Passer à la section principale
Hôte professionnel

Mövenpick Grand Al Bustan Dubai

Hébergement 5.0 étoiles

Choisissez des dates pour voir les prix

Avis voyageurs

8,4 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Spa
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
Le prix actuel est de 91 €.
taxes et frais compris
23 mars - 24 mars

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 10 chambres sur 10

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Classique, 1 très grand lit

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, minibar

Chambre Classique, 1 très grand lit

8,8 sur 10
Excellent
(51 avis)
  • 34 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Classique, 2 lits une place

Chambre Classique, 2 lits une place | Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, minibar

Chambre Classique, 2 lits une place

7,4 sur 10
Bien
(6 avis)
  • 34 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 très grand lit

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, minibar

Chambre Deluxe, 1 très grand lit

8,0 sur 10
Très bien
(2 avis)
  • 43 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Deluxe, 1 lit double

Suite Deluxe, 1 lit double | Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, minibar

Suite Deluxe, 1 lit double

  • 43 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Exécutive, 1 très grand lit

Chambre Exécutive, 1 très grand lit | Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, minibar

Chambre Exécutive, 1 très grand lit

  • 34 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Exécutive, 2 lits une place

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, minibar

Chambre Exécutive, 2 lits une place

  • 34 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Premium, 1 très grand lit (Executive)

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, minibar

Chambre Premium, 1 très grand lit (Executive)

  • 43 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Supérieure, 1 lit double

Suite Supérieure, 1 lit double | Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, minibar

Suite Supérieure, 1 lit double

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 43 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 2 lits une place

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, minibar

Chambre Deluxe, 2 lits une place

  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Présidentielle, 1 très grand lit

Suite Présidentielle, 1 très grand lit | Coin séjour | Télévision LCD de 42 pouces avec chaînes par câble, télévision

Suite Présidentielle, 1 très grand lit

  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Vous pourriez aussi aimer…

Petit déjeuner, déjeuner et dîner servis sur place, vue sur le jardin

Damac Hills 2 Hotel, an Edge by Rotana

Damac Hills 2
  • Piscine
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
8.4 sur 10, Très bien, 82 avis
Le nouveau prix est de 36 €
taxes et frais compris
30 mars - 31 mars
Damac Hills 2 Hotel, an Edge by Rotana
Mod logo
Connectez-vous pour découvrir les réductions et les avantages dont vous pouvez bénéficier. Plus de récompenses pour plus d’aventures !
Se connecterS’inscrire gratuitement

À propos du quartier

Mövenpick Grand Al Bustan Dubai se situe dans le secteur des affaires, plus précisément dans le quartier Garhoud, une zone de Dubaï, commode du fait de sa courte distance de l'aéroport. Les célèbres Centre commercial City Centre Deira et Centre commercial BurJuman valent le détour si une mission shopping est à l'ordre du jour. Vous préférez vous poser et apprécier la beauté naturelle des lieux ? Partez à la découverte des tout aussi sympathiques Dubai Creek et Plage de Kite. Vous voyagez avec des enfants ? Alors, partez faire un tour du côté des Aquarium et zoo sous-marin de Dubaï et Parc aquatique Wild Wadi Water Park. Les environs débordent d'activités à pratiquer dans ou au bord de l'eau, comme le parachutisme ascensionnel et la voile. Consultez notre guide de voyage sur Dubaï
Carte
Casablanca Road, Al Garhoud, Dubai, 30880

À proximité

  • Centre commercial City Centre Deira
    Centre commercial City Centre Deira
    15 min à pied - 1.3 km
  • Golf et club nautique de Dubai Creek
    Golf et club nautique de Dubai Creek
    19 min à pied - 1.7 km
  • Dubai Creek qui includes vues de la ville, silhouettes urbaines et baie ou port
    Dubai Creek
    3 min en voiture - 2.7 km
  • Tour de l'Horloge de Deira
    Tour de l'Horloge de Deira
    3 min en voiture - 3.1 km
  • Complexe de tennis de Dubaï
    7 min à pied - 0.7 km

Comment se déplacer

  • Station de métro Airport Terminal 1 - 12 min à pied
  • Aéroport international de Dubaï (DXB) - 4 min en voiture

Restaurants

  • Bambooda
    3 min à pied
  • Century Express
    8 min à pied
  • Gourmandises
    8 min à pied
  • Ashrafi Restaurant
    8 min à pied
  • Olive Diner
    4 min à pied

