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HĂŽte professionnel

Novotel London Heathrow Airport - M4 Jct 4

Hébergement 4.0 étoiles
HĂŽtel trĂšs pratique pour les familles avec centre de fitness et centre d'affaires ouvert 24 h/24

Choisissez des dates pour voir les prix

Galerie photos de l’hĂ©bergement Novotel London Heathrow Airport - M4 Jct 4

Piscine couverte
Extérieur
Petit déjeuner buffet (16.45 GBP par personne)
Extérieur
Salle de réunion

Avis voyageurs

7,8 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Bar
  • Animaux de compagnie acceptĂ©s
  • Salle de sport
  • Service d’étage
  • Parking disponible

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 4 chambres sur 4

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure, 2 lits une place

Chambre Supérieure, 2 lits une place | 1 chambre, minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Supérieure, 2 lits une place

Points forts

SystĂšme d'insonorisation
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Télévision LCD
Chambre séparée
Rideaux occultants
Articles de toilette Ă©cologiques
Ensemble douche/baignoire
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure, 1 grand lit et 1 canapé-lit

Chambre Supérieure, 1 grand lit et 1 canapé-lit | 1 chambre, minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Supérieure, 1 grand lit et 1 canapé-lit

7,0 sur 10
Bien
(2 avis)

Points forts

SystĂšme d'insonorisation
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Télévision LCD
Chambre séparée
Rideaux occultants
Articles de toilette Ă©cologiques
Ensemble douche/baignoire
  • 4 personnes
  • 1 grand lit et 1 canapĂ©-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Exécutive, 1 grand lit et 1 canapé-lit

Chambre Exécutive, 1 grand lit et 1 canapé-lit | 1 chambre, minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Exécutive, 1 grand lit et 1 canapé-lit

Points forts

SystĂšme d'insonorisation
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Télévision LCD
Chambre séparée
Rideaux occultants
Articles de toilette Ă©cologiques
SĂšche-cheveux
  • 4 personnes
  • 1 grand lit et 1 canapĂ©-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, 1 trÚs grand lit

Suite Junior, 1 trĂšs grand lit | 1 chambre, minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Suite Junior, 1 trĂšs grand lit

Points forts

SystĂšme d'insonorisation
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Télévision LCD
Chambre séparée
Rideaux occultants
Articles de toilette Ă©cologiques
Ensemble douche/baignoire
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

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taxes et frais compris
27 juil. - 28 juil.
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À propos du quartier

Carte
Cherry Lane, Junction 4m4, West Drayton, England, UB7 9HJ

À proximitĂ©

  • Parc d'entreprises Stockley Park - 18 min Ă  pied - 1.6 km
  • Bowling Airport Bowl - 4 min en voiture - 3.7 km
  • Brunel University - 5 min en voiture - 5.1 km
  • Stade de Twickenham - 14 min en voiture - 11.5 km
  • Wembley Stadium - 22 min en voiture - 20.0 km

Comment se déplacer

  • Gare de West Drayton - 3 min en voiture
  • Station de mĂ©tro Heathrow Terminal 1-3 - 6 min en voiture
  • AĂ©roport de Londres Heathrow (LHR) - 7 min en voiture

Restaurants

  • â€ȘThe Great Western - ‬2 min en voiture
  • â€ȘSipson Tandoori Restaurant - ‬13 min Ă  pied
  • â€ȘCintia's Cafe - ‬15 min Ă  pied
  • â€ȘThe White Hart - ‬4 min en voiture
  • â€ȘWan Lai - ‬16 min Ă  pied

