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Hôte professionnel

4 Spa Hotel

Hébergement 4.0 étoiles

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Avis voyageurs

8,2 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Bain à remous
  • Spa
  • Animaux de compagnie admis
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 12 chambres sur 12

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Supérieure pour 1 personne (Etna view)

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Double Supérieure pour 1 personne (Etna view)

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)
  • 38 m²
  • 1 personne
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

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Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Double Supérieure (Etna view)

  • 38 m²
  • 3 personnes
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

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Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Standard

  • 30 m²
  • 3 personnes
  • 1 lit double et 1 canapé-lit (1 place)
  • Wi-Fi gratuit

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Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Double Supérieure, 1 lit double, vue mer

  • Vue sur la mer
  • 38 m²
  • 3 personnes
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Supérieure pour 1 personne, vue mer

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Double Supérieure pour 1 personne, vue mer

  • Vue sur la mer
  • 38 m²
  • 1 personne
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

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Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Double Standard pour 1 personne

  • 30 m²
  • 1 personne
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

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Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Triple

  • 45 m²
  • 3 personnes
  • 1 lit double et 1 lit 1 place
  • Wi-Fi gratuit

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Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Double Standard (Spa)

  • 38 m²
  • 3 personnes
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

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Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Double Exécutive

  • 45 m²
  • 3 personnes
  • 1 lit double et 1 canapé-lit (1 place)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Exécutive pour 1 personne

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Double Exécutive pour 1 personne

  • 45 m²
  • 1 personne
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

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Chambre Double Exécutive, vue mer | Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Double Exécutive, vue mer

  • Vue sur la mer
  • 45 m²
  • 3 personnes
  • 1 lit double et 1 canapé-lit (1 place)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Exécutive pour 1 personne, vue mer

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Double Exécutive pour 1 personne, vue mer

  • Vue sur la mer
  • 45 m²
  • 1 personne
  • 1 grand lit 1 place
  • Wi-Fi gratuit
Mod logo
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À propos du quartier

4 Spa Hotel vous donne rendez-vous à Aci Castello, plus précisément près de la plage. Les célèbres Centre commercial Via Etna et Marché aux poissons valent le détour si une mission shopping est à l'ordre du jour. Vous préférez vous poser et apprécier la beauté naturelle des lieux ? Partez à la découverte des tout aussi sympathiques Plage de Catane et Mont Etna. Vous voyagez avec des enfants ? L'incontournable Activité ludique Etnaland s'impose ! Consultez aussi l'affiche de l'illustre Stadio Angelo Massimino, pour vibrer à l'unisson. Consultez notre guide de voyage sur Aci Castello
Carte
Via Nazionale Ss 114 Km 91/Vii, Aci Castello, Sicily, 95021

À proximité

  • Plage Lungomare di Ognina
    Plage Lungomare di Ognina
    4 min en voiture - 1.9 km
  • Port de Catane
    Port de Catane
    8 min en voiture - 5.6 km
  • Piazza del Duomo
    Piazza del Duomo
    9 min en voiture - 6.8 km
  • Plage de Catane
    Plage de Catane
    12 min en voiture - 9.0 km
  • Spiaggetta Lognina
    4 min en voiture - 1.5 km

Comment se déplacer

  • Gare Giuffrida - 6 min en voiture
  • Gare de Cannizzaro - 17 min à pied
  • Aéroport de Catane Fontanarossa (CTA) - 36 min en voiture

Restaurants

  • Pasticceria Quaranta - Gelateria - Caffetteria
    3 min en voiture
  • La Tavernetta
    3 min en voiture
  • Frutti di Mare da Nitto
    3 min en voiture
  • Oasi da Nitto
    3 min en voiture
  • Bar Clipper
    7 min à pied

