Hôte particulier

Krystal Grand Puerto Vallarta All Inclusive

Hôtel de luxe sur la plage avec 4 piscines extérieures

Choisissez des dates pour voir les prix

Où allez-vous ?

Dates

février 2026

mars 2026

Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Jr. Suite Balcony King | Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

4 restaurants, spécialités Cuisine locale et internationale

Bien

Équipements populaires

Piscine
Tout compris
Spa
Wi-Fi gratuit
Restaurant
Climatisation

taxes et frais compris

1 févr. - 2 févr.

Consultez les prix pour ces jours

Options de chambre

Toutes les chambres

2 lits

1 lit

Affichage de 12 chambres sur 12

Deluxe Resort View Double

Très bien

Points forts

Balcon

Climatisation

Chambres communicantes disponibles

Minibar avec articles gratuits

Télévision LED

Rideaux occultants

Ventilateur de plafond

Salle de bain privée

Vue sur le complexe touristique
40 m²
4 personnes
2 lits doubles

Deluxe Resort View King

Excellent

Points forts

Balcon

Climatisation

Chambres communicantes disponibles

Minibar avec articles gratuits

Télévision LED

Rideaux occultants

Ventilateur de plafond

Salle de bain privée

Vue sur le complexe touristique
40 m²
2 personnes
1 très grand lit

Deluxe Partial Ocean View King

Très bien

Points forts

Balcon

Climatisation

Chambres communicantes disponibles

Minibar avec articles gratuits

Télévision LED

Rideaux occultants

Ventilateur de plafond

Salle de bain privée

Vue partielle sur la mer
40 m²
2 personnes
1 très grand lit

Deluxe Partial Ocean view Double

Très bien

Points forts

Balcon

Climatisation

Chambres communicantes disponibles

Minibar avec articles gratuits

Télévision LED

Rideaux occultants

Ventilateur de plafond

Salle de bain privée

Vue partielle sur l’océan
40 m²
4 personnes
2 lits doubles

Deluxe Ocean View King

Très bien

Points forts

Balcon

Climatisation

Chambres communicantes disponibles

Minibar avec articles gratuits

Télévision LED

Rideaux occultants

Ventilateur de plafond

Salle de bain privée

Vue sur la mer
40 m²
2 personnes
1 très grand lit

Deluxe Ocean View Double

Merveilleux

Points forts

Balcon

Climatisation

Chambres communicantes disponibles

Minibar avec articles gratuits

Télévision LED

Rideaux occultants

Ventilateur de plafond

Salle de bain privée

Vue sur la mer
40 m²
4 personnes
2 lits doubles

Jr. Suite Balcony King

Points forts

Balcon

Climatisation

Chambres communicantes disponibles

Minibar avec articles gratuits

Télévision LED

Rideaux occultants

Ventilateur de plafond

Salle de bain privée

Vue partielle sur l’océan
50 m²
2 personnes
1 très grand lit

Jr. Suite Balcony Double

Excellent

Points forts

Balcon

Climatisation

Chambres communicantes disponibles

Minibar avec articles gratuits

Télévision LED

Rideaux occultants

Ventilateur de plafond

Salle de bain privée

Vue partielle sur l’océan
50 m²
4 personnes
2 lits doubles

Jr. Suite Jacuzzi Double

Points forts

Balcon

Climatisation

Chambres communicantes disponibles

Minibar avec articles gratuits

Télévision LED

Rideaux occultants

Ventilateur de plafond

Salle de bain privée

Vue partielle sur l’océan
50 m²
3 personnes
2 lits doubles

Jr. Suite Jacuzzi King

Merveilleux

Points forts

Balcon

Climatisation

Chambres communicantes disponibles

Minibar avec articles gratuits

