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Avis sur Hilton Imperial Dubrovnik

5 out of 5
Hilton Imperial Dubrovnik
Marijana Blažica 2, Dubrovnik

Avis

9,4

Exceptionnel

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 751 avis sur 1000." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 186 avis sur 1000." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 37 avis sur 1000." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 16 avis sur 1000." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 10 avis sur 1000." "

9,6/10

Propreté

9,4/10

Personnel et service

9,2/10

Équipements

9,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,2/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

beatrice

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel confortable, service impeccable, personnel à l'écoute
Séjour de 6 nuits en février 2023
Réponse de Martina le 25 févr. 2023
Dear Beatrice,Thank you for your positive review. We are happy to read that you liked the hotel very much and you enjoyed the service and staff attention. Best regards from Hilton Imperial Dubrovnik

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellente situation
Excellente situation Prenez une chambre avec balcon
Séjour de 4 nuits en octobre 2021
Réponse de Martina le 6 nov. 2021
Dear Guest, Thank you for your review. We are very happy that you liked our hotel and you very much enjoyed the location and your room with the balcony. We hope you will visit us again! Best regards from Hilton Imperial Dubrovnik

10/10 Excellent

lotfi

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Superbe
Top
Séjour de 1 nuit en août 2020

10/10 Excellent

Sylvain

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
hotel style palace XIXe très stylé idéalemt situé
bel hôtel de charme très stylé, belle décoration de l'ancien mêlé au contemporain. belles vastes chambres et salle de bains. Parfois vue sur mer. Accueil agréable. Service voiturier avec parking gratuit. Très bon pt déjeuner servi dans une immense salle. Serveurs agréables. Terrasse au er étage mais sans transat, pas de piscine dehors, juste une à l'intérieur qui était fermée cause covid. Très bel endroit pour loger luxueusement aux portes de la vieille ville à 3 mn à pied. Plage pour se baigner à 10 mn à pied.
Séjour de 1 nuit en octobre 2020
Réponse de Martina le 16 oct. 2020
Dear Guest, Thank you for choosing Hilton Imperial Dubrovnik for your stay in our city. We are very happy to read that you liked our hotel and you were extremely happy with our breakfast,service,accommodation and location. We hope to welcome you back in the near future. Kind regards, Martina Vlajki Guest Relations Manager

10/10 Excellent

philippe

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent séjour !
Superbe Hôtel. Le personnel est au petit soin et le déjeuner extraordinaries. Un super choix pour visiter Dubrovnik.
Séjour de 1 nuit en août 2020
Réponse de Martina le 16 oct. 2020
Dear Guest, Thank you for your review. We are very happy that you liked our hotel and that you found our staff lunch to your liking. Best regards from Hilton Imperial Dubrovnik

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Très bien
Chouette hôtel dommage que le spa était fermé. Très bien situé. Et excellent petit déjeuner
Séjour de 2 nuits en juillet 2020
Réponse de Martina le 16 oct. 2020
Dear Guest, Thank you for your review. We are very happy that you liked our location and breakfast. We hope you will visit us again! Best regards from Hilton Imperial Dubrovnik

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Situation privilégiée près de la porte Pile et excellent service
Séjour de 3 nuits en novembre 2019
Réponse de Doris le 19 nov. 2019
Dear Guest, thank you for your comment and your five star rating. We look forward to welcoming you back to our hotel in the not too distant future. Sincerely, Doris Misic Operations Manager

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 5 nuits en septembre 2019
Réponse de Doris le 14 sept. 2019
Dear Guest, thank you for your five star rating. We look forward to welcoming you back to our hotel in the not too distant future. Sincerely, Doris Misic Operations Manager

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Personnel et service et confort de la chambre
Pas à la hauteur
Hotel et service pas du tout a la hauteur d'un 5*. Vraiment très cher pour la qualité : chambre minuscule pour 3, petit déjeuner 100% industriel, parking payant,...
Séjour de 2 nuits en août 2019
Réponse de Doris le 25 août 2019
Dear Guest, Thank you for taking the time to share your experience about your recent stay at our hotel. We sincerely appreciate your feedback and we're very sorry you were unhappy with value for price paid, our breakfast experience and parking fee. Our Executive Team is reviewing your comments to ensure they are used to improve our guest's experience. We hope you will consider staying with us in the future. We would be honored to welcome you back to our property. Kind regards, Doris Misic Operations Manager

