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HĂŽte professionnel

Family Luxury Suites by Velas Vallarta - All Inclusive

Hébergement 4.0 étoiles
Joies de la plage en famille, avec 2 piscines extérieures et Terminal de croisiÚre à proximité

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Family Luxury Suites by Velas Vallarta - All Inclusive

Bar en bord de piscine
Suite Studio Deluxe | Vue sur le jardin
Salle de réception
Façade de l’hĂ©bergement
2 restaurants, spécialités Cuisine internationale

Équipements populaires

  • Petit dĂ©jeuner inclus
  • Tout compris
  • Bar
  • Piscine
  • Cuisine
  • Service d’étage

Options de chambre

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Ce soir

juil. 30 - juil. 31
Vérifier la disponibilité pour ce soir juil. 30 - juil. 31

Demain

juil. 31 - août 1
Vérifier la disponibilité pour demain juil. 31 - août 1
Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 4 chambres sur 4

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Familiale, 3 chambres (Deluxe)

Suite Familiale, 3 chambres (Deluxe) | 4 chambres, draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Suite Familiale, 3 chambres (Deluxe)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)

Points forts

Balcon ou patio aménagé
Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Ameublement individuel
DĂ©coration individuelle
Bain à remous privé à l'intérieur
Climatisation
Lits pliants/supplémentaires gratuits
  • 129 mÂČ
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 7 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Familiale, 2 chambres (Deluxe)

Suite Familiale, 2 chambres (Deluxe) | 4 chambres, draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Suite Familiale, 2 chambres (Deluxe)

Points forts

Balcon ou patio aménagé
Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Ameublement individuel
DĂ©coration individuelle
Bain à remous privé à l'intérieur
Climatisation
Cuisine
  • 98 mÂČ
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 5 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Studio Deluxe

Suite Studio Deluxe | Salle de séjour | Télévision à écran plasma de 32 pouces avec chaßnes par cùble

Suite Studio Deluxe

Points forts

Balcon ou patio aménagé
Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Ameublement individuel
DĂ©coration individuelle
Bain à remous privé à l'intérieur
Climatisation
Lits pliants/supplémentaires gratuits
  • 36 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit ou 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : One Bedroom Deluxe Suite

One Bedroom Deluxe Suite | 4 chambres, draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

One Bedroom Deluxe Suite

Points forts

Balcon ou patio aménagé
Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Ameublement individuel
DĂ©coration individuelle
Bain à remous privé à l'intérieur
Climatisation
Lits pliants/supplémentaires gratuits
  • 91 mÂČ
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 4 personnes

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Plage, parasols, serviettes de plage, yoga sur la plage

Hilton Vallarta Riviera All-Inclusive Resort, Puerto Vallarta

South Zone
  • Piscine
  • Tout compris
  • Spa
  • Parking compris
8.8 sur 10, Excellent, 1 107 avis
Le nouveau prix est de 323 €
taxes et frais compris
24 août - 25 août
Hilton Vallarta Riviera All-Inclusive Resort, Puerto Vallarta
Mod logo
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À propos du quartier

Carte
Paseo De La Marina Norte 585, Marina Vallarta, Puerto Vallarta, 48354

À proximitĂ©

  • El Faro - 12 min Ă  pied - 1.1 km
  • Casino Vallarta - 19 min Ă  pied - 1.6 km
  • La Isla - 4 min en voiture - 4.2 km
  • Terminal de croisiĂšre - 4 min en voiture - 3.9 km
  • MalecĂłn - 8 min en voiture - 8.8 km

Comment se déplacer

  • AĂ©roport international Licenciado Gustavo Diaz Ordaz (PVR) - 11 min en voiture

Restaurants

  • â€ȘRestaurante Andrea - ‬2 min Ă  pied
  • â€ȘRestaurante la Ribera - ‬4 min Ă  pied
  • â€ȘViña & Salvatore’s Wine Bar - ‬12 min Ă  pied
  • â€ȘLobby Bar, Casa Magna, Marriott - ‬7 min Ă  pied
  • â€ȘLa Terrazza Di Roma - ‬11 min Ă  pied