À propos de cet hébergement

Mövenpick Grand Al Bustan Dubai

Hôtel de luxe pratique pour les familles à proximité de Dubai Creek
Situé dans les environs de points d'intérêt comme Centre commercial City Centre Deira, l'hébergement Mövenpick Grand Al Bustan Dubai offre un bar en bord de piscine, une épicerie et une terrasse. Offrez-vous un soin de manucure/pédicure ou un massage suédois au spa sur place, Flow Health Club. Ne manquez pas de vous régaler dans l’un des 7 restaurants sur place, qui offrent le déjeuner, le dîner et Cuisine asiatique. Dépensez-vous au centre de remise en forme et profitez des activités proposées, comme du racquetball/squash. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres vous permet de rester connecté, et diverses autres prestations sont à votre disposition, comme des achats sur place et un café.
D'autres petits plus vous attendent, notamment :
  • Piscine en plein air avec chaises longues et parasols
  • Parking en libre-service gratuit
  • Petit déjeuner buffet (en supplément), navette desservant les environs et service de garde d’enfants encadrée (en supplément)
  • Salles de réunion, bagagiste/groom et salle de banquet
  • Les avis voyageurs sont très enthousiastes concernant le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Les 279 chambres sont équipées de touches de confort comme un service d'étage 24 h/24 et une literie de qualité supérieure, en plus d'autres atouts, notamment une gamme d'oreillers au choix et un espace de travail pour ordinateur portable.
Autres commodités présentes dans les chambres :
  • Ampoules LED et produits de nettoyage écologiques fournis
  • Salle de bains avec douche à « effet pluie » et articles de toilette écologiques
  • Télévision LCD 42 pouces avec chaînes par câble
  • Garde-robe ou placard, bouilloire électrique et service de ménage quotidien

Récompenses et affiliations

Hébergement écocertifié
Cet hébergement fait partie du programme Clé Verte, un programme mesurant l’impact de l’hébergement sur l’un ou plusieurs des éléments suivants : l’environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l’économie locale.

Hébergements similaires

Petit déjeuner buffet compris tous les jours
Holiday Inn Express Dubai Airport by IHG
  • Petit déjeuner inclus
  • Navette aéroport gratuite
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
8.0 sur 10, Très bien, 1 319 avis
Le nouveau prix est de 54 €
taxes et frais compris
24 mars - 25 mars
Holiday Inn Express Dubai Airport by IHG
Comparer des hébergements similaires

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Service de navette pour les attractions locales
  • Parking couvert sécurisé sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, sans voiturier

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet disponible tous les jours de 06 h 30 à 10 h 30 en supplément : 200 AED par adulte et 100 AED par enfant
  • 7 restaurants
  • Restauration privée/pour couples
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar/salon
  • Un café

Restaurants sur place

  • Al Mawal
  • Bambooda
  • Hibachi
  • Makan
  • Roda Grill and Bar

Activités

  • Centre de remise en forme
  • Club pour enfants gratuit
  • Divertissements en soirée
  • Hammam
  • Leçons de tennis
  • Piano
  • Piscine extérieure (accessible aux voyageurs)
  • Racquetball/squash
  • Sauna
  • Shopping
  • Spa avec services complets
  • Table de billard

Pour les familles

  • Accès à la piscine extérieure voisine
  • Activités encadrées pour les enfants (en supplément)
  • Chambres insonorisées
  • Club pour enfants gratuit
  • Épicerie/supérette
  • Laverie
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Service de garde d’enfants (en supplément)

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Casiers
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur d’eau
  • Distributeur de billets
  • Épicerie/supérette
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Centre de conférences
  • Salles de réunion

Extérieur

  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Potager
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Spa avec services complets

  • Manucures/pédicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages suédois
  • Sauna
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessibilité aux personnes à mobilité réduite
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Appareils d’assistance auditive
  • Ascenseur
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • Agitateurs à café biodégradables disponibles
  • Couverture d’au moins 10 % de l’empreinte carbone émise par les achats annuels de crédits de carbone
  • Éclairage à 80 % au moins par LED
  • Énergie 100 % renouvelable
  • Espaces fumeurs prévus
  • Fenêtres à double vitrage
  • Ingrédients issus à 80 % au moins de l’agriculture biologique
  • Ingrédients issus à 80 % au moins de l’agriculture locale
  • Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles d’eau en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles en plastique pour les boissons non alcoolisées
  • Non-utilisation de pailles en plastique
  • Options de restauration végétalienne
  • Options de restauration végétarienne
  • Pailles biodégradables disponibles
  • Petit déjeuner végétarien disponible
  • Politique globale en matière de recyclage
  • Réinvestissement d’au moins 10 % des bénéfices dans la communauté et le développement durable
  • Salle de bal
  • Salle de banquet
  • Salle de réception
  • Sensibilisation à la culture et à l’écosystème locaux
  • Tasses réutilisables
  • Traitement sans cruauté des animaux sauvages en captivité
  • Vaisselle réutilisable

