Suite Junior, 1 chambre, cuisine, en angle | Cuisine privée | Grand réfrigérateur, micro-ondes, four, plaque de cuisson
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Avis sur Hotel Saint-Laurent Montreal

2 out of 5
Hotel Saint-Laurent Montreal
191 Rene Levesque Blvd East, Montreal, QC

Avis

8,6

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 662 avis sur 1373." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 504 avis sur 1373." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 122 avis sur 1373." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 36 avis sur 1373." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 49 avis sur 1373." "

8,6/10

Propreté

8,8/10

Personnel et service

8,0/10

Équipements

8,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,2/10

Écoresponsabilité

Avis

6/10 Satisfaisant

Pierre-Olivier

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
On a pris cet hôtel parce que nous étions 5. Le devant lit n’a pas de literie, il faut le faire nous même. Le divant lit ce sont des ressort plutôt qu’un matelas. Vieux tapis magané, saleté de moisissure dans la salle de bain. Je me suis faite jouer un tour par la cote. Jamais je reviendrai.
Séjour de 1 nuit en mai 2024

8/10 Bien

JEAN

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Très bon rapport qualité prix. Toutefois, la salle de bain est un peu vieille et le bain, au fond arqué et dépourvu de tapis à ventouses est très dangereux
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Jean-Jacques le 14 mai 2024
Bonjour et merci pour votre commentaire et la très bonne note attribuée.C'est un plaisir de lire que vous avez apprécié le rapport qualité prix offert par l'hotel. Un tapis anti dérapant aurait du etre présent dans la salle de bain, nous sommes désolés.Cordialement,

10/10 Excellent

Diarra

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
So far so good
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Jean-Jacques le 12 mai 2024
Greetings from Hotel Faubourg Montreal!Thank you so much for your top rating!We are delighted you had a wonderful stay with us!Have a great day!

8/10 Bien

Pierre

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bien. Propreté du tapis dans la chambre est négligée.
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Jean-Jacques le 12 mai 2024
Un grand merci a vous pour cette excellente note et pour votre commentaire!Les tapis vont etre bientot changés dans nos suites!Bien cordialement,

6/10 Satisfaisant

MyriamMelanie

Voyage en famille, Voyage avec des animaux de compagnie
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
Le personnel de l'hôtel est cependant horrible en commençant par la première personne à qui j'ai parlé au téléphone à celle qui était au comptoir lors de mon départ. Pas d'habiletés communicationnelles, qualité du service à la clientèle inexistant. On aurait dit que je me présentais devant un juge après avoir commis un crime. #NoService#Don'tCare#NoRespect.
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Jean-Jacques le 27 avr. 2024
Bonjour et merci pour votre commentaire et la note attribuée!Nous sommes très surpris par votre remarque et vous invitons a communiquer directement avec nous pour nous donner plus d'explications svp.Bien cordialement,

10/10 Excellent

Claude, Québec

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Proche de tout
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Jean-Jacques le 24 avr. 2024
Un grand merci a vous pour la note maximale et pour vottre commentaire!Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la situation de l'hotel!Bien cordialement,

6/10 Satisfaisant

Lucie

Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de Jean-Jacques le 12 mai 2024
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de noter votre séjour!Nous espérons que tout s'est bien passé et vous recevoir a nouveau!Cordialement,

6/10 Satisfaisant

Thomas

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Bien dans l ensemble
Séjour de 7 nuits en avril 2024
Réponse de Adam Arab le 21 avr. 2024
Thank you for your feedback. We're sorry to hear that your experience fell short of expectations. We value your input and hope to have the chance to exceed your expectations in the future.

10/10 Excellent

MARC NOEL

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Personnel tres sympathique. Hotel avec tout ce qu'il faut. Nous y retournerons sans hesiter
Séjour de 8 nuits en avril 2024
Réponse de Adam Arab le 21 avr. 2024
Thank you so much for your perfect rating! We're thrilled to hear that you had an excellent experience with us. We hope to have the pleasure of hosting you again in the future.

8/10 Bien

Paul

Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Adam Arab le 9 mai 2024
We're thrilled to hear that you enjoyed your overall experience and that our hotel met your expectations to a large extent. We look forward to welcoming you again!

2/10 Horrible

Marie-Josée

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Endroit calme et pratique
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Adam Arab le 18 avr. 2024
Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre emplacement calme et pratique. Merci d'avoir partagé votre expérience, et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt !

