Hôte professionnel

Villa del Palmar Beach Resort Cabo San Lucas - All Inclusive

Hébergement 3.5 étoiles
Joies de la plage en famille, avec 3 piscines extérieures et Baie de Cabo San Lucas à proximité

Choisissez des dates pour voir les prix

Galerie photos de l’hébergement Villa del Palmar Beach Resort Cabo San Lucas - All Inclusive

Vue depuis l’hébergement
Vidéo de l’hébergement
Hall
Hall
6 restaurants servant le petit déjeuner, spécialités Cuisine italienne
VIP Access

Avis voyageurs

8,6 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Climatisation
  • Tout compris
  • Service d’étage
  • Bar
  • Spa
  • Réception 24 h/24
Le prix actuel est de 346 €.
taxes et frais compris
12 oct. - 13 oct.

Profitez de plus d’avantages en tant que membre

  • Atteignez au moins le niveau Silver et économisez 15 % ou plus sur une sélection d’hébergements VIP Access
  • Profitez d’une qualité supérieure et d’un service exceptionnel
  • Profitez d’avantages durant votre séjour sur une sélection d’hébergements, ainsi que de surclassements de la chambre gratuits, d’une arrivée anticipée et d’un départ tardif (soumis à disponibilité)

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 6 chambres sur 6

Studio Junior, vue océan

8,4 sur 10
Très bien
(19 avis)

Points forts

Climatisation
Lits bébé gratuits
Grand réfrigérateur / congélateur
Télévision LCD
Ventilateur de plafond
Édredon de plumes
Chambre séparée
Literie de qualité supérieure
  • 54 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 grand lit et 1 canapé-lit (double)

Junior Suite

8,8 sur 10
Excellent
(31 avis)

Points forts

Climatisation
Lits bébé gratuits
Grand réfrigérateur / congélateur
Télévision LCD
Ventilateur de plafond
Édredon de plumes
Chambre séparée
Literie de qualité supérieure
  • 54 m²
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 grand lit et 1 canapé-lit (double)

Upgrade Villa La Valencia - Deluxe Studio Pool View

Points forts

Climatisation
Lits bébé gratuits
Grand réfrigérateur / congélateur
Télévision LCD
Ventilateur de plafond
Édredon de plumes
Chambre séparée
Literie de qualité supérieure
  • 51 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit OU 2 grands lits

Chambre

Points forts

Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Climatisation
Lits bébé gratuits
Grand réfrigérateur / congélateur
Table à manger
Télévision LCD
Ventilateur de plafond
  • 105 m²
  • 2 chambres
  • 6 personnes
  • 2 très grands lits et 1 canapé-lit (double)

Upgrade Villa Del Arco - Deluxe Room Garden View

Points forts

Climatisation
Lits bébé gratuits
Grand réfrigérateur / congélateur
Télévision LCD
Ventilateur de plafond
Édredon de plumes
Chambre séparée
Literie de qualité supérieure
  • 43 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits OU 1 très grand lit

Chambre Standard

9,0 sur 10
Merveilleux
(4 avis)

Points forts

Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Climatisation
Lits bébé gratuits
Grand réfrigérateur / congélateur
Table à manger
Télévision LCD
Ventilateur de plafond
  • 80 m²
  • 1 chambre
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Vous pourriez aussi aimer…

Mod logo
Connectez-vous pour découvrir les réductions et les avantages dont vous pouvez bénéficier. Plus de récompenses pour plus d’aventures !

À propos du quartier

Dans le quartier El Medano Ejidal à Los Cabos, vous trouverez Villa del Palmar Beach Resort Cabo San Lucas - All Inclusive en périphérie, sur la plage. Si l'emblématique L'Arche de Cabo San Lucas figure parmi les incontournables, ne sous-estimez pas les sympathiques Baie de Cabo San Lucas et Medano Beach, qui vous invitent à admirer la beauté naturelle des lieux. En voyage avec toute la tribu ? Envisagez de passer par les fantastiques Playa Santa Maria et Musée d'histoire naturelle de Cabo San Lucas. Les points d'eau des environs sont le décor idéal pour vous adonner à de nouvelles activités telles que le jet-ski et le kayak tandis que les amoureux d'aventures en plein air pourront plutôt opter pour les excursions écologiques et la randonnée à pied ou à vélo.
Carte
Camino Viejo a San Jose Cabo San Lucas, KM 0.5, Col. El Medano, Cabo San Lucas, BCS, 23450

