Hôte particulier

Villa del Palmar Beach Resort Cabo San Lucas

Hébergement 3.5 étoiles
Joies de la plage en famille, avec 3 piscines extérieures et Plaza San Lucas à proximité

Choisissez des dates pour voir les prix

Galerie photos de l’hébergement Villa del Palmar Beach Resort Cabo San Lucas

Extérieur
Hall
Plage, sable blanc, chaises longues, parasols
6 restaurants servant le petit déjeuner, spécialités Cuisine italienne
Terrasse/Patio
VIP Access

Avis voyageurs

8,2 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Tout compris
  • Petit déjeuner disponible
  • Service d’étage
  • Bar
  • Spa
  • Réception 24 h/24
Le prix actuel est de 185 €.
taxes et frais compris
12 oct. - 13 oct.
Plage, sable blanc, chaises longues, parasols

Sur la plage

Ce complexe touristique se situe sur le front de mer, sur la plage. Profitez de transats, de parasols et de serviettes sur la plage de sable blanc. Vous pourrez savourer un repas inoubliable au restaurant en bord de plage. Vous pourrez agrémenter votre séjour en vous essayant aux activités proposées sur place, comme le paddleboard et le yoga sur la plage. Découvrez les activités populaires disponibles à proximité, comme la plongée avec tuba et l’observation des baleines.

6 restaurants servant le petit déjeuner, spécialités Cuisine italienne
6 restaurants servant le petit déjeuner, spécialités Cuisine italienne

Profitez de plus d’avantages en tant que membre

  • Atteignez au moins le niveau Silver et économisez 15 % ou plus sur une sélection d’hébergements VIP Access
  • Profitez d’une qualité supérieure et d’un service exceptionnel
  • Profitez d’avantages durant votre séjour sur une sélection d’hébergements, ainsi que de surclassements de la chambre gratuits, d’une arrivée anticipée et d’un départ tardif (soumis à disponibilité)

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 6 chambres sur 6

Junior Suite

8,2 sur 10
Très bien
(48 avis)

Points forts

Balcon
Climatisation
Lits bébé gratuits
Kitchenette
Grand réfrigérateur / congélateur
Télévision LCD
Chambre séparée
Édredon de plumes
  • 54 m²
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 grand lit et 1 canapé-lit (double)

One Bedroom Suite

8,8 sur 10
Excellent
(6 avis)

Points forts

Balcon
Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Climatisation
Lits bébé gratuits
Kitchenette
Grand réfrigérateur / congélateur
Télévision LCD
  • 80 m²
  • 1 chambre
  • Vue sur la montagne
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Upgrade Villa La Valencia - Deluxe Studio Pool View

Points forts

Balcon
Climatisation
Lits bébé gratuits
Grand réfrigérateur / congélateur
Télévision LCD
Chambre séparée
Édredon de plumes
Ventilateur de plafond
  • 51 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Upgrade Villa Del Arco - Deluxe Room Garden View

Points forts

Balcon
Climatisation
Lits bébé gratuits
Grand réfrigérateur / congélateur
Télévision LCD
Chambre séparée
Édredon de plumes
Ventilateur de plafond
  • 43 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Two Bedroom Suite

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)

Points forts

Balcon
Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Climatisation
Lits bébé gratuits
Cuisine
Grand réfrigérateur / congélateur
Télévision LCD
  • 105 m²
  • 6 personnes
  • 2 très grands lits et 1 canapé-lit (double)

Junior Suite Ocean View

9,2 sur 10
Merveilleux
(33 avis)

Points forts

Balcon
Climatisation
Lits bébé gratuits
Kitchenette
Grand réfrigérateur / congélateur
Télévision LCD
Chambre séparée
Édredon de plumes
  • 54 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 1 grand lit et 1 canapé-lit (double) OU 2 lits doubles

Vous pourriez aussi aimer…

Mod logo
Connectez-vous pour découvrir les réductions et les avantages dont vous pouvez bénéficier. Plus de récompenses pour plus d’aventures !