À propos de cet hébergement

4 Spa Hotel

  • Hôtel chic pratique pour les familles à proximité de Centre commercial Via Etna
  • Une navette vers et depuis l'aéroport, un bar en bord de piscine et une terrasse ne sont que quelques-uns des atouts de l'hébergement 4 Spa Hotel. Faites-vous chouchouter avec un soin de manucure/pédicure, un soin d'hydrothérapie ou un soin de thalassothérapie au spa sur place, Centro Benessere 4Spa Luxury Beauty. Le restaurant sur place propose le déjeuner, le dîner et des plats légers. Des cours d'aérobic sont dispensés au centre de remise en forme ; l'hébergement propose également un café, un jardin et un salon de coiffure. Les clients peuvent disposer de diverses prestations, comme un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un bar, tout en restant connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.
  • Autres avantages :
    • Piscine extérieure ouverte en saison et piscine couverte, avec chaises longues et parasols
    • Parking en libre-service gratuit
    • Service de location de limousines/berlines, petit déjeuner buffet (en supplément) et service de garde d'enfants (en supplément)
    • Télévision dans le hall, service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et salle de réunion
  • Caractéristiques des chambres
  • Les 60 chambres sont dotées d'atouts appréciables comme une literie de qualité supérieure et un système de réglage de la climatisation, ainsi que des services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un coffre-fort.
  • Autres équipements proposés dans les chambres :
    • Salle de bains avec bidet et sèche-cheveux
    • Service de ménage quotidien, bureau et téléphone

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Terrasse/Patio
Grand Hotel Baia Verde
Aci Castello
  • Sur une plage privée
  • Piscine
  • Petit déjeuner inclus
  • Animaux de compagnie admis
8.4 sur 10, Très bien, 1 002 avis
Le nouveau prix est de 156 €
taxes et frais compris
14 juil. - 15 juil.
Grand Hotel Baia Verde
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Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aéroport disponible 24 h/24 (en supplément)
  • Service de navette pour les attractions locales (en supplément)
  • Navette depuis la gare (en supplément)
  • Navette pour la plage (en supplément)
  • Navette pour le terminal des croisières (en supplément)
  • Navette pour le terminal des ferrys (en supplément)
  • Navette pour le centre commercial (en supplément)
  • Navette pour le parc de loisirs (en supplément)
  • Service de location de limousines/berlines
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, sans voiturier

Nourriture et boissons

  • Petit déjeuner buffet disponible tous les jours de 07 h 00 à 10 h 00 en supplément : 10 EUR par adulte et 10 EUR par enfant
  • Café et thé dans les parties communes
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar/salon
  • Un café
  • Un restaurant

Activités

  • 7 bains à remous
  • Centre de remise en forme
  • Cours de fitness
  • Hammam
  • Piscine extérieure en saison
  • Sauna
  • Spa avec services complets
  • Télévision dans les parties communes

Pour les familles

  • Laverie
  • Piscine extérieure en saison
  • Service de garde d’enfants (en supplément)
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires ouvert 24 h/24
  • Centre de conférences
  • Poste informatique
  • Salle de réunion

Extérieur

  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Spa avec services complets

  • Bain à remous
  • Gommages corporels
  • Manucures/pédicures
  • Massage
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins d’hydrothérapie
  • Soins de thalassothérapie
  • Spa ouvert certains jours uniquement

Accessibilité

  • Ascenseur

Plus

  • 4 étages
  • Construction de 2012
  • Espaces fumeurs prévus

Équipements de la chambre

Chambre

  • Literie de qualité supérieure

Salle de bain

  • Bidet
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision à écran plasma

Nourriture et boissons

  • Minibar
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Bureau
  • Coffre-fort
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 30 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis le terminal des croisières, le terminal des ferries, l'aéroport et la gare (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Vous devez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Les frais mentionnés liés à la piscine sont facturés par personne et par heure. Les frais d’installation optionnels mentionnés pour l’accès au bain à remous, au sauna et à la piscine sont facturés par personne et par heure. Le tarif pour accéder au centre de remise en forme s’élève à 8 EUR par personne et par heure. Le centre de remise en forme est ouvert chaque semaine du lundi au vendredi, ainsi que le samedi matin. Le centre de remise en forme et le spa sont fermés les jours fériés.