Télévision LED

Rideaux occultants

Ventilateur de plafond

Salle de bain privée

Vue partielle sur l’océan
50 m²
2 personnes
1 très grand lit

Jr. Suite Hacienda King

Merveilleux

Points forts

Balcon

Climatisation

Chambres communicantes disponibles

Minibar avec articles gratuits

Télévision LED

Rideaux occultants

Ventilateur de plafond

Salle de bain privée

Vue sur le jardin
43 m²
2 personnes
1 très grand lit

Jr. Suite Hacienda Double

Exceptionnel

Points forts

Balcon

Climatisation

Chambres communicantes disponibles

Minibar avec articles gratuits

Télévision LED

Rideaux occultants

Ventilateur de plafond

Salle de bain privée

Vue sur le jardin
40 m²
3 personnes
2 grands lits

Vous pourriez aussi aimer…

Hilton Vallarta Riviera All-Inclusive Resort, Puerto Vallarta

South Zone

Piscine
Tout compris
Spa
Parking inclus

taxes et frais compris

2 mars - 3 mars

Connectez-vous pour découvrir les réductions et les avantages dont vous pouvez bénéficier. Plus de récompenses pour plus d’aventures !

Se connecter S’inscrire gratuitement

À propos du quartier

Krystal Grand Puerto Vallarta All Inclusive vous donne rendez-vous à Puerto Vallarta, plus précisément près de l'aéroport, sur la plage. Les célèbres Terminal de croisière et Nayar Vidanta Golf valent le détour si un minimum d'action est à l'ordre du jour. L'aventure, très peu pour vous ? Vous préférez vous poser et apprécier la beauté naturelle des lieux ? Partez à la découverte des non moins emblématiques Baie de Banderas et Plage de Nuevo Vallarta. En voyage avec toute la tribu ? Envisagez de passer par les fantastiques Los Arcos et Parc d'Aventure Paradis / Canopée Indio. Consultez notre guide de voyage sur Puerto Vallarta

136 Avenida de las Garzas, Puerto Vallarta, Jal, 48333

À proximité

Cathédrale de Notre-Dame de Guadalupe
19 min à pied - 1.6 km
Karts
19 min à pied - 1.6 km
Parc d'Aventure Paradis / Canopée Indio
3 min en voiture - 3.1 km
Campo de Golf Ixtapa
6 min en voiture - 2.3 km
Terminal de croisière
11 min en voiture - 11.9 km

Comment se déplacer

Aéroport international Licenciado Gustavo Diaz Ordaz (PVR) - 17 min en voiture

Restaurants

El Cochiloco
5 min en voiture
Fika cafétéria
18 min à pied
El Zarape
5 min en voiture
La Tienda Grande
5 min en voiture
Fat Tony's Pizza
5 min en voiture

À propos de cet hébergement

Krystal Grand Puerto Vallarta All Inclusive

Hôtel de luxe tout inclus près de l'océan

L'hébergement Krystal Grand Puerto Vallarta All Inclusive vous donnera le sourire avec un bar de plage, des achats sur place et un café. Cet hôtel est l'endroit idéal pour prendre le soleil et offre un emplacement en bord de plage, un restaurant en bord de plage et des cabines de plage gratuites. Offrez-vous un soin de manucure/pédicure, un massage aux pierres chaudes ou un soin de réflexologie au spa sur place. Ne manquez pas de vous régaler dans l’un des 4 restaurants sur place, qui offrent le petit déjeuner, le déjeuner, le dîner, un menu enfant et Cuisine locale et internationale. Dépensez-vous à la salle de fitness ouverte 24 h/24 et profitez des activités proposées, comme du beach-volley. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres (débit : 25 Mbit/s ou plus) est à la disposition des clients, ainsi que diverses prestations, comme un jardin et une aire de jeux.

