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Hôte professionnel

Krystal Vallarta

Hébergement 3.5 étoiles

Choisissez des dates pour voir les prix

Avis voyageurs

7,2 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Salle de sport
  • Petit déjeuner disponible
Le prix actuel est de 104 €.
taxes et frais compris
28 mars - 29 mars

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 13 chambres sur 13

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, vue jardin

Coffres-forts dans les chambres

Chambre Standard, vue jardin

7,8 sur 10
Bien
(27 avis)

Points forts

Balcon aménagé
Air conditionné
Télévision connectée
Rideaux occultants
Sèche-cheveux
Pomme de douche à effet pluie
Eau minérale gratuite
Télévision par câble/satellite
  • Vue sur le jardin
  • 44 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, vue montagne

Coffres-forts dans les chambres

Chambre Deluxe, vue montagne

Points forts

Balcon
Air conditionné
Télévision connectée
Rideaux occultants
Chambre séparée
Ventilateur de plafond
Sèche-cheveux
Pomme de douche à effet pluie
  • Vue sur la montagne
  • 40 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, vue mer

Coffres-forts dans les chambres

Chambre Deluxe, vue mer

7,0 sur 10
Bien
(19 avis)

Points forts

Balcon
Air conditionné
Télévision connectée
Rideaux occultants
Chambre séparée
Ventilateur de plafond
Sèche-cheveux
Pomme de douche à effet pluie
  • Vue sur la mer
  • 40 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, vue océan

Coffres-forts dans les chambres

Chambre Standard, vue océan

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)

Points forts

Balcon
Air conditionné
Télévision connectée
Rideaux occultants
Sèche-cheveux
Ensemble douche/baignoire
Pomme de douche à effet pluie
Eau minérale gratuite
  • Vue sur l’océan
  • 44 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 très grand lit, vue jardin

Coffres-forts dans les chambres

Chambre Standard, 1 très grand lit, vue jardin

8,0 sur 10
Très bien
(33 avis)

Points forts

Balcon aménagé
Air conditionné
Télévision connectée
Rideaux occultants
Sèche-cheveux
Pomme de douche à effet pluie
Eau minérale gratuite
Télévision par câble/satellite
  • Vue sur le jardin
  • 44 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 très grand lit, vue océan

Coffres-forts dans les chambres

Chambre Standard, 1 très grand lit, vue océan

Points forts

Balcon
Air conditionné
Télévision connectée
Rideaux occultants
Sèche-cheveux
Pomme de douche à effet pluie
Eau minérale gratuite
Télévision par câble/satellite
  • Vue sur l’océan
  • 44 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 très grand lit, vue montagne

Coffres-forts dans les chambres

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, vue montagne

7,2 sur 10
Bien
(9 avis)

Points forts

Balcon
Air conditionné
Télévision connectée
Rideaux occultants
Chambre séparée
Ventilateur de plafond
Sèche-cheveux
Pomme de douche à effet pluie
  • Vue sur la montagne
  • 40 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 très grand lit, vue mer

Coffres-forts dans les chambres

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, vue mer

7,4 sur 10
Bien
(25 avis)

Points forts

Balcon
Air conditionné
Télévision connectée
Rideaux occultants
Chambre séparée
Ventilateur de plafond
Sèche-cheveux
Pomme de douche à effet pluie
  • Vue sur la mer
  • 40 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard

Coffres-forts dans les chambres

Chambre Standard

Points forts

Air conditionné
Télévision connectée
Rideaux occultants
Sèche-cheveux
Salle de bain privée
Pomme de douche à effet pluie
Eau minérale gratuite
Télévision par câble/satellite
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure, 1 très grand lit, vue établissement

Chambre Supérieure, 1 très grand lit, vue établissement | Coffres-forts dans les chambres

Chambre Supérieure, 1 très grand lit, vue établissement

Points forts

Balcon aménagé
Air conditionné
Télévision connectée
Rideaux occultants
Chambre séparée
Sèche-cheveux
Salle de bain privée
Pomme de douche à effet pluie
  • Vue sur le complexe touristique
  • 44 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Chambre Supérieure, vue établissement | Coffres-forts dans les chambres

