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Hôte particulier

Krystal Grand Puerto Vallarta All Inclusive

Hébergement 4.5 étoiles
Hôtel tout inclus avec 4 restaurants et 4 piscines extérieures

Choisissez des dates pour voir les prix

Galerie photos de l’hébergement Krystal Grand Puerto Vallarta All Inclusive

4 restaurants, spécialités Cuisine locale et internationale
Façade de l’hébergement
4 restaurants, spécialités Cuisine locale et internationale
Hall
Vue aérienne

Avis voyageurs

7,8 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Tout compris
  • Bar
  • Parking disponible
  • Spa
  • Salle de sport
Le prix actuel est de 233 €.
taxes et frais compris
1 déc. - 2 déc.

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 12 chambres sur 12

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Resort View Double

Deluxe Resort View Double | Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Deluxe Resort View Double

8,6 sur 10
Excellent
(9 avis)

Points forts

Balcon
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Minibar avec articles gratuits
Télévision LED
Rideaux occultants
Ventilateur de plafond
Sèche-cheveux
  • 40 m²
  • Vue sur le complexe touristique
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Resort View King

Deluxe Resort View King | Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Deluxe Resort View King

8,6 sur 10
Excellent
(4 avis)

Points forts

Balcon
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Minibar avec articles gratuits
Télévision LED
Rideaux occultants
Ventilateur de plafond
Sèche-cheveux
  • 40 m²
  • Vue sur le complexe touristique
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Partial Ocean View King

Deluxe Partial Ocean View King | Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Deluxe Partial Ocean View King

8,4 sur 10
Très bien
(6 avis)

Points forts

Balcon
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Minibar avec articles gratuits
Télévision LED
Rideaux occultants
Ventilateur de plafond
Sèche-cheveux
  • 40 m²
  • Vue partielle sur la mer
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Partial Ocean view Double

Deluxe Partial Ocean view Double | Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Deluxe Partial Ocean view Double

8,0 sur 10
Très bien
(13 avis)

Points forts

Balcon
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Minibar avec articles gratuits
Télévision LED
Rideaux occultants
Ventilateur de plafond
Sèche-cheveux
  • 40 m²
  • Vue partielle sur l’océan
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Ocean View King

Deluxe Ocean View King | Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Deluxe Ocean View King

8,2 sur 10
Très bien
(10 avis)

Points forts

Balcon
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Minibar avec articles gratuits
Télévision LED
Rideaux occultants
Ventilateur de plafond
Sèche-cheveux
  • 40 m²
  • Vue sur la mer
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Ocean View Double

Deluxe Ocean View Double | Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Deluxe Ocean View Double

9,2 sur 10
Merveilleux
(5 avis)

Points forts

Balcon
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Minibar avec articles gratuits
Télévision LED
Rideaux occultants
Ventilateur de plafond
Sèche-cheveux
  • 40 m²
  • Vue sur la mer
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Jr. Suite Balcony King

Jr. Suite Balcony King | Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Jr. Suite Balcony King

Points forts

Balcon
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Minibar avec articles gratuits
Télévision LED
Rideaux occultants
Ventilateur de plafond
Sèche-cheveux
  • 50 m²
  • Vue partielle sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Jr. Suite Balcony Double

Jr. Suite Balcony Double | Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Jr. Suite Balcony Double

8,8 sur 10
Excellent
(5 avis)

Points forts

Balcon
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Minibar avec articles gratuits
Télévision LED
Rideaux occultants
Ventilateur de plafond
Sèche-cheveux
  • 50 m²
  • Vue partielle sur l’océan
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Jr. Suite Jacuzzi Double

Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Jr. Suite Jacuzzi Double

Points forts

Balcon
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Minibar avec articles gratuits
Télévision LED
Rideaux occultants
Ventilateur de plafond
Sèche-cheveux
  • 50 m²
  • Vue partielle sur l’océan
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Jr. Suite Jacuzzi King

Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Jr. Suite Jacuzzi King

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)

Points forts

Balcon
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Minibar avec articles gratuits
Télévision LED
Rideaux occultants
Ventilateur de plafond
Sèche-cheveux
  • 50 m²
  • Vue partielle sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Jr. Suite Hacienda King

9,0 sur 10
Merveilleux
(4 avis)

Points forts

Balcon
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Minibar avec articles gratuits
Télévision LED
Rideaux occultants
Ventilateur de plafond
Sèche-cheveux
  • 43 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Jr. Suite Hacienda Double

