Piscine couverte, 3 piscines extérieures, cabanons gratuits
Vérifier la disponibilité

Avis sur Vitalclass Lanzarote Resort

4 out of 5
Vitalclass Lanzarote Resort
Avda. Las Palmeras, 15, Teguise, Lanzarote

Avis

9,0

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 41 avis sur 70." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 20 avis sur 70." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 8 avis sur 70." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 1 avis sur 70." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 0 avis sur 70." "

9,2/10

Propreté

9,6/10

Personnel et service

9,2/10

Équipements

8,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,4/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Frédéric

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Une équipe géniale et toujours à l'écoute
Séjour de 6 nuits en avril 2024

8/10 Bien

STEPHANE

Séjour de 5 nuits en octobre 2023

4/10 Médiocre

Julie

Les points forts : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 7 nuits en juin 2022

10/10 Excellent

KHY MENG

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les personnels de l'accueil, de cuisine, de service sont très gentils, serviables et compétents. Le responsable M. Daniel ROIZ est très gentil et au petit soins de ses clients.
Séjour de 10 nuits en mai 2022

10/10 Excellent

tong LAM

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Le Directeur et son équipe sont très à l'écoute de ses clients, toujours souriants et disponibles. Un grand remerciement à toute l'équipe qui nous a permis de passer un excellent séjour.
Séjour de 10 nuits en mai 2022

8/10 Bien

CHRISTOPHE

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bon accueil et une équipe toujours à l’écoute Piscine trop fraîche formule tout compris avec exception don expresso !!!
Séjour de 7 nuits en avril 2022

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Personnel vraiment au top et l’hôtel est propre et extrêmement accueillant. Nous reviendrons !
Séjour de 7 nuits en mars 2022

10/10 Excellent

yannick

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
propreté, personnel très sympathique et installation sportive
Séjour de 5 nuits en janvier 2022
Réponse de L'équipe de VitalClass Lanzarote le 25 janv. 2022
Nous vous remercions d'avoir choisi VitalClass Lanzarote pour passer vos vacances et nous sommes heureux de savoir que vous avez passé un séjour réussi. Meilleures salutations L'équipe de VitalClass Lanzarote

10/10 Excellent

silvana

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Mérite son nom
Séjour agréable, personnel aimable.buffet de qualité. Un excellent rapport qualité-prix
Séjour de 13 nuits en novembre 2021
Réponse de Recepción VitalClass le 12 déc. 2021
Chère Silviana, Merci beaucoup pour votre commentaire. C'est un plaisir de savoir que vous avez apprécié votre séjour. Meilleures salutations, Jose Arráez

8/10 Bien

Philippe

Les points forts : Propreté
Séjour de 7 nuits en novembre 2021
Réponse de Recepción VitalClass le 12 déc. 2021
Dear Philippe, thank you very much for your punctuation. Best regards, Jose Arráez

10/10 Excellent

Joselyne

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Jo
A part les escaliers qui sont des nids à courants d air, tout était parfait. Toutefois il manquait une eponge et du produit vaisselle dans l appartement !
Séjour de 3 nuits en février 2020

10/10 Excellent

Clotilde

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 5 nuits en décembre 2019

6/10 Satisfaisant

Martine katia

Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
Hôtel en renovation.
Nous sommes tombés pendant une période de travaux donc les deux premiers jours nous avons dû demander que on ne perce pas des trous à 8h du matin. De plus chambre trop près de l avenue et pas de double vitrage. Sinon l apparemment très bien. pour les clients autour de la piscine bruit de meuleuse toute la journée et poussière ambiante pas sympa. au spa le bain turc et hammam en panne. Personnel bien Buffet qualité et variété dessert à revoir. Pour la piscine extérieure une de chauffée mais qu partir de jeudi pour nous et on l à su par hasard le vendredi soir
Séjour de 7 nuits en novembre 2019
Réponse de VCL Team le 25 nov. 2019
Dear Guest, Receive warm greetings from sunny Lanzarote. Thank you for taking the time to review our hotel and share your personal experience with us. We are sorry to hear that your stay was not entirely positive, and we extend our sincere apologies for any inconvenience you might had. Your feedback is important for us and it is the best tool we can use to improve our services. You can be certain it will be seriouly considered. We look forward to the chance of welcoming you back in the future and offer you an superior experience. Kindest regards. Vitalclass Lanzarote Team