Chambre Supérieure, vue établissement

Points forts

Balcon aménagé
Air conditionné
Télévision connectée
Rideaux occultants
Chambre séparée
Sèche-cheveux
Salle de bain privée
Pomme de douche à effet pluie
  • Vue sur le complexe touristique
  • 44 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

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Chambre Supérieure, 1 très grand lit, vue océan | Coffres-forts dans les chambres

Chambre Supérieure, 1 très grand lit, vue océan

Points forts

Air conditionné
Télévision connectée
Rideaux occultants
Chambre séparée
Sèche-cheveux
Salle de bain privée
Pomme de douche à effet pluie
Eau minérale gratuite
  • Vue sur l’océan
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure, vue océan

Chambre Supérieure, vue océan | Coffres-forts dans les chambres

Chambre Supérieure, vue océan

Points forts

Air conditionné
Télévision connectée
Rideaux occultants
Chambre séparée
Sèche-cheveux
Salle de bain privée
Pomme de douche à effet pluie
Eau minérale gratuite
  • Vue sur l’océan
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

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City Express Plus by Marriott Puerto Vallarta

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  • Piscine
  • Petit déjeuner inclus
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
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Le nouveau prix est de 82 €
taxes et frais compris
16 mars - 17 mars
City Express Plus by Marriott Puerto Vallarta
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À propos du quartier

Dans le quartier Hotel Zone à Puerto Vallarta, vous trouverez Krystal Vallarta près de l'aéroport, sur la plage. Les célèbres Terminal de croisière et Nayar Vidanta Golf valent le détour si un minimum d'action est à l'ordre du jour. L'aventure, très peu pour vous ? Vous préférez vous poser et apprécier la beauté naturelle des lieux ? Partez à la découverte des non moins emblématiques Baie de Banderas et Playa de los Muertos. Vous voyagez avec des enfants ? L'incontournable VidantaWorld s'impose ! Consultez aussi l'affiche de l'illustre Scènes de Divertissement Act ll, pour vibrer à l'unisson. Besoin de vous dégourdir les jambes ? Cette région propose une multitude d'activités telles que le golf. Consultez notre guide de voyage sur Puerto Vallarta
Carte
Avenida Francisco Medina Ascencion S\/N, Puerto Vallarta, JAL, 48300, México, Puerto Vallarta, JAL, 48300

À proximité

  • Beach at hacienda buenaventura
    Plage de la Zone Hôtelière
    3 min à pied - 0.3 km
  • Port Magique
    3 min à pied - 0.3 km
  • Terminal de croisière
    7 min à pied - 0.6 km
  • Quai des Navires de Croisière
    7 min à pied - 0.6 km
  • La Isla
    9 min à pied - 0.8 km

Comment se déplacer

  • Aéroport international Licenciado Gustavo Diaz Ordaz (PVR) - 13 min en voiture

Restaurants

  • Talavera
    2 min à pied
  • El Bucanero
    9 min à pied
  • Le Delice
    9 min à pied
  • McCarthy’s
    7 min à pied
  • Seafire Restaurant
    9 min à pied

À propos de cet hébergement

Krystal Vallarta

Hôtel pratique pour les familles à proximité de Terminal de croisière
Un bar de plage, une épicerie et des achats sur place ne sont que quelques-uns des atouts de l'hébergement Krystal Vallarta. Cet hôtel est l'endroit idéal pour prendre le soleil et offre un emplacement en bord de plage, des chaises longues et des séances de yoga sur la plage. Ne manquez pas de déguster un repas dans l'un des 3 restaurants sur place. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres est à la disposition des clients, ainsi que diverses prestations, comme une aire de jeux et un salon de coiffure.
Parmi les autres petits plus qui vous attendent :
  • 3 piscines extérieures avec toboggan aquatique, chaises longues et parasols
  • Petit déjeuner buffet (en supplément), parking en libre-service (en supplément) et coffre-fort à la réception
  • Hébergement non-fumeurs, bagagiste/groom et karaoké
  • 3 salles de réunion, personnel polyglotte et consigne à bagages
Caractéristiques des chambres
Les 388 chambres sont agrémentées de touches de confort comme un espace de travail pour ordinateur portable et un système de réglage de la climatisation, ainsi que des services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un coffre-fort. Les avis voyageurs sont très favorables concernant la propreté des chambres de l'hébergement.
Autres équipements présents dans les chambres :
  • Douche à « effet pluie », articles de toilette gratuits et sèche-cheveux
  • TV connectée 42 pouces avec chaînes par câble

