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4 Spa Resort Hotel

Galerie photos de l’établissement 4 Spa Resort Hotel

Photo principale
Piscine couverte, piscine extérieure (ouverte en saison)
Piscine couverte, piscine extérieure (ouverte en saison)
Piscine couverte, piscine extérieure (ouverte en saison)
Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, Wi-Fi gratuit

Aperçu de l’établissement 4 Spa Resort Hotel

4 Spa Resort Hotel

4 out of 5

4,1/5 Très bien

Les voyageurs ont noté cet établissement 4,5/5 pour sa propreté.

Équipements populaires

  • Piscine
  • Wi-Fi gratuit
  • Petit-déjeuner inclus
  • Parking compris
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Climatisation

Mesures d'hygiène et de sécurité

  • Nettoyage avec désinfectant
  • Désinfectant pour les mains fourni
  • Équipement de protection individuelle
  • Distanciation sociale
Via Nazionale, 114, Aci Castello, CT, 95021

Découvrir la zone

  • Site populairePlage Lungomare di Ognina3 min en voiture
  • Site populaireChâteau normand4 min en voiture
  • Site populaireRiviera dei Ciclopi4 min en voiture
  • AéroportCatane (CTA-Fontanarossa)31 min en voiture

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Informations sur cette zone

Aci Castello

4 Spa Resort Hotel vous donne rendez-vous à Aci Castello, plus précisément près de la plage. Besoin de vous dégourdir les jambes ? Mettez vite le cap sur les célèbres Marina Porticciolo San Giovanni li Cuti et Parco Gioeni. Vous êtes plutôt mordu de shopping ? Faites-vous plaisir au détour des non moins emblématiques Centre commercial Via Etna et Marché La Fiera. Vous voyagez avec des enfants ? L'incontournable Maison des papillons s'impose ! Consultez aussi l'affiche de l'illustre Stadio Angelo Massimino, pour vibrer à l'unisson.
Consultez notre guide de voyage sur Aci CastelloS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
Carte

À proximité

  • Plage Lungomare di Ognina - 3 min en voiture
  • Château normand - 4 min en voiture
  • Riviera dei Ciclopi - 4 min en voiture
  • Musée historique du débarquement en Sicile de 1943 - 6 min en voiture
  • Centre commercial Via Etna - 12 min en voiture

Comment se déplacer

  • Gare Italia - 5 min en voiture
  • Gare de Cannizzaro - 17 min de marche
  • Catane (CTA-Fontanarossa) - 31 min en voiture

Restaurants

  • Où manger ?
  • Restaurant sur place – Restaurant en bord de piscine avec un bar et servant des spécialités de la cuisine italienne. Sert le déjeuner, le dîner et des plats légers ; happy hour proposé. Un menu enfant est proposé.

À propos de cet hébergement

4 Spa Resort Hotel

Hôtel qui offre une atmosphère familiale avec 7 bains à remous et spa proposant des soins complets
Un spa proposant des soins complets, un restaurant et une piscine couverte s'offrent à vous dans cet hôtel non-fumeurs. Le petit-déjeuner buffet gratuit, le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont également fournis. À cela s'ajoutent un centre de remise en forme, un bar / salon et un bar en bord de piscine, disponibles sur place. L'ensemble des 50 chambres mettent à votre disposition l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, des minibars et des télévisions à écran plasma. Le service d'étage, un sèche-cheveux et des coffres-forts seront aussi disponibles.
4 Spa Resort Hotel possède 50 chambres comprenant la climatisation, des minibars et un coffre-fort. Une télévision à écran plasma est disponible dans les chambres. Les salles de bain comprennent un bidet et un sèche-cheveux.

Cet hôtel de Aci Castello offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Une piscine couverte et 7 bains à remous se trouvent sur place. Outre une piscine extérieure en saison, l'établissement propose un centre de remise en forme.

Les clients de moins de 16 ans ne sont pas admis dans la piscine, le centre de remise en forme, le centre de fitness et le bain à remous.

Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur grâce à la gamme complète de soins proposés dans le spa de cet hôtel (Luxury Beauty). Les services proposés incluent des gommages corporels, des soins corporels et un service de manucure et pédicure. Divers types de soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie, l'hydrothérapie et la thalassothérapie. Le spa comprend un bain à remous.

Le spa est ouvert certains jours. Les clients de moins de 16 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa.

