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Appartement condo entier·Hôte professionnel

El Faro Oceanfront by Bric

Hébergement 4.0 étoiles

Galerie photos de l’hébergement El Faro Oceanfront by Bric

Piscine extérieure
Appartement Deluxe, 2 chambres, vue partielle sur la mer | 2 chambres, couette en duvet d'oie, coffres-forts dans les chambres
Balcon
Détail de l’intérieur
Intérieur

Avis voyageurs

8,6 sur 10
Excellent

Appartement condo entier

2 chambres2 salles de bain4 personnes33 m²

Équipements populaires

  • Piscine
  • Cuisine
  • Wi-Fi gratuit
  • Climatisation
  • Espace extérieur

Ajoutez des dates pour connaître les prix

À propos de cet hébergement

Hébergement entier

Vous aurez l’appartement condo entier pour vous et le partagerez uniquement avec les autres personnes de votre voyage.

El Faro Oceanfront by Bric

En plus d'inclure une piscine extérieure, cet appartement condo possède aussi une piscine pour enfants et un service de conciergerie. Un jardin et un coffre-fort à la réception sont quelques-unes des autres prestations offertes. Chaque appartement condo possède 2 chambres et offre le Wi-Fi gratuit et des balcons. Vous serez content de découvrir une cuisine bien équipée avec notamment un grand réfrigérateur/congélateur, une plaque de cuisson et un micro-ondes. Vous profiterez d'une salle de bain privée et le service d'entretien est effectué une fois par semaine.
El Faro Oceanfront by Bric possède 20 chambres comprenant la climatisation, un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable) et une cafetière ou une bouilloire. Les chambres donnent sur un balcon. Ces chambres avec un coin salon séparé bénéficient d'une décoration et d'un ameublement personnalisés. Les lits sont préparés avec une couette en duvet d'oie. Dans cet appartement condo 4 étoiles, les chambres possèdent une cuisine avec un grand réfrigérateur/congélateur, une plaque de cuisson, un micro-ondes et un coin salle à manger séparé.

Les chambres disposent d'une salle de bain privée. Les salles de bain comprennent une douche avec un pommeau de douche à « effet pluie ». Cet appartement condo de Playa del Carmen offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. De plus, les chambres possèdent un cuiseur de riz et un fer / une planche à repasser. Un service de ménage est fourni une fois par semaine.

Une piscine extérieure et une piscine pour enfants se trouvent sur place.

Services et équipements

Plage

  • Sur une plage de sable blanc

Piscine/spa

  • Piscine extérieure

Internet

  • Disponible dans l’appartement condo : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Pas de parking sur place

Pour les familles

  • Piscine pour enfants

Cuisine

  • Batterie de cuisine, vaisselle, ustensiles
  • Bouilloire électrique
  • Cafetière ou bouilloire
  • Cuiseur de riz
  • Four à micro-ondes
  • Grand réfrigérateur/congélateur
  • Grille-pain
  • Plaque de cuisson

Chambres

  • 2 chambres
  • Couette en duvet d’oie
  • Draps fournis

Salle de bain

  • 2 salles de bain privées
  • Douche
  • Pommeau de douche à « effet pluie »
  • Serviettes fournies

Espaces de vie

  • Coin salon séparé
  • Moustiquaires
  • Salle à manger séparée
  • Salle de séjour

Espaces extérieurs

  • Balcon
  • Jardin
  • Terrasse

Confort

  • Climatisation
  • Ventilateur de plafond

Animaux de compagnie

  • Animaux de compagnie et d’assistance non admis

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Ascenseur
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Espaces fumeurs prévus

Services et équipements

  • Coffre-fort à la réception
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Fer et planche à repasser
  • Guides des restaurants
  • Guides touristiques
  • Réception à horaires limités
  • Service de ménage hebdomadaire
  • Services de conciergerie

Activités

  • Piscine pour enfants
  • Piscine extérieure (accessible aux voyageurs) à proximité

Dispositifs de sécurité

  • Détecteur de monoxyde de carbone (l’hôte a indiqué que l’hébergement était équipé d’un détecteur de monoxyde de carbone)
  • Détecteur de fumée (l’hôte a indiqué que l’hébergement était équipé d’un détecteur de fumée)
  • Trousse de premiers secours
  • Système de sécurité
  • Barrières de fenêtre
  • Extincteur