Jr. Suite Hacienda Double | Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Jr. Suite Hacienda Double

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)

Points forts

Balcon
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Minibar avec articles gratuits
Télévision LED
Rideaux occultants
Ventilateur de plafond
Sèche-cheveux
  • 40 m²
  • 3 personnes
  • 2 grands lits

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Plage, parasols, serviettes de plage, yoga sur la plage

Hilton Vallarta Riviera All-Inclusive Resort, Puerto Vallarta

South Zone
  • Piscine
  • Tout compris
  • Spa
  • Parking compris
8.8 sur 10, Excellent, 1 101 avis
Le nouveau prix est de 353 €
taxes et frais compris
1 déc. - 2 déc.
Hilton Vallarta Riviera All-Inclusive Resort, Puerto Vallarta
Mod logo
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À propos du quartier

Carte
136 Avenida de las Garzas, Puerto Vallarta, Jal, 48333

À proximité

  • Cathédrale de Notre-Dame de Guadalupe - 19 min à pied - 1.6 km
  • Centre de congrès international - 6 min en voiture - 5.8 km
  • Club de Golf Vista Vallarta - 7 min en voiture - 2.7 km
  • Terminal de croisière - 9 min en voiture - 11.1 km
  • Malecón - 16 min en voiture - 16.1 km

Comment se déplacer

  • Aéroport international Licenciado Gustavo Diaz Ordaz (PVR) - 17 min en voiture

Restaurants

  • ‪Fat Tony's Pizza - ‬5 min en voiture
  • ‪El Cochiloco - ‬5 min en voiture
  • ‪La Pizza House - ‬5 min en voiture
  • ‪La Tienda Grande - ‬5 min en voiture
  • ‪Micheladas Botaneras Ixtapa - ‬6 min en voiture

À propos de cet hébergement

Krystal Grand Puerto Vallarta All Inclusive

Hôtel de luxe tout inclus près de l'océan
L'hébergement Krystal Grand Puerto Vallarta All Inclusive vous donnera le sourire avec un bar de plage, des achats sur place et un café. Cet hôtel est l'endroit idéal pour prendre le soleil et offre un emplacement en bord de plage, un restaurant en bord de plage et des cabines de plage gratuites. Offrez-vous un soin corporel, un massage des tissus profonds ou un soin du visage au spa sur place. Ne manquez pas de vous régaler dans l’un des 4 restaurants sur place, qui offrent le petit déjeuner, le déjeuner, le dîner, un menu enfant et Cuisine locale et internationale. Dépensez-vous à la salle de fitness ouverte 24 h/24 et profitez des activités proposées, comme du beach-volley. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres (débit : 25 Mbit/s ou plus) est à la disposition des clients, ainsi que diverses prestations, comme un jardin et une aire de jeux.
D'autres petits plus vous attendent lors de votre séjour :
  • 4 piscines extérieures et piscine couverte
  • Parking avec voiturier (en supplément), club de plage gratuit sur place et salles de massage et de soins
  • Serviettes de plage, parasols et boutique de souvenirs
  • Service de conciergerie, distributeur automatique / services bancaires et service d'organisation de mariages
  • Les avis voyageurs sont dithyrambiques concernant le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Les 451 chambres sont équipées de touches de confort comme un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable) et un espace de travail pour ordinateur portable, en plus d'autres atouts appréciables, au nombre desquels un système de réglage de la climatisation et des articles gratuits dans le mini-bar.
Autres équipements présents dans les chambres :
  • Chaise haute, chaussons pour enfants et livres pour enfants
  • Articles de toilette de luxe, douche et sèche-cheveux
  • Télévision LED 32 pouces avec chaînes thématiques
  • Balcon, chef cuisinier privé et matériel de dessin

Options tout inclus

Cet hôtel est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).

