HĂŽte professionnel

Mercure Lyon Centre ChĂąteau Perrache

Hébergement 4.0 étoiles
HÎtel de style Art déco en liaison directe avec une gare / une station de métro à Lyon avec un restaurant

Choisissez des dates pour voir les prix

Galerie photos de l’hĂ©bergement Mercure Lyon Centre ChĂąteau Perrache

Bar (sur place)
Extérieur
Réception
Coin salon dans le hall
Literie de qualité supérieure, surmatelas

Avis voyageurs

8,2 sur 10
TrĂšs bien

Équipements populaires

  • Petit dĂ©jeuner disponible
  • Restaurant
  • Bar
  • Parking disponible
  • Salle de sport
  • Service d’étage
Le prix actuel est de 107 €.
taxes et frais compris
20 juil. - 21 juil.

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 8 chambres sur 8

Chambre Classique, 1 lit une place

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(3 avis)

Points forts

SystĂšme d'insonorisation
Climatisation
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision
Unité d'hébergement rénovée en 2020
Rideaux occultants
Literie de qualité supérieure
  • 13 mÂČ
  • 1 personne
  • 1 lit 1 place

Privilege, Chambre Premium, 1 grand lit et 1 canapé-lit

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)

Points forts

SystĂšme d'insonorisation
Climatisation
Lits bébé gratuits
Mini-réfrigérateur
Minibar avec articles gratuits
Télévision
Unité d'hébergement rénovée en 2020
Unité d'hébergement rénovée en 2015
  • 24 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 grand lit et 1 canapĂ©-lit (double)

Chambre Supérieure, 1 lit double, accessible aux personnes à mobilité réduite

Points forts

SystĂšme d'insonorisation
Climatisation
Lits bébé gratuits
Télévision
Unité d'hébergement rénovée en 2020
Rideaux occultants
Literie de qualité supérieure
Lit avec surmatelas
  • 18 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Chambre Supérieure avec lits jumeaux, 2 lits une place

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)

Points forts

SystĂšme d'insonorisation
Climatisation
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision
Unité d'hébergement rénovée en 2020
Rideaux occultants
Literie de qualité supérieure
  • 18 mÂČ
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Chambre Supérieure, 2 lits une place, accessible aux personnes à mobilité réduite

Points forts

SystĂšme d'insonorisation
Climatisation
Lits bébé gratuits
Télévision
Unité d'hébergement rénovée en 2020
Rideaux occultants
Literie de qualité supérieure
Lit avec surmatelas
  • 18 mÂČ
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Privilege, Chambre Premium, plusieurs lits

9,4 sur 10
Exceptionnel
(10 avis)

Points forts

SystĂšme d'insonorisation
Climatisation
Lits bébé gratuits
Mini-réfrigérateur
Minibar avec articles gratuits
Télévision
Unité d'hébergement rénovée en 2020
Banquette-lit
  • 24 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 grand lit et 1 lit 1 place

Chambre Supérieure, 1 lit double

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(13 avis)

Points forts

SystĂšme d'insonorisation
Climatisation
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision
Unité d'hébergement rénovée en 2020
Unité d'hébergement rénovée en 2015
Rideaux occultants
  • 18 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Suite, 1 grand lit

Points forts

Coin salon séparé
SystĂšme d'insonorisation
Climatisation
Lits bébé gratuits
Minibar avec articles gratuits
Télévision
Unité d'hébergement rénovée en 2020
Canapé-lit
  • 45 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 grand lit

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Mod logo
Connectez-vous pour dĂ©couvrir les rĂ©ductions et les avantages dont vous pouvez bĂ©nĂ©ficier. Plus de rĂ©compenses pour plus d’aventures !

À propos du quartier

Carte
12 Cours De Verdun Rambaud, Lyon, Rhone, 69002

À proximitĂ©

  • Place Bellecour - 11 min Ă  pied - 1.0 km
  • Basilique Notre-Dame de FourviĂšre - 18 min Ă  pied - 1.6 km
  • MusĂ©e des Confluences - 3 min en voiture - 2.5 km
  • Place des Terreaux - 4 min en voiture - 2.8 km
  • HĂŽtel de ville de Lyon - 4 min en voiture - 2.8 km

Comment se déplacer

  • Gare de Lyon-Perrache - 2 min Ă  pied
  • Station de mĂ©tro Place des Archives - 5 min Ă  pied
  • AĂ©roport de Lyon Saint-ExupĂ©ry (LYS) - 30 min en voiture

