Avis sur Novotel RJ Santos Dumont
Novotel RJ Santos Dumont
Avenida Rua Marechal Camara 300, Centro, Rio de Janeiro, RJ
Avis
8,4
Très bien
8,8/10
Propreté
8,6/10
Personnel et service
8,0/10
Équipements
8,6/10
Infrastructures et conditions de l’hébergement
8,0/10
Écoresponsabilité
Avis
3 janv. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 7 nuits en décembre 2021
8/10 Bien
Jose
2 mai 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Parfait pour affaires dans le Centre de Rio
Jose
Séjour de 1 nuit en avril 2019
8/10 Bien
Fabienne
27 avr. 2016
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Fabienne
8/10 Bien
Robert, Geneve
7 janv. 2016
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Good hotel
Robert
8/10 Bien
Anthony, Versailles
10 nov. 2015
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Super rapport qualité prix
Anthony
8/10 Bien
Philippe, Paris
27 oct. 2015
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Propre et fonctionnel
Philippe
10/10 Excellent
Florent, Biot
24 août 2015
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellente escale
Florent
8/10 Bien
un couple, Montreal, Canada
27 janv. 2015
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Novotel au centre-ville de Rio de Janeiro
un couple
8/10 Bien
dolores, paris
26 août 2014
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
bien
dolores
8/10 Bien
Voyageur vérifié
22 mai 2014
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Emplacement intéressant
Voyageur vérifié
10/10 Excellent
mario, Quebec
3 mars 2014
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
proprete
mario
10/10 Excellent
Ferrero, Bresil
2 févr. 2014
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bon Hotel bien situé
Ferrero
10/10 Excellent
Léonard, Suisse
21 janv. 2014
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Grande chambre, Proximité du centre, bel hôtel
Léonard
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
18 déc. 2013
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Super hotel!!! Rien à dire
Voyageur vérifié
4/10 Médiocre
Laurentvp
27 juil. 2013
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Excellent hôtel mais...
Laurentvp
10/10 Excellent
DAVID, CURITIBA
Voyage en famille
3 mars 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
DAVID
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Sr. le 6 mars 2024
Olá David,Obrigada pela avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado os nossos serviços e esperamos vê-lo novamente em breve.Atenciosamente,Beatriz Pereira.
10/10 Excellent
José Benedicto Barcelos
2 mars 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
José Benedicto Barcelos
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de José le 6 mars 2024
Olá José,Obrigada pela avaliação do nosso hotel! Esperamos recebê-lo em breve.Atenciosamente, Beatriz Pereira.
8/10 Bien
Jucelana
14 févr. 2024
Jucelana
Séjour de 2 nuits en février 2024
10/10 Excellent
marcelo
Voyage d’affaires
13 févr. 2024
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
marcelo
Séjour de 1 nuit en février 2024
8/10 Bien
Joelmo
13 févr. 2024
Joelmo
Séjour de 2 nuits en février 2024
8/10 Bien
DAVID
7 févr. 2024
Les points forts : Propreté et personnel et service
DAVID
Séjour de 6 nuits en février 2024
Réponse de Prezado Sr. David, le 10 févr. 2024
Obrigada pela avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado os nossos serviços e esperamos vê-lo novamente em breve.Atenciosamente,Beatriz Pereira.
8/10 Bien
Gary
1 févr. 2024
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Bathroom let down
Gary
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Gary le 14 févr. 2024
Hi Gary,We appreciate you taking the time to review us. We regret that the service provided did not meet your expectations.I apologize for the equipment that malfunctioned. We have a 24-hour reception, so we could have brought the soap to your room.Sincerely, Beatriz Pereira
8/10 Bien
Voyageur vérifié
Voyage en famille
28 janv. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
8/10 Bien
Voyageur vérifié
Voyage en famille
28 janv. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en janvier 2024
10/10 Excellent
Lu ying
24 janv. 2024
Les points forts : Propreté et personnel et service
Lu ying
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
10/10 Excellent
André
16 janv. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excelente custo benefício
André
Séjour de 3 nuits en janvier 2024
10/10 Excellent
Simone maria falcao
10 janv. 2024
Simone maria falcao
Séjour de 2 nuits en janvier 2024
8/10 Bien
Leonardo
9 janv. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Leonardo
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Leonardo, le 11 janv. 2024
Olá Leonardo,Obrigada pela avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado os nossos serviços e esperamos vê-lo novamente em breve.Atenciosamente, Beatriz Pereira.
