Avis sur Résidence Dar Lamia Marrakech
Résidence Dar Lamia Marrakech
Rue Mohamed Ben Brahim, Ouahat Sidi Brahim, Marrakech
Avis
9,2
Merveilleux
9,2/10
Propreté
9,4/10
Personnel et service
8,8/10
Équipements
9,2/10
Infrastructures et conditions de l’hébergement
9,2/10
Écoresponsabilité
Avis
Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
10 mai 2024
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 7 nuits en mai 2024
10/10 Excellent
Jean-François
Voyage en couple
3 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Jean-François
Séjour de 7 nuits en mars 2024
8/10 Bien
Noël
Voyage en famille
1 mars 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Noël
Séjour de 4 nuits en février 2024
8/10 Bien
Hicham
19 oct. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Ravis
Hicham
Séjour de 8 nuits en octobre 2023
Réponse de Céline Serna-Mueth le 18 nov. 2023
Cher Monsieur, nous sommes heureux que vous êtes satisfait de votre choix d'hébergement chez vous pour vos vacances à Marrakech. Nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau lors d'un prochain séjour dans notre belle palmeraie.
10/10 Excellent
Reda
11 oct. 2023
Reda
Séjour de 3 nuits en octobre 2023
Réponse de Céline Serna-Mueth le 18 nov. 2023
Cher Monsieur, nous vous remercions vivement de votre EXCELLENTE notation sur votre séjour parmi nous. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau à Dar Lamia.
10/10 Excellent
CEDRIC DE
Voyage en famille
14 août 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
CEDRIC DE
Séjour de 6 nuits en août 2023
Réponse de Céline Serna-Mueth le 28 août 2023
Que du bonheur de lire votre commentaire si élogieux ! Votre satisfaction est véritablement notre plus belle récompense. A mon tour de vous remercier de nous avoir choisi parmi tant de propositions à Marrakech, et d'avoir été si charmants et aimables avec tout notre personnel et nos collaborateurs. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau avec votre famille. Bien à vous, Céline & Hugo et toute l'équipe de Dar Lamia.
10/10 Excellent
antonin
6 juil. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Accueil par les propriétaires parfait
antonin
Séjour de 5 nuits en juin 2023
Réponse de Céline Serna-Mueth le 11 juil. 2023
Cher Monsieur Antonin, au nom de toute notre équipe permettez moi de vous remercier de votre séjour et de votre commentaire très élogieux qui nous va droit au cœur. Nous espérons vous accueillir prochainement à nouveau a Dar Lamia.
8/10 Bien
Belbachir
31 mai 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Belbachir
Séjour de 2 nuits en mai 2023
Réponse de Céline Serna-Mueth le 28 juin 2023
Nous vous remercions de votre séjour parmi nous et de votre retour positif. C'était un plaisir de vous avoir parmi nous. Au plaisir d'un prochain séjour chez nous
10/10 Excellent
Alexandra
10 avr. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Alexandra
Séjour de 1 nuit en avril 2023
Réponse de CELINE le 22 avr. 2023
Chère Madame, un immense merci pour ce commentaire excellent qui nous va droit au cœur. Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors d'un prochain séjour à Marrakech.
