Cour

Avis sur Hotel & Pousada Favareto

3.5 out of 5
Hotel & Pousada Favareto
Estrada Int. João Nunes Vieira, 1800, Ingleses, Florianópolis, SC

Avis

8,8

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 21 avis sur 40." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 14 avis sur 40." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 4 avis sur 40." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 1 avis sur 40." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 0 avis sur 40." "

9,0/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

8,0/10

Équipements

8,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,0/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Maeva

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bon accueil, personnel à l’écoute et dévoué. Nous recommandons fortement cet établissement.
Séjour de 13 nuits en août 2022

10/10 Excellent

CARMINA

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

Laura

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel novo! Ótima localização, café da manhã excelente
Séjour de 5 nuits en novembre 2023

10/10 Excellent

Erica

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
um final de sermana.
Achei a agua da piscina com uma tonalidade não tão clara. Café da manhã , poderia melhorar na qualidade dos produtos oferecidos (principalmente nos salgados). Atenção e educação da equipe da recepção sensacional, super educados e dispostos a ajudar.
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

10/10 Excellent

Rinaldo

Séjour de 3 nuits en mai 2023

10/10 Excellent

Vivian

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Linda pousada bem perto da praia dos Ingleses
Tivemos uma ótima experiência! O lugar é lindo, perto da praia, a piscina é ótima! Tem um lindo jardim e lugar para fazer churrasco. O café da manha muito bom, bem completo. O atendimento foi excelente, chegamos as 10:30 e fizemos checkin antecipado sem problemas. A única coisa ruim foi que o carro ficou no sol, tem só um lado do estacionamento que tem 6 vagas cobertas e é bem disputado! Fora isso super recomendo. Lugar maravilhoso! Super familiar!
Séjour de 2 nuits en février 2023

10/10 Excellent

Marcos cezar

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Inesquecível
Incrível, hotel maravilhoso
Séjour de 1 nuit en novembre 2022

10/10 Excellent

JOSE R S DE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
excelente
Excelente . atendimento impecável, pessoal super atencioso
Séjour de 7 nuits en septembre 2022

8/10 Bien

Emerson

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Foi tudo mais ou menos dentro da expectativa. A internet estava muito ruim (nos quartos-família praticamente não funcionou) e o café da manhã é bom, mas não variou nos dias em que ficamos, pois as opções eram sempre as mesmas todo dia. Pelo valor cobrado pela estadia poderia ser melhor
Séjour de 3 nuits en janvier 2022

8/10 Bien

Josi

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en décembre 2021

8/10 Bien

Fabiano

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Muito boa. So nao foi excelente pelo fato da area de lazer ter horario para fechar, e ser muito cedo. Tambem pelo preco que cobram para utilizarmos a churrasqueira.
Séjour de 4 nuits en décembre 2021

10/10 Excellent

Bruno

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Ótimo local, impecável atendimento e limpeza!
Ótimo local! Atendimento ímpar e boa qualidade do hotel (relação custo x benefício). Ficaria novamente, a trabalho ou para lazer. Se você possui carro grande, verifique antes com o hotel pois as vagas eram slim.
Séjour de 3 nuits en décembre 2021

10/10 Excellent

Patrícia

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excelente custo benefício!!!
A estadia foi maravilhosa, funcionários amigáveis, cordiais, hotel limpo, excelente café da manhã, localização perfeita, próxima a praia e ao centro de Ingleses, custo benefício excelente.
Séjour de 4 nuits en octobre 2021

10/10 Excellent

Paula Gabriela

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excelente custo beneficio
Hotel com boa infra, bem proximo aos comércios. Café da manhã muito bom, bem completo.
Séjour de 1 nuit en septembre 2021

8/10 Bien

Claudia

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mai 2021

8/10 Bien

fernanda

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Foi tudo ótimo..ficamos no quarto andar..bem silencioso. Entretanto, o sinal do wifi não chegava em nosso quarto.
Séjour de 5 nuits en février 2021

