Suite Exécutive, 1 chambre | Vue sur la ville
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Avis sur Sheraton Grand Hotel, Dubai

5 out of 5
Sheraton Grand Hotel, Dubai
3 Sheikh Zayed Road, Dubai

Avis

9,0

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 644 avis sur 1003." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 265 avis sur 1003." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 45 avis sur 1003." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 26 avis sur 1003." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 23 avis sur 1003." "

9,2/10

Propreté

9,2/10

Personnel et service

9,0/10

Équipements

9,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,0/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Benoit

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bon hotel
Séjour de 6 nuits en février 2024
Réponse de Olha Melnyk le 29 févr. 2024
Dear Benoit, Thank you for your review. We are happy to read that you have enjoyed your stay with us.Thank you once again and we look forward to welcoming you back in the future. Kind Regards,

10/10 Excellent

Mohamed

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel TOP TOP. Excellent séjour. C’est mon deuxième séjour dans cet hôtel. Tout est parfait
Séjour de 7 nuits en août 2023
Réponse de Olha Melnyk le 20 août 2023
Dear Mohamed,Thank you for taking the time to review your recent experience at the Sheraton Grand Hotel Dubai.We are delighted to know that you had an excellent stay and we are looking forward to welcome you back in the near future.Best Regards,

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
La propreté, voituriers, gentillesse du personnel, la ou et située l’hôtel
Séjour de 10 nuits en août 2021
Réponse de Sheraton Grand Hotel, Dubai le 18 août 2021
Dear Valued Guest, We are delighted that you had a wonderful stay and we look forward to welcoming you back soon. Kind regards,

10/10 Excellent

MERROUCHE

Séjour de 16 nuits en juillet 2021

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Parfait
Séjour de 5 nuits en mai 2021
Réponse de Sheraton Grand Hotel, Dubai le 13 juin 2021
Dear Valued Guest, Thank you for rating your stay and we are happy that you had a wonderful experience overall. We can't wait to welcome you again soon. Kind regards,

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bel hôtel, personnel à l'écoute et très professionnel, belle chambre
Séjour de 8 nuits en mars 2021
Réponse de Hotel Management le 1 avr. 2021
Thank you for your fantastic review, please come and see us again soon

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel parfait personnel u petit soin hôtel fabuleux magnifique propre et bien placé merci à l équipe du Sheraton professionnel et respectueux
Séjour de 1 nuit en mars 2021
Réponse de Sheraton Grand Hotel, Dubai le 23 mars 2021
Thank yoiu for your fantastic review, please come and see us again soon

10/10 Excellent

Abbes

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 11 nuits en janvier 2021
Réponse de Sheraton Grand Hotel Dubai Team le 10 févr. 2021
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 Excellent

Myriam, Paris

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bon hôtel et de très bon services je recommande
Séjour de 7 nuits en janvier 2021
Réponse de Olesia – Hotel Manager le 4 févr. 2021
Dear Guest, Thank you for your review, we are delighted to read that you enjoyed the stay at Sheraton Grand Hotel Dubai. We ensure our associates are empowered and motivated to deliver exceptional service and quality. Your amazing feedback will be shared with the team. We look forward to welcome you back soon! Thank you,