Rénovations et fermetures

Les infrastructures suivantes font l'objet d'une fermeture saisonnière chaque année. Elles seront fermées du 1 octobre au 31 mai :
  • Une des piscines
Certaines infrastructures sont fermées le jour de Noël :
  • Centre de bien-être
Les installations suivantes sont fermées le samedi, et le dimanche :
    • Salle de sport
Les installations suivantes sont fermées le lundi :
  • Spa avec service complet

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux admis moyennant des frais supplémentaires.
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.
Chiens et chats acceptés uniquement
Max. 1 (jusqu’à 14 kg chacun)

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Un seul enfant âgé de 2 ans ou moins peut séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Une taxe imposée par la ville est prélevée sur place. Cette taxe est ajustée saisonnièrement, et il est possible qu'elle ne s'applique pas toute l'année. D'autres exemptions ou réductions peuvent s'appliquer. Pour plus de détails, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation.
  • Taxe prélevée par la ville : du 1 octobre au 31 mars, 2.50 EUR par personne, par nuit, jusqu'à 4 nuits. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 14 ans.
  • Taxe prélevée par la ville : du 1 avril au 30 septembre, 2.50 EUR par personne, par nuit, jusqu'à 4 nuits. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 14 ans.

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Le petit déjeuner buffet coûte environ 10 EUR par adulte et environ 10 EUR par enfant.
  • Navette aéroport : 40 EUR par véhicule, aller simple
  • Pour vos animaux de compagnie, un forfait vous sera facturé
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Frais de piscine : 10 EUR
  • Les frais d'utilisation de 30 EUR par personne incluent également l'utilisation des éléments suivants : sauna ; bain à remous ; salles de fitness

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement

Nous devons aussi mentionner…

Tous les clients, y compris les enfants, doivent être présents à l'arrivée et présenter une pièce d'identité officielle avec photo ou leur passeport
Conformément aux réglementations nationales, les transactions en espèces effectuées dans cet hébergement ne peuvent pas dépasser 5000 EUR. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation.
La piscine est ouverte entre juin et septembre
Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
L'accès à certaines infrastructures peut être restreint ; pour plus d'informations à ce sujet, vous pouvez contacter l'hébergement grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Les enfants de moins de 16 ans ne sont pas admis dans la piscine, le centre de remise en forme, ni le centre de fitness ; les enfants de moins de 18 ans ne sont admis dans la piscine, le centre de remise en forme et le centre de fitness que sous la surveillance d'un adulte
Les enfants de moins de 16 ans ne sont pas autorisés dans l'enceinte du spa, et les enfants de moins de 18 ans n'y sont autorisés que sous la surveillance d'un adulte

Classement national

Le classement officiel par étoiles de cet hébergement a été attribué par the local rating authority.

Foire aux questions

L'hébergement 4 Spa Hotel dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine couverte et une piscine extérieure en saison. Une des piscines est fermée chaque année en saison du 1 octobre au 31 mai.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Oui, l'hébergement accepte les chiens et les chats (max. 1) ne dépassant pas 14 kg chacun. L'hébergement vous demandera des frais supplémentaires. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement 4 Spa Hotel ?

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 30 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement 4 Spa Hotel ?

Le départ a lieu à 11 h 00.

L'hébergement 4 Spa Hotel propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible. Vous devrez vous acquitter d'un montant de 40 EUR par véhicule.

Où se situe l'hébergement ?

Cet hôtel à l'atmosphère familiale à Aci Castello se trouve près de la plage, à 3 km de sites comme Mer Ionienne et Plage Lungomare di Ognina. Marina Porticciolo San Giovanni li Cuti et Château normand se trouvent également à moins de 5 km de distance. Gare de Cannizzaro est à 17 minutes à pied.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis sur l’hébergement 4 Spa Hotel

8,2

Très bien

9,2

Propreté

7,4

Emplacement

8,4

Personnel et service

8,4

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 86 avis sur 229.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 92 avis sur 229.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 31 avis sur 229.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 14 avis sur 229.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 6 avis sur 229.

Avis

Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

emmanuel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Hotel agreable a taille humaine

Hotel situé a l'écart de catane avec vue sur mer...éloignée et piscine correcte qui devrait ouvir plus tôt et fermer plus tard pour ceux qui partent en excursions.chambre correct et confortable avec bon petit déjeuner. Espace spa a 30 euros pour 1h30 cher pour la durée.
Séjour de 2 nuits en août 2023
Avis vérifié

8/10 Bien

Giuseppe Maria

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Personale molto gentile e ci hanno fatto sentire a casa. Ottima anche la pulizia delle stanze
Séjour de 6 nuits en août 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Kimberly

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great rooms, fabulous staff.
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Rich

