a une balade au bord de la mer On reviensra cest sur !
Séjour de 7 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Arnaud

Les points forts : Propreté et équipements
Hôtel parfait en famille!!!!
Séjour de 7 nuits en août 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Ruben

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent hôtel tous les services sont au top
Séjour de 7 nuits en juin 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Xavier

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Le séjour était bien : superbes piscines, chambres spacieuses et propres, bars tres sympa, personne accueillant. Ma reserve serait sur la qualité de la nourriture au buffet qui était en deçà de ce à quoi je m’attendais.
Séjour de 7 nuits en juillet 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

cecile

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Extra extraordinaire

Fantastique, tout a été parfait. Hôtel 100% adapté aux enfants Chambre familiale pour 4 personnes très spacieuse et confortable.
Séjour de 3 nuits en mai 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Marilyne

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Parfait pour des vacances en famille

Les chambres familiales sont top, les restaurants excellents, le personnel d’une gentillesse incroyable, des activités pour les enfants très sympa et les spectacles canons. Seul bémol la musique beaucoup trop forte par moment.
Séjour de 11 nuits en juillet 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Fabien

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel rénové récemment, tres bien pour les familles , des spectacles a couper le souffle
Séjour de 7 nuits en octobre 2020
Avis vérifié

10/10 Excellent

Martine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
J'ai beaucoup apprécié la disponibilité et la gentillesse du personnel, et plus particulièrement Sylvia à la réception et Cécilia au bar pour leurs compétences et leur amabilité. La possibilité d'aller dîner dans les 3 restaurants à thème. Les spectacles étaient de qualité, par contre la sono est beaucoup trop forte.
Séjour de 14 nuits en juillet 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Guillaume

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Je ne reviendrai pas dans cet établissement ni dans aucun complexe bahia principe
Séjour de 10 nuits en février 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

angelina

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Un hôtel incroyable!

Le séjour a été pour nous incroyable ! En famille avec 1 enfant et 1 ado, nous avons adoré : l’accueil était parfait, les services à la hauteur, la propreté tant des chambres que des extérieurs était impeccable! L’équipe d’animation au top avec les enfants, les show au théâtre d’une incroyable qualité pour un show d’hôtel! Le all inclusive était aussi parfait: plats variés, de qualité et souvent faits maison! La salle de sport très bien équipée avec une équipe de coachs très compétents, Un spa très pro Que du positif pour cet hôtel!
Séjour de 7 nuits en novembre 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Frédéric

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Ras
Séjour de 7 nuits en mars 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Maëva

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
éserver pour aller au restaurant, diversité des plats Le personnel qui parlait un peu français Le professionnalisme du personnel
Séjour de 7 nuits en février 2022
Avis vérifié

8/10 Bien

Laura

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
.
Séjour de 3 nuits en mai 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Nicolas

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Idéal pour famille avec petits enfants

C'est notre 2ème séjours avec les enfants. Nous apprécions pleinement les lieux, les piscines, les shows, et le buffet. Les chambres sont très belles, spatieuses et propres. L'endroit est très propre. Le service au buffet était correct mais moins bien que l'année passée: à 2 reprises notre tables a été débarassée et mise à disposition pour d'autres invités alors que nous nous servions au buffet, les serveurs n'étaient pas très réactifs lors de la commande des boissons. Finalement les shows ont en mis plein les yeux, nous en gardons un très bon souvenir.
Séjour de 6 nuits en octobre 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

VALERIE

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Un personnel dynamique et au service des vacanciers à tous les postes au sein d’un établissement dont le fonctionnement est bien huilé. Surveillance des bassins, respect des règles, propreté des chambres, service restauration, entretien des espaces verts et des piscines… tout est parfaitement organisé. Le bracelet à puce est très pratique au quotidien. Lieu idéal pour un séjour avec des enfants. Ce n’était pas notre cas, mais malgré tout, nous avons passé un excellent séjour malgré une demande à la réservation qui n’avait pas été prise en compte. Mention spéciale pour les spectacles d’une très grande qualité.
Séjour de 7 nuits en mars 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Allan

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
L’hôtel propose de belles infrastructures et des animations de qualité, mais plusieurs aspects sont très décevants pour un 5 étoiles. La restauration est le plus gros point faible : la nourriture est industrielle, peu variée, et la qualité laisse à désirer, surtout pour les enfants (frites, nuggets, boules de fromage, hamburgers). L’ambiance dans les restaurants est désagréable : le niveau sonore est très élevé, en partie à cause du personnel qui manipule bruyamment la vaisselle. L’organisation des repas est à revoir : le buffet est vite bondé et l’attente devient longue si on ne vient pas dès l’ouverture. Le « tout inclus » est limité : il n’y a plus rien à manger après 21h30 jusqu’à 7h30, ce qui est frustrant pour les familles. Autour de la piscine, il est difficile de trouver un transat disponible, beaucoup étant « réservés » avec des serviettes mais restent inoccupés. Côté chambre, l’insonorisation est insuffisante : on entend les bruits des couloirs et des chambres voisines, ce qui nuit au repos. Enfin, le jour du départ, la femme de ménage nous a demandé de quitter la chambre avant l’heure officielle du check-out, ce qui n’est pas acceptable. En résumé, un hôtel correct pour les animations, mais la restauration, l’organisation et le service ne sont pas du tout au niveau d’un 5 étoiles.
Séjour de 9 nuits en avril 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Tarra

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Fantastic food, great kids club and all the extras that made it feel special
Séjour de 5 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Vivian

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Fantastic hotel with plenty to do for the kids and an adults only pool
Séjour de 3 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Eric Van De

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Heerlijk verblijf voor ouders met kinders.Prachtige familiekamers en buffetten om van te snoepen.Een overal programma voor elk wat wils.10/10
Séjour de 5 nuits en avril 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Taimiry

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Todo muy Limpio,el personal de servicio de las habitaciones y los lugares comunes excelentes,los banos exteriores muy limpios y olorosos.
Séjour de 8 nuits en mars 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Kenneth

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This is our 4th time at this hotel and really can’t fault it however we booked through Expedia and I wouldn’t again as after booking was a further large expense on top of price for luggage and seats on plane etc through ryanair . This was for 3 people I initially priced the holiday through another site and could have saved myself money with transfers added in as well
Séjour de 7 nuits en mai 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Ian George

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
High quality throughout. Spotlessly clean establishment with fabulous facilities and high end accommodation.culinary choice is endless and abundant.
Séjour de 7 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Alan

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Faultless, spacious and very clean, excellent sea view
Séjour de 7 nuits en février 2026
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Craig

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The food in the speciality restaurants was very good but the buffet for a 5 star hotel was not good. The quality of the speciality restaurants should of been offered thought out especially for the price of the stay
Séjour de 7 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

James

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Amazing resort!
Séjour de 5 nuits en décembre 2025