10/10 Excellent

Gerard, Cassis 13269

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Accueil formidable personnel compétent de l accueil au personnel de service jusqu au personnel de restauration. Grande chambre grande salle de bain très pratique. Hall d accueil immense piscine roof top 54 eme étage. Situé à 1km5 à pied de Thé Frame. A 14 km de l aéroport soit la course taxi a 35 dirham 9 euro. Donc éviter le transport offert par l hôtel à 120 dirham ça ne sert à rien. La salle de restauration comprend tout le 6eme étage immense grates barrières respectes masque obligatoires. L accueil petit déjeuner par NI Et Melika le service professionnel Sevicham Yamin et Hasseb sans oublier les autres dont je. E me souviens plus des noms. Le breakfast est copieux il s agit d atelier le personnel vous sert. Le soir n hésiter pas à aller au buffet 130 dirham à volonté tous les pays sont représenté thaï Arabic libanais italiens indien c est super et vraiment moins cher que dans tous les restaurants de la ville. Lilam et sevicham aux commandes très compétents et professionnels vraiment la classe du sheraton. Le service conciergerie est également d une grande gentillesse et compétence. Les produits de toilettes sont à réclamés au room service par téléphone et vous serez fournis. 4 bouteilles d eau par jour non exhaustif. Traverser la rue et vous aurez le carrefour market. La burj khalifa a 6 km. Les taxis sont honnêtes prises en charge 5 dirham example pour la plage kyte beach 40 dirham soit 9.euro . La plus cher courses pour moi a été 60 dirham 34 kms pour miracle garden 👍
Séjour de 11 nuits en janvier 2021
Réponse de Olesia – Hotel Manager le 4 févr. 2021
Dear Gerard, Thank you for your review, we are delighted to read that you enjoyed the stay at Sheraton Grand Hotel Dubai. we are happy to read that the close proximity of the hotel to major attractions made your stay comfortable and hassle free.Your amazing feedback will be shared with the team. We look forward to welcome you back soon! Thank you,

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Séjour de 7 nuits en janvier 2021
Réponse de Olesia – Hotel Manager le 4 févr. 2021
Dear Guest, Thank you for rating us 4 on the portal, we aim at achieving excellent guest satisfaction and comfort, we thank you again and look forward to welcome you back. Thank you,

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté
Hôtel fidèle au descriptif sans plus. Chambre de bonne taille, équipement correct. Belle piscine un peu petite.
Séjour de 9 nuits en janvier 2021
Réponse de Olesia – Hotel Manager le 4 févr. 2021
Dear Guest, Thank you for your review, we are delighted to read that you enjoyed the stay at Sheraton Grand Hotel Dubai. We ensure our associates are empowered and motivated to deliver exceptional service and quality. Your amazing feedback will be shared with the team. We look forward to welcome you back soon! Thank you,

10/10 Excellent

djamel

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 14 nuits en décembre 2020
Réponse de Thank you - Olesia le 10 janv. 2021
Dear Djamel, Thank you for rating us 8 on the portal, we aim at achieving excellent guest satisfaction and comfort, we thank you again and look forward to welcome you back.

8/10 Bien

Adham

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 5 nuits en décembre 2020
Réponse de Olesia - Hotel manager le 17 déc. 2020
Dear Adham, Thank you for rating us 8 on the portal, we aim at achieving excellent guest satisfaction and comfort, we thank you again and look forward to welcome you back. Thank you,

8/10 Bien

dd, 93

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
grande piscine hotel proche du metro . la mer a cinq minutes en taxi je vous recommande cette hotel tres bon petit dejeuner
Séjour de 7 nuits en novembre 2020
Réponse de Olesia – Hotel Manager le 14 déc. 2020
Dear dd, We are delighted to read that you enjoyed the stay at Sheraton Grand Hotel Dubai. We ensure our associates are empowered and motivated to deliver exceptional service and quality.Your amazing feedback will be shared with the team. We look forward to welcome you back soon! Thank you,

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 9 nuits en octobre 2020
Réponse de Olesia - Hotel Manager le 14 déc. 2020
Thank you for rating us 4 out of 5 on the portal, we aim at achieving excellent guest satisfaction and comfort, we thank you again and look forward to welcome you back. Thank you,

8/10 Bien

Wanys

Voyage d’affaires
Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 7 nuits en octobre 2020

10/10 Excellent

Sabrina

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Ce fut un séjour très agréable, le personnel est professionnel et sympathique. J’ai beaucoup apprécié cet hôtel. Je le recommande fortement.
Séjour de 10 nuits en septembre 2020

10/10 Excellent

Djiby

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Top top garantie
Bon hôtel top près de l’aéroport et du mall et deira
Séjour de 3 nuits en septembre 2020
Réponse de Ling le 22 sept. 2020
Thank you for taking the time to share your recent experience at the Sheraton Grand Hotel, Dubai with us. We hope to serve you again whenever your travels bring you back to Dubai.