À propos du quartier

Dans le quartier El Medano Ejidal à Los Cabos, vous trouverez Villa del Palmar Beach Resort Cabo San Lucas en périphérie, sur la plage. L'emblématique L'Arche de Cabo San Lucas est certes incontournable, mais si vous êtes en mal de shopping, dirigez-vous vers Plaza San Lucas et Centre commercial Puerto Paraiso. Pensez également à ajouter Marina Del Rey et Huichol Collection (galerie d'art) à votre liste de choses à voir. Les points d'eau des environs sont le décor idéal pour vous adonner à de nouvelles activités telles que le kayak et la plongée sous-marine tandis que les amoureux d'aventures en plein air pourront plutôt opter pour la tyrolienne et le saut en parachute.
Carte
Camino Viejo a San José Km. 0.5, Cabo San Lucas, BCS, 23450

À proximité

  • Medano Beach - 10 min à pied - 0.9 km
  • Plaza San Lucas - 14 min à pied - 1.2 km
  • Centre commercial Puerto Paraiso - 3 min en voiture - 1.6 km
  • Centre commercial Plaza Bonita - 5 min en voiture - 2.0 km
  • Marina Del Rey - 5 min en voiture - 2.3 km

Comment se déplacer

  • Aéroport international de Los Cabos (SJD) - 46 min en voiture

Restaurants

  • ‪Riu Sport Bar - ‬15 min à pied
  • ‪La Iguana - ‬12 min à pied
  • ‪Baja California Restaurante - ‬13 min à pied
  • ‪Torote Steak House - ‬11 min à pied
  • ‪Villa Del Palmar Beach Resort & Spa Los Cabos - ‬1 min à pied

À propos de cet hébergement

Villa del Palmar Beach Resort Cabo San Lucas

Complexe touristique pratique pour les familles à proximité de Centre commercial Puerto Paraiso
Situé à deux pas des emblématiques Plaza San Lucas et Centre commercial Plaza Bonita, l'hébergement Villa del Palmar Beach Resort Cabo San Lucas propose une navette vers et depuis l'aéroport, un bar en bord de piscine et une épicerie. Ce complexe touristique est l'endroit idéal pour prendre le soleil et offre une plage de sable blanc, un restaurant en bord de plage et des chaises longues. Faites-vous chouchouter avec un soin d'hydrothérapie, un soin du visage ou un massage aux pierres chaudes au spa sur place. Ne manquez pas de vous régaler dans l’un des 6 restaurants sur place, qui offrent le petit déjeuner, le déjeuner, le dîner, un menu enfant et Cuisine italienne. Des cours de yoga sont proposés à la salle de fitness ouverte 24 h/24 ; parmi les autres activités, vous trouverez notamment du yoga et du volley-ball. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres (débit : 25 Mbit/s ou plus) est à la disposition des clients, ainsi que diverses prestations, comme des achats sur place et un brasero.
Autres petits plus :
  • 3 piscines extérieures et piscine pour enfants, avec toboggan aquatique, cabines et chaises longues
  • Parking avec voiturier gratuit
  • Service de location de limousines/berlines, petit déjeuner buffet (en supplément) et 2 courts de tennis extérieurs
  • Service de garde d’enfants encadrée (en supplément), 3 salles de réunion et paddleboard sur place
  • Les avis voyageurs sont dithyrambiques concernant le personnel aux petits soins et l'emplacement
Caractéristiques des chambres
Les 463 chambres sont agrémentées d'atouts appréciables comme un service d'étage 24 h/24 et un système de réglage de la climatisation, en plus de services et équipements comme un service d'étage jusque tard dans la nuit et l'accès Wi-Fi à Internet gratuit. Les avis voyageurs sont très favorables concernant la propreté des chambres de l'hébergement.
Autres équipements présents dans toutes les chambres :
  • Service de garde d'enfants et lits bébé gratuits
  • Ensemble douche/baignoire, articles de toilette gratuits et sèche-cheveux
  • Télévision LCD 32 pouces avec chaînes thématiques
  • Balcon, grand réfrigérateur / congélateur et micro-ondes

Options tout inclus

Villa del Palmar Beach Resort Cabo San Lucas propose des chambres avec forfait tout compris. Ces forfaits sont plus élevés parce qu'ils incluent les repas et les boissons pris sur place (certaines limitations peuvent être appliquées).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Les repas (buffet et à la carte), les snacks et une sélection de boissons sont inclus

Activités, installations et matériel

Tous les sports nautiques non motorisés sont inclus.