Mesures d'hygiène et de sécurité

Mesures d'hygiène renforcées

Cet établissement est nettoyé à l'aide de produit désinfectant.
Les surfaces fréquemment touchées sont nettoyées et désinfectées
Les draps et les serviettes sont lavés à une température de 60 °C ou plus
Cet établissement respecte les pratiques régionales en matière de nettoyage et de désinfection : Protocole national « Accoglienza Sicura » (Italie)

Distanciation sociale

Des panneaux de protection en acrylique sont en place dans les principales zones de contact
Des mesures de distanciation sociale ont été mises en place

Mesures de sécurité

Le personnel de l'établissement a à sa disposition des équipements de protection individuelle par le personnel de l'établissement
Contrôle de la température des membres du personnel
Contrôle de la température disponible pour les clients
Gel hydroalcoolique fourni
Ces informations sont fournies par nos partenaires.

Services et équipements de l’établissement

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponibles dans certains espaces publics : le Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier gratuit sur place
  • Navette aller-retour entre l'hôtel et l'aéroport 24h sur 24 (en supplément)
  • Navette desservant les environs (en supplément)
  • Service de prise en charge à la gare (en supplément)
  • Navette vers la plage (en supplément)
  • Navette vers le terminal des paquebots de croisière (en supplément)
  • Navette vers le terminal des ferrys (en supplément)
  • Service de location de limousines/berlines
  • Navette vers le centre commercial (en supplément)
  • Navette vers le parc d'attractions (en supplément)

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet gratuit servi tous les jours de 07 h 30 à 10 h 00
  • Un restaurant et un café
  • Un bar en bord de piscine et un bar / salon
  • Service en chambre disponible
  • Café/thé à disposition dans les espaces communs

Choses à faire

  • 7 bains à remous
  • Centre de fitness
  • Spa proposant des soins complets
  • Piscine couverte
  • Piscine extérieure ouverte en saison

Pour les familles

  • Service de garde d'enfants (en supplément)
  • Piscine couverte
  • Laverie
  • Piscine extérieure ouverte en saison
  • Snack bar / épicerie fine

Services et équipements

  • Ascenseur
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Coffre-fort à la réception

Services aux voyageurs

  • Réception ouverte 24 heures sur 24
  • Service de concierge
  • Ménage tous les jours
  • Service de nettoyage à sec
  • Salon de coiffure
  • Laverie
  • Consigne à bagages
  • Personnel polyglotte
  • Bagagiste/groom
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Un service d'organisation de mariages

Langues parlées

  • Anglais
  • Français
  • Italien
  • Russe
  • Espagnol

Services professionnels

  • Centre d'affaires ouvert 24 heures sur 24
  • Poste informatique
  • Centre de conférence
  • Salle de réunion

Plein air

  • Jardin
  • Chaises longues en bord de piscine
  • Parasols en bord de piscine
  • Terrasse

Spa

  • Aromathérapie
  • Gommages du corps
  • Soins du corps
  • Hydrothérapie
  • Soins de manucure et de pédicure
  • Massages
  • Spa ouvert certains jours uniquement
  • Bain à remous
  • Thalassothérapie

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'établissement à l'aide des informations figurant sur la confirmation reçue après avoir réservé.
  • Chambres accessibles aux personnes à mobilité réduite (certaines chambres uniquement)

Plus

  • Établissement non-fumeurs
  • Télévision dans le hall

Équipement de la chambre

Chambre

  • Air conditionné

Salle de bains

  • Bidet
  • Sèche-cheveux

Divertissements

  • Télévision à écran plasma

Nourriture et boissons

  • Minibar

Plus

  • Bureau
  • Téléphone
  • Coffre-fort

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4 étoiles
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Note des voyageurs de 4 (ou plus)
Note des voyageurs de 4 (ou plus)

Conditions

Arrivée

Arrivée de 14 h 00 à minuit
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 10 EUR par animal, par jour.
Chiens et chats bienvenus
1 par chambre (jusqu'à 20 kg)

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Un seul enfant âgé de 2 ans ou moins peut séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Il vous sera demandé de payer les frais suivants à l'établissement :

  • Taxe prélevée par la ville : 2 EUR par personne et par nuit, pour un maximum de 3 nuits. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 14 ans.

Nous avons indiqué tous les frais dont l'établissement nous a fait part.

Options en supplément

Les frais et acomptes suivants sont appliqués par l'établissement lorsque la prestation est délivrée, à l'arrivée ou au départ.

  • Navette aéroport : 40 EUR par véhicule, aller simple
  • Animaux de compagnie : 10 EUR par animal et par jour
  • Des frais d'utilisation des éléments suivants vous seront facturés : piscine ; salles de fitness

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'établissement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires.
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet établissement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard, les cartes American Express, les cartes Diners Club, les cartes Eurocard et les cartes Barclaycard ; espèces non acceptées

Nous devons aussi mentionner...

