Piscine extérieure, parasols de plage, chaises longues
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Avis sur Hotel BlueBay Lanzarote - All inclusive

3 out of 5
Hotel BlueBay Lanzarote - All inclusive
Avenida de las Palmeras, 30, Costa Teguise, Teguise, Lanzarote

Avis

7,8

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 73 avis sur 244." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 101 avis sur 244." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 49 avis sur 244." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 12 avis sur 244." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 9 avis sur 244." "

8,2/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

7,6/10

Équipements

7,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,0/10

Écoresponsabilité

Avis

2/10 Horrible

Ulli

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Déception totale
Partout très sale: dans le restaurant par terre et autour du buffet, vers le pool bar, dans la laverie automatique, etc. Equipements vétustes (porte de la salle de bain cassée, etc.). Le choix et la qualité de la nourriture étaient nullissime: surtout « fish & chips » et saucisses anglaises, mais rien de vraiment mangeable. Le seul hôtel sur les canaries qui ne proposait rien de local: nous avons spécialement demandé s’ils n’avaient pas au moins du « mojo rojo » (une excellente sauce rouge locale) et en réponse le personnel nous a montré leur ketchup industriel… Malgré une réservation « tout inclus » nous sommes allés en ville pour acheter à manger!
Séjour de 1 nuit en décembre 2022

8/10 Bien

David, Lorraine

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Mauvaise expérience snack
La qualité de la nourriture était variable, pour ce qui est des plats de repas les gouts variaient étaient corrects dans l'ensemble. Par contre les snacks proposés la journée étaient de mauvaise qualité : malade le dernier jour.

10/10 Excellent

Bonnie And clyde

Les points forts : Propreté et personnel et service
Super séjour!!!
Nous somme allé en couple pour les vacances de pâque et nous étions très satifait de l'ambiance de l'hôtel pour un séjour de détende salle de sport un peu vide mais pour le musculation il y a se qui faut sinon le buffet était assez bon sauf les dessert trop anglais à mon goût mais pour les gens qui font attention à se qu'il mange c'est un peu gras comme même trop huile partous mais bon on trouve se qu'il faut pour les chambres propre tv juste arte et la wifi payante 20€ la semaine parcontre la literie pas bonne du tous c'est seul point négatif de cette hôtel le personnel super sympa et parle tous français sauf l'accueil et le centre ville et à 10mn à pied l'île et super il y'a plein de chose à voir

4/10 Médiocre

claudine a.

Les points faibles : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
bof... il y a mieux!
Un hôtel qui vieilli mal... Manque de propreté dans les chambres. Problème d'odeur d'égouts dans salle de bain, douche pas propre. Lit avec matelas a ressort déformé. L'extérieur est propre, la piscine et le service au resto et bar bien. Nourriture pas très variée les soirs et trop "anglais". Petits déjeuner bien garnis, là aussi trop anglais... Dernière matinée rude ! personnel qui passent dans les chambres et bousculent tout, sort linge draps etc... et ceci avant notre départ qui peu se faire jusqu'à midi!!

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
hôtel peu confortable et restaurant très médiocre
L’hôtel est situé dans un beau cadre, l'extérieur est soigné mais l'intérieur aurait vraiment besoin de rénovation en particulier la literie et d'une nouvelle déco pour rendre l'ambiance plus chaleureuse. Sur les 2 appart( de belle taille), nous avons eu une chambre très bruyante au dessus du bar avec la porte de douche cassée et n'avons pu en changer. Les matelas étaient en mauvais état pour tous les lits. Quant au restau, nourriture très médiocre et les mêmes entrées et les mêmes desserts (la couleur changeait!!) toute la semaine et des fruits abimés. La situation était bien conforme à la description et il est très facile de se rendre à la plage à pied. L'animation était très réduite et pas terrible, pas d'animation en français, il est vrai que l’hôtel n'était pas très fréquenté par des francophones. L'eau de la piscine était froide et les enfants n'ont pu se baigner. Enfin habitués à des vacances en club, nous avons trouvé le Blue bay très décevant par contre nous avons apprécié l'ile de Lanzarote, de très beaux paysages surprenants du fait des volcans, des couleurs contrastées, c'est superbe !!. Dommage que sur les sites touristiques il n'y ait pas de traduction en français surtout pour la visite des volcans.

8/10 Bien

Chantal, FRANCE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel pour famille
Bon hotel pour famille avec des enfants. Appartement agréable mais aucune isolation phonique au niveau des murs et du sol , demander le dernier étage. Formule tout compris agréable, buffets répétitifs conçus surtout pour la clientéle d'anglais et d' allemands trés majoritaire mais bons. Piscine non chauffée. Animation le soir en anglais . Aucune indication donnée en français dans la documentation de l'hotel.