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Emplacement incroyable en face de l'entrée de la vieille ville Piscine un peu trop couverte
Séjour de 1 nuit en août 2019
Réponse de Doris le 16 août 2019
Dear Guest, Thank you for taking a moment to share your experience. I am pleased to hear you found the overall experience of your stay with us, as well as the location of the hotel to your liking. We look forward to welcoming you back to our hotel in the not too distant future. Sincerely, Doris Misic Operations Manager

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel très bien situé géographiquement ....propre personnel sympathique et compétent.
Séjour de 4 nuits en juillet 2019
Réponse de Doris le 11 août 2019
Dear Guest, Thank you for taking a moment to share your experience. I am pleased to hear you found the location of the hotel and service of our staff to your liking. We look forward to welcoming you back to our hotel in the not too distant future. Sincerely, Doris Misic Operations Manager

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Un très bel hôtel situé à deux pas de la vieille ville qui présente de remarquables qualités d'accueil et un réel souci de satisfaire le voyageur.
Séjour de 5 nuits en décembre 2018
Réponse de Doris le 12 janv. 2019
Dear Guest, Thank you for taking a moment to share your experience. I am pleased to hear you found the overall experience of your stay with us, as well as our location and especially the service of our staff to your liking. We look forward to welcoming you back to our hotel in the not too distant future. Sincerely, Doris Misic Operations Manager

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en décembre 2018
Réponse de Doris le 22 déc. 2018
Dear Guest, thank you for your five star rating. We look forward to welcoming you back to our hotel in the not too distant future. Sincerely, Doris Misic Operations Manager

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Séjour de 3 nuits en octobre 2018
Réponse de Doris le 14 nov. 2018
Dear Guest, thank you for your rating. We look forward to welcoming you back to our hotel in the not too distant future. Sincerely, Doris Misic Operations Manager

10/10 Excellent

Pierre

À ne pas manquer
Très beau hôtel,idéalement situé et personnel dévoué très belle terrasse.
Séjour de 3 nuits en septembre 2018
Réponse de Doris le 12 sept. 2018
Dear Guest, Thank you for taking a moment to share your experience. I am pleased to hear you found the overall experience of your stay with us, as well as the service of our staff to your liking. We look forward to welcoming you back to our hotel in the not too distant future. Sincerely, Doris Misic Operations Manager

10/10 Excellent

Laury

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent séjour
Super hôtel bon accueil à la réception et le concierge top donnât de bon conseils Petit déjeuner excellent Literie confortable Seule la piscine est décevante car couverte ...Sinon c est top
Séjour de 2 nuits en juillet 2017
Dear Guest , Thank you for taking a moment to share your experience. I am pleased to hear you found the overall experience of your stay with us, especially the breakfast experience and comfort of the bed to your liking. Thank you for your comments in regards to the service of our front desk and concierge staff. We look forward to welcoming you back to our hotel in the not too distant future. Sincerely, Doris Misic Operations Manager

8/10 Bien

PAUL

Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
Les points faibles : Propreté
Hotel très bien situé . Literies très confortable. Excellent petit déjeuner. Par contre nettoyage de la chambre laisse à désirer: cuvette toilettes entartrée, ongles sur le meuble télé. Une seule paire de chaussons (2 pers ds chambre) pas de peignoir de bain la deco des chambres est vieillissante. Éviter le rdc très sombre(lumière indispensable)
Séjour de 3 nuits en juillet 2017
Dear Guest , Thank you for taking a moment to share your experience. I am pleased to hear you found the location of the hotel, as well as the breakfast experience to your liking. I am sorry to hear you were not satisfied with décor of the room. Please note that hotel ahs started a refurbishment process which will be finalised in April next year. We look forward to welcoming you back to our revamped hotel in the not too distant future. Sincerely, Doris Misic Operations Manager

10/10 Excellent

David G

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en juillet 2017
Dear Guest , Thank you for your five star rating. We look forward to welcoming you back to our hotel in the not too distant future. Sincerely, Doris Misic Operations Manager

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Wi-Fi payant! Scandaleux!
Séjour de 1 nuit en juillet 2017
Dear Guest , Thank you for taking a moment to share your experience. We sincerely appreciate your feedback and we're very sorry you were unhappy with the internet service charge. Our Executive Team is reviewing your comments to ensure they are used to improve our guest's experience. We hope you will consider staying with us in the future. Sincerely, Doris Misic Operations Manager

