2/5 Médiocre
François
Voyage en famille
26 janv. 2020
Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’établissement, confort de la chambre
Pitoyable pour un 4 étoiles ✨
Séjour de 5 nuits en janvier 2020
Galerie photos
3,9/5 Bien
Les voyageurs ont noté cet établissement 3,9/5 pour sa propreté.
Équipements populaires
- Piscine
- Wi-Fi gratuit
- Petit-déjeuner inclus
- Parking compris
- Climatisation
- Spa
Mesures d'hygiène et de sécurité
- Nettoyage avec désinfectant
- Désinfectant pour les mains fourni
- Équipement de protection individuelle
Découvrir la zone
Marrakech Plaza12 min à pied
Jardin Majorelle19 min à pied
Palais des Congrès20 min à pied
Marrakech (RAK-Menara)15 min en voiture
Choisissez votre chambre
Chambre Simple Standard
Photos du type de chambre Chambre Simple Standard
Chambre Simple Standard
Note des voyageurs de 4.2/5Plus de détailsÉquipement de la chambre
- 26 m²
- Vue sur la ville
- 1 personne
- 1 lit 1 place
Informations sur la chambre
Type de lit
Type de lit
Pour
- Nombre max. de personnes : 1Nombre max. d’adultes : 10
Détails sur la chambre
1 lit 1 place
Chambre de 26 m² avec vue sur la ville
Internet - Accès Wi-Fi à Internet gratuit
Multimédia - Télévision à écran plasma avec chaînes par satellite.
Nourriture et boissons - Réfrigérateur
Salle de bain - Salle de bain semi-ouverte avec une douche, des articles de toilette gratuits et un bidet
Confort - Climatisation et service de ménage quotidien
Bon à savoir - Aucun lit bébé fourni
Fumeurs et non-fumeurs
Chambre Double Deluxe
Chambre Double Deluxe
Plus de détailsÉquipement de la chambre
- 20 m²
- 2 personnes
- 1 grand lit OU 2 lits 1 place
Informations sur la chambre
Type de lit
Type de lit
Pour
- Nombre max. de personnes : 2Nombre max. d’adultes : 2Nombre max. d’enfants : 1
Détails sur la chambre
1 grand lit ou 2 lits 1 place
Chambre de 20 m² avec vue sur la piscine
Internet - Accès Wi-Fi à Internet gratuit
Multimédia - Télévision à écran plasma avec chaînes par satellite.
Nourriture et boissons - Réfrigérateur
Salle de bain - Salle de bain semi-ouverte avec une douche, des articles de toilette gratuits et un bidet
Avantages pratiques - Coffre-fort et téléphone ; lits bébé gratuits disponibles sur demande
Confort - Climatisation et service de ménage quotidien
Bon à savoir - Aucun lit d'appoint fourni
Non-fumeurs
Chambre Double Supérieure
Chambre Double Supérieure
Plus de détailsÉquipement de la chambre
- 20 m²
- 2 personnes
- 2 lits 1 place OU 1 grand lit
Informations sur la chambre
Type de lit
Type de lit
Pour
- Nombre max. de personnes : 2Nombre max. d’adultes : 2Nombre max. d’enfants : 1
Détails sur la chambre
2 lits 1 place ou 1 grand lit
Chambre de 20 m² avec vue sur le jardin
Internet - Accès Wi-Fi à Internet gratuit
Multimédia - Télévision à écran plasma avec chaînes par satellite.
Nourriture et boissons - Réfrigérateur
Salle de bain - Salle de bain semi-ouverte avec une douche, des articles de toilette gratuits et un bidet
Avantages pratiques - Coffre-fort et téléphone ; lits bébé gratuits disponibles sur demande
Confort - Climatisation et service de ménage quotidien
Bon à savoir - Aucun lit d'appoint fourni
Non-fumeurs
Chambre Triple
Photos du type de chambre Chambre Triple
Chambre Triple
Note des voyageurs de 4.4/5Plus de détailsÉquipement de la chambre
- 30 m²
- Vue sur la ville
- 3 personnes
- 3 lits 1 place
Informations sur la chambre
Type de lit
Type de lit
Pour
- Nombre max. de personnes : 3Nombre max. d’adultes : 3Nombre max. d’enfants : 2
Détails sur la chambre
3 lits 1 place
Chambre de 30 m² avec vue sur la ville
Internet - Accès Wi-Fi à Internet gratuit
Multimédia - Télévision à écran plasma avec chaînes par satellite.
Nourriture et boissons - Réfrigérateur
Salle de bain - Salle de bain semi-ouverte avec une douche, des articles de toilette gratuits et un bidet
Confort - Climatisation et service de ménage quotidien
Bon à savoir - Aucun lit bébé fourni
Fumeurs et non-fumeurs
Chambre Standard Double ou avec lits jumeaux
Photos du type de chambre Chambre Standard Double ou avec lits jumeaux
Chambre Standard Double ou avec lits jumeaux
Plus de détailsÉquipement de la chambre
- 27 m²
- Vue sur la ville
- 3 personnes
- 1 lit double OU 2 lits 1 place
Informations sur la chambre
Type de lit
Type de lit
Pour
- Nombre max. de personnes : 3Nombre max. d’adultes : 2Nombre max. d’enfants : 2
Détails sur la chambre
1 lit double ou 2 lits 1 place
Chambre de 27 m² avec vue sur la ville
Internet - Accès Wi-Fi à Internet gratuit
Multimédia - Télévision à écran plasma avec chaînes par satellite.
