L'hôtel est très bien situé. En face d'un arrêt de bus très bien desservi et à proximité direct d'un quartier disposant d'un métro.
Cependant, nous avions loué une chambre double sans fenêtre. Nous ne pensions pas trouvé une chambre aussi petite. Première surprise, la chambre était dans la cage d'escalier. En rentrant dans la chambre, nous avons constaté des cheveux sûrement du précédent occupants au sol de la salle de bain/chambre. Nous étions deux et il était difficile de ne pas se marcher dessus. La chambre n'avait pas de fenêtre, pas une surprise, mais la climatisation/ventilation n'était vraiment pas efficace. Il faisait chaud et en rentrant dans la chambre, l'odeur d'un air stagnante prenait le dessus.
Notre seule solution était donc d'ouvrir la porte qui donnait sur le couloir afin d'aérer. Heureusement que la chambre voisin n'était pas occupé. En bref, nous n'avions pas une grande hâte de rentrer à l'hôtel. Heureusement que Londres propose suffisamment d'activité pour s'occuper durant un séjour.