10/10 Excellent

Vanessa

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en décembre 2020

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points faibles : Personnel et service
Falta treinamento para a equipe
O Hotel tem tudo para uma boa experiência, o local é realmente muito bonito e bem localizado, NO ENTANTO, o atendimento oscila muito, alguns incríveis e outros péssimos, no estacionamento um senhor super mau educado querendo ditar regras que colocariam meu veículo em risco de ser arranhado (espaço não comportava minha caminhonete junto a outro carro, ele alegou: "mas pode chegar uma moto e coloca ai", MAS e se outro carro tentasse colocar ali e batesse?). Uma atendente muito simpática e prestativa disse que levaria a comida (Ifood) na piscina, do nada muda a recepção e não entregam mais na piscina pois esta alega não poder sair de lá. O frigobar não tem produtos ou abastecimento local, somos orientados a adquiri-los no mercado. Desde muito cedo fui acordado com as camareiras batendo papo e baldes nos corredores. Parece que falta treinamento para a equipe, para proporcionar uma boa estadia para os hospedes. Os protocolos do COVID foram a pior parte, na entrada mediram a temperatura e deram orientações, achei muito bom, mas lá dentro, na area do café, clientes não respeitavam os protocolos e tudo bem, não usavam luvas ou máscaras conforme instrução local e se serviam livremente sem serem repreendidos pela equipe do hotel (isso foi péssimo), logo me ausentei de lá. O café da manhã era bonito, MAS, ao tomar a água da jarra disposta lá, nitidamente havia cheiro e gosto fortes de cloro, imagino que a água era da torneira (terrível). sai antes do previsto e não pretendo retornar.
Séjour de 2 nuits en novembre 2020

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Confort de la chambre
Razoável: café e área comum legal, mas barulhento
É um hotel e uma pousada, então pode ser que vc esteja reservando um espaço de menos conforto sem saber. Embora tenha uma área comum bem legal, nova e bonita, um café da manhã legal e uma sala de jogos, o quarto deixou a desejar. Pegamos um quarto no andar térreo e que era ao lado da porta de acesso da área de pousada. Este quarto deveria ser inativado, pois o barulho é insuportável por dois motivos: fica com a janela virada pra rua e qualquer barulho incomada e também fica ao lado do portão de acesso da segunda portaria do hotel/pousada, e o movimento na madrugada te faz perder a qualidade de sono devido ao barulho
Séjour de 2 nuits en octobre 2020

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en octobre 2020

10/10 Excellent

Klaus, São Paulo

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
O antendimento da equipe da pousada é excelente, sempre muito atenciosos e prontos para ajudar quando buscamos opções de passeios.
Séjour de 4 nuits en octobre 2020

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Struttura molto pulita e personale cordiale forse i bagni un po’ troppo piccolo
Séjour de 9 nuits en mars 2019
Réponse de Mayra le 24 avr. 2019
Agradecemos sua avaliação. Voltem sempre.

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Precisa melhorar
A pousada é bem localizada e a família responsável pela mesma é muito simpática e prestativa, porém a estadia foi um decepção pelos motivos a seguir: - WiFi praticamente não funciona, horrível, onde tem sinal (que são raros lugares), é lenta e cai toda hora; - Televisão somente na sala, não existe no quarto; - A TV a cabo cai a cada 15 minutos, reinicia e volta pra tela principal. Não funciona; - Ar condicionado somente no quarto, quem fica na sala sofre com calor e mosquitos, impossível dormir; - Cheiro insuportável de esgoto na cozinha e banheiro, pra quem dormiu na sala, que é compartilhada com a cozinha, ficou sentindo o cheiro de esgoto a noite toda; - Muito barulho externo, na via em frente. Complicado pra quem dorme na sala. - Baratas para todos os lados, cozinha, banheiro, corredores; - Muitos mosquitos, acreditei que por ser "centro", não teria mas tem (leve repelente); - Camas barulhentas. A cama de casal do quarto são dois colchões de solteiro com densidades diferentes, unidos, horrível!! Impossível ter uma boa noite de sono; Em resumo, não é uma pousada para quem quer descansar. A pousada é boa mas tem muito o que melhorar. Pelo preço cobrado esperava muito mais.
Séjour de 7 nuits en février 2019
Réponse de Mayra Favareto le 24 avr. 2019
Prezado hospede, infelizmente não consegui identificar quem você é e nem em que data você se hospedou conosco pois você optou por colocar como anônimo. Fiquei surpresa com todas essas criticas e ficamos chateados que você saiu daqui com uma má impressão e sem ao menos fazer uma reclamação enquanto estava aqui. Como você mesmo citou, nossa pousada é familiar e estamos sempre disponíveis, dando todo o suporte necessário para os nossos hospedes. Sobre a questão do ar condicionado, em nenhum momento vendemos a informação de que tinha ar condicionado na sala, nossos aptos família possuem ar condicionado no quarto e ventilador de teto na sala. Sobre a TV a cabo, se você tivesse reclamado, imediatamente iríamos verificar o ocorrido e sempre que algum aparelho estraga, trocamos na mesma hora, o mesmo acontece com a internet. Sobre o cheiro de esgoto e das baratas, realmente estou surpresa pois isso não é normal em nossa pousada, nunca tivemos reclamação e é algo que tomamos muito cuidado, inclusive dedetizamos a pousada a cada 6 meses, conforme a legislação exige, não sei onde vocês encontraram baratas. Mosquitos sim podem aparecer, principalmente no verão mas essa temporada quase não teve e sempre que os hospedes reclamam, nós aconselhamos fechar as janelas final do dia e fornecemos mata mosquito. Caro hospede, pedimos desculpas por não estarmos conforme suas expectativas, se puder entrar em conosco para tentarmos nos redimir de alguma forma, já que não sabemos quem você é, ficaríamos felizes. E em uma próxima oportunidade, qualquer problema que tiver durante a sua hospedagem, reclame imediatamente na recepção que com certeza iríamos fazer de tudo para você ter uma ótima estada conosco. Abraço, Mayra Favareto