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Gamme d’oreillers au choix
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Literie de qualité supérieure
  • Literie hypoallergénique

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Bidet
  • Brosse à dents et dentifrice
  • Chaussons
  • Douche et baignoire séparées
  • Papier toilette
  • Peignoirs
  • Pommeau de douche à « effet pluie »
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Télévision LCD de 42 pouces avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Machine à expresso
  • Minibar
  • Service d’étage 24 h/24
  • Service de champagne

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Articles de toilette écologiques
  • Bureau
  • Chambres insonorisées
  • Coffre-fort
  • Distributeurs en vrac d’articles de toilette
  • Douches à faible consommation d’eau
  • Éclairage LED
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Produits de nettoyage écologiques
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 12 h 00.
Formalités d'arrivée sans contact
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux non admis (sauf animaux d'assistance, exemptés de frais)

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Jusqu'à 2 enfants âgés de 11 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 200 AED par nuit
Aucun lit bébé n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Taxe prélevée par la ville : 20.00 AED par hébergement et par nuit
    • Une taxe touristique est imposée par la ville et est collectée par l'hébergement. La taxe s'élève à 20.00 AED pour la première chambre par nuit, et augmente de 20.00 AED par nuit pour chaque chambre supplémentaire.

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Le petit déjeuner buffet coûte environ 200 AED par adulte et environ 100 AED par enfant.
  • Lit d'appoint : 200 AED par nuit

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée et une trousse de secours
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par ALLSAFE (Accor Hotels).
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement

Nous devons aussi mentionner…

Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Al Bustan Rotana Dubai
Al Bustan Rotana Dubai Hotel
Bustan Rotana
Bustan Rotana Hotel
Dubai Al Bustan
Dubai Al Bustan Rotana
Rotana Bustan
Rotana Dubai Al Bustan
Al Bustan Rotana - Dubai Hotel Dubai
Al Bustan Rotana Hotel
Al Bustan Rotana
Roda Al Bustan Hotel Dubai
Roda Al Bustan Hotel
Roda Al Bustan Dubai
Al Bustan Rotana - Dubai Hotel
Roda Al Bustan
Movenpick Al Bustan Dubai
Roda Al Bustan Managed by Mövenpick
Mövenpick Grand Al Bustan Dubai Hotel
Mövenpick Grand Al Bustan Dubai Dubai
Mövenpick Grand Al Bustan Dubai Hotel Dubai

Foire aux questions

L'hébergement Mövenpick Grand Al Bustan Dubai dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement Mövenpick Grand Al Bustan Dubai ?

À partir du 22 mars 2026, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Mövenpick Grand Al Bustan Dubai le 23 mars 2026 commencent à 91 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, seuls les animaux d'assistance sont acceptés au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Mövenpick Grand Al Bustan Dubai ?

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 12 h 00. L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Mövenpick Grand Al Bustan Dubai ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

Où se situe l'hébergement ?

Cet hôtel à l'atmosphère familiale à Dubaï se trouve près de l'aéroport, à 2 km de sites comme Complexe de tennis de Dubaï et Centre commercial City Centre Deira. Dubai Creek est à 4 km de distance. Station de métro Airport Terminal 1 est à 12 minutes à pied et Station de métro GGICO est à 15 minutes.

Avis

Avis sur l’hébergement Mövenpick Grand Al Bustan Dubai

8,4

Très bien

8,6

Propreté

8,0

Emplacement

8,6

Personnel et service

8,0

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 530 avis sur 1000.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 244 avis sur 1000.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 102 avis sur 1000.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 54 avis sur 1000.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 70 avis sur 1000.

Avis

8/10 Bien

Thi Chi Lan

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Chambre propre confort
Séjour de 1 nuit en novembre 2025

10/10 Excellent

pascal

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Ras
Séjour de 3 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

ETIENNE SUSUNGU

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bon hébergement,excellent
Séjour de 5 nuits en octobre 2025

8/10 Bien

Christophe

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Services et équipements
Only one negative point: at 11:00 pm, no restaurant was open in the hotel. I had to walk to the Le Meridien hotel to find several restaurants open.
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 Excellent

JONATHAN

Les points forts : Personnel et service
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

IBRAHIMA

Séjour de 6 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Caroline

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Bon rapport qualité prix

Hôtel idéal pour une escale à Dubai entre 2 avions
Séjour de 1 nuit en mai 2025

6/10 Satisfaisant

Soulef

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Séjour de 1 nuit en avril 2025