D'autres petits plus vous attendent lors de votre séjour :

4 piscines extérieures et piscine couverte
Parking avec voiturier (en supplément), club de plage gratuit sur place et bagagiste/groom
Consigne à bagages, réception ouverte 24 h/24 et boutique de souvenirs
Parasols, poste informatique et service de conciergerie
Les avis voyageurs sont dithyrambiques concernant le personnel aux petits soins

Caractéristiques des chambres

Les 451 chambres sont équipées de touches de confort comme un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable) et un espace de travail pour ordinateur portable, en plus d'autres atouts appréciables, au nombre desquels un système de réglage de la climatisation et des articles gratuits dans le mini-bar.

Autres équipements présents dans les chambres :

Chaise haute, chaussons pour enfants et livres pour enfants
Articles de toilette de luxe, douche et sèche-cheveux
Télévision LED 32 pouces avec chaînes thématiques
Balcon, chef cuisinier privé et matériel de dessin

Options tout inclus

Cet hôtel est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).

Hébergements similaires

Piscine
Tout compris
Spa
Restaurant

taxes et frais compris

22 févr. - 23 févr.

Comparer des hébergements similaires

Services et équipements

Internet

Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
Débit du Wi-Fi dans les chambres : 25 Mbit/s ou plus

Parking et transports

Parking couvert avec voiturier sur place (55 MXN par nuit ; entrées/sorties libres)
Parking sur place limité, avec voiturier

Nourriture et boissons

2 bars/salons
4 restaurants
Snack-bar/épicerie fine
Un bar de plage
Un café

Restaurants sur place

Fogo
Il Formaggio
Le Délice
O' West
Sea Fire

Activités

4 piscines extérieures
Aire de jeux
Beach-volley
Club de plage gratuit
Club pour enfants gratuit
Piscine pour enfants
Salle d’arcade/de jeux vidéo
Salle de sport ouverte 24 h/24
Shopping
Spa avec services complets

Pour les familles

4 piscines extérieures
Activités encadrées gratuites pour les enfants
Aire de jeux
Chaise haute
Club pour enfants gratuit
Fournitures d’art
Jeux pour enfants
Jouets de plage
Jouets pour enfants
Livres pour enfants
Piscine pour enfants
Salle d’arcade/de jeux vidéo
Service de garde d’enfants en chambre
Snack-bar/épicerie fine

Commodités

Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
Consigne à bagages
Distributeur de billets
Guides touristiques
Réception ouverte 24 h/24
Salon de coiffure

Services aux voyageurs

Bagagiste/groom
Changement des draps (sur demande)
Changement des serviettes sur demande
Formules romantiques/de demande en mariage
Personnel polyglotte
Service d’assistance pour les visites touristiques
Service de couverture
Service de ménage (tous les jours)
Service de nettoyage à sec/blanchisserie
Services de cérémonie de mariage
Services de conciergerie

Services professionnels

7 salles de réunion
Centre d’affaires
Centre de conférences (1 035 m² d’espace)
Espace de coworking
Poste informatique

Extérieur

Cabines de plage gratuites
Jardin
Parasols de plage
Serviettes de plage
Sur la plage
Transats de plage

Spa avec services complets

5 salles de soins
Bain à remous
Espaces de soins en plein air
Gommages corporels
Hammam
Manucures/pédicures
Massages aux pierres chaudes
Massages des tissus profonds
Massages suédois
Réflexologie
Salles de soins pour couples
Sauna
Soins du visage
Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
Alarme incendie visuelle
Ascenseur (porte de 100 cm de large)
Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
Cheminement accessible en fauteuil roulant
Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
Fauteuils roulants sur place
Poignées de porte à levier
Rampes dans les escaliers (hauteur : 100 cm)
Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
Salle de sport accessible aux personnes à mobilité réduite
Salon accessible aux personnes à mobilité réduite
Service de voiturier pour véhicules équipés d’un fauteuil roulant
Spa accessible aux personnes à mobilité réduite
Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite

Plus

Espaces fumeurs prévus (sous peine d’amendes)
Salle de séjour commune

Équipements de la chambre

Chambre

Draps fournis
Rideaux occultants

Salle de bain

Articles de toilette de luxe
Brosse à dents et dentifrice (sur demande)
Chaussons
Chaussons pour enfants
Douche
Papier toilette
Savon
Sèche-cheveux
Serviettes fournies
Shampoing

