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Profitez d’une qualité supérieure et d’un service exceptionnel
Profitez d’avantages durant votre séjour sur une sélection d’hébergements, ainsi que de surclassements de la chambre gratuits, d’une arrivée anticipée et d’un départ tardif (soumis à disponibilité)
Fairmont Mayakoba Riviera Maya - All Inclusive vous donne rendez-vous à Playa del Carmen, plus précisément dans le secteur des divertissements, sur la plage. En vacances, vous aimez vous poser et apprécier la beauté naturelle des lieux ? Les célèbres Plage principale de Playa del Carmen et Plage de Maroma vous attendent. Vous n'êtes pas contre un peu d'action ? Alors, partez à la conquête des non moins emblématiques Parc à thème Xplor et Parc à thème écologique Xcaret. Vous voyagez avec des enfants ? L'incontournable Temazcal Natura s'impose ! Consultez aussi l'affiche de l'illustre Stade Mario Villanueva Madrid, pour vibrer à l'unisson. Envie de faire le plein d'aventures ? La région a pile ce qu'il vous faut ! Profitez de votre séjour pour vous adonner à des activités telles que la randonnée à pied ou à vélo. Consultez notre guide de voyage sur Playa del Carmen
Carretera Fed.Cancún- Playa del Carmen, KM 298, Solidaridad, Playa del Carmen, QROO, 77710
À proximité
Rue commerçante Quinta Avenida
9 min en voiture - 8.2 km
Plage principale de Playa del Carmen
9 min en voiture - 8.2 km
Plage de Maroma
11 min en voiture - 10.9 km
Parc à thème écologique Xcaret
20 min en voiture - 18.7 km
Parcours de golf El Camaleon Mayakoba
6 min à pied - 0.6 km
Comment se déplacer
Aéroport international de Cancún (CUN) - 41 min en voiture
Restaurants
La Laguna
4 min en voiture
Las Brisas Restaurant & Lounge Bar
7 min en voiture
Hix Bar & Lobby Lounge
1 min à pied
La Copa
5 min en voiture
Restaurante Sen Lin
16 min à pied
À propos de cet hébergement
Fairmont Mayakoba Riviera Maya - All Inclusive
Hébergement de luxe tout inclus à proximité de Parcours de golf El Camaleon Mayakoba
L'hébergement Fairmont Mayakoba Riviera Maya - All Inclusive vous donnera le sourire avec un terrain de golf, 2 bars de plage et un bar en milieu de piscine. Cet hébergement tout inclus est l'endroit idéal pour prendre le soleil et offre un emplacement en bord de plage, un restaurant en bord de plage et un service de massages sur la plage. Offrez-vous un massage sportif, un soin de manucure/pédicure ou un soin d'aromathérapie au spa sur place. Ne manquez pas de vous régaler dans l’un des 8 restaurants sur place, qui offrent le petit déjeuner, le déjeuner, le dîner, un menu enfant et Cuisine mexicaine.
Le centre de fitness ouvert 24 h/24 propose des cours de yoga et des cours de Pilates ; parmi les autres activités, vous trouverez notamment des sorties spéléo, du kayak et de la plongée sous-marine. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres est à la disposition des clients, ainsi que diverses prestations, comme un bar en bord de piscine et une terrasse.
D'autres petits plus vous attendent lors de votre séjour :
5 piscines extérieures et piscine pour enfants, avec toboggan aquatique, cabines gratuites et chaises longues
Parking en libre-service gratuit
Petit déjeuner buffet (en supplément), vélos de location gratuits et 2 courts de tennis extérieurs
Navette vers et depuis l'aéroport (en supplément), service de départ express et service d'arrivée express
Les avis voyageurs sont très enthousiastes concernant le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Les 401 chambres sont agrémentées de touches de confort comme un service d'étage 24 h/24 et une literie de qualité supérieure, en plus d'autres atouts appréciables, au nombre desquels un balcon aménagé et un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable).
