Mercure London Heathrow Hotel se situe en périphérie, plus précisément dans le quartier Pinkwell, une zone de Hayes, commode du fait de sa courte distance de l'aéroport. Si les célèbres Château de Windsor et Château de Hampton Court figurent parmi les immanquables, les non moins sympathiques LEGOLAND® Windsor et Jardins botaniques royaux de Kew comptent parmi les attractions les plus populaires des environs. Lors de votre séjour, ne manquez pas les incontournables Parc de loisirs Thorpe Park et Musée d'histoire naturelle. Besoin de vous dégourdir les jambes ? Cette région propose une multitude d'activités telles que le golf. Consultez notre guide de voyage sur Hayes
Shepiston Lane, Hayes, England, UB3 1LP
À proximité
Cranford Countryside Park
6 min à pied - 0.5 km
Harlington Sports Centre
9 min à pied - 0.8 km
Lake Farm Country Park
5 min en voiture - 2.4 km
Parc d'entreprises Stockley Park
5 min en voiture - 2.4 km
Bowling Airport Bowl
7 min en voiture - 2.4 km
Comment se déplacer
Station de métro Hounslow West - 7 min en voiture
HAYES HARLINGTON (Gare) - 18 min à pied
Aéroport de Londres Heathrow (LHR) - 8 min en voiture
Restaurants
Starbucks
14 min à pied
The Great Western
4 min à pied
Sky Bar
4 min en voiture
The Pheasant Restaurant and Inn
4 min en voiture
The White Hart
10 min à pied
À propos de cet hébergement
Mercure London Heathrow Hotel
Hôtel chic au cœur de Pinkwell
En séjournant à l'hébergement Mercure London Heathrow Hotel, vous profiterez de ses nombreux atouts : un café, un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un bar. Le restaurant sur place, Borders Restaurant, propose le petit déjeuner, le dîner et un menu enfant. Les clients peuvent disposer de diverses prestations, comme un centre de fitness et un centre d'affaires, tout en restant connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.
Parmi les autres petits plus qui vous attendent :
Service de location de limousines/berlines, petit déjeuner complet (en supplément) et parking en libre-service (en supplément)
Borne de recharge pour voitures électriques, service de départ express et 6 salles de réunion
Service d'organisation de mariages, salle de banquet et télévision dans le hall
Les avis voyageurs sont dithyrambiques concernant le petit déjeuner et le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Les 184 chambres disposent d'atouts appréciables comme un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable) et un système de réglage de la climatisation, ainsi que des services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un système d'insonorisation. Les avis voyageurs sont assez favorables concernant la propreté des chambres de l'hébergement.
Autres commodités présentes dans les chambres :
Ampoules LED et produits de nettoyage écologiques fournis
Salle de bains avec articles de toilette écologiques et douche
Télévision à écran plat avec chaînes par satellite
Réfrigérateur, cafetière/bouilloire et service de ménage quotidien
Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit
Parking et transports
Station de recharge pour voiture électrique sur place
Service de location de limousines/berlines
Parking sur place (16 GBP par jour)
Parking sur place limité, sans voiturier
Nourriture et boissons
Petit-déjeuner complet disponible tous les jours de 07 h 00 à 09 h 30 en supplément : 14,95 GBP par personne
Café et thé dans les parties communes
Snack-bar/épicerie fine
Un bar/salon
Un café
Un restaurant
Restaurants sur place
Borders Lounge
Borders Restaurant
Outside Seating Area
Activités
Salle de sport
Télévision dans les parties communes
Pour les familles
Chambres insonorisées
Laverie
Réfrigérateur dans la chambre
Snack-bar/épicerie fine
Commodités
Coffre-fort à la réception
Consigne à bagages
Distributeur d’eau
Journaux gratuits dans le hall
Laverie
Réception ouverte 24 h/24
Services aux voyageurs
Bagagiste/groom
Changement des draps (sur demande)
Changement des serviettes sur demande
Personnel polyglotte
Service de ménage (tous les jours)
Service de nettoyage à sec/blanchisserie
Services de cérémonie de mariage
Services de conciergerie
Services professionnels
6 salles de réunion
Centre d’affaires
Centre de conférences
Accessibilité
Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
Appareils d’assistance auditive
Ascenseur
Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
Plus
2 étages
Agitateurs à café biodégradables disponibles
Couverture d’au moins 10 % de l’empreinte carbone émise par les achats annuels de crédits de carbone
Éclairage à 80 % au moins par LED
Fenêtres à double vitrage
Hébergement non-fumeurs
Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
Non-utilisation de bouteilles d’eau en plastique
Non-utilisation de bouteilles en plastique pour les boissons non alcoolisées
Non-utilisation de pailles en plastique
Options de restauration végétalienne
Options de restauration végétarienne