10/10 Excellent

Luc, Montréal Qc

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Personnel très accueillant et dévoué. Service impeccable. Tapis de la chambre plutôt vieux et taché. Nourriture fraîche et bonne. Très beau et bon séjour. Bon rapport qualité prix .
Séjour de 6 nuits en mars 2020

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
L hôtel est impeccable de grand standing très bien situé un peu loin de la plage mais pour 60 aed en taxi vous y êtes parfait pour les sorties nocturnes restaurant à côté que dire de plus je le recommande sans hésitation
Séjour de 5 nuits en mars 2020

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Séjour de 4 nuits en mars 2020

10/10 Excellent

Spes

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Positive
Séjour de 5 nuits en mars 2020

10/10 Excellent

vincent

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent hôtel
Excellent hôtel, service impeccable, personnel très attentif et disponible.
Séjour de 7 nuits en février 2020

10/10 Excellent

Juniro prestation

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en février 2020
Réponse de General Manager le 18 févr. 2020
Dear valued guest, Thank you for giving us a perfect rating. We look forward to welcoming you back again soon. Kind regards, General Manager

10/10 Excellent

nabi, Paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
les chambre les toilettes j étais très satisfaite
Séjour de 10 nuits en novembre 2019
Réponse de General Manager le 28 nov. 2019
Cher invité, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire une critique. Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un séjour merveilleux à l'hôtel. Nous sommes impatients de vous revoir bientôt pour une expérience encore meilleure! Sincères amitiés, Directeur Général Sheraton Grand Hotel, Dubaï

10/10 Excellent

Alizé, Lyon

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Personnel disponible et polyglotte. La chambre était impeccable et le service nickel.
Séjour de 9 nuits en juillet 2018
Réponse de General Manager le 14 nov. 2019
Cher invité, Merci de nous avoir donné une note parfaite. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié le service fourni par nos associés ainsi que la propreté de la salle attribuée. Nous attendons votre prochaine visite avec impatience. Sincères amitiés, Directeur Général Sheraton Grand Hotel, Dubaï

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Séjour de 5 nuits en novembre 2019
Réponse de General Manager le 14 nov. 2019
Dear valued guest, Thank you for giving us a perfect rating. We look forward to your next visit. Kind regards, General Manager Sheraton Grand Hotel, Dubai

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 12 nuits en septembre 2019
Réponse de General Manager le 20 oct. 2019
Dear valued guest, Thank you for rating us. We look forward to your next visit for an even better experience. Kind regards, General Manager Sheraton Grand Hotel, Dubai

10/10 Excellent

FZ, Paris

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Deuxième séjour au Sheraton Grand Hôtel, j’ai bien apprécié notre séjour. Le personnel est très gentil, très professionnelle et aux petits soins je n’ai rien à dire sur cela. Cependant, j’ai été déçu du check in nous sommes arrivés à midi la réception nous ont informé que notre chambre sera prête à 15h (heure du check in) jusqu’ici pas de soucis nous sommes donc allés faire un tour sur Dubai. Nous sommes revenus à 16h et notre chambre était toujours pas prête nous avons dû attendre, et une fois monté dans la chambre les valises n’étaient toujours pas la.. C’est la seule chose de négative mais je recommande de l’hotel, la propreté, le personnel, le petit déjeuner au top!
Séjour de 8 nuits en septembre 2019
Réponse de General Manager le 10 oct. 2019
Cher invité, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire une critique. Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un séjour aussi merveilleux à l’hôtel et nous espérons vous revoir bientôt pour une expérience encore meilleure. Sincères amitiés, Directeur Général Sheraton Grand Hotel, Dubaï

10/10 Excellent

Ye, Lyon

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Personnel à disposition Hôtel propre Piscine fraîche même sous 38 degrés
Séjour de 7 nuits en septembre 2019
Réponse de General Manager le 3 oct. 2019
Dear valued guest, Thank you for taking time to write us a review. We are delighted to know you had a perfect stay and you loved the entire experience. We look forward to welcoming you back again soon! Kind regards, General Manager Sheraton Grand Hotel, Dubai

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Le personnel est au petit soin et très disponible.
Séjour de 8 nuits en août 2019
Réponse de General Manager le 20 oct. 2019
Cher invité, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire une critique. Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un séjour aussi merveilleux à l'hôtel et que vous avez adoré votre séjour. Soyez assuré que vos commentaires seront partagés avec l'équipe. Nous sommes impatients de vous revoir bientôt! Sincères amitiés, Directeur général Sheraton Grand Hotel, Dubaï