Autres équipements présents dans toutes les chambres :
Service de garde d'enfants et lits bébé gratuits
Salle de bains avec articles de toilette de luxe et baignoire et douche séparées
Télévision LED avec chaînes thématiques
Cafetière/bouilloire, ventilateur de plafond et service de ménage quotidien
Options tout inclus
Cet hébergement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).
Repas et boissons
Tous les repas à la carte et les snacks sont inclus
Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit
Parking et transports
Navette vers et depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 sur demande
Service de navette pour les attractions locales (en supplément)
Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
Parking sur place limité, sans voiturier
Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite
Nourriture et boissons
Petit-déjeuner buffet disponible tous les jours de 07 h 00 à 11 h 30 en supplément : 41 USD par adulte et 35 USD par enfant
2 bars de plage
3 bars/salons
8 restaurants
Café et thé dans les parties communes
Pique-niques privés
Restauration privée/pour couples
Snack-bar/épicerie fine
Un bar en bord de piscine
Un bar en milieu de piscine
Un café
Restaurants sur place
Cielo at Maykana
Gaia at Maykana
Hix Bar & Lobby Lounge
La Laguna
Tauro Steakhouse
Activités
2 courts de tennis extérieurs
5 piscines extérieures
Aire de jeux
Beach-volley
Bibliothèque
Boutiques de créateur
Chalet de golf
Clubs/équipement de golf
Cours de fitness
Cours de golf professionnel
Cours de Pilates
Équipements de sports nautiques
Excursions écologiques
Hammam
Kayak
Magasin de golf professionnel
Parcours de golf à 18 trous
Piscine extérieure (accessible aux voyageurs)
Piscine pour enfants
Planche à voile
Plongée avec tuba
Plongée sous-marine
Practice de golf
Privilèges de golf en option
Racquetball/squash
Salle d’arcade/de jeux vidéo
Salle de sport ouverte 24 h/24
Sauna
Sentiers de randonnée à pied ou à vélo
Spa avec services complets
Spéléologie
Tir à l’arc
Toboggan aquatique
Vélos de location gratuits
Voile
Voiturettes de golf
Yoga sur la plage
Pour les familles
5 piscines extérieures
Aire de jeux
Jeux pour enfants
Laverie
Lit bébé dans la chambre
Piscine pour enfants
Salle d’arcade/de jeux vidéo
Service de garde d’enfants en chambre
Snack-bar/épicerie fine
Toboggan aquatique
Commodités
Coffre-fort à la réception
Consigne à bagages
Distributeur automatique
Distributeur de billets
Journaux gratuits dans le hall
Laverie
Réception ouverte 24 h/24
Salon de coiffure
Services aux voyageurs
Bagagiste/groom
Formules romantiques/de demande en mariage
Personnel polyglotte
Service d’assistance pour les visites touristiques
Service de ménage (tous les jours)
Service de nettoyage à sec/blanchisserie
Services de cérémonie de mariage
Services de conciergerie
Services professionnels
12 salles de réunion
Centre d’affaires
Centre de conférences (2 574 m² d’espace)
Poste informatique
Extérieur
Aire de pique-nique
Cabines de piscine gratuites
Jardin
Parasols de piscine
Parasols de plage
Serviettes de plage
Sur la plage
Terrasse
Transats de piscine
Transats de plage
Spa avec services complets
20 salles de soins
Enveloppements corporels
Enveloppements détoxifiants
Espaces de soins en plein air
Gommages corporels
Hammam
Manucures/pédicures
Massages aux pierres chaudes
Massages des tissus profonds
Massages prénataux
Massages sportifs
Réflexologie
Salles de soins pour couples
Sauna
Soins d’aromathérapie
Soins d’hydrothérapie
Soins du visage
Spa ouvert tous les jours
Accessibilité
Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
Ascenseur
Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
Fauteuils roulants sur place
Navette aéroport accessible aux personnes à mobilité réduite
Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
Plus
Hébergement non-fumeurs
Salle de bal
Équipements de la chambre
Chambre
Lit bébé gratuit
Literie de qualité supérieure
Matelas Select Comfort
Rideaux occultants
Salle de bain
Articles de toilette de luxe
Douche et baignoire séparées
Sèche-cheveux
Serviettes fournies
Divertissements
Films à la carte
Télévision LED avec chaînes thématiques par câble
Nourriture et boissons
Bouteille d’eau gratuite
Cafetière ou bouilloire
Service d’étage 24 h/24
Plus de services et équipements
Air conditionné (réglage de la climatisation)
Bureau
Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
Fer et planche à repasser
Journaux gratuits tous les jours
Téléphone
Ventilateur de plafond
Conditions
Arrivée
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 12 h 00.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Formalités d'arrivée sans contact
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 21 ans
Départ
Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Service de départ express
Informations concernant l’arrivée
Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement après les heures normales de la réception.
Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Modes d’accès
Personnel présent à la réception
Animaux domestiques
Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 25 USD par animal, par nuit
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.
Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont admis
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 55.0 USD par nuit
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit
Moyens de paiement
Informations importantes
Frais
Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :
Frais d'établissement : 38.00 USD par personne et par nuit
Les frais d'établissement couvrent les prestations suivantes :
Autres services inclus
Accès à la plage
Service de ménage
Bouteille d'eau dans les chambres
Accès à la piscine
Accès aux équipements et aux infrastructures sportives
Parking avec voiturier
Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.
Des frais journaliers du complexe sont facturé à tous les clients âgés de plus 18 ans.
Options en supplément
Le petit déjeuner buffet coûte environ 41 USD par adulte et environ 35 USD par enfant.
Navette aéroport : 256.00 USD par véhicule, aller-retour, maximum 2 passager(s)
Animaux de compagnie : 25 USD par animal et par nuit
Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
Lit d'appoint : 55.0 USD par nuit
La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
À savoir absolument
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et des barrières de fenêtre
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par ALLSAFE (Accor Hotels).
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Numéro d’enregistrement de l’hébergement : 008-007-006586/2025
Nous devons aussi mentionner…
Piscine accessible de 06 h 00 à 20 h 00
Pour les parties de golf, les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
Les clients de moins de 16 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa
Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly)
Hébergement aussi connu sous le nom de :
Fairmont Mayakoba Riviera Maya All Inclusive Playa del Carmen
Fairmont Mayakoba Riviera Maya All Inclusive Playa del Carmen
Fairmont Mayakoba Riviera Maya - All Inclusive Playa del Carmen
Fairmont Mayakoba Riviera Maya All Inclusive
Foire aux questions
L'hébergement Fairmont Mayakoba Riviera Maya - All Inclusive dispose-t-il d'une piscine ?
Oui, cet hébergement vous propose 5 piscines extérieures et une piscine pour enfants. La piscine est accessible de 06 h 00 à 20 h 00.
Combien coûte un séjour dans l’hébergement Fairmont Mayakoba Riviera Maya - All Inclusive ?
À partir du 11 mars 2026, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Fairmont Mayakoba Riviera Maya - All Inclusive le 13 mars 2026 commencent à 1 194 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.
Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?
Oui, les animaux de compagnie sont admis au sein de l'hébergement. Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 25 USD par animal et par nuit. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.
À combien s’élèvent les frais de parking ?
Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.
Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Fairmont Mayakoba Riviera Maya - All Inclusive ?
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 12 h 00. Aucun enregistrement ne sera effectué en dehors des heures d'arrivée habituelles.
Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Fairmont Mayakoba Riviera Maya - All Inclusive ?
Le départ a lieu à 12 h 00.
L'hébergement Fairmont Mayakoba Riviera Maya - All Inclusive propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?
Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible à la demande. Vous devrez vous acquitter d'un montant de 256.00 USD par véhicule.
L'hébergement Fairmont Mayakoba Riviera Maya - All Inclusive offre-t-il des avantages tout compris ?