10/10 Excellent

Mandy

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great hotel, food was generally very good The Barman was excellent If I had to improve, clothes airer would be helpful Bit of a walk to the centre, but we had a car rental so wasn’t a problem for us
Séjour de 14 nuits en mars 2024

8/10 Bien

antonio

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Accoglienza, ospitalità, cibo, servizio tutto di qualità alta. Nessun problema.
Séjour de 7 nuits en mars 2024

6/10 Satisfaisant

Maciej

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté et confort de la chambre
We will not get back there :(
It was not going well from the start; the property was not responding to my messages, and even when I called and asked Hotels.com to leave a note about my son, it was a surprise to them. Very bad communication caused a lot of unnecessary stress. The only positive was the food. The first room was wrong as we had a queen bed; the next one had the right twin beds but was not clean at all. I recorded that for the manager. The place was not clean. You could see the same rubbish every day. We had issues with buying ice creams as we had an all-inclusive (nonsense). They have a price there, and they said this is wrong. One day we were charged correctly; the other not, it was so confusing, and it is not about the 1 EUR but about the principle and respect for your guests. Look, we were not staying there throughout the day, but just to let you know, the indoor pool is paid, only 1 free entry, not covered by all-inclusive. Outdoor pools are free. Look, it was not a good experience for us, but others seem to be okay there.
Séjour de 8 nuits en février 2024

10/10 Excellent

JOSE

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en janvier 2024

8/10 Bien

Sebastian

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 7 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Patrick

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement

8/10 Bien

Magdalena

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
La piscina exterior climatizada una pasada, bufet bueno pero poca variedad. Personal comedor, recepción y limpieza de 10. Mantenimiento baño, ducha mango roto. General muy bien
Séjour de 4 nuits en novembre 2023

10/10 Excellent

JENNETTE

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Vitaclass
Vitaclass has everything you need for a relaxing holiday, I upgraded to a jacuzzi suite it’s 100%worth it. (Room 3201 perfect) Lots of food choices I was all inclusive & well worth it. Really good children’s pool in their own area. A 20 minute stroll to the main shopping area & bars. Airport transfer 15 minutes, (25 euros) The hotel staff are extremely friendly. The whole complex is kept very clean. The spa area was lovely I received one free access pass on check in. I can highly recommend this hotel.
Jacuzzi suite
View from our terrace
Séjour de 4 nuits en octobre 2023

10/10 Excellent

Ulrich

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Das Vitalclass Resort ist etwas außerhalb gelegen, daher auch sehr ruhig. Es ist aber alles sehr gut zu Fuß zu erreichen. Die Anlage ist zwar schon etwas älter aber sehr gepflegt und sauber. Es gibt ein umfangreiches Fitness und Wellness Angebot und das Frühstück war sehr vielfältig und lecker. Die Mitarbeiter waren sehr freundlich und immer hilfsbereit. Insgesamt war es ein sehr schöner und angenehmer Aufenthalt.
Séjour de 10 nuits en septembre 2023

10/10 Excellent

Christine Margaret

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
This hotel is absolutely lovely. It’s fairly small and during our stay there we’re plenty of sun loungers for all around the 3 pools. Our premium suite was spacious and well equipped-suited our group of 4 women perfectly-also lovely to access the pool are via our patio door. Food was delicious and kept coming out fresh during the meal sitting-it seemed less wasteful than other larger all inclusives. Lots of friendly & accommodating staff. Good quality & range of alcoholic and soft drinks. Pleasant walk to the beach & town. Close to airport & Villa Teguise which is well worth a visit, especially on market day. That’s just one mile (hilly but lovely walk) to museo lagomar which is not to be missed.
Séjour de 3 nuits en juin 2023

8/10 Bien

Raffaella

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Confortevole, comoda, in una posizione ottima per muoversi
Séjour de 9 nuits en avril 2023

10/10 Excellent

Rosalynde

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Accommodation was clean and spacious. We had a Garden View room, which comprised of a large double room, comfortable lounge area, kitchen and modern bathroom with walk-in shower and two basins. Elsewhere were the usual facilities including spa. Did not need to hire a car as everything was nearby and there were plenty of buses. A very relaxing vibe before the Easter rush! We hope to return.
Séjour de 7 nuits en mars 2023

10/10 Excellent

Peter

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Staff beyond excellence!!
Typical 4 star hotel, a little remote from shops and beach, but if a quiet relaxing holiday is what you want then this is the place! The staff are excellent and can not do enough to help you enjoy your stay!
Séjour de 9 nuits en mars 2023

