5/5 Excellent
Zouheir
Voyage en famille
4 janv. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’établissement et confort de la chambre
Best Hotel !!!
Séjour de 1 nuit en décembre 2019
Swissôtel Al Maqam Makkah
Galerie photos de l’établissement Swissôtel Al Maqam Makkah
Aperçu de l’établissement Swissôtel Al Maqam Makkah
Engagement de l’UNESCO en faveur du voyage durable
Swissôtel Al Maqam Makkah
4,3/5 Excellent
Les voyageurs ont noté cet établissement 4,4/5 pour sa propreté.
Équipements populaires
- Wi-Fi gratuit
- Climatisation
- Restaurant
- Petit-déjeuner disponible
- Bar
- Blanchisserie
Mesures d'hygiène et de sécurité
- Nettoyage avec désinfectant
- Arrivée sans contact
- Temps de latence de 24 h entre chaque client
- Désinfectant pour les mains fourni
King Abdul Aziz Endowment Tower F, Ibrahim Al Khaleel St 21955, La Mecque, 21955
Découvrir la zone
- Monument Makkah Gate13 min en voiture
- Université Oumm al-Qura16 min en voiture
- Mont Arafat22 min en voiture
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Informations sur cette zone
La Mecque
Swissôtel Al Maqam Makkah vous donne rendez-vous à La Mecque, plus précisément dans le centre-ville. Envie d'épater les collègues à votre retour de vacances ? Ne manquez pas les célèbres Grande mosquée de la Mecque et Kaaba, véritables incontournables de la région.
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- Monument Makkah Gate - 13 min en voiture
- Université Oumm al-Qura - 16 min en voiture
- Mont Arafat - 22 min en voiture
À propos de cet hébergement
Récompenses et affiliations
Cet établissement a signé l'Engagement de l'UNESCO en faveur du voyage durable.
Mesures d'hygiène et de sécurité
Mesures d'hygiène renforcées
Cet établissement est nettoyé à l'aide de produit désinfectant.
Les surfaces fréquemment touchées sont nettoyées et désinfectées
Les draps et les serviettes sont lavés à une température de 60 °C ou plus
Cet établissement respecte les pratiques standard de la marque en matière de nettoyage et de désinfection : ALLSAFE (Accor Hotels)
Cet établissement respecte les pratiques suivantes en matière de nettoyage et de désinfection : Intertek Cristal (expert tiers - International)
Distanciation sociale
Formalités d'arrivée et formalités de départ sans contact
Des panneaux de protection en acrylique sont en place dans les principales zones de contact
Les chambres restent inoccupées pendant 24 heures entre chaque séjour
Des mesures de distanciation sociale ont été mises en place
Mesures de sécurité
Le personnel de l'établissement a à sa disposition des équipements de protection individuelle par le personnel de l'établissement
Contrôle de la température des membres du personnel
Contrôle de la température disponible pour les clients
Des masques buccaux et des gants sont disponibles
Gel hydroalcoolique fourni
Des aliments emballés individuellement sont disponibles via le service d'étage
Ces informations sont fournies par nos partenaires.
Services et équipements de l’établissement
Internet
- Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
- Disponible dans certains espaces publics : le Wi-Fi (50 SAR par nuit)
Parking et transports
- Pas de parking disponible sur place
Nourriture et boissons
- Petit-déjeuner buffet servi en supplément tous les jours de 06 h 00 à 10 h 00 : 100 SAR pour les adultes et 50 SAR pour les enfants
- 1 restaurant et 1 café
- 1 bar sur place
- Service en chambre 24 heures sur 24
Choses à faire
- Magasins
Pour les familles
- Épicerie/supérette
- Laverie
Services et équipements
- Distributeur automatique / services bancaires
- Salle de banquet
- Ascenseur
- Journaux gratuits dans le hall
- Coffre-fort à la réception
- Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
- Épicerie/supérette
- Bibliothèque
- Salle de réception
Services aux voyageurs
- Réception ouverte 24 heures sur 24
- Service de concierge
- Ménage tous les jours
- Service de nettoyage à sec
- Salon de coiffure
- Laverie
- Consigne à bagages
- Personnel polyglotte
- Bagagiste/groom
- Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
- Un service d'organisation de mariages
Langues parlées
- Arabe
- Anglais
- Hindi
Accessibilité
- Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'établissement à l'aide des informations figurant sur la confirmation reçue après avoir réservé.