À propos de cet hĂ©bergement

Novotel London Heathrow Airport - M4 Jct 4

HÎtel chic pratique pour les familles à proximité de Chùteau de Windsor
SituĂ© Ă  proximitĂ© de points d’intĂ©rĂȘt comme Stade de Twickenham, l’hĂ©bergement Novotel London Heathrow Airport - M4 Jct 4 offre une terrasse, un jardin et une aire de jeux. Le restaurant sur place, Elements, propose le petit dĂ©jeuner, le dĂ©jeuner, le dĂźner et un menu enfant. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres vous permet de rester connectĂ©, et diverses autres prestations sont Ă  votre disposition, comme une salle de jeux vidĂ©o et un service de nettoyage Ă  sec / blanchisserie.
Autres avantages :
  • Piscine couverte
  • Petit dĂ©jeuner buffet (en supplĂ©ment), parking en libre-service (en supplĂ©ment) et service de dĂ©part express
  • 9 salles de rĂ©union, cafĂ©/thĂ© dans le hall et hĂ©bergement non-fumeurs
  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception, potager et consigne Ă  bagages
Caractéristiques des chambres
Les 178 chambres disposent d'atouts appréciables comme un service d'étage 24 h/24 et un espace de travail pour ordinateur portable, ainsi que des services et équipements comme l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit et un systÚme de réglage de la climatisation.
Autres commodités équipant les chambres :
  • Recyclage, ampoules LED et produits de nettoyage Ă©cologiques fournis
  • Salle de bains avec articles de toilette Ă©cologiques et ensemble douche/baignoire
  • TĂ©lĂ©vision LCD avec chaĂźnes numĂ©riques
  • CafetiĂšre/bouilloire, service de mĂ©nage quotidien et bureau

Langues parlées

Arabe, anglais, français, allemand, grec, hindi, italien, polonais, roumain et espagnol

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  • Wi-Fi gratuit
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10 août - 11 août
Sofitel London Heathrow

Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sur place (15 GBP par nuit ; entrĂ©es/sorties libres)
  • DisponibilitĂ© d’un parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner buffet disponible de 07 h 00 Ă  10 h 00 la semaine et de 07 h 00 Ă  11 h 00 le week-end en supplĂ©ment : 16,45 GBP par personne
  • CafĂ© et thĂ© dans les parties communes
  • Snack-bar/Ă©picerie fine
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Elements

Activités

  • Aire de jeux
  • Piscine couverte
  • Salle d’arcade/de jeux vidĂ©o
  • Salle de sport

Pour les familles

  • Aire de jeux
  • Chambres insonorisĂ©es
  • Laverie
  • Piscine couverte
  • Salle d’arcade/de jeux vidĂ©o
  • Snack-bar/Ă©picerie fine

Commodités

  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • Distributeur de billets
  • Journaux dans le hall
  • Laverie
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Personnel polyglotte
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie
  • Services de cĂ©rĂ©monie de mariage

Services professionnels

  • 9 salles de rĂ©union
  • Centre d’affaires ouvert 24 h/24
  • Centre de confĂ©rences (230 mÂČ d’espace)
  • Poste informatique

Extérieur

  • Jardin
  • Potager
  • Terrasse

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Ascenseur
  • Centre d’affaires accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Chemin d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e bien Ă©clairĂ©
  • Chemin d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e sans escaliers
  • Parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • RĂ©ception accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Restaurant accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Plus

  • 1 bĂątiment
  • 3 étages
  • Agitateurs Ă  cafĂ© biodĂ©gradables disponibles
  • Construction de 1992
  • Éclairage Ă  80 % au moins par LED
  • Excursions et activitĂ©s organisĂ©es par des entreprises locales
  • HĂ©bergement non-fumeurs
  • IngrĂ©dients issus Ă  80 % au moins de l’agriculture biologique
  • IngrĂ©dients issus Ă  80 % au moins de l’agriculture locale
  • Non-utilisation d’agitateurs Ă  cafĂ© en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles d’eau en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles en plastique pour les boissons non alcoolisĂ©es
  • Non-utilisation de pailles en plastique
  • Options de restauration vĂ©gĂ©talienne
  • Options de restauration vĂ©gĂ©tarienne
  • Pailles biodĂ©gradables disponibles
  • Petit dĂ©jeuner vĂ©gĂ©tarien disponible
  • Politique globale en matiĂšre de dĂ©chets alimentaires
  • Politique globale en matiĂšre de recyclage
  • RĂ©investissement d’au moins 10 % des bĂ©nĂ©fices dans la communautĂ© et le dĂ©veloppement durable
  • ReprĂ©sentations d’artistes locaux
  • Tasses rĂ©utilisables
  • Traitement sans cruautĂ© des animaux sauvages en captivitĂ©
  • Vaisselle rĂ©utilisable