8/10 Bien

Al, Canada

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Plaisant stay
The hotel is very well situated . The spa is awsome. The room is big. Everyone is super nice at the reception , Luca is an angel !!! To get there from the aerport , take the bus it's 40 kunas and it drops you in front of the hotel.
Réponse de Doris le 3 déc. 2016
Dear Guest , Thank you for taking a moment to share your experience. I am pleased to hear you found the location of the hotel and our spa and accommodation facilities to your liking. Thank you for your kind comments regarding our team member Luka. he is truly an asset to the hotel. We look forward to welcoming you back to our hotel in the not too distant future. Sincerely, Doris Misic Operations Manager

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très agréable à deux pas du centre ville.
Réponse de Doris le 5 nov. 2016
Dear Guest , Thank you for taking a moment to share your experience. I am pleased to hear you found the location of the hotel, breakfast and accommodation experience to your liking. We look forward to welcoming you back to our hotel in the not too distant future. Sincerely, Doris Misic Operations Manager

10/10 Excellent

DANIEL, Montreal

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bien situé!
L'hotel est à 200m des murs de la vieille ville. Parfait. Et stationnement à 200 kunas seulement.
Réponse de General Manager le 8 sept. 2016
Dear Guest , Thank you for taking a moment to share your experience. I am pleased to hear you found the location of our hotel and parking facilities to your liking. We look forward to welcoming you back to our hotel in the not too distant future. Sincerely, Doris Misic Operations Manager

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon hôtel emplacement idéal
Excellent sejour au Hilton Impérial Dubrovnik. Tout y est, la situation à deux pas de la vieille ville de Dubrovnik, le luxe, le confort, la propreté et le Petit dejeuner bien fourni. À conseiller
Réponse de Mia le 21 mai 2016
Dear Guest, Thank you for choosing Hilton Imperial for your stay in Dubrovnik. We are glad to know that you liked hotels location, luxury, comfort, cleanliness and well supplied Breakfast. Thank you for taking time to write this kind comment. We are looking forward to welcoming you back to our hotel. Kind regards

8/10 Bien

Thierry, Paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel très bien situé face à la vieille ville
Séjour en famille de 2 nuits avec 2 chambres. Les chambres qui nous étaient initialement attribuées étant dans un bâtiment annexe nécessitant de passer dehors pour aller au spa, nous avons demandé leur changement par des chambres dans le bâtiment principal moyennant supplément. Les chambres executives sont spacieuses mais peu meublées et la décoration est standard. Le salon VIP est décevant. Le principal avantage de cet hotel est son emplacement aux portes de la vieille ville de Dubrovnic.
Réponse de Mia le 9 mai 2016
Dear Guest, thank you for choosing Hilton Imperial Dubrovnik for your stay in our city. We are happy that you liked our location. We are sorry that you did not like rooms or our Executive lounge. Most people really enjoy the Lounge. Thank you for taking time to write this kind comment. We are looking forward to the opportunity to welcome you back to our hotel. Kind regards

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Bel hotel
Animaux admis partiellement, les règles ne sont pas très claires, en effet sont-ils seulement admis dans la chambre ou dans la totalité de l'établissement, j'ai pris mon premier petit déjeuner en compagnie de mon chien sans problème et à l'issus de ce petit déjeuner on m'a signifié que les chien n'étaient pas admis, donc le jour suivant je suis allé prendre mon petit déjeuner à l'extérieur, je précise que mon chien est un petit lévrier Italien donc comme sont nom l'indique petit et discret.
Réponse de Mia, PA&Marketing Executive le 4 mai 2016
Dear Guest, thank you for choosing Hilton Imperial for your stay in Dubrovnik. We are happy to read that you liked our location. Regarding pet policy of the hotel, you sign Pet Agreement when checking in with a pet. The 7th point of said agreement states: "I understand pets are not permitted in Hotel restaurants or other Hotel food and beverage areas." We do try to provide as much information as we can, but we always encourage you to ask as in case you need additional information. We apologise that we did not notice that you were unsure about Pet policy. We hope we will have the opportunity to welcome you back to our hotel and make it right for you. Kind regards

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Dear Guest, thank you for choosing Hilton Imperial for your stay Dubrovnik. We are happy to receive 5 star review from you and we thank you for taking time to rate us. We are looking forward to welcoming you back to our property. Kind regards, Mia PA&Marketing Executive

10/10 Excellent

Didier, Le PERREUX sur Marne

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Découverte de Dubrovnik en hiver, trés sympa, trés chalereux, les gens vivent, une vieille ville trés agréable
Dear Guest, thank you for choosing Hilton Imperial for your stay in Dubrovnik. We are happy to read you liked your stay. We appreciate you taking time to write your kind comment. We are looking forward to the opportunity to welcome you back to our hotel. Kind regards, Mia PA&Marketing Executive