Activités nautiques

Kayak
Surf/bodyboard

Activités sur la terre ferme

Matériel de fitness
Tennis
Volley

Leçons/cours/jeux

Danse
Aquagym

Divertissements

Activités et divertissements sur place
Concerts/représentations sur place
Soirées à thème

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Débit du Wi-Fi dans les chambres : 25 Mbit/s ou plus
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sur place avec restrictions de hauteur des véhicules
  • Navette vers et depuis l’aéroport (en supplément) disponible de 08 h 00 à 23 h 00 sur demande
  • Service de location de limousines/berlines
  • Parking non couvert sécurisé avec voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet disponible tous les jours de 07 h 00 à 11 h 30 en supplément : entre 659 et 700 MXN par adulte et entre 339 et 350 MXN par enfant
  • 3 bars/salons
  • 6 restaurants
  • Restauration privée/pour couples
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar en bord de piscine
  • Un café

Restaurants sur place

  • Bella California
  • Palmita Deli
  • Sports Bar
  • The Taco Bar
  • Tortugas Terraza

Activités

  • 2 bains à remous
  • 2 courts de tennis extérieurs
  • 3 piscines extérieures
  • Aire de jeux
  • Beach-volley
  • Club pour enfants
  • Hammam
  • Paddleboard
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Salle de sport ouverte 24 h/24
  • Sauna
  • Shopping
  • Spa avec services complets
  • Télévision dans les parties communes
  • Toboggan aquatique
  • Yoga sur la plage

Pour les familles

  • 3 piscines extérieures
  • Activités encadrées pour les enfants (en supplément)
  • Aire de jeux
  • Club pour enfants (en supplément)
  • Épicerie/supérette
  • Grand réfrigérateur/congélateur dans la chambre
  • Laverie
  • Lit bébé dans la chambre
  • Micro-ondes dans la chambre
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Service de garde d’enfants en chambre
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Toboggan aquatique

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur de billets
  • Épicerie/supérette
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 3 salles de réunion
  • Centre de conférences (420 m² d’espace)

Extérieur

  • Aire de loisirs en plein air
  • Brasero
  • Cabines de piscine (en supplément)
  • Mobilier d’extérieur
  • Parasols de piscine
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Sur la plage
  • Sur le front de mer
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Spa avec services complets

  • 19 salles de soins
  • Bain à remous
  • Enveloppements corporels
  • Espaces de soins en plein air
  • Gommages corporels
  • Hammam
  • Manucures/pédicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages prénataux
  • Massages sportifs
  • Massages suédois
  • Réflexologie
  • Salles de soins pour couples
  • Sauna
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins d’hydrothérapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessibilité aux personnes à mobilité réduite
  • Ascenseur (porte de 150 cm de large)
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Navette aéroport accessible aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 3 bâtiments
  • 8 étages
  • Construction de 1992
  • Espaces fumeurs prévus (sous peine d’amendes)
  • Salle de bal
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Draps fournis
  • Lit bébé gratuit
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Ensemble douche et baignoire
  • Papier toilette
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Télévision LCD de 32 pouces avec chaînes thématiques par satellite

Nourriture et boissons

  • Batterie de cuisine, vaisselle, ustensiles
  • Cafetière ou bouilloire
  • Grand réfrigérateur/congélateur
  • Micro-ondes
  • Minibar
  • Plaque de cuisson
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Coffre-fort
  • Fer et planche à repasser
  • Moustiquaires
  • Téléphone
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 30.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 21 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (en supplément). Veuillez contacter l'hébergement 72 heures avant l’arrivée pour fournir les informations relatives à votre arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.
La carte de crédit utilisée lors de la réservation doit être présentée à l'enregistrement accompagnée de votre pièce d'identité avec photo.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux non admis (sauf animaux d'assistance, exemptés de frais)

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 500 MXN par nuit
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Taxe prélevée par la ville : 79.20 MXN par hébergement et par nuit

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Le petit déjeuner buffet coûte entre 659 MXN et 700 MXN environ par adulte et entre 339 MXN et 350 MXN environ par enfant.
  • Navette aéroport : 550 MXN par personne, aller simple
  • Navette aéroport : 550 MXN par enfant, aller simple
  • Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
  • Lit d'appoint : 500 MXN par nuit

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte privé (une partie n’agissant pas dans le cadre de son commerce, son entreprise ou sa profession). La législation européenne relative aux droits des consommateurs ne s’appliquera pas à votre réservation, y compris le droit de rétractation. Toutefois, la politique d’annulation définie par l’hôte privé couvrira votre réservation. Les articles 1100 à 1386-1 du Code civil français s’appliqueront. https://www.legifrance.gouv.fr/codes/id/LEGISCTA000032040794/
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et une carte de crédit peuvent être demandées à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : des barrières de fenêtre
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement

Nous devons aussi mentionner…

Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
Une voiture est recommandée pour accéder à l'hébergement et se déplacer pendant le séjour
Parking avec hauteur limite
Les enfants de moins de 16 ans ne sont pas admis dans le centre de fitness ni le bain à remous ; les enfants de moins de 16 ans ne sont admis dans la piscine, le centre de fitness et le bain à remous que sous la surveillance d'un adulte
Les enfants de moins de 16 ans ne sont pas autorisés dans l'enceinte du spa, et les enfants de moins de 18 ans n'y sont autorisés que sous la surveillance d'un adulte

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Villa Palmar Beach Cabo San Lucas
Villa Palmar Beach Resort Cabo San Lucas
Villa Palmar Resort
Cabo San Lucas Villa Del Palmar
Villa Del Palmar Beach Resort & Spa Cabo San Lucas
Villa Del Palmar Beach Resort & Spa Los Cabos Cabo San Lucas
Villa del Palmar Beach Resort Spa Cabo San Lucas
Villa Del Palmar Los Cabos
Villa Del Palmar Beach Resort And Spa Los Cabos
Villa Palmar Beach Resort
Villa Palmar Beach
Palmar Cabo Lucas Cabo Lucas
Villa del Palmar Beach Resort Spa Cabo San Lucas
Villa del Palmar Beach Resort Cabo San Lucas Resort
Villa del Palmar Beach Resort Cabo San Lucas Cabo San Lucas

Foire aux questions

L'hébergement Villa del Palmar Beach Resort Cabo San Lucas dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose 3 piscines extérieures et une piscine pour enfants.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement Villa del Palmar Beach Resort Cabo San Lucas ?

À partir du 14 sept. 2025, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Villa del Palmar Beach Resort Cabo San Lucas le 12 oct. 2025 commencent à 185,49 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, seuls les animaux d'assistance sont acceptés au sein de l'hébergement.

À combien s'élèvent les frais de parking à l'hébergement Villa del Palmar Beach Resort Cabo San Lucas ?

Cet hébergement dispose d'un parking avec voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Villa del Palmar Beach Resort Cabo San Lucas ?

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 30. L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Villa del Palmar Beach Resort Cabo San Lucas ?

Le départ a lieu à 11 h 00. Le départ tardif est disponible en supplément.

L'hébergement Villa del Palmar Beach Resort Cabo San Lucas propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette vers et depuis l'aéroport vous donne rendez-vous de 08 h 00 à 23 h 00 (à la demande). Vous devrez vous acquitter d'un montant de 550 MXN par personne.

L'hébergement Villa del Palmar Beach Resort Cabo San Lucas offre-t-il des avantages tout compris ?

Ce complexe touristique propose différentes formules tout compris.

Où se situe l'hébergement ?

Se trouvant à El Medano Ejidal, ce complexe touristique en front de mer dans le centre-ville se situe à moins de 2 km de Centre commercial Puerto Paraiso et Plaza San Lucas. Également à 3 km de distance : Centre commercial Plaza Bonita et Marina Del Rey.

Avis

Avis sur l’hébergement Villa del Palmar Beach Resort Cabo San Lucas

8,2

Très bien

8,8

Propreté

8,2

Emplacement

8,4

Personnel et service

8,4

Écoresponsabilité

8,4

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 505 avis sur 1006.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 228 avis sur 1006.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 138 avis sur 1006.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 66 avis sur 1006.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 69 avis sur 1006.

Avis

10/10 Excellent

Dora

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Il y avait 1 ascenseur lautre ne fonctionnent pas
Séjour de 7 nuits en août 2023

2/10 Horrible

Cristina

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Not convenient location to other restaurant options. Overpriced outrageously. Would not recommend at all.
Séjour de 2 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

JORGE

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente el buffet muy bien
Séjour de 4 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Margaret

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This review is for the Villa Del Arco which is next door to the Villa Del Palmar as it was being renovated when we arrived.
Séjour de 7 nuits en août 2025

8/10 Bien

dd

Voyage en famille, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Ok to stay in,safe nice ambiance
Séjour de 2 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Oscar

Séjour de 3 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

richard

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Very very good
Séjour de 4 nuits en août 2025

8/10 Bien

Cheyenne

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Lorena

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente todo
Séjour de 3 nuits en août 2025

6/10 Satisfaisant

Sukhwinder

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Near to marina
Séjour de 10 nuits en août 2025

