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HĂŽte professionnel

Graduate by Hilton Richmond

Hébergement 4.0 étoiles
HÎtel avec 2 restaurants, à quelques minutes de marche de Virginia Commonwealth University (université)

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Graduate by Hilton Richmond

RĂ©ception
2 restaurants servant le petit déjeuner
Hall
2 restaurants servant le petit déjeuner
Terrasse/Patio

Avis voyageurs

8,4 sur 10
TrĂšs bien

Équipements populaires

  • Restaurant
  • Animaux de compagnie acceptĂ©s
  • Salle de sport
  • Blanchisserie
  • Petit dĂ©jeuner disponible
  • Parking disponible
Le prix actuel est de 152 €.
taxes et frais compris
27 juil. - 28 juil.

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 12 chambres sur 12

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 trÚs grand lit, baignoire accessible aux personnes à mobilité réduite

Literie de qualité supérieure, surmatelas

Chambre, 1 trÚs grand lit, baignoire accessible aux personnes à mobilité réduite

8,6 sur 10
Excellent
(4 avis)

Points forts

Climatisation
Réfrigérateur
Télévision
Rideaux occultants
Literie de qualité supérieure
Lit avec surmatelas
Salle de bain privée
Articles de toilette de luxe
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 trÚs grand lit, douche accessible en fauteuil roulant

Literie de qualité supérieure, surmatelas

Chambre, 1 trĂšs grand lit, douche accessible en fauteuil roulant

Points forts

Climatisation
Réfrigérateur
Télévision
Rideaux occultants
Literie de qualité supérieure
Lit avec surmatelas
Salle de bain privée
Articles de toilette de luxe
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 trÚs grand lit, baignoire accessible aux personnes à mobilité réduite, en angle

Literie de qualité supérieure, surmatelas

Chambre, 1 trÚs grand lit, baignoire accessible aux personnes à mobilité réduite, en angle

Points forts

Climatisation
Réfrigérateur
Télévision
Rideaux occultants
Literie de qualité supérieure
Lit avec surmatelas
Salle de bain privée
Articles de toilette de luxe
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 trÚs grand lit, douche accessible en fauteuil roulant, en angle

Literie de qualité supérieure, surmatelas

Chambre, 1 trĂšs grand lit, douche accessible en fauteuil roulant, en angle

Points forts

Climatisation
Réfrigérateur
Télévision
Rideaux occultants
Literie de qualité supérieure
Lit avec surmatelas
Salle de bain privée
Articles de toilette de luxe
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 2 chambres, douche accessible en fauteuil roulant

Literie de qualité supérieure, surmatelas

Suite, 2 chambres, douche accessible en fauteuil roulant

Points forts

Climatisation
Réfrigérateur
Télévision
Rideaux occultants
Literie de qualité supérieure
Lit avec surmatelas
Salle de bain privée
Articles de toilette de luxe
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, 1 trÚs grand lit, baignoire accessible aux personnes à mobilité réduite

Literie de qualité supérieure, surmatelas

Suite Junior, 1 trÚs grand lit, baignoire accessible aux personnes à mobilité réduite

Points forts

Climatisation
Réfrigérateur
Télévision
Rideaux occultants
Literie de qualité supérieure
Lit avec surmatelas
Salle de bain privée
Articles de toilette de luxe
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 trÚs grand lit (Graduate)

Literie de qualité supérieure, surmatelas

Chambre, 1 trĂšs grand lit (Graduate)

8,2 sur 10
TrĂšs bien
(11 avis)

Points forts

Climatisation
Réfrigérateur
Télévision
Rideaux occultants
Literie de qualité supérieure
Lit avec surmatelas
Salle de bain privée
Articles de toilette de luxe
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Familiale, 1 trÚs grand lit (Graduate)

Suite Familiale, 1 trÚs grand lit (Graduate) | Literie de qualité supérieure, surmatelas

Suite Familiale, 1 trĂšs grand lit (Graduate)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)