Options tout inclus

Krystal Vallarta propose des chambres avec forfait tout compris. Ces forfaits sont plus élevés parce qu'ils incluent les repas et les boissons pris sur place (certaines limitations peuvent être appliquées).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Tous les repas (buffet et à la carte), les snacks et une sélection de boissons sont inclus
Un ou plusieurs bars/restaurants ont des limites concernant les repas et les boissons disponibles

Activités, installations et matériel

Toutes les activités, toutes les installations et tout le matériel sont inclus.

Leçons/cours/jeux

Aérobic
Danse
Aquagym

Divertissements

Concerts/représentations sur place
Soirées à thème

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  • Piscine
  • Tout compris
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  • Wi-Fi gratuit
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Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sur place (50 MXN par jour)
  • Parking sur place limité, sans voiturier

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet disponible tous les jours de 07 h 00 à 11 h 00 en supplément : entre 450 et 450 MXN par adulte et entre 250 et 250 MXN par enfant
  • 2 bars/salons
  • 3 restaurants
  • Un bar de plage

Activités

  • 3 piscines extérieures
  • Aire de jeux
  • Club pour enfants gratuit
  • Karaoké
  • Piscine extérieure (accessible aux voyageurs)
  • Salle de sport
  • Shopping
  • Toboggan aquatique
  • Yoga sur la plage

Pour les familles

  • 3 piscines extérieures
  • Aire de jeux
  • Club pour enfants gratuit
  • Épicerie/supérette
  • Laverie
  • Toboggan aquatique

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur de billets
  • Épicerie/supérette
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 3 salles de réunion
  • 334 m² d’espace de conférence

Extérieur

  • Parasols de piscine
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Sur la plage
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • Architecture coloniale
  • Hébergement non-fumeurs
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Papier toilette
  • Pommeau de douche à « effet pluie »
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Smart TV de 42 pouces avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Coffre-fort
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Formalités d'arrivée sans contact
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 30
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 20 h 00.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie et d'assistance non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Aucun lit bébé n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Le petit déjeuner buffet coûte entre 450 MXN et 450 MXN environ par adulte et entre 250 MXN et 250 MXN environ par enfant.
  • Frais pour le parking en libre-service : 50 MXN par jour

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement

Nous devons aussi mentionner…

Piscine accessible de 09 h 00 à 18 h 00
Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Krystal Hotel
Krystal Hotel Vallarta
Krystal Vallarta
Krystal Hotel Puerto Vallarta
Krystal Puerto Vallarta Hotel Puerto Vallarta
Krystal Resort Puerto Vallarta
Nh Hotel Puerto Vallarta
Nh Hotels Puerto Vallarta
Nh Krystal Puerto Vallarta
Nh Krystal Vallarta
Krystal Vallarta Hotel
Krystal Vallarta Resort
Krystal Resort
Krystal Vallarta Hotel
Krystal Vallarta Puerto Vallarta
Krystal Vallarta Hotel Puerto Vallarta

Foire aux questions

L'hébergement Krystal Vallarta dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose 3 piscines extérieures. La piscine est accessible de 09 h 00 à 18 h 00.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement Krystal Vallarta ?

À partir du 15 mars 2026, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Krystal Vallarta le 28 mars 2026 commencent à 104 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Un parking sans voiturier est accessible pour un montant de 50 MXN par jour.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Krystal Vallarta ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit. L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Krystal Vallarta ?

Le départ a lieu à 11 h 30.

