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Hôte professionnel

Casa Dona Susana

Hébergement 3.5 étoiles

Choisissez des dates pour voir les prix

Avis voyageurs

8,6 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Piscine
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Service d’étage
  • Service de ménage
Le prix actuel est de 77 €.
taxes et frais compris
27 mai - 28 mai

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Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure

Chambre Supérieure | Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres

Chambre Supérieure

  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 très grand lit

Chambre Standard, 1 très grand lit | Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres

Chambre Standard, 1 très grand lit

8,0 sur 10
Très bien
(73 avis)
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

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À propos du quartier

Casa Dona Susana vous donne rendez-vous à Puerto Vallarta près de la plage, dans le quartier Zone romantique. Les célèbres Terminal de croisière et Nayar Vidanta Golf valent le détour si un minimum d'action est à l'ordre du jour. Parmi les attractions phares, les non moins emblématiques VidantaWorld et Los Arcos attendent aussi votre visite. Les agréables Zoo de Puerto Vallarta et Parc aquatique Splash Vallarta méritent aussi une visite. Amateur de sports nautiques ? Profitez de votre passage dans la région pour tester la plongée sous-marine ou découvrez des activités telles que le golf si vous préférez vous éclater au grand air. Consultez notre guide de voyage sur Puerto Vallarta
Carte
Manuel M Dieguez No 171, Puerto Vallarta, JAL, 48380

À proximité

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  • Los Muertos Pier (jetée)
    2 min à pied - 0.2 km

Comment se déplacer

  • Aéroport international Licenciado Gustavo Diaz Ordaz (PVR) - 29 min en voiture

Restaurants

  • Tuna Azul
    1 min à pied
  • Pancho's Takos
    2 min à pied
  • Republic
    2 min à pied
  • Margarita Grill
    2 min à pied
  • Joe Jack's Fish Shack
    2 min à pied

À propos de cet hébergement

Casa Dona Susana

Hôtel à proximité de Playa de los Muertos
Situé non loin de l'emblématique Malecón, l'hébergement Casa Dona Susana offre une terrasse, un jardin et un restaurant. Diverses prestations sont à la disposition des clients, comme le Wi-Fi gratuit dans les chambres et un snack bar/épicerie fine.
D'autres petits plus vous attendent lors de votre séjour :
  • Piscine en plein air
  • Ascenseur, personnel polyglotte et réception ouverte 24 h/24
  • Service de conciergerie, service d'organisation de mariages et hébergement non-fumeurs
  • Bagagiste/groom et service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Les avis voyageurs sont dithyrambiques concernant la piscine, le personnel aux petits soins et l'emplacement
Caractéristiques des chambres
Toutes les chambres sont décorées individuellement, et sont agrémentées de touches de confort comme une literie de qualité supérieure et un système de réglage de la climatisation, en plus de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un coffre-fort.
Autres commodités équipant les chambres :
  • Douche, articles de toilette gratuits et sèche-cheveux
  • Télévision LED avec chaînes par câble

Options tout inclus

Casa Dona Susana propose des chambres avec forfait tout compris. Ces forfaits sont plus élevés parce qu'ils incluent les repas et les boissons pris sur place (certaines limitations peuvent être appliquées).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Tous les repas buffet, les snacks et une sélection de boissons sont inclus

Activités, installations et matériel

Toutes les activités, toutes les installations et tout le matériel sont inclus.

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Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sur place limité

Nourriture et boissons

  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un restaurant

Commodités

  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Extérieur

  • Jardin
  • Terrasse

Accessibilité

  • Ascenseur

Plus

  • 4 étages
  • Hébergement non-fumeurs

Équipements de la chambre

Chambre

  • Literie de qualité supérieure
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision LED avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Service d’étage

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Coffre-fort
  • Décor personnalisé
  • Fer et planche à repasser

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 12 h 00.
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 21 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Si vous avez réservé un niveau tarifaire tout compris, tous les repas et boissons vous seront servis dans les restaurants et bars de l'établissement voisin.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Cet hébergement est réservé aux seuls adultes
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Aucun lit bébé n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement

Nous devons aussi mentionner…

Piscine accessible de 10 h 00 à 22 h 00
En raison de travaux dans un bâtiment voisin, des nuisances sonores peuvent survenir

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Casa Dona
Casa Dona Susana
Casa Dona Susana Hotel
Casa Dona Susana Hotel Puerto Vallarta
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Dona Casa
Dona Casa Susana
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Susana Casa
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Casa Dona Susana Hotel Puerto Vallarta

Foire aux questions

L'hébergement Casa Dona Susana dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure. La piscine est accessible de 10 h 00 à 22 h 00.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement Casa Dona Susana ?