10/10 Excellent

Matheus

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Boa opção de estadia
Excelente opção de hospedagem em ingleses
Séjour de 4 nuits en février 2019
Réponse de Mayra Favareto le 24 avr. 2019
Matheus, agradecemos sua avaliação. Estamos sempre atentos aos detalhes. Será sempre um prazer recebe-los !

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et personnel et service
Custo benefício excelente!
Pousada bem localizada, atendimento excelente. Achei um pouco barulhenta vizinhança, aconselho não ficar em quarto na parte frontal.
Séjour de 2 nuits en octobre 2018
Réponse de Mayra le 24 avr. 2019
Muito obrigada pela sua avaliação, é sempre muito importante receber o feedback dos nossos hóspedes, pois nos ajuda muito a dar continuidade a um atendimento cada vez melhor. Esperamos poder recebê-la novamente.

8/10 Bien

Rogério

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service et confort de la chambre
Ficou a desejar
Hotel bem localizado porém não tem café da manhã e não notei isso quando reservei. Considero uma enorme falha ter que levantar e tomar café numa padaria próxima. Outro detalhe é que a cama é extremamente barulhenta. Hoje todos têm colchão de molas ensacadas silenciosas. Falta atualização nesta pousada.
Séjour de 3 nuits en septembre 2017
Réponse de Mayra le 24 avr. 2019
Rogerio, agradecemos sua avaliação. Estamos sempre atentos aos detalhes. Atualmente todos os nossos quartos estão reformados e com camas box. Será sempre um prazer recebe-los novamente !

8/10 Bien

LUIZ A DA S

Les points forts : Confort de la chambre
Hotel limpo e conveniente na localização
O hotel é bem simples, porém honesto. Tem cama confortável, apesar de ter travesseiros duros. Não tem café da manhã, mas há uma padaria bem próxima (5 minutos andando). O sinal do wifi era meio instável. Tinha bastante vagas no estacionamento. Não cheguei a usar a piscina. Os donos são bem simpáticos e fornecem várias dicas. Fica a 5 minutos da praia e das lojinhas na região da Praia dos Ingleses.
Réponse de Mayra le 24 avr. 2019
Luiz, muito obrigada pela sua avaliação, é sempre muito importante receber o feedback dos nossos hóspedes, pois nos ajuda muito a dar continuidade a um atendimento cada vez melhor. Esperamos poder recebê-la novamente.

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points faibles : Confort de la chambre
Localização não é tudo
A pousada tem boa localização, estacionamento e uma piscina ótima para crianças. Por outro lado, o barulho da rua incomoda demais, principalmente de noite. A sala não possui ar condicionado, assim, é preciso escolher entre muito barulho ou calor com menos barulho. A internet da pousada não presta. No quarto que ficamos, próximo da máquina de lavar roupas havia um fedor de esgoto constante. A propósito, a máquina de lavar fica na cozinha.
Réponse de Mayra le 24 avr. 2019
agradecemos sua avaliação. Estamos sempre atentos aos detalhes. Será sempre um prazer recebe-los !

