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Hotel Troya

Galerie photos de l’établissement Hotel Troya

Photo principale
2 piscines extérieures, parasols de plage, chaises longues
2 piscines extérieures, parasols de plage, chaises longues
2 piscines extérieures, parasols de plage, chaises longues
Balcon

Aperçu de l’établissement Hotel Troya

Hotel Troya

4 out of 5

3,8/5 Bien

Les voyageurs ont noté cet établissement 3,9/5 pour sa propreté.

Équipements populaires

  • Piscine
  • Wi-Fi gratuit
  • Tout compris
  • Climatisation
  • Spa
  • Restaurant

Mesures d'hygiène et de sécurité

  • Nettoyage avec désinfectant
  • Temps de latence de 24 h entre chaque client
  • Désinfectant pour les mains fourni
  • Équipement de protection individuelle
Rafael Puig Lluvina, 2, Playa de las Americas, Adeje, Tenerife, 38670

Découvrir la zone

  • Site populaireVeronicas Strip3 min à pied
  • Site populaireParc aquatique Siam Park17 min à pied
  • Site populaireMarina de Puerto Colón18 min à pied
  • AéroportTenerife (TFS-Tenerife sud (Sur Reina Sofia), Iles Canaries, Espagne)18 min en voiture

Choisissez des dates pour voir les prix

Informations sur cette zone

Adeje

Hotel Troya vous donne rendez-vous à Adeje, plus précisément à côté d'un terrain de golf, près de la plage. Vous aimez vous plonger dans la nature ? Les indispensables Parc national La Caleta et Parc national Las Cañadas del Teide se doivent de figurer sur votre parcours. Vous n'êtes pas non plus contre un petit bain de culture ? Les pragmatiques La Pyramide d'Arona (salle de spectacle) et Château de San Miguel sauront vous ravir ! Vous voyagez avec des enfants ? L'incontournable Parc aquatique Siam Park s'impose ! Consultez aussi l'affiche de l'illustre Stade Antonio Domínguez Alfonso, pour vibrer à l'unisson. Les points d'eau des environs sont le décor idéal pour vous adonner à de nouvelles activités telles que le kayak et la plongée sous-marine tandis que les amoureux d'aventures en plein air pourront plutôt opter pour la randonnée à pied ou à vélo et les excursions écologiques.

À proximité

  • Plage de Troya S.A. - 1 min à pied
  • Veronicas Strip - 3 min à pied
  • Plage de Torviscas - 6 min à pied
  • Parc aquatique Siam Park - 17 min à pied
  • Marina de Puerto Colón - 18 min à pied

Comment se déplacer

  • Tenerife (TFS-Tenerife sud (Sur Reina Sofia), Iles Canaries, Espagne) - 18 min en voiture

Restaurants

  • Où manger ?
  • Restaurant La Palapa – Restaurant en bord de piscine avec un bar et servant des spécialités internationales. Sert le déjeuner tous les jours.
  • Restaurant Arena – Restaurant buffet servant des spécialités internationales. Sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner tous les jours.
  • Bar Salón – Ouvert certains jours.
  • Bar La Palapa – Ouvert tous les jours.

À propos de cet hébergement

Hotel Troya

Complexe de 4 étoiles près de la de plage avec un spa proposant des soins complets
Prenez un bain de soleil à la plage située à proximité ou restez à Hotel Troya, pour profiter de son centre de bien-être et de ses 2 restaurants. ce complexe est l'assurance d'un séjour 100 % détente. L'ensemble des 354 chambres bénéficiant d'un système d'insonorisation offrent le Wi-Fi gratuit et le service d'étage. Pour des divertissements de choix, vous pourrez profiter des TV connectées munies de chaînes par satellite. Au rang des autres prestations appréciables, vous trouverez aussi un sèche-cheveux et des douches.
Hotel Troya possède 354 chambres comprenant la climatisation, un sèche-cheveux et des articles de toilette gratuits. Une télévision connectée 32 pouces donne accès aux chaînes par satellite. Les salles de bain possèdent une douche.

Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. Un service de ménage est proposé tous les jours et des fers/planches à repasser est disponible sur demande. Les travaux de rénovation des chambres ont pris fin en juillet 2019.

Une piscine pour enfants et 2 piscines extérieures se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir incluent également un centre de fitness.

Les clients de moins de 16 ans ne sont pas admis dans le centre de fitness, ni dans le bain à remous.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Le Natural Spa dispose de 3 salles de soins. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes, des massages sportifs et des massages suédois. Divers types de soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie, des soins ayurvédiques et l'hydrothérapie. Le spa comprend des sources chaudes/sources minérales, un sauna, un bain à remous, un hammam et un hammam.

Les clients de moins de 16 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa.

Options tout inclus

Hotel Troya propose des chambres avec forfait tout compris. Ces forfaits sont plus élevés parce qu'ils incluent les repas et les boissons pris sur place (certaines limitations peuvent être appliquées).

Mesures d'hygiène et de sécurité

Mesures d'hygiène renforcées

Cet établissement est nettoyé à l'aide de produit désinfectant.
Les surfaces fréquemment touchées sont nettoyées et désinfectées
Les draps et les serviettes sont lavés à une température de 60 °C ou plus
Cet établissement respecte les pratiques régionales en matière de nettoyage et de désinfection : Safe Tourism Certified (Espagne)

Distanciation sociale

Les chambres restent inoccupées pendant 24 heures entre chaque séjour
Des mesures de distanciation sociale ont été mises en place

Mesures de sécurité

Le personnel de l'établissement a à sa disposition des équipements de protection individuelle par le personnel de l'établissement
Contrôle de la température des membres du personnel
Contrôle de la température disponible pour les clients
Gel hydroalcoolique fourni
Des aliments emballés individuellement sont disponibles pour le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner ainsi que via le service d'étage
Ces informations sont fournies par nos partenaires.

