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Avis

4,1 / 5Très bien
172 avis

Services et équipements

  • Piscine
  • Wi-Fi gratuit
  • Petit-déjeuner inclus
  • Parking gratuit

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  • Site populaire
    Centre commercial Via Etna
    5 min en voiture
  • Site populaire
    Piazza Roma
    6 min en voiture
  • Site populaire
    Teatro Metropolitan
    7 min en voiture
  • Aéroport
    Catane (CTA-Fontanarossa)
    14 min en voiture

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01 57 32 49 64
  • Chambre Double Supérieure pour 1 personne (Etna view)

    Room Amenities

    • Vue sur la montagne
    • 1 personne
    • 1 lit double
    Plus de détails
  • Chambre Double Supérieure, 1 lit double (Etna view)

    Room Amenities

    • Vue sur la montagne
    • 2 personnes
    • 1 lit double
    Plus de détails
  • Chambre Standard, 1 lit double

    Room Amenities

    • 2 personnes
    • 1 lit double
    Plus de détails
  • Chambre Double Supérieure, 1 lit double, vue mer

    Room Amenities

    • Vue sur la mer
    • 2 personnes
    • 1 lit double
    Plus de détails
  • Chambre Double Supérieure pour 1 personne, vue mer

    Room Amenities

    • Vue sur la mer
    • 1 personne
    • 1 lit double
    Plus de détails
  • Chambre Double Standard pour 1 personne

    Room Amenities

    • 1 personne
    • 1 lit double
    Plus de détails
  • Chambre Triple

    Room Amenities

    • 3 personnes
    • 1 lit double et 1 lit 1 place
    Plus de détails
  • Chambre Double Standard (Spa)

    Room Amenities

    • 2 personnes
    • 1 lit double
    Plus de détails
  • Chambre Double Exécutive

    Room Amenities

    • Vue sur la montagne
    • 2 personnes
    • 1 lit double
    Plus de détails
  • Chambre Double Exécutive pour 1 personne, 1 lit double

    Room Amenities

    • Vue sur la montagne
    • 1 personne
    • 1 lit double
    Plus de détails
  • Chambre Double Exécutive, 1 lit double, vue mer

    Room Amenities

    • Vue sur la mer
    • 2 personnes
    • 1 lit double
    Plus de détails
  • Chambre Double Exécutive pour 1 personne, 1 grand lit 1 place, vue mer

    Room Amenities

    • Vue sur la mer
    • 1 personne
    • 1 grand lit 1 place
    Plus de détails

Informations sur cette zone

Aci Castello

4 Spa Resort Hotel vous donne rendez-vous à Aci Castello pour un séjour exceptionnel. Les célèbres Centre commercial Via Etna et Cathédrale de Catane figurent parmi les immanquables, tandis que l'emblématique Plage de Catane vous invite à découvrir la beauté naturelle des lieux. Vous voyagez avec des enfants ? L'incontournable Activité ludique Etnaland s'impose ! Consultez aussi l'affiche de l'illustre Stade PalaCatania, pour vibrer à l'unisson.

Consultez notre guide de voyage sur Aci Castello
Site populaire

Dans les alentours

  • Université de Catane - 5 min en voiture
  • Centre commercial Via Etna - 5 min en voiture
  • Piazza Roma - 6 min en voiture
  • Teatro Metropolitan - 7 min en voiture
  • Jardins de la Villa Bellini - 7 min en voiture

Comment se déplacer

  • Gare Galatea - 5 min en voiture
  • Gare de Cannizzaro - 17 min de marche
  • Catane (CTA-Fontanarossa) - 26 min en voiture

Restaurants

  • Où manger ?
  • Restaurant sur place – Restaurant en bord de piscine avec un bar et servant des spécialités de la cuisine italienne. Sert le déjeuner, le dîner et des plats légers ; happy hour proposé. Un menu enfant est proposé.

À propos de cet hébergement

4 Spa Resort Hotel

Hôtel qui offre une atmosphère familiale avec 7 bains à remous et spa proposant des soins complets
Un spa proposant des soins complets, un restaurant et une piscine couverte s'offrent à vous dans cet hôtel non-fumeurs. Le petit-déjeuner buffet gratuit, le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont également fournis. À cela s'ajoutent un centre de remise en forme, un bar / salon et un bar en bord de piscine, disponibles sur place. L'ensemble des 50 chambres mettent à votre disposition l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, des minibars et des télévisions à écran plasma. Le service d'étage, un sèche-cheveux et des coffres-forts seront aussi disponibles.
4 Spa Resort Hotel possède 50 chambres comprenant la climatisation, des minibars et un coffre-fort. Une télévision à écran plasma est disponible dans les chambres. Les salles de bain comprennent un bidet et un sèche-cheveux.
Cet hôtel de Aci Castello offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Un bureau et un téléphone sont également disponibles. Un service de ménage est fourni tous les jours.
Une piscine couverte et 7 bains à remous se trouvent sur place. Outre une piscine extérieure en saison, l'établissement propose un centre de remise en forme.
Les clients de moins de 16 ans ne sont pas admis dans la piscine, le centre de remise en forme, le centre de fitness et le bain à remous.
Le Luxury Beauty comprend des salles de soins en couple. Les services proposés incluent des gommages corporels, des soins corporels et un service de manucure et pédicure. Divers types de soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie, l'hydrothérapie et la thalassothérapie. Le spa comprend un sauna, un bain à remous et un hammam.
Le spa est ouvert certains jours. Les clients de moins de 16 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa.