Nourriture et boissons - Réfrigérateur
Salle de bain - Salle de bain semi-ouverte avec une douche, des articles de toilette gratuits et un bidet
Confort - Climatisation et service de ménage quotidien
Bon à savoir - Aucun lit bébé fourni
Fumeurs et non-fumeurs
Suite Junior
Photos du type de chambre Suite Junior
Suite Junior
Note des voyageurs de 5/5Plus de détailsÉquipement de la chambre
- 40 m²
- Vue sur la ville
- 4 personnes
- 1 très grand lit et 2 canapés-lits (1 place)
Informations sur la chambre
Type de lit
Type de lit
Pour
- Nombre max. de personnes : 4Nombre max. d’adultes : 2Nombre max. d’enfants : 2
Détails sur la chambre
1 très grand lit et 2 canapés-lits (1 place)
Chambre de 40 m² avec vue sur la ville
Internet - Accès Wi-Fi à Internet gratuit
Multimédia - Télévision à écran plasma avec chaînes par satellite.
Nourriture et boissons - Réfrigérateur
Salle de bain - Salle de bain semi-ouverte avec une douche, des articles de toilette gratuits et un bidet
Avantages pratiques - Coffre-fort et téléphone
Confort - Climatisation et service de ménage quotidien
Bon à savoir - aucun lit-enfant ni lit d'appoint/supplémentaire autorisé
Fumeurs et non-fumeurs
Chambre Simple Deluxe
Chambre Simple Deluxe
Plus de détailsÉquipement de la chambre
- 20 m²
- 1 personne
- 1 grand lit 1 place
Informations sur la chambre
Type de lit
Type de lit
Pour
- Nombre max. de personnes : 1Nombre max. d’adultes : 10
Détails sur la chambre
1 grand lit 1 place
Chambre de 20 m² avec vue sur la piscine
Internet - Accès Wi-Fi à Internet gratuit
Multimédia - Télévision à écran plasma avec chaînes par satellite.
Nourriture et boissons - Réfrigérateur
Salle de bain - Salle de bain semi-ouverte avec une douche, des articles de toilette gratuits et un bidet
Avantages pratiques - Coffre-fort et téléphone
Confort - Climatisation et service de ménage quotidien
Bon à savoir - aucun lit-enfant ni lit d'appoint/supplémentaire autorisé
Non-fumeurs
Chambre Simple Supérieure
Chambre Simple Supérieure
Plus de détailsÉquipement de la chambre
- 20 m²
- 2 personnes
- 1 lit double
Informations sur la chambre
Type de lit
Type de lit
Pour
- Nombre max. de personnes : 2Nombre max. d’adultes : 2Nombre max. d’enfants : 1
Détails sur la chambre
1 lit double
Chambre de 20 m² avec vue sur le jardin
Internet - Accès Wi-Fi à Internet gratuit
Multimédia - Télévision à écran plasma avec chaînes par satellite.
Nourriture et boissons - Réfrigérateur
Salle de bain - Salle de bain semi-ouverte avec une douche, des articles de toilette gratuits et un bidet
Avantages pratiques - Coffre-fort et téléphone ; lits bébé gratuits disponibles sur demande
Confort - Climatisation et service de ménage quotidien
Bon à savoir - Aucun lit d'appoint fourni
Non-fumeurs
Informations sur cette zone
Marrakech
Diwane Hotel & Spa Marrakech se situe près d'une gare, plus précisément dans le quartier Gueliz de Marrakech, une zone commode du fait de sa proximité avec les boutiques. Les célèbres Musée de Marrakech et Musée Dar Si Saïd comptent certes parmi les hauts lieux culturels, mais les non moins emblématiques Minaret de la Koutoubia et Palais El Badi attendent aussi votre visite. Lors de votre séjour, ne manquez pas les incontournables Jardin Majorelle et Jardins de la Ménara.
À proximité
- Marrakech Plaza - 12 min à pied
- Jardin Majorelle - 19 min à pied
- Palais des Congrès - 20 min à pied
- Place Bab-Doukkala - 3 min en voiture
- Centre commercial Ménara Mall - 8 min en voiture
Comment se déplacer
- Gare centrale de Marrakech - 16 min de marche
- Marrakech (RAK-Menara) - 15 min en voiture
À propos de cet hébergement
Mesures d'hygiène et de sécurité
Mesures d'hygiène renforcées
Cet établissement est nettoyé à l'aide de produit désinfectant.
Les surfaces fréquemment touchées sont nettoyées et désinfectées
Les draps et les serviettes sont lavés à une température de 60 °C ou plus
Distanciation sociale
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles pour toutes les transactions au sein de l'établissement
Des mesures de distanciation sociale ont été mises en place
Mesures de sécurité
Contrôle de la température des membres du personnel
Contrôle de la température disponible pour les clients
Des masques buccaux sont disponibles
Les masques sont obligatoires au sein de l'établissement
Gel hydroalcoolique fourni
Ces informations sont fournies par nos partenaires.