- Salle de bains accessible aux personnes à mobilité réduite (certaines chambres uniquement)
- Chambres accessibles aux personnes à mobilité réduite
Plus
- Établissement non-fumeurs
- Télévision dans le hall
Équipement de la chambre
Chambre
- Air conditionné
- Draps
- Literie hypoallergénique
Salle de bains
- Articles de toilette gratuits
- Sèche-cheveux
- Douche
- Serviettes
Divertissements
- Télévision LCD
- Chaînes par satellite
Nourriture et boissons
- Cafetière/bouilloire
- Minibar
Plus
- Accès par des couloirs extérieurs
- Bureau
- Téléphone
- Coffre-fort
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La Mecque
Hôtel
Idéal pour les familles
5 étoiles
Climatisation
Note des voyageurs de 4 (ou plus)
Wi-Fi gratuit
Conditions
Arrivée
Arrivée de 16 h 00 à 23 h 00
Âge minimum pour l'enregistrement : 16 ans
Départ
Départ avant midi
Informations concernant l’arrivée
Cet établissement n'assure aucun service d'enregistrement après les heures normales de la réception
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Pendant le ramadan, le restaurant sert le sahur (repas de l'aube) et l'iftar (repas du soir) dans le respect des coutumes locales.
Rénovations et fermetures
En raison de la COVID-19, les options d'aliments et de boissons de cet établissement peuvent être limitées.
Modes d’accès
Personnel présent à la réception
Animaux domestiques
Animaux de compagnie non admis.
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont admis
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 150.0 SAR par nuit
Aucun lit bébé n'est disponible
Moyens de paiement
Informations importantes
Options en supplément
Les frais et acomptes suivants sont appliqués par l'établissement lorsque la prestation est délivrée, à l'arrivée ou au départ.
- Le petit-déjeuner buffet coûte 100 SAR pour un adulte et 50 SAR pour un enfant (montant approximatif).
- Wi-Fi dans les espaces communs : 50 SAR par nuit (le tarif peut varier)
- Lit d'appoint : 150.0 SAR par nuit
La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
À savoir absolument
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'établissement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires.
Pas de parking sur place
Cet établissement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, and les espèces
Cet établissement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de secours et des barrières de fenêtre
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'établissement. Les règles mentionnées sont fournies par l'établissement.
Nous devons aussi mentionner...
Les couples souhaitant partager une chambre doivent fournir un justificatif de mariage
Dans cet établissement, les boissons alcoolisées ne sont ni servies, ni autorisées
Établissement aussi connu sous le nom de :
Swissotel Al Maqam Makkah Hotel Mecca
Swissotel Al Maqam Makkah Hotel
Swissotel Al Maqam Makkah Mecca
Swissotel Al Maqam Makkah
Swissotel Al Maqam Makkah
Swissôtel Al Maqam Makkah Hotel
Swissôtel Al Maqam Makkah Mecca
Swissôtel Al Maqam Makkah Hotel Mecca
Foire aux questions
Note générale et avis
4,3
Excellent
4,4/5
Propreté
4,3/5
Personnel et service
4,0/5
Équipements
4,3/5
Infrastructures et conditions de l’établissement
4/5 Bien
wahid
22 sept. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’établissement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en septembre 2019
5/5 Excellent
Voyageur vérifié
1 mars 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’établissement et confort de la chambre
Placement parfait
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5/5 Excellent
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Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Staff male the difference
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Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’établissement et confort de la chambre