8/10 Bien
Ardnas
Voyage en famille
9 janv. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Ardnas
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Ardnas le 11 janv. 2024
Olá Ardnas,Obrigada pela avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado os nossos serviços e esperamos receber você novamente em breve.Atenciosamente, Beatriz Pereira.
4/10 Médiocre
Andrea
5 janv. 2024
Andrea
Séjour de 5 nuits en décembre 2023
Réponse de Prezada Sra. Andrea, le 8 janv. 2024
Obrigada pela avaliação do nosso hotel! Poderia me informar o que não lhe agradou? Assim poderemos trabalhar e melhorar a experiência de nossos clientes. Agradeço vossos comentários e hospedagem. Atenciosamente, Beatriz Pereira.
8/10 Bien
GUSTAVO
5 janv. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
GUSTAVO
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Prezado Sr. Gustavo, le 8 janv. 2024
Obrigada pela avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado os nossos serviços e esperamos vê-lo novamente em breve.Atenciosamente,Beatriz Pereira.
4/10 Médiocre
Leonardo
Voyage en famille, Voyage d’affaires
5 janv. 2024
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Experiência ruim
Leonardo
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
10/10 Excellent
Albert
3 janv. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Albert
Séjour de 2 nuits en décembre 2023
Réponse de Prezado Sr. Albert, le 8 janv. 2024
Obrigada pela avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado os nossos serviços e esperamos vê-lo novamente em breve.Atenciosamente,Beatriz Pereira.
10/10 Excellent
Sandra Maria
Voyage en famille
1 janv. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Estadia confortável e muito boa
Sandra Maria
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Prezada Sra. Sandra Maria. le 8 janv. 2024
Obrigada pela avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado os nossos serviços e esperamos vê-la novamente em breve.Atenciosamente,Beatriz Pereira.
10/10 Excellent
LUTMILA
Voyage en famille
1 janv. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
LUTMILA
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Olá Lutmila, le 8 janv. 2024
Obrigada pela avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado os nossos serviços e esperamos vê-la novamente em breve.Atenciosamente,Beatriz Pereira.
6/10 Satisfaisant
Venkatachalam
31 déc. 2023
Les points forts : Propreté et personnel et service
Venkatachalam
Séjour de 4 nuits en décembre 2023
Réponse de Venkatachalam, le 2 janv. 2024
We appreciate you taking the time to write to us following your stay at the Novotel RJ Santos Dumont.
10/10 Excellent
Tereza
13 déc. 2023
Tereza
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de Prezada Sra. Tereza le 15 déc. 2023
Obrigada pela avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado os nossos serviços e esperamos vê-la novamente em breve.Atenciosamente,
10/10 Excellent
Marcelo
Voyage d’affaires
4 déc. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Marcelo
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de Marcelo, le 6 déc. 2023
Prezado Sr. Marcelo,Obrigada pela avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado os nossos serviços e esperamos vê-lo novamente em breve.Atenciosamente,Beatriz Pereira.