À propos de cet hĂ©bergement

Family Luxury Suites by Velas Vallarta - All Inclusive

Hébergement chic tout inclus à proximité de Terminal de croisiÚre
L'hébergement Family Luxury Suites by Velas Vallarta - All Inclusive dispose de nombreux atouts, comme un petit déjeuner buffet gratuit, un bar en milieu de piscine et un bar en bord de piscine. Cet hébergement tout inclus est l'endroit idéal pour prendre le soleil et offre un emplacement en bord de plage et des séances de yoga sur la plage. Offrez-vous un massage, un enveloppement corporel ou un soin de manucure/pédicure au spa sur place. Vous vous régalerez dans les deux restaurants sur place, qui offrent le petit déjeuner, le déjeuner, le dßner et Cuisine internationale. Les clients peuvent également disposer de diverses prestations, comme une épicerie, une terrasse et un jardin.
Autres avantages :
  • 2 piscines extĂ©rieures et piscine pour enfants, avec parasols et bar en milieu de piscine
  • Parking en libre-service gratuit
  • 3 courts de tennis extĂ©rieurs, accĂšs Ă  un centre de remise en forme Ă  proximitĂ© et service de garde d’enfants encadrĂ©e (en supplĂ©ment)
  • Ascenseur, service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et salle de rĂ©ception
Caractéristiques des chambres
Les 207 chambres, qui bénéficient d'un ameublement personnalisé, sont dotées de touches de confort comme un bain à remous privé à l'intérieur et un service d'étage 24 h/24, ainsi que d'autres atouts, au nombre desquels une literie de qualité supérieure et une gamme d'oreillers au choix.
Autres équipements présents dans les chambres :
  • Literie hypoallergĂ©nique, draps en coton Ă©gyptien et lits avec surmatelas
  • Articles de toilette gratuits et sĂšche-cheveux
  • TĂ©lĂ©vision Ă  Ă©cran plasma 32 pouces avec chaĂźnes thĂ©matiques
  • Balcon ou patio amĂ©nagĂ©, garde-robe ou placard et coin salon sĂ©parĂ©

Options tout inclus

Cet hĂ©bergement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent ĂȘtre appliquĂ©es).

Activités, installations et matériel

Toutes les activités, toutes les installations et tout le matériel sont inclus.

Langues parlées

Anglais et espagnol

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Extérieur

Velas Vallarta Suites Resort All Inclusive

  • Sur une plage privĂ©e
  • Piscine
  • Petit dĂ©jeuner inclus
  • Tout compris
9.0 sur 10, Merveilleux, 1 002 avis
Le nouveau prix est de 353 €
taxes et frais compris
11 août - 12 août
Velas Vallarta Suites Resort All Inclusive

Services et Ă©quipements

Parking et transports

  • Parking sur place avec restrictions de hauteur des vĂ©hicules
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 07 h 00 Ă  11 h 30
  • 2 restaurants
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar en milieu de piscine
  • Un bar/salon

Restaurants sur place

  • Alhambra
  • Andrea
  • Ribera

Activités

  • 2 piscines extĂ©rieures
  • 3 courts de tennis extĂ©rieurs
  • Aire de jeux
  • Centre de remise en forme
  • Club pour enfants gratuit
  • Piscine pour enfants
  • Spa avec services complets
  • Yoga sur la plage

Pour les familles

  • 2 piscines extĂ©rieures
  • ActivitĂ©s encadrĂ©es pour les enfants (en supplĂ©ment)
  • Aire de jeux
  • Club pour enfants gratuit
  • Cuisine dans la chambre
  • Épicerie/supĂ©rette
  • Laverie
  • Micro-ondes dans la chambre
  • Piscine pour enfants
  • RĂ©frigĂ©rateur dans la chambre
  • Salle Ă  manger sĂ©parĂ©e dans la chambre
  • Salle de sĂ©jour
  • Service de garde d’enfants (en supplĂ©ment)