10/10 Excellent

Dan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en avril 2024

8/10 Bien

Michael

Les points forts : Personnel et service
Mein Zimmer war ab Abends sehr laut,das Zimmer lag in 1.OG nebenan war die Hoteldisco ab.20.30 -24.00 Uhr . Sonst war alles okay für ein 3Sterne-Hotel. Würde wieder in das Hotel fahren,aber das Zimmer in einer anderen Ecke der Hotelanlage nehmen.
Séjour de 7 nuits en mars 2024

6/10 Satisfaisant

Claudia

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Es war eine Erfahrung
Hatte ein ruhiges Zimmer im dritten Stock. Es war sauber, das Bett bequem. Eine große Couch, die leider nicht zum chillen geeignet war, da einfach die Kissen zum Anlehnen gefehlt haben. Im Badezimmer war der Haken für das Handtuch hinter der Tür (ist eine Kleinigkeit), aber trotzdem halte ich den Platz für ungeschickt. In der Dusche wäre eine Ablage für Duschgel etc. schön gewesen. Wasserdruck und warmes Wasser super. Möblierter Balkon auch toll. Am Pool war es für meinen Geschmack zu voll. Das Essen bot wenig Abwechslung. Fleisch und Fisch fast immer zu lange gebraten. Bei allem darf man natürlich nicht vergessen, dass es nur drei Sterne sind und die Unterkunft für all inklusive noch Recht günstig ist. Das Hotel war gut ausgelastet und voll im englischer Hand.
Séjour de 7 nuits en janvier 2024

6/10 Satisfaisant

Evangjelia

Location is ok but food is terrible
The hotel itself is ok. No lift but only stairs. The food is horrible. Just ate there one day? Can I get some money back?
Séjour de 3 nuits en février 2024

4/10 Médiocre

Coralie

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Worst place
Worst all inclusive place I’ve stayed in. Waited ages at reception for someone to come out to check us in to get told strictly can’t have room until 3Pm left our luggage and got changed in the disabled toilets which were dirty Hotel looked tired, not that clesn, food choices very limited all over cooked and not very hot, breakfast was the only decent thing, dining chairs were dirty and not nice to sit on. Drinks were awful. The pool area was packed like sardines, and music so loud you couldn’t relax or concentrate on reading a book, so we went to the beach, The positive we had a nice room at the back of the hotel with sea view which was quite and away from the noise Don’t recommend this place
Séjour de 2 nuits en janvier 2024

8/10 Bien

Christine

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Everything you need included, great for families
Séjour de 4 nuits en octobre 2023

6/10 Satisfaisant

Marta jesus

Lo único a mejorar es la comida
Séjour de 3 nuits en octobre 2023

10/10 Excellent

Shaun

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent
Always excellent...great staff all around, esp Yazeen, Ana, Alberto....cleaners were amazing, receptionists fabulous, the animation were amazing with great vocals, food was perfect for us
Séjour de 9 nuits en juin 2023

10/10 Excellent

Richard

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The whole experience at Bluebay Lanzarote is brilliant and polite,A very clean room and surroundings,a great stay we will be back.Food was excellent and the drink was not watered down not like some All -inclusive. Entertainment team were very good, special thanks to all the brilliant staff at Hotel Bluebay Lanzarote
Séjour de 5 nuits en mai 2023

8/10 Bien

Juan

Séjour de 1 nuit en avril 2023

10/10 Excellent

Martyn

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en avril 2023

8/10 Bien

Kelvyn

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Reasonable hotel, staff were excellent,rooms are a little dated but comfortable.For the price a very nice stay,food was ok.
Séjour de 4 nuits en avril 2023

10/10 Excellent

Miss K

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
I had an amazing March holiday. The hotel was clean and comfortable. The staff were amazing ( this includes everyone from the entertainment staff to the cleaning staff). Entertainment was good. Location of the hotel for me was great as it was fairly quiet in it's surroundings but the lively side was only a 10 minute walk away and a taxi back was about €3. The entertainment staff were engaging with all customers who were willing to participate in the activities and there was pool side music all day. I had a great holiday and would definitely recommend this hotel. Food was really good for a 3 star site, probably on par with some 4 star locations to be honest.
Séjour de 6 nuits en mars 2023

10/10 Excellent

James

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Good food, not to far to walk to the town
Séjour de 7 nuits en mars 2023

8/10 Bien

Denise

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 7 nuits en mars 2023

8/10 Bien

Mathew

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Friendly and helpful staff
Séjour de 7 nuits en février 2023

6/10 Satisfaisant

Emidio, Pino Torinese

Séjour de 3 nuits en février 2023

2/10 Horrible

Giuseppe

Voyage en famille, Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Malissimo
Séjour de 1 nuit en février 2023

