Sofitel London Heathrow

Galerie photos de l’établissement Sofitel London Heathrow

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Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure, surmatelas
Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure, surmatelas
Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure, surmatelas
Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure, surmatelas

Aperçu de l’établissement Sofitel London Heathrow

Engagement de l’UNESCO en faveur du voyage durable

Sofitel London Heathrow

Établissement 5.0 étoiles

4,4/5 Excellent

Les voyageurs ont noté cet établissement 4,7/5 pour sa propreté.

Équipements populaires

  • Wi-Fi haut débit gratuit
  • Climatisation
  • Restaurant
  • Salle de gym
  • Petit-déjeuner disponible
  • Services d’affaires

Mesures d'hygiène et de sécurité

  • Nettoyage avec désinfectant
  • Désinfectant pour les mains fourni
  • Distanciation sociale
  • Options de nourriture emballée individuellement
Carte
Terminal 5, London Heathrow Airport, West Drayton, England, TW6 2GD

Découvrir la zone

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  • AéroportLondres (LHR-Heathrow)12 min en voiture
  • Site populaireBowling Airport Bowl12 min en voiture

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Informations sur cette zone

West Drayton

Sofitel London Heathrow se situe près d'une station de métro, plus précisément dans le quartier Heathrow Villages, une zone piétonne de West Drayton, commode du fait de sa courte distance de l'aéroport. Lors de votre séjour, ne manquez pas l'illustre LEGOLAND® Windsor. Besoin de vous dégourdir les jambes ? Cette région vous invite à vivre de nouvelles aventures en plein air grâce à des activités telles que le golf.
Consultez notre guide de voyage sur West DraytonS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
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Comment se déplacer

  • Station de métro Heathrow Terminal 4 - 8 min en voiture
  • Gare et station de métro Heathrow Terminal 5 - 6 min de marche
  • Aéroport de Londres-Heathrow (LHR) - 12 min en voiture

Restaurants

  • Restaurants sur place
  • Vivre
  • La Belle Epoque

À propos de cet hébergement

Sofitel London Heathrow

Hôtel de luxe à West Drayton, dans le quartier de Heathrow Villages, avec 2 restaurants
En plus de comporter 2 restaurants, cet hôtel présente l'avantage d'être non-fumeur ayant une salle de fitness ouverte 24 heures sur 24 et un bar / salon. L'accès Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. Parmi les autres prestations, il y a un snack bar / épicerie fine, un café et un parking sans service de voiturier. L'ensemble des 605 chambres bénéficiant d'un système d'insonorisation offrent le Wi-Fi gratuit et des lits avec surmatelas. Des draps en coton égyptien et des gammes d'oreillers au choix figurent parmi les éléments assurant un confort des plus moelleux. Vous ne manquerez pas non plus d'apprécier les équipements pratiques avec entre autres des réfrigérateurs et des cafetières.
Sofitel London Heathrow possède 605 chambres comprenant des coffres-forts suffisamment grands pour accueillir un ordinateur portable et de l'eau minérale (offerte). Les lits sont dotés de matelas avec surmatelas et sont préparés avec des draps en coton égyptien et de la literie de qualité supérieure. Une gamme d'oreillers au choix est à votre disposition. Une télévision LCD propose des chaînes thématiques numériques et des films à la carte. Un réfrigérateur et une cafetière ou une bouilloire sont fournis. Les salles de bain comprennent une baignoire et une douche séparées, des peignoirs, des articles de toilette de luxe et des articles de toilette gratuits.

Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possèdent un sèche-cheveux et un fer / une planche à repasser. Un service de ménage est proposé tous les jours et une literie hypoallergénique est disponible sur demande.

Cet hôtel propose une salle de fitness ouverte 24 heures sur 24.

Récompenses et affiliations

Établissement vert/écologique
Cet établissement fait partie du programme Green Tourism Business Scheme, un programme mesurant l'impact de l'établissement sur l'un ou plusieurs des éléments suivants : l'environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l'économie locale.
Cet établissement a signé l'Engagement de l'UNESCO en faveur du voyage durable.

