Châteaux à Nusa Dua

"Très bel hôtel en bord de plage. Personnel adorable, aux petits soins, il n’y a rien à redire que le service. Le personnel se plie en quatre pour vous trouver un transat disponible. Nous avions réservé une chambre pour 2 adultes et 2 enfants. À notre arrivée, il y a un seul lit de 2 personnes, on nous propose un extra bed en supplément qui après négociation sera offert."

"Les hotels Renaissance sont en general modernes et confortables. Celui ci n’échappe pas à la règle. Quatre grandes piscines. Une navette gratuite pour aller à la plage au beach club. Larges transats disponibles. Grande chambre bien équipée. Magnifique petit déjeuner aux choix considérables : des plats asiatiques aux viennoiseries. Jus de fruits aux choix pressés devant vous. Les trois restaurants sont très bons avec mention spéciale pour le restaurant LionX, chinois, de grande qualité. Pris raisonnables pour cet hôtel luxueux. Spa très professionnel. Service toujours souriant, à l’écoute, avec volonté de satisfaire. On a passé un super séjour. "

"Hôtel très bien entretenu malgré son âge, personnel très sympathique "

"Bel hôtel situé sur la côte Est Nusa Dua. La chambre 647 se trouve au dernier étage au bout du complexe et fait face à l’océan. Elle dispose d’une très grande terrasse et baignoire extérieure. La profondeur de l’eau côté plage est basse. Il n’est pas possible de nager. La piscine de l’hôtel dispose d’un banc de sable et de différents niveau. Elle est grande et bien entretenu. Endroit calme / pas de musique forte. Côté nourriture, petit déjeuner buffet complet. Nourriture variée (sucré/salé). Deux restaurants : italien et japonais + room service rapide. Beaucoup de restaurants locaux et de boutique d’excursions à proximité. Je recommande cet hôtel pour la vue mer magnifique et le service très professionnel."

"Quand on reserve dans une chaine tel que le Ritz Carlton, les attentes et les exigences sont élevés. Et bien vous ne serez pas déçus. Toutes les prestations sont très haut de gamme, le lieu est superbe, la plage est magnifique, et tout est fait pour que vous ne sortiez plus du complexe ! Difficile de partir !"

"This hotel is amazing"

"Le petit déjeuné était extraordinaire complet et très bon Le restaurant de la piscine est très bon également Les piscines sont très grande et il y a de la place pourtant j’y suis allée en plein mois de juillet Ravitaille en eau et serviette 2 fois par jour Les - Hôtel qui commence à être vétuste quand nous sommes arrivé nous étions un peu déçu de voir certaines parties communes aussi mal entretenues. La chambre est minuscule nous étions à deux doigts de changer de chambre et de prendre une catégorie au dessus car vraiment nous étions l’un sur l’autre Sur hôtel.com il est indiqué qu’une navette gratuite est mise à disposition pour déposer les clients dans les centres d’intérêt de la ville c’est totalement faux cette navette est là uniquement pour déposer les clients au spa qui se situe à quelques mettre à peine de l’entrée. Malheureusement notre expérience a mal commencé dès l’accueil en effet la personne qui nous a accueilli était stressée et impatiente ! Elle ne nous a donné aucunes indications sur l’hôtel ni où se situe le petit déjeuné ni même les horaires !!! Quand nous sommes retourné la voir pour dés compléments d’informations elle me parlait sans me regarder car elle pianotait sur son pc ! Trop occupée à faire autre chose que de me renseigner correctement ! Une de ses collègues nous a par la suite donner les informations et même offert des coloriages pour nos enfants. Nous avons déjà séjourné dans deux autre westin et honnêtement il est loin"

"Très bon séjour , tout était parfait Le personnel est très attentionné et l’hôtel est très propre "

"Séjour impeccable au Luxury Sans doute le meilleur hotel de la zone"