Divertissements

Télévision LED de 32 pouces avec chaînes thématiques par câble

Nourriture et boissons

Bouteille d’eau gratuite
Cafetière ou bouilloire
Guides des restaurants
Minibar approvisionné en articles gratuits
Service assuré par un chef professionnel

Plus de services et équipements

Adaptateurs électriques
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
Fer et planche à repasser
Moustiquaires
Système de clé mobile
Téléphone
Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Arrivée : 16 h 00

Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie et d'assistance non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis

Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible

Aucun lit bébé n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Parking couvert avec voiturier : 55 MXN par nuit (entrées/sorties libres)

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte privé (une partie n’agissant pas dans le cadre de son commerce, son entreprise ou sa profession). La législation européenne relative aux droits des consommateurs ne s’appliquera pas à votre réservation, y compris le droit de rétractation. Toutefois, la politique d’annulation définie par l’hôte privé couvrira votre réservation. Les articles 1100 à 1386-1 du Code civil français s’appliqueront. https://www.legifrance.gouv.fr/codes/id/LEGISCTA000032040794/

Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement

Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus

Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires

Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit; espèces non acceptées

Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.

Nous devons aussi mentionner…

Piscine accessible de 07 h 00 à 21 h 00

Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation

L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation

Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement

Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Krystal Altitud Vallarta AIl Inclusive

Krystal Altitude Vallarta AIl Inclusive

Krystal Grand Altitude Pto. Vallarta AI

Krystal Grand Puerto Vallarta All Inclusive Hotel

Krystal Grand Altitude Puerto Vallarta AIl Inclusive

Krystal Grand Puerto Vallarta All Inclusive Puerto Vallarta

Foire aux questions

L'hébergement Krystal Grand Puerto Vallarta All Inclusive dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine couverte, 4 piscines extérieures et une piscine pour enfants. La piscine est accessible de 07 h 00 à 21 h 00.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement Krystal Grand Puerto Vallarta All Inclusive ?

À partir du 30 janv. 2026, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Krystal Grand Puerto Vallarta All Inclusive le 1 févr. 2026 commencent à 265,81 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Un parking avec voiturier est disponible pour un montant de 55 MXN par nuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Krystal Grand Puerto Vallarta All Inclusive ?

Les arrivées sont prévues à partir de 16 h 00.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Krystal Grand Puerto Vallarta All Inclusive ?

Le départ a lieu à 11 h 00.

L'hébergement Krystal Grand Puerto Vallarta All Inclusive offre-t-il des avantages tout compris ?

Oui, il s'agit bien d'un hébergement tout compris.

Où se situe l'hébergement ?

Sur la plage et les pieds dans le sable, cet hôtel se trouve dans le secteur de Puerto Vallarta à 5 km de sites comme : Cathédrale de Notre-Dame de Guadalupe, Club de Golf Vista Vallarta et Parc d'État de l'Estuaire El Salado. Parc d'Aventure Paradis / Canopée Indio et Centre de congrès international se trouvent également à moins de 5 km de distance.

Avis sur l’hébergement Krystal Grand Puerto Vallarta All Inclusive

7,8

Bien

Expedia Group vérifie tous les avis pour s’assurer que le client a bien réservé sur notre site. Pour encourager les clients à soumettre leur avis, nous envoyons un e-mail contenant un lien pour évaluer l’hôtel auquel nous joignons parfois une remise ou un bon de réduction Expedia Rewards à utiliser sur un prochain voyage. Nous publions tous les avis, qu’ils soient positifs ou négatifs, dans la mesure où ils respectent nos directives de contenu. Cette modération est automatisée. Tout refus est vérifié manuellement, et, si maintenu, l’auteur en est informé par e-mail motivé. Nous n’apportons aucune modification aux avis et ne contactons pas les auteurs. Nous retirons les avis après quatre ans, sauf pour les hébergements ayant peu d’avis.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre

8,0

Propreté

7,8

Services et équipements

8,4

Personnel et service

7,4

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8/10 Bien

katya

Voyage en couple

30 mars 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Bel établissement, piscine infinity et bonne nourriture.