Pailles biodégradables disponibles
Petit déjeuner végétarien disponible
Politique globale en matière de recyclage
Salle de banquet
Sensibilisation à la culture et à l’écosystème locaux
Tasses réutilisables
Vaisselle réutilisable
Équipements de la chambre
Chambre
Draps fournis
Rideaux occultants
Salle de bain
Articles de toilette gratuits
Baignoire ou douche
Douche
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
Serviettes fournies
Divertissements
Télévision à écran plat avec chaînes par satellite
Nourriture et boissons
Cafetière ou bouilloire
Réfrigérateur
Service d’étage à horaires limités
Plus de services et équipements
Air conditionné (réglage de la climatisation)
Articles de toilette écologiques
Bureau
Chambres communicantes disponibles
Chambres insonorisées
Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
Douches à faible consommation d’eau
Éclairage LED
Fer et planche à repasser
Produits de nettoyage écologiques
Téléphone
Conditions
Arrivée
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 12 h 00.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Arrivée anticipée : 10.00 GBP
Formalités d'arrivée sans contact
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans
Départ
Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Supplément en cas de départ tardif : 10.00 GBP
Service de départ express
Informations concernant l’arrivée
Vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Rénovations et fermetures
Cet hébergement est fermé du 18 novembre 2024 au 1 janvier 2026 (les dates ne sont pas définitives).
Les infrastructures suivantes font l'objet d'une fermeture saisonnière chaque année. Elles seront fermées du 1 novembre au 1 janvier :
Un des restaurants
Bar/salon
Centre d'affaires
Centre de fitness
Buanderie
Salles de réunion
Parking
Cet hébergement fera l'objet de travaux de rénovation du 18 novembre 2024 au 31 janvier 2026 (la date de fin des travaux n'est pas définitive). Les espaces concernés sont les suivants :
Un des restaurants
Bar/salon
Centre d'affaires
Ascenseur
Partie extérieure de l'hébergement
Centre de fitness
Réception
Hall d'entrée
Buanderie
Hall
Salles de réunion
Parking
Cet hôtel mettra tout en œuvre pour minimiser les nuisances sonores et le dérangement pendant les rénovations.
Les installations suivantes sont fermées le lundi, le mardi, le mercredi, le jeudi, et le dimanche :
Restaurant
Salle de sport
Les installations suivantes sont fermées le vendredi, et le samedi :
Restaurant
Salle de sport
Modes d’accès
Personnel présent à la réception
Animaux domestiques
Animaux de compagnie non admis.
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont admis
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 15.0 GBP par nuit
Moyens de paiement
Informations importantes
Frais
Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :
Dépôt de garantie : 50 GBP par nuit
Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.
Options en supplément
Le petit déjeuner complet coûte environ 14.95 GBP par personne
Frais pour le parking en libre-service : 16 GBP par jour
Arrivée anticipée : 10.00 GBP (sous réserve de disponibilité)
Supplément en cas de départ tardif : 10.00 GBP (sous réserve de disponibilité)
Lit d'appoint : 15.0 GBP par nuit
La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
À savoir absolument
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et une carte de crédit peuvent être demandées à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit; espèces non acceptées
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par ALLSAFE (Accor Hotels).
Nous devons aussi mentionner…
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly)
Foire aux questions
Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?
Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.
À combien s’élèvent les frais de parking ?
Un parking sans voiturier est accessible pour un montant de 16 GBP
par jour. Un nombre limité d'emplacements sont disponibles.
Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Mercure London Heathrow Hotel ?
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 12 h 00. Cette bonne adresse vous propose un service d'arrivée anticipée en échange d'un montant de 10.00 GBP (soumis à disponibilité). L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.
Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Mercure London Heathrow Hotel ?
Le départ a lieu à 12 h 00. Un service de départ tardif est proposé pour un montant de 10.00 GBP.
Où se situe l'hébergement ?
Dans le quartier de Pinkwell, cet hôtel vous place à 1,8 km Parc d'entreprises Stockley Park et à 2,1 km de Bowling Airport Bowl. Château de Windsor et Brunel University sont également à 15 km de distance. HAYES HARLINGTON (Gare) est à 18 minutes à pied.
Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?
Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.