Mesures d'hygiène et de sécurité

Mesures d'hygiène renforcées

Cet établissement est nettoyé à l'aide de produit désinfectant.
Les surfaces fréquemment touchées sont nettoyées et désinfectées
Les draps et les serviettes sont lavés à une température de 60 °C ou plus
Cet établissement respecte les pratiques standard de la marque en matière de nettoyage et de désinfection : ALLSAFE (Accor Hotels)

Distanciation sociale

Formalités de départ sans contact
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles pour toutes les transactions au sein de l'établissement
Des panneaux de protection en acrylique sont en place dans les principales zones de contact
Des mesures de distanciation sociale ont été mises en place
Un service d'étage sans contact est disponible.

Mesures de sécurité

Les masques sont obligatoires au sein de l'établissement
Gel hydroalcoolique fourni
Des mesures d'hygiène renforcées pour le service de restauration ont été mises en place
Des aliments emballés individuellement sont disponibles pour le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner ainsi que via le service d'étage
Une réservation est requise pour l'utilisation de certains équipements sur place
Il est possible d'effectuer un test PCR de dépistage de la COVID-19 sur place moyennant des frais de 99 GBP ; réservation obligatoire pour les tests sur place
Ces informations sont fournies par nos partenaires.

Services et équipements de l’établissement

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponibles dans certains espaces publics : le Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier sur place (20 GBP par nuit)
  • Parking accessible en fauteuil roulant
  • Service de location de limousines/berlines

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner anglais servi en supplément tous les jours de 06 h 00 à 10 h 30 : 19.95 GBP par personne
  • 2 restaurants et un café
  • Un bar / salon
  • Service en chambre 24 heures sur 24

Choses à faire

  • Salle de fitness ouverte 24 heures sur 24
  • Magasins

Pour les familles

  • Lits bébé gratuits
  • Laverie
  • Réfrigérateur
  • Lits pliants/supplémentaires (en supplément)
  • Snack bar / épicerie fine
  • Chambres insonorisées

Services et équipements

  • Distributeur automatique / services bancaires
  • Salle de bal
  • Salle de banquet
  • Ascenseur
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Coffre-fort à la réception
  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux

Services aux voyageurs

  • Réception ouverte 24 heures sur 24
  • Service de concierge
  • Ménage tous les jours
  • Service de nettoyage à sec
  • Laverie
  • Consigne à bagages
  • Personnel polyglotte
  • Bagagiste/groom
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Un service d'organisation de mariages

Langues parlées

  • Anglais
  • Français
  • Allemand
  • Italien
  • Polonais
  • Portugais
  • Russe
  • Espagnol

Services professionnels

  • Centre d'affaires
  • Espace de conférence (3000 mètres carrés)
  • Salles de réunion : 45

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'établissement à l'aide des informations figurant sur la confirmation reçue après avoir réservé.
  • Salle de bains accessible aux personnes à mobilité réduite (certaines chambres uniquement)
  • Appareils d'aide auditive
  • Signalétique en braille
  • Rampes dans les couloirs
  • Rampes dans les escaliers
  • Chambres accessibles aux personnes à mobilité réduite (certaines chambres uniquement)
  • Douche accessible aux personnes à mobilité réduite (certaines chambres uniquement)
  • Chemin d'accès sans escaliers
  • Voiturier pour les véhicules transportant des personnes à mobilité réduite
  • Centre d'affaires accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme accessible en fauteuil roulant
  • Salon accessible en fauteuil roulant
  • Parking
  • Chemin accessible en fauteuil roulant
  • Chemin vers l'ascenseur accessible en fauteuil roulant
  • Toilette publique accessible en fauteuil roulant
  • Réception accessible en fauteuil roulant
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Spa accessible en fauteuil roulant

Plus

  • Établissement non-fumeurs
  • Télévision dans le hall

Équipement de la chambre

Chambre

  • Réglage de la climatisation
  • Draps
  • Rideaux occultants
  • Draps en coton égyptien
  • Lits bébé (gratuits)
  • Réglage du chauffage
  • Literie hypoallergénique
  • Gamme d'oreillers au choix
  • Lits avec surmatelas
  • Literie de qualité supérieure
  • Lits pliants/supplémentaires (en supplément)

Salle de bains

  • Peignoirs
  • Articles de toilette de luxe
  • Sèche-cheveux
  • Salle de bain privée
  • Baignoire et douche séparées
  • Serviettes

Divertissements

  • Chaînes numériques
  • Télévision LCD
  • Films à la carte
  • Chaînes thématiques