10/10 Excellent

Sylvain

Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Arab Adam le 14 avr. 2024
Thank you for your perfect rating! We're delighted that you had such a positive experience with us. We look forward to welcoming you back again soon!

10/10 Excellent

Diane

Voyage avec des animaux de compagnie, Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Les stationnements intérieurs sont vraiment difficiles à stationner. Très cher, même pour les clients. L’ascenseur est longue. Près des restaurants et tranquilles personnel très agréable
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Adam Arab le 23 mars 2024
Merci pour votre retour ! Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec nos stationnements intérieurs et que vous les avez trouvés coûteux. Nous prenons note de vos commentaires concernant la longueur de l'ascenseur. Cependant, nous sommes heureux de savoir que notre emplacement près des restaurants était pratique pour vous et que vous avez apprécié la tranquillité de notre établissement ainsi que notre personnel agréable. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau à l'avenir pour vous offrir une expérience plus agréable.

10/10 Excellent

Diane

Voyage en famille, Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
La petite cuisinette dans la chambre c’est génial. On se sent à la maison. C’est tranquille mais en plein cœur de Montréal. Près du quartier des spectacles et plusieurs restaurants.
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Réponse de Adam Arab le 23 mars 2024
Merci beaucoup pour votre note parfaite ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une excellente expérience avec nous. Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau !

10/10 Excellent

Pierre

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
tres bien et pres de tout
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Arab Adam le 16 mars 2024
Merci beaucoup pour votre note parfaite ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une excellente expérience avec nous. Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau !

10/10 Excellent

Liam

Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Jean-Jacques le 31 mars 2024
Greetings from Hotel Saint Laurent Montreal!Thank you so much for your top rating!We are delighted you had a wonderful stay with us!Have a great day!

8/10 Bien

Ricky

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Adam Arab le 5 mars 2024
Thank you for providing a rating of 4 out of 5. We appreciate your feedback. We appreciate your feedback and look forward to the opportunity to make your future experiences more enjoyable. Thank you for choosing our services!

10/10 Excellent

Danielle

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Jean-Jacques Seroux le 2 mars 2024
Un grand merci a vous pour la note maximale!!!Nous sommes ravis que le séjour se soit si bien déroulé!Au plaisir de vous recevoir a nouveau!

10/10 Excellent

Edwards

Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Jean-Jacques Seroux le 20 mars 2024
Greetings from Hotel Saint Laurent Montreal!Thank you so much for your top rating!We are so delighted you had a wonderful stay with us!Have a great day!

10/10 Excellent

Mohamed

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent hôtel
Séjour de 2 nuits en février 2024
Réponse de Adam Arab le 26 févr. 2024
Thank you for the perfect rating of 5 out of 5! We're delighted to hear that your experience has been positive. Your positive feedback is greatly appreciated, and we hope to have the pleasure of hosting you again in the future.

8/10 Bien

Alpha

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
C’est un endroit paisible et respectable où je conseil n’importe qui d’y aller passe un séjour et pouvoir se détendre
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Adam Arab le 22 févr. 2024
Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire. Nous sommes enchantés de constater que vous avez pu profiter d'un séjour reposant à l'hôtel. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite.

8/10 Bien

Joan

Les points forts : Propreté
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Jean-Jacques Seroux le 21 févr. 2024
Thank you so much for your very good rating!We are delighted you had a great stay with us!Warm regards

8/10 Bien

Daniel

Les points forts : Personnel et service
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Jean-Jacques Seroux le 21 févr. 2024
Thank you so much for your very good rating!We are delighted you had a great stay with us!Warm regards!

8/10 Bien

Samuel

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Bien placé , endroit propre
Séjour de 4 nuits en février 2024
Réponse de Jean-Jacques Seroux le 17 févr. 2024
Merci beaucoup pour l'excellente note attribuée et pour votre commentaire!C'est un plaisir de lire que vous avez apprécié la situation de l'hotel et la propreté des lieux!Bien a vous,

8/10 Bien

Jennifer

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Ce n'était pas ma première fois et ni ma dernière :)
Séjour de 2 nuits en février 2024
Réponse de Adam Arab le 15 févr. 2024
Nous vous exprimons notre sincère gratitude pour votre fidélité. Nous sommes enchantés de constater que chaque séjour chez nous correspond à vos attentes. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite et sommes honorés de pouvoir vous accueillir à nouveau. Merci infiniment.

10/10 Excellent

Jean

Voyage en famille, Voyage d’affaires
Les points forts : Personnel et service et équipements
Bien situé. Personnel courtois et efficace,
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Jean-Jacques Seroux le 30 janv. 2024
Un grand merci a vous pour cette note maximale et pour votre commentaire si sympathique!C'est un plaisir de lire que vous avez apprécié la situation de l'hotel et l'accueil qui vous a été réservé!Au plaisir de vous recevoir a nouveau!Bien cordialement,

10/10 Excellent

Nelly

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Parfait
Encore mieux que la fois précédente. Super Accueil tout le Personnel était très très content de nous revoir. J'ai hâte d'y retourner l'année prochaine.
Séjour de 10 nuits en janvier 2024
Réponse de Jean-Jacques Seroux le 23 janv. 2024
Merci infiniment pour votre fidélité et pour votre note maximale!!!Cela nous a fait vraiment plaisir de vous revoir et nous sommes impatients de vous accueillir a nouveau!Bien a vous,

8/10 Bien

JeanClaude, ValdOr

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Tout est très bien petite remarque concernant la cafetière un koerig serait beaucoup plus pratique
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Jean-Jacques Seroux le 23 janv. 2024
Bonjour et merci beaucoup pour votre commentaire et pour l'excellente note attribuée!Nous avons pris bonne note de votre remarque et vous en remercions. elle a été transmise a la direction de l'hotel.Au plaisir de vous recevoir a nouveau!Cordialement,

8/10 Bien

Laurent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 7 nuits en janvier 2024
Réponse de Jean-Jacques Seroux le 16 janv. 2024
Un grand merci a vous pour l'excellente note attribuée!Nous sommes ravis que le séjour se soit bien passé!Au plaisir de vous recevoir a nouveau,Bien cordialement,

8/10 Bien

sebastien

Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Jean-Jacques Seroux le 16 janv. 2024
Merci beaucoup pour l'attibution de cette excellente note!Au plaisir de vous recevoir a nouveau!Bien cordialement,

2/10 Horrible

pierre

Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Jean-Jacques Seroux le 16 janv. 2024
Bonjour et merci pour votre commentaire.Nous sommes désolés si votre séjour ne vous a pas donne entière satisfaction et vous prions de nous excuser pour les éventuels désagrements.N'hésitez pas a communiquer avec nous pour nous expliquer le motif de votre insatisfaction,Cordialement,

10/10 Excellent

Stéphane

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Conforme à la description et aux photos
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Jean-Jacques Seroux le 15 janv. 2024
Un grand merci a vous pour l'attribution de la note maximale et pour votre commentaire!Nous sommes ravis que le séjour se soit si bien déroulé!Bien cordialement,

8/10 Bien

JUSTIN

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Good quality price hotel. Very confortable bed, similar bed at Marriott hotel.
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Jean-Jacques Seroux le 15 janv. 2024
Greetings from Hotel Saint Laurent Montreal!Thank you so much for your lovely review and very good rating! We are so delighted you enjoyed the comfort of our beds!Have a great day!

10/10 Excellent

Maude

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Jean-Jacques Seroux le 15 janv. 2024
Thank you so much for your top rating!We are so delighted you had a great stay with us!Warm regards,

10/10 Excellent

Mary-Ann

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Tout était parfait… seul truc un peu déplaisant le bain était sale et l’eau coulait on s’est arrangé en mettant une serviette au fond du bain mais sinon rien à dire beau bon pas cher :))
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Jean-Jacques Seroux le 10 janv. 2024
Bonjour et merci pour votre commentaire et la note maximale attribuée!Nous sommes désolés si la baignoire etait usée, les travaux de rénovation vont bientot démarrer et vont palier a l'usure des baignoires!Au plaisir de vous accueillir a nouveau!

10/10 Excellent

Cindy

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Jean-Jacques Seroux le 27 janv. 2024
Thank you so much for this top rating!We are so delighted you had a great stay with us!Warm regards,

10/10 Excellent

JF

Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Jean-Jacques Seroux le 10 janv. 2024
Thank you so much for your top rating!We are so delighted you had a great stay with us!Warm regards,

10/10 Excellent

Dominic

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Jean-Jacques Seroux le 9 janv. 2024
Thank you so much for your top rating!We are delighted you had a great stay with us!Warm regards

8/10 Bien

Brandley

Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Jean-Jacques Seroux le 28 janv. 2024
Thank you so much for this very good rating!We are delighted you had a very good stay with us!Warm regards,

10/10 Excellent

Sylvie

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très belle découverte.
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Jean-Jacques Seroux le 2 janv. 2024
Bonjour et merci infiniment pour la note maximale et pour votre commentaire!Nous sommes ravis que le séjour se soit bien déroulé!Bien cordialement,

10/10 Excellent

Aurelie

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bien
Parfait, chambre propre et confortable cuisine équipée très pratique.
Séjour de 2 nuits en décembre 2023
Réponse de Jean-Jacques Seroux le 27 déc. 2023
Un immense merci a vous pour l'attribution de la note maximale et pour votre commentaire tellement sympathique! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la propreté de la chambre et l'équipement de nos suites!!Bien cordialement,

8/10 Bien

Jean-Philippe

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Jean-Jacques Seroux le 25 déc. 2023
Un grand merci a vous pour la tres bonne note attribuee!Nous sommes ravis que le sejour se soit bien deroule!Au plaisir de vous recevoir a nouveau!Bien cordialement,

10/10 Excellent

YVES

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bien situer
Séjour de 2 nuits en décembre 2023
Réponse de Jean-Jacques Seroux le 23 déc. 2023
Un grand merci a vous pour l'attribution de la note maximale et pour votre commentaire! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la situation de l'hotel.Bien cordialement

8/10 Bien

Pierre Richard

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en décembre 2023
Réponse de Jean-Jacques Seroux le 23 déc. 2023
Thank you so much for your top rating!We are so delighted you had a great stay with us!!!Warm regards

10/10 Excellent

Annick

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en décembre 2023
Réponse de Jean-Jacques Seroux le 15 déc. 2023
Thank you so much for your top rating!We are so delighted you had a great stay with us!Warm regards,

10/10 Excellent

Noureddine

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
C'est un tr bon hôtel. propre les chambres ils son grand et y'a tout que tu besoin les travailleurs ils sont magnifiques et avec un prix moin cher
Séjour de 2 nuits en décembre 2023
Réponse de Jean-Jacques Seroux le 13 déc. 2023
Un très grand merci a vous pour votre excellent commentaire et pour la note maximale attibuée!Nous sommes enchantés que vous ayez apprécié la propreté et la dimension de nos suites, ainsi que l'accueil qui vous a été réservé!Au plaisir de vous recevoir a nouveau!Cordialement,

10/10 Excellent

Alain

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
commentaires
très bon service, très grande chambre et tout est bien
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Jean-Jacques Seroux le 12 déc. 2023
Un tres GRAND merci a vous pour la note maimale et pour votre commentaire!C'est un plaisir de lire que le service était a la hauteur de vos espérances et que vous avez apprécié la taille de nos suites!A bientot!

6/10 Satisfaisant

Félix

Les points faibles : Personnel et service
La chambre était spacieuse et en bon état. Cependant, elle était mal insonorisée et le boulevard au pied de l'édifice peut être plutôt bruyant. De plus, le formulaire pour l'obtention de la carte de sécurité n'était disponible qu'en anglais, ce qui est un manque de respect grave et une infraction à la Charte de la langue française du Québec.
Séjour de 2 nuits en décembre 2023
Réponse de Jean-Jacques Seroux le 13 déc. 2023
Bonjour et merci pour votre commentaire!Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la taille de nos suites! Nous avons fait remonter a la direction votre remarque justifiée sur notre formulaire d'arrivée,Bien cordialement,

8/10 Bien

Manon

Voyage en famille
Plutôt vieillot mais chambres grandes et très pratique avec cuisine.
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Jean-Jacques Seroux le 5 déc. 2023
Un grand merci a vous pour votre tres bonne note et pour votre commentaire.Des travaux de modernisation de nos suites sont programmés, nous espèrons que vous pourrez en bénéficier lors d'un prochain séjour!Au plaisir,

6/10 Satisfaisant

philippe

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Personnel et service
Bon accueil. bon logement bien placé mais literie dans la chambre et canapé pas confortable. Tout le reste correct au niveau pour le prix.
Séjour de 2 nuits en novembre 2023
Réponse de Jean-Jacques Seroux le 28 nov. 2023
Bonjour et merci pour votre commentaire et la note attribuée!La nouvelle literie est en cours d'installation dans nos suites, nous espérons que vous pourrez en profiter lors d'un prochain séjour!Cordialement,