Informations générales

  • 20 unités d’hébergement
  • Décor personnalisé
  • Jardin
  • Mobilier personnalisé

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Appart'hôtel Premium, 3 chambres, vue océan | Bain à remous privé
El Taj Oceanfront & Beachside Condo Hotel
Centre-ville de Playa del Carmen
  • Piscine
  • Bain à remous
  • Spa
  • Animaux de compagnie admis
9.0 sur 10, Merveilleux, 1 012 avis
Le nouveau prix est de 152 €
taxes et frais compris
30 mai - 31 mai
El Taj Oceanfront & Beachside Condo Hotel
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Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 18 h 00.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00

Informations concernant l’arrivée

La réception est ouverte tous les jours de 09 h 00 à 18 h 00
Vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Les horaires de la réception sont limités.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 72 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
Le personnel de l’hébergement vous demandera une copie de votre pièce d’identité officielle avec photo après votre réservation
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 18 h 00.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Réception à horaires limités

Animaux domestiques

Animaux de compagnie et d'assistance non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Aucun lit bébé n'est disponible

Événements

Événements non autorisés

Fumeurs/non-fumeurs

Fumeurs autorisés : dans certaines zones déterminées

Moyens de paiement

Informations importantes

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit; espèces non acceptées
Les fêtes et les événements de groupe sont interdits
L'hôte a indiqué que l'hébergement était équipé d'un détecteur de monoxyde de carbone
L'hôte a indiqué que l'hébergement était équipé d'un détecteur de fumée
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un système de sécurité, une trousse de secours et des barrières de fenêtre
Cet hébergement bénéficie d’un nettoyage par des professionnels
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Cet hébergement n’active pas la climatisation dans certaines parties communes.

Nous devons aussi mentionner…

Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement
Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly)

À propos du quartier

El Faro Oceanfront by Bric vous donne rendez-vous à Playa del Carmen sur la plage, dans le quartier Centre-ville de Playa del Carmen. En vacances, vous aimez vous poser et apprécier la beauté naturelle des lieux ? Les célèbres Plage principale de Playa del Carmen et Mamitas Beach Club vous attendent. Vous n'êtes pas contre un peu d'action ? Alors, partez à la conquête des non moins emblématiques Parc à thème écologique Xcaret et Parc à thème Xplor. Les agréables Volière de Xaman Ha et Temazcal Natura méritent aussi une visite. Consultez notre guide de voyage sur Playa del Carmen
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Carte
Calle 10 entre 5a y ZFM, Playa del Carmen, QROO, 77710

À proximité

  • Rue commerçante Quinta Avenida
    Rue commerçante Quinta Avenida
    1 min à pied - 0.1 km
  • Plage principale de Playa del Carmen
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  • Centre commercial Quinta Alegría Shopping Mall
    Centre commercial Quinta Alegría Shopping Mall
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  • Mamitas Beach Club
    Mamitas Beach Club
    13 min à pied - 1.1 km
  • Place centrale
    5 min à pied - 0.4 km

Comment se déplacer

  • Aéroport international de Cancún (CUN) - 50 min en voiture

Restaurants

  • Cervecería Chapultepec
    1 min à pied
  • Fah Restaurant Bar
    1 min à pied
  • Starbucks
    1 min à pied
  • Zenzi Beach Club
    1 min à pied
  • Mi Jardin Secreto
    1 min à pied

Foire aux questions

L'hébergement El Faro Oceanfront by Bric dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure et une piscine pour enfants.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hébergement ne dispose pas de parking.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement El Faro Oceanfront by Bric ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 18 h 00. L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement El Faro Oceanfront by Bric ?

Le départ a lieu à 11 h 00.

Où se situe l'hébergement ?