Hébergements similaires

3 piscines extérieures, parasols de plage, chaises longues

Krystal Grand Nuevo Vallarta – All Inclusive

  • Piscine
  • Petit déjeuner inclus
  • Tout compris
  • Spa
8.0 sur 10, Très bien, 1 385 avis
Le nouveau prix est de 283 €
taxes et frais compris
5 nov. - 6 nov.
Krystal Grand Nuevo Vallarta – All Inclusive

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Débit du Wi-Fi dans les chambres : 25 Mbit/s ou plus

Parking et transports

  • Parking couvert avec voiturier sur place (55 MXN par nuit ; entrées/sorties libres)

Nourriture et boissons

  • 2 bars/salons
  • 4 restaurants
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar de plage
  • Un café

Restaurants sur place

  • Fogo
  • Il Formaggio
  • Le Délice
  • O' West
  • Sea Fire

Activités

  • 4 piscines extérieures
  • Aire de jeux
  • Beach-volley
  • Club de plage gratuit
  • Club pour enfants gratuit
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Salle de sport ouverte 24 h/24
  • Shopping
  • Spa avec services complets

Pour les familles

  • 4 piscines extérieures
  • Activités encadrées gratuites pour les enfants
  • Aire de jeux
  • Chaise haute
  • Club pour enfants gratuit
  • Fournitures d’art
  • Jeux pour enfants
  • Jouets de plage
  • Jouets pour enfants
  • Livres pour enfants
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Service de garde d’enfants en chambre
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Consigne à bagages
  • Distributeur de billets
  • Guides touristiques
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 7 salles de réunion
  • Centre d’affaires
  • Centre de conférences (1 035 m² d’espace)
  • Espace de coworking
  • Poste informatique

Extérieur

  • Cabines de plage gratuites
  • Jardin
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Sur la plage
  • Transats de plage

Spa avec services complets

  • 5 salles de soins
  • Bain à remous
  • Espaces de soins en plein air
  • Gommages corporels
  • Hammam
  • Manucures/pédicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages suédois
  • Réflexologie
  • Salles de soins pour couples
  • Sauna
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Alarme incendie visuelle
  • Ascenseur (porte de 100 cm de large)
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Fauteuils roulants sur place
  • Poignées de porte à levier
  • Rampes dans les escaliers (hauteur : 100 cm)
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salle de sport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salon accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Service de voiturier pour véhicules équipés d’un fauteuil roulant
  • Spa accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • Espaces fumeurs prévus (sous peine d’amendes)
  • Salle de séjour commune

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette de luxe
  • Brosse à dents et dentifrice (sur demande)
  • Chaussons
  • Chaussons pour enfants
  • Douche
  • Papier toilette
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Télévision LED de 32 pouces avec chaînes thématiques par câble

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Guides des restaurants
  • Minibar approvisionné en articles gratuits
  • Service assuré par un chef professionnel

Plus de services et équipements

  • Adaptateurs électriques
  • Air conditionné
  • Chambres communicantes disponibles
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Moustiquaires
  • Système de clé mobile
  • Téléphone
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Arrivée : 16 h 00
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie et d'assistance non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Aucun lit bébé n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Parking couvert avec voiturier : 55 MXN par nuit (entrées/sorties libres)

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte privé (une partie n’agissant pas dans le cadre de son commerce, son entreprise ou sa profession). La législation européenne relative aux droits des consommateurs ne s’appliquera pas à votre réservation, y compris le droit de rétractation. Toutefois, la politique d’annulation définie par l’hôte privé couvrira votre réservation. Les articles 1100 à 1386-1 du Code civil français s’appliqueront. https://www.legifrance.gouv.fr/codes/id/LEGISCTA000032040794/
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit; espèces non acceptées
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.

Nous devons aussi mentionner…

Piscine accessible de 07 h 00 à 21 h 00
Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement
Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Krystal Altitud Vallarta AIl Inclusive
Krystal Altitude Vallarta AIl Inclusive
Krystal Grand Altitude Pto. Vallarta AI
Krystal Grand Puerto Vallarta All Inclusive Hotel
Krystal Grand Altitude Puerto Vallarta AIl Inclusive
Krystal Grand Puerto Vallarta All Inclusive Puerto Vallarta

Foire aux questions

L'hébergement Krystal Grand Puerto Vallarta All Inclusive dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine couverte, 4 piscines extérieures et une piscine pour enfants. La piscine est accessible de 07 h 00 à 21 h 00.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement Krystal Grand Puerto Vallarta All Inclusive ?

À partir du 31 oct. 2025, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Krystal Grand Puerto Vallarta All Inclusive le 1 déc. 2025 commencent à 232,81 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s'élèvent les frais de parking à l'hébergement Krystal Grand Puerto Vallarta All Inclusive ?