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Huge parking lot. Great staff.
Séjour de 3 nuits en avril 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Sewadar

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
It’s clean
Séjour de 5 nuits en juin 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Federico

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Personale gentile, reattivo, puntuale è molto disponibile
Séjour de 1 nuit en août 2023
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Flemming

Les points forts : Propreté et personnel et service
Staying outside season may not be that optimal, but the service and personal was very friendly
Séjour de 7 nuits en octobre 2023
Avis vérifié

8/10 Bien

Giuseppe

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Premetto che probabilmente ritornerò in questo hotel perché è confortevole in un bel posto e anche molto tranquillo. Non amo scrivere recensioni negative se non in casi estremi ma questa non vuole essere una recensione negativa ma uno stimolo perché di dovere. L’albergo come dicevo è confortevole, però manca veramente pochissimo per renderlo un hotel più elegante. Esempio: la manutenzione ordinaria è un po’ latente, se le camere non hanno la moquettes, cosa che io comunque apprezzo molto per la pulizia, almeno però le sedie devono avere i gommini sotto se no ogni volta che al piano di sopra spostano una sedia sembra che ti sta crollando il soffitto, un’altra cosa importante nella doccia se le fughe delle mattonelle sono ammuffite esistono dei prodotti che le puliscono senza tanti problemi, perché non approfittarne? Altre cosa viene spesso trascurato in questi alberghi la parte dell’illuminazione, vorrei sollecitare chi di dovere ammettere delle illuminazioni con luce calda perché questi lampadari pseudomoderni con luce a LED fredda sono veramente orribili e non da livello di questo hotel. Nel nel bagno l’aspiratore di pessima qualità, fa un rumore insopportabile, esistono prodotti anche più economici con silenziatore. Detto questo, come già scritto precedentemente ritornerò in questo hotel perché mi sono trovato bene e questa mia recensione deve essere di stimolo al miglioramento
Séjour de 1 nuit en mai 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

michele

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
-
Séjour de 3 nuits en juillet 2023
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Michelina

Les points forts : Propreté
The wellness center , one of the main reasons I chose the property, was closed for 2 months. There was no coffee machine, iron, robes and communication was limited in regards to the property. We were able to check in early which we greatly appreciated after an early flight. When the pool and wellness center are open I’m sure it’s amazing.
Séjour de 5 nuits en avril 2024
Avis vérifié

4/10 Médiocre

behnam

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Services et équipements
The room was dark facing to the wall! Breakfast was boring and not much choice. Hardly any staff at the breakfast. Inaccessible if you don’t have a car. Overall not worth the money.
Séjour de 3 nuits en septembre 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Pascal

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Voyage en amoureux

Hotel tres agréables. Chambre spacieuse et bien équipée. Room service efficace et rapide. Buffet petit déjeuner tres copieux et complet. Carte du restaurant pour tous les goûts
Séjour de 1 nuit en avril 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Caroline Anne

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel impeccable et spa magique
Séjour de 5 nuits en février 2023
Avis vérifié

8/10 Bien

jean jacques

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bel établissement propreté sans faille, et le personnel est aimable et très pro. Malheureusement constant dans les couloirs au rez de chaussée où se trouvait notre chambre. Chario
Séjour de 2 nuits en octobre 2022
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Franck

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre

Hôtel vieillissant à revoir et végétaliser

Hôtel vieillissant bac de douche fissuré ,wifi indigent dans les chambres , manque total de verdure … salon au mobilier peu confortable .mention pour l’amabilité et politesse du personnel de l’ouvrier u service de chambre hôtellerie accueil et restaurant …
Séjour de 3 nuits en août 2022
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bon emplacement, au calme, personnel très accueillant.
Séjour de 4 nuits en juin 2021
Avis vérifié

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Horrible séjour au 4 spa resort hôtel

