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Hôte professionnel

Sunscape Puerto Vallarta Resort & Spa All Inclusive

Hébergement 3.5 étoiles

Choisissez des dates pour voir les prix

Avis voyageurs

6,8 sur 10

Équipements populaires

  • Piscine
  • Tout compris
  • Spa
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
Le prix actuel est de 219 €.
taxes et frais compris
15 avr. - 16 avr.

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 10 chambres sur 10

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Resort View Double

Vue de la chambre

Deluxe Resort View Double

  • Vue sur le jardin
  • 32 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Resort View King

Coffres-forts dans les chambres, fer et planche à repasser

Deluxe Resort View King

  • Vue sur le jardin
  • 32 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Family Kids

Deluxe Family Kids | Coffres-forts dans les chambres, fer et planche à repasser

Deluxe Family Kids

  • Vue sur le jardin
  • 36 m²
  • 4 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Junior Suite Bay View Double

Coffres-forts dans les chambres, fer et planche à repasser

Deluxe Junior Suite Bay View Double

  • Vue sur l’océan
  • 63 m²
  • 1 chambre
  • 5 personnes
  • 2 lits doubles et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Sun Club Romantic Ocean Front

Sun Club Romantic Ocean Front | Coffres-forts dans les chambres, fer et planche à repasser

Sun Club Romantic Ocean Front

  • Vue sur la baie
  • 63 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Sun Club Junior Suite Ocean Front Double

Coffres-forts dans les chambres, fer et planche à repasser

Sun Club Junior Suite Ocean Front Double

  • Vue sur la baie
  • 63 m²
  • 1 chambre
  • 5 personnes
  • 2 lits doubles et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Sun Club Junior Suite Ocean Front King

Sun Club Junior Suite Ocean Front King | Coffres-forts dans les chambres, fer et planche à repasser

Sun Club Junior Suite Ocean Front King

  • Vue sur l’océan
  • 32 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Partial Ocean View King

Coffres-forts dans les chambres, fer et planche à repasser

Deluxe Partial Ocean View King

  • Vue partielle sur la mer
  • 32 m²
  • 2 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Partial Ocean View Double

Coffres-forts dans les chambres, fer et planche à repasser

Deluxe Partial Ocean View Double

  • Vue partielle sur la mer
  • 32 m²
  • 4 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Sun Club Romantic Ocean Front With Terrace

Sun Club Romantic Ocean Front With Terrace | Coffres-forts dans les chambres, fer et planche à repasser

Sun Club Romantic Ocean Front With Terrace

  • Vue sur l’océan
  • 63 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Entrée intérieure

Secrets Vallarta Bay Puerto Vallarta - All Inclusive

Hotel Zone
  • Piscine
  • Tout compris
  • Spa
  • Parking inclus
8.6 sur 10, Excellent, 1 011 avis
Le nouveau prix est de 413 €
taxes et frais compris
19 mars - 20 mars
Secrets Vallarta Bay Puerto Vallarta - All Inclusive
Mod logo
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À propos du quartier

Dans le quartier Hotel Zone à Puerto Vallarta, vous trouverez Sunscape Puerto Vallarta Resort & Spa All Inclusive dans le secteur des divertissements, sur la plage. Les célèbres Terminal de croisière et Le Parcours Nayar valent le détour si un minimum d'action est à l'ordre du jour. L'aventure, très peu pour vous ? Vous préférez vous poser et apprécier la beauté naturelle des lieux ? Partez à la découverte des non moins emblématiques Playa de los Muertos et Plage de Nuevo Vallarta. Pensez également à ajouter La Isla et Malecón à votre liste de choses à voir. Amateur de sports nautiques ? Profitez de votre passage dans la région pour tester la pêche ou découvrez des activités telles que l'observation des baleines si vous préférez vous éclater au grand air. Consultez notre guide de voyage sur Puerto Vallarta
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Puerto Vallarta

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    Plage de la Zone Hôtelière
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  • Terminal de croisière
    3 min en voiture - 2.3 km

Comment se déplacer

  • Aéroport international Licenciado Gustavo Diaz Ordaz (PVR) - 16 min en voiture

Restaurants

  • Food Park PV
    3 min à pied
  • La Vaca Argentina
    4 min à pied
  • Deli Express
    3 min à pied
  • La Leche
    1 min à pied
  • La Trattoria
    6 min à pied