Un parking avec voiturier est disponible pour un montant de 55 MXN par nuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Krystal Grand Puerto Vallarta All Inclusive ?

Les arrivées sont prévues à partir de 16 h 00.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Krystal Grand Puerto Vallarta All Inclusive ?

Le départ a lieu à 11 h 00.

L'hébergement Krystal Grand Puerto Vallarta All Inclusive offre-t-il des avantages tout compris ?

Oui, il s'agit bien d'un hébergement tout compris.

Où se situe l'hébergement ?

Sur la plage et les pieds dans le sable, cet hôtel se trouve dans le secteur de Puerto Vallarta à 2 km de sites comme : Karts et Cathédrale de Notre-Dame de Guadalupe. Campo de Golf Ixtapa et Parc d'Aventure Paradis / Canopée Indio se trouvent également à moins de 3 km de distance.

Avis sur l’hébergement Krystal Grand Puerto Vallarta All Inclusive

Avis

7,8

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 181 avis sur 438.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 104 avis sur 438.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 78 avis sur 438.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 46 avis sur 438.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 29 avis sur 438.

8,0/10

Propreté

8,2/10

Personnel et service

7,8/10

Services et équipements

7,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,0/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

katya

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Bel établissement, piscine infinity et bonne nourriture.
Séjour de 4 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Stephane

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Belle emplacement! Options pour tous! Notre première chambre était la 301 vie partielle sur l’océan. Très belle chambre et propre. Nous avons demandé un upgrade section Hacienda Adulte seulement et avons eu la 193 swim out. Juste wow! Le staff était d’une politesse incroyable. Coup de coeur pour Felix section plage, Louis section OWest et Cesar section piscine Hacienda. Les plus beaux couchés de soleil jamais vue au roof top OWest… bonne nourriture. À la carte de loin la Catrina resto Mexicain était le meilleur. Beaucoup de fruit de mer frais! Nous recommandons autant pour les familles que pour les voyages de couple.
Séjour de 7 nuits en avril 2024

8/10 Bien

Gabriel

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
La prophète excellent nourriture

10/10 Excellent

Jonathan Agustín Hernández

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Muy buena estadía y el personal muy servicial
Séjour de 4 nuits en octobre 2025

8/10 Bien

Jose Omar

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
En la zona de la alberca hace falta mas sombra. Actualmente esta en remodelación en hotel por lo que hay mucho ruido. En mi caso me toco estar en 7mo piso y era muy molesto escuchar el ruido de la repación en el 8vo piso. Los alimentos son buenos, aunque falta mas variedad.
Séjour de 4 nuits en octobre 2025

8/10 Bien

Deronshau

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff was great! The food on the buffet was pretty decent but the Paella at the buffet was wonderful.The Italian restaurant ( must have a reservation) was wonderful, with good vibes, and the food was amazing! We didn’t have a chance to try the Mexican restaurant or the French restaurant, so maybe next time. The only thing I would make people aware of is that the room we were staying in the bathroom does not have a door separating it from the rest of the space. There are frosted glass doors to the shower and toilet for privacy but not a door to enclose the whole bathroom. The staff cleaned the pool every day and they refilled the mini fridge every day. The bar and lounge area are nice as well. They call you a taxi or uber for you if needed. The staff was very friendly and helpful so do not hesitate to ask for assistance or their advice.
Séjour de 4 nuits en octobre 2025

8/10 Bien

Nathanel Simon, Montreal

Voyage en groupe
Les points forts : Personnel et service et équipements
Initial room selection was very inappropriate as there was a tremendous amount of construction being done close by due to renovations and a complex being built. Some things were also so-so in the room. Flagged the room issues with staff and got and 'upgrade': room had not been deep cleaned and visible traces of the previous stay were still visible. Turns out the last room i was given was in fact the best one and the most fitting of the reservation description I had booked several mo ths ago: It was u fortunated that i had to place several complaints to finally get what i was expectig to be set and done from the get go. Room service was ok but also sometimes forgetful on the night shift when requesting certain things. Pool area was ok. Got crowded very quick. Was at the beach most of the time due to this or went to the adult only side at the Hacienda complex when quiet and pool were needed. Bar selections are diverse, staff is very accommodating of requests for drinks. Dining experience (selected: La Catrina) was unfortunately very slow and not as authenticly mexican as initially described. Going to the old market area has proven better for views and better a la carte dining options. Food wise, buffets and all sides of the complex were very good. Regardless of the hiccups, i would book at the Krystal Grand Puerto Vallarta again.
Séjour de 6 nuits en octobre 2025