L'hébergement Krystal Vallarta offre-t-il des avantages tout compris ?

Cet hébergement propose différentes formules tout compris.

Où se situe l'hébergement ?

Sur la plage et les pieds dans le sable, dans la zone de Hotel Zone, cet hôtel se trouve à 10 minutes de marche de sites comme : Baie de Banderas et Terminal de croisière. Plage de la Zone Hôtelière et Playa de Oro se trouvent juste à quelques pas.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis sur l’hébergement Krystal Vallarta

7,2

Bien

7,6

Propreté

6,0

Emplacement

7,4

Personnel et service

6,8

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 338 avis sur 1008.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 229 avis sur 1008.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 190 avis sur 1008.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 124 avis sur 1008.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 127 avis sur 1008.

Avis

8/10 Bien

Blanca

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Le personnel très gentils. Cependant, le lavado a été bouche à notre arrive et tout au longue de notre sejour. Aussi, il sont manque de servilletes pour tous le premièr jour. Mais, pour le rest de notre sejour, le seevice c'est devenue incroyable.
Séjour de 5 nuits en décembre 2025

6/10 Satisfaisant

RITA

Voyage en groupe
Les points forts : Personnel et service
Le Turiso extérieur il y a des propriétés que ils nationales les prix exagéré pour soûl couché beaucoup de temps sentir qu'il personnes fumé dans del hotel
Séjour de 4 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Ronald

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Aucun commentaire
Séjour de 14 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Jocelyn

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Bien
Séjour de 1 nuit en mars 2023

10/10 Excellent

Jocelyn

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
All
Séjour de 1 nuit en mars 2023

6/10 Satisfaisant

Patricia

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les chambres avec vue sur l’océan
Séjour de 7 nuits en février 2023

10/10 Excellent

Daniela

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
La habitación estaba limpia Buena atención Tenía vista a la montaña veía el amanecer La alberca estaba equis Acceso a la playa
Séjour de 3 nuits en mars 2026

10/10 Excellent

Bryan

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté et personnel et service
Si
Séjour de 2 nuits en mars 2026

4/10 Médiocre

Leo

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Services et équipements
No restaurant choices, only buffet and very expensive. WiFi was terrible if working at all.
Séjour de 2 nuits en février 2026

10/10 Excellent

Antonio

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Gran hotel, buena ubicación y excelente personal…
Séjour de 1 nuit en février 2026

8/10 Bien

Brenda

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
construction on site
Séjour de 3 nuits en février 2026

2/10 Horrible

Nancy

Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
I wish I knew before booking about the condition of this hotel, it was dirty, and it’s basically falling apart. At random times the most disgusting smell would come from the toilet it was unbearable o had to leave the room. The wall pant was chipped, mold in the bathroom walls, and one time I came out my room that was on the 8th floor to find the halls flooded with water, the leak dripped all the way down to the main lobby floor. The gym was small, most machines didn’t work and very dirty. Also when booking no one said about a 20 story high building construction happened right next to our hotel, it was very loud all day long. And there was no complementary coffee, we had to buy each cup of coffee cup that was served for a jar. Yet I did notice that when Americans would ask for coffee they weren’t being charged. There was cleaning service everyday but they would only clean the bathroom and do the beds, no sheet changing and no sweeping which made it hard to walk barefooted.
Séjour de 10 nuits en février 2026

10/10 Excellent

Paul

N
Séjour de 3 nuits en mars 2026

10/10 Excellent

Eve-Emmanuelle

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We had a mountain view room on a higher floor which mean we couldn't hear any street traffic. The property is in a fantastic location next to several malls and movie theaters if you feel like going off the resort. The beach is in excellent condition and the pools are well maintained. Only thing that I found disappointing was the condition of the gym. Lots of the cardio equipment was in need of repair and there wasn't a lot of weights to chose from.
Séjour de 2 nuits en février 2026

4/10 Médiocre

IDALIA

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Pictures do not match reality, room turned out to be a detached property inside the resort that was in disrepair. Probably built in the 80’s with no upgrades or repairs since then, water leak in the bathroom, closet doors falling apart
Séjour de 4 nuits en février 2026

