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Avis sur Mövenpick Hotel City Star Jeddah

5 out of 5
Mövenpick Hotel City Star Jeddah
Madinah Road, Jeddah

Avis

8,6

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 82 avis sur 154." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 46 avis sur 154." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 9 avis sur 154." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 12 avis sur 154." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 5 avis sur 154." "

8,8/10

Propreté

8,4/10

Personnel et service

8,4/10

Équipements

8,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,2/10

Écoresponsabilité

Avis

4/10 Médiocre

Fabrice

Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
désastreux
Pas de prepaiement pour les extras. Débit immédiat et possible remboursement sous 2 jours après départ ! Chambre vétuste, ampoule cassées, fuite à la baignoire, peinture écaillée.
Séjour de 2 nuits en janvier 2020

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en janvier 2019
Réponse de Samar Sallam le 5 févr. 2019
Dear Guest Greetings from Movenpick Hotel City Star Jeddah, Thank you for choosing Movenpick Hotel City Star Jeddah for your stay. For Further information or assistance, please do not hesitate to contact us any time Samar Sallam Reservation Supervisor.

10/10 Excellent

Adel

Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

Michael

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel is fancy and the ambiance was great. The room is super. The staff is friendly. The area around is Ok but close to Airport and easy access through any Careem taxi, took us 2 min to have Careem at the door step. Room was clean and house keeping was wellcoming, room service was cooperative. Will do it again.
Séjour de 2 nuits en mars 2024

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Smelling toilet
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 Excellent

Hans-Carlos

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
I really liked everything from the service to room and the hotel
Séjour de 9 nuits en janvier 2024

4/10 Médiocre

Alaa

Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en décembre 2023

8/10 Bien

Craig

8/10 Bien

Isam

Voyage en famille, Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Good hotel
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

8/10 Bien

elie, riyadh

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
It’s good for business stay
Séjour de 4 nuits en novembre 2023

10/10 Excellent

Brian

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en novembre 2023

10/10 Excellent

Bilal, Placentia

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Good location. Breakfast was awesome.
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

8/10 Bien

Amirtharaj Christy

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I booked to stay at the last moment as I had a 11 hour layover. It was within 15 minutes of Jeddah airport and on arrival well past midnight at around 3:30 am, the front office staff was super friendly and hadn't yet received the expedia confirmation on his system, but he still checked me in. The room was clean and the concierge at the front was also super helpful at that hour. I would totally recommend the hotel for last minute stays.
Séjour de 1 nuit en août 2023

4/10 Médiocre

Ciaran

Séjour de 2 nuits en juillet 2023

4/10 Médiocre

Tarek

Voyage d’affaires
Les points faibles : Personnel et service
1 star hotel
First of all,no costumer service and the coffee shop at the lobby is never attended, we need to beg before we can get coffee . I love staying at movenpick, but this is not a movenpick standard.
Séjour de 3 nuits en juin 2023

8/10 Bien

Michele Patricia

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et personnel et service
The lobby is very grand. I had a nice room and I found all the team very friendly.
Séjour de 3 nuits en avril 2023

6/10 Satisfaisant

Reema

Les points forts : Propreté
Séjour de 1 nuit en avril 2023

10/10 Excellent

Bahaa

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Top
Séjour de 2 nuits en avril 2023

10/10 Excellent

Sherif, Canton

Séjour de 2 nuits en mars 2023

8/10 Bien

Abdolsalam

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything was nice but the room was not as I expected for a movenpic hotel.
Séjour de 1 nuit en mars 2023

10/10 Excellent

ALI

Séjour de 3 nuits en janvier 2023

6/10 Satisfaisant

Mohamed

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The smell of the room and the corridors is stinking during all our stay. Bad smell
Séjour de 1 nuit en janvier 2023

2/10 Horrible

Jose, San Diego

Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nothing

10/10 Excellent

Umar

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great hotel. Very nice and close to the airport.
Séjour de 1 nuit en janvier 2023

10/10 Excellent

mohammad

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
it is all good. Thank you

10/10 Excellent

azhar

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff was very helpful. Room was clean . I didn’t use their restaurant as my stay was short
Séjour de 1 nuit en octobre 2022

