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HĂŽte professionnel

Elegance Playa Arenal II

Hébergement 3.0 étoiles
HÎtel avec une piscine extérieure en saison, à quelques minutes de marche de Parc aquatique Aqualand El Arenal

Choisissez des dates pour voir les prix

Galerie photos de l’hĂ©bergement Elegance Playa Arenal II

VĂ©lo
Espace de travail pour ordinateur portable, lits bébé (gratuits)
RĂ©ception
Solarium
Piscine extérieure

Avis voyageurs

4,0 sur 10

Équipements populaires

  • Petit dĂ©jeuner disponible
  • Piscine
  • Service de mĂ©nage
  • Wi-Fi gratuit

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 2 chambres sur 2

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre avec lits jumeaux, 2 lits une place

Espace de travail pour ordinateur portable, lits bébé (gratuits)

Chambre avec lits jumeaux, 2 lits une place

Points forts

Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Salle de bain privée
Pomme de douche Ă  effet pluie
Service de ménage quotidien
Espace de travail pour ordinateur portable
Salon séparé
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Triple

Espace de travail pour ordinateur portable, lits bébé (gratuits)

Chambre Triple

Points forts

Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Salle de bain privée
Pomme de douche Ă  effet pluie
Service de ménage quotidien
Espace de travail pour ordinateur portable
Salon séparé
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place et 1 canapĂ©-lit (1 place)

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  • Piscine
  • Petit dĂ©jeuner inclus
  • Spa
  • Parking compris
9.6 sur 10, Exceptionnel, 46 avis
Le nouveau prix est de 353 €
taxes et frais compris
31 juil. - 1 août
Carrossa Hotel & Spa
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À propos du quartier

Carte
Carrer Girona,7, Playa de Palma, Llucmajor, 07600

À proximitĂ©

  • Parc aquatique Aqualand El Arenal - 5 min Ă  pied - 0.4 km
  • Port d'El Arenal - 8 min Ă  pied - 0.7 km
  • Plage El Arenal - 8 min Ă  pied - 0.7 km
  • Plage de Palma - 9 min Ă  pied - 0.8 km
  • Aquarium de Palma - 6 min en voiture - 7.3 km

Comment se déplacer

  • Gare de Son Fuster - 18 min en voiture
  • AĂ©roport de Palma de Majorque (PMI) - 13 min en voiture

Restaurants

  • â€ȘClub Nautic el Arenal - ‬9 min Ă  pied
  • â€ȘDe Heeren Van Amstel - ‬14 min Ă  pied
  • â€ȘMcDonald's - ‬15 min Ă  pied
  • â€ȘBier Express Cafe - ‬14 min Ă  pied
  • â€ȘRestaurante del Sol - ‬9 min Ă  pied

À propos de cet hĂ©bergement

Elegance Playa Arenal II

HÎtel à proximité de Plage El Arenal
SituĂ© Ă  proximitĂ© de points d'intĂ©rĂȘt comme Parc aquatique Aqualand El Arenal, l'hĂ©bergement Elegance Playa Arenal II offre notamment un jardin. Vous pouvez rester connectĂ© avec le Wi-Fi gratuit dans les parties communes.
Autres petits plus de cet hÎtel :
  • Piscine extĂ©rieure ouverte en saison et piscine pour enfants
  • Petit dĂ©jeuner continental (en supplĂ©ment), coffre-fort Ă  la rĂ©ception et ascenseur
  • HĂ©bergement non-fumeurs et service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
Caractéristiques des chambres
Toutes les chambres de l'hébergement Elegance Playa Arenal II disposent de touches de confort agréables comme un espace de travail pour ordinateur portable.
Autres équipements présents dans les chambres :
  • Salle de bains avec douche Ă  « effet pluie »
  • TĂ©lĂ©vision Ă  Ă©cran plat 20 pouces avec chaĂźnes par cĂąble
  • Lits bĂ©bĂ© gratuits et service de mĂ©nage quotidien

Langues parlées

Anglais, français, allemand et espagnol

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  • Cuisine
  • Wi-Fi gratuit
  • Climatisation
  • Micro-ondes
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Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Pas de parking sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner continental disponible tous les jours de 08 h 00 Ă  10 h 00 en supplĂ©ment : 5 EUR par adulte et 5 EUR par enfant

Activités

  • Piscine extĂ©rieure
  • Piscine pour enfants

Pour les familles

  • Lit bĂ©bĂ© gratuit
  • Piscine extĂ©rieure
  • Piscine pour enfants
  • Salle de sĂ©jour