8/10 Bien

Patrick, Paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
De très loin le meilleur pour la vieille ville
Le Hilton Imperial n'est pas un 5 étoiles Pour cela, il lui manque quelques prestations "luxe", par exemple le wifi gratuit dans les chambres ou une machine Nespresso, une piscine découverte; les peignoirs de bain ne sont pas systématiquement fournis, mais sont en option (gratuite), la bouteille d'eau minérale présente sur la table est payante, pas de club VIP comme dans les Radisson Blu pour les clients des chambres executive; C'est, par contre, un excellent 4 étoiles de grand confort. Chambres modernes douillettes bien insonorisées, agréablement décorées, avec plateau de courtoisie (café, thé, infusions), mini bar, belle salle de bain, literie parfaite , piscine couverte,espace fitness, vaste solarium, très grand bar à l'anglaise avec de moelleux fauteuils. Excellent buffet de petit déjeuner que l'on peut prendre sur la grande terrasse ombragée du restaurant. Services divers (excursions, location de voiture, transferts aéroport). Le service est stylé et en même temps aimable, personnalisé et souriant. Je n'ai pas testé le restaurant, car la ville fourmille d'endroits où dîner, qui vont de la gargotte aux restaurants haut de gamme. L'avantage ÉNORME du Hilton est d'être situé à 150 mètres de l'entrée de la ville close ancienne, tout près de l'arrêt des bus et de la station de taxis. NE PAS MANQUER DE FAIRE L'EXCURSION D'UNE JOURNÉE AUX BOUCHES DE KOTOR, au Montenegro voisin, que le concierge organisera pour vous ( en car, ou en voiture avec ou sans chauffeur).
Terrasse et jardin privatif
Lit Kink size
Bureau
Salle de bain

10/10 Excellent

francoise , Paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très agréable séjour dans ce Hilton, chambre bien isolée , belle salle de bain, avec balcon. proche de la vielle ville 200 metres à pied

10/10 Excellent

David, Paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Semaine de rêve à Dubrobnik
Superbe accueil, chambre au top. Executive lounge, restaurant et petit-déjeuner, personnel au petit soin....

10/10 Excellent

valerie, paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel très proche du coeur historique de la ville
très bel hotel, classique mais avec tous les services d'une grande chaine hotelière internationale; Localisation très appréciable car tout proche du centre historique mais préservée de la foule touristique. Bien évidemment climatisé ce qui est aussi très appréciable au vu de la chaleur que nous avons eue. L'hôtel dispose d'une psicine, élément que nous n'avions pas forcément vu en réservant. Ce qui est un plus là aussi au regard de la chaleur. Excellent petit déjeuner offrant une grande variété de plats (possibilité de cuisine japonaise). Un concierge de grande qualité, soucieux du service à rendre au client. Nous a très conseillé et aidé pour nos visites en Bosnie et Montenegro

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel tres accueillant centre ville proche de tous les restaurants et boutiques et tous les transports Propre et calme Bien climatisé Staff symba a l'ecoute et toujours bien disponible J'a dore cet hotel et je reviendrai toujour pour me prochaines visites

10/10 Excellent

bibi, nice

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel idéal pour visiter la vieille ville
Idéal pour sa proximité de la vieille ville, du vieux port. Pas besoin de louer de voiture pendant quelques jours

10/10 Excellent

denis, paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
ultra confortable
ultra confortable tt etait parfait superbe petit dejeuner tres pratique pour acceder à la ville

10/10 Excellent

Louise Elaine, Middleton on Sea

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful hotel with a perfect location a few steps from the old town. Immaculately clean, large, comfortable modern rooms with every amenity. Lovely terrace, lounge and bar. Excellent breakfast with a variety of options and very good restaurant. Professional, helpful, friendly staff. We had a fantastic stay and can’t recommend it too highly.
Séjour de 3 nuits en avril 2024
Réponse de Doris le 2 mai 2024
Dear Louise Elaine, Thank you for taking a moment to share your experience. I am happy to hear you enjoyed our hotel, especially its location and cleanliness, our accommodation facilities and breakfast. Thank you for recognizing service provided by our team. they are indeed a great asset to our hotel. We look forward to welcoming you back to our hotel in the not too distant future. Sincerely, Doris Misic Operations Manager

10/10 Excellent

Isabelle, North Vancouver

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Perfect location just outside the walls for this historic hotel. Sunny large room and Comfortable beds. Delicious breakfast buffet with so many options. Excellent staff.
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de Martina le 1 mai 2024
Dear Isabelle,I am delighted to read you had a very enjoyable stay and you were pleased with the service, breakfast , room and location.It would be our pleasure to welcome you back!Kind regards,Martina VlajkiGuest Relations Manager