6/10 Satisfaisant

Cormac

Les points forts : Propreté
Good but not great.
Overall the stay was good but not great for the price. We asked for a double bed but they gave us two single beds. They tied the beds together for us but the mattresses were still moving apart. The gym was great! However the room was basic. Tv didnt work properly. No shower caddy. Location was also quite far from everything.
Séjour de 7 nuits en mars 2023

10/10 Excellent

FILIP

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 7 nuits en février 2023

8/10 Bien

Andreas, Muenchen

Les points forts : Équipements
Ganz OK, nur dubios, dass man sogar für Wasser beim Abendessen bezahlen muss, obwohl Halbpension gebucht ist. Ähnlich bei anderen Services, d.h. Extrakosten für Zimmersafe oder Spa-Nutzung (nur 1x kostenlos). Personal sehr freundlich und auf Zack.
Séjour de 7 nuits en février 2023

8/10 Bien

Alexander

Séjour de 10 nuits en février 2023

6/10 Satisfaisant

Susan

Voyage en couple
Les points forts : Équipements
Staff did not share information willingly.
Séjour de 14 nuits en février 2023

10/10 Excellent

Mark

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Stayed for a training camp, found the hotel and staff did an amazing job.
Séjour de 6 nuits en février 2023

10/10 Excellent

Katia

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hemos estado muy bien. La suite, muy amplia y cómoda. El trato del personal, de 10, nos hicieron sentir como en casa y nos ayudaron a la hora de organizar cada día.
Séjour de 4 nuits en janvier 2023

10/10 Excellent

nisbat

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean and quite. Great staff. Perfect plentyful breakfast.

10/10 Excellent

Victoria

Séjour de 2 nuits en juin 2022

10/10 Excellent

Yvonne

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Absolutely lovely and welcoming staff.
Séjour de 6 nuits en avril 2022

6/10 Satisfaisant

Victoria

Voyage d’affaires
Séjour de 2 nuits en avril 2022

10/10 Excellent

James Craig

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Had a short solo stay here at the start of March, hotel is lovely and lives up to the brochure. About a 20-30 min walk to the main of the bars and restaurants but that’s a positive for me… staff are friendly, food and drink more than acceptable and the apartment/rooms are of a good size
Séjour de 3 nuits en mars 2022

8/10 Bien

Folashade Bamidele

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Gym well staffed and equipped. Hotel staff were professional and service exemplary. Rooms exceptionally clean. Food choice was limited could have benefited from a better selection of menu choices. Enjoyed our stay.
Séjour de 4 nuits en février 2022

8/10 Bien

Michelle

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté
Sleepy stay at the Vitalclass
I spent five nights at the Vitalclass; it was a mixed bag. The staff were excellent, friendly, and engaging. The apartment was clean and spacious. The rainfall shower was wonderful. In the kitchen, the fridge was large, and the spa with the gym and sauna were an absolute treat. Breakfast was included, and delicious, with good vegetarian options. On the down side, the bed was uncomfortable, with a soft pad instead of a sprung or foam mattress. The kitchen in the apartment was had only two hob rings, no oven or microwave. The two pans supplied were so big that only one hob ring could be used at a time. Basic utensils, like a sharp chopping knife and tin opener were not provided. The swimming pools were unheated, and too cold for casual swimming. There was WiFi, but not strong enough for a zoom call. Noises from the flat above woke me up a few times. It's within walking distance of the sea, but you have to walk quite a way to find a beach. There is an excellent supermarket, the Eurospar, about 15 minutes walk away. It's a clean, bright complex, popular with package tour groups.
Living room
Bathroom
Kitchen
Séjour de 5 nuits en janvier 2022
Réponse de Vitalclass Lanzarote le 7 févr. 2022
Dear Michelle, Thank you very much for sharing your experience with us. We are glad to know that in general the stay was to your liking and we will take into account your comments to continue improving. We hope to see you again soon at the hotel. Receive a cordial greeting, Vitalclass Lanzarote

10/10 Excellent

catherine

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Relaxing Christmas break
I visited the hotel for a Christmas break. My experience from start to finish was amazing. The staff were always courteous & helpful. The hotel facilities were fantastic & our Christmas dining experience was wonderful. Well done to the Vitalclass!!! Would highly recommend a stay...
Séjour de 6 nuits en décembre 2021
Réponse de The VitalClass Lanzarote team le 25 janv. 2022
Thank you very much for choosing VitalClass Lanzarote to enjoy your Christmas holidays and we are pleased to know that you have had a successful stay. Best regards The VitalClass Lanzarote team