Restaurants

  • â€ȘBrasserie Georges - ‬5 min Ă  pied
  • â€ȘL'Alerte Rouge - ‬3 min Ă  pied
  • â€ȘGochi - ‬5 min Ă  pied
  • â€ȘPoint NommĂ© - ‬6 min Ă  pied
  • â€ȘDust CafĂ© - ‬7 min Ă  pied

À propos de cet hĂ©bergement

Mercure Lyon Centre ChĂąteau Perrache

HÎtel chic écologique ayant fait l'objet de rénovations en 2020, avec Place Bellecour à proximité
Situé à deux pas des emblématiques Cathédrale Saint-Jean et Basilique Notre-Dame de FourviÚre, l'hébergement Mercure Lyon Centre Chùteau Perrache propose une terrasse, des boutiques de créateur sur place et un café. Le restaurant-brasserie Cuisine française sur place, Bar Lounge le 12.2, propose le dßner et des plats légers. Les clients peuvent disposer de diverses prestations, comme une bibliothÚque et un service de nettoyage à sec / blanchisserie, tout en restant connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres (débit : 25 Mbit/s ou plus).
Autres avantages :
  • Petit dĂ©jeuner buffet (en supplĂ©ment), parking en libre-service (en supplĂ©ment) et service de dĂ©part express
  • Service de garde d'enfants (en supplĂ©ment), tĂ©lĂ©vision dans le hall et ascenseur
  • Salle de rĂ©ception, distributeur d'eau et boutique de souvenirs
Caractéristiques des chambres
Les 120 chambres sont dotées d'atouts appréciables comme un service d'étage 24 h/24 et une literie de qualité supérieure, en plus de services et équipements comme l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit et une chaise de bureau.
Autres commodités équipant les chambres :
  • Recyclage, ampoules LED et produits de nettoyage Ă©cologiques fournis
  • Salle de bains avec articles de toilette Ă©cologiques et sĂšche-cheveux
  • TĂ©lĂ©vision 120 cm avec chaĂźnes par cĂąble
  • Garde-robe ou placard, lits bĂ©bĂ© gratuits et cafetiĂšre/bouilloire

Récompenses et affiliations

Hébergement écocertifié
Cet hĂ©bergement fait partie du programme ClĂ© Verte, un programme mesurant l’impact de l’hĂ©bergement sur l’un ou plusieurs des Ă©lĂ©ments suivants : l’environnement, la communautĂ©, le patrimoine culturel et l’économie locale.

Langues parlées

Arabe, anglais, français, allemand, italien, japonais, portugais et espagnol

Hébergements similaires

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • DĂ©bit du Wi-Fi dans les chambres : 25 Mbit/s ou plus
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sur place avec restrictions de hauteur des vĂ©hicules
  • Parking couvert sĂ©curisĂ© sur place (19 EUR par nuit)
  • Parking sur place limitĂ©
  • DisponibilitĂ© d’un parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner buffet disponible de 06 h 30 Ă  10 h 00 la semaine et de 07 h 00 Ă  11 h 00 le week-end en supplĂ©ment : 19,50 EUR par personne
  • Snack-bar/Ă©picerie fine
  • Un bar/salon
  • Un cafĂ©
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Bar Lounge le 12.2

Activités

  • BibliothĂšque
  • Boutiques de crĂ©ateur
  • Salle de sport
  • TĂ©lĂ©vision dans les parties communes

Pour les familles

  • Chambres insonorisĂ©es
  • Jeux pour enfants
  • Laverie
  • Lit bĂ©bĂ© gratuit
  • RĂ©frigĂ©rateur (sur demande)
  • Service de garde d’enfants (en supplĂ©ment)
  • Snack-bar/Ă©picerie fine

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque Ă  journaux
  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • Distributeur d’eau
  • Laverie
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie

Services professionnels

  • 850 mÂČ d’espace de confĂ©rence
  • Centre d’affaires
  • Poste informatique
  • Salles de rĂ©union

Extérieur

  • Terrasse

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • 1 place de parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Ascenseur (porte de 69 cm de large)
  • Centre d’affaires accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Chemin d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e bien Ă©clairĂ©
  • Chemin d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e sans escaliers
  • Miroir grossissant
  • Moquette fine dans la chambre
  • Parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Prises de courant Ă  faible hauteur dans la salle de bain
  • Rampes dans les escaliers (hauteur : 100 cm)
  • RĂ©ception accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (hauteur : 70 cm)
  • Restaurant accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Salle de sport accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Plus

