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Hôte professionnel

Plaza Pelicanos Grand Beach Resort - All Inclusive

Hébergement 3.5 étoiles
Joies de la plage en famille, avec piscine extérieure et Malecón à proximité

Choisissez des dates pour voir les prix

Avis voyageurs

7,6 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Petit déjeuner inclus
  • Tout compris
  • Spa
  • Animaux de compagnie admis
  • Parking inclus
Le prix actuel est de 178 €.
taxes et frais compris
19 janv. - 20 janv.

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 7 chambres sur 7

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Standard

Coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants

Chambre Double Standard

7,6 sur 10
Bien
(31 avis)

Points forts

Climatisation
Chauffage
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Rideaux occultants
Ventilateur de plafond
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
  • 19 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Standard King Room

Standard King Room | Coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants

Standard King Room

7,4 sur 10
Bien
(21 avis)

Points forts

Climatisation
Chauffage
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Rideaux occultants
Ventilateur de plafond
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
  • 19 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Studio with Kitchenette

Studio with Kitchenette | Coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants

Studio with Kitchenette

Points forts

Climatisation
Chauffage
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Rideaux occultants
Ventilateur de plafond
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
  • 45 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : One Bedroom Suite

Coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants

One Bedroom Suite

7,6 sur 10
Bien
(5 avis)

Points forts

Coin salle à manger séparé
Climatisation
Chauffage
Lits bébé gratuits
Kitchenette
Grand réfrigérateur / congélateur
Table à manger
Télévision à écran plat
  • 89 m²
  • Vue sur la montagne
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit OU 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : One Bedroom Suite Ocean View

One Bedroom Suite Ocean View | Coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants

One Bedroom Suite Ocean View

8,2 sur 10
Très bien
(18 avis)

Points forts

Coin salle à manger séparé
Climatisation
Chauffage
Lits bébé gratuits
Kitchenette
Grand réfrigérateur / congélateur
Table à manger
Télévision à écran plat
  • 89 m²
  • 1 chambre
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Two Bedroom Family Suite Pool View

Two Bedroom Family Suite Pool View | Coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants

Two Bedroom Family Suite Pool View

Points forts

Coin salle à manger séparé
Climatisation
Chauffage
Lits bébé gratuits
Kitchenette
Grand réfrigérateur / congélateur
Table à manger
Télévision à écran plat
  • 109 m²
  • 2 chambres
  • 6 personnes
  • 2 lits doubles et 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Two Bedroom Family Suite Ocean View

Two Bedroom Family Suite Ocean View | Coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants

Two Bedroom Family Suite Ocean View

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)

Points forts

Coin salle à manger séparé
Climatisation
Chauffage
Lits bébé gratuits
Kitchenette
Grand réfrigérateur / congélateur
Table à manger
Télévision à écran plat
  • 109 m²
  • 2 chambres
  • 6 personnes
  • 2 lits doubles et 1 très grand lit

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Piscine extérieure

Garza Blanca Sanctuary All Inclusive

Amapas
  • Piscine
  • Petit déjeuner inclus
  • Tout compris
  • Spa
Le nouveau prix est de 996 €
taxes et frais compris
17 janv. - 18 janv.
Garza Blanca Sanctuary All Inclusive
Mod logo
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À propos du quartier

Dans le quartier Hotel Zone à Puerto Vallarta, vous trouverez Plaza Pelicanos Grand Beach Resort - All Inclusive dans un quartier commerçant, sur la plage. Les célèbres Terminal de croisière et Vallarta Adventures valent le détour si un minimum d'action est à l'ordre du jour. L'aventure, très peu pour vous ? Vous préférez vous poser et apprécier la beauté naturelle des lieux ? Partez à la découverte des non moins emblématiques Baie de Banderas et Playa de los Muertos. Pensez également à ajouter Malecón et Plage de Garza Blanca à votre liste de choses à voir. Les points d'eau des environs sont le décor idéal pour vous adonner à de nouvelles activités telles que le kayak et la plongée sous-marine tandis que les amoureux d'aventures en plein air pourront plutôt opter pour les excursions écologiques et la tyrolienne.
Consultez notre guide de voyage sur Puerto VallartaS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
Carte
Jose Clemente Orozco 131, Zona Hotelera Norte, Puerto Vallarta, JAL, 48300

À proximité

  • Plage de la Zone Hôtelière - 3 min à pied - 0.3 km
  • Plage de Las Glorias - 9 min à pied - 0.8 km
  • Uno - 17 min à pied - 1.5 km
  • Plage de Camarones - 2 min en voiture - 2.0 km
  • Malecón - 4 min en voiture - 3.5 km