Oui, il s'agit bien d'un hébergement tout compris.
Où se situe l'hébergement ?
Bénéficiant d'un bel emplacement dans la zone de Playa del Carmen, cet hébergement de front de mer se trouve dans le quartier des divertissements, à moins de 5 km de Parcours de golf El Camaleon Mayakoba, Playa Xcalacoco et Club de golf de Gran Coyote. Chun-Zumbul (site de plongée) est à 4,6 km de distance.
Avis
Avis sur l’hébergement Fairmont Mayakoba Riviera Maya - All Inclusive
9,6
Exceptionnel
Expedia Group vérifie tous les avis pour s’assurer que le client a bien réservé sur notre site. Pour encourager les clients à soumettre leur avis, nous envoyons un e-mail contenant un lien pour évaluer l’hôtel auquel nous joignons parfois une remise ou un bon de réduction Expedia Rewards à utiliser sur un prochain voyage. Nous publions tous les avis, qu’ils soient positifs ou négatifs, dans la mesure où ils respectent nos directives de contenu. Cette modération est automatisée. Tout refus est vérifié manuellement, et, si maintenu, l’auteur en est informé par e-mail motivé. Nous n’apportons aucune modification aux avis et ne contactons pas les auteurs. Nous retirons les avis après quatre ans, sauf pour les hébergements ayant peu d’avis.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
9,8
Propreté
9,6
Emplacement
9,6
Personnel et service
9,4
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 583 avis sur 723.
10 – Excellent
583
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 98 avis sur 723.
8 – Bien
98
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 26 avis sur 723.
6 – Satisfaisant
26
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 11 avis sur 723.
4 – Médiocre
11
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 5 avis sur 723.
2 – Horrible
5
Avis
10/10 Excellent
Francois
Voyage en famille
20 févr. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très belle hôtel resort très très grand bien aménagé
Francois
Séjour de 7 nuits en février 2025
8/10 Bien
PATRICK
25 févr. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel à Mayakoba, 1/2h voiture du centre de Playa
Très bel hôtel avec de bonnes prestations
Restaurants proposant de la nourriture de qualité
Bon à savoir :
- la plage est artificielle et des murs coupe-vagues ont été installés à une centaine de mètres du bord de la plage, ce qui gâche la vue (même si apparemment utiles pendant les ouragans) et créé une plage/lagon sans mouvements, un peu ennuyant. Ces installations n’apparaissent pas dans les photos officielles de l’hôtel
- le site de l’hôtel est gigantesque, construit autour d’un golf. Les chambres sont éloignées de la plage, accessible par un système de transfert en voiturettes de golf…il ne faut pas oublier sa crème solaire dans la chambre et s’en rendre compte sur la plage
- le all inclusive peur avoir son intérêt, mais il faut prendre en compte la propina (minimum 15%) et, vu pour la 1ere fois, possible de laisser une extra-propina!!…
PATRICK
Séjour de 2 nuits en février 2022
10/10 Excellent
Laurent, Cannes
Voyage en couple
3 déc. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Etablissement plus que parfait tant pour le cadre, les infrastructures, les services proposés que la gentillesse des employés
Laurent
Séjour de 9 nuits en novembre 2019
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
Voyage en famille avec de jeunes enfants
13 nov. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Le service 5 étoiles, la nourriture, la qualité des chambres, la façon de nous recevoir, tout était parfait.
Voyageur vérifié
Séjour de 7 nuits en novembre 2019
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
Voyage en famille avec de jeunes enfants
12 juin 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Établissement Exceptionnel que ce soit en couple ou en famille
Voyageur vérifié
Séjour de 4 nuits en juin 2019
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
Voyage en couple
16 mai 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Site exceptionnel, service hors-pair, un vrai 5 étoiles.
L’aménagement à l’an plage est très bon, mais je m’attendais à une plus belle plage... les équipes devait constamment nettoyer les algues. Mais en sommes, elle restait propre.