Tous les clients, y compris les enfants, doivent être présents à l'arrivée et présenter une pièce d'identité officielle avec photo ou leur passeport
Conformément aux réglementations nationales, les transactions en espèces effectuées dans cet établissement ne peuvent pas dépasser 1999.99 EUR. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'établissement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation.
Cet établissement assure votre transfert depuis le terminal des croisières, le terminal des ferries, l'aéroport et la gare (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Vous devez contacter l'établissement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
La piscine est ouverte entre juin et septembre
Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'établissement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
L'hébergement est gratuit pour un enfant âgé de 2 ans ou moins qui occupe la même chambre que ses parents ou tuteurs et qui utilise la literie en place.
L'accès à certaines infrastructures peut être restreint ; pour plus d'informations à ce sujet, vous pouvez contacter l'établissement grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Les clients de moins de 16 ans ne sont pas admis dans la piscine, le centre de remise en forme, le centre de fitness et le bain à remous
Les clients de moins de 16 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa

Établissement aussi connu sous le nom de :

4 Spa Aci Castello
4 Spa Resort Hotel
4 Spa Resort Hotel Aci Castello
4 Spa Resort Hotel Hotel
4 Spa Resort Hotel Aci Castello
4 Spa Resort Hotel Hotel Aci Castello

Foire aux questions

Note générale et avis

4,1

Très bien

Note des voyageurs de 5 (Excellent), d’après 72 avis sur 184.
5 – Excellent 39%
Note des voyageurs de 4 (Bien), d’après 73 avis sur 184.
4 – Bien 40%
Note des voyageurs de 3 (Satisfaisant), d’après 23 avis sur 184.
3 – Satisfaisant 13%
Note des voyageurs de 2 (Médiocre), d’après 10 avis sur 184.
2 – Médiocre 5%
Note des voyageurs de 1 (Horrible), d’après 6 avis sur 184.
1 – Horrible 3%

4,5/5

Propreté

4,1/5

Personnel et service

3,8/5

Équipements

4,2/5

Infrastructures et conditions de l’établissement
Laisser un avis

4/5 Bien

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’établissement
Très bon emplacement, au calme, personnel très accueillant.
Séjour de 4 nuits en juin 2021

1/5 Horrible

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’établissement
Horrible séjour au 4 spa resort hôtel
Séjour du 7 au 13 Aout 2019 La piscine : l’eau était très sale car non nettoyée (on ne voyait pas le soleil en mosaïque au fond de la piscine), le coin jacuzzi dans la piscine ne fonctionnait pas, la rampe d'accès était cassée et le sol (carrelage) cassé, démonté. De plus, les transats étaient tous dans un état lamentable (plusieurs personnes sont mêmes tombées de leur transat en s’asseyant dessus). De plus, le bonnet de bain n'est pas obligatoire que pour les français ! La règle doit s'appliquer à tout le monde ! (Nous vous remercions de mieux former votre personnel de piscine à l'avenir). - La zone fitness-gym : fermée pour maintenance, son accès était pourtant inclut dans le prix de location...  -  La chambre : nous avions une fuite d’eau dans la salle de bain et avons demandé sa réparation plusieurs fois mais sans succès. - l’hôtel : la devanture très endommagée à rénover  - Conclusion générale  : déçues des services proposés par 4 Spa Resort aux vues de l'amabilité du personnel et de l’etat général de l’hôtel. Nous avons fait une réclamation auprès de hotels.com, et le 4 spa hôtel à dit nous nous avions menti dans notre réclamation. Pourtant les photos en témoignent. Mais quel manque de professionnalisme ! Aux vues des éléments cités ci-dessus, nous ne recommandons pas le 4 spa resort hôtel pour manque de professionnalisme et le manque d'honnêteté du personnel.  Très déçues.
Séjour de 6 nuits en août 2019

3/5 Satisfaisant

Voyage en couple
Les chambres sont spacieuses et propres. Petit déjeuner copieux. Déçu par le manque de terrasse de la chambre louée. L'établissement extérieur est assez vétuste (salon de jardin terrasse usagés). Les heures d'ouverture et de fermeture de la piscine sont trop restreintes (10h/18h) pour une période estivale. Le port du bonnet de bain et son achat obligatoire aurait dû être spécifié dès la réservation. Par contre la douche non obligatoire avant la baignade serait à préconiser.
Séjour de 7 nuits en juillet 2019

4/5 Bien

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’établissement et confort de la chambre
Petit-déjeuner agréable, sans bruit et bien situé ! Chambre spacieuse !
Séjour de 3 nuits en mai 2019

4/5 Bien

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’établissement et confort de la chambre
Le jardin est spacieux et joli. La cuisine pas mal
Très bien mais l'heure de check out est un peu tôt, 10:30 irrégulier par rapport à d'autres hôtels. Normalement 12h.
Séjour de 1 nuit en avril 2019