5/5 Excellent
claude, Nouméa
12 oct. 2017
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’établissement et confort de la chambre
sejour famille à gold coast
Séjour de 4 nuits en octobre 2017
Aperçu de l’établissement Hilton Surfers Paradise Residences
Galerie photos
Hilton Surfers Paradise Residences
4,1/5 Très bien
Les voyageurs ont noté cet établissement 4,1/5 pour sa propreté.
Équipements populaires
- Piscine
- Wi-Fi gratuit
- Climatisation
- Spa
- Restaurant
- Cuisine
Mesures d'hygiène et de sécurité
- Nettoyage avec désinfectant
- Désinfectant pour les mains fourni
- Équipement de protection individuelle
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Cavill Avenue1 min à pied
Timezone2 min à pied
Centro Surfers Paradise2 min à pied
Gold Coast, Queensland (OOL-Coolangatta)37 min en voiture
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Informations sur cette zone
Gold Coast
Hilton Surfers Paradise Residences se dresse près d'un centre commercial de Gold Coast. En vacances, vous aimez vous poser et apprécier la beauté naturelle des lieux ? Les célèbres Plage de Surfers Paradise et parc naturel Broadwater Parklands vous attendent. Vous n'êtes pas contre un peu d'action ? Alors, partez à la conquête des non moins emblématiques Timezone et Attraction touristique Infinity Attraction. Vous voyagez avec des enfants ? Alors, partez faire un tour du côté des Attraction Slingshot et Parc aquatique Sea World. Découvrez le ski nautique et la planche à voile sur les points d'eau des environs ou faites le plein d'aventures en plein air en vous adonnant à différentes activités telles que le saut en parachute et la randonnée à pied ou à vélo.
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- Centro Surfers Paradise - 2 min à pied
- Attraction touristique Infinity Attraction - 4 min à pied
- Appartements Towers Of Chevron Renaissance - 4 min à pied
Comment se déplacer
- Station de métro Florida Gardens - 9 min en voiture
- Gare de Helensvale - 16 min en voiture
- Gold Coast, Queensland (OOL-Coolangatta) - 37 min en voiture
Restaurants
- Où manger ?
- Catch Restaurant – Restaurant de fruits de mer avec un bar. Sert le petit-déjeuner et le dîner tous les jours. Un menu enfant est proposé.
- The Food Store – Café avec un bar. Sert le petit-déjeuner et des plats légers tous les jours.
À propos de cet hébergement
Mesures d'hygiène et de sécurité
Mesures d'hygiène renforcées
Cet établissement est nettoyé à l'aide de produit désinfectant.
Les surfaces fréquemment touchées sont nettoyées et désinfectées
Distanciation sociale
Formalités de départ sans contact
Des mesures de distanciation sociale ont été mises en place
Mesures de sécurité
Port d'équipements de protection individuelle par le personnel de l'établissement
Gel hydroalcoolique fourni
Des aliments emballés individuellement sont disponibles pour le petit-déjeuner
Ces informations sont fournies par nos partenaires.
Services et équipements de l’établissement
Internet
- Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi (14.95 AUD par tranche de 24 heures) et accès à Internet par câble (en supplément)
- Disponibles dans certains espaces publics : le Wi-Fi gratuit ainsi que l'accès à Internet par câble
Parking et transports
- Parking sans voiturier sur place (20 AUD par nuit ; inclut un droit d'entrée/sortie à tout moment)
- Parking avec voiturier sur place (40 AUD par nuit ; inclut un droit d'entrée/sortie à tout moment)
- Parking longue durée sur place (en supplément)
- Parking sur place limité
- Parking sur place accessible en fauteuil roulant
- La hauteur des véhicules est limitée pour le parking sur place
- Service de location de limousines/berlines
Nourriture et boissons
- Petit-déjeuner buffet servi en supplément de 06 h 30 à 10 h 30 en semaine et de 06 h 30 à 11 h 00 le week-end : 39 AUD pour les adultes et 19.50 AUD pour les enfants
- Un restaurant et un café
- 5 bars de plage, 2 bars/lounges et un bar en bord de piscine
- Réception gratuite certains jours
- Service en chambre 24 heures sur 24
- Café/thé à disposition dans les espaces communs
Choses à faire
- 3 piscines extérieures
- Galerie d'art
- Piscine pour enfants
- Centre de fitness
- Spa proposant des soins complets
- Piscine couverte
- Sauna
- Magasins
- Bain à remous
Pour les familles
- 3 piscines extérieures
- Jeux pour enfants
- Piscine pour enfants
- Service de nettoyage à sec / blanchisserie
- Lits bébé gratuits
- Grand réfrigérateur
- Épicerie/supérette
- Piscine couverte
- Service de garde d'enfants dans la chambre (en supplément)
- Cuisine
- Une laverie
- Micro-ondes
- Lits pliants/supplémentaires (en supplément)
- Coin salle à manger séparé
- Snack bar / épicerie fine
- Lave-linge/sèche-linge
Services et équipements
- Salle de bal
- Salle de banquet
- Ascenseur
- Journaux gratuits dans le hall
- Coffre-fort à la réception
- Épicerie/supérette
- Bibliothèque
- Salle de réception
Services aux voyageurs
- Réception ouverte 24 heures sur 24
- Service de concierge
- Service de nettoyage à sec
- Service de livraison de courses gratuit
- Salon de coiffure
- Service d'entretien hebdomadaire
- Laverie
- Consigne à bagages
- Personnel polyglotte
- Bagagiste/groom
- Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
- Services d'organisation de mariages
Langues parlées
- Chinois
- Anglais
- Japonais
Services professionnels
- Centre d'affaires ouvert 24 heures sur 24
- 4 salles de réunion
- Poste informatique
- Espace de conférence (1000 mètres carrés)
Plein air
- Barbecues
- Jardin
- Aire de pique-nique
- Chaises longues en bord de piscine
- Parasols en bord de piscine
- Terrasse sur le toit
Spa
- 4 salles de soins
- Aromathérapie
- Gommages du corps
- Soins du corps
- Enveloppement du corps
- Salles de soins pour les couples
- Soins du visage
- Hydrothérapie
- Soins de manucure et de pédicure
- Massages des tissus profonds
- Massages aux pierres chaudes
- Massages prénataux
- Massages sportifs
- Massages suédois
- Massages thaïs
- Salles de massage et de soins
- Espaces de soins en plein air
- Réflexologie
- Sauna
- Spa ouvert certains jours uniquement
- Hammam
Accessibilité
- Si vous avez une demande spéciale concernant les personnes à mobilité réduite, veuillez contacter l'établissement à l'aide des informations figurant sur la confirmation reçue après avoir réservé.
