4/5 Bien
Abdessamad
22 janv. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’établissement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en janvier 2021
Diwane Hotel & Spa Marrakech
Galerie photos de l’établissement Diwane Hotel & Spa Marrakech
Aperçu de l’établissement Diwane Hotel & Spa Marrakech
Diwane Hotel & Spa Marrakech
3,9/5 Bien
Les voyageurs ont noté cet établissement 3,9/5 pour sa propreté.
Équipements populaires
- Piscine
- Wi-Fi gratuit
- Petit-déjeuner inclus
- Parking compris
- Climatisation
- Spa
Mesures d'hygiène et de sécurité
- Nettoyage avec désinfectant
- Arrivée sans contact
- Temps de latence de 24 h entre chaque client
24 Rue Yougoslavie - Gueliz, Marrakech, 40000
Découvrir la zone
- Avenue Mohamed VI6 min à pied
- Marrakech Plaza12 min à pied
- Jardin Majorelle19 min à pied
- Marrakech (RAK-Menara)17 min en voiture
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Informations sur cette zone
Marrakech
Diwane Hotel & Spa Marrakech se situe près d'une gare, plus précisément dans le quartier Gueliz de Marrakech, une zone commode du fait de sa proximité avec les boutiques. Si les célèbres Minaret de la Koutoubia et Place Jemaa el-Fnaa figurent parmi les immanquables, les non moins sympathiques Jardin Majorelle et Jardins de la Ménara comptent parmi les attractions les plus populaires des environs. Lors de votre séjour, ne manquez pas l'illustre Jardins d'Agdal.
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À proximité
- Centre commercial Carré Eden - 5 min à pied
- Avenue Mohamed VI - 6 min à pied
- Grande Poste de Guéliz - 11 min à pied
- Marrakech Plaza - 12 min à pied
- Jardin Majorelle - 19 min à pied
Comment se déplacer
- Gare centrale de Marrakech - 16 min de marche
- Marrakech (RAK-Menara) - 17 min en voiture
À propos de cet hébergement
Mesures d'hygiène et de sécurité
Mesures d'hygiène renforcées
Cet établissement est nettoyé à l'aide de produit désinfectant.
L'établissement est désinfecté à l'aide d'un pulvérisateur électrostatique
Les surfaces fréquemment touchées sont nettoyées et désinfectées
Les draps et les serviettes sont lavés à une température de 60 °C ou plus
Les unités d'hébergement sont verrouillées après nettoyage
Distanciation sociale
Formalités d'arrivée et formalités de départ sans contact
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles pour toutes les transactions au sein de l'établissement
Des panneaux de protection en acrylique sont en place dans les principales zones de contact
Les chambres restent inoccupées pendant 24 heures entre chaque séjour
Des mesures de distanciation sociale ont été mises en place
Un service d'étage sans contact est disponible.
Mesures de sécurité
Port d'équipements de protection individuelle par le personnel de l'établissement
Contrôle de la température des membres du personnel
Contrôle de la température disponible pour les clients
Des masques buccaux et des gants sont disponibles
Les masques sont obligatoires au sein de l'établissement
Gel hydroalcoolique fourni
Des mesures d'hygiène renforcées pour le service de restauration ont été mises en place
Une réservation est requise pour l'utilisation de certains équipements sur place
Ces informations sont fournies par nos partenaires.
Services et équipements de l’établissement
Internet
- Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
- Disponibles dans certains espaces publics : le Wi-Fi gratuit
Parking et transports
- Parking sans voiturier gratuit sécurisé et couvert sur place
- Parking avec voiturier gratuit sur place
- Service de prise en charge à l'aéroport 24h sur 24 (en supplément)
- Navette desservant l'aéroport (disponible sur demande)
Nourriture et boissons
- Petit-déjeuner complet gratuit servi tous les jours
- 2 restaurants et 2 cafés
- Un bar en bord de piscine et un bar / salon
Choses à faire
- Piscine pour enfants
- Centre de fitness
- Piscine extérieure
- Soins spa
Pour les familles
- Piscine pour enfants
- Laverie
- Piscine extérieure
- Réfrigérateur
- Chambres insonorisées
Services et équipements
- Ascenseur
- Coffre-fort à la réception
Services aux voyageurs
- Réception ouverte 24 heures sur 24
- Service de concierge
- Ménage tous les jours
- Service de nettoyage à sec
- Salon de coiffure
- Laverie
- Consigne à bagages
- Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
- Un service d'organisation de mariages
Langues parlées
- Arabe
- Anglais
- Français
- Allemand
- Espagnol
Services professionnels
- Salle de réunion
Plein air
- Jardin
- Terrasse
Spa
- 6 salles de soins
- Gommages du corps
- Soins du corps
- Enveloppement du corps
- Salles de soins pour les couples
- Soins du visage
- Soins de manucure et de pédicure
- Massages
- Salles de massage et de soins
- Réflexologie
- Bain turc/hammam
Accessibilité
- Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'établissement à l'aide des informations figurant sur la confirmation reçue après avoir réservé.
