4/5 Bien
So, Metz
Voyage en couple
21 juin 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’établissement
Séjour de 2 nuits en décembre 2019
Aperçu de l’établissement Heston Hyde Hotel
Galerie photos
Heston Hyde Hotel
3,8/5 Bien
Les voyageurs ont noté cet établissement 4,0/5 pour sa propreté.
Équipements populaires
- Piscine
- Wi-Fi gratuit
- Parking compris
- Climatisation
- Spa
- Restaurant
Mesures d'hygiène et de sécurité
- Nettoyage avec désinfectant
- Arrivée sans contact
- Temps de latence de 48 h entre chaque client
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Stade de Twickenham15 min en voiture
Londres (LHR-Heathrow)15 min en voiture
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Informations sur cette zone
Hounslow
Heston Hyde Hotel vous réserve un séjour de rêve à Hounslow, au cœur d'une zone commode du fait de sa courte distance de l'aéroport. Si les célèbres Royal Albert Hall et Château de Windsor figurent parmi les immanquables, les voyageurs en mal de shopping se tourneront vers les non moins emblématiques Westfield London Shopping Centre (centre commercial) et Oxford Street. Envie de vibrer le temps d'une soirée ? Consultez l'affiche des illustres Stade de Twickenham et Wembley Stadium.
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Comment se déplacer
- Station de métro Hounslow West - 2 min en voiture
- Gare de Southall - 4 min en voiture
- Aéroport de Londres-Heathrow (LHR) - 14 min en voiture
Restaurants
- Où manger ?
- Glasshouse Restaurant – Restaurant servant des spécialités internationales. Sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner.
À propos de cet hébergement
Récompenses et affiliations
L'établissement est membre du groupe Preferred Hotels & Resorts.
Mesures d'hygiène et de sécurité
Mesures d'hygiène renforcées
Cet établissement est nettoyé à l'aide de produit désinfectant.
Distanciation sociale
Formalités d'arrivée et formalités de départ sans contact
Des panneaux de protection en acrylique sont en place dans les principales zones de contact
Les chambres restent inoccupées pendant 48 heures entre chaque séjour
Des mesures de distanciation sociale ont été mises en place
Mesures de sécurité
Port d'équipements de protection individuelle par le personnel de l'établissement
Contrôle de la température des membres du personnel
Les masques sont obligatoires au sein de l'établissement
Gel hydroalcoolique fourni
Ces informations sont fournies par nos partenaires.
Services et équipements de l’établissement
Internet
- Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
- Disponibles dans certains espaces publics : le Wi-Fi gratuit
Parking et transports
- Parking sans voiturier gratuit sur place
- Parking payant pour camping-cars, bus et camions sur place
- Parking sur place limité
- Parking accessible en fauteuil roulant
Nourriture et boissons
- Petit-déjeuner buffet servi en supplément tous les jours de 06 h 30 à 10 h 30 : 10 GBP pour les adultes et 5 GBP pour les enfants
- Un restaurant
- Un bar / salon
- Service en chambre 24 heures sur 24
- Café/thé à disposition dans les espaces communs
Choses à faire
- Centre de fitness
- Piscine couverte
- Sauna
Pour les familles
- Piscine couverte
- Une laverie
Services et équipements
- Ascenseur
- Journaux gratuits dans le hall
Services aux voyageurs
- Réception ouverte 24 heures sur 24
- Service de concierge
- Ménage tous les jours
- Service de nettoyage à sec
- Laverie
- Consigne à bagages
- Personnel polyglotte
- Un service d'organisation de mariages
Langues parlées
- Danois
- Anglais
- Français
- Hindi
- Hongrois
- Italien
- Roumain
- Espagnol
Services professionnels
- Centre d'affaires ouvert 24 heures sur 24
- Centre de conférence (1000 mètres carrés d'espace)
- Salles de réunion : 4
Plein air
- Terrasse
Accessibilité
- Si vous avez une demande spéciale concernant les personnes à mobilité réduite, veuillez contacter l'établissement à l'aide des informations figurant sur la confirmation reçue après avoir réservé.