À propos de cet hébergement

Sunscape Puerto Vallarta Resort & Spa All Inclusive

Hébergement tout inclus pratique pour les familles à proximité de La Isla
Situé à deux pas des emblématiques Terminal de croisière et Malecón, l'hébergement Sunscape Puerto Vallarta Resort & Spa All Inclusive propose l'accès gratuit à un parc aquatique, un bar en milieu de piscine et un bar de plage. Avec un emplacement en bord de plage, un service de massages sur la plage et des chaises longues, cet hébergement est l'endroit idéal pour faire le plein de soleil. Offrez-vous un massage suédois entre autres soins spa. Ne manquez pas de vous régaler dans l’un des 4 restaurants sur place, qui offrent le petit déjeuner, le déjeuner, le dîner, un menu enfant et Cuisine mexicaine. Dépensez-vous à la salle de fitness et profitez des activités proposées, comme du basket-ball, du kayak et du volley-ball. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres (débit : 25 Mbit/s ou plus) vous permet de rester connecté, et diverses autres prestations sont à votre disposition, comme un bar en bord de piscine et une terrasse.
D'autres petits plus vous attendent lors de votre séjour :
  • Piscine en plein air et piscine pour enfants, avec toboggan aquatique, chaises longues et parasols
  • Parking en libre-service gratuit
  • 2 courts de tennis extérieurs, parking pour camping-cars, bus et camions et borne de recharge pour voitures électriques
  • Bagagiste/groom, boutique de souvenirs et serviettes de plage
  • Les avis voyageurs sont particulièrement élogieux concernant les prestations adaptées aux familles, la proximité avec la plage et le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Les 340 chambres disposent d'atouts appréciables comme un système de réglage de la climatisation, ainsi que des services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un coffre-fort. Les avis voyageurs ne tarissent pas d'éloges concernant la propreté des chambres de l'hébergement.
Autres commodités présentes dans les chambres :
  • Salle de bains avec douche et articles de toilette gratuits
  • Télévision à écran plat avec chaînes par câble
  • Ampoules LED, service de garde d'enfants et cafetière/bouilloire

Options tout inclus

Cet hébergement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Les repas (buffet et à la carte) et les snacks sont inclus
Minibar (toutes les boissons incluses)

Activités, installations et matériel

Toutes les activités, toutes les installations et tout le matériel sont inclus.

Activités sur la terre ferme

Matériel de fitness
Mini-golf
Tennis
Leçons de tennis
Volley

Leçons/cours/jeux

Aérobic
Cours de cocktail
Cours de cuisine
Danse
Cours de langue
Pilates
Aquagym
Yoga

Divertissements

Activités et divertissements sur place
Concerts/représentations sur place
Soirées à thème

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  • Tout compris
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taxes et frais compris
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Krystal Vallarta - All Inclusive
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Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Débit du Wi-Fi dans les chambres : 25 Mbit/s ou plus
  • Le Wi-Fi dans les chambres est gratuit dans la limite de 2 appareils
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Station de recharge pour voiture électrique sur place
  • Parking sur place disponible sur demande uniquement
  • Parking non couvert sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking pour camping-cars, bus et camions sur place
  • Parking sur place limité, sans voiturier
  • Disponibilité d’un parking pour vans accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • 4 bars/salons
  • 4 restaurants
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar de plage
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar en milieu de piscine
  • Un café

Restaurants sur place

  • Da Mario
  • Rendevous Bar
  • Sea Side Grill
  • Tiki Taco
  • World Café

Activités

  • 2 courts de tennis extérieurs
  • Accès gratuit au parc aquatique
  • Air hockey
  • Aire de jeux
  • Baby-foot
  • Basket
  • Beach-volley
  • Club pour enfants gratuit
  • Jeux
  • Karaoké
  • Kayak
  • Leçons de tennis
  • Livres
  • Local à vélos
  • Mini-golf
  • Piscine pour enfants
  • Plongée sous-marine
  • Salle de sport
  • Shopping
  • Table de billard
  • Télévision dans les parties communes
  • Tennis de table
  • Tir à l’arc
  • Toboggan aquatique

Pour les familles

  • Accès gratuit au parc aquatique
  • Aire de jeux
  • Club pour enfants gratuit
  • Laverie
  • Mini-golf
  • Piscine pour enfants
  • Service de garde d’enfants en chambre
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Toboggan aquatique

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur automatique
  • Distributeur d’eau
  • Distributeur de billets
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Salle de réunion

Extérieur

  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Serviettes de plage
  • Sur la plage
  • Terrasse
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Spa