Commodités

  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception

Services aux voyageurs

  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)

Extérieur

  • Aire de pique-nique
  • Jardin

Accessibilité

  • Ascenseur

Plus

  • HĂ©bergement non-fumeurs

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit bĂ©bĂ© gratuit

Salle de bain

  • Douche
  • Pommeau de douche Ă  « effet pluie »
  • Salle de bain privĂ©e
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision Ă  Ă©cran plat de 20 pouces avec chaĂźnes par cĂąble

Plus de services et Ă©quipements

  • Espace de travail adaptĂ© aux ordinateurs portables
  • Salle de sĂ©jour

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

DĂ©part

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivĂ©e

Les formalités d'arrivée ne s'effectuent pas à l'adresse de l'hébergement ; à votre arrivée, veuillez vous présenter ici : [Hotel Palma Mazas]
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Pour toute question, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es indiquĂ©es sur la confirmation de rĂ©servation.

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants Ă  l’hĂ©bergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Une taxe imposĂ©e par le gouvernement local sera Ă  payer Ă  l'hĂ©bergement. Cette taxe est rĂ©duite de 50 % Ă  partir de la 8e nuit du sĂ©jour et ne s'applique pas aux enfants de moins de 16 ans. Veuillez noter que d'autres exemptions peuvent ĂȘtre appliquĂ©es. Pour plus de dĂ©tails, veuillez contacter l'hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant dans la confirmation de rĂ©servation.
  • Taxe prĂ©levĂ©e par la ville : du 1 novembre au 30 avril, 0.55 EUR par personne, par nuit, jusqu'Ă  9 nuits, puis 0.28 EUR. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 16 ans.
  • Taxe prĂ©levĂ©e par la ville : du 1 mai au 31 octobre, 2.20 EUR par personne, par nuit, jusqu'Ă  9 nuits, puis 1.10 EUR. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 16 ans.

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Le petit dĂ©jeuner continental coĂ»te environ 5 EUR par adulte et environ 5 EUR par enfant.

La liste ci-dessus peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent ĂȘtre mentionnĂ©s hors taxe et sont soumis Ă  modification.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Les clients doivent contacter cet hébergement à l'avance pour réserver un lit bébé
Cet hébergement accepte les cartes de débit; espÚces non acceptées
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée et une trousse de secours
Veuillez noter que les normes culturelles et les rÚgles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les rÚgles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Les repas sont servis à l'hÎtel Palma Mazas, à environ 200 mÚtres de l'établissement.

Nous devons aussi mentionner


Conformément aux réglementations nationales, les transactions en espÚces effectuées dans cet hébergement ne peuvent pas dépasser 1000 EUR. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation.

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Foire aux questions

L'hébergement Elegance Playa Arenal II dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure et une piscine pour enfants.

À combien s'Ă©lĂšvent les frais de parking Ă  l'hĂ©bergement Elegance Playa Arenal II ?

Cet hébergement ne dispose pas de parking.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Elegance Playa Arenal II ?

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit. L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Elegance Playa Arenal II ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

OĂč se situe l'hĂ©bergement Elegance Playa Arenal II ?

Vous rĂȘvez d'un sĂ©jour prĂšs de la plage ? Cet hĂŽtel se trouve Ă  moins de 15 minutes Ă  pied de Parc aquatique Aqualand El Arenal, Plage de Palma et Plage El Arenal. Port d'El Arenal et Sa Cova Baixa se trouvent Ă©galement Ă  moins de 15 minutes.

Avis sur l’hĂ©bergement Elegance Playa Arenal II

Avis

4,0
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 1 avis sur 31.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 3 avis sur 31.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 3 avis sur 31.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 10 avis sur 31.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 14 avis sur 31.

4,2/10

Propreté

5,4/10

Personnel et service

3,6/10

Services et Ă©quipements

3,6/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Avis

4/10 MĂ©diocre

Edwige

Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Bonne situation géographique mais pas le meilleur.