8/10 Bien

AGUSTIN

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Para disfrutar del hotel y sus servicios
Habitación espaciosa con sala de estar muy cómoda. Buen gimnasio, piscina cubierta y spa. Personal amable. Para disfrutar.
Séjour de 3 nuits en décembre 2021
Réponse de El equipo de VitalClass Lanzarote le 25 janv. 2022
Muchas gracias por elegir VitalClass Lanzarote para disfrutar de sus vacaciones y nos complace saber que ha tenido una estancia satisfactoria. Saludos cordiales El equipo de VitalClass Lanzarote

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points faibles : Confort de la chambre
Gutes Hotel wenn der Preis stimmt
Hotel ist in die Jahre gekommen, nicht wirklich schlecht, aber auch nicht mehr top.
Séjour de 7 nuits en novembre 2021
Réponse de Recepción VitalClass le 12 déc. 2021
Lieber Anonymous, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir sind dabei, unsere Einrichtungen zu verbessern, um die Erwartungen unserer Gäste zu erfüllen. Wir hoffen, Sie bald wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, José Arráez

10/10 Excellent

Rowan

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Very nice accomodation. The food was good and different every night. Very friendly staff
Séjour de 7 nuits en décembre 2021
Réponse de Recepción VitalClass le 12 déc. 2021
Dear Rowan, thank you very much for your review. We hope to see you soon. Best regards, Jose Arráez

10/10 Excellent

susan

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 7 nuits en novembre 2021
Réponse de Recepción VitalClass le 12 déc. 2021
Dear Susan, thank you very much for your punctuation. Best regards, Jose Arráez

8/10 Bien

Mauro

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Tutto ok
Séjour de 7 nuits en novembre 2021
Réponse de Recepción VitalClass le 12 déc. 2021
Estimado Mauro, muchas gracias por su review. Saludos cordiales, Jose Arráez

8/10 Bien

Alvaro

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 5 nuits en novembre 2021
Réponse de Recepción VitalClass le 12 déc. 2021
Estimado Álvaro, muchas gracias por su valoración. Saludos cordiales, Jose Arráez

10/10 Excellent

Mr d

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
one of the nicest hotels I have stayed at
as car hire was so expensive I moved to Vitalclass Resort from Arrecife by bus 03 pulling a roll along case. This worked well and cost 1.40. The case went in the luggage compartment under. Journey time from Intercambiador Playa El Reducto which is within easy reach of the airport (bus 22 every 20 minutes) and a few minutes walk from Arrecife hotels was 20 minutes to the nearest stop for Vitalclass (Playa Roca, Teguise) about 300 metre walk. Huge reception area, lots of comfy seating, friendly efficient helpful receptionist who explained Covid protocols (National, local and hotel specific). room, recently renovated, had lounge with 3 seater settee, matching armchair, coffee table, with large dining table and 4 chairs in one corner, patio door to terrace with table & 4 chairs. separate kitchenette with fridge & hob but no oven or microwave, big bathroom with two posh sinks & lots of toiletries. Fair size bedroom with lots of storage and large wall mounted tv. I was very impressed. Breakfast was included & comprehensive with omelette station. I paid extra for dinner (18.00) and well worth it. one night there were smoked salmon and green lip mussels, fresh tuna at buffet cooking station, plus carved pork whole leg. wine 3.00 a glass, Vina Sol 15.00 a bottle, terrific value & quality. nice fair size pool & plenty of bed chairs. lots of activities- I was offered yoga, archery, etc. thoroughly recommended
Séjour de 3 nuits en novembre 2021
Réponse de Diego Oxandabarat le 23 nov. 2021
En nombre de todo el equipo de vitalclass le damos las gracias por su opinión tan bien detallada, esperemos verlos pronto.

10/10 Excellent

james

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Great Hotel
Very welcoming team, room was spotless and very pleasant. Pool area was fine, breakfast good, gym and spa good
Séjour de 4 nuits en novembre 2021
Réponse de Diego Oxandabarat le 23 nov. 2021
En nombre de todo el equipo de vitalclass le damos las gracias por su opinion, esperemos verlos pronto.

10/10 Excellent

Martí

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en novembre 2021
Réponse de Diego Oxandabarat le 23 nov. 2021
En nombre de todo el equipo de vitalclass le damos las gracias por su opinion, esperemos verlos pronto.