2/10 Horrible
Cédric
19 févr. 2023
Cédric
Séjour de 2 nuits en février 2023
10/10 Excellent
Eric
8 janv. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon séjour
Eric
Séjour de 3 nuits en janvier 2023
Réponse de Céline Serna-Mueth le 10 janv. 2023
Cher Monsieur, Je vous remercie infiniment de votre séjour parmi nous. Nous avons tous sincèrement apprécié votre gentillesse et convivialité. Merci également de cette superbe appréciation qui est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Bien à vous
8/10 Bien
anne christine rubi épouse
Voyage en couple
8 nov. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
anne christine rubi épouse
Réponse de Céline Serna-Mueth le 9 nov. 2022
Chère Madame, je vous remercie de votre séjour avec nous. Je suis contente que celui-ci s'est bien passé et que vous avez apprécié notre personnel et la qualité des soins au spa. J'espère que nous aurons le plaisir de vous acceuilir à nouveau à Dar Lamia. Bien à vous
4/10 Médiocre
Mahdi
17 oct. 2022
Mahdi
Séjour de 3 nuits en octobre 2022
Réponse de Céline Serna-Mueth le 31 oct. 2022
Cher Monsieur, nous vous remercions de votre séjour parmi nous. Nous sommes navrés que votre expérience avec nous ne vous a apparemment pas convenu. Malheureusement n'ayant aucune réclamation sur place ou davantage de détails par écrit, nous ne sommes pas en mesure d'y remédier. Nous sommes à votre disposition et serons heureux de vous répondre. Cordialement
10/10 Excellent
Sofiane
26 sept. 2022
Sofiane
Séjour de 6 nuits en septembre 2022
6/10 Satisfaisant
AMANI AOUSJI EP BEN
Voyage en famille
20 sept. 2022
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Propreté
AMANI AOUSJI EP BEN
Séjour de 14 nuits en août 2022
Réponse de Céline Serna-Mueth le 31 oct. 2022
Chère Madame, je vous remercie d'avoir partagé votre avis. Je suis ravie que vous ayez apprécié le domaine pour son calme et son emplacement. J'espère avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour améliorer davantage encore votre expérience. Bien à vous
10/10 Excellent
ali
Voyage en famille
28 août 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
ali
Séjour de 1 nuit en août 2022
Réponse de Céline Serna-Mueth le 6 sept. 2022
Cher Monsieur, Nous vous remercions infiniment de votre séjour parmi nous et de votre magnifique commentaire 5*. votre satisfaction est notre plus belle récompense et de vous revoir ici prochainement également. Bien à vous
8/10 Bien
Aziz
30 juil. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Aziz
Séjour de 1 nuit en juillet 2022
8/10 Bien
Voyageur vérifié
Voyage en famille
8 juil. 2022
Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 3 nuits en juillet 2022
Réponse de Céline Serna-Mueth le 13 juil. 2022
Nous vous remercions de votre séjour parmi nous et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau à Dar Lamia.
10/10 Excellent
géraldine
1 déc. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
fantastique
géraldine
Séjour de 2 nuits en novembre 2021
Réponse de Céline Serna Mueth le 17 déc. 2021
Au nom de toute l'équipe de Dar Lamia, nous vous remercions de votre séjour parmi nous et de votre fabuleux commentaire. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Nous espérons vous accueillir en 2022 et vous faire découvrir encore de nouvelles adresses à Marrakech .
10/10 Excellent
Nasser
Voyage en couple
25 oct. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nasser
Séjour de 2 nuits en octobre 2021
Réponse de Céline Serna-Mueth le 26 oct. 2021
Bonjour, nous sommes enchantés de vous avoir reçu pour votre séjour à Marrakech et cette jolie surprise ! Très touchés de votre fabuleuse notation, et de votre gentillesse. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans un futur proche. Toute l'équipe de Dar Lamia vous envoie ses meilleurs sentiments.
10/10 Excellent
dauba
1 oct. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour très agréable, c'est parfait.
dauba
Séjour de 3 nuits en septembre 2021
Réponse de Céline Serna-Mueth le 26 oct. 2021
Un GRAND merci à vous de votre fidélité, de vos encouragements et de votre gentillesse. Nous souhaitons que vous vous sentiez chez vous à Dar Lamia et nous sommes très heureux que vous partagiez ce sentiment. Toute l'équipe est très heureuse de votre feedback et vous envoie ses meilleurs sentiments, ainsi que mon mari et moi-même.
A bientôt je l'espère, et prenez soin de vous d'ici là.