Hotel bien situé par rapport à l'aéroport et la plage mais la chambre était vraiment pas top. Il y avait des fourmis dans la salle de bain et dans les couloirs (au 4ieme étage il ma semble que l'on etait) pas de pression de l'eau au niveau de la douche, ... L'accueil quand nous sommes arrivés était moyen. Les Messieurs avaient l'air au fond du seau... nous y sommes resté qu'une nuit, le temps de faire la transition avec un autre plus loin, c'était suffisant.
Séjour de 1 nuit en septembre 2019

2/10 Horrible

Leandra

Les points faibles : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
C’était catastrophique, salle Ă©tat, pas de conditions pour passer une nuit tranquille, vraiment pas agrĂ©able
Séjour de 3 nuits en août 2019

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : Personnel et service, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 1 nuit en juillet 2019

2/10 Horrible

Candy, Köln

Voyage en groupe
Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Es war einfach nur dreckig. Balkon TĂŒre konnte man nicht abschließen. Unfreundlich, einfach in nem GebĂ€ude gegenĂŒber geschickt wo jeder rein und raus konnte wer nur möchte. Im HauptgebĂ€ude konnt man sich nicht hinsetzen und warten da der staub so dick war auf den stĂŒhlen.
Séjour de 2 nuits en octobre 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 2 nuits en septembre 2019

4/10 MĂ©diocre

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Les points faibles : Personnel et service et confort de la chambre

loud guests without assistance by hotel staff

I came to Mallorca on a layover. I know most people come here to get wasted and to be loud and party, this should stop in your hotel room though. I only had a layover here, the room above me played techno music and the room next to me had guests that kept yelling at other guests on the street. I went into the lobby, 4 times to complain about this. They helped me once and I repeatedly asked for another room. New guests kept arriving while I was complaining and the reception kept telling me they didn’t have any rooms available which proved to be wrong cause on 2 occasions guests had arrived that didn’t have a reservation to begin with. Instead of moving me to another room, which they could have easily done, I was up all night . Terrible experience....
Séjour de 1 nuit en septembre 2019

4/10 MĂ©diocre

Voyageur vérifié

Séjour de 4 nuits en août 2019

4/10 MĂ©diocre

Voyageur vérifié

Séjour de 2 nuits en août 2019

4/10 MĂ©diocre

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Personal ist sehr nett und wir hatten ein Zimmer mit Klimaanlage. Außerdem wohnten wir zum GlĂŒck nicht direkt im diesem Hotel sondern nebenan. Sehr herunter gekommen... Leider ist das FrĂŒhstĂŒck eine Katastrophe. Kann man gar nicht FrĂŒhstĂŒck nennen. Richtig geputzt wurde das Zimmer auch nicht aber es gab jeden Tag frische HandtĂŒcher. Im Großen und Ganzen ein ganz einfaches Hotel. Man sollte also keine großen Erwartungen haben.
Séjour de 4 nuits en août 2019

8/10 Bien

Julissa Janeth

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre
Les points faibles : Propreté
Séjour de 1 nuit en juillet 2019

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Wir wurden in einem NebengebĂ€ude untergebracht. Das Zimmer was dreckig und es hat gestunken. Vor unserem Fenster waren Gitter und davor lag alles voller MĂŒll!!. Das Personal war sehr unfreundlich. Wir haben nach nur einer Nacht das Hotel verlassen und uns eine neue Unterkunft gesucht!!
Séjour de 2 nuits en juillet 2019

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Nothing was good. The building is very old. There is no reception you have to go to the next hotel to check in. We didn't stay there we had to book another hotel in emergency because this room wasnt secure at all.
Séjour de 2 nuits en juillet 2019

6/10 Satisfaisant

VM, Vianen

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Les points faibles : Personnel et service
Hele nette en ruime kamer voor de prijs en alle voorzieningen zijn naast of vlakbij het hotel. We zijn al eerder geweest en dit jaar was het zelfs beter! Gelukkig is het heel goedkoop want het personeel is wel zeer onbeleefd, ipv ‘Good evening’ kregen we ‘Pasports Or something!?’ als begroeting. Tot 4x toe naar de receptie moeten lopen voor handdoeken omdat de schoonmakers het weghaalde en geen nieuwe brachten, personeel wilde ons nog even vertellen dan maar niet te douchen maar gelukkig ging de enige aardige jongen bij de receptie handdoeken uit een andere kamer stelen voor ons. WiFi werkte ook niet en toen een man dood ging aan een hartaanval onder ons balkon en er 3 uur een lijk lag hebben wij niks van het hotel gehoord. Dus kortom, locatie en faciliteiten prima (behalve WiFi) en personeel uitermate slecht.
Séjour de 5 nuits en juillet 2019

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
La experiencia ha sido pĂ©sima. El hotel no tiene nada que ver con las fotos que aparecen en la web. Es un edificio antiguo, abandonado y en una zona bastante conflictiva. Las habitaciones son muy precarias, con puertas destrozadas que ni se cierran. LĂłgicamente ni pudimos pasar ahĂ­ la noche por lo que nos vimos obligados a reservar otro hotel a Ășltima hora. Lo Ășnico bueno ha sido el chico de recepciĂłn que intento hacer todo lo posible para reubicarnos en una habitaciĂłn mejor, pero todas eran un desastre, pero aĂșn asĂ­ ha sido muy amable. Sinceramente este hotel no deberĂ­a prestar servicio.
Séjour de 1 nuit en juillet 2019

