Jardin

Avis sur Pousada Tankamana

4 out of 5
Pousada Tankamana
Est. Júlio Capua, 0, Vale do Cuibá, Petrópolis, RJ

Avis

9,6

Exceptionnel

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 242 avis sur 297." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 43 avis sur 297." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 7 avis sur 297." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 3 avis sur 297." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 2 avis sur 297." "

9,6/10

Propreté

9,8/10

Personnel et service

9,8/10

Équipements

9,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,6/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

stephane, La baule

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Un hôtel charmant en montagne
Très bel endroit en pleine nature Jolis chalets Calme Piscine Très bonne table Petit déjeuner très complet et délicieux Route pas évidente pour monter dans la montagne mais c est le prix de la tranquillité

10/10 Excellent

Antonio

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Wonderful relaxing hotel with nature and excelent services. Distant from city center, not easy to drive with difficult road, but worth it every penny.
Séjour de 2 nuits en avril 2024

8/10 Bien

ÁLEX

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

GUILHERME

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en octobre 2023

10/10 Excellent

Michele

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Simplesmente incrível! Tudo perfeito, café da manhã maravilhoso 😍
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

6/10 Satisfaisant

Thaís

Séjour de 1 nuit en octobre 2023

10/10 Excellent

Alexandre

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Vale cada centavo! Fantástica!
Tudo perfeito!! Serviço muito acima da média de qualquer outro hotel no estado do Rio, chalés confortáveis, privacidade total (a pousada tem poucos chalés e mesmo com 100% ocupação a privacidade é protegida), paisagem exuberante. Cafe da manha excelente (comida, atendimento e local) onde fazem tudo para atender os pedidos de cada cliente. Voltarei com certeza.
Séjour de 2 nuits en septembre 2023

10/10 Excellent

Rafaela

Séjour de 3 nuits en septembre 2023

10/10 Excellent

paulo H

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Alto Padrão
Pousada de alto padrão, atendimento impecável e maravilhoso café da manhã. Jantamos na pousada e o jantar foi excelente. O lugar é muito bonito. Recomendo fortemente para casais.
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

10/10 Excellent

Carlos Eduardo

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2023

6/10 Satisfaisant

Fabiano

Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
Queda sensível no padrão da pousada
A pousada deixou de oferecer alguns serviços que fizeram falta, como piscina aquecida, jornal na porta do quarto pela manhã e mimos no quarto quando fazíamos o check in. Não haviam roupões para uso durante toda a estadia e o cardápio mudou para pior. Achamos que caiu muito a qualidade.
Séjour de 2 nuits en août 2023

10/10 Excellent

FELIPE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
MELHOR POUSADA DO RIO
Melhor pousada da serra do estado do Rio de Janeiro. Bom gosto, conforto, boa comida e ate dimento impecavel. Zero confusao, tumulto, ambiente bem exclusivo. Internet incrivel.
Séjour de 1 nuit en juillet 2023

10/10 Excellent

Andre Luis

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Simplesmente Incrível
Tudo na Pousada Tankamana é incrivel, desde a pressão da água do chuveiro ate o menu do restaurante.
Séjour de 3 nuits en juin 2023

10/10 Excellent

Gabriel I.

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en juin 2023

10/10 Excellent

marcelo

Séjour de 1 nuit en juin 2023

10/10 Excellent

Lindiane

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mai 2023

8/10 Bien

Rafael

Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
Pousada legal, porem frustrado. Esperava mais
Atendimento excepcional, no entanto pelo preço pago so isso nao justifica o valor. A pousada tem 2 areas principais, da piscina natural com uma sauna a vapor e bar (sauna precisando de reparos esteticos e piscina suja, bar sem funcionários. Tinha que ligar pra pedir e demorava) e a area da piscina climatizada (piscina estava suja e fria, sauna seca fica desligada e demora muito pra esquentar.). Academia com 3 esteiras num ambiente apertado. Chale legal, limpo, porem escuro. Cafe da manha bom, poderia ter cardapio pra facilitar. Restaurante principal bom tambem. Resumindo é uma pousada bacana, mas nao vale o preço que cobra. Precisa de mais funcionarios, manutenção e renovação.
Séjour de 1 nuit en mai 2023

10/10 Excellent

Marco Antonio

Séjour de 2 nuits en mai 2023

10/10 Excellent

Daniella

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Incrível!
Séjour de 3 nuits en mai 2023

10/10 Excellent

DON

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Impossível não gostar
Se você está em dúvida se os valores cobrados “valem”, não tenha dúvida : eles valem. Desde as pessoas que te recebem no check in ate o pessoal do restaurante, estão todos ali sabendo o que é ser hospitaleiro. A área do lugar é linda, o chalé com Ofurô é maravilhoso, as piscinas, café da manhã … Tudo é nota 10. Só note que se você tiver um carro baixo, o caminho final de chegada pode ser bastante estressante. Poderiam cuidar da estrada de acesso , que è BEM RUIM.
Séjour de 1 nuit en avril 2023

8/10 Bien

David

Séjour de 2 nuits en avril 2023

10/10 Excellent

RODOLFO

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en avril 2023

10/10 Excellent

Marcelo

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en avril 2023

10/10 Excellent

Flávia

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en mars 2023

10/10 Excellent

Paolla

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Unique experience, highly recommend!