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 7 nuits en août 2019
Réponse de General Manager le 6 sept. 2019
Dear valued guest, Thank you for rating us. We hope to welcome you back again for an even better experience. Kind regards, General Manager Sheraton Grand Hotel, Dubai

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bien à tous les points de vue, services parking chambres ...
Séjour de 4 nuits en août 2019
Réponse de General Manager le 6 sept. 2019
Cher invité, Merci de nous avoir donné une note parfaite. Nous espérons vous accueillir à nouveau pour une expérience encore meilleure. Sincères amitiés, Directeur Général Sheraton Grand Hotel, Dubaï

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
C’est un hôtel magnifique sublime fabuleux tous est à disposition pour satisfaire le client. Je remercie du fond du cœur le personnel qui a été très avenant chaleureux avec nous. Je regrette de pas leur avoir dis au revoir suite à mon départ précipité. Je recommande cet hôtel à 1000%
Séjour de 13 nuits en juillet 2019
Réponse de General Manager le 6 sept. 2019
Cher invité, Merci de nous avoir donné une note parfaite. Nous espérons vous accueillir à nouveau pour une expérience encore meilleure. Sincères amitiés, Directeur Général Sheraton Grand Hotel, Dubaï

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel accueillant et très bien situé. Suite magnifique doté de tous les équipements. Un vrai confort. Séjour en famille. Nous y retournerons. A recommander sans réserve.
Séjour de 3 nuits en juillet 2019
Réponse de General Manager le 30 juil. 2019
Cher invité de valeur, Merci d'avoir pris le temps de nous faire un avis. Nous sommes ravis que vous ayez passé un merveilleux moment pendant votre séjour à l'hôtel et nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau bientôt ! Cordialement Directeur Général Sheraton Grand Hotel Hôtel, Dubaï

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Cet hotel est magnifique! Le Personnel est top! Les services proposés rien a dire top! J’ai adorée le Sheraton grand hotel! Félicitations a toute l’equipe 😘
Séjour de 6 nuits en juillet 2019
Réponse de General Manager le 30 juil. 2019
Cher invité de valeur, Merci d'avoir pris le temps de nous faire un avis. Nous sommes ravis que vous ayez passé un merveilleux moment pendant votre séjour à l'hôtel et nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau bientôt ! Cordialement Directeur Général Sheraton Grand Hotel Hôtel, Dubaï

10/10 Excellent

Kevin, Montpellier

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Le service de voiturier compris avec l’hotel au TOP si vous loué un véhicule, pas besoin de chercher une place de parking, ils s’occupent de tout!
Séjour de 6 nuits en juillet 2019
Réponse de General Manager le 21 juil. 2019
Cher Kevin, Merci de nous donner une note parfaite! Nous sommes heureux de savoir que vous avez passé un très bon moment pendant que l'hôtel ! Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau pour une expérience encore meilleure. Cordialement Directeur Général Sheraton Grand Hotel Hôtel, Dubaï

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 6 nuits en juillet 2019
Réponse de General Manager le 21 juil. 2019
Dear valued guest, Thank you for giving us a perfect rating! We hope to have the opportunity to welcome you back again for an even better experience. Kind regards, General Manager Sheraton Grand Hotel, Dubai

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel bien situé près d'un accès au métro, bonne piscine, salle de sport, seul petit soucis dans notre chambre le frigo ne fonctionnait pas, et la température du frigo était tiède, quelques coins poussiéreux dans la chambre et il manquait une brosse pour la toilette qui aurait facilité le nettoyage de la cuvette, malgré cela un lit très confortable, ainsi que l'équipement de la chambre était très correcte.
Séjour de 6 nuits en juin 2019
Réponse de General Manager le 21 juil. 2019
Cher invité, Merci de nous avoir dit ! Nous sommes heureux de savoir que vous avez passé un très bon moment pendant votre séjour à l'hôtel et vous appréciez notre emplacement, nos installations et notre expérience sheraton Sleep Experience. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau pour une expérience encore meilleure. Cordialement Directeur Général Sheraton Grand Hotel Hôtel, Dubaï