Commodités

  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • Épicerie/supĂ©rette
  • Laverie
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie
  • Services de cĂ©rĂ©monie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Salles de rĂ©union

Extérieur

  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Sur la plage
  • Terrasse

Spa avec services complets

  • 3 salles de soins
  • Enveloppements corporels
  • Espaces de soins en plein air
  • Gommages corporels
  • Manucures/pĂ©dicures
  • Massage
  • RĂ©flexologie
  • Sauna
  • Soins d’aromathĂ©rapie
  • Soins du visage

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Ascenseur
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • RĂ©ception accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Salon accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Plus

  • Espaces fumeurs prĂ©vus
  • Salle de bal
  • Salle de rĂ©ception

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Draps en coton Ă©gyptien
  • Gamme d’oreillers au choix
  • Literie hypoallergĂ©nique
  • Matelas avec surmatelas
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Brosse Ă  dents et dentifrice (sur demande)
  • Chaussons
  • Papier toilette
  • Peignoirs
  • Savon
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision Ă  Ă©cran plasma de 32 pouces avec chaĂźnes thĂ©matiques par cĂąble

Nourriture et boissons

  • Batterie de cuisine, vaisselle, ustensiles
  • Bouteille d’eau gratuite
  • CafetiĂšre ou bouilloire
  • Cuisine
  • Micro-ondes
  • Minibar approvisionnĂ© en articles gratuits
  • Plaque de cuisson
  • RĂ©frigĂ©rateur
  • Salle Ă  manger sĂ©parĂ©e
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et Ă©quipements

  • Air conditionnĂ©
  • Coffre-fort
  • Coin salon sĂ©parĂ©
  • DĂ©cor personnalisĂ©
  • Espace de travail adaptĂ© aux ordinateurs portables
  • Fer et planche Ă  repasser
  • Mobilier personnalisĂ©
  • Salle de sĂ©jour
  • TĂ©lĂ©phone
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Formalités d'arrivée sans contact
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

DĂ©part

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité

Informations concernant l’arrivĂ©e

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie et d'assistance non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis

Moyens de paiement

Informations importantes

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
L'ùge minimum pour l'enregistrement dans cet hébergement pendant les vacances de printemps est de 18 ans
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espÚces
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un systÚme de sécurité

Nous devons aussi mentionner


Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement
Parking avec hauteur limite

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Family Luxury Suites Velas Vallarta All Inclusive
Family Luxury Suites Velas All Inclusive
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Family Luxury Suites Velas All Inclusive All-inclusive property
Family Luxury Suites Velas Vallarta All Inclusive
Family Luxury Suites by Velas Vallarta
Family Luxury Suites by Velas Vallarta All Inclusive
Family Luxury Suites by Velas Vallarta All Inclusive
Family Suites Velas Inclusive

Foire aux questions

L'hébergement Family Luxury Suites by Velas Vallarta - All Inclusive dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose 2 piscines extérieures et une piscine pour enfants.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement Family Luxury Suites by Velas Vallarta - All Inclusive ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s'Ă©lĂšvent les frais de parking Ă  l'hĂ©bergement Family Luxury Suites by Velas Vallarta - All Inclusive ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Family Luxury Suites by Velas Vallarta - All Inclusive ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit. L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Family Luxury Suites by Velas Vallarta - All Inclusive ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

L'hébergement Family Luxury Suites by Velas Vallarta - All Inclusive offre-t-il des avantages tout compris ?

Oui, il s'agit bien d'un hébergement tout compris.

OĂč se situe l'hĂ©bergement Family Luxury Suites by Velas Vallarta - All Inclusive ?

Sur la plage et les pieds dans le sable, cet hĂ©bergement dans la zone de Marina Vallarta est Ă  0,6 km de Club de golf de Marina Vallarta et Ă  3,8 km de Terminal de croisiĂšre. Parc d'État de l'Estuaire El Salado et El Faro se trouvent Ă©galement Ă  moins de 2 km de distance.