À partir du 29 avr. 2026, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Casa Dona Susana le 27 mai 2026 commencent à 77 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Un nombre limité d'emplacements sont disponibles.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Casa Dona Susana ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 12 h 00.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Casa Dona Susana ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

L'hébergement Casa Dona Susana offre-t-il des avantages tout compris ?

Cet hébergement propose différentes formules tout compris.

Où se situe l'hébergement ?

Dans le quartier de Zone romantique, cet hôtel se trouve à deux pas des sites suivants : Olas Altas et Playa de los Muertos. Malecón et Baie de Banderas se trouvent également à moins de 2 km de distance.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis sur l’hébergement Casa Dona Susana

8,6

Excellent

9,0

Propreté

9,6

Emplacement

9,0

Personnel et service

8,4

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 560 avis sur 1001.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 248 avis sur 1001.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 108 avis sur 1001.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 53 avis sur 1001.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 32 avis sur 1001.

Avis

10/10 Excellent

Lyne

Voyage en famille, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Joli Hôtel boutique de style typiquement mexicain, très bien situé dans la romantica zone, lit confortable, piscine sur le toit et cantine bar, juste dommage que le service bar termine à 17:30, ça aurait bien avoir happy hour jusqu'à 19:00, nous avions la formule tout inclus et les repas se prenaient au playa Los Arcos ainsi que l'espace plage, super endroit, je n'hésite pas à recommander l'endroit
Séjour de 23 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Suzanne

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Plusieurs fois à cet hotel,toujours satisfaite d'autant plus avec un upgrade de la chambre. Le 24 au 27 decembre prochain nous sseronss à l'hôtel Playa Los Arcos, meme groupe que Casa Donan Susana en esper que notre chambre sera également upgradé por Noël
Séjour de 3 nuits en décembre 2023

8/10 Bien

Alain

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en novembre 2023

6/10 Satisfaisant

andré, Montreal

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Roof pool was closed! Big construction just beside our rooms!
Séjour de 14 nuits en février 2023

6/10 Satisfaisant

Yannick

Les points faibles : Confort de la chambre

Correcte

Hotel bien situé mais un peu vieux, chambres très simples et vieillottes pour le prix. Petit déjeuner plutôt pas mal, mais c'est vraiment l'usine, sans grand charme.
Séjour de 2 nuits en décembre 2021

10/10 Excellent

Luc

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bien situer
Séjour de 2 nuits en décembre 2021

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great location.Access to the Beach that is vert close. Quiet as this is adult only.
Séjour de 7 nuits en janvier 2020

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Je vous ecrirai pour vous donnez les details de mon départ de cet établissement aussitôt mon arrivé. Un crédit ou remboursement sera exigé. Je n'ai pas séjourner à cet hotel .....Nathalie Joanis
Séjour de 7 nuits en novembre 2019

10/10 Excellent

Mario

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 7 nuits en novembre 2019

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
Bien situé et près de tout les commodités (café, boutique, spa, marché)
Séjour de 9 nuits en juillet 2019

10/10 Excellent

kamil

Voyage en groupe
Amazing
Séjour de 5 nuits en avril 2026

10/10 Excellent

Benjamín

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We had the all inclusive option, which gave us access to all the other hotels owned my playa los arcos. In doña Susana there’s not really much going on, but the pool on the main hotel is really nice, and right next to the restaurant and bar. The food was amazing and the staff provided probably the best customer service I’ve ever experienced. We also received an upgrade to a room with a balcony due to it being our honeymoon trip, which was really nice! No microwave inside the room, but we truly didn’t need one, since all the food we had was fresh and made on the spot! Also, the AC inside the room was life saving and always worked perfectly
Séjour de 8 nuits en avril 2026

