Sofitel Dubai The Palm Resort & Spa

Galerie photos de l’établissement Sofitel Dubai The Palm Resort & Spa

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Plage privée, sable blanc, cabines gratuites, chaises longues
5 piscines extérieures, tentes de plage, parasols de plage
5 piscines extérieures, tentes de plage, parasols de plage
5 piscines extérieures, tentes de plage, parasols de plage

Aperçu de l’établissement Sofitel Dubai The Palm Resort & Spa

VIP Access
Engagement de l’UNESCO en faveur du voyage durable

Sofitel Dubai The Palm Resort & Spa

Établissement 5.0 étoiles

4,5/5 Merveilleux

Les voyageurs ont noté cet établissement 4,7/5 pour sa propreté.

Équipements populaires

  • Plage privée
  • Piscine
  • Wi-Fi haut débit gratuit
  • Parking compris
  • Climatisation
  • Spa

Mesures d'hygiène et de sécurité

  • Nettoyage avec désinfectant
  • Arrivée sans contact
  • Temps de latence de 24 h entre chaque client
  • Désinfectant pour les mains fourni
Carte
East Crescent Road, Dubai, 55558

Découvrir la zone

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  • AéroportDubaï (DXB-Aéroport international de Dubaï)34 min en voiture

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Informations sur cette zone

Dubaï

Sofitel Dubai The Palm Resort & Spa vous donne rendez-vous dans le quartier Palm Jumeirah, plus précisément près d'une station de métro, sur une plage privée de Dubaï. Les célèbres The Walk et Centre commercial Dubai Marina Mall valent le détour si une mission shopping est à l'ordre du jour. Les boutiques ne sont pas votre tasse de thé ? Tournez-vous plutôt vers les non moins emblématiques Sheikh Zayed Road et Parc aquatique Wild Wadi Water Park. En voyage avec toute la tribu ? Envisagez de passer par les fantastiques Aquarium et zoo sous-marin de Dubaï et Dubailand.
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Comment se déplacer

  • Atlantis Aquaventure Waterpark Station - 4 min en voiture
  • Dubaï (DXB-Aéroport international de Dubaï) - 34 min en voiture

Restaurants

  • Restaurants sur place
  • Manava
  • Laguna Lounge
  • Porterhouse Grill
  • Moana

À propos de cet hébergement

Sofitel Dubai The Palm Resort & Spa

Complexe 5 étoiles avec plage privée, piscines et spa
Prenez un bain de soleil sur la plage de sable blanc privée de Sofitel Dubai The Palm Resort & Spa, ou bien profitez des services du centre de bien-être. Ensuite, rendez-vous dans l'un des 7 restaurants de ce complexe. L'ensemble des 361 chambres bénéficiant d'un système d'insonorisation offrent le Wi-Fi gratuit et des stations d'accueil iPod. Votre confort ne sera pas laissé au hasard grâce à des draps en coton égyptien et des gammes d'oreillers au choix. Vous affectionnerez aussi les petits plus pleins de charme tels que des peignoirs et des chaussons.
Sofitel Dubai The Palm Resort & Spa possède 361 chambres comprenant des stations d'accueil iPod et des minibars. Les chambres donnent sur un balcon. Linge de lit avec des draps en coton égyptien et de la literie de qualité supérieure. Une gamme d'oreillers au choix est à votre disposition. Une télévision à écran plat 40 pouces donne accès aux chaînes par satellite. Les salles de bain comprennent une baignoire et une douche séparées avec un pommeau de douche à « effet pluie », des peignoirs, des chaussons et un bidet.

Ce complexe de Dubaï offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Des bureaux et des coffres-forts sont fournis. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et un sèche-cheveux. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Une piscine pour enfants et 5 piscines extérieures se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également une plage privée, un court de tennis extérieur, un toboggan aquatique, et un sauna.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Le spa Sofitel SPA dispose de 28 salles de soins, dont certaines réservées aux couples, ainsi que d'espaces de soins en plein air. Des massages sont proposés soit sur la plage, soit dans les salles du spa ; les services proposés incluent également des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes et des massages suédois. Divers types de soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie, l'hydrothérapie et des soins de réflexologie. Le spa comprend un sauna, un bain à remous, un hammam et un hammam.

Le spa est ouvert tous les jours. Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa.

Récompenses et affiliations

Établissement vert/écologique
Cet établissement fait partie du programme Green Globe, un programme mesurant l'impact de l'établissement sur l'un ou plusieurs des éléments suivants : l'environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l'économie locale.
Cet établissement a signé l'Engagement de l'UNESCO en faveur du voyage durable.

Mesures d'hygiène et de sécurité

Mesures d'hygiène renforcées

Cet établissement est nettoyé à l'aide de produit désinfectant.
L'établissement est désinfecté à l'aide d'un pulvérisateur électrostatique
Les surfaces fréquemment touchées sont nettoyées et désinfectées
Les draps et les serviettes sont lavés à une température de 60 °C ou plus
Les unités d'hébergement sont verrouillées après nettoyage
Cet établissement respecte les pratiques standard de la marque en matière de nettoyage et de désinfection : ALLSAFE (Accor Hotels)
Cet établissement respecte les pratiques suivantes en matière de nettoyage et de désinfection : Bureau Veritas (expert tiers - monde entier)

Distanciation sociale

Formalités d'arrivée et formalités de départ sans contact
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles pour toutes les transactions au sein de l'établissement
Des panneaux de protection en acrylique sont en place dans les principales zones de contact
Les chambres restent inoccupées pendant 24 heures entre chaque séjour
Des mesures de distanciation sociale ont été mises en place
Un service d'étage sans contact est disponible.

