Façade de l’hébergement
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Avis sur Astral Palma Hotel

Astral Palma Hotel
Kamen Street 11, Eilat

Avis

7,2

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 30 avis sur 85." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 22 avis sur 85." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 13 avis sur 85." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 9 avis sur 85." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 11 avis sur 85." "

7,2/10

Propreté

7,4/10

Personnel et service

6,8/10

Équipements

7,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

7,6/10

Écoresponsabilité

Avis

6/10 Satisfaisant

franck

Les points faibles : Confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2018

2/10 Horrible

Ruth, Bruxelles

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
un vrai cauchemar, je le déconseille
Arrivée à l'hotel, le receptioniste me demande d'ajouter 135 dollars de plus pour mon fils de 6 ans pour les 3 nuits, car la chambre ne peut accueillir que 2 personnes, alors que je suis accompagné de 2 garçons de 6 et 7 ans. Je voyage un peu partout, c'est la première fois que je rencontre des personnes incompréhensibles qui ne pensent qu'à se faire de l'argent sur les dos des touristes. J'avais deja payé à l'avance, accompagnée des enfants, je n'avais pas d'autres choix. L'Etat vétuste du mobilier et de la salle de bain ne justifie pas le cout exorbitant que j'ai payé Petit déjeuner basique Mon fils a retrouvé un gobelet en plastique dans la piscine. Le deuxième jour, notre chambre et salle de bain n'ont pas été nettoyés du tout L'hotel a besoin d'une rénovation pour être une vrai hotel 4 étoiles. La vision de cet hotel est à revoir
Séjour de 3 nuits en novembre 2017

2/10 Horrible

cedryc

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Déplorable- horrible
Accueil déplorable Chambre et hotel sal Eau de douche qui coule dans la salle de bain Petit déjeuner de mauvaise qualité Très bruyant la journée avec musique à fond autour de la piscine

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Confort de la chambre
Tout était bien sauf l'odeur d'égout dans la chambre et la moquette

10/10 Excellent

Liza

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en février 2024

4/10 Médiocre

Etay

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 Excellent

Psachyah

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The best
Séjour de 2 nuits en décembre 2023

4/10 Médiocre

tal

Les points forts : Confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Séjour de 2 nuits en octobre 2023

10/10 Excellent

Eliran

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great service, was very kind and thoughtful.
Séjour de 1 nuit en avril 2023

10/10 Excellent

NATE, POINT PLEASANT BEACH

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great experience even on one night stay.
Séjour de 1 nuit en mars 2023

10/10 Excellent

moshe

Séjour de 1 nuit en mars 2023

10/10 Excellent

Idan

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great
Very nice hotel in the center, big and cozying rooms, delicious breakfast, great service..
Séjour de 3 nuits en décembre 2022

2/10 Horrible

Gil

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel is not a 4 star hotel, I would barely give it 2 stars. The hotel is extremely dirty and more of a hostel look then a " 4 star hotel". The sheets are dirty, the walls have stains all over, the bathroom looks disgusting. We had to leave due to a lack of hygiene maintained by this hotel. The front desk was not looking to accommodate or offer any alternatives.I would stay far away as there are much better hotels in the area!
Séjour de 3 nuits en avril 2022

10/10 Excellent

yosi

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en avril 2022

10/10 Excellent

Doron

Séjour de 1 nuit en mars 2022

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2021

8/10 Bien

Victoria

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
תמורה מצויינת לכסף
קיבלנו חדר משופץ חדש ארוחת בוקר מצויינת צ’ק אין חצי דקה אבל אין חניה ולא עזרו עם המזוודות. אין בידוד רעשים ושמענו את השכנים בחדר הסמוך תמורה מצויינת לכסף. מומלץ
Séjour de 1 nuit en décembre 2021

8/10 Bien

esteban gabriel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en décembre 2021

8/10 Bien

Daniel

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2021

10/10 Excellent

Moshe

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
High level of service
Reli at the reception was really supportive and her level of service was great Bath was little small
Séjour de 2 nuits en novembre 2021

8/10 Bien

Liliane

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Good hotel and location.
It’s a good hotel.It was silent and with a very good breakfast. The room is modern with a living room and very small balcony.
Séjour de 2 nuits en novembre 2021

2/10 Horrible

Noam

Séjour de 1 nuit en octobre 2021

10/10 Excellent

eli

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en octobre 2021

6/10 Satisfaisant

Tzahi

Les points faibles : Confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en septembre 2021

2/10 Horrible

Fredi

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Very disappointed !!!
The hotel is old We had bedbugs on the bed Large load in the dining room The food is not tasty People played loud music under the window of the room all night People played music from speakers in the pool Very disappointed !!!
Séjour de 4 nuits en septembre 2021