  • 1 bĂątiment
  • 5 étages
  • Agitateurs Ă  cafĂ© biodĂ©gradables disponibles
  • Architecture Art dĂ©co
  • Construction de 1906
  • Éclairage Ă  80 % au moins par LED
  • Excursions et activitĂ©s organisĂ©es par des entreprises locales
  • HĂ©bergement non-fumeurs
  • IngrĂ©dients issus Ă  80 % au moins de l’agriculture biologique
  • IngrĂ©dients issus Ă  80 % au moins de l’agriculture locale
  • L’ensemble de l’hĂ©bergement a Ă©tĂ© rĂ©novĂ© en juin 2020
  • Non-utilisation d’agitateurs Ă  cafĂ© en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles d’eau en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles en plastique pour les boissons non alcoolisĂ©es
  • Non-utilisation de pailles en plastique
  • Options de restauration vĂ©gĂ©talienne
  • Options de restauration vĂ©gĂ©tarienne
  • Pailles biodĂ©gradables disponibles
  • Petit dĂ©jeuner vĂ©gĂ©tarien disponible
  • Politique globale en matiĂšre de dĂ©chets alimentaires
  • Politique globale en matiĂšre de recyclage
  • ReprĂ©sentations d’artistes locaux
  • Salle de rĂ©ception
  • Sensibilisation Ă  la culture et Ă  l’écosystĂšme locaux
  • Tasses rĂ©utilisables
  • Vaisselle rĂ©utilisable

Équipements de la chambre

Chambre

  • Lit bĂ©bĂ© gratuit
  • Literie de qualitĂ© supĂ©rieure
  • Matelas avec surmatelas
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Papier toilette
  • Salle de bain privĂ©e
  • Savon
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision de 120 cm avec chaĂźnes par cĂąble

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • CafetiĂšre ou bouilloire
  • RĂ©frigĂ©rateur (sur demande)
  • Service d’étage 24 h/24
  • Service de champagne

Plus de services et équipements

  • Air conditionnĂ©
  • Articles de toilette Ă©cologiques
  • Chaise de bureau
  • Chambres insonorisĂ©es
  • Coffre-fort
  • Douches Ă  faible consommation d’eau
  • Éclairage LED
  • Fer et planche Ă  repasser sur demande
  • Interrupteurs Ă  Ă©conomie d’énergie dans les chambres
  • Produits de nettoyage Ă©cologiques
  • Recyclage
  • TĂ©lĂ©phone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Formalités d'arrivée sans contact
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Supplément en cas de départ tardif : 40 EUR
Service de départ express

Informations concernant l’arrivĂ©e

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 15 EUR par animal, par jour
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.
Chiens et chats acceptés uniquement
Max. 1
Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Jusqu'à 2 enfants ùgés de 12 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Le petit-déjeuner est gratuit pour les enfants ùgés de 11 an(s) et moins
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants Ă  l’hĂ©bergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Taxe prĂ©levĂ©e par la ville : 2.50 EUR par personne et par nuit. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 18 ans.

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Le petit dĂ©jeuner buffet coĂ»te environ 19.50 EUR par personne
  • Frais pour le parking couvert en libre-service : 19 EUR par nuit (entrĂ©es/sorties libres)
  • Animaux de compagnie : 15 EUR par animal et par jour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis Ă  aucuns frais.
  • SupplĂ©ment en cas de dĂ©part tardif : 40 EUR (sous rĂ©serve de disponibilitĂ©)
  •  

La liste ci-dessus peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent ĂȘtre mentionnĂ©s hors taxe et sont soumis Ă  modification.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les ChÚques-Vacances ANVC, et les espÚces
Des modes de paiement sans espĂšces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un systÚme de sécurité et une trousse de secours
L’hĂ©bergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de dĂ©sinfection prĂ©conisĂ©es par ALLSAFE (Accor Hotels).
Veuillez noter que les normes culturelles et les rÚgles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les rÚgles mentionnées sont fournies par l'hébergement

Nous devons aussi mentionner


Conformément aux réglementations nationales, les transactions en espÚces effectuées dans cet hébergement ne peuvent pas dépasser 1000 EUR. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation.
Cet hĂ©bergement a pour politique de refuser les rĂ©servations de groupes se rĂ©unissant pour certaines fĂȘtes ou Ă©vĂ©nements particuliers tels que les enterrements de vie de jeune fille et de garçon
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
Parking avec hauteur limite