8/10 Bien

DORA

Voyage en couple
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Services et équipements
En general buen servicio, nos dejaron hacer uso de las instalaciones antes de darnos la habitación y nos ofrecieron una bebida de bienvenida, lo único que está pésimo es que hay una persona q te o stiva y presiona para q aceptes una platica de tiempo compartido, empezó muy agradable pero cuando dijimos q no nos interesaba se puso muy intenso e insistente hasta q nos levantamos molestos porque ya tenia mas de 1 hora hablando. Por otro lado están haciendo reparaciones en el hotel y hay ruidos, trabajadores y cosas en reparación por doquier. En cuanto al servicio del personal hay unos que fueron muy amables y siempre con una sonrisa pero hay otros que se molestaban porque solicitabas algo. La comida es buena y recomiendo ampliamente hacer uso de los restaurantes de especialidad. Por último le hace falta tener áreas de diversión, música o más actividades, ya que por ejemplo en los bares no había música ambiental o donde pasar un rato y diversión después de que cierran las albercas.
Séjour de 4 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Ignacio

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Me encanta el servicio al huésped, de primera, todos sus alimentos están bien cuidados, limpios y de alta calidad, desde el bufete hasta los 4 restaurantes de especialidad, todos sus bares siempre con servicio rápido y muy bien servido, los meseros de piscina atentos y muy muy rápidos en su servicio. La limpieza en las habitaciones es notable. Todas sus amenidades están de alta calidad.
4 albercas al aire libre y una semi techada
Excelentes alimentos
Hermosas vistas
Séjour de 6 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Mirza Mohammad

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
I don’t typically leave reviews, but this resort deserves it. The ocean views were stunning, the food was excellent, and the service throughout the resort was outstanding. The rooms, pools, and dining options were all exceptional. It’s also a wonderful place for families—our kids especially enjoyed the gaming station. Highly recommended for anyone looking for a memorable vacation Drinks were amazing.
Séjour de 4 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Jesús Horacio

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et équipements
No me gustó el ruido por las mañanas debido a la remodelación
Séjour de 3 nuits en octobre 2025

2/10 Horrible

Satinder

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

HECTOR OMAR

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
El servicio es bueno, las instalaciones están bien aunque el edificio se siente algo viejo, las bebidas y la comida fueron de buena calidad y la atención del personal fue buena en general.
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

4/10 Médiocre

Cesar Octavio

Séjour de 4 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Oswaldo

Séjour de 1 nuit en septembre 2025

10/10 Excellent

Abril Alejandra

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Todo bien pero mala atencion al cliente tienes q dejar propina pero.mucha mas de 300 para q te atiendan bien
Séjour de 3 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

alberto

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Muy bien, very good
Séjour de 3 nuits en septembre 2025

6/10 Satisfaisant

Ruben, AGUASCALIENTES

Voyage en groupe
Les points forts : Personnel et service
No me gustó nadita
Séjour de 3 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

ignacio Lopez

Les points forts : Propreté
Séjour de 3 nuits en septembre 2025

6/10 Satisfaisant

Omar Alejandro

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté
Instalaciones necesitan mantenimiento. Limpieza Habitación a la llegada regular
Séjour de 3 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Kesly yael

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
La comida está muy mal
Séjour de 4 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Julio Cesar Garibaldi

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Mayor suetido en los restaurantes de especialidad ya que dos moches no tenian todo el menu
Séjour de 3 nuits en septembre 2025

6/10 Satisfaisant

ana carolina barreto

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Promedio
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

10/10 Excellent

Antonio

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Room cleaning staff forgot to load our fridge with water bottles but other than that it was a great value for a very nice hotel
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

8/10 Bien

Merhle

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
La habitaciones son cómodas. Creo que entre huésped y huésped podrían dar una limpieza un poco más a fondo (había diurex en las paredes) el personal es muy a amable y atentos! La alberca es una joya! Aunque es un hot l no tan grande, es cómodo y tiene todo lo necesario para pasar una agradable estancia. Lo único que no está padre es que te aborden para venderte membresías 😬 preferimos perder el depósito que ir a un desayuno que no nos interesaba
Séjour de 4 nuits en août 2025