10/10 Excellent
Sonia, Paris
24 févr. 2020
Les points forts : Propreté et personnel et service
Sonia
Séjour de 7 nuits en février 2020
Réponse de Céline Serna-Mueth le 3 mars 2020
Chère Madame Sonia, au nom de toute l'équipe de Dar Lamia, nous vous remercions infiniment de votre séjour parmi nous et de votre élogieux commentaire. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement et sommes à votre disposition. Cordialement
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
23 févr. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 3 nuits en février 2020
Réponse de Céline Serna-Mueth- GM le 1 mars 2020
Thank you very much for choosing Dar Lamia for your holidays, and your wonderful review. Wishing to welcoming you back again soon, Kind regards
4/10 Médiocre
Voyageur vérifié
23 oct. 2019
Voyageur vérifié
Séjour de 5 nuits en octobre 2019
Réponse de Céline Mueth - DG le 27 oct. 2019
Bonjour, j'étais enchantée de vous rencontrer et vous remercie de votre séjour parmi nous. Je constate avec un grand regret que votre expérience avec nous n'était pas à la hauteur de vos attentes et j'en suis navrée. Nous nous sommes entretenus à de nombreuses reprises et j'aurai sincèrement aimé que vous me communiquiez vos remarques afin que je puisse y remédier. J'espère avoir l'opportunité de vous recevoir à nouveau dans le futur, et me tiens à votre entière disposition. Cordialement
10/10 Excellent
Caroline
23 sept. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Un havre de paix à un quart d'heure de la vilke
Caroline
Séjour de 5 nuits en septembre 2019
Réponse de Céline Serna-Mueth le 2 oct. 2019
Chère Madame, c'était un réel plaisir de vous avoir parmi nous ainsi que votre époux et votre charmant fils. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez réellement apprécié notre service, la qualité de notre restaurant et le calme qui règne à Dar Lamia. Nous espérons pouvoir vous accueillir une prochaine fois, peut être en villa ? :-) Toute l'équipe vous fait parvenir ses meilleurs sentiments et ses remerciements les plus sincères. Bien à vous,
8/10 Bien
Voyageur vérifié
Voyage en famille
21 sept. 2019
Les points forts : Propreté et personnel et service
Voyageur vérifié
Séjour de 10 nuits en septembre 2019
Réponse de Celine Serna-Mueth le 2 oct. 2019
Bonjour, nous vous remercions de votre séjour parmi nous et avons été ravis de vous rencontrer. Nous avons bien pris note de vos remarques concernant les fourmis et la piscine. Nous traitons nos espaces verts et nos communs avec sérieux et soyez assuré de cela s'il vous plaît. Nos 5 hectares, et le climat aride de ces dernières semaines, n'aident pas à ceci. Nous espérons néanmoins pouvoir vous accueillir à nouveau à Dar Lamia, peut-être dans la villa Inès comme vous nous l'aviez dit en partant? Toutes nos salutations, cordialement
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
11 sept. 2019
Voyageur vérifié
Séjour de 7 nuits en septembre 2019
Réponse de Céline Serna Mueth le 14 sept. 2019
Thank you for sharing your perfect stay with us , we are so glad you enjoyed it ! Kind regards
10/10 Excellent
Eva Maria
31 août 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Un ryad à Marrakech
Eva Maria
Séjour de 10 nuits en août 2019
Réponse de Celine Serna-Mueth le 6 sept. 2019
Chère Madame, Nous vous remercions vivement de votre séjour à Dar Lamia et du temps que vous avez bien voulu prendre à rédiger ce commentaire tout à fait parfait. Nous sommes très heureux que vos vacances chez nous se sont bien passées et espérons pouvoir vous accueillir à nouveau prochainement. Cordialement
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
24 août 2019
Voyageur vérifié
Séjour de 3 nuits en août 2019
Réponse de Céline Serna Mueth le 28 août 2019
Thank you for such a perfect grade ! we are all very grateful. Kind regards
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
2 août 2019
Voyageur vérifié
Séjour de 4 nuits en juillet 2019
Réponse de Céline Serna Mueth le 28 août 2019
We thank you for such an amazing feedback. All Dar Lamia's team is happy to read that we met your expectations. We hope to welcome you again soon. Kind regards
10/10 Excellent
Nadia
25 juil. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Magnifique
Nadia
Séjour de 3 nuits en juillet 2019
Réponse de Céline Serna-Mueth, DG le 1 août 2019
Chère Nadia, nous vous remercions de votre séjour à Dar Lamia. Nous sommes très heureux que nos villas et nos services ont su répondre à vos attentes et faire de vos vacances une expérience positive et relaxante. Cette note excellente procure à toute notre équipe une joie immense, et nous vous en remercions sincèrement. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau à Dar Lamia lors de vos prochains séjours à Marrakech
10/10 Excellent
Arno, Paris
Voyage en couple
11 juin 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Arno
Séjour de 3 nuits en juin 2019
Réponse de Celine Serna- DG le 28 juin 2019
Nous vous remercions sincèrement de votre commentaire et de votre recommandation. L'avis de nos clients est le seul qui compte, et qui nous aide à nous améliorer ou nous encourager. Toute l'équipe vous remercie est espère vous accueillir à Dar Lamia lors de votre prochain séjour à Marrakech.