- Salle de bains accessible aux personnes à mobilité réduite (certaines chambres uniquement)
- Chambres accessibles aux personnes à mobilité réduite (certaines chambres uniquement)
- Douche accessible en fauteuil roulant (certaines chambres uniquement)
- Chemin d'accès bien éclairé
- Salon accessible en fauteuil roulant
- Parking
- Chemin vers l'ascenseur accessible en fauteuil roulant
- Réception accessible en fauteuil roulant
- Restaurant accessible en fauteuil roulant
- Accessible aux personnes en fauteuil roulant (restrictions éventuelles)
Plus
- Espaces réservés aux fumeurs
- Télévision dans le hall
Équipement de la chambre
Chambre
- Réglage de la climatisation
- Draps
- Chauffage
Salle de bains
- Articles de toilette gratuits
- Sèche-cheveux
- Ensemble douche/baignoire
- Serviettes
Divertissements
- Télévision à écran plat 32 pouces
Plus
- Chambres communicantes disponibles
- Bureau
- Fer et planche à repasser sur demande
- Coffre-fort
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Conditions
Arrivée
Arrivée de 15 h 00 à 06 h 00
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilités.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans
Départ
Départ avant 11 h 00
Informations concernant l’arrivée
À noter : veuillez contacter cet établissement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après minuit.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Rénovations et fermetures
Les infrastructures suivantes seront indisponibles du 1 juillet 2020 au 31 août 2021 (ces dates sont sujettes à modification) :
- Bar/salon(s)
- Petit-déjeuner
- Restaurant(s)
- Centre de fitness
- Sauna
- Spa
- Bain à remous
- Piscine
Modes d’accès
Personnel présent à la réception
Animaux domestiques
Animaux non-admis (animaux d'assistance uniquement).
Les animaux d'assistance sont exemptés de frais
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont admis
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 30.0 GBP par nuit
Moyens de paiement
Informations importantes
Frais
Il vous sera demandé de payer les frais suivants à l'établissement :
- Dépôt de garantie pour éventuels dommages : 50 GBP par séjour
Nous avons indiqué tous les frais dont l'établissement nous a fait part.
Options en supplément
Les frais et acomptes suivants sont appliqués par l'établissement lorsque la prestation est délivrée, à l'arrivée ou au départ.
- Le petit-déjeuner buffet coûte 10 GBP pour un adulte et 5 GBP pour un enfant (montant approximatif).
- Lit d'appoint : 30.0 GBP par nuit
La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
À savoir absolument
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'établissement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet établissement accepte les cartes de crédit et les espèces
Cet établissement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de secours et des barrières de fenêtre
Nous devons aussi mentionner...
L'établissement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'établissement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
Établissement aussi connu sous le nom de :
Heston Hotel
Heston Hyde
Heston Hyde Hotel
Heston Hyde Hotel Hounslow
Heston Hyde Hounslow
Hotel Heston
Hotel Heston Hyde
Hyde Heston Hotel
Hyde Hotel Heston
Heston Hyde Hotel Hotel
Heston Hyde Hotel Hounslow
Heston Hyde Hotel Hotel Hounslow
Foire aux questions
3,8
Bien
4,0/5
Propreté
3,8/5
Personnel et service
3,7/5
Équipements
3,8/5
Infrastructures et conditions de l’établissement
4/5 Bien
Christelle
Voyage en famille
28 févr. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’établissement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en décembre 2019
5/5 Excellent
Voyageur vérifié
12 févr. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’établissement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en février 2020
3/5 Satisfaisant
Reda
2 févr. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’établissement
Les points faibles : Confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en janvier 2020
2/5 Médiocre
Abdelhakim
20 janv. 2020
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’établissement
Perturbant
Séjour de 3 nuits en décembre 2019