Séjour de 4 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Stephane

Voyage en couple

2 mai 2024

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Belle emplacement! Options pour tous! Notre première chambre était la 301 vie partielle sur l’océan. Très belle chambre et propre. Nous avons demandé un upgrade section Hacienda Adulte seulement et avons eu la 193 swim out. Juste wow! Le staff était d’une politesse incroyable. Coup de coeur pour Felix section plage, Louis section OWest et Cesar section piscine Hacienda. Les plus beaux couchés de soleil jamais vue au roof top OWest… bonne nourriture. À la carte de loin la Catrina resto Mexicain était le meilleur. Beaucoup de fruit de mer frais! Nous recommandons autant pour les familles que pour les voyages de couple.

Séjour de 7 nuits en avril 2024

8/10 Bien

Gabriel

Voyage en famille avec de jeunes enfants

5 janv. 2023

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement

La prophète excellent nourriture

10/10 Excellent

Denise

Voyage en famille

30 janv. 2026

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement

Lo recomiendo 😃

Séjour de 4 nuits en janvier 2026

6/10 Satisfaisant

Stephanie

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille, Voyage en groupe

28 janv. 2026

Les points faibles : Propreté

The room felt outdated and did not appear as clean as expected. Upon arrival, there were no towels in the room, and we had to request them twice. The floors felt sticky, the sink had noticeable stains, and the toilet required two to three flushes each time. During our stay, one of the elevators was out of service, which led to long wait times. There was also significant construction happening, including in the lobby and a new building next door, which was disruptive. The food was average, and unfortunately the ice cream machine at the café was not working. The highlight of our stay was the shows, pool, views and staff. Everyone we interacted with was very friendly and welcoming.

Séjour de 7 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

Marco

26 janv. 2026

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement

We had a wonderful stay at Krystal Grand Puerto Vallarta All Inclusive this past weekend. We stayed for two nights with my wife and our one-year-old son, and it was an amazing experience from start to finish. Hugo at the front desk explained everything clearly and made check-in smooth. Ulises at concierge was very helpful with restaurant reservations, and the private cabana we booked near the pool was perfect for our family. The buffet food for breakfast, lunch, and dinner was excellent—my wife was nervous since it was her first time at an all-inclusive, but the food was great and we had no issues at all. The pool area was clean, the beach was easily accessible from the back of the hotel, and overall the atmosphere was relaxing and family-friendly. While a few staff members weren’t very friendly, others—like Emma and Fernando in the buffet—greeted us with big smiles and truly made us feel welcome. We loved our stay, made beautiful family memories, and will definitely return. Highly recommended for families—we’ll be telling our friends and relatives about this place! ******************************************************************* Tuvimos una excelente estancia en Krystal Grand Puerto Vallarta All Inclusive este fin de semana. Nos quedamos dos noches con mi esposa y nuestro hijo de un año, y la experiencia fue maravillosa de principio a fin.

Séjour de 2 nuits en janvier 2026

4/10 Médiocre

Ev

11 janv. 2026

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement

Les points faibles : Services et équipements

La habitacion muy buena pero no jalaban ciertos aparatos

Séjour de 3 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

enrique

Voyage en couple

8 janv. 2026

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement

Muy amplia y limpia

Séjour de 2 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

Cristian emmanuel

7 janv. 2026

Séjour de 3 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

Tania

Voyage en famille avec de jeunes enfants

4 janv. 2026

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement

Personal muy atento y amable, la comida en general estaba muy rica y variada, albercas aptas para familias, instalaciones en buen estado.

