C’est dans le quartier Bonnevoie à Luxembourg-Ville que vous trouverez Smartflats - New Yorker. Tombez sous le charme de la beauté naturelle des environs au détour des emblématiques Parc de Merl-Belair et Parc Edmond Klein, ou accordez-vous un après-midi de détente aux célèbres Musée national d'Histoire naturelle et Les Thermes. Envie de vibrer à l'occasion d'une belle affiche ? Réservez vos places à l'illustre Stade Josy Barthel. Pour une agréable soirée, l'incontournable Salle de concert Den Atelier vous attend également. Consultez notre guide de voyage sur Luxembourg-Ville
Arrêt de tram Leschte Steiwer/Dernier Sol - 3 min à pied
Gare de Luxembourg - 11 min à pied
Aéroport de Luxembourg Findel (LUX) - 20 min en voiture
Restaurants
Golden Bean
11 min à pied
Kikko sushi
9 min à pied
Bouneweger Stuff
4 min à pied
Intense Coffee Bonnevoie
5 min à pied
Le Quai Steffen
11 min à pied
À propos de cet hébergement
Hébergement entier
Vous aurez l’appartement entier pour vous et le partagerez uniquement avec les autres personnes de votre voyage.
Smartflats - New Yorker
Cet immeuble fournit un parking sans service de voiturier. Chaque appartement comprend une cuisine avec un grand réfrigérateur/congélateur, un four, une plaque de cuisson et un micro-ondes. Vous bénéficierez d'installations pratiques et agréables comme une bouilloire électrique et un lave-vaisselle, sans oublier l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et une télévision à écran plat.
Smartflats - New Yorker possède 24 chambres comprenant un sèche-cheveux. Dans cet appartement 3 étoiles, les chambres possèdent une cuisine avec un grand réfrigérateur/congélateur, une plaque de cuisson, un micro-ondes et un lave-vaisselle.
Cet appartement de Luxembourg-Ville offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Une télévision à écran plat est disponible dans les chambres.
Aucun détecteur de monoxyde de carbone signalé (l’hôte n’a pas indiqué si l’hébergement était équipé d’un détecteur de monoxyde de carbone ; pensez à apporter un détecteur portable)
Aucun détecteur de fumée signalé (l’hôte n’a pas indiqué si l’hébergement était équipé d’un détecteur de fumée)
Informations générales
24 unités d’hébergement
Conditions
Arrivée
Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans
Départ
Départ avant 11 h 00
Informations concernant l’arrivée
Cet hébergement ne dispose d'aucune réception
Vous recevrez un e-mail contenant les instructions d’enregistrement et le code d'accès dans un délai de 48 heures précédant votre arrivée. Vous accéderez à votre hébergement via une entrée privée.
Avant votre arrivée, vous devez effectuer votre enregistrement en ligne depuis un lien sécurisé
Le personnel de l’hébergement vous demandera une copie de votre pièce d’identité officielle avec photo après votre réservation
Les voyageurs sont conseillés de télécharger l’appli mobile de l’hébergement Duve avant leur enregistrement
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Modes d’accès
Code d'accès et entrée privée
Animaux domestiques
Animaux de compagnie non admis.
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont admis
Moyens de paiement
Informations importantes
Options en supplément
Frais pour le parking en libre-service : 20 EUR par nuit
La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
À savoir absolument
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
L'hôte n'a pas indiqué si l'hébergement était équipé d'un détecteur de monoxyde de carbone ; pensez à apporter un détecteur portable lors de votre séjour
L'hôte n'a pas indiqué si l'hébergement était équipé d'un détecteur de fumée
Nous devons aussi mentionner…
Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
Hébergement aussi connu sous le nom de :
Smartflats New Yorker
Smartflats - New Yorker Apartment
Smartflats - New Yorker Luxembourg City
Smartflats - New Yorker Apartment Luxembourg City
Foire aux questions
Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?
Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.
À combien s’élèvent les frais de parking ?
Un parking sans voiturier est accessible pour un montant de 20 EUR
par nuit.
Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Smartflats - New Yorker ?
Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Smartflats - New Yorker ?
Le départ a lieu à 11 h 00.
Où se situe l'hébergement ?