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Ensemble douche et baignoire
  • Salle de bain privĂ©e
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision LCD avec chaĂźnes numĂ©riques

Nourriture et boissons

  • CafetiĂšre ou bouilloire
  • Guides des restaurants
  • Minibar
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et Ă©quipements

  • Air conditionnĂ© (rĂ©glage de la climatisation)
  • Articles de toilette Ă©cologiques
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chambres insonorisĂ©es
  • Coffre-fort
  • Distributeurs en vrac d’articles de toilette
  • Douches Ă  faible consommation d’eau
  • Éclairage LED
  • Espace de travail adaptĂ© aux ordinateurs portables
  • Fer et planche Ă  repasser
  • Interrupteurs Ă  Ă©conomie d’énergie dans les chambres
  • Produits de nettoyage Ă©cologiques
  • Recyclage
  • TĂ©lĂ©phone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 03 h 00.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

DĂ©part

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Service de départ express

Informations concernant l’arrivĂ©e

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 15 GBP par animal, par jour
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.
Chiens acceptés uniquement
Max. 1

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Jusqu'à 2 enfants ùgés de 18 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Aucun lit bébé n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants Ă  l’hĂ©bergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Un dĂ©pĂŽt de garantie de 50 GBP sera collectĂ© avant l’enregistrement.

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Le petit dĂ©jeuner buffet coĂ»te environ 16.45 GBP par personne
  • Parking en libre-service : 15 GBP par nuit (entrĂ©es/sorties libres)
  • Animaux de compagnie : 15 GBP par animal et par jour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis Ă  aucuns frais.
  • Une arrivĂ©e anticipĂ©e est possible moyennant un supplĂ©ment (sujet Ă  disponibilitĂ©)
  • Tout dĂ©part tardif fait l’objet de frais supplĂ©mentaires (sujet Ă  disponibilitĂ©)

La liste ci-dessus peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent ĂȘtre mentionnĂ©s hors taxe et sont soumis Ă  modification.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espÚces
Cet hĂ©bergement comprend les dispositifs de sĂ©curitĂ© suivants : un extincteur, un dĂ©tecteur de fumĂ©e, un systĂšme de sĂ©curitĂ© et des barriĂšres de fenĂȘtre
L’hĂ©bergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de dĂ©sinfection prĂ©conisĂ©es par ALLSAFE (Accor Hotels).
Veuillez noter que les normes culturelles et les rÚgles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les rÚgles mentionnées sont fournies par l'hébergement

Nous devons aussi mentionner


Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
Les enfants de moins de 15 ans ne sont pas admis dans la piscine sans la surveillance d'un adulte
Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly)

Hébergement aussi connu sous le nom de :

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Foire aux questions

L'hébergement Novotel London Heathrow Airport - M4 Jct 4 dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine couverte.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement Novotel London Heathrow Airport - M4 Jct 4 ?

Oui, cet hÎtel accepte les chiens (max. 1). Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 15 GBP par animal et par jour. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

À combien s'Ă©lĂšvent les frais de parking Ă  l'hĂ©bergement Novotel London Heathrow Airport - M4 Jct 4 ?

Un parking sans voiturier est accessible pour un montant de 15 GBP par nuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Novotel London Heathrow Airport - M4 Jct 4 ?

Heure de dĂ©but de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 03 h 00. Le service d’arrivĂ©e anticipĂ©e s’accompagne de frais (soumis Ă  disponibilitĂ©).