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Toujours un plaisir cette hôtel qualité prix au top
Séjour de 4 nuits en juin 2019
Réponse de General Manager le 30 juin 2019
Cher invité de valeur, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire un avis. Nous sommes ravis de savoir que vous avez eu une grande expérience à l'hôtel et nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau bientôt pour une expérience encore meilleure. Cordialement Directeur Général Sheraton Grand Hotel Hôtel, Dubaï

10/10 Excellent

jeremie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 7 nuits en juin 2019
Réponse de General Manager le 30 juin 2019
Dear Jeremie, Thank you for giving us a perfect rating! We look forward to your next visit for an even better experience! Kind regards, General Manager Sheraton Grand Hotel, Dubai

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Je recommande vraiment cet hôtel, le personnel était juste exceptionnel ! L’établissement possède également un service de parking valets et c’est vraiment pratique. Nous sommes restés 10 jours et tout c’est super bien passé. Bon Rapport/Qualité prix .
Séjour de 10 nuits en juin 2019
Réponse de General Manager le 23 juin 2019
Cher invité de valeur, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire un avis. Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un séjour incroyable et vous avez adoré notre emplacement ainsi que le service fourni par nos associés. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau bientôt pour une autre grande expérience. Cordialement Directeur général Sheraton Grand Hotel Hôtel, Dubaï

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Personnel a l écoute, répond a nos attentes et hôtel très propre
Séjour de 3 nuits en juin 2019
Réponse de General Manager le 17 juin 2019
Cher invité de valeur, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire un commentaire. Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un merveilleux séjour au Sheraton Grand Hotel, Dubaï et vous avez pleinement apprécié l'expérience. Merci encore une fois d'avoir mentionné le service fourni par nos associés. Soyez assurés que vos commentaires seront communiqués à l'équipe. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt pour une expérience encore meilleure. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau bientôt! Cordialement Directeur Général Sheraton Grand Hotel Hôtel, Dubaï

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Tout etait parfait ! Le service et le personnel etait juste au top !
Séjour de 10 nuits en mai 2019
Réponse de General Manager le 3 juin 2019
Cher invité, Merci d’avoir pris le temps de nous écrire un commentaire. Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un bon moment à l’hôtel et nous nous réjouissons de vous accueillir de nouveau bientôt pour une expérience encore meilleure. Cordialement Directeur général Sheraton Grand Hotel, Dubaï

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
J’ai aimé l’attention du personnel de l’hôtel, la propreté et les nombreux équipements de l’apparte ment/hôtel.
Séjour de 11 nuits en mai 2019
Réponse de General Manager le 3 juin 2019
Cher invité, Merci d’avoir pris le temps de nous écrire un commentaire. Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un bon moment à l’hôtel et nous nous réjouissons de vous accueillir de nouveau bientôt pour une expérience encore meilleure. Cordialement Directeur général Sheraton Grand Hotel, Dubaï

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Séjour de 10 nuits en mai 2019
Réponse de General Manager le 28 mai 2019
Dear valued guest, Thank you for taking time to write us a review. We are delighted to know you had a perfect stay at the hotel. We look forward to your next visit! Kind regards, General Manager Sheraton Grand Hotel, Dubai

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Super ! C’etait notre premier séjour à Dubaï et nous avons vraiment été très bien accueilli au Sheraton ! Tout était vraiment parfait !
Séjour de 8 nuits en mai 2019
Réponse de General Manager le 28 mai 2019
Cher invité, Merci d’avoir pris le temps de nous écrire un commentaire. Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un séjour parfait au Sheraton Grand Hotel, Dubaï et je vous remercie encore une fois pour vos aimables paroles. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite. Cordialement Directeur général Sheraton Grand Hotel, Dubaï

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 6 nuits en avril 2019
Réponse de General Manager le 8 mai 2019
Dear valued guest, Thank you for rating us. We look forward to your next visit. Kind regards, General Manager Sheraton Grand Hotel, Dubai

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Very good property the restaurant staff are excellent
Séjour de 7 nuits en avril 2019
Réponse de General Manager le 6 mai 2019
Dear valued guest, Thank you for giving us a perfect rating. We are delighted to know you had a wonderful experience at the hotel. We look forward to welcoming you back again soon for an even better experience. Kind regards, General Manager Sheraton Grand Hotel, Dubai