Barceló Gran Faro Los Cabos - All Inclusive vous donne rendez-vous à San José del Cabo sur la plage, dans le quartier Zona Hotelera. En quête d'aventure ? Dirigez-vous vers l'emblématique Puerto Los Cabos. Plutôt envie de vous poser et d'admirer la beauté naturelle des lieux ? Les tout aussi sympathiques Plage Costa Azul et Plage de Palmilla n'attendent que vous ! En voyage avec toute la tribu ? Envisagez de passer par les fantastiques Playa Santa Maria et Wirikuta Botanical Cactus Garden. Découvrez les excursions en bateau et la pêche sur les points d'eau des environs ou faites le plein d'aventures en plein air en vous adonnant à différentes activités telles que les excursions écologiques et les promenades à cheval. Consultez notre guide de voyage sur San José del Cabo
Blvd San Jose S/N, Zona Hotelera Fonatur, San José del Cabo, BCS, 23400
À proximité
Estuaire et Sanctuaire d'Oiseaux de San José
3 min à pied - 0.3 km
Playa Hotelera
5 min à pied - 0.5 km
Plage Costa Azul
3 min en voiture - 2.7 km
Quartier des arts de San Jose del Cabo
4 min en voiture - 4.3 km
Plaza Mega Comercial Mexicana (centre commercial)
12 min à pied - 1.1 km
Comment se déplacer
Aéroport international de Los Cabos (SJD) - 18 min en voiture
Restaurants
Zài
5 min à pied
Zafiro
8 min à pied
Panchos
5 min à pied
Javier's
5 min à pied
Coffee House
8 min à pied
À propos de cet hébergement
Barceló Gran Faro Los Cabos - All Inclusive
Hébergement chic tout inclus à proximité de Quartier des arts de San Jose del Cabo
L'hébergement Barceló Gran Faro Los Cabos - All Inclusive dispose de nombreux atouts, comme un petit déjeuner buffet gratuit, une exploitation viticole attenante et une discothèque. Avec un emplacement en bord de plage, un restaurant en bord de plage et un terrain de beach-volley, cet hébergement est l'endroit idéal pour faire le plein de soleil. Offrez-vous un massage aux pierres chaudes, un soin corporel ou un soin de manucure/pédicure au spa sur place. Ne manquez pas de vous régaler dans l’un des 6 restaurants sur place, qui offrent le petit déjeuner, le déjeuner, le dîner et Cuisine à base de sushi.
Le Wi-Fi gratuit dans les chambres vous permet de rester connecté, et diverses autres prestations sont à votre disposition, comme un bar en milieu de piscine et un bar en bord de piscine.
D'autres petits plus vous attendent lors de votre séjour :
5 piscines extérieures et piscine pour enfants, avec chaises longues, parasols et bar en milieu de piscine
Parking en libre-service gratuit
Service de départ express, service de conciergerie et boutique de souvenirs
Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets, bagagiste/groom et table de billard
Les avis voyageurs sont particulièrement élogieux concernant la proximité avec la plage et le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Les 350 chambres sont équipées de touches de confort comme un service d'étage 24 h/24 et un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable), en plus d'autres atouts, au nombre desquels un espace de travail pour ordinateur portable et un système de réglage de la climatisation. Les avis voyageurs ne tarissent pas d'éloges concernant la propreté des chambres de l'hébergement.
Autres commodités présentes dans les chambres :
Service de garde d'enfants et lits bébé gratuits
Salle de bains avec articles de toilette de luxe et douche
Télévision avec chaînes par câble
Garde-robe ou placard, cafetière/bouilloire et service de ménage quotidien
Options tout inclus
Cet hébergement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).
Pourboires et taxes
Les pourboires sont inclus.
Repas et boissons
Les repas (buffet et à la carte), les snacks et les boissons sont inclus
Mini-bar dans la chambre (avec limitations)
Activités, installations et matériel
Toutes les activités, toutes les installations et tout le matériel sont inclus.
Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit
Parking et transports
Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
Parking sur place limité, sans voiturier
Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite
Nourriture et boissons
Petit-déjeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 07 h 00 à 11 h 00
4 bars/salons
6 restaurants
Restauration privée/pour couples
Snack-bar/épicerie fine
Un bar en bord de piscine
Un bar en milieu de piscine
Un café
Restaurants sur place
Albatros Restaurant
Kioto Sushi
La Gondola Italian
Las Jicamas Mexican
Las Olas
Activités
5 piscines extérieures
Aire de jeux
Beach-volley
Boîte de nuit
Club pour enfants gratuit
Domaine viticole
Piscine pour enfants
Salle d’arcade/de jeux vidéo
Salle de sport
Sauna
Shopping
Spa avec services complets
Table de billard
Télévision dans les parties communes
Pour les familles
5 piscines extérieures
Activités encadrées gratuites pour les enfants
Aire de jeux
Chambres insonorisées
Club pour enfants gratuit
Jouets pour enfants
Laverie
Lit bébé dans la chambre
Piscine pour enfants
Salle d’arcade/de jeux vidéo
Service de garde d’enfants en chambre
Snack-bar/épicerie fine
Commodités
Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
Coffre-fort à la réception
Laverie
Réception ouverte 24 h/24
Salon de coiffure
Services aux voyageurs
Bagagiste/groom
Personnel polyglotte
Service d’assistance pour les visites touristiques
Service de ménage (tous les jours)
Service de nettoyage à sec/blanchisserie
Services de cérémonie de mariage
Services de conciergerie
Services professionnels
Centre d’affaires
Centre de conférences
Salle de réunion
Extérieur
Aire de loisirs en plein air
Brasero
Jardin
Mobilier d’extérieur
Parasols de piscine
Parasols de plage
Serviettes de plage
Sur la plage
Terrasse
Transats de piscine
Spa avec services complets
5 salles de soins
Bain à remous
Enveloppements corporels
Gommages corporels
Hammam
Manucures/pédicures
Massages aux pierres chaudes
Massages des tissus profonds
Massages suédois
Salles de soins pour couples
Sauna
Soins du visage
Spa ouvert tous les jours
Accessibilité
Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
Accessibilité aux personnes à mobilité réduite
Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
Ascenseur
Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
Lève-personne de piscine
Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
Portes permettant le passage des fauteuils roulants
Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
Rampes dans les escaliers
Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
Salon accessible aux personnes à mobilité réduite
Verrou de porte à faible hauteur
Plus
3 bâtiments
5 étages
Architecture traditionnelle
Hébergement non-fumeurs
Salle de banquet
Salle de réception
Équipements de la chambre
Chambre
Draps fournis
Lit bébé gratuit
Literie hypoallergénique
Rideaux occultants
Salle de bain
Articles de toilette de luxe
Douche
Papier toilette
Salle de bain privée
Savon
Serviettes fournies
Shampoing
Divertissements
Télévision avec chaînes par câble
Nourriture et boissons
Bouteille d’eau gratuite
Cafetière ou bouilloire
Minibar
Service d’étage 24 h/24
Service de champagne
Plus de services et équipements
Adaptateurs électriques
Air conditionné
Bureau
Chambres insonorisées
Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
Fer et planche à repasser
Téléphone
Conditions
Arrivée
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Un supplément est prévu en cas d’arrivée entre 11 h 00 et 15 h 00
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans
Départ
Départ avant 11 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Service de départ express
Informations concernant l’arrivée
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Modes d’accès
Personnel présent à la réception
Animaux domestiques
Animaux de compagnie et d'assistance non admis.
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont admis
Jusqu'à 2 enfants âgés de 2 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit
Moyens de paiement
Informations importantes
Options en supplément
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
Un supplément est prévu en cas d’arrivée entre 11 h 00 et 15 h 00
Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)
La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
À savoir absolument
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de secours et des barrières de fenêtre
Nous devons aussi mentionner…
Piscine accessible de 08 h 00 à 22 h 00
Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement
Les enfants de moins de 5 ans ne sont pas admis dans la piscine sans la surveillance d'un adulte
Hébergement aussi connu sous le nom de :
Barceló Grand Faro Los
Barceló Grand Faro Los All Inclusive
Barceló Grand Faro Los Cabos
Barceló Gran Faro Los Cabos All Inclusive San Jose del Cabo
Barcelo Grand Faro Los Cabos All Inclusive San Jose del Cabo
Barcelo Grand Faro Los Cabos San Jose del Cabo
Barceló Gran Faro Los Cabos San Jose del Cabo
Barceló Gran Faro Los Cabos
Barceló Gran Faro Los Cabos All Inclusive
Barceló Gran Faro Los Cabos - All Inclusive San José del Cabo
Foire aux questions
L'hébergement Barceló Gran Faro Los Cabos - All Inclusive dispose-t-il d'une piscine ?