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Novotel London Heathrow Airport - M4 Jct 4 ?

Le dĂ©part a lieu Ă  12 h 00. Vous pourrez bĂ©nĂ©ficier du dĂ©part tardif en Ă©change d’un supplĂ©ment (soumis Ă  disponibilitĂ©).

OĂč se situe l'hĂ©bergement Novotel London Heathrow Airport - M4 Jct 4 ?

Profitant d'un agrĂ©able emplacement prĂšs de l'aĂ©roport, cet hĂŽtel qui ravira les familles se trouve Ă  moins Ă  moins de 15 km de Stade de Twickenham, ChĂąteau de Windsor et Jardins botaniques royaux de Kew. Également Ă  20 km de distance : Parc de loisirs Thorpe Park et ChĂąteau de Hampton Court. Gare de West Drayton est Ă  27 minutes Ă  pied.

Avis sur l’hĂ©bergement Novotel London Heathrow Airport - M4 Jct 4

Avis

7,8

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 323 avis sur 1001.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 389 avis sur 1001.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 157 avis sur 1001.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 74 avis sur 1001.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 58 avis sur 1001.

8,2/10

Propreté

8,0/10

Personnel et service

7,6/10

Services et Ă©quipements

8,0/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

6,4/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

4/10 MĂ©diocre

Belaid

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points faibles : Services et équipements
un hotel moins de 4 etoiles
Séjour de 1 nuit en novembre 2021

10/10 Excellent

Joel

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2020

8/10 Bien

Damien

Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Pratique, propre et sympa

Pratique pour affaires (proche de l'aéroport London Heathrow et proche de Stockely Park). HÎtel propre, lit confortable, service trÚs sympa.
Séjour de 2 nuits en février 2020

8/10 Bien

Hamna

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en novembre 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Séjour de 10 nuits en octobre 2019

10/10 Excellent

Yasmine

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre
Super confortable et adapté à toute la famille. Chambre agréable, piscine au top, bonne cuisine. Petit déjeuner buffet à volonté excellent.
Séjour de 1 nuit en octobre 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Un sĂ©jour agrĂ©able Ă  refaire. Le personnel est vraiment Ă  l’écoute des clients.
Séjour de 7 nuits en août 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en juillet 2019

8/10 Bien

Christian

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juin 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Room clean, good restaurant, staff friendly, close to the airport.
Séjour de 1 nuit en juin 2019

8/10 Bien

Pierre

Les points forts : PropretĂ©, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre

Bien mais réception à revoir

Hotel pratique et non loin des terminaux (à noter qu'il n'y a pas de navettes pour Terminal 4 Air France), par contre le processus de réception est à revoir, tout se passe sur un téléphone portable et est trÚs long (nous sommes arrivés à 3 collÚgues)
Séjour de 1 nuit en mai 2019

10/10 Excellent

Tahar

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
L’hĂŽtel est trĂšs propre,le personnel a l’écoute. Les pancakes au dĂ©jeuner juste huuummm.il y’a aussi une navette pour nous mener jusqu’à l’aeroport
Séjour de 3 nuits en février 2019

6/10 Satisfaisant

eric

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

rapport qualite prix moyen.

HÎtel non loin de l'aéroport, mais suffisamment pour etre obligé de prendre une navette à 5£ l'aller, 9£ l'aller et retour / personne! Etat de l'hÎtel pas à la hauteur d'un novotel en France. Chambre vieillissante, paysage sur des ronces, seule le hall et l'entrée principale sont en bon etat.
Séjour de 1 nuit en février 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
parfait Restaurant trĂšs bon uns surprise ) Chambre moderne parfaite
Séjour de 1 nuit en janvier 2019

8/10 Bien

Daisy, Lausanne

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Personnel trĂšs agrĂ©able et efficace Le seul problĂšme est la distance entre l’hitel Et le centre ville. Les transports sont chers.
Séjour de 5 nuits en décembre 2018

10/10 Excellent

Rachel

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Nous avons passé un trÚs bon séjour. Piscine agréable ma fille a adorée chambre sympathique et literie confortable !
Séjour de 3 nuits en décembre 2018

8/10 Bien

Yasir

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en octobre 2018

10/10 Excellent

Jean-Noël

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Notre séjour linguistique...