Avis
Avis sur l’hébergement Mercure London Heathrow Hotel
6,6
Expedia Group vérifie tous les avis pour s’assurer que le client a bien réservé sur notre site. Pour encourager les clients à soumettre leur avis, nous envoyons un e-mail contenant un lien pour évaluer l’hôtel auquel nous joignons parfois une remise ou un bon de réduction Expedia Rewards à utiliser sur un prochain voyage. Nous publions tous les avis, qu’ils soient positifs ou négatifs, dans la mesure où ils respectent nos directives de contenu. Cette modération est automatisée. Tout refus est vérifié manuellement, et, si maintenu, l’auteur en est informé par e-mail motivé. Nous n’apportons aucune modification aux avis et ne contactons pas les auteurs. Nous retirons les avis après quatre ans, sauf pour les hébergements ayant peu d’avis.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
7,0
Propreté
6,6
Services et équipements
7,2
Personnel et service
6,4
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 268 avis sur 1000.
10 – Excellent
268
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 237 avis sur 1000.
8 – Bien
237
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 161 avis sur 1000.
6 – Satisfaisant
161
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 146 avis sur 1000.
4 – Médiocre
146
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 188 avis sur 1000.
2 – Horrible
188
Avis
Avis vérifié
8/10 Bien
Amelie
30 sept. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bon hôtel, je recommande.
Comptez 20 min de marche pour arrivez au métro, mais le bus est moins loin.
Amelie
Séjour de 2 nuits en septembre 2023
Avis vérifié
8/10 Bien
Ricky
27 juin 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
.
Ricky
Séjour de 2 nuits en juin 2024
Avis vérifié
4/10 Médiocre
jacques
2 oct. 2023
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Mauvais etat de la plomberie
Chambre salle (moquette tachée, fauteuil tachée)
Pas assez de prise dans la chambre
Aucune prise proche des lits
Sol et plafond en bois donc en entend l intimité des voisins quand le lit grince...
jacques
Séjour de 3 nuits en septembre 2023
Avis vérifié
10/10 Excellent
Sean
10 févr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great place to stay
Sean
Séjour de 2 nuits en février 2024
Avis vérifié
8/10 Bien
Lauren
20 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel was lovely
Lauren
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
Joy
31 janv. 2024
Lovely hotel
Joy
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
Moses
9 févr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
I really enjoyed my stay
Moses
Séjour de 1 nuit en février 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
Tajana
1 juin 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I had such a attentive relaxing stay here, staff are very professional and rooms are huge clean and comfortable :)
Tajana
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
Rory
28 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very nice place to stay has plenty of facilities gym restaurant and bar inside the hotel will stay again for sure 👍
Rory
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Avis vérifié
8/10 Bien
Carys
21 oct. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Good all round venue
Carys
Séjour de 1 nuit en octobre 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
Malundama
30 août 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Good hôtel everything was good
Malundama
Séjour de 3 nuits en juillet 2023
Avis vérifié
8/10 Bien
Gary
12 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great place to stay if your flying out of London
Gary
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
Ian
22 août 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Good location and price
Ian
Séjour de 1 nuit en août 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
Michael
12 août 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice hotel. Great staff
Michael
Séjour de 1 nuit en août 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
miles
26 avr. 2024
Great place to stay. Close to Heathrow
miles
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
Gary
19 oct. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Close to Heathrow airport. I stay here every time I fly out of London.
Gary
Séjour de 1 nuit en septembre 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
Eli
1 août 2024
Enjoyed our stay . Top notch
Eli
Séjour de 1 nuit en juillet 2024
Avis vérifié
8/10 Bien
Terence
20 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Services et équipements
Good airport hotel for one night only
Terence
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
Shezad
21 juil. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Close to airport
Shezad
Séjour de 1 nuit en juillet 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
Paul
21 janv. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nice hotel
Nice hotel, limited options in way of menu in restaurant but apart from that would stay again.
Paul
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Avis vérifié
8/10 Bien
Lauren
6 avr. 2024
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel was tidy
Lauren
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Avis vérifié
8/10 Bien
Elizabeth
28 juil. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
It was lovely
Elizabeth
Séjour de 1 nuit en juillet 2024
Avis vérifié
8/10 Bien
Ravinder
25 oct. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It was nice and quiet I will definitely recommend this to my friends and people who I know thank you .
Ravinder
Séjour de 1 nuit en octobre 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
Bernadette
15 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Easy access to Heathrow. Really clean, well maintained rooms and lovely, helpful staff.
Bernadette
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
Shengkai
17 févr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff at the reception was warm and helpful to provide an early check in.