Services et équipements de l’établissement

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponibles dans certains espaces publics : le Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier sur place (6 EUR par jour)
  • Parking sur place limité

Nourriture et boissons

  • 2 restaurants
  • 2 bars/lounges et un bar en bord de piscine
  • Service en chambre disponible

Choses à faire

  • 18 trous de golf
  • 2 piscines extérieures
  • Cours d'aérobic
  • Piscine pour enfants
  • Centre de fitness
  • Spa proposant des soins complets
  • Aire de jeux
  • Magasins

Pour les familles

  • 2 piscines extérieures
  • Piscine pour enfants
  • Club pour enfants gratuit
  • Service gratuit de garde d'enfants / d'activités encadrées pour les enfants
  • Laverie
  • Aire de jeux
  • Snack bar / épicerie fine
  • Chambres insonorisées

Services et équipements

  • Distributeur automatique / services bancaires
  • Ascenseur
  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Bibliothèque
  • Salle de réception
  • Distributeur automatique de boissons et d'en-cas

Services aux voyageurs

  • Réception ouverte 24 heures sur 24
  • Service de concierge
  • Ménage tous les jours
  • Service de nettoyage à sec
  • Salon de coiffure
  • Laverie
  • Consigne à bagages
  • Personnel polyglotte
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets

Langues parlées

  • Anglais
  • Français
  • Allemand
  • Italien
  • Portugais
  • Espagnol

Services professionnels

  • Centre de conférence (104 mètres carrés d'espace)
  • Salle de réunion

Plein air

  • Jardin
  • Chaises longues en bord de piscine
  • Parasols en bord de piscine
  • Terrasse

Spa

  • 3 salles de soins
  • Aromathérapie
  • Soins ayurvédiques
  • Gommages du corps
  • Soins du corps
  • Enveloppement du corps
  • Enveloppements détoxifiants
  • Soins du visage
  • Sources chaudes/minérales
  • Hydrothérapie
  • Soins de manucure et de pédicure
  • Massages des tissus profonds
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages sportifs
  • Massages suédois
  • Massages thaïs
  • Salles de massage et de soins
  • Réflexologie
  • Sauna
  • Bain à remous
  • Hammam
  • Bain turc/hammam

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'établissement à l'aide des informations figurant sur la confirmation reçue après avoir réservé.
  • Chambres accessibles aux personnes à mobilité réduite (certaines chambres uniquement)

Plus

  • L'ensemble de l'établissement a été rénové en juillet 2019
  • Établissement non-fumeurs
  • Télévision dans le hall

Équipement de la chambre

Chambre

  • Air conditionné

Salle de bains

  • Articles de toilette gratuits
  • Sèche-cheveux
  • Douche

Divertissements

  • Télévision connectée 32 pouces
  • Chaînes par satellite

Plus

  • Bureau
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Téléphone
  • Coffre-fort (en supplément)
  • Système d'insonorisation

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Conditions

Arrivée

Arrivée de 14 h 00 à midi

Départ

Départ avant midi

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et acomptes suivants sont appliqués par l'établissement lorsque la prestation est délivrée, à l'arrivée ou au départ.

  • Frais pour le parking en libre-service : 6 EUR par jour
  • Coffre-fort dans la chambre : 2.50 EUR par jour
  •  

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'établissement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires.
Cet établissement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard et les cartes American Express ; espèces non acceptées
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'établissement. Les règles mentionnées sont fournies par l'établissement.
Les salles de conférence (en supplément) peuvent être disponibles sur demande. Réservation à l'avance requise.

Nous devons aussi mentionner...

Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'établissement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Les clients de moins de 16 ans ne sont pas admis dans le centre de fitness, ni dans le bain à remous
Les clients de moins de 16 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa

Établissement aussi connu sous le nom de :

Hotel Troya
Hotel Troya Arona
Troya Arona
Hotel Troya Adeje
Hotel Troya Resort
Hotel Troya Resort Adeje

Foire aux questions

Note générale et avis

3,8

Bien

Note des voyageurs de 5 (Excellent), d’après 51 avis sur 206.
5 – Excellent 25%
Note des voyageurs de 4 (Bien), d’après 97 avis sur 206.
4 – Bien 47%
Note des voyageurs de 3 (Satisfaisant), d’après 37 avis sur 206.
3 – Satisfaisant 18%
Note des voyageurs de 2 (Médiocre), d’après 17 avis sur 206.
2 – Médiocre 8%
Note des voyageurs de 1 (Horrible), d’après 4 avis sur 206.
1 – Horrible 2%

3,9/5

Propreté

4,1/5

Personnel et service

2,9/5

Équipements

3,7/5

Infrastructures et conditions de l’établissement

4/5 Bien

Séjour de 2 nuits en juin 2021

5/5 Excellent

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’établissement
Proximité de la plage et calme de l'établissement. Les chambres sont agréables et spacieuses. Possibilité de disposer d'un parking pour la voiture.
Séjour de 7 nuits en février 2019

4/5 Bien

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’établissement
Très bon séjour hôtel assez confortable idéalement situé j'y retournerai

4/5 Bien

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’établissement et confort de la chambre
Excellent hotel
Très bien situé à Playas Las Americas pour découvrir Rénérife et/ou profiter d'un séjour balnéaire. Excellents spectacles le soir réalisés par des professionnels dignes d'un bon Music-Hall

4/5 Bien

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’établissement, confort de la chambre
Hotel bien situé entre plage et ville
Nous apprécions cet hotel et cela fait la septième fois que nous le prenons.