Envie d'un séjour plaisir dans le quartier de Bonnevoie ? Cet appartement se situe à moins de 2 km de Musée des postes et télécommunications, Église Sacré-Coeur et Salle de concert Den Atelier. Passerelle et Casemates de la Pétrusse se trouvent également à moins de 2 km de distance. Arrêt de tram Leschte Steiwer/Dernier Sol n'est qu'à 3 minutes à pied et Arrêt de tram Lycée Bouneweg est à 9 minutes.
Avis
Avis sur l’hébergement Smartflats - New Yorker
4,4
Expedia Group vérifie tous les avis pour s’assurer que le client a bien réservé sur notre site. Pour encourager les clients à soumettre leur avis, nous envoyons un e-mail contenant un lien pour évaluer l’hôtel auquel nous joignons parfois une remise ou un bon de réduction Expedia Rewards à utiliser sur un prochain voyage. Nous publions tous les avis, qu’ils soient positifs ou négatifs, dans la mesure où ils respectent nos directives de contenu. Cette modération est automatisée. Tout refus est vérifié manuellement, et, si maintenu, l’auteur en est informé par e-mail motivé. Nous n’apportons aucune modification aux avis et ne contactons pas les auteurs. Nous retirons les avis après quatre ans, sauf pour les hébergements ayant peu d’avis.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
5,0
Propreté
5,0
Services et équipements
4,6
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 2 avis sur 75.
10 – Excellent
2
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 13 avis sur 75.
8 – Bien
13
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 15 avis sur 75.
6 – Satisfaisant
15
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 12 avis sur 75.
4 – Médiocre
12
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 33 avis sur 75.
2 – Horrible
33
Avis
2/10 Horrible
Bruno
5 nov. 2024
Les points forts : Confort de la chambre
Les points faibles : Propreté et équipements
Horrible. no internet signal. no cooking equipment. broken shower and many things beyond repair
Bruno
Séjour de 5 nuits en octobre 2024
2/10 Horrible
Tarek
1 nov. 2024
Les points faibles : Propreté et confort de la chambre
Inadmissible
Mon commentaire n'est pas validé par Hotel.com pourtant il me semble respecter le cadre définit par la plateforme. Mon objectif est seulement de prevenir les voyageurs de la réalité de cet etablissement. Voici mon expérience : A peine arrivé au pied de l'établissement, j'ai vu un client fuire de l'établissement poursuivi par une personne étrangère a l'établissement. J'ai prévenu la plateforme téléphonique de l'établissement et voici la réponse reçu de la part du gestionnaire : "je sait on nous a déjà signalé ce genre de problème si cela vous gêne il faut appeler la police..."
2. Des SDF occupent les parties communes et y passent la nuit.
3. Impossible de fermer à clé la porte de ma chambre.
4. Le sol de la chambre est sale, l'évier de la sdb est bouché et le flexible de douche est déchiré. Manifestement le ménage n'a pas été fait.
5. Pas de télévision dans la chambre, à la place des trous sur le mur.. Aucune réponse de l'établissement à ce sujet...
Aucune réaction ni réponse de l'établissement pour essayer de corriger ou ameliorer quoi que ce soit...
Expérience horrible, je n'y remettrais jamais les pieds. D'autant que les photos ne sont pas conforme à la réalité et les services non plus.
Tarek
Séjour de 1 nuit en octobre 2024
8/10 Bien
Marie
Voyage en famille
26 oct. 2024
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Appartement correct.
Marie
Séjour de 1 nuit en octobre 2024
2/10 Horrible
Arnaud
14 oct. 2024
Les points faibles : Propreté et confort de la chambre
Gestion désastreuse, m'a donné un appartement non nettoyé avant de me changer d'appartement. Wifi qii ne marche pas, pas d'eau chaude le second jour, television qui ne marche pas, gels douches vide bref a fuire ! Et un son permanent d'alarme dans les parties communes !
Arnaud
Séjour de 9 nuits en octobre 2024
2/10 Horrible
Zafer
Voyage d’affaires
11 sept. 2024
Les points faibles : Propreté et confort de la chambre
Nulle
Zafer
Séjour de 4 nuits en septembre 2024
2/10 Horrible
Voyageur vérifié
Voyage en famille
23 août 2024
Les points faibles : Propreté, équipements, confort de la chambre
J’ai séjourné pour un soir et heureusement !!!