4/10 Médiocre

Michael

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Mostly these notes relate to service. The resort itself is dated but okay. Our room was clean but some of our friends were bad. Ac and water went out a couple times also. The bellboys are great, concierge is somewhat helpful depending on who you get. But the food service and drink service were all around bad. It’s an all inclusive resort with 15% added to all checks, so most of the staff doesn’t really care about you. The volume of people is so high they get paid no matter what. The restaurants are fair to below average for what you would expect. The waiter we had for hibachi sat our large table and ordered for us basically even though we requested menus several times. Me and my wife skipped the all inclusive and the server was visibly upset he had to get us menus at all. We also were just looking for something small so we passed on first round orders and were told that was not okay. We were part of a 10 top so I’m not sure what the problem was. Skip tomatillo altogether. The seafood plate was three bay scallops, four 21/26 frozen shrimp, and a soggy piece of fish. And if you have sensitive skin bring your own towels, sheets, and pillowcase. I’m still recovering from the hives I got from the detergent. Shout out to Israel the taxi driver and Isabella in the concierge desk, they’re cool.
Séjour de 5 nuits en août 2025

2/10 Horrible

Alfonso

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Buen día..no pude llegar a registrarme por motivos de cancelación de vuelos en la Ciudad de México..lo cual se hizo del conocimiento a nivel nacional por los medios de comunicación..logré apenas llegar a La Paz, tras pasar malos tiempos en el aeropuerto de la CDMX y ya manejar de noche se me hace complicado..tengo 60 años de edad...la verdad encontré poca flexibilidad y empatía por parte del hotel..ya mandé comprobante de las afectaciones de los vuelos que tuve…lástima nos había gustado el hotel porque ya habíamos llegado en una ocasión..pero en fin..poca empatía y no buen trato..creo que pensaría seriamente en volver a reservar en ese hotel..para contestar esta encuesta..puse check in terrible porque recibí mala respuesta del hotel incluso hace unos minutos vía y mal califique los demás aspectos pero solo para contestar la encuesta así que me disculpo por ello..pero es una afectación económica y vacacional para mí y mi esposa, en la inteligencia de que pagué plan todo incluido.
Séjour de 1 nuit en août 2025

6/10 Satisfaisant

Brandon

Voyage en couple
Les points forts : Propreté
El dinero retenido a un no me lo han reembolsado llevo 2 semanas esperando
Séjour de 4 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Jimmy

Séjour de 2 nuits en août 2025

2/10 Horrible

Trisha L

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The location was nice, that may be the only nice thing we have to say. We made it out alive another nice thing. Seeing not one but two tragic ends to life will stay with us forever. Topped off with “lost” wallet out of our hotel room. We will never return.
Séjour de 5 nuits en août 2025

6/10 Satisfaisant

PEPE

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Las albercas no estaban limpias
Séjour de 2 nuits en août 2025

10/10 Excellent

SERGIO GUADALUPE ALVARADO

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Le falta mas variedad a los restaurantes, muy pocos mariscos, en el desayuno poner a mas gente que acomode a los comensales, para no hacer fila
Séjour de 5 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Susana

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Es un lugar con vista muy linda pero es muy peligroso meterse al mar porque las olas son fuertes El servicio muy bueno en general Los cuartos grandes El buffet de desayuno delicioso La comida en la alberca variada La comida en sports bar variada Super con variedad Heladería excelente Cafetería de Starbucks MB y con servicio de Delicattesen sushi, sándwich y ensaladas y variedad de postres
Séjour de 3 nuits en juillet 2025

8/10 Bien

Alexandria Monquie

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The property was very clean. Staff was nice. I loved at it. It Beach access 2 pools, the food was very good. No complaints
Séjour de 3 nuits en juillet 2025

2/10 Horrible

Ada P

Séjour de 4 nuits en juillet 2025

2/10 Horrible

Luis

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Location was the only good thing. Service was horrible!!!!
Séjour de 4 nuits en juillet 2025

8/10 Bien

Guillermo

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
El hotel muy bien, la limpieza en las habitaciones regular.
Séjour de 3 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Jocelyn

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 5 nuits en juillet 2025

8/10 Bien

Joanna Lane

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Loved everything about it except that you cannot reserve tables for meals, so everything had a huge line and the average weight for a table was an hour and a half.
Séjour de 5 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Omar

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Perfect
Séjour de 2 nuits en juillet 2025