Hôte professionnel

Grand Bahia Principe San Juan

Hébergement 4.5 étoiles
Hôtel de luxe sur la plage avec 4 piscines extérieures

Choisissez des dates pour voir les prix

Galerie photos de l’hébergement Grand Bahia Principe San Juan

4 piscines extérieures, chaises longues
Espace de soins pour les couples, sauna, bain à remous, soins corporels
Extérieur
Plage, chaises longues, serviettes de plage, plongée sous-marine
Petit déjeuner compris

Avis voyageurs

7,8 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Salle de sport
  • Bar
  • Tout compris
  • Petit déjeuner inclus
  • Réception 24 h/24
  • Piscine

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 15 chambres sur 15

Chambre Standard

Points forts

Balcon ou patio
Coin salon séparé
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Minibar avec articles gratuits
Télévision LCD
Ventilateur de plafond
Salle de bain privée
  • 28 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 très grand lit

Chambre Standard

Points forts

Balcon ou patio
Coin salon séparé
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Minibar avec articles gratuits
Télévision LCD
Ventilateur de plafond
Salle de bain privée
  • 28 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 très grand lit

Chambre Standard

Points forts

Balcon ou patio
Coin salon séparé
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Minibar avec articles gratuits
Télévision LCD
Ventilateur de plafond
Salle de bain privée
  • 28 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 très grand lit

Chambre Standard

Points forts

Balcon ou patio
Coin salon séparé
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Minibar avec articles gratuits
Télévision LCD
Ventilateur de plafond
Salle de bain privée
  • 28 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 très grand lit

Chambre Standard

Points forts

Balcon ou patio
Coin salon séparé
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Minibar avec articles gratuits
Télévision LCD
Ventilateur de plafond
Salle de bain privée
  • 28 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 très grand lit

Chambre Standard

Points forts

Balcon ou patio
Coin salon séparé
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Minibar avec articles gratuits
Télévision LCD
Ventilateur de plafond
Salle de bain privée
  • 28 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 très grand lit

Chambre Standard

Points forts

Balcon ou patio
Coin salon séparé
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Minibar avec articles gratuits
Télévision LCD
Ventilateur de plafond
Salle de bain privée
  • 28 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 très grand lit

Chambre Standard

Points forts

Balcon ou patio
Coin salon séparé
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Minibar avec articles gratuits
Télévision LCD
Ventilateur de plafond
Salle de bain privée
  • 28 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 très grand lit

Chambre Standard

Points forts

Balcon ou patio
Coin salon séparé
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Minibar avec articles gratuits
Télévision LCD
Ventilateur de plafond
Salle de bain privée
  • 28 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 très grand lit

Chambre Standard

Points forts

Balcon ou patio
Coin salon séparé
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Minibar avec articles gratuits
Télévision LCD
Ventilateur de plafond
Salle de bain privée
  • 28 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 très grand lit

Suite

Points forts

Balcon ou patio
Coin salon séparé
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Minibar avec articles gratuits
Télévision LCD
Ventilateur de plafond
Salle de bain privée
  • 56 m²
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit

Suite

Points forts

Balcon ou patio
Coin salon séparé
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Minibar avec articles gratuits
Télévision LCD
Ventilateur de plafond
Salle de bain privée
  • 56 m²
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit

Suite

Points forts

Balcon ou patio
Coin salon séparé
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Minibar avec articles gratuits
Télévision LCD
Ventilateur de plafond
Sèche-cheveux
  • 56 m²
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit

Suite

Points forts

Balcon ou patio
Coin salon séparé
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Minibar avec articles gratuits
Télévision LCD
Ventilateur de plafond
Salle de bain privée
  • 56 m²
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit

Suite

Points forts

Balcon ou patio
Coin salon séparé
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Minibar avec articles gratuits
Télévision LCD
Ventilateur de plafond
Salle de bain privée
  • 56 m²
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit
Mod logo
Connectez-vous pour découvrir les réductions et les avantages dont vous pouvez bénéficier. Plus de récompenses pour plus d’aventures !