Nous sommes venus visiter la rĂ©gion de Londres, et avons rĂ©servĂ© cet hotel au dĂ©part pour sa situation gĂ©ographique entre Winsord et Londres. Nous avons trouvĂ© le cadre de l'hotel vraiment trĂšs sympathique. Un personnel trĂšs proche de ses clients nous avons Ă©tĂ© ravis de notre sĂ©jour avec notre petit chien. Nous reviendrons certainement Ă  ce mĂȘme hotel. Si je dois faire un conseil pour l'hotel, le changement des moquettes par une autre dans les chambres et couloirs ces derniĂšres devenant trĂšs tĂąchĂ©es. J'ajouterais un micro-onde dans chaque chambre pour rendre cet hotel parfait. Merci encore Ă  l'ensemble du personnel trĂšs Ă  l'Ă©coute et aux soins de ses clients... J'ai adorĂ©.
Séjour de 3 nuits en novembre 2018

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

A ÉVITER

Alors premiĂšrement, ça se trouve Ă  1h du centre de Londres. Je suis restĂ© deux nuits et la chambre n’a pas Ă©tĂ© faite mĂȘme pas une seule fois. ( pourtant j’avais bien mis la carte qui demandait pour venir faire le mĂ©nage) J’ai tĂ©lĂ©phonĂ© en rentrant et on m’a dis dĂ©solĂ© on ne peut rien faire. J’ai demandĂ© des essuies ( car on avait pas d’essuies propres ) et aprĂšs 1h personne n’est venu m’apporter les essuies ! J’étais dans la douche Ă  attendre ! Puis j’ai essayĂ© de les appeler, la rĂ©ception ne rĂ©pondait pas. J’ai essayĂ© pendant 30 min non stop. Une fois eu au tĂ©lĂ©phone, la personne me rĂ©ponds trĂšs agressivement. Et encore 20 min dattende ! Je trouve cela pas professionnel et surtout aucun service clientĂšle ! La chambre trop petite, la douche Ă©tant trop petite et sentait mauvais ! Pour le prix payĂ©, je n’aurais jamais pris chez eux ! De l’arnaque pure ... je n’écris jamais de commentaire mais cela m’a vraiment déçu ! On Ă©tait 2 et on avait qu’une seule essuie. 1 seule shampoing.. pas de pantoufles bref À ÉVITER !
Séjour de 2 nuits en novembre 2018

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 6 nuits en octobre 2018

6/10 Satisfaisant

Marie-Eve

Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
Les points faibles : Propreté

Si c'Ă©tait propre, ce serait parfait...

TrÚs bel hÎtel avec de belles installations complÚtes et un personnel courtois et attentif. Ce serait un hÎtel parfait si les chambres n'étaient pas dans un tel état de saleté (tapis tùché, douche sale, rideaux crasseux, etc.). TrÚs dommage, car la propreté a gùché notre expérience; nous avons dormi tout habillés).
Séjour de 1 nuit en septembre 2018

8/10 Bien

Samy

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en août 2018

10/10 Excellent

Romaric, Marseille

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Personnel Ă  l’écoute, serviable ! Chambre jolie trĂšs calme ! Lit confortable, salle de bain propre, Bon sĂ©jour :)
Séjour de 3 nuits en mai 2018

8/10 Bien

IBRAHIM OZGUR

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

10/10 Excellent

fathima, paris

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

TrÚs bon séjour.

Rien Ă  dire. Super hĂŽtel. J’y retourne sans hĂ©siter.
Séjour de 1 nuit en février 2018