Services et équipements de l’établissement

Internet

Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
Disponibles dans certains espaces publics : le Wi-Fi gratuit

Parking et transports

Parking sans voiturier gratuit
Navette aller-retour entre l'hôtel et l'aéroport 24h sur 24 (en supplément)
Navette desservant les environs (en supplément)
Service de prise en charge à la gare (en supplément)
Navette vers la plage (en supplément)
Navette vers le terminal des paquebots de croisière (en supplément)
Navette vers le terminal des ferrys (en supplément)
Service de location de limousines/berlines
Navette vers le centre commercial (en supplément)
Navette vers le parc d'attractions (en supplément)

Nourriture et boissons

Petit-déjeuner buffet gratuit servi tous les jours de 07 h 30 à 10 h 00
Un restaurant et un café
Un bar en bord de piscine et un bar / salon
Service en chambre disponible
Café/thé à disposition dans les espaces communs

Choses à faire

7 bains à remous
Spa proposant des soins complets
Centre de remise en forme
Piscine couverte
Piscine extérieure ouverte en saison

Pour les familles

Service de garde d'enfants (en supplément)
Service de nettoyage à sec / blanchisserie
Piscine couverte
Laverie
Piscine extérieure ouverte en saison
Snack bar / épicerie fine

Services et équipements

Ascenseur
Journaux gratuits dans le hall
Coffre-fort à la réception

Services aux voyageurs

Réception ouverte 24 heures sur 24
Service de concierge
Ménage tous les jours
Service de nettoyage à sec
Salon de coiffure
Laverie
Consigne à bagages
Personnel polyglotte
Bagagiste/groom
Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
Services d'organisation de mariages

Langues parlées

Anglais
Français
Italien
Russe

Services professionnels

Centre d'affaires ouvert 24 heures sur 24
1 salle de réunion
Poste informatique
Centre de conférence

Plein air

Jardin
Chaises longues en bord de piscine
Parasols en bord de piscine
Terrasse

Spa

Aromathérapie
Gommages du corps
Soins du corps
Salles de soins pour les couples
Hydrothérapie
Soins de manucure et de pédicure
Massages
Sauna
Spa ouvert certains jours uniquement
Bain à remous
Thalassothérapie
Bain turc/hammam

Plus

Établissement non-fumeurs
Télévision dans le hall

Équipement de la chambre

Chambre

Air conditionné

Salle de bains

Bidet
Sèche-cheveux

Divertissements

télévision à écran plasma

Nourriture et boissons

Minibar

Plus

Bureau
Téléphone
Coffre-fort

Conditions

Arrivée

Arrivée : 14 h 00 - minuit

Départ

Départ avant 11 h 00

Informations concernant l’arrivée

  • Une navette pour l'aéroport est disponible. Des frais peuvent s'appliquer. Veuillez contacter l'établissement pour organiser votre transport.

Animaux domestiques

  • Animaux admis.
  • Chiens et chats uniquement
  • 1 par chambre (jusqu'à 20 kg)

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Un seul enfant âgé de 2 ans ans ou moins peut séjourner gratuitement dans la chambre des parents, en utilisant la literie existante.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.

Moyens de paiement

American Express
Diners Club
Mastercard
Visa

Informations importantes

Frais

Il vous sera demandé de payer les frais suivants à l'établissement :

  • Taxe prélevée par la ville : 2.50 EUR par personne et par nuit, pour un maximum de 3 nuits. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 14 ans.

Nous avons indiqué tous les frais dont l'établissement nous a fait part. Cependant, les frais peuvent varier en fonction, par exemple, de la durée du séjour ou de la chambre réservée.

Options en supplément

Les frais et acomptes suivants sont appliqués par l'établissement lorsque la prestation est délivrée, à l'arrivée ou au départ.

  • Des frais d'utilisation des éléments suivants vous seront facturés :

  • - Salle de fitness
    - Piscine

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'établissement.
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, sont requis à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus.
Les demandes spéciales sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires.
  • Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation.

Nous devons aussi mentionner...

