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Relais & Châteaux Hôtel Parc Victoria

Galerie photos de l’hébergement Relais & Châteaux Hôtel Parc Victoria

Façade de l’hébergement
Piscine extérieure, chaises longues
Piscine extérieure, chaises longues
Piscine extérieure, chaises longues
Terrasse/Patio

Aperçu de l’hébergement Relais & Châteaux Hôtel Parc Victoria

Hôte professionnel

Relais & Châteaux Hôtel Parc Victoria

Hébergement 5 étoiles

9,4/10 Exceptionnel

Équipements populaires

  • Piscine
  • Wi-Fi haut débit gratuit
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Climatisation
  • Restaurant
  • Salle de gym
Carte
5 Rue Cépè, Saint-Jean-de-Luz, 64500

Découvrir la zone

  • Site populairePlage de Saint-Jean-de-Luz5 min à pied
  • Site populaireMaison Louis-XIV17 min à pied
  • Site populairePort de Saint-Jean-de-Luz/Ciboure3 min en voiture
  • AéroportSan Sebastián (EAS)27 min en voiture

Options de chambre

Informations sur cette zone

Saint-Jean-de-Luz

Relais & Châteaux Hôtel Parc Victoria vous donne rendez-vous à Saint-Jean-de-Luz, plus précisément près de la plage. Profitez de votre séjour dans la région pour visiter les célèbres Maison Louis-XIV et Maison de l'Infante, ou vous en mettre plein la vue aux emblématiques Parc d'attractions Bid'a Parc et Parc d'attractions Ibardin Aventures. En voyage avec toute la tribu ? Envisagez de passer par les fantastiques Aquarium de Biarritz et Jardin botanique de Bayonne. Les points d'eau de la région raviront les amoureux de sport nautique, qui pourront s'éclater grâce à différentes activités telles que le kayak, le surf/bodyboard et les excursions en bateau. Vous préférez vous dépenser au grand air ? Optez plutôt pour la randonnée à pied ou à vélo.

À proximité

  • Plage de Saint-Jean-de-Luz - 5 min à pied
  • Maison Louis-XIV - 17 min à pied
  • Port de Saint-Jean-de-Luz - 18 min à pied
  • Port de Saint-Jean-de-Luz/Ciboure - 3 min en voiture
  • Plage de la Milady - 13 min en voiture

Comment se déplacer

  • Gare de Saint-Jean-de-Luz - Ciboure - 18 min de marche
  • Aéroport de Biarritz-Pays basque (BIQ) - 19 min en voiture

À propos de cet hébergement

Relais & Châteaux Hôtel Parc Victoria

Hôtel 5 étoiles de luxe près de l'océan
L'établissement Relais & Châteaux Hôtel Parc Victoria vous donnera le sourire avec un parcours de golf sur place, une terrasse et un jardin. Un sauna et un hammam vous promettent un moment de pure détente et, cerise sur le gâteau, vous pourrez vous offrir un massage sportif ou encore un soin de réflexologie. Le restaurant sur place, Les Lierres, offre de la cuisine française. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres vous permet de rester connecté, et diverses autres prestations sont à votre disposition, comme une aire de jeux et une salle de jeux vidéo.
Autres petits plus de hôtel :
  • Piscine en plein air avec chaises longues
  • Petit-déjeuner continental (en supplément), court de tennis et personnel polyglotte
  • Réception ouverte 24 h/24, coffre-fort à la réception et une consigne à bagages
  • Ascenseur, hébergement non-fumeurs et baby-foot
  • Les avis voyageurs sont plutôt favorables concernant les options de restauration, la piscine et le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Les 20 chambres sont décorées individuellement et disposent d'atouts appréciables comme un système de réglage de la climatisation, ainsi que des services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un coffre-fort.
Autres équipements proposés dans les chambres :
  • Salle de bains avec douche et articles de toilette gratuits
  • Télévision avec chaînes par câble
  • Service de ménage quotidien, bureau et téléphone

Récompenses et affiliations

L'établissement est membre du groupe Relais & Châteaux.