8/10 Bien

Monique

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Services et équipements
We had to upgrade to a balcony with Ocean view and it was gorgeous. Food at this property is inadequate. Not worth the extra $100 US per day. Much better to eat at the local places down the street or Romantic zone.
The view from the balcony. A bit of a walk to the pool and beach if mobility is an issue.
Gorgeous Ocean view.
Amazing, clean beach. Very safe. Respectful vendors. One found my bf’s phone and gave it back on the beach.
Kid friendly pool. Activity Centre, gym.
Séjour de 3 nuits en février 2026

10/10 Excellent

Marissa

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff very nice and friendly. Help us with anything we needed. Didhier Serrano front desk staff very helpful and so polite. Jovani is another very helpful staff member very nice and polite also. They are the best and I would definitely stay at this resort again and I do recommend others to stay with them as well.
Séjour de 4 nuits en février 2026

10/10 Excellent

Laura

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
The service was excellent at this resort. The kind, friendly and attentive staff made our stay memorable. The location was also very convenient with plenty of amenities available
Séjour de 4 nuits en février 2026

8/10 Bien

Eve-Emmanuelle

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff was amazing at this resort. They definitely made the experience memorable
Séjour de 3 nuits en février 2026

2/10 Horrible

Eliazeth Guadalupe

No pude llegar al lugar debido a los bloqueos y no pude contactar por ende al hotel Y no me quisieron reembolsar ni cambiar el viaje ni por parte de Expedia ni por parte del hotel El hotel dice que Expedia tiene mi dinero Expedia por si parte solo me pregunta que como me fue en mi estancia, y yo nunca estuve ahi
Séjour de 2 nuits en février 2026

4/10 Médiocre

laurent Rubens

Voyage en couple
Les points faibles : Services et équipements
I recently stayed at Krystal Vallarta, and overall it was a mixed experience. I want to start by recognizing Jose Coria, the front desk manager, who was extremely helpful, professional, and understanding throughout our stay. He truly made a difference and handled everything with care. Victor, the bellhop, was also incredibly helpful and insightful — always ready with a smile and great advice. The rest of the staff were hardworking, kind, and clearly doing their best every day. The service team is absolutely a strong point of this hotel. Unfortunately, the food was subpar and noticeably low in quality. It’s clear the chef and kitchen staff are doing their best with the ingredients they are given, but the overall dining experience suffers because of it. My main grievance is with management and corporate. This hotel has huge potential — the location and property are great — but it needs more investment. I would strongly suggest raising prices if necessary and using that revenue to improve food quality, upgrade amenities, and modernize certain areas of the hotel. Additionally, the internet was very poor and worked only intermittently, which was frustrating. With better corporate support and upgrades, Krystal Vallarta could truly be an outstanding destination. The staff on-site deserve that investment.
Séjour de 3 nuits en février 2026

10/10 Excellent

Jazmin Berenice Rodriguez

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
El personal muy amable, muy trabajador. Excelente estancia
Séjour de 4 nuits en février 2026

8/10 Bien

Rodrigo

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Falta mejorar el buffet
Séjour de 4 nuits en février 2026

2/10 Horrible

Maryann

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
First of all, the room was dirty. When we arrived, we told ourselves we could tolerate it for three nights. However, the safe didn’t work, and the closet smelled strongly like urine. We were also missing hand towels and face cloths, they did finally bring them. When we went to leave for dinner, we discovered the sliding door lock was broken. It took two days to repair the door, and since the safe didn’t worked, we had to carry our passports, cards, and valuables with us at all times. We didn’t even bother unpacking. The food was very disappointing — I would rate it one star at best — and we practically had to beg for bottled water. While a few employees were exceptional, the management team could certainly benefit from additional training. Unfortunately, I would not recommend this hotel, especially if you’re wearing an Expedia bracelet.
Séjour de 3 nuits en février 2026

6/10 Satisfaisant

Teresa Dawyn

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Room was nice and updated.
Séjour de 7 nuits en février 2026