Comment se déplacer

  • Aéroport international Licenciado Gustavo Diaz Ordaz (PVR) - 18 min en voiture

Restaurants

  • ‪Organic Café - ‬3 min à pied
  • ‪Himitsu - ‬4 min à pied
  • ‪The Sunset Lobby Bar - ‬2 min à pied
  • ‪Castaways - ‬4 min à pied
  • ‪Mirador Bistro & Grill - ‬2 min à pied

À propos de cet hébergement

Plaza Pelicanos Grand Beach Resort - All Inclusive

Hébergement tout inclus pratique pour les familles à proximité de Malecón
Situé à deux pas des emblématiques Terminal de croisière et Playa de los Muertos, l'hébergement Plaza Pelicanos Grand Beach Resort - All Inclusive propose un petit déjeuner buffet gratuit, un bar en milieu de piscine et un bar en bord de piscine. Avec un emplacement en bord de plage et des chaises longues, cet hébergement est l'endroit idéal pour faire le plein de soleil. Faites-vous dorloter en vous offrant un massage suédois, un gommage corporel ou un soin de réflexologie. Vous vous régalerez dans les deux restaurants sur place, qui offrent le petit déjeuner, le déjeuner, le dîner et Cuisine à base de pizza. Dépensez-vous à la salle de fitness et profitez des activités proposées, comme du volley-ball. Les clients peuvent disposer de diverses prestations, comme une terrasse sur le toit et un jardin, tout en restant connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les parties communes.
Parmi les autres petits plus qui vous attendent :
  • Piscine en plein air et piscine pour enfants, avec chaises longues, parasols et bar en milieu de piscine
  • Parking en libre-service gratuit
  • Court de tennis extérieur, service de garde d'enfants (en supplément) et parasols
  • Bagagiste/groom, service de conciergerie et télévision dans le hall
  • Les avis voyageurs sont très élogieux concernant le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Les 100 chambres sont toutes agrémentées de touches de confort comme un système de réglage de la climatisation, en plus de services et équipements comme un coffre-fort.
Autres commodités présentes dans les chambres :
  • Service de garde d'enfants et lits bébé gratuits
  • Salle de bains avec douche et articles de toilette gratuits
  • Télévision à écran plat 32 pouces avec chaînes par câble
  • Garde-robe ou placard, cafetière/bouilloire et chauffage

Options tout inclus

Cet hébergement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Tous les repas à la carte, les snacks et les boissons sont inclus
Service en chambre disponible (horaires limités)

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2 piscines extérieures, parasols de plage, chaises longues
Plaza Pelicanos Club Beach Resort All Inclusive
  • Piscine
  • Tout compris
  • Spa
  • Animaux de compagnie admis
7.2 sur 10, Bien, 1 010 avis
Le nouveau prix est de 170 €
taxes et frais compris
28 janv. - 29 janv.
Plaza Pelicanos Club Beach Resort All Inclusive

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sur place avec restrictions de hauteur des véhicules
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, sans voiturier
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 07 h 00 à 11 h 30
  • 2 restaurants
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar en milieu de piscine
  • Un bar/salon

Restaurants sur place

  • La Flor de Calabaza
  • Las Pergolas Restaurant
  • Pizzeria
  • Sky Bar
  • Snacks Calandrias

Activités

  • Aire de jeux
  • Club pour enfants gratuit
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Salle de sport
  • Télévision dans les parties communes
  • Volley

Pour les familles

  • Aire de jeux
  • Club pour enfants gratuit
  • Laverie
  • Lit bébé dans la chambre
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Service de garde d’enfants en chambre
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur de billets
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Extérieur

  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Sur la baie
  • Sur la plage
  • Terrasse sur le toit
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Spa

  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Manucures/pédicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages prénataux
  • Massages suédois
  • Réflexologie
  • Soins du visage

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampes dans les escaliers
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salon accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Sol lisse dans la chambre
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 3 bâtiments
  • 3 étages
  • Espaces fumeurs prévus (sous peine d’amendes)
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit bébé gratuit
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Télévision à écran plat de 32 pouces avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Cafetière ou bouilloire
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Chauffage
  • Coffre-fort
  • Fer et planche à repasser
  • Téléphone
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivée

Vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 48 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après minuit.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Tous les voyageurs, y compris les enfants, doivent présenter une pièce d’identité officielle en cours de validité à leur arrivée.
Le service d’étage est disponible de 07 h 00 à 18 h 00.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 650 MXN par animal et par nuit, ainsi que des frais de nettoyage uniques d'un montant de 500 MXN et un acompte s'élevant à 2000 MXN par séjour
Chiens et chats acceptés uniquement
Max. 1 (jusqu’à 10 kg chacun)
Des restrictions s'appliquent ; pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement au numéro figurant dans la confirmation de réservation