10/10 Excellent

Lisa

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I stayed in one of the renovated rooms with a balcony! It was a nice room and had great closet storage. The bathroom area was spacious as well. The balcony was a nice place to sit. The rooftop was awesome! Very beautiful and great views. You have access to the pools at the Los Arcos Suites across the street and also to the beach club/pool at Playa Los Arcos. They were all great locations to hang out at! Very close to the beach, shops, restaurants. The staff were also very friendly! I really enjoyed my stay here!
Rooftop.
Balcony views. One block from ocean!
Rooftop lounge area
King room with balcony
Séjour de 4 nuits en avril 2026

10/10 Excellent

Justin

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Moises at reception was amazing. Very knowledgable and accomodating. Always has a smile on his face. Gracias Moises for everything. See you next year! Couple disappointments - key card system needs to be replaced. Had to get new keys multiple times daily as they would self deactivate. Staff continually advised about keeping key cards away from cell phones but yet we still had issues. Rooms and beds could use updating. There was no staff upstairs at the lounge/bar. This was a huge part of why we booked Casa Susana. The reasoning as to no staff was just silly. We were told because of the day the cartel leader was assisinated. A monrh later still no staff.
Séjour de 9 nuits en mars 2026

10/10 Excellent

Laura Wharton

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff is very friendly and helpful. The rooms are very clean and quiet but close enough to beach and restaurants.
Séjour de 5 nuits en avril 2026

8/10 Bien

Heba Saeb

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff experience really depends on who’s at the front desk — but overall, most of them were great and helpful. Breakfast at the sister hotel was okay, around a 3-star level — nothing special but decent. One downside is that the pool and beach area only open at 10 AM, which felt a bit late. The rooftop was really nice — private and quiet, perfect for a more relaxed, kid-free pool vibe. The location is excellent, right in the gay neighborhood, close to everything and very convenient. Overall, it’s good for the price, but don’t expect anything amazing. I would come back again 👍
Séjour de 6 nuits en avril 2026

10/10 Excellent

Brittany

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great pool, quiet areas, location and A++ beach! The staff are incredibly kind and helpful!
Séjour de 3 nuits en mars 2026

10/10 Excellent

Edgar Rosario Caro

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Es un lugar tranquilo, sencillo y con una excelente ubicación sin duda volvería
Séjour de 3 nuits en avril 2026

8/10 Bien

Lareina

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
A great location, the pool was excellent for the hot days, it was very cool and refreshing! I highly recommend booking through the hotel directly and know which room you’re getting. Our room didn’t have a window that opened and was very small and dark.
Séjour de 7 nuits en mars 2026

8/10 Bien

Hector Linares

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Really enjoyed our stay and staff was excellent, you couldn’t ask for a better location. Only issue we had was mattresses were to firm for our liking other than that great place.
Séjour de 4 nuits en mars 2026

2/10 Horrible

diane

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
Séjour de 5 nuits en mars 2026

10/10 Excellent

Felipe

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

Janice Rae, Grand Haven

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We have gone to casa Dona Susana for over 25 years. Best little hotel in PV
Séjour de 14 nuits en mars 2026

10/10 Excellent

Doree

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The room was comfortable and the bed and shower were good. AC was excellent and quiet compared to other places. Beautiful pool and patio area. Some slight amenities issues such as a broken light in the bathroom and slow drainage in the shower. I would get a junior suite next time. There is no coffee maker or kettle in the standard room and free coffee and hot water in the lobby ends at 10 am. Staff tried to accommodate but it was not the best situation. Also you only get 2 bottles of water when you get housekeeping. Maybe need filtered water canisters. Location was great. Less than 2 blocks from the beach. The room was quiet at night. You get access to the beach club at Los Arcos which was easy to use. Umbrella, towels and chairs set up for you. I had access to the buffet for breakfast at Los Arcos. Good service, decent food and lovely location. I would have liked more non-meat choices at the buffet in the hot food area and additional salad choices. The porridge was essentially milk with a bit of porridge bits here and there. The on demand items like omelettes, quesadillas and hotcakes were excellent. Ate dinner there a few times. Very good food. Entertainment each night at the restaurant which was quite good and varied including musicians, dancers and singers. One time there was breakfast entertainment. The guitarist was amazing. Overall a great place. I would stay again. One of the nicer places I stayed at during the two months in Puerto Vallarta.
Séjour de 11 nuits en mars 2026

10/10 Excellent

Jose

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Todo está muy cerca
Séjour de 2 nuits en mars 2026