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Hôte professionnel

DoubleTree by Hilton London Kingston Upon Thames

Hébergement 4.0 étoiles
Hôtel vert/durable avec salle de fitness ouverte 24 h/24 et réception ouverte 24 h/24

Choisissez des dates pour voir les prix

Galerie photos de l’hébergement DoubleTree by Hilton London Kingston Upon Thames

Terrasse/Patio
Coin salon dans le hall
Bar (sur place)
Chambre, 1 très grand lit, en angle | Coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants, Wi-Fi gratuit
Extérieur

Avis voyageurs

8,8 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Petit déjeuner disponible
  • Bar
  • Climatisation
  • Service d’étage
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Salle de sport
Le prix actuel est de 160 €.
taxes et frais compris
10 oct. - 11 oct.

Options de chambre

Vérifiez la disponibilité pour ces dates.

Ce soir

sept. 18 - sept. 19
Vérifier la disponibilité pour ce soir sept. 18 - sept. 19

Demain

sept. 19 - sept. 20
Vérifier la disponibilité pour demain sept. 19 - sept. 20
Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 16 chambres sur 16

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite

Chambre, 1 grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite | Salle de bain | Articles de toilette gratuits, sèche-cheveux, serviettes fournies

Chambre, 1 grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite

8,0 sur 10
Très bien
(4 avis)

Points forts

Climatisation
Télévision LCD
Rideaux occultants
Sèche-cheveux
Salle de bain privée
Télévision avec chaînes du câble
Système de clé mobile
Coffre-fort pouvant accueillir un ordinateur portable
  • 27 m²
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 2 grands lits

Réception

Chambre Deluxe, 2 grands lits

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)

Points forts

Climatisation
Télévision LCD
Rideaux occultants
Sèche-cheveux
Salle de bain privée
Peignoirs
Télévision avec chaînes du câble
Système de clé mobile
  • 31 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit

Coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants, Wi-Fi gratuit

Chambre, 1 très grand lit

8,4 sur 10
Très bien
(22 avis)

Points forts

Climatisation
Télévision LCD
Rideaux occultants
Sèche-cheveux
Salle de bain privée
Télévision avec chaînes du câble
Système de clé mobile
Coffre-fort pouvant accueillir un ordinateur portable
  • 24 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, 1 très grand lit

Réception

Suite Junior, 1 très grand lit

Points forts

Climatisation
Télévision LCD
Canapé-lit
Rideaux occultants
Sèche-cheveux
Salle de bain privée
Peignoirs
Télévision avec chaînes du câble
  • 31 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure, 1 très grand lit

Coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants, Wi-Fi gratuit

Chambre Supérieure, 1 très grand lit

9,0 sur 10
Merveilleux
(8 avis)

Points forts

Climatisation
Télévision LCD
Rideaux occultants
Sèche-cheveux
Salle de bain privée
Télévision avec chaînes du câble
Système de clé mobile
Coffre-fort pouvant accueillir un ordinateur portable
  • 24 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure avec lits jumeaux

Réception

Chambre Supérieure avec lits jumeaux

9,4 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)

Points forts

Climatisation
Télévision LCD
Rideaux occultants
Sèche-cheveux
Salle de bain privée
Télévision avec chaînes du câble
Système de clé mobile
Coffre-fort pouvant accueillir un ordinateur portable
  • 24 m²
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit, en angle

Chambre, 1 très grand lit, en angle | Coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants, Wi-Fi gratuit

Chambre, 1 très grand lit, en angle

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)

Points forts

Balcon
Climatisation
Télévision LCD
Rideaux occultants
Sèche-cheveux
Salle de bain privée
Télévision avec chaînes du câble
Système de clé mobile
  • 27 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre avec lits jumeaux (Guest)

Coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants, Wi-Fi gratuit

Chambre avec lits jumeaux (Guest)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)

Points forts

Climatisation
Télévision LCD
Rideaux occultants
Sèche-cheveux
Salle de bain privée
Télévision avec chaînes du câble
Système de clé mobile
Coffre-fort pouvant accueillir un ordinateur portable
  • 24 m²
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Superior Twin Room

Coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants, Wi-Fi gratuit

Superior Twin Room

  • 2 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Accessible Queen Room

Coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants, Wi-Fi gratuit

Accessible Queen Room

  • 2 personnes

Standard Twin Room

  • 2 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Queen Room with Two Queen Beds

Coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants, Wi-Fi gratuit

Deluxe Queen Room with Two Queen Beds

  • 4 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Junior Suite

Coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants, Wi-Fi gratuit

Junior Suite

  • 3 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Corner Room with Balcony

Petit déjeuner et déjeuner servis sur place, restauration en plein air

Corner Room with Balcony

  • 2 personnes

Standard King Room

  • 2 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Superior King Room

Coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants, Wi-Fi gratuit

Superior King Room

  • 2 personnes

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Literie hypoallergénique, coffres-forts dans les chambres, bureau

Hyatt Place London Heathrow Airport

Heathrow Villages
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Salle de sport
9.0 sur 10, Merveilleux, 3 907 avis
Le nouveau prix est de 115 €
taxes et frais compris
12 oct. - 13 oct.
Hyatt Place London Heathrow Airport
Mod logo
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À propos du quartier

Dans le quartier Canbury à Kingston-upon-Thames, vous trouverez DoubleTree by Hilton London Kingston Upon Thames dans un quartier commerçant, près d'une gare. Les célèbres Stade de Twickenham et Wimbledon Tennis Club valent le détour si un minimum d'action est à l'ordre du jour. Parmi les attractions phares, les non moins emblématiques Parc à thème Chessington World of Adventures et Parc de loisirs Thorpe Park attendent aussi votre visite. Pensez également à ajouter Richmond Park et Salle de spectacles Rose Theatre Kingston à votre liste de choses à voir.
Consultez notre guide de voyage sur Kingston-upon-ThamesS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
Carte
1 Skerne Road, Surrey, Kingston Upon Thames, England, KT2 5FJ

À proximité

  • Bushy Park (parc) - 7 min à pied - 0.7 km
  • Richmond Park - 3 min en voiture - 1.7 km
  • Château de Hampton Court - 6 min en voiture - 4.3 km
  • Stade de Twickenham - 10 min en voiture - 6.2 km
  • Parc à thème Chessington World of Adventures - 13 min en voiture - 8.3 km

Comment se déplacer

  • Gare de Kingston - 4 min à pied
  • Station de métro Richmond - 9 min en voiture
  • Aéroport de Londres Heathrow (LHR) - 45 min en voiture

Restaurants

  • ‪Mason + Rye - ‬2 min à pied
  • ‪Caffè Nero - ‬2 min à pied
  • ‪McDonald's - ‬3 min à pied
  • ‪Costa Coffee - ‬3 min à pied
  • ‪The Place To Eat - ‬5 min à pied

À propos de cet hébergement

DoubleTree by Hilton London Kingston Upon Thames

Hôtel chic écologique à proximité de Tamise
Situé à deux pas des emblématiques Salle de spectacles Rose Theatre Kingston et Hampton Court Park, l'hébergement DoubleTree by Hilton London Kingston Upon Thames propose un parcours de golf sur place, une terrasse et un service de nettoyage à sec / blanchisserie. Le restaurant-brasserie Cuisine locale et internationale sur place, Hawkers Bar and Brasserie, propose le petit déjeuner, le brunch, le déjeuner, le dîner et la possibilité de prendre les repas en plein air. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres vous permet de rester connecté, et diverses autres prestations sont à votre disposition, comme un bar et une salle de fitness ouverte 24 h/24.
Autres petits plus de cet hôtel :
  • Petit déjeuner complet (en supplément), accès à un centre de remise en forme à proximité et service de départ express
  • Réception ouverte 24 h/24, coffre-fort à la réception et consigne à bagages
  • Service de blanchisserie, journaux gratuits et ascenseur
  • Les avis voyageurs sont très élogieux concernant le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Les 146 chambres disposent d'atouts appréciables comme un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable) et un système de réglage de la climatisation, ainsi que des services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit.
Autres équipements proposés dans les chambres :
  • Salle de bains avec baignoire ou douche et articles de toilette gratuits
  • Télévision LCD avec chaînes par câble
  • Service de ménage et téléphone

Récompenses et affiliations

Hébergement écocertifié
Cet hébergement fait partie du programme Clé Verte, un programme mesurant l’impact de l’hébergement sur l’un ou plusieurs des éléments suivants : l’environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l’économie locale.