En arrivant sur place les parties communes sont très sales
L’ascenseur bloqué au -3
Une fois dans l’appartement, le sol sale
Pas de produit pour se laver les mains
Et le comble c’est que le canapé lit n’avait pas de draps , la couverture dans le coffre était sans protection et sale ainsi que le matelas
Il manquait un coussin
Nous étions 4.
J’appel pour avoir une assistance
Résultat il est tard on ne peut rien faire pour moi ce soir
Donc nous nous retrouvons à 4 dans un lit pour 2
Aucun geste commercial et pour un remboursement je dois écrire un mail de contestation.
Les avions passent juste au dessus de l’appartement donc pour le calme …
Vraiment la pire expérience
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en août 2024
6/10 Satisfaisant
Camélia
Voyage en couple
17 août 2024
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
L’hébergement est grand mais pas propres!
Poussières au sol, meubles cassé, traces sur le mur, salle de bain sale!
Durant mon séjour l’ascenseur ne marchait pas
Camélia
Séjour de 1 nuit en juillet 2024
2/10 Horrible
Hassatou
31 juil. 2024
Les points faibles : Propreté et confort de la chambre
Je n’ai pas pu accéder à ma chambre !
Hassatou
Séjour de 1 nuit en juillet 2024
8/10 Bien
Marco
28 juil. 2024
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Très s bien
Instructions difficiles à comprendre mais une fois compris tout roule.
Studio assez grand avec balcon, minimum suffisant en electro ménager, proche des commerces
Marco
Séjour de 2 nuits en juillet 2024
8/10 Bien
pierre olivier
Voyage en famille
11 mai 2024
Les points forts : Confort de la chambre
Les points faibles : Propreté
Immeuble datant d'1 an avec de beaux matériaux mais pas entretenu. Les communs sont très sales et il y a un manque d'entretien dans les appartements.
Aussi, pas de personnel d'accueil et nous avons passé 1h dehors à appeler pour avoir les codes d'accès non reçus par mail.
Malgré tout, séjour correct.
pierre olivier
Séjour de 1 nuit en mai 2024
4/10 Médiocre
Delphine
Voyage en famille
9 mai 2024
Les points faibles : Propreté
Très médiocre
L’appartement était sale ( poussière, terrasse remplie de mégots, baie vitrée très sale). La poignée de la porte d’entrée était cassée tout comme la robinetterie de la cuisine. La pomme de douche était pleine de calcaire, laissant sortir juste deux petits jets d’eau. Pas de sur matelas ni protège oreillers.
Aucune instruction communiquée pour entrer dans le logement, il a fallu que j’appelle pour que l’on m’envoie les infos. Extérieur très bruyant à proximité aéroport et tram.0
Delphine
Séjour de 1 nuit en mai 2024
2/10 Horrible
Rémi
Voyage d’affaires
17 janv. 2024
Les points faibles : Propreté et confort de la chambre
Sejour Affaire janvier 202r
Sejour comploque reservation en ligne a faire 48h avant mais pas informé. Le code la porte entree netant pas indiqué. Le responsable des lieux me donne le.code mais sinon personne. L'appartement est conforme mais tres sale miroir cassé. Des taches sur les draps et des poils dans le lit. La tv na aucune chaine en français.
Rémi
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
4/10 Médiocre
Fabrice
9 déc. 2024
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Fabrice
Séjour de 1 nuit en décembre 2024
8/10 Bien
José
Voyage en famille
9 déc. 2024
José
Séjour de 2 nuits en décembre 2024
4/10 Médiocre
RAQUEL MARTIN DE
Voyage en groupe
9 déc. 2024
Les points faibles : Services et équipements
Cuando llegamos un olor horrible en el rellano de la escalera (habia basura tirada) y lo.peor de todo es que el apartamento lo cogimos para 3 y el sofo cama estaba roto imposible usarlo por lo que tuvimos que dormir en él suelo
RAQUEL MARTIN DE
Séjour de 1 nuit en décembre 2024
6/10 Satisfaisant
James
8 déc. 2024
James
Séjour de 2 nuits en novembre 2024
2/10 Horrible
Noelia
6 déc. 2024
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
El wifi no funcionaba, la televisión tampoco. Las persianas rotas. El ascensor estropeado, en el último piso la ventana estaba abierta y llovía, todas las escaleras estaban llenas de agua, casi imposible bajar sin caerte. Olor horrible por todas las escaleras, muy sucias, orina en una planta. Y unas cuantas cosas más. Iré a consumo y pondré una reclamación. Y posteriormente denunciare
Noelia
Séjour de 3 nuits en décembre 2024
10/10 Excellent
Noelia
3 déc. 2024
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything was clean and as in the pictures
Noelia
Séjour de 1 nuit en novembre 2024
6/10 Satisfaisant
Sheena Marie
Voyage en famille
1 déc. 2024
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
The place was very clean and spacious. The only problem was that there’s no Wifi. Tried to contact support many times but it was not resolved. Noone came to fix it and customer support stopped communicating.