Points forts

Climatisation
Réfrigérateur
Télévision
Rideaux occultants
Literie de qualité supérieure
Lit avec surmatelas
Salle de bain privée
Articles de toilette de luxe
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 trÚs grand lit, en angle (Graduate)

Chambre, 1 trÚs grand lit, en angle (Graduate) | Coin séjour | Télévision de 42 pouces avec chaßnes par cùble, station d'accueil iPod

Chambre, 1 trĂšs grand lit, en angle (Graduate)

Points forts

Climatisation
Réfrigérateur
Télévision
Rideaux occultants
Literie de qualité supérieure
Lit avec surmatelas
Salle de bain privée
Articles de toilette de luxe
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 grand lit (Graduate)

Literie de qualité supérieure, surmatelas

Chambre, 1 grand lit (Graduate)

Points forts

Climatisation
Réfrigérateur
Télévision
Rideaux occultants
Literie de qualité supérieure
Lit avec surmatelas
Salle de bain privée
Articles de toilette de luxe
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Studio, 1 trÚs grand lit (Graduate)

Suite Studio, 1 trÚs grand lit (Graduate) | Coin séjour | Télévision de 42 pouces avec chaßnes par cùble, station d'accueil iPod

Suite Studio, 1 trĂšs grand lit (Graduate)

Points forts

Climatisation
Réfrigérateur
Télévision
Rideaux occultants
Literie de qualité supérieure
Lit avec surmatelas
Salle de bain privée
Articles de toilette de luxe
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 grands lits (Graduate)

Chambre, 2 grands lits (Graduate) | Literie de qualité supérieure, surmatelas

Chambre, 2 grands lits (Graduate)

7,6 sur 10
Bien
(5 avis)

Points forts

Climatisation
Réfrigérateur
Télévision
Rideaux occultants
Literie de qualité supérieure
Lit avec surmatelas
Salle de bain privée
Articles de toilette de luxe
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

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Cour

Hilton Richmond Downtown

Centre-ville de Richmond
  • Piscine
  • Animaux de compagnie acceptĂ©s
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
8.4 sur 10, Trùs bien, 1 006 avis
Le nouveau prix est de 152 €
taxes et frais compris
27 juil. - 28 juil.
Hilton Richmond Downtown
Mod logo
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À propos du quartier

Carte
301 West Franklin Street, Richmond, VA, 23220

À proximitĂ©

  • Virginia Commonwealth University (universitĂ©) - 2 min Ă  pied - 0.2 km
  • ThĂ©Ăątre Altria Theater - 5 min Ă  pied - 0.4 km
  • Greater Richmond Convention Center - 11 min Ă  pied - 1.0 km
  • Allianz Amphitheater at Riverfront - 13 min Ă  pied - 1.2 km
  • Virginia Museum of Fine Arts (musĂ©e des Beaux-arts de Virginie) - 4 min en voiture - 3.4 km

Comment se déplacer

  • Gare de Richmond Main Street - 4 min en voiture
  • AĂ©roport international de Richmond (RIC) - 14 min en voiture

Restaurants

  • â€ȘCava - ‬8 min Ă  pied
  • â€ȘChipotle Mexican Grill - ‬7 min Ă  pied
  • â€ȘThe Patio Thai - ‬8 min Ă  pied
  • â€ȘJimmy John's - ‬3 min Ă  pied
  • â€ȘNuVegan Cafe - ‬3 min Ă  pied