4/10 Médiocre

Jelani

Voyage en groupe
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nothing
Séjour de 1 nuit en septembre 2022

10/10 Excellent

Ghaith

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
افضل فندق للراحة والتسوق
Séjour de 2 nuits en août 2022

8/10 Bien

Mohamud

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This property is quite very clean and staff are very friendly
Séjour de 1 nuit en juillet 2022

4/10 Médiocre

Habib, Woodmere

Voyage d’affaires
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Musty smell. Shampoo, body wash containers were empty. Very disappointing.
Séjour de 1 nuit en juin 2022

8/10 Bien

Antoine

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
The overall mood was good. The lobby is not practical for business travellers.
Séjour de 2 nuits en juin 2022

10/10 Excellent

Abdulkarim

Séjour de 1 nuit en mai 2022

8/10 Bien

mohammed

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
لاباس
المكان جيد ولكن تنبعث منه رائحه كريهه ليلا فاللوبي واحيانا في دورات الميياه .. تسجيل الدخول والخروج ممتاز وسريع .. وخدمة الحقائب سيئة جدا لدرجة اني وعت الشنط بنفسي في السياره
Séjour de 3 nuits en mai 2022

8/10 Bien

Per Andreas

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en mai 2022

8/10 Bien

Zeiad

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
lovely
Séjour de 3 nuits en mai 2022

8/10 Bien

OSAMAH

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en mars 2022

10/10 Excellent

Salma

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent stay at Movenpick!
My name is Akmal, I recently stayed at the Mövenpick Jeddah City Star and I have high praises for this hotel. This was my first time in Saudi and I had several issues but the staff at this hotel helped me and guided me throughout. A special thanks to Talal, Abdulrazaq and Ibrahim! These young men were very attentive and helpful. Hotel is nice, clean, spacious, centrally located, close to the airport. Food options are plenty and good quality. Overall A+ to the hotel and I highly recommend staying here!
Séjour de 1 nuit en février 2022

4/10 Médiocre

Hossam

Les points faibles : Propreté et personnel et service
Séjour de 3 nuits en février 2022

10/10 Excellent

amal

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
اكرر الاقامه فيه
ممتعه وموقعه ممتاز
Séjour de 1 nuit en janvier 2022

10/10 Excellent

Khalid

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
It's big room and very nice but The carpet has a smell
Séjour de 1 nuit en décembre 2021

6/10 Satisfaisant

Nabil, Fort Wayne

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
Hotel was good overall, I would not say 5 star standard. The only con over here was check in and check out, not very professional and lack experience.
Séjour de 3 nuits en novembre 2021

10/10 Excellent

Abdulhameed

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Ist time to book in this hotel and it surpasses our expectation.The front desk staffs r so friendly and hospitable.Location wise,it’s in d center of a major road.Pool and gym r so nice.The grand lobby is so classic and elegant.
Séjour de 1 nuit en novembre 2021

10/10 Excellent

Mohammad Fahad, Kuwait City

Séjour de 3 nuits en octobre 2021

10/10 Excellent

christian

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This hotel is exceptionally clean. The rooms are also very quiet, which makes for a restful night. The staff is extremely friendly and very helpful. Thank you Mr Ahmed for your wonderful service in your Restaurant. The food was delicious. I would very gladly stay in this beautiful hotel again. Christian, Germany, room 310
Séjour de 2 nuits en octobre 2021

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté
Cleanses level is disappointing
The floor in my room was dirty and the sheet smell bad.. would never stay there again
Séjour de 2 nuits en août 2021
Réponse de Reservation Team le 23 août 2021
Dear Sir/Madam, We're very sorry for any inconvenience you may have experienced During your stay at our hotel , we would like to contact you personally to get more information would you please share with us your booking details.

8/10 Bien

Faisal

Voyage en famille, Voyage en groupe
Séjour de 2 nuits en août 2021

10/10 Excellent

Moh

Séjour de 1 nuit en août 2021

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff at this property were simply awesome. Took care of me and my family throughout my stay. Would strongly recommend.
Séjour de 2 nuits en juillet 2021

10/10 Excellent

Abdulrhman

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2021

10/10 Excellent

KHALID

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2021