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
Voyage en famille avec de jeunes enfants
21 avr. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 3 nuits en avril 2019
Réponse de CELINE SERNA- MUETH- DG le 22 mai 2019
Nous vous remercions infiniment de votre séjour parmi nous et du temps que vous avez consacré à partager votre expérience. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et donne un sens à tous les efforts que notre équipe fourni pour le bien être de nos clients. C'était un réel plaisir de vous rencontrer, ainsi que vos deux princesses, et nous espérons, ainsi que Sacha, de pouvoir vous acceuillir à nouveau à Dar Lamia lors de vos prochaines vacances à Marrakech. Bien à vous
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
Voyage en famille, Voyage en couple
14 avr. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 7 nuits en avril 2019
Réponse de Céline Serna-Mueth - DG le 22 mai 2019
Toute l'équipe de Dar Lamia vous remercie vivement de votre commentaire élogieux. Nous sommes très fiers de votre satisfaction et reconnaissants que vous ayez pris le temps de le retranscrire par écrit. Nous espérons que vosu choissirez à nouveau la Résidence Dar Lamia pour votre séjour à Marrakech, et restons à votre entière disposition. Bien à vous
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
4 avr. 2019
Voyageur vérifié
Séjour de 4 nuits en mars 2019
Réponse de Céline Serna-Mueth- DG le 22 mai 2019
Mille Merci pour cette note, juste parfaite!
Nous sommes à votre entière disposition et souhaitons sincèrement pouvoir vous accueillir à nouveau à Dar Lamia lors de votre prochaine venue à Marrakech, Cordialement
6/10 Satisfaisant
Voyageur vérifié
Voyage en groupe
4 avr. 2019
Les points forts : Propreté
Voyageur vérifié
Séjour de 4 nuits en mars 2019
Réponse de Céline Serna-Mueth - DG le 22 mai 2019
Nous sommes navrés de lire que votre séjour était mitigé, suite à la lecture de votre commentaire. Concernant l'ambiance général, comme dans chaque établissement, il y a des périodes plus ou moins d'affluence en effet. Au sujet de votre chambre d'hôtel, l'éclairage est variable dans celle-ci mais en spot dans la salle d'eau afin d'avoir une bonne visibilité. Les évacuations de douches sont traitées tous les mois par une société professionnelle et par nos soins par le biais de notre technicien sur place, en cas de demande. Je vous prie de bien vouloir nous excuser si votre demande n'a pas aboutie à ce sujet. Nous sommes cependant enchantés que vous ayez pu vous reposer, et que notre service et entretien vous ont satisfaits. Nous espérons pouvoir vous satisfaire davantage lors d'un prochain séjour à Marrakech, et sommes à votre entière disposition. Cordialement
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
16 févr. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 7 nuits en février 2019
8/10 Bien
Voyageur vérifié
7 janv. 2019
Voyageur vérifié
Séjour de 8 nuits en décembre 2018
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
31 déc. 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 4 nuits en décembre 2018
8/10 Bien
Mimi
1 déc. 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Mimi
Séjour de 6 nuits en novembre 2018
10/10 Excellent
ELODIE
12 nov. 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
ELODIE
Séjour de 1 nuit en novembre 2018
10/10 Excellent
Jean-Christophe
7 nov. 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Superbe résidence
Jean-Christophe
Séjour de 4 nuits en novembre 2018
8/10 Bien
Voyageur vérifié
26 sept. 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 4 nuits en septembre 2018
10/10 Excellent
Stéphanie, 84310 - MORIERES LES AVIGNON
23 sept. 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Un havre de paix
Stéphanie
Séjour de 7 nuits en septembre 2018
8/10 Bien
Marie, Guidel
18 août 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Résidence au top
Marie
Séjour de 9 nuits en août 2018
8/10 Bien
Voyageur vérifié
13 août 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Wonderful rooms
Voyageur vérifié
Séjour de 3 nuits en août 2018
10/10 Excellent
philippe
3 mai 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
philippe
10/10 Excellent
Lila , Lille
1 avr. 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Magnifique hôtel.
Lila
Séjour de 2 nuits en mars 2018
8/10 Bien
Beatrice
4 janv. 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bon
Beatrice
Séjour de 3 nuits en décembre 2017
8/10 Bien
Cécile, Pignans
15 nov. 2017
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Super résidence
Cécile
Séjour de 3 nuits en novembre 2017