Services et équipements de l’établissement
Internet
- Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
- Disponibles dans certains espaces publics : le Wi-Fi gratuit
Parking et transports
- Parking sans voiturier gratuit
- Parking avec voiturier gratuit
- Service de prise en charge à l'aéroport 24h sur 24 (en supplément)
- Navette desservant l'aéroport (disponible sur demande)
Nourriture et boissons
- Petit-déjeuner complet gratuit servi tous les jours
- 2 restaurants et 2 cafés
- Un bar en bord de piscine et un bar / salon
Choses à faire
- Piscine pour enfants
- Centre de fitness
- Piscine extérieure
- Soins spa
Pour les familles
- Piscine pour enfants
- Service de nettoyage à sec / blanchisserie
- Laverie
- Piscine extérieure
- Réfrigérateur
Services et équipements
- Ascenseur
- Coffre-fort à la réception
Services aux voyageurs
- Réception ouverte 24 heures sur 24
- Service de concierge
- Ménage tous les jours
- Service de nettoyage à sec
- Salon de coiffure
- Laverie
- Consigne à bagages
- Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
- Services d'organisation de mariages
Langues parlées
- Arabe
- Anglais
- Français
- Allemand
- Espagnol
Services professionnels
- 1 salle de réunion
Plein air
- Jardin
- Terrasse
Spa
- 6 salles de soins
- Gommages du corps
- Soins du corps
- Enveloppement du corps
- Salles de soins pour les couples
- Soins du visage
- Soins de manucure et de pédicure
- Massages
- Salles de massage et de soins
- Réflexologie
- Bain turc/hammam
Plus
- Espaces réservés aux fumeurs
- Télévision dans le hall
Équipement de la chambre
Chambre
- Air conditionné
Salle de bains
- Salle de bains semi-ouverte
- Bidet
- Articles de toilette gratuits
- Douche
Divertissements
- Télévision à écran plasma
- Chaînes par satellite
Nourriture et boissons
- Réfrigérateur
Plus
- Téléphone
- Coffre-fort
Conditions
Arrivée
Arrivée : 14 h 00 - minuit
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans
Départ
Départ avant midi
Informations concernant l’arrivée
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Une navette pour l'aéroport est disponible 24 h sur 24 sur demande
Des frais peuvent s'appliquer. Veuillez contacter l'établissement pour organiser votre transport.
Rénovations et fermetures
Cet établissement est fermé du 6 septembre 2020 au 30 novembre 2020 (les dates ne sont pas définitives).
Modes d’accès
Personnel présent à la réception
Animaux domestiques
Animaux de compagnie non-admis.
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont admis
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 250.00 MAD par nuit
Moyens de paiement
Informations importantes
Frais
Il vous sera demandé de payer les frais suivants à l'établissement :
- Taxe prélevée par la ville : 16.5 MAD par personne et par nuit
Nous avons indiqué tous les frais dont l'établissement nous a fait part. Cependant, les frais peuvent varier en fonction, par exemple, de la durée du séjour ou de la chambre réservée.
Options en supplément
Les frais et acomptes suivants sont appliqués par l'établissement lorsque la prestation est délivrée, à l'arrivée ou au départ.
- Navette aéroport : 35 MAD par véhicule
- Lit d'appoint : 250.00 MAD par nuit
La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
À savoir absolument
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'établissement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet établissement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et un détecteur de fumée
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'établissement. Les règles mentionnées sont fournies par l'établissement.
Nous devons aussi mentionner...
En fonction des pays, certaines lois peuvent contraindre les personnes non mariées à réserver des chambres séparées. Dans le cas où l'établissement l'exigerait, les clients sont chargés de fournir la preuve de leur mariage.
Cet établissement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'établissement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'établissement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Établissement aussi connu sous le nom de :
Diwane
Diwane Hotel
Diwane Hotel Marrakech
Diwane Marrakech
Hotel Diwane
Diwane Hotel Spa Marrakech
Diwane & Marrakech Marrakech
Diwane Hotel & Spa Marrakech Hotel
Diwane Hotel & Spa Marrakech Marrakech
Diwane Hotel & Spa Marrakech Hotel Marrakech
Foire aux questions
3,9
Bien
221 avis3,9/5
Propreté
4,0/5
Personnel et service
3,5/5
Équipements
3,5/5
Infrastructures et conditions de l’établissement
5/5 Excellent
christiane
24 janv. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’établissement et confort de la chambre
Séjour de 8 nuits en janvier 2020
2/5 Médiocre
mathieu
Voyage en famille
16 janv. 2020
Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’établissement, confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en janvier 2020
5/5 Excellent
Voyageur vérifié
22 déc. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’établissement
Séjour de 1 nuit en décembre 2019
5/5 Excellent
Voyageur vérifié
3 oct. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’établissement
Séjour de 1 nuit en septembre 2019
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