- Chemin d'accès bien éclairé
- Chemin accessible en fauteuil roulant
- Chemin vers l'ascenseur accessible en fauteuil roulant
- Piscine accessible en fauteuil roulant
- Toilette publique accessible en fauteuil roulant
- Réception accessible en fauteuil roulant
- Restaurant accessible en fauteuil roulant
Plus
- Espaces réservés aux fumeurs
- Télévision dans le hall
Équipement de la chambre
Chambre
- Air conditionné
- Draps
- Rideaux occultants
Salle de bains
- Salle de bains semi-ouverte
- Bidet
- Articles de toilette gratuits
- Douche
- Serviettes
Divertissements
- Télévision à écran plasma
- Chaînes par satellite
Nourriture et boissons
- Réfrigérateur
Plus
- Téléphone
- Coffre-fort
- Système d'insonorisation
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Gueliz
Idéal pour les familles
Wi-Fi gratuit
Parking compris
Note des voyageurs de 3,5 (ou plus)
4 étoiles
Hôtel
Conditions
Arrivée
Arrivée de 14 h 00 à minuit
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans
Départ
Départ avant midi
Informations concernant l’arrivée
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Rénovations et fermetures
Les infrastructures suivantes seront indisponibles du 1 juillet 2021 au 1 janvier 2022 (ces dates sont sujettes à modification) :
- Restaurant(s)
Modes d’accès
Personnel présent à la réception
Animaux domestiques
Animaux non admis (sauf animaux d'assistance).
Les animaux d'assistance sont exemptés de frais
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont admis
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 250.00 MAD par nuit
Moyens de paiement
Informations importantes
Frais
Il vous sera demandé de payer les frais suivants à l'établissement :
- Taxe prélevée par la ville : 16.5 MAD par personne et par nuit
Nous avons indiqué tous les frais dont l'établissement nous a fait part.
Options en supplément
Les frais et acomptes suivants sont appliqués par l'établissement lorsque la prestation est délivrée, à l'arrivée ou au départ.
- Navette aéroport : 35 MAD par véhicule
- Lit d'appoint : 250.00 MAD par nuit
La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
À savoir absolument
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'établissement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet établissement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet établissement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de secours et des barrières de fenêtre
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'établissement. Les règles mentionnées sont fournies par l'établissement.
Nous devons aussi mentionner...
En fonction des pays, certaines lois peuvent contraindre les personnes non mariées à réserver des chambres séparées. Dans le cas où l'établissement l'exigerait, les clients sont chargés de fournir la preuve de leur mariage.
Cet établissement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'établissement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'établissement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Établissement aussi connu sous le nom de :
Diwane
Diwane Hotel
Diwane Hotel Marrakech
Diwane Marrakech
Hotel Diwane
Diwane Hotel Spa Marrakech
Diwane & Marrakech Marrakech
Diwane Hotel & Spa Marrakech Hotel
Diwane Hotel & Spa Marrakech Marrakech
Diwane Hotel & Spa Marrakech Hotel Marrakech
Foire aux questions
Note générale et avis
3,9
Bien
3,9/5
Propreté
4,0/5
Personnel et service
3,5/5
Équipements
3,5/5
Infrastructures et conditions de l’établissement
2/5 Médiocre
François
Voyage en famille
26 janv. 2020
Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’établissement, confort de la chambre
Pitoyable pour un 4 étoiles ✨
Séjour de 5 nuits en janvier 2020
5/5 Excellent
christiane
24 janv. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’établissement et confort de la chambre
Séjour de 8 nuits en janvier 2020
2/5 Médiocre
mathieu
Voyage en famille
16 janv. 2020
Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’établissement, confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en janvier 2020
5/5 Excellent
Voyageur vérifié
22 déc. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’établissement
Séjour de 1 nuit en décembre 2019