Séjour de 3 nuits en décembre 2025

4/10 Médiocre

Kenneth

4 janv. 2026

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement

The place is worn out old and tired

Séjour de 7 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Luis de Jesus

30 déc. 2025

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement

Excelente !

Séjour de 1 nuit en décembre 2025

10/10 Excellent

Raymundo

30 déc. 2025

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement

Muy bonita y amplia la habitación; el bufet delicioso, se ve que hay chef y el personal de la Hacienda muy amables; las albercas muy limpias y calientitas; también nos gustó que cuiden la fauna y la vegetación del lugar. Nos fuimos fascinados. Muchas gracias.

Alberca techada de la Hacienda, con agua calientita.

Es un rinconcito del restaurante italiano.

Séjour de 4 nuits en décembre 2025

4/10 Médiocre

DAVID

Voyage en couple

30 déc. 2025

Les points forts : Propreté

To start with, with the expense for 1 week all inclusive one would think you'd get a view as advertised. But not a view of a construction site. 1. Rooms in the wing x20 -x39 (each floor in this wing) are advertised as rooms with a view. These rooms are blocked by a high-rise condo under construction until 2027 2. Poor WIFI 3. Insufficient seating at beach 4. Peddler's allowed to enter and bother guests in beach area 5. Line ups/wait at buffett 6. Line ups/wait at Lobby bar (2 bar tenders for a resort bar) 7. Resort app ala carte menus did not correspond with menus in actual restaurants

Séjour de 7 nuits en décembre 2025

2/10 Horrible

Gabriela

30 déc. 2025

Les points forts : Services et équipements

Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement

Dirty room, with roaches

Séjour de 3 nuits en décembre 2025

6/10 Satisfaisant

Ana Claudia De La

Voyage en famille

23 déc. 2025

Les points forts : Services et équipements

Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement

Estuvieron en remodelación y no dieron aviso. Todo el tiempo olía a pintura. Y tuve problemas con el agua. Quitaron el servicio de sushi en el "SUSHI BAR".

Séjour de 5 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Karina

22 déc. 2025

Séjour de 1 nuit en décembre 2025

10/10 Excellent

Jorge Esteban

22 déc. 2025

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement

Todo limpio y en orden, la atención de personal muy buena

Séjour de 3 nuits en décembre 2025

6/10 Satisfaisant

Lisa

Voyage en couple

20 déc. 2025

Les points forts : Propreté et équipements

The staff is friendly. The food is plentiful. The pools are very nice and location great. However, we booked a partial ocean view and were given a room on the 7th floor. Looking out our sliding door, we were eye level with about 30 constructions guys building the new hotel next to us. We could barely see any ocean over all the metal rods and other construction materials. On top of that the 8th floor is being renovated so we woke up to furniture being drug across the floor above us. I think the 7th floor should not be occupied, and certainly rooms on the side facing the construction should not be advertised as having any kind of desire view.

Séjour de 1 nuit en décembre 2025

10/10 Excellent

Greco Alejandro

Voyage en couple

14 déc. 2025

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement

La atención fue excelente, tanto en área de recepción como en el buffet y en toda la zona en general

Séjour de 2 nuits en décembre 2025

6/10 Satisfaisant

Haninder

Voyage en couple

8 déc. 2025

Les points forts : Personnel et service

Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement

Check in experience was not great, room offer was leaking and after waiting 1.5 hr finally got a room. Construction going on site, service was great and staff was helpful

Séjour de 6 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Carolina

8 déc. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

La habitacion de 2 niveles con tina e hidromasaje es 10/10. Excelente seecicio

Séjour de 3 nuits en décembre 2025

8/10 Bien

Linda

7 déc. 2025

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement

The staff were all amazing. Especially Daniel in Entertainment went out of his way to make us comfortable. The location is great and the pool area is lovely. I would rate it a 3.5 out of 5 and very affordable.

Séjour de 10 nuits en novembre 2025