Oui, cet hébergement vous propose 5 piscines extérieures et une piscine pour enfants. La piscine est accessible de 08 h 00 à 22 h 00.
Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?
Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.
À combien s’élèvent les frais de parking ?
Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.
Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Barceló Gran Faro Los Cabos - All Inclusive ?
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit. Le service d’arrivée anticipée s’accompagne de frais (soumis à disponibilité). L’arrivée tardive est disponible de 11 h 00 à 15 h 00 moyennant un supplément.
Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Barceló Gran Faro Los Cabos - All Inclusive ?
Le départ a lieu à 11 h 00. Vous pourrez bénéficier du départ tardif en échange d’un supplément (soumis à disponibilité).
L'hébergement Barceló Gran Faro Los Cabos - All Inclusive offre-t-il des avantages tout compris ?
Oui, il s'agit bien d'un hébergement tout compris. Cet hébergement vous offre la possibilité de vous essayer à quelques activités sympas comme l'aérobic, l'aquagym, les cours de danse et bien plus encore.
Où se situe l'hébergement ?
Sur la plage et les pieds dans le sable, dans la zone de Zona Hotelera, cet hébergement se trouve à 2 km de sites comme : Playa Hotelera et Plage Costa Azul. Estuaire de San Jose et Plaza Mega Comercial Mexicana (centre commercial) se trouvent également à moins de 15 minutes de là.
Avis
Avis sur l’hébergement Barceló Gran Faro Los Cabos - All Inclusive
7,8
Bien
Expedia Group vérifie tous les avis pour s’assurer que le client a bien réservé sur notre site. Pour encourager les clients à soumettre leur avis, nous envoyons un e-mail contenant un lien pour évaluer l’hôtel auquel nous joignons parfois une remise ou un bon de réduction Expedia Rewards à utiliser sur un prochain voyage. Nous publions tous les avis, qu’ils soient positifs ou négatifs, dans la mesure où ils respectent nos directives de contenu. Cette modération est automatisée. Tout refus est vérifié manuellement, et, si maintenu, l’auteur en est informé par e-mail motivé. Nous n’apportons aucune modification aux avis et ne contactons pas les auteurs. Nous retirons les avis après quatre ans, sauf pour les hébergements ayant peu d’avis.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
8,6
Propreté
7,8
Services et équipements
8,2
Personnel et service
8,0
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 501 avis sur 1235.
10 – Excellent
501
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 309 avis sur 1235.
8 – Bien
309
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 216 avis sur 1235.
6 – Satisfaisant
216
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 110 avis sur 1235.
4 – Médiocre
110
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 99 avis sur 1235.
2 – Horrible
99
Avis
10/10 Excellent
Chantal
Voyage en couple
7 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Très agréable séjour. Les animateurs étaient très gentils, à l'heure et divertissants Katya et Jared)
Chantal
Séjour de 8 nuits en avril 2024
8/10 Bien
Patricia
26 déc. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
C’est bien dans sont ensemble. Nous étions au 5 ieme et l’ascenseur le plus proche est demeuré brisé les 3 jours. Les repas, cela manque de variétés. Piscine pour adultes, avec des enfants et personne ne vient les avertir. Les chaises sur la plage ne sont pas invitantes. Cela fait 4,5 étoiles. Très bien mais pas « extra »
Patricia
Séjour de 2 nuits en décembre 2023
2/10 Horrible
Arnaud
4 juil. 2023
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
THE WORST HOTEL OF LOS CABOS
What can I say... There are so many things wrong.
The Problem hotel , if you have a disappointment no one will help you. A paper indicating the program for the week will be given to you when you arrive, but it is not up to date.
You have booked a sea view room... FORGET IT, you won't see anything
If you don't book at the restaurant, FORGET IT... Reservations are between 3pm and 4pm, if you're not there to book, FORGET IT... the reception won't do anything for you.