À propos de cet hĂ©bergement

Graduate by Hilton Richmond

HÎtel chic à proximité de Virginia Commonwealth University (université)
Situé à deux pas des emblématiques Institut d'art contemporain de l'université américaine VCU et Théùtre Altria Theater, l'hébergement Graduate by Hilton Richmond propose une terrasse sur le toit, une salle de jeux vidéo et un service de nettoyage à sec / blanchisserie. Vous vous régalerez dans les deux restaurants sur place, qui offrent le petit déjeuner, le dßner et des plats légers. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres vous permet de rester connecté, et diverses prestations sont à votre disposition, comme une salle de fitness ouverte 24 h/24.
Autres avantages :
  • Petit dĂ©jeuner prĂ©parĂ© sur commande (en supplĂ©ment), parking avec voiturier (en supplĂ©ment) et rĂ©ception ouverte 24 h/24
  • Salle de bal, hĂ©bergement non-fumeurs et distributeur automatique / services bancaires
  • TĂ©lĂ©vision dans le hall, ascenseur et salle de banquet
  • Les avis voyageurs sont particuliĂšrement Ă©logieux concernant les options de restauration, le personnel aux petits soins et l'emplacement
Caractéristiques des chambres
Les 205 chambres sont agrémentées de touches de confort comme une literie de qualité supérieure et un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable), ainsi que d'autres atouts appréciables, au nombre desquels un espace de travail pour ordinateur portable et un systÚme de réglage de la climatisation. Les avis voyageurs sont trÚs favorables concernant la propreté des chambres de l'hébergement.
Autres équipements proposés dans les chambres :
  • Salle de bains avec articles de toilette de luxe et ensemble douche/baignoire
  • TĂ©lĂ©vision 42 pouces avec chaĂźnes thĂ©matiques
  • Garde-robe ou placard, rĂ©frigĂ©rateur et cafetiĂšre/bouilloire

Langues parlées

Anglais et espagnol

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Extérieur

Omni Richmond Hotel

  • Piscine
  • Animaux de compagnie acceptĂ©s
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
9.0 sur 10, Merveilleux, 1 148 avis
Le nouveau prix est de 159 €
taxes et frais compris
31 juil. - 1 août
Omni Richmond Hotel

Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking avec voiturier sur place (37 USD par jour ; entrĂ©es/sorties libres)
  • DisponibilitĂ© d’un parking pour vans accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner prĂ©parĂ© sur commande disponible tous les jours de 07 h 00 Ă  11 h 00 en supplĂ©ment : entre 3 et 20 USD par personne
  • 2 restaurants

Restaurants sur place

  • Brookfield
  • ByrdHouse

Activités

  • Salle d’arcade/de jeux vidĂ©o
  • Salle de sport ouverte 24 h/24
  • Table de billard
  • TĂ©lĂ©vision dans les parties communes

Pour les familles

  • RĂ©frigĂ©rateur dans la chambre
  • Salle d’arcade/de jeux vidĂ©o

Commodités

  • Consigne Ă  bagages
  • Distributeur de billets
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Service de mĂ©nage (sur demande)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie

Services professionnels

  • Salles de rĂ©union

Extérieur

  • Terrasse sur le toit

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Alarmes visuelles dans les couloirs
  • Appareils d’assistance auditive
  • Ascenseur (porte de 91 cm de large)
  • Chemin d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e bien Ă©clairĂ©
  • Chemin d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e sans escaliers
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • LĂšve-personne au plafond
  • Moquette fine dans la chambre
  • Parking pour vans accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • RĂ©ception accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (hauteur : 76 cm)
  • Salle de sport accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • SignalĂ©tique en braille ou en relief

Plus

  • 1 bĂątiment
  • 16 étages
  • Construction de 2017
  • HĂ©bergement non-fumeurs
  • Salle de bal
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Literie de qualitĂ© supĂ©rieure
  • Matelas avec surmatelas
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette de luxe
  • Brosse Ă  dents et dentifrice (sur demande)
  • Ensemble douche et baignoire
  • Papier toilette
  • Salle de bain privĂ©e
  • Savon
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Station d’accueil pour iPod
  • TĂ©lĂ©vision de 42 pouces avec chaĂźnes thĂ©matiques par cĂąble

Nourriture et boissons

  • CafetiĂšre ou bouilloire
  • RĂ©frigĂ©rateur

Plus de services et Ă©quipements

  • Air conditionnĂ©
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Espace de travail adaptĂ© aux ordinateurs portables
  • Fer et planche Ă  repasser
  • TĂ©lĂ©phone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 21 ans