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Die Unterkunft kann man weder als Hotel noch als Hostel bezeichnen!so verdreckt und schmutzig.Dieses Hotel ist ĂŒberhaupt nicht zu empfehlen!
Séjour de 2 nuits en juin 2019

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Services et Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Freundliches Personal - fĂŒr 1 oder 2 NĂ€chte Partyurlaub völlig ausreichend - man muss sich im Klaren sein, das die Unterkunft ca 3 km vom Bierkönig weg ist :)
Séjour de 2 nuits en juin 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Sicherheit des Balkon-GelÀnders war grenzwertig...
Séjour de 3 nuits en juin 2019

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Avoid. Not worth of your money

Pictures don’t reflect the poor stat of the hotel, and are most likely from the other hotel with the same name, a few buildings up on the street. In urgent need for renovation to keep the minimal conditions to operate. Absolute lack of management. Total anarchy, with fights and destruction of the hotel premises. Reception is in another building without a phone line to request someone to restrain the noise and violence during the night. Obviously the poor behavior of some guest is to blame, but it’s the hotel responsibility to guarantee all guest safety
Séjour de 1 nuit en juin 2019

4/10 MĂ©diocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Dusche hat nicht funktioniert. Es kam kein Wasserstrahl aus dem duschkopf heraus, zum GlĂŒck hatte zwei Freunde von uns direkt ein Zimmer neben uns, sodass wir bei denen duschen konnten.
Séjour de 2 nuits en mai 2019

4/10 MĂ©diocre

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Services et Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 1 nuit en mai 2019

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Ebookers sivustolla on vÀÀrÀ tieto! SisÀÀnkirjautuminen tapahtuu Elegance Playa Arenal hotellissa n. 50 metrin pÀÀssÀ Elegance Playa Arenal II:sesta. Sivustolla on virheellinen tieto, ettÀ sisÀÀnkirjautuminen tapahtuu Hotel Palma Mazasissa.
Séjour de 7 nuits en mai 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service
De kamers kwamen niet overeen met hetgeen was geboekt. Geld moeten bijbetalen voor upgrade. Er was geen ontbijt bij inbegrepen terwijl hiervoor wel betaald was.
Séjour de 4 nuits en mai 2019

4/10 MĂ©diocre

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Services et équipements
De slaapkamer was heel oud loodgieter moest komen on de douch te maken. wij moesten een haardroger gaan vragen aan de receptie. de dekens zijn van de jare 90
Séjour de 3 nuits en avril 2019

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
It was a very bad experience in this place. You can describe it everything but not a hotel. We have originally booked for four nights but we could not stay longer than one night. So we checked out next day (obviously we didn't get any refund) and booked in another hotel. The room was small and dirty and it smells bad (mold). The room had a balcony with a glass door which was broken, so we couldn't close at night. It was supee cold and my friend got sick. The personnel didn't really do a lot to help, for example didn't collaborate in changing the room! I think they should close this place, sleeping there can ruin your holiday and make you get sick. Even if the rent is cheap, at least it should be clean and healthy not full of mold smell, broken doors and dirty blanket.
Séjour de 4 nuits en avril 2019

2/10 Horrible

Emanuele, Napoli

Voyage en couple
Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Non aveva nulla di speciale... anzi, priva di: reception, portone integro, sicurezza, segnaletica indicante i piani, armadio nella camera, privacy, tappetino scendidoccia, telefono in camera. La struttura Ăš arcaica e lo scarico del bagno costituito da una catenina ne Ăš la prova. Pulizia camere non adeguata e sopratutto non sempre effettuata (3 volte in 7 giorni su NOSTRA sollecitazione). Personale non qualificato, incapace di comprendere la basica lingua inglese. Bar aperto fino alle 18, scandaloso a nostro avviso. ParticolaritĂ : nello pseudo-bagno in cui prevaleva l’odore di chiuso e la costante presenza di polvere, c’era una piccola finestrella che dava verso una sorta di condotto interno dell’edificio oltre il quale era persino possibile vedere con facilitĂ  l’interno del bagno della stanza accanto!!!! Unicissimi punti postivi: il receptioner italiano Ăš apparso nettamente piĂč qualificato ed educato degli altri; il barista era molto simpatico!
Séjour de 7 nuits en avril 2019