Voyageur vérifié
Séjour de 7 nuits en mai 2019
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
20 févr. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Un excellent séjour à Mayakoba <3
Un hotel excellent, un personnel attentionné et des restaurants offrant une nourriture divinement bonne.
Voyageur vérifié
Séjour de 3 nuits en février 2019
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
17 août 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Super hôtel, piscines magnifique. Cadre naturelle avec balade en bateau. Côté très peu touchée par les sargaces. Attention, resort free à payer sur place un peu élevée
Voyageur vérifié
Séjour de 3 nuits en août 2018
10/10 Excellent
erwin
20 mars 2017
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff was very helpful.
Jonathan Daniel
Séjour de 5 nuits en février 2026
10/10 Excellent
Rowland Redmond
Voyage en famille avec de jeunes enfants
2 mars 2026
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Food, service
Rowland Redmond
Séjour de 8 nuits en février 2026
10/10 Excellent
Stathy
23 févr. 2026
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The property was beautiful and service was excellent
Stathy
Séjour de 7 nuits en février 2026
8/10 Bien
Jayma Calgiano
Voyage en famille avec de jeunes enfants
17 févr. 2026
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Spotless, fantastic service, gorgeous spaces, the staff are amazing, but tips are not included in the all inclusive expense which was disappointing.
Jayma Calgiano
Séjour de 3 nuits en février 2026
10/10 Excellent
Valeriy
Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en groupe
7 janv. 2026
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Exceptional stay! Super clean rooms and grounds, great cocktails, beautiful well kept grounds, delicious food (better than any other all inclusive resort) incredible nature, all green around, and most importantly top service. Breakfast buffet was OK, when it was hosted in the Italian restaurant the options were underwhelming, when it was moved to its main location (Mexican restaurant?) it got better but was still just OK. I also wish they had more activities for kids (outside of kids club). But these are just minor things. Would definitely stay again!
Valeriy
Séjour de 5 nuits en novembre 2025
10/10 Excellent
Mitsuko
23 déc. 2025
Mitsuko
Séjour de 2 nuits en décembre 2025
10/10 Excellent
Levi
8 déc. 2025
Staff was amazing, room was great and the weather was perfect
Levi
Séjour de 3 nuits en décembre 2025
10/10 Excellent
EUN JIN
29 nov. 2025
EUN JIN
Séjour de 3 nuits en novembre 2025
10/10 Excellent
Yolanda
Voyage en famille
27 oct. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Yolanda
Séjour de 6 nuits en octobre 2025
10/10 Excellent
Rigoberto
Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
27 oct. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great overall
Rigoberto
Séjour de 4 nuits en octobre 2025
10/10 Excellent
Gabor J
Voyage en couple
23 oct. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Amazing! Would definitely come back! Service was incredible! Shout out to Oscar at Hix and Gilberth at the beach!
Gabor J
Séjour de 4 nuits en octobre 2025
10/10 Excellent
Laura
Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
19 oct. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We had an amazing experience at the Fairmont! The service was wonderful — every staff member we met was friendly, attentive, and genuinely dedicated to making our stay special. The resort is beautiful, well-maintained, and perfect for families. We can’t wait to come back!
Laura
Séjour de 7 nuits en octobre 2025
8/10 Bien
Thomas
Voyage en famille avec de jeunes enfants
15 oct. 2025
Les points forts : Propreté
Clean room. Good food. Enjoyable
Thomas
Séjour de 3 nuits en octobre 2025
10/10 Excellent
carlos
Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
13 oct. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
best place in all riviera Maya.
carlos
Séjour de 4 nuits en octobre 2025
10/10 Excellent
Jeremy
Voyage en famille
4 oct. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This a truly beautiful resort with beautiful rooms, incredible staff with amenities that are fitting with the expectations.
Jeremy
Séjour de 4 nuits en septembre 2025
10/10 Excellent
Delaney
Voyage en couple
2 oct. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement