Avis
8,8
Excellent
9,4/10
Propreté
9,0/10
Personnel et service
9,0/10
Équipements
9,0/10
Infrastructures et conditions de l’hébergement
9,2/10
Écoresponsabilité
Avis
20 mai 2023
Séjour de 2 nuits en mai 2023
10/10 Excellent
Laura
Voyage en groupe
15 sept. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Laura
Séjour de 1 nuit en septembre 2021
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
17 juin 2019
Les points forts : Propreté et personnel et service
Voyageur vérifié
Séjour de 4 nuits en juin 2019
10/10 Excellent
Eric
29 mai 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
soirée très agréable
Eric
Séjour de 1 nuit en mai 2019
8/10 Bien
Marc
24 avr. 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bel hôtel un peu excentré
Marc
8/10 Bien
Voyageur vérifié
17 avr. 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyageur vérifié
10/10 Excellent
Pascal
27 mai 2017
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel parfait, à découvrir
Pascal
10/10 Excellent
Thierry
18 sept. 2016
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel design et isolé
Thierry
8/10 Bien
Voyageur vérifié
4 août 2016
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
6/10 Satisfaisant
Jerome, Paris, France
22 sept. 2013
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Très bel hôtel. Attention aux mariages.
Jerome
8/10 Bien
Guitton, france
30 juil. 2013
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
superbe hotel. Mérite le détour.
Guitton
8/10 Bien
Voyageur vérifié
8 sept. 2010
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyageur vérifié
8/10 Bien
Giuseppe
4 févr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Giuseppe
Séjour de 2 nuits en février 2024
8/10 Bien
Amol
Voyage en famille avec de jeunes enfants
23 déc. 2023
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Amol
Séjour de 3 nuits en décembre 2023
10/10 Excellent
John
Voyage en couple
12 oct. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
John
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
10/10 Excellent
Thomas
Voyage en couple
26 sept. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Thomas
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Anastasia le 28 sept. 2023
Dear Mr. Thomas, thank you for spending words of appreciation on our personnel and services. We hope to welcome you back in a next future. Nicest regardsAnastasia Gurrieri Deputy Manager
6/10 Satisfaisant
Joyce
Voyage en couple
22 sept. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Joyce
Séjour de 2 nuits en septembre 2023
10/10 Excellent
Antonio
Voyage en couple
16 juil. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Antonio
Séjour de 2 nuits en juillet 2023
8/10 Bien
John
18 juin 2023
John
Séjour de 2 nuits en juin 2023
10/10 Excellent
Emilio, Pordenone
30 mai 2023
Emilio
Séjour de 2 nuits en mai 2023
8/10 Bien
Cristina
Voyage en couple
23 janv. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Cristina
Séjour de 1 nuit en janvier 2023
10/10 Excellent
Serena
7 sept. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Serena
Séjour de 3 nuits en septembre 2022
10/10 Excellent
Sabrina
1 sept. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Sabrina
Séjour de 2 nuits en août 2022
Réponse de Anastasia le 2 sept. 2022
Gentile Sig.ra Sabrina, felici di avere soddisfatto le sue esigenze, ci auguriamo di riceverla nuovamente al Pietre Nere.A presto
10/10 Excellent
Giuseppe, Torretta
Voyage en couple
5 août 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Giuseppe
Séjour de 1 nuit en août 2022
Réponse de Anastasia le 9 août 2022
Gentile Sig. Giuseppe,
la ringraziamo per avere espresso un giudizio eccellente sui nostri servizi.
La attendiamo presto per un futuro soggiorno
Cordialità
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
1 févr. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 3 nuits en janvier 2022
Réponse de Anastasia le 13 mars 2022
Gentile Ospite,
la ringraziamo per aver speso parole di apprezzamento per la nostra struttura. La sua opinione è molto importante per noi.
Ci auguriamo di riaverla nuovamente nostro Ospite.
Arrivederci
10/10 Excellent
Maddalena
Voyage en famille
9 janv. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Maddalena
Séjour de 1 nuit en janvier 2022
Réponse de anastasia le 17 janv. 2022
Gentile Maddalena,
la ringraziamo per il suo contributo e siamo lieti di apprendere che ha apprezzato i nostri servizi, ci auguriamo di accoglierla nuovamente al Pietre Nere. Arrivederci
4/10 Médiocre
Jean
18 oct. 2021
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
Ambitioniertes Wellness-Hotel mit eklatanten Schwä
Jean
Séjour de 2 nuits en octobre 2021
Réponse de anastasia le 19 oct. 2021
Consapevoli delle nostre defaillance ci siamo già scusati ampiamente nella mail in cui abbiamo provato a dirle che, se avesse segnalato la mancanza degli asciugamani e della carta igienica al personale di turno, avremmo riparato immediatamente e ci saremmo scusati seduta stante.
Ci dispiace inoltre apprendere che la cucina, generalmente molto apprezzata sia per la qualità del cibo che delle materie prime, non abbia incontrato i suoi gusti. Riguardo la nostra “piccola carta”, dedicata agli Ospiti dell’hotel, essa prevede 3 scelte per ogni portata (antipasti, primi, secondi, dessert), su richiesta al personale di sala sono possibili alternative del giorno o della cucina tradizionale italiana e del territorio
La direzione
10/10 Excellent
Gerald
10 août 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Gerald
Séjour de 2 nuits en août 2021
10/10 Excellent
Luisa
7 août 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Luisa
Séjour de 1 nuit en août 2021
Réponse de anastasia le 10 août 2021
Grazie per aver condiviso la sua esperienza la Pietre Nere, la sua opinione è molto importante per noi
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
Voyage en famille avec de jeunes enfants
3 août 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 3 nuits en juillet 2021
Réponse de anastasia le 4 août 2021
Gentile Ospite,
la ringraziamo per aver condiviso la Sua opinione. La ringraziamo per aver espresso un giudizio positivo e rimaniamo in attesa di riceverla nuovamente al Pietre Nere. Una buona estate
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
13 juil. 2021
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en juillet 2021
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
Voyage en famille
1 juil. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 4 nuits en juin 2021
Réponse de anastasia le 4 août 2021
Gentile Ospite,
la ringraziamo per aver condiviso la sua opinione, siamo lieti che lei abbia apprezzato l'impegno profuso dal nostro team per rendere piacevole il soggiorno dei nostri Ospiti,
Buone vacanze
La direzione
8/10 Bien
simone
Voyage en famille
25 juin 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
simone
Séjour de 2 nuits en juin 2021
Réponse de anastasia le 10 août 2021
Grazie per aver espresso la sua opinione sui nostri servizi. La aspettiamo nuovamente al Pietre Nere Resort.
A presto
10/10 Excellent
Jens
2 oct. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Jens
Séjour de 1 nuit en septembre 2020
10/10 Excellent
Fabio
11 sept. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
tutto bene, tranne.......
Fabio
Séjour de 2 nuits en septembre 2020
10/10 Excellent
Alessandro
9 sept. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Alessandro
Séjour de 3 nuits en août 2020
10/10 Excellent
Walter
Voyage en famille
27 août 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Walter
Séjour de 1 nuit en août 2020
Réponse de anastasia le 31 août 2020
Gentile Sig. Walter,
La ringraziamo per avere espresso un parere positivo sulla sua esperienza al Pietre Nere e ci auguriamo di rivederla presto tra i nostri ospiti.
Cordiali saluti
La direzione
8/10 Bien
Gabriele, Palermo
7 août 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Gabriele
Séjour de 1 nuit en août 2020
Réponse de anastasia le 31 août 2020
Gent.mo Gabriele,
La ringraziamo per avere espresso il suo apprezzamento riguardo il nostro staff e la struttura nel suo complesso ed in particolare per i suggerimenti sugli aspetti da migliorare. Ci auguriamo di riaverla nuovamente nostro Ospite.
Cordiali saluti
La direzione
10/10 Excellent
Alessandro
28 juil. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Buono nel complesso
Alessandro
Séjour de 1 nuit en juillet 2020
Réponse de anastasia le 31 août 2020
Gentile Alessandro,
la ringraziamo per il giudizio positivo e per i suggerimenti sempre graditi.
Con l'augurio di riaverla presto al Pietre Nere,
Cordialità
10/10 Excellent
Salvatore
Voyage d’affaires
9 mars 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Salvatore
Séjour de 1 nuit en mars 2020
8/10 Bien
Voyageur vérifié
5 févr. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en janvier 2020
10/10 Excellent
Valery
3 déc. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Valery
Séjour de 1 nuit en novembre 2019
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
9 oct. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en octobre 2019
8/10 Bien
Voyageur vérifié
Voyage d’affaires, Voyage en couple
1 oct. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en septembre 2019
8/10 Bien
Fabio, Bagheria
Voyage en famille
30 août 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Fabio
Séjour de 4 nuits en août 2019
10/10 Excellent
Marco
23 août 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Marco
Séjour de 3 nuits en août 2019
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
Voyage en famille
14 août 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en août 2019
10/10 Excellent
Natalie
31 juil. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Natalie
Séjour de 5 nuits en juillet 2019
8/10 Bien
Virginia
27 juil. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Virginia
Séjour de 3 nuits en juillet 2019
8/10 Bien
Ines
26 juil. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Ines
Séjour de 3 nuits en juillet 2019