DĂ©part

Départ avant 11 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité

Informations concernant l’arrivĂ©e

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

RĂ©novations et fermetures

Cet hébergement fera l'objet de travaux de rénovation du 28 mai 2025 au 30 septembre 2025 (la date de fin des travaux n'est pas définitive). Les espaces concernés sont les suivants :
  • Parking
  • Certaines chambres

Des installations de remplacement seront disponibles hors-site pendant la rénovation.

Les travaux de rĂ©novation n'interviendront qu'aux heures ouvrables. L'hĂ©bergement mettra tout en Ɠuvre pour minimiser le dĂ©rangement et les nuisances sonores.

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 75 USD par animal, par séjour
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.
Chiens et chats acceptés uniquement
Max. 2 (jusqu’à 34 kg chacun)
Les animaux ne peuvent pas ĂȘtre laissĂ©s sans surveillance
Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Aucun lit bébé n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Le petit dĂ©jeuner prĂ©parĂ© sur commande coĂ»te entre 3.00 USD et 20 USD environ par personne.
  • Parking avec voiturier : 37 USD par jour (entrĂ©es/sorties libres)
  • Animaux de compagnie : 75 USD par animal et par sĂ©jour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis Ă  aucuns frais.

La liste ci-dessus peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent ĂȘtre mentionnĂ©s hors taxe et sont soumis Ă  modification.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espÚces
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et un détecteur de fumée

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Graduate Richmond Hotel
Graduate Richmond
Graduate by Hilton Richmond Hotel
Graduate by Hilton Richmond Richmond
Graduate by Hilton Richmond Hotel Richmond

Foire aux questions

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement Graduate by Hilton Richmond ?

Oui, cet hébergement accepte les chiens et les chats (max. 2) ne dépassant pas 34 kg chacun.Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 75 USD par animal et par séjour. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Combien coĂ»te un sĂ©jour dans l’hĂ©bergement Graduate by Hilton Richmond ?

À partir du 21 juil. 2025, les prix constatĂ©s pour un sĂ©jour d’une nuit pour deux adultes dans l’hĂ©bergement Graduate by Hilton Richmond le 27 juil. 2025 commencent Ă  152,15 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondĂ© sur le prix par nuit le plus bas constatĂ© dans les derniĂšres 24 heures pour des sĂ©jours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

À combien s'Ă©lĂšvent les frais de parking Ă  l'hĂ©bergement Graduate by Hilton Richmond ?

Un parking avec voiturier est disponible pour un montant de 37 USD par jour.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Graduate by Hilton Richmond ?

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit. L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Graduate by Hilton Richmond ?

Le départ a lieu à 11 h 00.

OĂč se situe l'hĂ©bergement Graduate by Hilton Richmond ?

Profitant d'un agrĂ©able emplacement dans le quartier de Centre-ville de Richmond, cet hĂŽtel se trouve Ă  moins de 10 minutes de marche de Virginia Commonwealth University (universitĂ©), Institut d'art contemporain de l'universitĂ© amĂ©ricaine VCU et ThĂ©Ăątre Altria Theater. Également Ă  15 minutes de distance : Greater Richmond Convention Center et ArĂšne Stuart C. Siegel Center. Gare de Richmond Main Street est Ă  24 minutes Ă  pied.

Avis sur l’hĂ©bergement Graduate by Hilton Richmond

Avis

8,4

TrĂšs bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 722 avis sur 1327.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 281 avis sur 1327.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 182 avis sur 1327.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 86 avis sur 1327.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 56 avis sur 1327.