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Acochegante, perto de tudo e muito familiar.
A única coisa que senti falta foi uma ducha no banheiro, perto do vaso sanitário.
Réponse de Mayra le 24 avr. 2019
agradecemos sua avaliação. Estamos sempre atentos aos detalhes. Será sempre um prazer recebe-los !

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Ótimo atendimento
Pousada familiar, ótimo atendimento, prestativos, boa localização e limpeza, super indico!
Réponse de Mayra le 24 avr. 2019
muito obrigada pela sua avaliação, é sempre muito importante receber o feedback dos nossos hóspedes, pois nos ajuda muito a dar continuidade a um atendimento cada vez melhor. Esperamos poder recebê-la novamente.

10/10 Excellent

Rogério, São Paulo

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Pessoal muito acolhedor.
Localização excelente e atendimento nota 10. Fomos muito bem atendidos.
Réponse de Mayra le 24 avr. 2019
Rogerio, Ficamos muito contentes ao ler a sua avaliação, ela é muito importante para verificarmos a qualidade do nosso trabalho. É sempre gratificante perceber que estamos no caminho certo para bem recebê-los.

6/10 Satisfaisant

Clodoaldo, Jundiaí-SP

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Ambiente familiar, bem localizado
Pousada bem tranquila, ambiente familiar. Fui muito bem, e prontamente atendido. Ótimo custo e benefício.
Réponse de Mayra le 24 avr. 2019
Clodoaldo, Ficamos muito contentes com a sua avaliação e mais felizes ainda em perceber que tudo que fazemos é para melhor atender todos que se hospedam conosco.

10/10 Excellent

Tereza, cascavel, Paraná

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel super agradável, perto da praia
Hotel muito aconchegante, o atendimento e muito bom. A proximidade com a praia e excelente.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
muito bom!
Passei dias maravilhosos na pousada e em Floripa. Um estilo familiar e agradavel. Muito perto da praia dos Ingleses.
Réponse de Mayra le 24 avr. 2019
Ficamos muito contentes com a sua avaliação e mais felizes ainda em perceber que tudo que fazemos é para melhor atender todos que se hospedam conosco.

10/10 Excellent

Martin Esteban, Buenos Aires

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Para volver.
No tengo ninguna queja sobre el hotel. La atención fue muy correcta. Las habitaciones muy limpias y cómodas. Es de destacar la ubicación del hotel, a pocos metros de la playa y del centro comercial. Recomebdable.
Réponse de Mayra le 24 avr. 2019
muchas gracias por tu comentario!! Es bueno saber que gustaron del lugar, se sintieron cómodos y bien atendidos. Los esperamos de vuelta en otra ocasión.

10/10 Excellent

Miriam Patricia

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excelente la atención y ubicación!
Réponse de Mayra le 24 avr. 2019
muchas gracias por tu comentario!! Es bueno saber que gustaron del lugar, se sintieron cómodos y bien atendidos. Los esperamos de vuelta en otra ocasión.

8/10 Bien

RODRIGO, Porto Alegre

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Apartamento para a família na praia dos ingleses.
Estadia confortável para a família. Quarto sem café da manhã mas com cozinha com todas as omodidades. Localização excelente.
Réponse de Mayra le 24 avr. 2019
Muito obrigada pela sua avaliação, ela também ajudará outros viajantes em suas escolhas e nós estaremos aqui sempre abertos para recebê-los.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Muy cálida la atención de toda la familia dueña de
muy lindos los espacios comunes. muy buena ubicación! Volvería!
Réponse de Mayra le 24 avr. 2019
muchas gracias por tu comentario!! Es bueno saber que gustaron del lugar, se sintieron cómodos y bien atendidos. Los esperamos de vuelta en otra ocasión.

10/10 Excellent

Monica Maria, Curitiba

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Curtir e descansar
Pousada aconchegante e familiar! Excelente localização!! Ideal para curtir praia, bons restaurantes, o agito do centrinho e ainda descansar!!!! Proprietários simpáticos e prestativos!
Réponse de Mayra le 24 avr. 2019
Muito obrigada pela sua avaliação, ela também ajudará outros viajantes em suas escolhas e nós estaremos aqui sempre abertos para recebê-los.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bem localizado. A equipe do hotel sempre muito prestativos e simpáticos. Adorei!
Réponse de Mayra le 24 avr. 2019
Muito obrigada pela sua avaliação, ela também ajudará outros viajantes em suas escolhas e nós estaremos aqui sempre abertos para recebê-los.