Sur la plage et les pieds dans le sable, dans la zone de Centre-ville de Playa del Carmen, cet appartement condo se situe à 5 minutes de marche de sites comme : Rue commerçante Quinta Avenida et Plage principale de Playa del Carmen. Mamitas Beach Club et Terminal maritime Playa del Carmen se trouvent également à moins de 10 minutes de là.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis sur l’hébergement El Faro Oceanfront by Bric

Avis

Excellent

Expedia Group vérifie tous les avis pour s’assurer que le client a bien réservé sur notre site. Pour encourager les clients à soumettre leur avis, nous envoyons un e-mail contenant un lien pour évaluer l’hôtel auquel nous joignons parfois une remise ou un bon de réduction Expedia Rewards à utiliser sur un prochain voyage. Nous publions tous les avis, qu’ils soient positifs ou négatifs, dans la mesure où ils respectent nos directives de contenu. Cette modération est automatisée. Tout refus est vérifié manuellement, et, si maintenu, l’auteur en est informé par e-mail motivé. Nous n’apportons aucune modification aux avis et ne contactons pas les auteurs. Nous retirons les avis après quatre ans, sauf pour les hébergements ayant peu d’avis.
Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 21 avis sur 43.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 15 avis sur 43.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 3 avis sur 43.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 3 avis sur 43.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 1 avis sur 43.

9,2

Propreté

10

Emplacement

8,4

Personnel et service

9,0

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

One of the best places in Playa Del Carmen to stay

We really enjoyed our stay at El Faro Residences. We initially had a few hiccups with the Bric Rental management company that misadvertised the availability of two double beds in the 2nd bedroom (the most any room had was a single and double in the 2nd bedroom). The management company agent was VERY rude over the phone so I was nervous getting to El Faro. However, after we got there, everything was pretty amazing and the building attendant specific to Bric properties (Josue) was just so helpful. El Faro is ideally located close to 5th avenue and right on the beach. They clean the seaweed every morning from the beach, but the high volume of beach goers in that area leads to cigarette buds and wooden sticks all over the sand. You have to go all the way to Playacar to find really clean white sand, but then you miss out on the closeness to nightlife and food. The condo was clean and everything is set up beautifully. Bric Rentals provides bottled water, maid service, and a local phone in its units. We stayed on the Reef side and had no noise issues, though beware of staying on the Surf side as it is right next to the club. You can actually see the gorgeous sunrise from the balcony if you are on the reef side facing the pool/beach. Overall, we had a great experience!
Avis vérifié

10/10 Excellent

Louis

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Extraordinaire

Quel bel endroit! Un vrai petit condo de deux chambres, super moderne, très grandes pièces, 3 chambres de bain, grand balcon et vue sur la mer. Cuisine complète. Super propre! Très grande piscine, qui nécessite cependant quelques petites rénovations ici et là, directement sur la plage et à 2 minutes de l'avenue des grands magasins, boutiques, restos... À refaire!
Avis vérifié

10/10 Excellent

Carol

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, communication
Will definitely stay there again!
Séjour de 7 nuits en novembre 2022
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement et communication
Overall our stay was good! We stayed there 8 days and it was very pleasant. The toilet in the main bedroom would stop working at times and you had to dump a bucket of water in to keep it going. The AC in the 2nd bedroom would run but not release cold air. We contacted the property manager and I believe they may have gone to check it out but was never fixed, also the living area AC stopped working the first day we arrived and was never fixed. Luckily, the main bedroom’s AC was working so we just used that one and left the door open so that it can circulate throughout the whole condo. The view was amazing. The smell of the seaweed that had walked up to the shore was pretty strong, but we understood why because NATURE of course. Salvador was our guy. He was good at communicating with us overall. There were a couple times where it took a few WhatsApp msgs before he finally replied but he was helpful when needed. I enjoyed my trip to Playa del Carmen and will be back soon!
Séjour de 8 nuits en juillet 2021
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement et communication
Our stay at el faro was almost perfect. The unit itself was a little more used than the pictures lead you to believe but it did not impact our stay at all. We had plenty of space and 3 bathrooms. The facility is fairly small which made going from your apartment to pool very easy. The security guards were more than helpful with the chairs and umbrellas. The location can’t be beat! We would stay here again in a second. Things to note: a towel exchange would have been nice halfway through. We didn’t know where the laundry was. We also did not have any hand towels or kitchen towels. That was really our only complaint. Adding a few smaller towels and wash clothes (there were none) would have been an easy helpful addition...or at least letting us know ahead of time so we could bring our own. The hotel workers were all so nice and really cared about the facility. We saw them hand scrubbing the pool every day. I was really nervous to book through a rental agency I knew nothing about, but everything went perfectly.
Séjour de 7 nuits en avril 2021
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement et communication
Great place to relax with the family, our condo was pretty big and had everything we needed for our stay with the exception of toiletries. The view is great and the pool was amazing! We did not have any issues
Séjour de 3 nuits en mars 2021
Avis vérifié