  • Massages des tissus profonds
  • Massages sportifs
  • Massages suédois

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur (porte de 89 cm de large)
  • Barre d’appui dans la douche (hauteur : 89 cm)
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Miroir grossissant
  • Parking pour vans accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampe d’accès à la piscine
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampes dans les escaliers (hauteur : 89 cm)
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite (hauteur : 109 cm)
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salon accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • Couverture d’au moins 10 % de l’empreinte carbone émise par les achats annuels de crédits de carbone
  • Éclairage à 80 % au moins par LED
  • Espaces fumeurs prévus
  • Excursions et activités organisées par des entreprises locales
  • Incitation à l’utilisation des distributeurs d’eau
  • Ingrédients issus à 80 % au moins de l’agriculture biologique
  • Ingrédients issus à 80 % au moins de l’agriculture locale
  • Options de restauration végétalienne
  • Options de restauration végétarienne
  • Petit déjeuner végétarien disponible
  • Politique globale en matière de recyclage
  • Réinvestissement d’au moins 10 % des bénéfices dans la communauté et le développement durable
  • Représentations d’artistes locaux
  • Salle de banquet
  • Salle de réception
  • Salle de séjour commune
  • Sensibilisation à la culture et à l’écosystème locaux
  • Traitement sans cruauté des animaux sauvages en captivité

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision à écran plat avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Cafetière ou bouilloire

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Coffre-fort
  • Éclairage LED
  • Fer et planche à repasser
  • Interrupteurs à économie d’énergie dans les chambres
  • Journaux gratuits tous les jours
  • Téléphone
  • Toilettes à faible consommation d’eau

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux non admis (sauf animaux d'assistance, exemptés de frais)

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis

Moyens de paiement

Informations importantes

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Les clients doivent contacter cet hébergement à l'avance pour réserver une place de parking
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et un détecteur de fumée
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.

Nous devons aussi mentionner…

Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
Pour le Wi-Fi gratuit, le nombre d'appareils est limité à 2 dans les chambres
Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly)

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Sunscape Puerto Vallarta Resort All Inclusive
Sunscape Puerto Vallarta
Sunscape Puerto Vallarta Resort
Sunscape Puerto Vallarta Incl
Sunscape Puerto Vallarta All Inclusive
Sunscape Puerto Vallarta Resort Spa
Sunscape Puerto Vallarta Resort All Inclusive
Sunscape Puerto Vallarta All Inclusive
Sunscape Puerto Vallarta Resort Spa All Inclusive
Sunscape Resort All Inclusive
Sunscape Puerto Vallarta Resort Spa
Sunscape All Inclusive

Foire aux questions

L'hébergement Sunscape Puerto Vallarta Resort & Spa All Inclusive dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure et une piscine pour enfants.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement Sunscape Puerto Vallarta Resort & Spa All Inclusive ?

À partir du 16 mars 2026, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Sunscape Puerto Vallarta Resort & Spa All Inclusive le 15 avr. 2026 commencent à 219 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, seuls les animaux d'assistance sont acceptés au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Sunscape Puerto Vallarta Resort & Spa All Inclusive ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Sunscape Puerto Vallarta Resort & Spa All Inclusive ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

L'hébergement Sunscape Puerto Vallarta Resort & Spa All Inclusive offre-t-il des avantages tout compris ?

Oui, il s'agit bien d'un hébergement tout compris. Cet hébergement vous offre la possibilité de vous essayer à quelques activités sympas comme le mini-golf, le tennis, le volley et bien plus encore.

Où se situe l'hébergement ?

Se trouvant à Hotel Zone, cet hébergement en front de mer dans le quartier des divertissements se situe à moins de 2 km de La Isla et Terminal de croisière. Également à 5 km de distance : Malecón et Playa de los Muertos.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis sur l’hébergement Sunscape Puerto Vallarta Resort & Spa All Inclusive

6,8

7,4

Propreté

7,4

Emplacement

8,0

Personnel et service

6,6

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 282 avis sur 1003.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 248 avis sur 1003.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 193 avis sur 1003.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 133 avis sur 1003.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 147 avis sur 1003.

Avis

4/10 Médiocre

Diane

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 7 nuits en mars 2023

2/10 Horrible

Marie josée

Voyage en famille
Les points forts : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
L'hôtel rien a dire mais le transporteur a endommagés ma valise neuve elle nest plus recuperable
Séjour de 6 nuits en octobre 2022

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Overrated resort some Cuban resort have more variety in their choice of food. We pay for the sunclub section especially to have a more quiet place at the beach... but everyday it was overcrowded by local because the security man Angel wasnt doing itsjob. The room was great although hot water is almost not available during the evening. Staff are friendly and always willing to help. This resort didnt meet my expectation and will not recommend it unless your looking for overpriced 3stars.
Séjour de 7 nuits en novembre 2021

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
C'est un complexe pas trop grand c'est parfait. La plage du secteur était belle. Sinon, l'offre alimentation revenait souvent à la même chose, même thème ou style au deux à trois jours.
Séjour de 7 nuits en février 2020