Classement national

Le classement officiel par étoiles de cet hébergement a été attribué par ATOUT France, l'agence de développement touristique de la France.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Mercure ChĂąteau
Mercure ChĂąteau Hotel Lyon Centre Perrache
Mercure Lyon Centre ChĂąteau Perrache
Mercure Lyon Centre Perrache
Mercure Perrache
Mercure Perrache Hotel
Mercure Lyon Centre Perrache Hotel
Mercure Lyon Centre ChĂąteau Perrache Hotel
Mercure ChĂąteau Perrache Hotel
Mercure ChĂąteau Perrache
Mercure Lyon Chateau Perrache
Mercure Lyon Centre ChĂąteau Perrache Lyon
Mercure Lyon Centre ChĂąteau Perrache Hotel
Mercure Lyon Centre ChĂąteau Perrache Hotel Lyon

Foire aux questions

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement Mercure Lyon Centre Chùteau Perrache ?

Oui, cet hébergement accepte les chiens et les chats (max. 1). Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 15 EUR par animal et par jour. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Combien coĂ»te un sĂ©jour dans l’hĂ©bergement Mercure Lyon Centre ChĂąteau Perrache ?

À partir du 2 juil. 2025, les prix constatĂ©s pour un sĂ©jour d’une nuit pour deux adultes dans l’hĂ©bergement Mercure Lyon Centre ChĂąteau Perrache le 20 juil. 2025 commencent Ă  107,20 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondĂ© sur le prix par nuit le plus bas constatĂ© dans les derniĂšres 24 heures pour des sĂ©jours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

À combien s'Ă©lĂšvent les frais de parking Ă  l'hĂ©bergement Mercure Lyon Centre ChĂąteau Perrache ?

Un parking sans voiturier est accessible pour un montant de 19 EUR par nuit. Un nombre limité d'emplacements sont disponibles.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Mercure Lyon Centre Chùteau Perrache ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit. L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Mercure Lyon Centre Chùteau Perrache ?

Le départ a lieu à 12 h 00. Un service de départ tardif est proposé pour un montant de 40 EUR.

OĂč se situe l'hĂ©bergement Mercure Lyon Centre ChĂąteau Perrache ?

Profitant d'une belle situation dans le quartier de Centre-ville de Lyon, cet hĂŽtel Ă©cologique/durable se trouve Ă  moins de 2 km de Place Bellecour et CathĂ©drale Saint-Jean. Également Ă  3 km de distance : Traboules du Vieux Lyon et Basilique Notre-Dame de FourviĂšre. Gare de Lyon-Perrache n'est qu'Ă  2 minutes Ă  pied et Station de mĂ©tro Place des Archives est Ă  moins de 5 minutes.

Avis sur l’hĂ©bergement Mercure Lyon Centre ChĂąteau Perrache

Avis

8,2

TrĂšs bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 296 avis sur 759.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 285 avis sur 759.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 113 avis sur 759.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 48 avis sur 759.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 17 avis sur 759.

8,6/10

Propreté

8,4/10

Personnel et service

8,0/10

Services et équipements

7,8/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

8,2/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

10/10 Excellent

Alain

Voyage en groupe, Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
TrĂšs bien et personnel au top
Séjour de 3 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Frédéric

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
HÎtel exceptionnel de style art nouveau. « Palace » à un prix raisonnable. Chambre trÚs spacieuse et trÚs confortable. Petit déjeuner de trÚs bonne qualité dans un cadre historique. A recommander.
Séjour de 1 nuit en avril 2025

8/10 Bien

Steve

Séjour de 1 nuit en mars 2025

10/10 Excellent

Pierre

Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

TrÚs bien avec un léger désagrément

TrĂšs bon Mercure avec tous les services nĂ©cessaires, restaurant et bar. Dommage que ma chambre donnait sur la colonne de chauffage qui s’est mise en route Ă  6h30. Un bruit sourd qui m’a rĂ©veillĂ©
Séjour de 1 nuit en février 2025

6/10 Satisfaisant

Laetitia

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service

HÎtel bien situé mais loin des standards "mercure"

HĂŽtel bien situĂ© et correct mais sans les standards habituels pour un "mercure". Devant la porte du garage, j'ai dĂč attendre 10min (temps rĂ©el) pour qu'on m'ouvre car l'hĂŽtesse d'accueil Ă©tait au tĂ©lĂ©phone. Chambre froide malgrĂ© chauffage et ventilateur trĂšs bruyant. Empreinte bancaire qui n'a pas Ă©tĂ© transmis au restaurant (tout un pataquĂšs...avec un manager juste aimable) AccĂšs Ă  la salle de sport non proposĂ© a l'accueil. ArrivĂ©e devant, il faut une carte spĂ©cifique. Évidement les chbres, accueil, salle de sport sont des Ă©tages diffĂ©rents Enfin pas de personnel, il a fallu solliciter l accueil. Le serveur ne sert pas les commandes dans l ordre des clients..... Rien de grave, mais un service bien en dessous des mercures.
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