- Signalétique en braille
- Parking accessible en fauteuil roulant
- Chemin accessible en fauteuil roulant
Plus
- Serviettes de plage
- Repas pour les couples
- Espaces réservés aux fumeurs
- Formules romantiques disponibles
- Télévision dans le hall
Équipement de la chambre
Chambre
- Réglage de la climatisation
- Draps
- Lits bébé (gratuits)
- Gamme d'oreillers au choix
- Lits avec surmatelas
- Literie de qualité supérieure
- Lits pliants/supplémentaires (en supplément)
Salle de bains
- 2 salles de bains
- Articles de toilette gratuits
- Sèche-cheveux
- Ensemble douche/baignoire
- Serviettes
Divertissements
- Chaînes par câble
- Télévision LCD
- Films à la carte
Nourriture et boissons
- Service de champagne
- Batterie de cuisine, vaisselle et ustensiles
- Salle à manger
- Lave-vaisselle
- Cuisine
- Micro-ondes
- Minibar
- Four
- Réfrigérateur
- Cuisinière
Espace en plein air
- Balcon
Plus
- Guides/recommandations
- Massages en chambre
- Fer et planche à repasser
- Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable
- Produit de lessive
- Téléphone
- Guide des restaurants
- Coin salon séparé
- Lave-linge/sèche-linge
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Conditions
Arrivée
Arrivée de 15 h 00 à minuit
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilités.
Un service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans
Départ
Départ avant 11 h 00
Un service de départ express
Informations concernant l’arrivée
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Modes d’accès
Personnel présent à la réception
Animaux domestiques
Animaux de compagnie non-admis.
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont admis
L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Jusqu'à 2 enfants peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 60.0 AUD par nuit
Lit bébé disponible sur demande, à titre gratuit
Moyens de paiement
Informations importantes
Frais
Il vous sera demandé de payer les frais suivants à l'établissement :
- Dépôt de garantie : 100 AUD par nuit (pour tout séjour compris entre le 1 janvier et le 31 décembre)
Nous avons indiqué tous les frais dont l'établissement nous a fait part.
Options en supplément
Les frais et acomptes suivants sont appliqués par l'établissement lorsque la prestation est délivrée, à l'arrivée ou au départ.
- Le petit-déjeuner buffet coûte 39 AUD pour un adulte et 19.50 AUD pour un enfant (montant approximatif).
- Wi-Fi dans la chambre : 14.95 AUD par tranche de 24 heures (le tarif peut varier)
- Internet dans la chambre (par câble) : 14.95 AUD par tranche de 24 heures (le tarif peut varier)
- Parking en libre-service : 20 AUD par nuit (possibilité d'entrée et sortie)
- Parking avec voiturier : 40 AUD par nuit (possibilité d'entrée et sortie)
- Lit d'appoint : 60.0 AUD par nuit
- Les frais de carte de crédit sont soumis à un supplément de 2 %.
La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
À savoir absolument
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'établissement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet établissement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et les espèces
Les chambres insonorisées ne sont pas garanties
Nous devons aussi mentionner...
Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'établissement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
Parking avec hauteur limite
Établissement aussi connu sous le nom de :
Hilton Residences
Hilton Residences Hotel Surfers Paradise
Hilton Surfers Paradise Residences
Surfers Paradise Residences
Hilton Surfers Paradise Residences Hotel
Hilton Surfers Paradise Residences Gold Coast
Hilton Surfers Parase Resince
Hilton Surfers Paradise Residences Hotel
Hilton Surfers Paradise Residences Gold Coast
Hilton Surfers Paradise Residences Hotel Gold Coast
Foire aux questions
4,1
Très bien
4,1/5
Propreté
4,2/5
Personnel et service
4,1/5
Équipements
4,1/5
Infrastructures et conditions de l’établissement
4/5 Bien
Enere, Tahiti
26 sept. 2017
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’établissement et confort de la chambre
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4/5 Bien
Claude
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Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’établissement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
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