À propos du quartier

Carte
Ctra. Gaspar Hernández -Rio San Juan, Km 18., Gaspar Hernandez, Espaillat

À proximité

  • Laguna Gri Gri - 12 min en voiture - 12.5 km
  • Playa Caleton - 16 min en voiture - 14.2 km
  • Parcours de golf de Playa Grande - 18 min en voiture - 20.7 km
  • Rivière Bobita - 20 min en voiture - 13.3 km
  • Playa Grande - 22 min en voiture - 23.7 km

Comment se déplacer

  • Aéroport international Gregorio Luperon (POP) - 84 min en voiture

Restaurants

  • ‪La Casona - ‬9 min en voiture
  • ‪Ristorante La Caribena - ‬4 min à pied
  • ‪D' Oscar Restaurant - ‬8 min en voiture
  • ‪Cafe De Paris - ‬9 min en voiture
  • ‪Enrique's Restaurant & Pescaderia - ‬8 min en voiture

À propos de cet hébergement

Grand Bahia Principe San Juan

Hôtel de luxe tout inclus en liaison directe avec un centre commercial
L'hébergement Grand Bahia Principe San Juan dispose de nombreux atouts, comme le petit déjeuner gratuit, un casino et une discothèque. Avec un emplacement en bord de plage, des chaises longues et des activités de plongée sous-marine, cet hôtel est l'endroit idéal pour faire le plein de soleil. Offrez-vous un soin corporel, un soin d'aromathérapie ou un soin d'hydrothérapie au spa sur place. Ne manquez pas de vous régaler dans l’un des 5 restaurants sur place, qui offrent le petit déjeuner, le déjeuner, le dîner et Cuisine internationale. Des cours d'aérobic sont proposés au centre de remise en forme ; parmi les autres activités, vous trouverez notamment du basket-ball, du kayak et de la voile. Les clients peuvent disposer de diverses prestations, comme un bar en milieu de piscine et un bar en bord de piscine, tout en restant connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les parties communes.
Parmi les autres petits plus qui vous attendent :
  • 4 piscines extérieures et piscine pour enfants, avec chaises longues et bar en milieu de piscine
  • Parking en libre-service gratuit
  • Location de vélos, courts de tennis et parking pour camping-cars, bus et camions
  • Navette vers et depuis l'aéroport (en supplément), service de garde d'enfants (en supplément) et salles de réunion
Caractéristiques des chambres
Les 548 chambres sont agrémentées d'atouts appréciables comme un système de réglage de la climatisation et un coin salon séparé, en plus de services et équipements comme des articles gratuits dans le mini-bar et un coffre-fort.
Autres équipements présents dans toutes les chambres :
  • Salle de bains avec ensemble douche/baignoire et articles de toilette gratuits
  • Télévision LCD 32 pouces avec chaînes par satellite
  • Balcon ou patio, coin salon séparé et lits bébé gratuits

Options tout inclus

Cet hôtel est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Tous les repas à la carte, les snacks et une sélection de boissons sont inclus
Minibar (toutes les boissons incluses)
Les repas gastronomiques ou à la carte sont limités

Activités, installations et matériel

Tous les sports nautiques non motorisés, toutes les activités sur la terre ferme et l'utilisation des installations de loisir sont inclus.

Activités nautiques

Kayak
Voile
Cours de plongée sous-marine
Snorkeling
Planche à voile

Activités sur la terre ferme

Vélo
Matériel de fitness
Football
Tennis
Volley

Leçons/cours/jeux

Aérobic
Danse
Pilates
Yoga

Divertissements

Activités et divertissements sur place
Accès aux discothèques de l'hébergement
Concerts/représentations sur place

Langues parlées

Anglais et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aéroport (en supplément)
  • Service de navette pour les attractions locales (en supplément)
  • Navette pour le casino (en supplément)
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking pour camping-cars, bus et camions sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner gratuit disponible
  • 5 restaurants
  • 9 bars/salons
  • Café et thé dans les parties communes
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar en milieu de piscine

Restaurants sur place

  • Brisa
  • Casita Blanca
  • Dolce Vita
  • Orquidea
  • Takara

Activités

  • 4 piscines extérieures
  • Aire de jeux
  • Basket
  • Bateau à moteur personnel
  • Boîte de nuit
  • Casino
  • Centre de remise en forme
  • Club pour enfants gratuit
  • Cours de fitness
  • Kayak
  • Piscine pour enfants
  • Planche à voile
  • Plongée avec tuba
  • Plongée sous-marine
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Sauna
  • Shopping
  • Spa avec services complets
  • Table de billard
  • Tennis
  • Vélos de location
  • Voile
  • Volley