8,6/10

Propreté

8,8/10

Personnel et service

8,2/10

Services et Ă©quipements

8,4/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

8,4/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

10/10 Excellent

Émilie

Voyage en famille
Gros coup de cƓur!!
Séjour de 1 nuit en juillet 2023

10/10 Excellent

DENIS

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mars 2023

6/10 Satisfaisant

Christiane

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Visite de richmond

Impossible de dormir, dans la chambre d'à cÎté il y avait une soirée étudiante ils parlaient fort chantaient, jusqu'à ce qu'à 4h30 du matin on aille cogner à leur porte!!! Dommage car l'hÎtel est bien situé original...
Séjour de 1 nuit en octobre 2022

6/10 Satisfaisant

Stephanie

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service et équipements
Only one elevator was working during the entire stay, there were no ice or vending available on any floors, and the room was not made up or serviced. Otherwise this hotel was great, I think they were just having a tough week!
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

2/10 Horrible

Derek

Voyage en groupe
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements
For a Hilton this is an embarrassment of a hotel. -Heavily delayed Checkin. Was told multiple times I was the first person on the early check in list over the phone - finally made it to the hotel and watched the attendant write my name down for the first time! Would have HAPPILY paid more to check in early - was never an option. -Rooftop bar closed on Tuesday and opened 25 mins late on Wednesday. - Loud construction all 3 days -Lobby bar closed both afternoons -No general store in the lobby. No drinks or snacks - had to walk to 7/11 -Room uncleaned both nights -No ice machine Worst hotel I’ve ever been to and I’m posting the same review to google
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

8/10 Bien

Kimberly

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The staff that I encountered during my stay were all friendly and responded to any concerns. The room overall was nice but the bathroom had a small sink with no counter which made it difficult to have things available on the sink for washing up, brushing teeth, etc. This hotel is in a good location and is very close to the new ampitheater. Also, just to note, the hotel is undergoing a renovation so the construction noise was still going on at 6pm when we left for dinner. There is a note about this on the hotel website.
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

2/10 Horrible

Donnell

Voyage en couple
Les points faibles : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
This location isn't accommodating for out of town visitors. I was notified while in the airport in Phoenix that my room was being refunded and moved to another hotel. I booked this room with other family members as a family reunion after the baby shower we were attending for my nephew. I was told that my room was rented to rooms that was under construction . However, my room was made available to an AAU basketball family occupying the hotel. I confirmed my room the day prior to arrival ..verbally with the front desk. I am beyond upset , we spent money on flights , hotel rooms only to be in town for less that 48 hours for the event. It cost us more to secure our accommodations once we arrived in town. Unexceptable!!!
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

2/10 Horrible

lutricia

The graduate moved out reservation to another hotel without telling us. Unacceptable
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

2/10 Horrible

MANIS

Les points faibles : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Room not available due to construction, they notified us as we’re checking in
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

6/10 Satisfaisant

Rudolph

Les points forts : Personnel et service
Roof top bar like but wasn't open. They should tell you plus under construction. Parking service was unsatisfactory. Paying tip they wanted to tag on a fee!! Bad enough to pay but tag on a fee to parking attendants!!! Get a new service
Séjour de 1 nuit en juin 2025

8/10 Bien

Seneca

Great location! Easy check in and out. Helpful employees.
Séjour de 1 nuit en juin 2025

6/10 Satisfaisant

Emily

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
To be honest I was pretty disappointed in the Graduate this time. They had 3 weddings booked the night we stayed. Not sure why they would allow this, it can't be easy on the staff. Everyone was checking in at once and the line was wrapped around the lobby. There were check wedding welcome gifts everywhere. The room looked like it had seen better days. The wall has been patched/painted but needs to be refinished.
Séjour de 1 nuit en juin 2025

2/10 Horrible

Maqbool

Voyage en famille
Les points faibles : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The worse ever stay of my life. Unprofessional staff, old and unpleasant building and room, out dated evaluators. One of the 3 broken and just the wait for an elevator was 5-10 minutes. Expensive room and only valet parking at $37 per night with no other choice. I will never ever stay here again or recommend the hotel.
Séjour de 3 nuits en juillet 2025