À proximité

  • Medano Beach - 9 min à pied - 0.8 km
  • Centre commercial Puerto Paraiso - 3 min en voiture - 1.6 km
  • Avenue de Luxe - 3 min en voiture - 1.6 km
  • Marina Del Rey - 5 min en voiture - 2.3 km
  • Plage de Solmar - 8 min en voiture - 4.3 km

Comment se déplacer

  • Aéroport international de Los Cabos (SJD) - 46 min en voiture

Restaurants

  • ‪Riu Sport Bar - ‬15 min à pied
  • ‪La Iguana - ‬12 min à pied
  • ‪Baja California Restaurante - ‬13 min à pied
  • ‪Torote Steak House - ‬11 min à pied
  • ‪Villa Del Palmar Beach Resort & Spa Los Cabos - ‬1 min à pied

À propos de cet hébergement

Villa del Palmar Beach Resort Cabo San Lucas - All Inclusive

Complexe touristique tout inclus pratique pour les familles à proximité de Medano Beach
Baie de Cabo San Lucas se trouve non loin de l'hébergement Villa del Palmar Beach Resort Cabo San Lucas - All Inclusive, qui offre un petit déjeuner buffet gratuit, un bar en bord de piscine et une terrasse. Ce complexe touristique est l'endroit idéal pour prendre le soleil et offre un emplacement en bord de plage, un restaurant en bord de plage et des chaises longues. Faites-vous chouchouter avec un massage sportif, un soin d'hydrothérapie ou un gommage corporel au spa sur place. Ne manquez pas de vous régaler dans l’un des 6 restaurants sur place, qui offrent le petit déjeuner, le déjeuner, le dîner et Cuisine italienne. Dépensez-vous à la salle de fitness et profitez des activités proposées, comme de la planche à voile. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres (débit : 25 Mbit/s ou plus) vous permet de rester connecté, et diverses autres prestations sont à votre disposition, comme un café et un jardin.
Autres avantages :
  • 3 piscines extérieures et piscine pour enfants, avec toboggan aquatique, cabines et chaises longues
  • Parking en libre-service et parking avec voiturier gratuits
  • Court de tennis extérieur, service de garde d’enfants encadrée (en supplément) et ascenseur
  • Consigne à bagages, parasols et boutique de souvenirs
  • Les avis voyageurs sont particulièrement élogieux concernant la piscine et le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Les 462 chambres sont dotées de touches de confort comme une literie de qualité supérieure et un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable), en plus d'autres atouts appréciables, notamment un espace de travail pour ordinateur portable et un système de réglage de la climatisation. Les avis voyageurs sont plutôt positifs concernant la propreté des chambres de l'hébergement.
Autres équipements présents dans les chambres :
  • Service de garde d'enfants et lits bébé gratuits
  • Ensemble douche/baignoire, articles de toilette gratuits et sèche-cheveux
  • Télévision LCD 32 pouces avec chaînes thématiques
  • Garde-robe ou placard, grand réfrigérateur / congélateur et plancha

Options tout inclus

Ce complexe touristique est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Débit du Wi-Fi dans les chambres : 25 Mbit/s ou plus
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sur place avec restrictions de hauteur des véhicules
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking avec voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 07 h 00 à 11 h 30
  • 3 bars/salons
  • 6 restaurants
  • Restauration privée/pour couples
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar en bord de piscine
  • Un café

Restaurants sur place

  • Bella California
  • Carbon Grill
  • Taco Bar
  • Tomatillos
  • Tortugas Terrace

Activités

  • 2 bains à remous
  • 3 piscines extérieures
  • Club pour enfants gratuit
  • Hammam
  • Piscine pour enfants
  • Planche à voile
  • Salle de sport
  • Sauna
  • Spa avec services complets
  • Toboggan aquatique

Pour les familles

  • 3 piscines extérieures
  • Activités encadrées pour les enfants (en supplément)
  • Club pour enfants gratuit
  • Grand réfrigérateur/congélateur dans la chambre
  • Laverie
  • Lit bébé dans la chambre
  • Piscine pour enfants
  • Service de garde d’enfants en chambre
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Toboggan aquatique

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur de billets
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 3 salles de réunion
  • Centre d’affaires
  • Centre de conférences (420 m² d’espace)

Extérieur

  • Cabines de piscine (en supplément)
  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Sur la plage
  • Sur le front de mer
  • Terrasse
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Spa avec services complets