Pour les familles

  • 4 piscines extérieures
  • Activités encadrées gratuites pour les enfants
  • Aire de jeux
  • Club pour enfants gratuit
  • Laverie
  • Lit bébé gratuit
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Service de garde d’enfants (en supplément)
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Consigne à bagages
  • Distributeur de billets
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Centre de conférences
  • Salles de réunion

Extérieur

  • Jardin
  • Serviettes de plage
  • Sur la plage
  • Terrasse
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Spa avec services complets

  • Bain à remous
  • Enveloppements corporels
  • Espaces de soins en plein air
  • Gommages corporels
  • Manucures/pédicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages sportifs
  • Réflexologie
  • Salles de soins pour couples
  • Salles de soins spa
  • Sauna
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins d’hydrothérapie
  • Soins du visage

Plus

  • Construction de 1995
  • Hébergement non-fumeurs

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit bébé gratuit

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Ensemble douche et baignoire
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision LCD de 32 pouces avec chaînes par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Minibar approvisionné en articles gratuits
  • Service d’étage

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Bureau
  • Coffre-fort
  • Coin salon séparé
  • Fer et planche à repasser
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Arrivée : 15 h 00

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit

Moyens de paiement

Informations importantes

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit.
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement

Hébergement aussi connu sous le nom de :

All Inclusive Resort San Juan
All Inclusive San Juan
Bahia Principe San Juan
Bahia Principe San Juan All Inclusive
Bahia Principe San Juan Resort
Grand Bahia Principe San Juan All Inclusive Gaspar Hernandez
Resort Bahia Principe San Juan
San Juan All Inclusive
San Juan All Inclusive Resort
San Juan Resort All Inclusive
Grand Bahia Principe San Juan Resort All Inclusive
Grand Bahia Principe San Juan
Grand Bahia Principe Resort All Inclusive
Grand Bahia Principe San Juan Hotel
Grand Bahia Principe San Juan Gaspar Hernandez
Grand Bahia Principe San Juan Resort All Inclusive
Grand Bahia Principe San Juan Hotel Gaspar Hernandez

Foire aux questions

L'hébergement Grand Bahia Principe San Juan dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose 4 piscines extérieures et une piscine pour enfants.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s'élèvent les frais de parking à l'hébergement Grand Bahia Principe San Juan ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Grand Bahia Principe San Juan ?

Les arrivées sont prévues à partir de 15 h 00.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Grand Bahia Principe San Juan ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

L'hébergement Grand Bahia Principe San Juan propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible.

L'hébergement Grand Bahia Principe San Juan offre-t-il des avantages tout compris ?

Oui, il s'agit bien d'un hébergement tout compris. La nourriture et les boissons sont incluses (hormis quelques exceptions). Autre bonne nouvelle, vous aurez la possibilité de vous adonner à la planche à voile, au snorkeling, au kayak et d'autres activités plus encore.

Où se situe l'hébergement ?

Dans la zone de Gaspar Hernandez, en liaison directe avec un centre commercial, cet hôtel de front de mer se situe à moins de 15 km des sites suivants : Plage Magante, Playa Caleton et Laguna Gri Gri. Playa Preciosa et Playa Grande sont également à 20 km de distance.

Avis sur l’hébergement Grand Bahia Principe San Juan

Avis

7,8

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 221 avis sur 578.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 188 avis sur 578.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 83 avis sur 578.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 53 avis sur 578.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 33 avis sur 578.