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking hors site (31 GBP par jour)

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner complet disponible de 06 h 30 à 09 h 30 la semaine et de 07 h 00 à 10 h 00 le week-end en supplément : entre 13 et 15,95 GBP par personne
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Hawkers Bar and Brasserie

Activités

  • Golf
  • Salle de sport ouverte 24 h/24
  • Télévision dans les parties communes

Pour les familles

  • Laverie

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de ménage (sur demande)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 5 salles de réunion
  • Centre de conférences

Extérieur

  • Terrasse

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Appareils d’assistance auditive
  • Ascenseur
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salle de sport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Signalétique en braille ou en relief

Plus

  • Construction de 2016
  • Hébergement non-fumeurs
  • Salle de bal
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire ou douche
  • Brosse à dents et dentifrice (sur demande)
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision LCD avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Système de clé mobile
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Arrivée anticipée : 20.00 GBP
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Supplément en cas de départ tardif : 15.00 GBP
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement après les heures normales de la réception.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 20 GBP par animal (en fonction de la durée du séjour), ainsi que des frais de nettoyage uniques d'un montant de 100 GBP
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.
Chiens et chats acceptés uniquement
Jusqu’à 34 kg chacun
Des restrictions s'appliquent ; pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement au numéro figurant dans la confirmation de réservation

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Jusqu'à 2 enfants âgés de 12 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Aucun lit bébé n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Le petit déjeuner complet coûte entre 13.00 GBP et 15.95 GBP environ par adulte et entre 0.00 GBP et 0.00 GBP environ par enfant.
  • Prix pour le stationnement à proximité : 31 GBP par jour (à 114 mètres)
  • Animaux de compagnie : 20 GBP par animal (tarif pouvant varier selon la durée du séjour), auxquels s'ajoutent 100 GBP de frais de nettoyage par séjour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Arrivée anticipée : 20.00 GBP (sous réserve de disponibilité)
  • Supplément en cas de départ tardif : 15.00 GBP (sous réserve de disponibilité)
    •  

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par CleanStay (Hilton).

Nous devons aussi mentionner…

Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly)

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Doubletree Hilton London Kingston Upon Thames Hotel
Doubletree Hilton London Hotel
Doubletree Hilton London Kingston Upon Thames
Doubletree Hilton London
DoubleTree by Hilton London Kingston Upon Thames Hotel

Foire aux questions

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Oui, l'hébergement accepte les chiens et les chats ne dépassant pas 34 kg chacun.Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 20 GBP par animal et par nuit. Vous devrez également vous acquitter de frais de nettoyage à hauteur de 100 GBP. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais. Des restrictions peuvent s'appliquer, veuillez contacter l'hébergement pour plus de détails.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement DoubleTree by Hilton London Kingston Upon Thames ?

À partir du 18 sept. 2025, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement DoubleTree by Hilton London Kingston Upon Thames le 10 oct. 2025 commencent à 160,26 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement DoubleTree by Hilton London Kingston Upon Thames ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit. Cette bonne adresse vous propose un service d'arrivée anticipée en échange d'un montant de 20.00 GBP (soumis à disponibilité). Aucun enregistrement ne sera effectué en dehors des heures d'arrivée habituelles.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement DoubleTree by Hilton London Kingston Upon Thames ?

Le départ a lieu à 11 h 00. Un service de départ tardif est proposé pour un montant de 15.00 GBP.

Où se situe l'hébergement ?

Profitant d'un agréable emplacement dans le quartier de Canbury, cet hôtel écologique/durable se trouve à moins de 10 minutes à pied de Tamise, Salle de spectacles Rose Theatre Kingston et Hampton Court Park. Également à 2 km de distance : Bushy Park (parc) et Richmond Park. Gare de Kingston n'est qu'à 4 minutes à pied et Gare de Hampton Wick est à 12 minutes.

Avis

Avis sur l’hébergement DoubleTree by Hilton London Kingston Upon Thames

8,8

Excellent

9,2

Propreté

9,0

Emplacement

8,8

Personnel et service

8,6

Écoresponsabilité

9,0

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 431 avis sur 788.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 250 avis sur 788.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 56 avis sur 788.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 32 avis sur 788.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 19 avis sur 788.