  • 19 salles de soins
  • Bain à remous
  • Enveloppements corporels
  • Espaces de soins en plein air
  • Gommages corporels
  • Hammam
  • Manucures/pédicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages prénataux
  • Massages sportifs
  • Massages suédois
  • Réflexologie
  • Salles de soins pour couples
  • Sauna
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins d’hydrothérapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur
  • Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salle de sport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Spa accessible aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • Espaces fumeurs prévus

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Lit bébé gratuit
  • Literie de qualité supérieure

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Ensemble douche et baignoire
  • Papier toilette
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Télévision LCD de 32 pouces avec chaînes thématiques par satellite

Nourriture et boissons

  • Batterie de cuisine, vaisselle, ustensiles
  • Cafetière ou bouilloire
  • Grand réfrigérateur/congélateur
  • Grille-pain
  • Nécessaire de nettoyage
  • Plancha
  • Plaque de cuisson
  • Service d’étage à horaires limités
  • Serviettes en papier

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Téléphone
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 01 h 30.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 21 ans

Départ

Départ avant 11 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux non admis (sauf animaux d'assistance, exemptés de frais)

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 500 MXN par jour
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Lit d'appoint : 500 MXN par jour

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : des barrières de fenêtre
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.

Nous devons aussi mentionner…

Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Une voiture n'est pas nécessaire pour accéder à l'hébergement et se déplacer pendant le séjour
Parking avec hauteur limite
Les enfants de moins de 16 ans ne sont pas autorisés dans l'enceinte du spa, et les enfants de moins de 18 ans n'y sont autorisés que sous la surveillance d'un adulte

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Villa Palmar Residences Cabo San Lucas
Villa Palmar Residences
Palmar Residences Cabo San Lucas
Palmar Cabo Lucas Inclusive
Residences by Villa del Palmar
Villa del Palmar Beach Resort Cabo San Lucas
Villa del Palmar Beach Resort Cabo San Lucas All Inclusive

Foire aux questions

L'hébergement Villa del Palmar Beach Resort Cabo San Lucas - All Inclusive dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose 3 piscines extérieures et une piscine pour enfants.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement Villa del Palmar Beach Resort Cabo San Lucas - All Inclusive ?

À partir du 14 sept. 2025, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Villa del Palmar Beach Resort Cabo San Lucas - All Inclusive le 12 oct. 2025 commencent à 345,61 €, taxes et frais non compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, seuls les animaux d'assistance sont acceptés au sein de l'hébergement.

À combien s'élèvent les frais de parking à l'hébergement Villa del Palmar Beach Resort Cabo San Lucas - All Inclusive ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier et d'un parking avec voiturier gratuits.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Villa del Palmar Beach Resort Cabo San Lucas - All Inclusive ?

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 01 h 30. L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Villa del Palmar Beach Resort Cabo San Lucas - All Inclusive ?

Le départ a lieu à 11 h 00.

L'hébergement Villa del Palmar Beach Resort Cabo San Lucas - All Inclusive offre-t-il des avantages tout compris ?

Oui, il s'agit bien d'un hébergement tout compris.

Où se situe l'hébergement ?

Se trouvant dans la zone de El Medano Ejidal, ce complexe touristique en bord de plage est dans le centre-ville, à quelques pas de sites comme : Îles et Zones Protégées du Golfe de Californie et Baie de Cabo San Lucas. Medano Beach et L'Arche de Cabo San Lucas se trouvent également à moins de 5 km de distance.

Avis sur l’hébergement Villa del Palmar Beach Resort Cabo San Lucas - All Inclusive

Avis

8,6

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 805 avis sur 1424.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 335 avis sur 1424.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 157 avis sur 1424.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 67 avis sur 1424.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 60 avis sur 1424.