8,2/10

Propreté

8,4/10

Personnel et service

7,6/10

Services et équipements

7,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

8/10 Bien

Jean-Michel

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en août 2019

10/10 Excellent

Milagros

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Séjour familiale agréable

Cadre très agréable, et repas de bonne qualité. Chaque soir, une animation différente. Hôtel très intéressant.
Séjour de 3 nuits en juillet 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en groupe, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Contrairement à Punta Cana, où les établissements sont collés les uns aux autres sur une plage bondée, celui-ci est seul. Pas de vendeurs de plage pour vous importuner, pas de musique assourdissante, pas de bateaux « discothèque » comme à Punta Cana. Un lieu paisible pour les familles. Il y a 3 piscines : la principale avec la musique, le bar et la musique et deux autres, plus petites et tranquilles ou l’on peut se relaxer ou s’amuser en famille. Le personnel a reçu une excellente formation : sourire, serviabilité… Les points négatifs : des chambres vétustes, pas de Wi-Fi gratuit (ou seulement dans le lobby), une seule prise de courant dans la chambre cachée derrière un meuble…
Séjour de 3 nuits en juin 2019

10/10 Excellent

paul

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Un séjour d exception

Mon épouse et moi recherchions le cocon idéal ou fêter a la fois son anniversaire et la Saint-Valentin. Gran Bahia San Juan nous a comblé; bien au-delà de nos espérances; Le site est agréable; tranquille et les chambres; confortables. Le buffet; généreux et savoureux; même si certains plats ont semblé peu relevés aux insulaires que nous sommes; Mais ce qui ravit immédiatement; c est la disponibilité et l efficacité du personnel. L omniprésence du Directeur du site; la prévenance et la courtoisie dont il fait preuve; est un modèle de management. Merci pour ce séjour d exception et il ne fait aucun doute que nous choisirons de nouveau ce site hôtelier.
Séjour de 4 nuits en février 2019

8/10 Bien

Marie Chantal

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
C’était super La nourriture était bon le vin était correct le cava à volonté pendant ts mon séjours “ les personnels étaient super sympa 👌
Séjour de 8 nuits en février 2019

10/10 Excellent

PAUL, Nice France

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
I would like to reccomend this hotel and your wonderful staff. First time for my wife and I celebrating our 20 wedding anniversary and we have not been disappointed. Your Director General greeted us in person in the asiatique was top notch and when our meal didn't meet up he booked us into your orchid restaurant, where we had a wonderful dinner in a lovely ambiance , all staff there were polite welcoming, very professional. Certain individuals who helped make our holiday great with wonderful service. on Arismendy on reception nothing too much trouble; Louis who help transport us from our room to reception great character great smile. the ladies in the spa have been great and my wife has profited from their professional work; Benjamin at the front of the hotel smiling and happy then the animations team they do a wonderful job and just then right amount of slapstick games and entertainment to keep all guests having a great time. my wife particularly loved the Zumba and dance lessons. with that in mind a special mention to Joel , a pocket dynamite smiling happy ,the room service cleaning staff they did a great job; also thanks to two ladies on the cocktail bar by the main pool, Elisabeth a Ysabel what a wonderful advert for your hotel and The Dominican Republic, genuine and honest and hard working two very lovely ladies. And Finally Director General M Boutaleb who took time out everyday to ensure his guests were happy and well looked after . Great experience will revisit
Séjour de 8 nuits en janvier 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 8 nuits en janvier 2019

10/10 Excellent

Chrystelle, PARIS

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Tout simplement magnifique ! Des vacances de rêve superbement organisées. Le lieu est magique en bord de mer. Les chambres spacieuses, propres et confortables. Les buffets proposés sont gargantuesques et il est très agréable de s'y approvisionner. Ils sont variés d'un jour à l'autre et 2 autres restaurants dont un gastronomique est proposé avec tellement de gentillesse et de bonhommie par l'ensemble du personnel des restaurants ! Le manager vient nous saluer tôt le matin à la table du petit-déjeuner : il est particulièrement sympathique. L'équipe "accueil" est très bien organisée. Mention spéciale pour l'equipe d'animation hors pair et le niveau des animations absolument bluffant de la partie réservée aux enfants à celle réservée aux adultes en passant par les soirées réservées aux familles. Je me suis bien divertie, jamais ennuyée ! Mention spéciale pour Célia qui vend des articles dont tout le monde a besoin au bord de la piscine avec beaucoup de gentillesse. J'ai oublié quelqu'un ? Oui ! Les voituriers : trop sympa ! Qui montent vos bagages jusque dans la chambre avec le sourire... vraiment inoubliable ce séjour !
Séjour de 13 nuits en octobre 2018