This Hotel is cheap the service it offers did not meet our expectations. Management is non-existent. Not once did we have an understanding person on our side. If you have one problem in the end you will have two.
Despite our disappointment, I remember the activities team led by Katya who is a real ray of sunshine for this poor hotel. Thanks also to the pool bar team and the kitchen who give all their energy day after day.
In conclusion, flee this hotel which does not step up to the mark at all
Arnaud
Séjour de 7 nuits en juin 2023
10/10 Excellent
Steven
Voyage en couple
25 oct. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
We went in September, it was very quiet, not many people at all. We had our pick of beach chair at any point of the day. The swim up bar had its busy moments, but never more than 8 people. Food was good, buffet was adequate. Overall, a nice relaxing week-long vacation.
Steven
Séjour de 7 nuits en septembre 2025
8/10 Bien
Javier
Voyage en famille
5 oct. 2025
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
El hotel es bueno, sin embargo tuve mala experiencia con el servicio. No volvería a ir a ese hotel.
Javier
Séjour de 3 nuits en juillet 2025
6/10 Satisfaisant
Sean
Voyage en couple
7 sept. 2025
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Arrived after a tropical storm, staff did not inform us that they only had 1 Restraunt open per night and the breakfast location was relocated to the cafe area.
The room was clean and the staff was friendly.
The hotel is going thru upgrades; the property is showing its age/ wear and tare (exposed rebar at the stairs, broke tiles, pools in rough shape etc)
What renovations have taken place are very well done
The Mexican restaurant (la a carte) service by Jonathon was hands down the best part of the trip, do not miss the chance to go here!
They had entertainment nightly which was good the themed dancing with authentic dinner was really amazing (staff could have or should have mentioned it upon checking into the resort; we only knew because of Jonathon letting us know.)
The pools area wasn’t overly clean (lots a debris in the pools)
The food at the buffet had little variety and little taste
Breakfast was limited
The omelet bar was excellent
Beaches were nice
lizards were adorable
Sean
Séjour de 3 nuits en septembre 2025
8/10 Bien
Tanya Jane
26 août 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff and resort were wonderful. Dining options were good.
Tanya Jane
Séjour de 7 nuits en août 2025
10/10 Excellent
jorge
Voyage en couple
15 août 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
All staff were very polite and knowledgeable had very great suggestions and have a very happy trip
jorge
Séjour de 2 nuits en août 2025
10/10 Excellent
Brandellyn Michelle
12 août 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Brandellyn Michelle
Séjour de 4 nuits en juin 2025
10/10 Excellent
Saul Medina
Voyage en couple
28 juil. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
La comida en los diversos restaurantes es exquisita, la cama es cómoda y conformable
Saul Medina
Séjour de 7 nuits en juillet 2025
10/10 Excellent
Matthew Steven
28 juil. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Amazing day! Will definitely be back!
Matthew Steven
Séjour de 4 nuits en juillet 2025
8/10 Bien
Maureen
23 juil. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
This is a beautiful resort with beautiful views and huge pools and I would rate it as excellent except for the food. This was my 10 th time being in Cabo and I’ve stayed at different hotels and I hate to say but this was the worst buffet food of all of them. No bacon on breakfast buffet ! Very strange dishes and not a lot of anything. I saw people walking around and around trying to find something they liked. Also, beware when you get there not to talk with anyone walking up to you and saying they will get you checked in….they are time share agents!!!! I didn’t know that and so glad someone told me. I saw people wasting there whole day walking around with an agent “ of the hotel “ who is really just trying to get them in a time share.
Maureen
Séjour de 3 nuits en juillet 2025
8/10 Bien
Jorge
Voyage en couple
21 juil. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Recepción lenta
Jorge
Séjour de 3 nuits en juillet 2025
10/10 Excellent
JUAN JOSE
18 juil. 2025
JUAN JOSE
Séjour de 5 nuits en juin 2025
6/10 Satisfaisant
Shantal
Voyage en groupe
13 juil. 2025
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Services et équipements
Would not go again. I’ve visited many resorts and this was of the lower end. Even though there were healthy food options/ there weren’t many to choose from. Entertainment subpar, helpfulness of employees ummm hmmm well never mind. I will say that when I called the front desk for maintenance issues there was a quick response. If you go out and take shuttles, you will quickly see a vast difference between this place and the others. The bed was comfortable, and water pressure good. Overall it was a decent stay but from this experience I probably won’t ever visit Los Cabos again and def not this chain. I had an amazing time when I visited Cancun and stayed at another resort starting with an H- total opposite experiences. This is just MY experience, others may find this place wonderful- for me it was disappointing. I could not enjoy the mimosas (they didn’t use real orange juice) but breakfast was the best meal out of all. Normally I’m sad to leave resorts- I couldn’t wait to leave this one.