Séjour du 7 au 13 Aout 2019 La piscine : l’eau était très sale car non nettoyée (on ne voyait pas le soleil en mosaïque au fond de la piscine), le coin jacuzzi dans la piscine ne fonctionnait pas, la rampe d'accès était cassée et le sol (carrelage) cassé, démonté. De plus, les transats étaient tous dans un état lamentable (plusieurs personnes sont mêmes tombées de leur transat en s’asseyant dessus). De plus, le bonnet de bain n'est pas obligatoire que pour les français ! La règle doit s'appliquer à tout le monde ! (Nous vous remercions de mieux former votre personnel de piscine à l'avenir). - La zone fitness-gym : fermée pour maintenance, son accès était pourtant inclut dans le prix de location...  -  La chambre : nous avions une fuite d’eau dans la salle de bain et avons demandé sa réparation plusieurs fois mais sans succès. - l’hôtel : la devanture très endommagée à rénover  - Conclusion générale  : déçues des services proposés par 4 Spa Resort aux vues de l'amabilité du personnel et de l’etat général de l’hôtel. Nous avons fait une réclamation auprès de hotels.com, et le 4 spa hôtel à dit nous nous avions menti dans notre réclamation. Pourtant les photos en témoignent. Mais quel manque de professionnalisme ! Aux vues des éléments cités ci-dessus, nous ne recommandons pas le 4 spa resort hôtel pour manque de professionnalisme et le manque d'honnêteté du personnel.  Très déçues.
Séjour de 6 nuits en août 2019
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les chambres sont spacieuses et propres. Petit déjeuner copieux. Déçu par le manque de terrasse de la chambre louée. L'établissement extérieur est assez vétuste (salon de jardin terrasse usagés). Les heures d'ouverture et de fermeture de la piscine sont trop restreintes (10h/18h) pour une période estivale. Le port du bonnet de bain et son achat obligatoire aurait dû être spécifié dès la réservation. Par contre la douche non obligatoire avant la baignade serait à préconiser.
Séjour de 7 nuits en juillet 2019
Avis vérifié

8/10 Bien

Marie-Laure

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Petit-déjeuner agréable, sans bruit et bien situé ! Chambre spacieuse !
Séjour de 3 nuits en mai 2019
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Le jardin est spacieux et joli. La cuisine pas mal

Très bien mais l'heure de check out est un peu tôt, 10:30 irrégulier par rapport à d'autres hôtels. Normalement 12h.
Séjour de 1 nuit en avril 2019
Avis vérifié

8/10 Bien

pudding

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Hôtel confortable , belle piscine.

Hôtel aux belles structures , grande piscine agréable , chambres plutôt spacieuses , literie confortable . Salle de petit-déjeuner donnant sur la piscine ; juste dommage qu'il n'y ait pas quelques tables dehors . Par contre nous avons eu un petit problème de douche signalé dès notre arrivée , et un abbattant de WC cassé , et ceci n'a pas été réglé de toute la semaine ….
Séjour de 7 nuits en juillet 2018
Avis vérifié

10/10 Excellent

magali

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Nice, comfortable hotel

We had a big room, breakfast was nice and we enjoyed the nice outdoor swimming pool and we liked the snacks and dinners around it
Séjour de 10 nuits en août 2017
Avis vérifié

10/10 Excellent

thibaut

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

trés bon hôtel

hôtel luxueux,grande chambre,personnel au service des clients,petit déjeuner copieux le spa trés appréciable et moderne
Avis vérifié

8/10 Bien

Gaëlle

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Surclassée en suite! Chambre très spacieuse avec gigantesque terrasse avec vue sur mer. Personnel très agréable et disponible.
Avis vérifié

8/10 Bien

Michel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

l'hôtel est de qualité mais tout n'y est pas parfa

La chambre est de qualité mais la climatisation fonctionne mal car le boîtier de contrôle est destroy. Ca fait tâche dans un 4 étoiles. La chambre est grande et de qualité même s'il manque un coffre pour y mettre ses documents en sécurité. Le spa était en option, on l' a découvert au moment de payer, et personne ne nous en a informé ! On n'a jamais pu aller à la piscine; car il y avait toujours un évènenement comme les enfants de Catane. On comprends mieux pourquoi au moment du paiement ... En bref, l'hôtel était vraiment bien, mais le personnel masque des choses. C'est bénéf pour l'hôtel mais comme nous avons quelques neuronnes, nous savons que la prochaine fois, nous irons autre part. C'est dommage mais nous ne sommes pas des gogos. Le personnel du restaurant est au top. Leur souci premier n'est pas le chiffre d'affaire mais le plaisir du gastronome. La classe ...