Sheena Marie
Séjour de 2 nuits en octobre 2024
2/10 Horrible
Courtney
Voyage en groupe, Voyage en couple
25 nov. 2024
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Possibly one of the worst stays at a place I have ever had, smartflats the company as a whole is a catfish nothing like the pictures or descriptions.
If you are confined to a wheelchair or have problems walking the lift doesn’t work which they know about
There was dirty food left in the fridge and laundry left in a cupboard
There was needles and drug packets left on the stairs going up to the room
Overall AVOID booking here
Courtney
Séjour de 1 nuit en novembre 2024
6/10 Satisfaisant
Alba
25 nov. 2024
Les points forts : Services et équipements
Un poco sucio
Alba
Séjour de 3 nuits en novembre 2024
2/10 Horrible
gracia
Voyage en groupe
23 nov. 2024
Les points forts : Confort de la chambre
Les points faibles : Propreté
El peor host, sucio, sin WiFi, inseguro
Tuvimos que esperar 35 minutos para poder ingresar a la propiedad ya que no nos explicaron cómo debíamos ingresar. Esa espera de 35 minutos fue terrible, había 2 vagabundos inyectándose drogas frente a nosotros y tenían libre acceso al edificio ya que la puerta estaba abierta de par en par; nunca la cerraron durante los 3 días de estancia.
Al momento de entrar al edificio apestaba a orina, de los mismos vagabundos ya que pudimos comprobar que entran al edificio cuando gustan.
El apartamento estaba sucio, el balcón tenía colillas de cigarro y un trapo asqueroso. Los baños llenos de residuos de orina; en general muy sucio. El WiFi NO funcionó durante los 3 días de estadía, a pesar de habernos quejado no solventaron la situación.
Solicité una compensación y no obtuve respuesta alguna.
gracia
Séjour de 3 nuits en novembre 2024
2/10 Horrible
COSME
22 nov. 2024
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
No Wifi and awful service
WIFI did not work. I called and they daid they were worki g on it. I started reading prior reviews and turns out Wifi had not worked 2 weeks prior to my arrival. Also the master vedroom sink was clogged. I made contact with maintenance and advised them of the problem, they walked into the apt saw the priblem took pics and never fixed it. We also didn't have handsoap and they still didn't do anything about it. In other words, the apartment is nice, but us tourists sepend a lot on Wifi to plan our activities and they did not care and obviously have not cared about it for a while.
COSME
Séjour de 2 nuits en novembre 2024
6/10 Satisfaisant
MICHAEL
Voyage en groupe
20 nov. 2024
Les points faibles : Confort de la chambre
Poor set up
Lift does not work meaning climbing 10 flights of stairs each time and one of our party has a bad leg.
Sofa bed has broken legs and does not sit right when pulled out.
No linen is available for the sofa bed.
Only two sets of towels provided for 3 people.
TV does not work.
Shower has no attachment clip so you could only hold it to shower and no rain shower head on it even though it has a function for one with water just pouring out of a hole in the taps
Picture in bathroom is broken and window in living area badly cracked just in case you decide to take that from our deposit.
All in all a very poorly prepared apartment for anyone to use. All of this information and photos where sent to Smartflats for a form of refund but no luck as yet!
MICHAEL
Séjour de 3 nuits en novembre 2024
4/10 Médiocre
Voyageur vérifié
19 nov. 2024
Les points faibles : Propreté et confort de la chambre
Do not book
Property had damage in all aspects. There were homeless people sleeping on the bottom floor and the whole place had a horrible smell from top to bottom