Tous les clients, y compris les enfants, doivent être présents à l'arrivée et présenter une pièce d'identité officielle avec photo ou leur passeport. Conformément aux réglementations nationales, les transactions en espèces effectuées dans cet établissement ne peuvent pas dépasser 2999.99 EUR. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'établissement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation. Cet établissement assure votre transfert depuis le terminal des croisières, le terminal des ferries, l'aéroport et la gare (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Vous devez contacter l'établissement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation. La piscine est ouverte de juin à septembre. Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant cet hôtel avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation. L'hébergement est gratuit pour un enfant âgé de 2 ans ou moins qui occupe la même chambre que ses parents ou tuteurs et qui utilise la literie en place. L'accès à certaines infrastructures peut être restreint. Pour plus d'informations à ce sujet, vous pouvez contacter l'établissement grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.

Établissement aussi connu sous le nom de :

  • 4 Spa Resort Hotel Hôtel
  • 4 Spa Resort Hotel Aci Castello
  • 4 Spa Resort Hotel Hôtel Aci Castello
4,1

Très bien

5 - Excellent
69
4 - Bien
65
3 - Satisfaisant
23
2 - Médiocre
9
1 - Mauvais
6
4,5
Propreté
4,2
Service et personnel
3,6
Services et équipements
4,2
Condition de l’hébergement

1/5

  • Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’établissement

Horrible séjour au 4 spa resort hôtel

Séjour du 7 au 13 Aout 2019 La piscine : l’eau était très sale car non nettoyée (on ne voyait pas le soleil en mosaïque au fond de la piscine), le coin jacuzzi dans la piscine ne fonctionnait pas, la rampe d'accès était cassée et le sol (carrelage) cassé, démonté. De plus, les transats étaient tous dans un état lamentable (plusieurs personnes sont mêmes tombées de leur transat en s’asseyant dessus). De plus, le bonnet de bain n'est pas obligatoire que pour les français ! La règle doit s'appliquer à tout le monde ! (Nous vous remercions de mieux former votre personnel de piscine à l'avenir). - La zone fitness-gym : fermée pour maintenance, son accès était pourtant inclut dans le prix de location...  -  La chambre : nous avions une fuite d’eau dans la salle de bain et avons demandé sa réparation plusieurs fois mais sans succès. - l’hôtel : la devanture très endommagée à rénover  - Conclusion générale  : déçues des services proposés par 4 Spa Resort aux vues de l'amabilité du personnel et de l’etat général de l’hôtel. Nous avons fait une réclamation auprès de hotels.com, et le 4 spa hôtel à dit nous nous avions menti dans notre réclamation. Pourtant les photos en témoignent. Mais quel manque de professionnalisme ! Aux vues des éléments cités ci-dessus, nous ne recommandons pas le 4 spa resort hôtel pour manque de professionnalisme et le manque d'honnêteté du personnel.  Très déçues.

Y a séjourné 6 nuits en août 2019

3/5

    Les chambres sont spacieuses et propres. Petit déjeuner copieux. Déçu par le manque de terrasse de la chambre louée. L'établissement extérieur est assez vétuste (salon de jardin terrasse usagés). Les heures d'ouverture et de fermeture de la piscine sont trop restreintes (10h/18h) pour une période estivale. Le port du bonnet de bain et son achat obligatoire aurait dû être spécifié dès la réservation. Par contre la douche non obligatoire avant la baignade serait à préconiser.

    Y a séjourné 7 nuits en juil. 2019

    4/5 Bien

    • Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’établissement et confort de la chambre

    Petit-déjeuner agréable, sans bruit et bien situé ! Chambre spacieuse !

    Y a séjourné 3 nuits en mai 2019

    4/5 Bien

    • Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’établissement et confort de la chambre

    Le jardin est spacieux et joli. La cuisine pas mal

    Très bien mais l'heure de check out est un peu tôt, 10:30 irrégulier par rapport à d'autres hôtels. Normalement 12h.

    Y a séjourné 1 nuit en avr. 2019

    4/5 Bien

    Hôtel confortable , belle piscine.

    Hôtel aux belles structures , grande piscine agréable , chambres plutôt spacieuses , literie confortable . Salle de petit-déjeuner donnant sur la piscine ; juste dommage qu'il n'y ait pas quelques tables dehors . Par contre nous avons eu un petit problème de douche signalé dès notre arrivée , et un abbattant de WC cassé , et ceci n'a pas été réglé de toute la semaine ….

    Les plus: La piscine ; le buffet de petit-déjeuner bien garni et très bon .

    Les moins: Certaines chambres du r-de-ch. ouvrent uniquement sur un mur ! Dommage que toutes n'aient pas un petit balcon. La piscine ferme à 18h ; c'est tôt !

    Y a séjourné 7 nuits en juil. 2018

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