Nourriture et boissons

  • Cafetière/bouilloire
  • Eau minérale gratuite
  • Réfrigérateur

Plus

  • Chambres communicantes disponibles
  • Bureau
  • Fer et planche à repasser
  • Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable
  • Espace de travail pour ordinateur portable
  • Ampoules LED
  • Téléphone
  • Système d'insonorisation

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Note des voyageurs de 4 (ou plus)
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Conditions

Arrivée

Arrivée de 15 h 00 à à tout moment
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilités.
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (montant variable)
Un service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant midi
Tout départ tardif est soumis à disponibilités.
Un service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Rénovations et fermetures

En raison de la COVID-19, les options d'aliments et de boissons de cet établissement peuvent être limitées.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux non admis (sauf animaux d'assistance, exemptés de frais)

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Jusqu'à 2 enfants âgés de 1 an ou moins peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 20.0 GBP par séjour
Lit bébé disponible sur demande, à titre gratuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Il vous sera demandé de payer les frais suivants à l'établissement :

  • Dépôt de garantie : 100.00 GBP par nuit

Nous avons indiqué tous les frais dont l'établissement nous a fait part.

Options en supplément

Les frais et acomptes suivants sont appliqués par l'établissement lorsque la prestation est délivrée, à l'arrivée ou au départ.

  • Le petit-déjeuner anglais coûte 19.95 GBP par personne (montant approximatif).
  • Frais pour le parking en libre-service : 20 GBP par nuit
  • Une arrive anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité, montant variable)
  • Lit d'appoint : 20.0 GBP par séjour

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'établissement
Une pièce d'identité officielle avec photo et une carte de crédit peuvent être demandées à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires.
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet établissement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, and les espèces
Cet établissement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de fumée et un système de sécurité

Nous devons aussi mentionner...

L'hébergement est gratuit pour un maximum de 2 enfants âgés de 1 an ou moins qui occupent la même chambre que leurs parents ou tuteurs et qui utilisent la literie en place.
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
L'établissement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'établissement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
Cet établissement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQ-friendly)

Établissement aussi connu sous le nom de :

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Note générale et avis

4,4

Excellent

Note des voyageurs de 5 (Excellent), d’après 1110 avis sur 1736.
5 – Excellent 64%
Note des voyageurs de 4 (Bien), d’après 406 avis sur 1736.
4 – Bien 23%
Note des voyageurs de 3 (Satisfaisant), d’après 129 avis sur 1736.
3 – Satisfaisant 7%
Note des voyageurs de 2 (Médiocre), d’après 62 avis sur 1736.
2 – Médiocre 4%
Note des voyageurs de 1 (Horrible), d’après 29 avis sur 1736.
1 – Horrible 2%

4,7/5

Propreté

4,5/5

Personnel et service

4,4/5

Équipements

4,5/5

Infrastructures et conditions de l’établissement

4,2/5

Écoresponsabilité
Laisser un avis

5/5 Excellent

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’établissement
le service et la propreté et direct de l'aeroport
Séjour de 1 nuit en mars 2022

2/5 Médiocre

Voyage d’affaires
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Confort de la chambre
When the taxi refuses to drop you at the hotel because they are being charged to get there, and the same story gets confirmed by other cab drivers in the waiting queue I was attending to know how to walk there, you get a clue of how smart that hotel is. Then, good luck from inside Heathrow (T5) to find out how to get by walking into this bloody place. There are no signs and the 10 persons, working in Heathrow that I asked for help didn't know. In fact the entrance is at a floor prohibited to people not working for the airport. How smart! Finally, there were simply no plugs in a high luxury room, next to the bed. Very unpleasant to have to leave your phone and alarm clock charging at the other side of the room. People were otherwise very nice and Breakfast was more than decent. I will not get back!
Séjour de 1 nuit en janvier 2022

5/5 Excellent

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’établissement et confort de la chambre
tres facile d accès
Séjour d une nuit entre deux avions. Très bien situé et personnel accueillant
Séjour de 1 nuit en août 2020

5/5 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’établissement et confort de la chambre
Séjour très confortable
L'hotel est très proche de heathrow, les chambres sont spacieuses et d'un grand confort.
Séjour de 1 nuit en janvier 2020

5/5 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’établissement et confort de la chambre
better stay in my life
It was a memorable stay, everything was perfect.
Séjour de 1 nuit en octobre 2019