6/10 Satisfaisant

Christophe

Voyage d’affaires
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

10/10 Excellent

sabrina

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Chambre mal agencée

Je nai pas aimé l'agencement de la chambre et vu que jetais seule javais 1 lit 1 place peu confortable
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

8/10 Bien

Sébastien

Séjour de 1 nuit en janvier 2025

10/10 Excellent

Ruben

Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 Excellent

Emilie

Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Parfait

TrÚs bel hÎtel chambre spacieuse et confortable face a la gare rer et métro , non bruyant , excellent petit dej
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

6/10 Satisfaisant

Olivier

Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service

1 nuit proche gare

TrĂšs belle chambre, super propre et spacieuse. Sdb rĂ©cente, propre, produit Nuxe. Hotel’silencieux. J’aurais mis 5 Ă©toiles normalement. Mais ce matin, douche Ă  l’eau trĂšs tiĂšde. Mais ça passe. En revanche, petit-dĂ©jeuner commandĂ© en chambre Ă  7h30, validĂ© sur l’appli par l’hĂŽtel. A presque 8h, rien. J’ai du descendre et partir pour mon train. L’accueil m’a dit on a bien eu votre demande mais on ne connaissait pas votre chambre (c’est exceptionnel). Et le monsieur m’a dit, mais on ne vous le facture pas !!!!! Dommage car je me suis levĂ© plus tĂŽt pour le petit-dĂ©jeuner et au final j’étais en retard Ă  trop attendre. C’est assez amateur.
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

8/10 Bien

Hugues

Les points forts : PropretĂ©, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 Excellent

Agnes

Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Beautiful Hotel with friendly staff!

Very beautiful Hotel and the lady that checked me in was very friendly and so were the other staff members I dealt with.
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

10/10 Excellent

Laurent

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Super hĂŽtel

Le personnel était trÚs accueillant. Le menu proposé était excellent. Enfin, la chambre était spacieuse et confortable.
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 Excellent

Yann

Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Etablissement de grande qualité

Etablissement situé au pied de la gare Perrache. Cadre Art Déco exceptionnel et prestations de grande qualité. Personnel particuliÚrement serviable. Je renouvellerai l'expérience sans la moindre hésitation.
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

6/10 Satisfaisant

David

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Personnel charmant et professionnel. L’hotel mĂ©riterait une rĂ©novation des chambres et parties communes pour etre dans les standards des Mercure. L’isolation intĂ©rieur ( entre les chambres) et extĂ©rieur ( route trĂšs passante) devrait egalement ĂȘtre revu.
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

6/10 Satisfaisant

Wilfried

Les points forts : Propreté et personnel et service

4 etoiles mais vieillot

Interieur hall et salle restaurant magnifiques mais isolation thermique generale tributaire d un bĂątiment datant de 1906... Ă  fuir donc en periode de canicule car la climatisation n'est clairement pas Ă  la hauteur... chaud dans la chambre malgre la clim Ă  fond et couloirs vraiment tres chauds.
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 Excellent

Caroline

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
TrÚs bel hÎtel, propre, juste à cÎté de la gare Perrache. Le personnel était sympathique. La chambre climatisée a été trÚs appréciée. Le seul bémol est qu'on entendait trÚs bien les gens marcher dans la chambre juste au-dessus de nous.
Séjour de 2 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Frederique

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
TrĂšs bel hĂŽtel avec une belle qualitĂ© de service. Nous les trĂšs satisfaits. La proximitĂ© avec la gare nous a moins plu mais l’hĂŽtel reste trĂšs calme. Le centre ville accessible Ă  pied en moins de 1n est un plus. Petit dĂ©jeuner trĂšs bien, complet. Chambre trĂšs agrĂ©able, spacieuse et dĂ©corĂ©e avec goĂ»t. Personnel irrĂ©prochable. Je recommande
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 Excellent

carine

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 2 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Jean-Michel

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
nice place
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

4/10 Médiocre

SARAH

Séjour de 1 nuit en juin 2024

10/10 Excellent

Timothée

Séjour de 1 nuit en juin 2024