10/10 Excellent

Howard

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent stay
Séjour de 5 nuits en avril 2024
Réponse de Martina le 17 avr. 2024
Dear Howard,thank you for your rating. We look forward to welcoming you back to our hotel in the not too distant future. Sincerely,Martina Vlajki Guest Relations Manager

10/10 Excellent

Mark

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
A brilliant hotel and a fabulous location
Séjour de 3 nuits en mars 2024
Réponse de Martina le 28 mars 2024
Dear Mark,Thank you for your review. We hope you will visit us again.Best regards from Hilton Imperial Dubrovnik

10/10 Excellent

Anthony

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff were very helpful and location was the best in Dubronick.
Séjour de 4 nuits en mars 2024
Réponse de Martina le 28 mars 2024
Dear Anthony,Thank you for your review. We are very happy that you liked the location and that you found our staff very helpful. We hope you will visit us again!Best regards from Hilton Imperial Dubrovnik

10/10 Excellent

Megumi

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Good location!
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de Doris le 30 nov. 2023
Dear Guest, Thank you for taking a moment to share your experience. I am pleased to hear you found the overall experience of your stay with us, as well as the location of your stay with us to your liking. We look forward to welcoming you back to our hotel in the not too distant future. Sincerely, Doris Misic Operations Manager

10/10 Excellent

Claude

Séjour de 4 nuits en novembre 2023
Réponse de Martina le 6 févr. 2024
Dear Guest,Thank you for your review. We hope you will visit us again.Best regards from Hilton Imperial Dubrovnik

10/10 Excellent

Jose G

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Do local, do atendimento, das instalações
Séjour de 3 nuits en novembre 2023
Réponse de Martina le 25 nov. 2023
Dear Guest,Thank you for choosing Hilton Imperial Dubrovnik for your stay in our city. We are very happy to read that you liked our hotel and you were extremely happy with our facilities, service and location.We hope to welcome you back in the near future.Kind regards,Martina VlajkiGuest Relations Manager

10/10 Excellent

Aurora

Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de Martina le 6 févr. 2024
Dear Guest,Thank you for your review. We hope you will visit us again.Best regards from Hilton Imperial Dubrovnik

10/10 Excellent

Aurora

Voyage en groupe
Les points forts : Équipements
We couldn’t ask for more. Lovely staff.
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de Martina le 17 nov. 2023
Dear Aurora,Thank you for your rating. We look forward to welcoming you back to our hotel in the not too distant future. Sincerely, Martina Vlajki Guest Relations Manager

2/10 Horrible

Mitsuaki

Séjour de 2 nuits en novembre 2023

10/10 Excellent

Snezana

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent property conditions & location. Staff very responsive and professional.
Séjour de 3 nuits en octobre 2023
Réponse de Doris le 14 nov. 2023
Dear Snezana, Thank you for taking a moment to share your experience. I am pleased to hear you found the overall experience of your stay with us, as well as the location of the hotel and especially service provided by our team to your liking. We look forward to welcoming you back to our hotel in the not too distant future. Sincerely, Doris Misic Operations Manager

10/10 Excellent

LUIGI

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Location. Location. Location. Perfectly situated near the walls this 5 star hotel is a wonderful choice in Dubrovnik.
Séjour de 2 nuits en novembre 2023
Réponse de Martina le 4 nov. 2023
Dear Luigi,Thank you for choosing Hilton Imperial Dubrovnik for your stay in our city. We are very happy to read that you liked our hotel and you were extremely happy with our location.We hope to welcome you back in the near future.Kind regards,Martina VlajkiGuest Relations Manager

10/10 Excellent

Ross, Fleet

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 5 nuits en octobre 2023
Réponse de Martina le 6 févr. 2024
Dear Guest,Thank you for your review. We hope you will visit us again.Best regards from Hilton Imperial Dubrovnik

10/10 Excellent

Daniel McCaffery

Séjour de 3 nuits en octobre 2023
Réponse de Martina le 25 nov. 2023
Dear Guest,Thank you for your review. We hope you will visit us again.Best regards from Hilton Imperial Dubrovnik

10/10 Excellent

Ron

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Martina le 14 oct. 2023
Dear Guest, thank you for your rating. We look forward to welcoming you back to our hotel in the not too distant future. Sincerely, Martina Vlajki Guest Relations Manager