Avis sur l’hĂ©bergement Family Luxury Suites by Velas Vallarta - All Inclusive

Avis

9,2

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 28 avis sur 40.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 9 avis sur 40.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 2 avis sur 40.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 0 avis sur 40.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 1 avis sur 40.

9,2/10

Propreté

9,8/10

Personnel et service

8,6/10

Services et Ă©quipements

9,0/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

9,0/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

10/10 Excellent

Jessica Jandric

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
We loved Velas! The property was stunning, impeccably kept up. Staff was incredibly kind and helpful and location was great. Very close to the airport was lovely on our departure day and a taxi into town was not bad. Will definitely go again.

8/10 Bien

James

Les points forts : Propreté et équipements
Séjour de 4 nuits en décembre 2022

10/10 Excellent

Olga Esperanza

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Todo el trato
Séjour de 4 nuits en juillet 2022

10/10 Excellent

Monica

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Some reviews said having just two restaurants was a negative for this resort, but I never found any trouble with food choices. The main restaurant has theme nights, and we could order from the menu and/or get some buffet choices at dinner time. Lunch for us was by the pool and could order it through the waiters; it wasn’t super-fast, though. That said, there was a plentiful snack basket in the room, and you may ask for refills as often as needed
so we could bring some down to the pool, just in case. We used the Spa once. It was a bit pricey and not as glamorous as other locations we’ve visited in Mexico, but the service itself was good. Didn’t use the kid’s club, because a lot of what was scheduled was movies and video games, and the craft and sports activities (one of each daily) were scheduled at times that didn’t work for our family “vacation schedule”. But the facilities looked clean and kid-friendly. The night activities were fun, a bit subdued compared to other resorts we’ve visited, but we assume it’s party because this wasn’t a very busy season. We really enjoyed the magician and the singer at the main restaurant (Andrea). The pools were great and the beach was clean and well equipped with lounge chairs, tents and such. As with any resort, getting a prime spot with chairs, shade and a table was tricky for late risers, but the staff was really helpful about trying to accommodate everyone. Again, I don’t think they were at full capacity, so that helped.
Séjour de 5 nuits en février 2022

8/10 Bien

Ritva

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Dining choices could have been better.
Séjour de 7 nuits en décembre 2021

8/10 Bien

Eugene, Calgary

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Good property, however, overpriced, in my opinion
Séjour de 5 nuits en décembre 2021

10/10 Excellent

james

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Beautiful landscaping on the property. Directly on Pacific Ocean beach. Attentive staff. Two onsite restaurants, one more formal and the other laid back ocean side. Near the airport but most flights afternoon or early evening so noise not intrusive. Large large well maintained pool
Séjour de 1 nuit en novembre 2021

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Service was excellent from Eriberto , Alejandro, Victor, Osey and many others I can’t remember their names. We received upgrade for a small price that was worth every penny.
Séjour de 5 nuits en juillet 2021

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Very clean, good food, loved my suite! Enjoyed the daily basket of snacks and drinks.
Séjour de 4 nuits en juin 2021

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Séjour de 7 nuits en novembre 2020

10/10 Excellent

Toni

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 5 nuits en novembre 2020

8/10 Bien

Alan

Séjour de 5 nuits en décembre 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Séjour de 7 nuits en décembre 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Personnel et service, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
En general todo y lo que no me gusto que teniamos que dejar la instalaciones para poder seguir disfrutando todo como el primer dia que llegamos GACIAS EXPEDIA .mx
Séjour de 5 nuits en décembre 2019

10/10 Excellent

Perla Jazmin

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Excelente
Séjour de 4 nuits en juillet 2019

8/10 Bien

SM

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
We did like the property and facility in general pools are nice garden is awesome service is quick and unique we might go back there one day hopefully thank you.
Séjour de 7 nuits en juillet 2019