Langues parlées

Anglais, français et espagnol

Mesures de nettoyage et de sécurité

Mesures d'hygiène renforcées

Cet établissement est nettoyé à l'aide d'un produit désinfectant.
Les surfaces fréquemment touchées sont nettoyées et désinfectées
Les draps et les serviettes sont lavés à une température de 60 °C ou plus

Distanciation sociale

Formalités d'arrivée et formalités de départ sans contact
Des panneaux de protection en acrylique sont en place dans les principales zones de contact
Des mesures de distanciation sociale ont été mises en place

Mesures de sécurité

Équipements de protection individuelle portés par le personnel de l’hébergement
Contrôle de la température des membres du personnel
Contrôle de la température disponible pour les clients
Des masques buccaux sont disponibles
Gel hydroalcoolique fourni
Ces informations sont fournies par nos partenaires.

Services et équipements de l’hébergement

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certains espaces publics : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking accessible en fauteuil roulant

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner continental servi en supplément tous les jours de 07 h 30 à 10 h 30 : 24 EUR par personne
  • Un restaurant
  • Un bar / salon
  • Service en chambre disponible

Restaurants sur place

  • Les Lierres

Activités

  • Salle de jeux vidéo
  • Table de billard
  • Centre de fitness
  • Baby-foot
  • Golf
  • Piscine extérieure
  • Aire de jeux
  • Sauna
  • Bain à remous
  • Hammam
  • Tennis de table
  • Tennis

Pour les familles

  • Salle de jeux vidéo
  • Service de baby-sitting (en supplément)
  • Piscine extérieure
  • Aire de jeux
  • Service de garde d’enfants encadrée (en supplément)

Services et équipements

  • Ascenseur
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Coffre-fort à la réception

Services aux voyageurs

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Ménage tous les jours
  • Consigne à bagages
  • Personnel polyglotte

Services professionnels

  • Centre d'affaires
  • Espace de conférence (50 mètres carrés)
  • Salle de réunion

Espaces extérieurs

  • Jardin
  • Chaises longues en bord de piscine
  • Terrasse

Spa

  • Massages sportifs
  • Réflexologie

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'établissement à l'aide des informations figurant sur la confirmation reçue après avoir réservé
  • Salle de bains accessible aux personnes à mobilité réduite (certaines chambres uniquement)
  • Ascenseur
  • Chambres accessibles aux personnes à mobilité réduite (certaines chambres uniquement)
  • Douche accessible aux personnes à mobilité réduite (certaines chambres uniquement)
  • Parking
  • Réception accessible en fauteuil roulant
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)

Plus

  • Jeux
  • Hébergement non-fumeurs

Équipements de la chambre

Chambre

  • Air conditionné
  • Draps
  • Rideaux occultants

Salle de bains

  • Articles de toilette gratuits
  • Sèche-cheveux
  • Salle de bain privée
  • Douche
  • Serviettes

Divertissements

  • Chaînes par câble ou par satellite
  • Télévision

Nourriture et boissons

  • Minibar

Plus

  • Bureau
  • Décoration personnalisée
  • Téléphone
  • Coffre-fort

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Conditions

Arrivée

Arrivée de 15 h 00 à 20 h 00
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Vous devez contacter l'établissement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place
À noter : veuillez contacter l'établissement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre arrivée.
À noter : veuillez contacter cet établissement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 20 h 00.

Rénovations et fermetures

L'hébergement fait l'objet d'une fermeture du 1 décembre au 20 mars.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 10 EUR par animal, par nuit
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.
Chambres spécifiques uniquement, des restrictions s'appliquent ; vous pouvez faire la demande d'une chambre acceptant les animaux en contactant l'établissement au numéro figurant dans la confirmation de réservation

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Il vous sera demandé de payer les frais suivants à l'établissement :

  • Taxe prélevée par la ville : 2.50 EUR par personne et par nuit

Nous avons indiqué tous les frais dont l'établissement nous a fait part.

Options en supplément

  • Le petit-déjeuner continental coûte 24 EUR par personne (montant approximatif).
  • Animaux de compagnie : 10 EUR par animal et par nuit
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet établissement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de secours et des barrières de fenêtre
Renseignez-vous avant votre départ sur les dernières restrictions de voyage liées à la COVID-19 et les mesures en place pour cette destination

Nous devons aussi mentionner…

Conformément aux réglementations nationales, les transactions en espèces effectuées dans cet hébergement ne peuvent pas dépasser 1000 EUR. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation.