4/10 Médiocre
Eduardo
Voyage en famille avec de jeunes enfants
26 nov. 2023
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Eduardo
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de Juliane Pinheiro le 29 nov. 2023
Prezado Sr. Eduardo,Agradecemos por compartilhar suas impressões sobre sua estadia em nosso estabelecimento. Valorizamos muito o feedback dos nossos hóspedes, pois nos ajuda a aprimorar nossos serviços.Esperamos ter a oportunidade de recebê-lo novamente para proporcionar uma experiência mais positiva.Atenciosamente,
10/10 Excellent
LUCIANE
26 nov. 2023
LUCIANE
Séjour de 2 nuits en novembre 2023
Réponse de Prezada Sra. Luciane, le 8 janv. 2024
Obrigada pela avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado os nossos serviços e esperamos vê-la novamente em breve.Atenciosamente,Beatriz Pereira.
6/10 Satisfaisant
Rodrigo
Voyage en famille
21 nov. 2023
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Bom hotel
Rodrigo
Séjour de 4 nuits en novembre 2023
Réponse de Rodrigo le 25 nov. 2023
Agradeço vossos comentários e feedback sobre sua estada. Peço desculpas pelo equipamento que apresentou funcionamento indevido. Vou verificar com celeridade a causa e solucionar o problema. Espero poder recebê-lo novamente. Atenciosamente,
6/10 Satisfaisant
Juliana
21 nov. 2023
Juliana
Séjour de 5 nuits en octobre 2023
Réponse de Olá Juliana, le 25 nov. 2023
Obrigada pela avaliação do nosso hotel! Poderia me informar o que não lhe agradou em ambos os produtos? Assim poderemos trabalhar e melhorar a experiência de nossos clientes. Agradeço vossos comentários e hospedagem. Atenciosamente, Beatriz Pereira.
2/10 Horrible
Juliana
19 nov. 2023
Juliana
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de Juliane Pinheiro le 29 nov. 2023
Prezada Sra. Juliana,Obrigada por dedicar um tempo para avaliar nosso hotel. Esperamos recebê-la novamente muito em breve.Atenciosamente,
10/10 Excellent
Rodrigo
Voyage en famille
19 nov. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excelente
Rodrigo
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de Olá Rodrigo le 25 nov. 2023
Agradeço vossos comentários. Tenha a certeza que irei compartilhar seu comentário com toda nossa equipe. Espero poder recebê-lo novamente. Atenciosamente, Beatriz Pereira.
10/10 Excellent
Everaldo
Voyage en famille, Voyage en groupe
19 nov. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Everaldo
Séjour de 3 nuits en novembre 2023
Réponse de Olá Everaldo le 25 nov. 2023
Obrigada pela avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado os nossos serviços e esperamos vê-lo novamente em breve.Atenciosamente,Beatriz Pereira.
10/10 Excellent
Carla
Voyage d’affaires
14 nov. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Carla
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de Juliane Pinheiro le 29 nov. 2023
Prezada Sra. Carla,Obrigada por dedicar um tempo para avaliar nosso hotel. Esperamos recebê-la novamente muito em breve.Atenciosamente,
8/10 Bien
cristiane
Voyage en famille
10 nov. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
cristiane
Séjour de 4 nuits en novembre 2023
Réponse de Cristiane le 13 nov. 2023
Olá Cristiane,Obrigada pela avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado os nossos serviços e esperamos vê-la novamente em breve.Atenciosamente, Beatriz.
8/10 Bien
Mísia
Voyage en famille
5 nov. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Mísia
Séjour de 2 nuits en novembre 2023
Réponse de Mísia le 13 nov. 2023
Olá Mísia,Obrigada pela avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado os nossos serviços e esperamos receber você novamente em breve.Atenciosamente, Beatriz Pereira
8/10 Bien
Voyageur vérifié
Voyage en famille
5 nov. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 4 nuits en novembre 2023
Réponse de olá le 13 nov. 2023
Obrigada pela avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado os nossos serviços e esperamos vê-lo novamente em breve.Atenciosamente,Beatriz Pereira.
10/10 Excellent
marcio
2 nov. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Agradável, confortável, bem localizado
marcio
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de Prezado le 10 nov. 2023
Olá Marcio,Obrigada pela avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado os nossos serviços e esperamos vê-lo novamente em breve.Atenciosamente, Beatriz Pereira.