10/10 Excellent

Sandra

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Muchas plantes y atractivos naturales excelentes espacios para los niños, playa tranquila y comida muy rica
Séjour de 2 nuits en juillet 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Excelente trato de todo el personal, hacen hasta lo imposible por satisfacerte y hacer de tu estancia inolvidable. UbicaciĂłn excelente, cerca de todo.
Séjour de 4 nuits en avril 2019

10/10 Excellent

Katherine

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Good Family Spot

We loved everything about Velas. The one-bedroom suite we stayed in had enough room for our family of 4. It was nice to have a separate sleeping space for the kids (the 2 TV room couches turn into twin beds!). The facility is clean and the staff is genuinely nice and seem happy to work there. They have a few peacocks roaming the resort and koi ponds throughout the resort that you can buy inexpensive fish food from the resort to feed them. The kids loved the wildlife! The Kid's Club was a little lacking. If you're looking to drop your kids there for a whole day or two, they probably won't last as there is not a ton do do, but friendly staff there as well. My only complaint would be the lack of food options at the hotel. One restaurant had literally closed the day before we got there so we only had two to choose from for every meal for 6 days. The beachside restaurant always had okay food, but the menu varies little from morning to morning for the breakfast/brunch. Andrea restaurant was okay food and has a rotating menu each night, but also a little lacking. If you're a foodie, this may not be the resort for you. If food is low on your list, Velas is your place for a great family vaca!
Séjour de 5 nuits en avril 2019

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service
Séjour de 2 nuits en janvier 2019

2/10 Horrible

AJ, Woodridge,IL

Les points faibles : PropretĂ©, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre
STAY AWAY FROM THIS PLACE!!! It is Not Clean! The Rooms are outdated. They are literally falling apart. Plumbing is backing up constantly. The rooms smell like dirty Mop and Bleach. The bedding sheets smell strange as well. The food is nowhere near what would be expected of a resort of this price. Not to mention the silverware is not clean. 3 days in a row I found leftover food on my forks and spoons. Had to rewash them myself. We ordered Champagne to the room, we got dirty glasses to toast our new year... One morning I found a hear in my 3 year old's breakfast! This place is pure nasty. Even the drinks at the bar are no good. Which is hard to believe... The only thing nice about it is the grounds outside. That is IT! Everything else is like a bad motel 6. We literally did not know what to feed our children there because everything just was so dirty and felt unsanitary. I can only imagine how their kitchens look, if even the table cloths and napkins at their "finest" restaurant - "Andrea's" smell like old milk. Save your time, money, and don't spoil your vacation. This will be the saddest place you will visit. I know it was for our family. We will never forget the three miserable days we were here. We travel a lot, and we have seen many resorts. This is defiantly the first time we were ever disappointed. I'm sure it would be hard to find another place this bad in this price range. I wish I had taken more pictures to post... Its unbelievable they have so many good reviews.
Séjour de 3 nuits en décembre 2018

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The property is pretty. Too big for my liking. Stayed at los pelicanos for a few days before which was much better. Main thing that wasn’t great was the food. The dinner Buffett was lacking choices. I would recommend not going w the all inclusive as food choices are pretty limited. Breakfast is good though. Beach access awesome. Pools clean, lots of amenities . Kids club is fell of activities
Séjour de 2 nuits en décembre 2018

10/10 Excellent

Catherine

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en novembre 2018

10/10 Excellent

Rosa, California

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Great family vacation, staff very nice and friendly great location.
Séjour de 4 nuits en juillet 2018

10/10 Excellent

Tina, Denver

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
The service from the front desk to the room service to the poolside and restaurant service was impeccable. Only had two restaurants but they change menus nightly and the quality of the food is much better than any resort that has 5+ restaurants. Rooms were extremely spacious and was the most comfortable room I've stayed at in Mexico ever. Was 5 minutes from the airport which was another big plus. Will definitely be going back to this same resort in the future.
Séjour de 5 nuits en juillet 2018