2/10 Horrible

Tom

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en septembre 2021

8/10 Bien

Dori

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nicely refurbished. Good location near Ice Mall. Pleasant stay
Séjour de 1 nuit en septembre 2021

10/10 Excellent

Alexander

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2021

8/10 Bien

Shirly

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en août 2021

8/10 Bien

Chen

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en juillet 2021

10/10 Excellent

irena

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
היינו 2זוגות עם 3ילדים כל זוג , מאוד נהננו מהחופשה , חוץ מציק אין שהיה ארוך וקבלת חדרים מאוחרת אבל קיבלנו פיצוי על כך. חדרים נוחים , אוכל טעים מאוד , צוות מאוד אדיב ומיקום של המלון מצויין תמורה טובה למחיר
Séjour de 4 nuits en juillet 2021

4/10 Médiocre

noam

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
החדר הקטן ביותר שנקלתי בו
חדר קטן מאוד וצפוף רעש חזק מהמלון אין לחדרים בידוד אין מרפסת
זה כל החדר
Séjour de 2 nuits en juillet 2021

10/10 Excellent

Ariel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juin 2021

10/10 Excellent

Aharon

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en juin 2021

10/10 Excellent

Shimon

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mai 2021

10/10 Excellent

Mazal

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en avril 2021

8/10 Bien

Dana

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Nice place
Overall good. At checkin, it was very noisy and the host didn't give the usual introduction info like bewakfast times, wifi code etc. I had to ask specifically. Also i called to ask foe help to put away the sodabed and no one arrived. I called hours later and again, no one arrived.
Séjour de 1 nuit en mars 2021

10/10 Excellent

shimshon

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2020

4/10 Médiocre

Alexandr

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
חופשה משפחתית
קבלת חדרים מאוחרת , חצי שעה אחרי הזמן שהוגדר , נאלצנו לשבת שעה בלובי ולהמתין. ניקיון חדר מזעזע , רמת תחזוקה ירודה - פותחים את הדלת לאמבטיה והידית נשארת ביד... חדר קטן וצפוף . ארוחת בוקר סבירה. מיקום מצוין - קרוב לכל מקום
Séjour de 1 nuit en juillet 2020

4/10 Médiocre

Sunny

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en juillet 2020

10/10 Excellent

Limor

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juillet 2020

10/10 Excellent

Uri

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
מלון טוב במחיר הוגן
מלון ברמה מתאימה ל-4 כוכבים. חדר גדול ומרווח. בריכה גדולה ובריכת תינוקות. צריך לשפר את ארוחת הבוקר. לא מכינים חביתות. אין מגישות למילוי מים לשתייה. תמורה טובה עבור הכסף.
Séjour de 3 nuits en juillet 2020

4/10 Médiocre

David

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service
NO PARKING!!!!
First... there is NO PARKING. The hotel advertises free parking, however it has only 30 parking spaces in which half are reserved for employees. We had to pay 60 shekels a day in a parking lot in front of the hotel. Second... the pool is very small and they put some kind of protection on the border that looks like you are going inside a “pool prison”. The rooms are renew and the cleaning was good. Breakfast was ok, the normal international breakfast. Anyway, this a hotel that you should stay only if you like a lot of people together, kids running for everywhere, families smoking in all places, teenagers smoking hashishi and drinking around pool. And of course loud music all the time.
Séjour de 3 nuits en juin 2020

8/10 Bien

Ram

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juin 2020

10/10 Excellent

Emanuel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
everything was good , good hotel , clean , good stuff , excellent food
Séjour de 2 nuits en juin 2020

10/10 Excellent

elina

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
היינו יומיים במלון עם ילדים הצוות היה מאוד נעים ושירותי חדרים נקיים בריכה ומוזיקה מאוד נעימה החדרים מרווחים. אהבנו ונחזור.
Séjour de 1 nuit en décembre 2019

6/10 Satisfaisant

danut

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
Old furniture, the hotel needs renovation
Séjour de 1 nuit en décembre 2019

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Nightmare
The second day of my stay was a complete disaster. The hotel was setting up for a concert right outside my room in the early morning. Towards the afternoon the were doing sound checks with blasting music. At night a full concert was going on until 1 am to the point were my room was vibrating. This is unacceptable!
Séjour de 2 nuits en novembre 2019

4/10 Médiocre

Chanael

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en novembre 2019

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Good but unfortunately less than exepted
The hotel and especially the pool wasn't clean. The children club was unprofessional and the responsible didn't do anything with the kids and the food was not fresh (in the second day better but still). The staff easn't too nice, the gave service but we dodn't feel they happy to serve the guests in the hotel.
Séjour de 2 nuits en octobre 2019