10/10 Excellent

Sam

Les points forts : Propreté, confort de la chambre, communication

Perfect for what we wanted

Great property if you are not looking for something in Playa del Carmen that’s not an all-inclusive. We spent two days at Xcaret/Xplor and the location couldn’t have been easier. The cab ride was about 310 pesos each way and there is a taxi stand about 100 yards from the hotel. Walking distance to everything else we needed as well. Things were clean and well-kept inside the hotel. Would definitely stay here again.
Séjour de 4 nuits en avril 2021
Avis vérifié

10/10 Excellent

Rosa Maria

Les points forts : Propreté, confort de la chambre, communication

EXCELENTE

Super buen servicio, a pesar que nos toco el Huracan DELTA la pasamos increible
Séjour de 4 nuits en octobre 2020
Avis vérifié

10/10 Excellent

Guadalupe

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
no me gusto el comportamiento de los guardias que cuidan
Séjour de 5 nuits en août 2020
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
A quiet oasis from the hubub and noise of Playa del Carmen centro. Great location for all the things available in el centro. Amazing pool, view, place to hang out. Gorgeous apartment. Water in a cooler and more water deliverable. Everything worked. Clean. Great communication with Anjel from BRIC property management.
Séjour de 5 nuits en décembre 2019
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The property is very well taken care off and it is beautiful. The apartment was clean and spacious. Our stay was very pleasant. I had read before that towels were not provided, but they are. The swimming pool is very nice as well. We had a room facing the ocean, so we had an amazing view. The only issue was that we run out of water and were told we would get more, but we never did. Also, we left our towels on the beach chairs for about 5 minutes to go to the ocean and they were taking away by the property security saying that we cannot leave things unattended, that was not right. They are not supposed to take things until after an hour. Other than that everything was good
Séjour de 5 nuits en décembre 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

Bev

Les points forts : Propreté et équipements
We liked everything about El Faro. The location is super convenient right in the middle of all the bars and restaurants, but it was super quiet in the condo. The condo and grounds are kept immaculate. The front desk staff was pleasant and Miguel, from Bric, did an excellent job of communicating regarding our anticipated arrival. He was waiting for us in the lobby when we arrived. Now for the bad news...we only stayed one night at the end of a longer trip down the coast...we regretted that we only had one night at El Faro.
Séjour de 1 nuit en décembre 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Perfecta
Séjour de 1 nuit en septembre 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great location, the staff was very nice! My only complaint was that the elevator malfunction and they took almost two days to repair it, other than that, excellent!!
Séjour de 5 nuits en août 2019
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Pros: Great security, nice pool, nice room, excellent location, Starbucks within one min walk, nice patio area and super cold a/c. We felt very safe the entire time. Very good restaurant selection nearby and Walmart groceries within like 6 blocks. Our kids loved it! Cons: hard to find after a long flight and in the dark, only provided 1 set of bath towels and one set of pool towels for our entire 5 day stay, ocean view is obstructed by palm trees. The water pressure is very low in the showers. There is no parking for the unit in the parking garage on the property, however parking can be found on the street (white curbs not yellow) about 3-4 blocks away.
Séjour de 5 nuits en juin 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

Maria De Lourdes

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Estuvo muy bien muy cómodo el departamento muy buen servicio, mucha seguridad y muy amable todo el personal. Lo recomiendo ampliamente. Excelente ubicación
Séjour de 5 nuits en juin 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

Aaron

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff (Ricardo) was fantastic! He accommodated our late night delayed arrival, gave a personal tour of the property the next day, set us up with a great tour operator who came to us with VR technology and helped during various issues we had (son’s missing stuffed animal). Overall, great experience. Condo was perfect and pool/security were excellent with an amazing central location. Go! You won’t regret the experience.
Séjour de 6 nuits en avril 2019
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
There was no parking space in a heavy traffic area.
Séjour de 3 nuits en avril 2019
Avis vérifié