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Dépôt de garantie pour animal de compagnie : 2000 MXN par séjour
  • Animaux de compagnie : 650 MXN par animal et par nuit, auxquels s'ajoutent 500 MXN de frais de nettoyage par séjour
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et une carte de crédit peuvent être demandées à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée et un système de sécurité
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement

Nous devons aussi mentionner…

Cet hébergement a pour politique de refuser les réservations de groupes se réunissant pour certaines fêtes ou événements particuliers tels que les enterrements de vie de jeune fille et de garçon
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
Parking avec hauteur limite

Hébergement aussi connu sous le nom de :

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Plaza Pelicanos Grand Beach Resort All Inclusive

Foire aux questions

L'hébergement Plaza Pelicanos Grand Beach Resort - All Inclusive dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure et une piscine pour enfants.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement Plaza Pelicanos Grand Beach Resort - All Inclusive ?

À partir du 14 janv. 2026, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Plaza Pelicanos Grand Beach Resort - All Inclusive le 19 janv. 2026 commencent à 177,64 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Oui, cet hébergement accepte les chiens et les chats (max. 1) ne dépassant pas 10 kg chacun.Vous devrez verser une caution de 2000 MXN par séjour ainsi que des frais à hauteur de 650 MXN par animal et par nuit. Vous devrez également vous acquitter de frais de nettoyage à hauteur de 500 MXN. Des restrictions peuvent s'appliquer, veuillez contacter l'hébergement pour plus de détails.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Plaza Pelicanos Grand Beach Resort - All Inclusive ?

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit. L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Plaza Pelicanos Grand Beach Resort - All Inclusive ?

Le départ a lieu à 11 h 00. Vous pourrez bénéficier du départ tardif à condition de vous acquitter de frais supplémentaires (soumis à disponibilité).

L'hébergement Plaza Pelicanos Grand Beach Resort - All Inclusive offre-t-il des avantages tout compris ?

Oui, il s'agit bien d'un hébergement tout compris. L'ensemble des boissons et de la nourriture sont incluses.

Où se situe l'hébergement ?

Dans la zone de Hotel Zone, cet hébergement en front de mer dans le centre-ville se trouve à moins de 5 km de Malecón, Terminal de croisière et Playa de los Muertos. Également à 15 km de distance : Baie de Banderas et Plage de Garza Blanca.

Avis

Avis sur l’hébergement Plaza Pelicanos Grand Beach Resort - All Inclusive

7,6

Bien

8,2

Propreté

8,0

Emplacement

8,4

Personnel et service

7,2

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 321 avis sur 1003.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 341 avis sur 1003.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 191 avis sur 1003.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 83 avis sur 1003.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 67 avis sur 1003.

Avis

8/10 Bien

Diana Colunga

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Le secteur de la plage pas tres accesible, pas propre.
Séjour de 3 nuits en août 2024

8/10 Bien

Lisette

Séjour de 6 nuits en avril 2023

10/10 Excellent

marie-phylippe

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 7 nuits en février 2023

6/10 Satisfaisant

Mike + Alain, Montréal - Canada

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Nice resort hotel all inclusive in the marina zone

Nice typical mexicain resort hotel all inclusive in the south marina zone. Not all the room are equal especially the rooms located in the first floor at the back of the building (pretty dark and humid). The staff is nice and professional. Food is good. The resort is clean and well maintained.
Séjour de 14 nuits en janvier 2018

6/10 Satisfaisant

Francisco

Les points forts : Propreté
Front desk not helpful, not committed to good costumer service
Séjour de 1 nuit en janvier 2026

4/10 Médiocre

Mieka

Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
A plus -Restaurant staff were fantastic! Negatives…. The pool was disgustingly dirty-we didn’t swim after the first day Our room the toilet was leaking and smelled like mold. We switched to a different room. Still mildew smelling but not as strong. Front end staff were grumpy and unwelcoming All in all the hotel is run down. Looks like the plan is to tear it down and make it part of time share which they try and sign you onto right away. We will not return to this hotel
Séjour de 2 nuits en janvier 2026

2/10 Horrible

Luke

Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Cockroaches in my room. 6 in total, my room was 1115. I brought this up to the staff and they didn't seem to care. I only got moved the day before I left. Despite asking several times prior.
Séjour de 9 nuits en décembre 2025

8/10 Bien

ALEXANDER

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Each room we had reserved had its own quirks. Hotel needs major upgrading. Affordable for what you get. Staff and service was amazing. Spa treatment was amazing. Pool bar closed at 9 which then left the skylounge where no children under 18 were permitted. We were in there one evening and saw 3 children under age of 10. Then we tried to take our child and we were kicked out. Different rules for different people. It was an all round amazing experience and great vacation!
Séjour de 7 nuits en décembre 2025

2/10 Horrible

Deli

Voyage en couple
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
La atención al llegar al hotel fue terrible, no te dan las indicaciones bien sobre los horarios para las comidas, eventos, donde está cada área ( y si preguntas te contestan y de muy mala gana ), llegamos y no había luz y tardaron horas en que regresara la luz, no quisieron ni compensar con algo y ni servicio de agua había para ir al baño… El servicio del personal es muy malo, casi siempre te dan todo de mala cara y te contestan muy apenas, las instalaciones ya son viejitas, en las habitaciones todo es Viejo, ni cobijas te dan, todo tienes que pedir y tardan mil años, en lo personal fuimos ahí porque ya no había espacios en otros hoteles, pero por lo que pagamos, fácil pudimos ir a otro de mejor prestigio!!! Cero recomendado, no regresariamos a este hotel.
Séjour de 3 nuits en décembre 2025

8/10 Bien

English

Les points forts : Propreté et équipements
Me encanto laa opcioens de snacks que ofrecen , pescado frito, tacos de pescado y pastor , todo genial y aunque el menu de restaurante es poco variado esta muy rica la comida , la alberca climatizada super agusto , servcio de bar en la alberca hasta las 10 pm , eso genial .y lo mejor dan cerveza modelo . Solo que la las habitaciones lea falta un poco de mantenimiento en generla
Séjour de 3 nuits en décembre 2025

2/10 Horrible

Sudhir

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
It’s kind of Motel with price of resort.
Séjour de 2 nuits en décembre 2025

8/10 Bien

RANDY

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
No hot water in the shower
Séjour de 4 nuits en décembre 2025

8/10 Bien

Lisa

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Rooms need up dating, pool and patio area needs to be pressure washed. Staff were polite and attentive
Séjour de 8 nuits en décembre 2025

2/10 Horrible

Patty and Mike

This showed up with our booking for 2 weeks in Feb. I was lead to believe I had not finished picking our room. Can you contact hotel and let them know this was a mistake. Have already spent 3700 and need another 220 dollar error. Please help!!!!!!
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

8/10 Bien

Colleen

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This is not a 5 star resort, but, all the staff treat you as a 5 star guest. The staff from the front desk when you first arrive, the doning crew, all the bar staff, pool and Sky Bar, cleaning, housekeeping, gardener. Hope I didn't miss anyone, as every single person went out of their way to make it an exceptional vacation. Thank you.
Séjour de 14 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

MIRYAM

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
very friendly the service at the restaurant 10 /10 we love this hotel we will return ofcourse!!!
Séjour de 3 nuits en novembre 2025

8/10 Bien

Andrea

Séjour de 8 nuits en novembre 2025

8/10 Bien

Michel, Victoria

Séjour de 14 nuits en novembre 2025

6/10 Satisfaisant

Chase Alan

Séjour de 5 nuits en novembre 2025

2/10 Horrible

Rachelle

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff at the hotel were mostly nice and helpful. Front desk staff were rude and didnt care at. First hotel room had water pooring out of shower,toilet ran constantly unless you manually fixed it every time and air conditioning was so cold you froze and any adjustment did nothing, so they agreed to give us a different roomwhen shower ran out so bad it went into the hallway we told them and front desk said they will report it but did nothing. Entertainment is all in Spanish so you never know whats going on.front desk staff spoke to a family behind us in line in spanish pulling them ahead of us in line. The worst thing was is when they wanted 1000 pecos to keep our bracelets for 3 hours until we leave for our flight. At 11am they cut you loose or want more money in 20 yrs of traveling to Mexico no hotel has done this.Food is very good drinks terrible. Some staff are excellent and worth mentioning Omar, Angela, Maria and the omelet lady.
Séjour de 8 nuits en novembre 2025

8/10 Bien

Christian

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté
For being a low budget resort it was not bad at all. Customer Service was great. Food was good, waiters were excellent! Pool was a bit crowded but good. Rooms, this is where the hotel fell short. A/C was not working at its potential. No mini fridge to at least to keep your beverages cold. Rooms outdated for sure, needs TLC. I did manage to see a couple riches the first night. Overall, I would stay at this hotel again if rooms at least had a mini fridge.
Séjour de 2 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Lorena

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Estaba limpio, el personal amable, el bufette muy rico y variado
Séjour de 4 nuits en novembre 2025

8/10 Bien

Francisco Javier

Séjour de 4 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Miguel

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Todo excelente
Séjour de 4 nuits en novembre 2025

8/10 Bien

Vanessa, Nanaimo

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Room was clean, staff was great, food don’t have a ton of options but there was always something good. Wifi sucks, which is actually a selling feature for me, no wifi in rooms but the wifi still sucked in the lobby and that part was a negative. Thankfully PV has a lot of free wifi locations throughout town
Séjour de 8 nuits en novembre 2025