4/10 MĂ©diocre

Natasha

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté et équipements
I walked in thinking I’d get a clean room but instead there were dirty towels on the bathroom floor. Also, hair was in the shower. When I mentioned this to the housekeeper, she just handed me new towels and told me to leave the dirty ones by my door. She didn’t even offer to grab the dirty ones and as I grab the old ones, she walked away. Furthermore, the sheets were very thin and blankets should have been provided in the room. In addition, I was rejected from entering the Byrdhouse on the 4th of July because they were “at capacity” but said if I was meeting someone I would be able to enter. Make that make sense. I’m a paying customer and was turned away from something a paying customer should have first dibs on. Lastly, I was under the assumption the pool was going to be functional and it was not. It was empty. Had I known, I would’ve stayed elsewhere. A major incentive to me was the pool during this heat. I’m very disappointed in my stay.
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

6/10 Satisfaisant

Tracy

Voyage en couple
Les points forts : Propreté
I usually enjoy staying at any Hilton but I can't say that about The Graduate. Positives the decor was unique and stylish. Negatives were the pool was closed, turned away from the rooftop deck twice due to overcrowding. Nickel and dime customers. Almost $40 for valet, which was a long wait, even had to pay for a coffee. If you can find a spot on the limited streets you had to walk by homeless people laying on the sidewalks. It was disappointing.
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

8/10 Bien

Kenneth

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Very nice property.
Séjour de 1 nuit en juin 2025

6/10 Satisfaisant

Patricia

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Broken elevator
Séjour de 2 nuits en juin 2025

8/10 Bien

diane

Voyage en famille
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The elevators were out of order but the staff was kind & did all they could. Unfortunately the advertised pool was NOT available, was still on your website, disappointed many in our large group. Should keep website up to date
Séjour de 3 nuits en juin 2025

6/10 Satisfaisant

Janet

Voyage en famille
Les points forts : Services et équipements
Didn’t know renovation was being done on garage and had to pu a ridiculous 37.00 dollars for one night stay for valet two blocks away When we expected to be in the hotel parking for free
Séjour de 1 nuit en juin 2025

6/10 Satisfaisant

lisa

Séjour de 1 nuit en juin 2025

8/10 Bien

Kara

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
clean and friendly staff.
Séjour de 3 nuits en juin 2025

8/10 Bien

ROSLYN

Voyage d’affaires
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Lamps, picture frames and air vents were dusty. Some cleaning details were missed. Unfortunate the pool is closed.
Séjour de 2 nuits en juin 2025

4/10 MĂ©diocre

Erin

uUfortunately, the building was hit by lightning the night before we arrived knocking out the elevator service. This led to long delays getting an elevator. You would have to call down to the front desk and sometimes they wouldn’t answer. However, they advertised a pool which was decommissioned and a rooftop bar that was small and overcrowded. The bed was fine and room quiet for overall.
Séjour de 3 nuits en juin 2025

2/10 Horrible

Carol

Voyage en famille
Les points faibles : Services et Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The worst hotel experience I have ever had. First, there was supposed to be a pool open and there was not. I would have chosen another hotel had I known. The room was grimy. There were very few electrical outlets (who does that in today's world?) so three people charging devices was a nightmare. The elevators went out and the wait to go up or down was as long as 25 minutes. I asked for our room to be cleaned. First, it wasn't done before 5 (problem because we were there for a wedding and needed to change). Came back later (after 7p), they had only made the king size bed, but left the bunk beds unmade. The trash from the room was in front of our door.  Finally, there was a big stain on the rug, but the most disturbing stains were on the lamp shade (looked like blood splatter) and on the bottom of the top bunk (some sort of "matter" that the previous person on the bottom bunk had left). DISGUSTING. The room was a family suite. It was expensive and the experience was AWFUL. I'll never be back or recommend. The only savings grace was that the folks at the front desk listened without defending upon check out.
Séjour de 3 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Wallis

Séjour de 2 nuits en juin 2025