8/10 Bien

HappyCamper

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
The soap and shampoo, which we expected to be in the apartment, were not available upon arrival. We had to go to a store to buy them. In Day 2, when we came back to the apartment from the outing, then there were soaps and shampoo. We asked about the parking issue and wanted to have clear communication, which wasn't done timely and properly. As no one clearly informed us how/where to park, we ended up parking outside of the apartment and were warned to get a ticket by the police. Nicely enough, the individual in the parking booth took care of our inconvenient issue with the police, but we weren't pleased about the fact that we could have gotten a ticket. The management did not properly communicate the house-keeping properly, which was again a troublesome as we needed more clean towels. The apartment was clean and roomy. The property manager, Edgar, who we ended up meeting, in fact, were nice and tried to do all his best to accommodate us. It seems the property or this unit of this apartment must communicate with the renters clearly on what the visitors will be expecting. If this unit fixes these minor issues, the visitors will be pretty happy and the stay will be fun.
Séjour de 3 nuits en avril 2019
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
It was close to town and right on the beach. No hot tub, pool was very cold
Séjour de 5 nuits en avril 2019
Avis vérifié

8/10 Bien

sarah

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The location is perfect and the pool is nice. Would be better if they had a hot tub. The check in was very confusing as we had to go to a complete different building for it
Séjour de 4 nuits en mars 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

GreatView!

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
My sisters and I loved staying at El Faro apartments. We had an amazing ocean view every morning that we could see from the main bedroom and thru the living room! The apartment has appliances like fridge, microwave, toaster, coffee maker, filtered water. It even had a medical emergency kit. This place also has a washer and drier if needed, not free, but can use for a fair small cost. El Faro is only a short walk away from the ocean and from La Quinta Avenida (a tourist like shopping and restaurant area). The service is also great, very attentive staff and concierge! Would recommend for sure!! NEED TO KNOW-- Just be aware right now the pool is being fixed so we didn't get to enjoy that part of the stay. You have to check at a different location, Bric Hotel & Spa, its near El Faro, just make sure you read the instructions upon booking. And there is also a one time extra fee $49 (also explained upon booking instructions).
Séjour de 5 nuits en septembre 2018
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

EXCELENTE LUGAR....PESIMO SERVICIO DE BRIC

PARA EMPEZAR EL CHECK IN FUE A MAS DE UN KILOMETRO DE DISTANCIA DEL ESTABLECIMIENTO. EN LUGAR DE QUE ELLOS FUERAN, TE HACEN IR HASTA DONDE SE ENCUENTRA EL ADMINISTRADOR. SEGUNDO, NOS NEGARON ROTUNDAMENTE EL ACCESO A UNA PAREJA PARA QUE CONOCIERAN EL APARTAMENTO. LA UNICA OPCION ERA PAGAR PARA DEJARLOS ENTRAR. TAMBIEN SE PRESENTO UNA FALLA CON EL BOILER NO CUENTAN CON PERSONAL DESPUES DE LAS 7 DE LA TARDE. DE PLANO NO OFRECIERON NINGUNA AYUDA HASTA EL DIA SIGUIENTE. TAMPOCO TE DAN ACCESO A ESTACIONAMIENTO. RENTE UN CARRO Y NO TE AYUDAN A BUSCAR ESTACIONAMIENTO. EN POCAS PALABRAS YO TUVE QUE RESOLVER POR MIS MEDIOS TODO LO QUE SE ME OFRECIO. UNICAMENTE OFRECEN DISCULPAS PARA TODO. ESTA MUY BIEN EL LUGAR PERO NO LO RENTEN CON BRIC. TIENEN PESIMO SERVICIO Y NO TIENEN PERSONAL DISPONIBLE PARA NADA.
Séjour de 5 nuits en juillet 2018
Avis vérifié

10/10 Excellent

betzabe

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Excelente lugar

La verdad todo excelente, la ubicación está perfecta cerca de todo a nivel de playa la alberca muy agradable lo único es que como fuimos menos de una semana no hacen la limpieza del condo, sólo con paquetes de una semana!!
Séjour de 4 nuits en juillet 2018
Avis vérifié

8/10 Bien

Karen

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Couldn’t Be Better!

STEPS away from the beach! One block away from ALL the excitement of Playa del Carmen! Josue went out of his way to do/make our trip incredible! Impeccably clean! This was our first trip to Mexico and when planning another, I won’t have to do any homework on a place to stay...this had it all! The picture is from room Surf 205 balcony and a sunrise standing next to the lighthouse.