Avis

10/10 Excellent

Romain

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

2/10 Horrible

mbaye

Voyage d’affaires
Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Séjour décevant

Hôtel décevant pas de frigo bar pas de bouteille d'eau petit déjeuner bas de gamme et non varié surtaxe late check out nettoyage à suppléer
Séjour de 4 nuits en juillet 2022

10/10 Excellent

Najla

Voyage en famille, Voyage en groupe, Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Personnel très agréable, belle chambre/ salle de bain, bar et restaurant très pratiques
Séjour de 3 nuits en janvier 2022

4/10 Médiocre

Nadia

Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Le linge de toilette inexistant chaque jour. Il faut le demander à chaque fois pour qu’ils nous n’apportent. Pareil pour le savon. La terrasse est tellement sale et les vitres aussi. Poussière partout. Niveau hygiène pour un hilton ça laisse à désirer. C’est un hôtel de passage, ne vous attendez pas à plus alors que ça coûte un bras. Décevant et beaucoup trop cher pour ce que c’est. Je vous le déconseille
Séjour de 6 nuits en septembre 2021

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en août 2021

10/10 Excellent

Pierre

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Super Séjour !

Parfait séjour avec du personnel compétent et attentionné !
Séjour de 5 nuits en septembre 2019

10/10 Excellent

ALIX, Paris

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel près de la gare, de la Tamise et ses nombreuses activités, du Bushy park. Service restauration très bien et pas onéreux dans un décor industriel pas froid et peut être aussi à disposition à l'étage. Petite salle de sport pour se défouler même en cas d'insomnie et décoration de l'ensemble de l'hôtel très sobre et moderne. Ce que j'apprécie surtout c'est la totale insonorisation de l'établissement : aucun bruit inter-étage ou inter-chambre. Bref, c'est un Double Tree By Hilton, donc pas de mauvaise surprise, tout est impeccable (chambre, petit déjeuner, emplacement, personnel etc...)
Séjour de 3 nuits en septembre 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bien situé, très bonne literie, chambres insonorisées, dommage qu il n y ait pas un frigo même mini mini dans la chambre et ce serait parfait parfait
Séjour de 4 nuits en août 2019

8/10 Bien

arnaud

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

10/10 Excellent

jc, paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Hotels accueillant pas trop loin du centre

Pas loin de la gare ' , Propre personnel avenant calme
Séjour de 3 nuits en mars 2018

10/10 Excellent

Roxane

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 6 nuits en octobre 2017

2/10 Horrible

A john

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
There was extensive renovation performed at this hotel that we were never notified about the rooms were substandard as far as the condition of the carpet the smell the room smelled like mold the lighting and a journal there’s no service available the facility such as help with logic luggage, etc.
Séjour de 3 nuits en août 2025

6/10 Satisfaisant

Hosein

Voyage en famille
Les points faibles : Personnel et service
Booked this DoubleTree by Hilton based on Expedia’s listing, which falsely claimed onsite parking. There was none. When I showed staff the listing, they got defensive and refused to acknowledge the issue—no apology, no help. The room had no soap for hand-washing, which is basic hygiene. We had to call down just to get one. Water bottles were left outside room doors, which felt careless and potentially unsafe. To top it off, the building was covered in scaffolding, and planned works began daily from 8:00–8:30am. Our window front was completely obstructed, and privacy was compromised. Overall, a frustrating stay with poor service and misleading information. Definitely not what you'd expect from a Hilton-branded hotel.
Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 Excellent

Steve

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Property is good. Exterior construction caused some temporary inconvenience.
Séjour de 2 nuits en août 2025

8/10 Bien

Lucy

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
When I booked there was no indication in the building work the hotel was under going. It was covered in scaffolding and so was our window. Luckily we stayed over weekend so no builders. The hotel was clean and tidy. We did not eat in restaurant. Convenient location for train station. Only odd thing, is the bathroom light only came on if you turned on all room lights. So at night it was bathroom in pitch dark or waking up your partner by turning on bedroom lights! I queried it with reception but apparently it's meant to be like that! Overall a nice stay and would stay again (sleep mask required).
Séjour de 2 nuits en août 2025

10/10 Excellent

michael, Lumberton

Séjour de 3 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Kerrilee, Hervey Bay

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en août 2025

8/10 Bien

Ian

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Convenient but scaffolding outside windows
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Terri, Mesa

Séjour de 4 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Terri, Mesa

Séjour de 4 nuits en juin 2025

8/10 Bien

Lee

Séjour de 2 nuits en juin 2025

8/10 Bien

Yiu Chuen Bill

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en mai 2025

6/10 Satisfaisant

Siavash

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en juin 2025

8/10 Bien

Rob

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en juin 2025