10/10 Excellent

PAULO

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2022

10/10 Excellent

Rafaela

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Espetacular!
Incrível!!! Chalé muito confortável, atendimento impecável e comida simplesmente maravilhosa.
Séjour de 2 nuits en novembre 2022

10/10 Excellent

Stephen

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en octobre 2022

10/10 Excellent

Daniela Valeria

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2022

10/10 Excellent

Rodrigo

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en octobre 2022

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en septembre 2022

10/10 Excellent

Felipe

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Tivemos uma excelente estadia na Pousada Tankamana! Chalé de acordo com as fotos, staff super educado e prestativo, café da manhã com muitas opções e de muita qualidade. Vale muito a pena!
Séjour de 3 nuits en septembre 2022

10/10 Excellent

Fernando

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
100%
sempre perfeito.
Séjour de 2 nuits en septembre 2022

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en août 2022

8/10 Bien

Luiza

Séjour de 2 nuits en août 2022

10/10 Excellent

DIEGO

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excelente!!!
Chalé super confortável, café da manhã incrível, atendimento excelente por parte de todos os funcionários.
Séjour de 1 nuit en août 2022

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juillet 2022

10/10 Excellent

Eleonora

Séjour de 2 nuits en juillet 2022

10/10 Excellent

Marcio

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Localização privilegiada e atendimento personalizado fazem da pousada um lugar unico
Séjour de 1 nuit en juin 2022

10/10 Excellent

Diego Henriques

Séjour de 1 nuit en juillet 2022

10/10 Excellent

Beatriz

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Maravilhoso!
Incrível! Tudo maravilhoso! O cafe da manhã é fenomenal!!!
Séjour de 1 nuit en juin 2022

10/10 Excellent

Fernanda

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Ja quero voltar!!!
A pousada é excelente, otimo servico! Cafe da manha excepcional! A unica observacao negativa seria quanto a conservacao de itens como toalha do piso que estava bem desgastada e ate rasgada e toalhas da sauna da piscina natural que tambem estava desgastada! Mas detalhes pequenos perto de tamanha satisfação em ter me hospedado la!
Séjour de 1 nuit en juin 2022

10/10 Excellent

Julio

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juin 2022

10/10 Excellent

renata

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juin 2022

8/10 Bien

Anderson Cotias

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Nível de serviço abaixo do padrão de pousada
Sempre tivemos a vontade e curiosidade de conhecer a Tankamana. E nesse sentido sempre imaginávamos se o serviço poderia ser igual ou até melhor do que da Locanda. Conseguimos fazer a reserva para o final de semana do dia dos namorados com antecedência de 8 meses. A pousada realmente é incrível e muito bem cuidada. Instalações em perfeito estado e o quarto com hidromassagem para casal que ficamos era incrível, ou seja, tudo dentro do que imaginávamos. Porém tivemos um serio problema com o atendimento. Desde o momento da chegada onde informaram que receberíamos instruções pelo whatsapp (nunca chegou) até ao atendimento no restaurante do hotel (pratos demoraram mais de 1 hora), demora no serviço do bar da piscina, ofurô vazio e desligado (tínhamos que pedir para ligar e encher na hora que quiséssemos usar e isso levava mais de 1 hora - detalhe que a pousada estava com lotação máxima). Nossa percepção era de falta de treinamento e quantidade reduzida para atender a demanda. Uma pena para uma pousada tão disputada, bem cuidada e que tem um excelente café da manhã e pratos no seu restaurante saborosos. Importante ajustarem o nível de atendimento e acolhimento dos seus hóspedes para que possa ter conforto em indicar para minha familia e amigos.
Séjour de 2 nuits en juin 2022

10/10 Excellent

MAURICIO R DA

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en juin 2022

2/10 Horrible

diego

Les points faibles : Propreté et personnel et service
Séjour de 3 nuits en juin 2022

10/10 Excellent

JOSE CANDIDO

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
A única coisa que precisa melhorar é o atendimento no jantar que claramente faltava mão de obra, apesar da simpatia e empenho dos funcionários em atender todos.
Séjour de 1 nuit en juin 2022

10/10 Excellent

Vanderson

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juin 2022

10/10 Excellent

Joao Gabriel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juin 2022