10/10 Excellent

Jephte

Séjour de 5 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

frédéric

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mars 2025

10/10 Excellent

ISSAM, AULNAY SOUS BOIS

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent hôtel super équipe à l'accueil à la piscineune suite équipée de tous ,une petit déjeuner class 5 étoile ,proche de l'aéroport vraiment je suis très content
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

2/10 Horrible

Sonia

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service

Pas de respect pour les besoins du client

Première des choses j’ai payé pour une chambre simple et une trois personne ,ils m’ont donné deux chambre simples , ma fille avait mis une couverture a terre pour dormir parce que on était trois et il avait juste un lit pour deux . Pour la navette , j’avais demandé une navette pour aller à l’aéroport et ils m’ont dit qu’ils ont pas et qu’il faut prendre un taxi alors chaqu’un de nous a pris un taxi parce que on avait différents vols . Conclusion , pas de navette et j’ai payer une chambre plus cher mais on a reçu deux chambres pour deux . Pour le petit déjeuner , vu que ils ont donné deux chambres simples juste deux personnes des deux chambres ont le droit au petit déjeuner le reste ils ont payer 60 AED
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

8/10 Bien

Thierry

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre

Bien en transit entre 2 vols

Belle hôtel proche de l aéroport. Restaurant Thaï top. Dommage chambre 111 vieillissante non fumeur mais avec une forte odeur de tabac. Pas de proposition de navette pour l aeroport
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et équipements
Suite réservée pour 4 personnes. Lors de la réservation, il était bien indiqué que la suite est adaptée avec un couchage pour 4 personnes. Grosso modo, l'hôtel est propre, mais on n'imaginait pas qu'un Movenpick pouvait avoir un personnel aussi mal formé. Pas tout le personnel est concerné, heureusement. Cependant, une partie manque cruellement de professionnalisme. Le jour de notre arrivée, on nous a annoncé qu'on nous a surclassé. Ceci s'est avéré faux, on a obtenu exactement la suite réservée. Pourquoi nous mentir ? Lors de l'enregistrement, j'ai indiqué que tout ce qui comptait c'est que tout le monde ait un lit. On nous a rassuré en nous disant que s'il manquait quelque chose, ils l'ajouterait sans frais. Mauvaise surprise, il y avait seulement un lit double. Après de multiples négociations et allers-retours, ils ont enfin ajouté des lits qu'ils souhaitaient facturer. Mais ils ont compris après beaucoup de discussions que l'erreur ne venait pas de moi. Restauration : malgré la prise d'une formule en pension complète, à la sortie du resto lors d'un repas, ils ont voulu nous faire signer un document indiquant qu'on leur devait de l'argent. Quand j'ai refusé de signer, ils ont dit que c'est normal et que c'est pour justifier qu'on y a bien mangé... Bizarre... Le jour du départ, dès 9h30, le personnel du ménage nous demande quand on va partir et quand on lui indique juste avant 12h, il était embêté. Première fois que je vois le personnel presser un client de partir.
Séjour de 2 nuits en août 2024

10/10 Excellent

David

Séjour de 1 nuit en juillet 2024

10/10 Excellent

Mohamed

Voyage en groupe, Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Personnels trés accueillants et serviables
Séjour de 1 nuit en mai 2024

8/10 Bien

SEVAk

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

correct

L'hotel est rès bien, confortable et elegant, cependant le petit dejeuner reste mediocre et pas du niveau d'un 5*...les aliments étaient de maigre qualité et il y a même pas du chocolat chaud, ce qui me semble un basique.
Séjour de 1 nuit en avril 2024

8/10 Bien

Marie-France

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 8 nuits en février 2024

6/10 Satisfaisant

Sylvain

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Je n'ai pas eu les petits déjeuners gratuits comme indiqué dans les avantages à avoir un statut OR.
Séjour de 8 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Otilija

Séjour de 1 nuit en décembre 2023

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Mais où sont donc les 5 étoiles ! Chambre surannée, salle de bain idem, douche ridicule , rideaux tachés, sales . Bruit de la route omniprésent. Tout est à refaire. Le personnel est plutôt aimable et attentionné mais l’état général de l’hôtel n’est pas à la hauteur du tout de ce qui est annoncé. Pas trop loin de l’aéroport, le seul avantage.
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 Excellent

Juan Francisco

Séjour de 1 nuit en octobre 2023

8/10 Bien

Claude

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2023

2/10 Horrible

ROBERT

10/10 Excellent

Sophie

Séjour de 1 nuit en octobre 2022