Shantal
Séjour de 3 nuits en juillet 2025
10/10 Excellent
Graziella Cristina
13 juil. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Graziella Cristina
Séjour de 5 nuits en juillet 2025
4/10 Médiocre
Lydia
Voyage en groupe
1 juil. 2025
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Hard sale time share property. Limited dining options, food available was awful. Hard to get into dining reservations. Resort was very low key, limited entertainment. Segregation of bars for members only, not disclosed during booking. We saw people throwing up in the swim up bar pool. Rooms and property at first look appear fine, but quickly realize how outdated they are. Would not stay here again.
Lydia
Séjour de 3 nuits en juin 2025
6/10 Satisfaisant
Alberto
27 juin 2025
Dinning Options
Alberto
Séjour de 3 nuits en juin 2025
4/10 Médiocre
LeeAnn, El Campo
Voyage en couple
25 juin 2025
Les points faibles : Personnel et service et équipements
It is now GR Solaris Lighthouse by the way. Food and drinks are horrible. Staff is useless. There is absolutely nothing to do unless you like either being in a pool or laying beside a pool. You can't rely on staff to help you if you have questions. Wasted money for us for sure. Despite being all inclusive, be fully prepared to pay for food and drinks and transporting t/from off property each day.
LeeAnn
Séjour de 3 nuits en juin 2025
6/10 Satisfaisant
Lance James
Voyage en couple
21 juin 2025
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Services et équipements
A lot of restaurants were closed and or not available for booking. Buffet food was standard amd drinks were slow.
Mid range AI
Lance James
Séjour de 3 nuits en juin 2025
2/10 Horrible
Michelle
Voyage en couple
11 juin 2025
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
When we arrived at the hotel, it was under renovations (not stated on Expedia or the hotels website). Expedia is no longer taking reservations from this hotel but refused to help us move to another hotel. Some of the many issues at the hotel were hotel lobby, restaurants were closed, they were charging for room service, elevators were not functioning, etc. This was not an operational all inclusive resort which is what we paid for and expected. We are now out $4500 and it ruined our vacation. We tried to resolve with the hotel and they were rude and not helpful. We spent hours of our vacation on the phone trying to get a different hotel with no help at all from Expedia. We ended up paying for another hotel at an added expense of $1500. Expedia just takes your money and has horrible non existent customer service!
Michelle
Séjour de 6 nuits en mai 2025
10/10 Excellent
Roy, Las Vegas
25 mai 2025
Roy
Séjour de 4 nuits en mai 2025
6/10 Satisfaisant
Katherine
20 mai 2025
Les points forts : Personnel et service
Katherine
Séjour de 6 nuits en mai 2025
4/10 Médiocre
Stephanie
Voyage en couple
10 mai 2025
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff were mostly helpful, very nice and friendly. The management a little less so.
The Faro Bar restaurant was closed an two elevators down. We paid a premium despite limited bar service and offering.
Note you are unable to swim in the ocean at this beach due to unsafe currents. The beach is very quiet and clean.
Stephanie
Séjour de 8 nuits en avril 2025
10/10 Excellent
Magdalena
Voyage en famille
7 mai 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I love all the staff are very nice shout out to Samantha from entertainment,Ary from entertainment theyre very kind,helpful and hardworking. Shout out to Orlando from Italian restaurant and Gisela from retaurant close by the pool.theyre very helpful.the only thing i dont like is the restroom below the restaurant close by the pool.2 rooms were very dirty and only 2 were funtioning out of 4.tlyou should bulid anothe clean restroom with good lighting.Sushi restaurant should be in a nice cozy room not by the poolside.