Classement national

Le classement officiel par étoiles de cet établissement a été attribué par ATOUT France, l'agence de développement touristique de la France.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hôtel Parc Victoria Saint-Jean-de-Luz
Parc Victoria Saint-Jean-de-Luz
Parc Victoria
Parc Victoria Hotel
Relais & Châteaux Hôtel Parc Victoria Hotel
Relais & Châteaux Hôtel Parc Victoria Saint-Jean-de-Luz
Relais & Châteaux Hôtel Parc Victoria Hotel Saint-Jean-de-Luz

Foire aux questions

L'établissement Relais & Châteaux Hôtel Parc Victoria dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet établissement vous propose une piscine extérieure.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement Relais & Châteaux Hôtel Parc Victoria ?

Oui, les animaux de compagnie sont admis au sein de l'hébergement.Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 10 EUR par animal et par nuit. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Relais & Châteaux Hôtel Parc Victoria ?

Les arrivées sont prévues de 15 h 00 à 20 h 00. L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Relais & Châteaux Hôtel Parc Victoria ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

Où se situe l'hébergement Relais & Châteaux Hôtel Parc Victoria ?

Cet hôtel à l'atmosphère familiale à Saint-Jean-de-Luz se trouve face à l'océan, à 10 minutes à pied de sites comme Plage de Saint-Jean-de-Luz et Baie de Biscaye. Pointe de Sainte-Barbe et Maison de l'Infante se trouvent également à moins de 2 km de distance. Gare de Saint-Jean-de-Luz - Ciboure est à 18 minutes à pied et Saint-Jean-de-Luz (XJZ-Gare de Saint-Jean-de-Luz) est à 18 minutes.

Puis-je annuler ma réservation à l'hébergement Relais & Châteaux Hôtel Parc Victoria sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, Relais & Châteaux Hôtel Parc Victoria propose l'annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c'est important ! Consultez la politique d'annulation de l'hébergement Relais & Châteaux Hôtel Parc Victoria sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis

9,4

Exceptionnel

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 42 avis sur 55." "
" "10 – Excellent 76%
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 9 avis sur 55." "
" "8 – Bien 16%
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 3 avis sur 55." "
" "6 – Satisfaisant 5%
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 1 avis sur 55." "
" "4 – Médiocre 2%
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 0 avis sur 55." "
" "2 – Horrible 0%

9,4/10

Propreté

9,4/10

Personnel et service

9,6/10

Équipements

9,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,4/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Marie-Claire

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
La décoration est superbe, Art Deco, pièces originales. L’accueil d’Antoine est très chaleureux et utile. Restaurant à ne pas manquer. Cuisine raffinée.

10/10 Excellent

pierre

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Tout était parfait ,sauf le lit (2×90 accolé) il vaut mieux un lit de 160 avec un excellent matelas😉
Séjour de 5 nuits en octobre 2022

10/10 Excellent

Alain

Séjour de 1 nuit en octobre 2022

10/10 Excellent

Marie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en septembre 2022

10/10 Excellent

pigeon

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Il y a toutes les chaînes hôtelières et les relais et châteaux remarquablement incarnés par son propriétaire.
Séjour de 2 nuits en août 2022

10/10 Excellent

Jean-Philippe

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Superbe !!!!
Un park magnifique entretenu parfaitement. piscine extérieure chauffée a 28° !!!! la chambre est charmante, style art déco nous plongeant dans les années 30. Service irréprochable!
Séjour de 1 nuit en mai 2022

10/10 Excellent

Martine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour parfait dans un écrin de verdure
Séjour très agréable dans cet écrin de verdure, tout proche de la mer . Accueil chaleureux, service impeccable, suite très bien équipée et excellent petit déjeuner servi dans le jardin . On reviendra !
Séjour de 3 nuits en juillet 2021

10/10 Excellent

Pierre

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Sejour fantastique le jour de la reouverture, une expérience extraordinaire dans un cadre champetre incroyable en plein centre ville et a quelques minutes de la grande plage. Personnel aux petits soins et surtout enchanté de reprendre (enfin) leur service. Diner tres savoureux pris en chambre particulièrement apprecie en oeriode de confinement. Attention particuliere avec gateau d’anniversaire offert... Nous reviendrons !!!!
Séjour de 1 nuit en mars 2021

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Un accueil extrêmement chaleureux sur un site hors du temps à St Jean de Luz. Décoration raffinée, service en chambre remarquable. Nous reviendrons hors Covid pour profiter à plein de cet endroit splendide
Séjour de 1 nuit en mars 2021