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Séjour de 7 nuits en janvier 2020

10/10 Excellent

DenisMartel, Québec Canada

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
La qualité du personnel est excellente. Les employé-es sont toujours très serviables et attentionnés envers les clients. Je recommande cet hôtel sans hésitation.
Séjour de 14 nuits en septembre 2019

4/10 Médiocre

Lori

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
This hotel was just ok. Our room was not even close to what I chose when selecting from the photo. Very disappointing.
Séjour de 3 nuits en mars 2026

4/10 Médiocre

Raquel

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté
Muy mal te presionan para presentación y te prometen certificados y pierdes todo el día Y aparte mienten cuando quieres activar tu certificado resulta que no se puede y la comida muy mal
Séjour de 1 nuit en mars 2026

10/10 Excellent

Betelehem

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean, friendly staff, room was exactly as described.
Séjour de 5 nuits en février 2026

10/10 Excellent

Cherie

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great view, excellent staff, love the activities
Séjour de 7 nuits en février 2026

10/10 Excellent

Zayra

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Everything great
Séjour de 5 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Carlos

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Amazing staff
Séjour de 4 nuits en février 2026

8/10 Bien

GUILLERMO DIAZ

Staff was super helpful and friendly.
Séjour de 3 nuits en février 2026

6/10 Satisfaisant

Scott, Hermiston

Voyage en groupe
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Our room was pretty decent except there was mold around the underside of the inside of both sinks which was pretty gross. The food was definitely below par so we ended up eating most meals off resort which is too bad when you pay for all inclusive. The pool was dirty and the water was not clean so I ended up only going in once. We had friends staying there also and they only had hot water in their shower 3 days out of a 10 day stay. It sounds like I’m very judgmental but I very rarely write a review but I just want people to know what they will get.
Séjour de 10 nuits en février 2026

2/10 Horrible

Nilba

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Llegué y me quedé 30:00 minutos no se debe de quedar uno más el lugar es orroroso suscio viejo huele a humedad el servicio al cliente es malísimo no se lo recomiendo a nadie pedí mi rembolso de la reserva y no me la quisieron dar ni siquiera se preocuparon por preguntarme porque me iba las fotos que tienen en la agencia de viajes es expidia y son muy viejas porque lo que se ve en las fotos no es nada a lo que tienen. Ojalá y lo sierren el hotel no debería estar funcionando .!!!!!
Séjour de 3 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

Dean

Séjour de 6 nuits en février 2026

10/10 Excellent

Julian

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
It was the perfect stay
Séjour de 5 nuits en février 2026

10/10 Excellent

Jose Antonio Nava

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
La habitación siempre estuvo impecable, la atención del personal muy buena
Séjour de 3 nuits en février 2026

8/10 Bien

Alemayehu

Séjour de 4 nuits en février 2026

4/10 Médiocre

Kathren

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Food was good. Most staff were great. The whole property was needing some upgrades and deep cleaning. We booked a deluxe resort view and we were staring at a wall and the smoking area was right across from us. We did get moved but still not a deluxe view. Our view was the kids water park area. Was better than before...Still made the best of our trip but would not go back. The last straw for me was the cockroach we found in our room on the last day!! Groas....
Séjour de 6 nuits en janvier 2026

2/10 Horrible

Edward

Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The room and balcony were very good. The buffet was terrible. I found one piece of white meat chicken in ten days there. Lots of stuff repeated day after day. Some staff were very nice a lot were indifferent snotty and unhelpful. Completely unfriendly to smokers. They had to climb 4 flights of stairs to an area with no cover from sun or rain. In short we would never stay there again.
Séjour de 9 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

Diana

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
El hotel muy agradable, tranquilo, la ubicación muy accesible, y la atención del personal super bien. La habitación amplia, limpia e independientemente de cual habitación sea, todas dan una vista muy linda. El ambiente en la alberca creo que podría mejorar con las actividades, pero igual todo ordenado y muy ameno. Las bebidas muy bien, la comida rica y hay servicio hasta noche para los que salieron tarde y llegan con hambre. Nos gustó mucho nuestra estancia aquí.
Séjour de 1 nuit en janvier 2026

6/10 Satisfaisant

Darren

Voyage en couple
The elevators need some work, 3 elevators but only one was in service so wait times could be ten minutes sometimes to get up to your room I would spend some money on elevators and pool tile maintenance
Séjour de 3 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

Nebojsa

Séjour de 9 nuits en janvier 2026

2/10 Horrible

ERNESTO

Las bebidas que ofrecen no son de la categoría de un suncape
Séjour de 3 nuits en janvier 2026