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Plus ou moins satisfaits

Bon séjour dans l ensemble. La chambre est classique mais propre. La salle de bain est petite et un peu fatiguée. Je ne conseille pas les restaurants qui n etaient vraiment pas bon. Le buffet était au contraire une bonne surprise. C est un hotel tres calme en ce qui concerne les animations.
Séjour de 4 nuits en octobre 2018

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
bon service hotel bien situé sur la plage bien entretenue
Séjour de 14 nuits en juillet 2018

10/10 Excellent

JP, Paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Trés bon hotel

.les chambres sont spacieuses et tres bien équipées.La nourriture est variée et de qualité. Les installations sont trés confortables et la piscine immense quoique pas toujours tres propre le week end. Le gros point noir ce sont les puces de sable sur la plage qui ont gaché la fin de mon séjour
Séjour de 5 nuits en juin 2018

8/10 Bien

Bridge, Montréal

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre

Hôtel agréable qui aurait besoin de rénovations

Le fait de faire monter des gens sur scène pour créer un spectacle, du genre couples à confronter, est très mauvais et inintéressant. Je ne retournerai pas à l'hôtel à cause du manque de spectacles dignes de ce nom. Sinon le personnel est extrêmement sympathique!
Séjour de 9 nuits en janvier 2018

4/10 Médiocre

Janique

Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Déception

Nous sommes arrivés le 26 novembre 2017, quand nous sommes arrivés dans notre chambre nous avons été déçu de voir la vétusté de la chambre, armoire dont la porte tenait à moitié, il y avait un trou dans la baignoire comme il était tard nous avons attendu le lendemain et nous sommes rendus à la réception afin de faire la demande de changer de chambre, ce qui a été fait. Elle était pas très top mais c'était déjà mieux. Après quelques jours nous avons constatés que la valise de mon mari avait été forcé, nous avons fais venir un responsable et la sécurité afin de leur faire part du problème, heureusement il n'y avait rien à volé dedans mais apparemment d'autres personnes n'ont pas eu cette chance. Après notre première semaine de séjour nous avons été dans le restaurant japonais Tamaka à la carte après notre diner j'ai commencé à avoir des douleurs à l'estomac et le lendemain je ne me sentais vraiment pas bien, maux de tête, fatigue, courbature, etc. J'ai fais une intoxication alimentaire avec des calamars, j'ai été incapable de faire quoi que ce soit pendant 9 jours, je ne mangeait plus sauf de la pastèque, j'étais faible, autant dire que cela à gâcher nos vacances, nous en avons eu pour 3000 pesos de médicaments, l'hôtel n'a rien pris à leur charge ce qui je trouve est inadmissible vu que j'ai eu un intoxication alimentaire dans un de leur restaurant et je n'étais pas la seule !! Janique
Séjour de 26 nuits en novembre 2017

8/10 Bien

Fernand, France

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
bon cuicine mais froid

2/10 Horrible

Phil, Huntington ny

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This was the worst vacation i have ever taken. The resort has since closed. I think that says everything.
Séjour de 7 nuits en avril 2019

10/10 Excellent

Katherine

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
It was one of the best experiences. Great service, loved it!!! I really want to go back
Séjour de 3 nuits en septembre 2019

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Séjour de 7 nuits en septembre 2019

10/10 Excellent

Danelia

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

La excelencia reflejada en servicios!!!!

Excelente servicio, todo estuvo excelente!!!
Séjour de 2 nuits en août 2019

10/10 Excellent

KELVIS

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Excelente

Me fue excelente
Séjour de 3 nuits en septembre 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en août 2019

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The service was horrible. Staff is not attentive. Waitress during meals need to flagged for a drink. No pool side service. No lobby service. Pool was dirty with black dirt in tiles all around.
Séjour de 2 nuits en août 2019

8/10 Bien

Carlos

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 6 nuits en août 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Séjour de 2 nuits en août 2019

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
How would you feel? If you are being denied restaurant dinner when you are staying 3 days and 2 nights, that is poor service and i wont stay any more at this location
Séjour de 2 nuits en août 2019

8/10 Bien

Máximo

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en août 2019