9,2/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

8,6/10

Services et équipements

8,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,6/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Larry

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great views from the room.
Séjour de 4 nuits en juin 2025

2/10 Horrible

MICHAEL

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements
The staff are rude and they try to charge for drinks even if u have the all in clusive packeage and they would not take the drink of my bill
Séjour de 3 nuits en septembre 2025

2/10 Horrible

Jamie, Orting

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
We didnt even get to stay at the Del Palmar. When we arrived, we were informed that we had been moved to the Del Arco as Del Palmar was under renovation. We were not informed of the change and our request (booking)for our second room with two beds was not fullfilled. The checkin staff was not helpful and the manager Reay shrugged us off. We asked to maybe find two rooms near eachother as we had our kids with us, opposite sex. We ended up on different floors and the managment didnt care. They wanted another $750 to change our current situation. Second time we have had problems with the Villa Group
Séjour de 4 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Robert

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful beach view
Séjour de 3 nuits en août 2025

8/10 Bien

Cierra

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It was a good price for what we received.
Séjour de 3 nuits en août 2025

10/10 Excellent

DeAnna

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We had an amazing time
Séjour de 4 nuits en juin 2025

8/10 Bien

Regina

Séjour de 4 nuits en juillet 2025

8/10 Bien

Tracy

Séjour de 5 nuits en août 2025

2/10 Horrible

Jaime

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
We showed up for our reservation (like literally shuttled from the airport) and were told at the front desk that the resort was under renovations and our reservation had been changed to a different resort 15 minutes away. Absolutely crazy! They acted like it was no big deal and said that we were sent an email. What?! Our reservation STILL says Villa Del Palmar in Expedia and I was just sent a review from this resort that we didn't even stay at. Literally this was so off-putting and a horrible way to treat people who pay a lot of money to stay in a resort. We were traveling with our young kids - basically we spent half a day going to a different resort and getting checked in while trying to keep our young kids busy with no apology. It was literally so crazy! Would never book with this resort again!
Séjour de 7 nuits en août 2025

6/10 Satisfaisant

Nazi, Woodland hills

Voyage en couple
Les points forts : Propreté
Séjour de 4 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Yolanda, Lake Elsinore

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel was beautiful and the staff and food was awesome.
Séjour de 7 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Erika

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Overall stay was great! Wish they had more pools.
Séjour de 5 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Ninous

Séjour de 5 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Tria G

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Just AMAZING
Séjour de 5 nuits en juin 2025

8/10 Bien

Johanna

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Loved how we had so many activities to do, so many different pools. Good variety of restaurants.
Séjour de 3 nuits en juillet 2025

8/10 Bien

Sheri Anna, La Crescenta

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 5 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Stacy

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean, beautiful grounds and room, staff go above and beyond.
Séjour de 4 nuits en août 2025

6/10 Satisfaisant

Edgardo

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service et équipements
i love the view of the ocean. i didn't like the fact that for everything you asked for you needed to sign a receipt with the high cost of the items and an opportunity to guilt you into tipping. every time i asked for something in particular i got a bad gesture when it came ti sing the tab all of a sudden the were very nice. we were very limited to our basket of snacks in the room and extra water we had to actually go down to the bar and get ourselves. did not feel like an all inclusion resort at all. i felt like i was being monitored on everything we consumed
Séjour de 4 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Gloria Katherine

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It was a good time…
Séjour de 5 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Ayrea, Southfield

Séjour de 2 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Caitlan Isabelle Romano

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

MANUEL

Séjour de 6 nuits en juillet 2025

8/10 Bien

Rachel

Les points forts : Propreté et personnel et service
The property was under renovation and there were areas that were restricted. The staff were great, very friendly and accommodating. The breakfast buffet food was not great, however the staff were very attentive.
Séjour de 3 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Mohammad

Great
Séjour de 7 nuits en août 2025

4/10 Médiocre

John

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
I recently stayed at Villa Del Palmar and unfortunately the experience fell short of expectations in multiple ways that really took away from the quality of our trip. From the start, we were given incorrect information by the concierge, who told us our all-inclusive package only covered restaurants within our specific section of the resort and excluded the others. We later learned from another guest that this was not true at all, and we had in fact been missing out on more dining options because of that misinformation. It was frustrating to be told something so limiting, especially when we found out it wasn’t accurate. At the sports bar, we experienced more confusion. One evening we asked the hostess if they had coffee and she said no, only for us to see her walk over to the bar and get a to-go cup of coffee for another customer. The very next day when we sat down to eat there, we were served coffee without any issue, which made it clear that the night before we had simply been dismissed or not taken seriously. That inconsistency in service was not only confusing but made us feel like we couldn’t rely on staff to give us clear or honest answers. At the breakfast buffet, one of us ordered a latte after our meal, and it was brought out in a to-go cup with the lid already on. When we opened it to check the temperature, it was lukewarm, so we asked a staff member to reheat it. When it came back, it was hot as requested, but as we took a sip, we discovered someone else’s room rece
Séjour de 3 nuits en juillet 2025