4/10 Médiocre

George

Séjour de 7 nuits en février 2023

10/10 Excellent

Janet

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent stay
Good location, Room was very comfortable and spacious, a little tired, but no problems. Staff were wonderful, helpful and friendly. Food was plentiful, tasty, plenty of choice. Restaurant was spotless. Animation Team worked tirelessly, great interaction with children, evening entertainment was a bit tame, but pleasant theatre room and good service at the bar! I would definately recommend.
Séjour de 7 nuits en février 2023

8/10 Bien

Michelle

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
An couple of minor issues but dealt with very quickly Only down side you have to pay extra for Wi-Fi Overall though really enjoyed our stay
Séjour de 7 nuits en janvier 2023

8/10 Bien

Eileen

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Pork chicken fish
Room cleaning every day except Wednesday
Séjour de 7 nuits en janvier 2023

10/10 Excellent

Daniel

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
A
Séjour de 5 nuits en janvier 2023

8/10 Bien

Paul

Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
All inclusive, whats not to like
Séjour de 1 nuit en janvier 2023

8/10 Bien

Gwen

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Sunrise from the balcony
Séjour de 4 nuits en janvier 2023

8/10 Bien

Alex

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Blue Bay stay
The facilities and staff were really great.
Séjour de 1 nuit en janvier 2023

10/10 Excellent

Sarah

Séjour de 7 nuits en janvier 2023

10/10 Excellent

Claudete

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Spotless great restaurant and food
I had a great stay at Blue Bay Hotel, great location, customer service was great friendly and always at the restaurant staffing had a smile on their faces even when was very busy. Good value for money , definitely be back
Séjour de 6 nuits en janvier 2023

10/10 Excellent

Christine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 6 nuits en janvier 2023

10/10 Excellent

CHRISTINE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Amazing staff
Amazing staff, friendly, helpful polite, in reception, bars and dining room. Large variety of food, spacious apartment, private patio area, some UK TV channels and kitchen facilities. Already re booked!
Séjour de 7 nuits en janvier 2023

8/10 Bien

Paul

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff are very polite, rooms spotless, entertainment very good, food and drink good

8/10 Bien

Merja

Séjour de 2 nuits en janvier 2023

6/10 Satisfaisant

Collette

Séjour de 7 nuits en décembre 2022

6/10 Satisfaisant

Peter

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Équipements
The property itself was much as expected as we had visited several years ago. The rooms were tidy and well furnished and everywhere was cleaned regularly. The staff in the dining room were friendly and nothing was too much trouble. I know times are hard and everything has gone up but the charge for pool towels was just too much, I expect to pay a deposit and possible a euro or two when the towels are exchanged but to pay 20 € for one towel! I was also disappointed at being told I would have to pay 30€ to use the WiFi for one week, you could use the guest WiFi for one hour but this was not even for one hour everyday.

6/10 Satisfaisant

richard

Les points forts : Propreté et personnel et service
Good overall place for a break. Buffet style meals plenty options nothing exceptional but certainly not bad. Staff attentive and friendly. Room ok but two single beds not a double. Biggest downer for me was the thumping music and bawling of the entertainment team from early morning, often sounded like an 80s/90s 18/30s , good for kids but as it was out with school holiday time didn't expect it. Location 5 mins walk to playa bastian, 10 to beach, 20 to main town centre.

10/10 Excellent

Konrad

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Very good
Bardzo fajny hotel czysto przestronnie z ładnym widokiem pięknym basenem obsługa kompetentna dobre jedzenie
Séjour de 1 nuit en décembre 2022

2/10 Horrible

gary

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Avoid
Disabled guest no knowledge of this when I got there. Tv, internet (a 30£ surcharge) , extractor fan all didn’t work . Still didn’t work 10 days later
Séjour de 10 nuits en novembre 2022

10/10 Excellent

Sylwia

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en décembre 2022

10/10 Excellent

Lisa

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Fantastic hotel!
Great stay, food and drinks were good with plenty of choice. All staff were super friendly and helpful and we can’t wait to visit again!
Séjour de 3 nuits en décembre 2022

10/10 Excellent

Stephan

Séjour de 1 nuit en décembre 2022

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Apartamento aceptable
Experiencia aceptable, apartamento muy grande con todo lo necesario .tv grande y sofa cama comodo, camas aceptables. Hotel para clientes ingleses.
Séjour de 1 nuit en novembre 2022

2/10 Horrible

Markus

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Avoid !! Food horrible !!
Must of the staff were friendly and helpful, but the food was horrible. Its surprising that they could change good food into garbage that is only fit for the bin! Plus the air vents in the restaurant have green mould around them, disgusting!!! See picture!
Séjour de 3 nuits en octobre 2022

6/10 Satisfaisant

Manuel

Les points forts : Personnel et service
Personal amable y hotel necesita renovarse
El personal muy amable y servicial, sin quejas, la comida no estaba mal, pero al complejo hotelero le hace falta una renovación a fondo
Séjour de 5 nuits en septembre 2022

10/10 Excellent

Carol

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 3 nuits en septembre 2022