Mesures de sécurité

Équipements de protection individuelle portés par le personnel de l’hébergement
Contrôle de la température des membres du personnel
Contrôle de la température disponible pour les clients
Des masques buccaux et des gants sont disponibles
Les masques sont obligatoires au sein de l'établissement
Gel hydroalcoolique fourni
Des mesures d'hygiène renforcées pour le service de restauration ont été mises en place
Des aliments emballés individuellement sont disponibles via le service d'étage
Ces informations sont fournies par nos partenaires.

Services et équipements de l’établissement

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponibles dans certains espaces publics : le Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier gratuit sur place
  • Parking avec voiturier gratuit sur place
  • Parking accessible en fauteuil roulant
  • Navette aller-retour entre l'hôtel et l'aéroport 24h sur 24 (en supplément)
  • Navette gratuite vers le centre commercial

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet servi en supplément tous les jours de 06 h 30 à 10 h 30 : 155 AED pour les adultes et 77.50 AED pour les enfants
  • 7 restaurants
  • 2 bars en bord de piscine, 6 bars/lounges et un bar de plage
  • Service en chambre 24 heures sur 24

Choses à faire

  • 5 piscines extérieures
  • Cours d'aérobic
  • Salle de jeux vidéo
  • Excursions en bateau
  • Canoë
  • Piscine pour enfants
  • Centre de fitness
  • Spa proposant des soins complets
  • Kayak
  • Maîtres-nageurs sur place
  • Court de tennis extérieur
  • Aire de jeux
  • Sorties en voile
  • Sauna
  • Plongée sous-marine
  • Magasins
  • Snorkeling
  • Hammam
  • Cours de yoga

Pour les familles

  • 5 piscines extérieures
  • Salle de jeux vidéo
  • Service de baby-sitting (en supplément)
  • Jeux pour enfants
  • Piscine pour enfants
  • Jouets pour enfants
  • Club pour enfants gratuit
  • Lits bébé gratuits
  • Service de garde d’enfants encadrée gratuit
  • Service de garde d'enfants dans la chambre (en supplément)
  • Laverie
  • Aire de jeux
  • Snack bar / épicerie fine
  • Chambres insonorisées
  • Trampoline
  • Toboggan aquatique

Services et équipements

  • Distributeur automatique / services bancaires
  • Ascenseur
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Coffre-fort à la réception
  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Bibliothèque

Services aux voyageurs

  • Réception ouverte 24 heures sur 24
  • Service de concierge
  • Ménage tous les jours
  • Service de nettoyage à sec
  • Salon de coiffure
  • Laverie
  • Consigne à bagages
  • Personnel polyglotte
  • Bagagiste/groom
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Un service d'organisation de mariages

Langues parlées

  • Arabe
  • Anglais
  • Filipino
  • Français
  • Allemand
  • Hindi
  • Italien
  • Portugais
  • Russe
  • Espagnol

Services professionnels

  • Centre d'affaires
  • Centre de conférence (1222 mètres carrés d'espace)
  • Salles de réunion : 9

Plein air

  • Chaises longues de plage
  • Parasols de plage
  • Cabines de plage gratuites
  • Jardin
  • Maîtres-nageurs sur place
  • Port de plaisance sur place
  • Cabines de piscine (en supplément)
  • Chaises longues en bord de piscine
  • Parasols en bord de piscine
  • Emplacement en bord de plage privée
  • Terrasse

Spa

  • 28 salles de soins
  • Aromathérapie
  • Gommages du corps
  • Soins du corps
  • Enveloppement du corps
  • Salles de soins pour les couples
  • Enveloppements détoxifiants
  • Soins du visage
  • Hydrothérapie
  • Soins de manucure et de pédicure
  • Massages des tissus profonds
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages sur la plage
  • Massages prénataux
  • Massages suédois
  • Massages thaïs
  • Salles de massage et de soins
  • Espaces de soins en plein air
  • Réflexologie
  • Sauna
  • Spa ouvert tous les jours
  • Bain à remous
  • Hammam
  • Bain turc/hammam

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'établissement à l'aide des informations figurant sur la confirmation reçue après avoir réservé.
  • Salle de bains accessible aux personnes à mobilité réduite (certaines chambres uniquement)
  • Chambres accessibles aux personnes à mobilité réduite (certaines chambres uniquement)
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant
  • Salon accessible en fauteuil roulant
  • Parking
  • Chemin accessible en fauteuil roulant
  • Chemin vers l'ascenseur accessible en fauteuil roulant
  • Réception accessible en fauteuil roulant
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant

Plus

  • Serviettes de plage
  • Repas pour les couples
  • Espaces réservés aux fumeurs

Équipement de la chambre

Chambre

  • Réglage de la climatisation
  • Draps
  • Draps en coton égyptien
  • Lits bébé (gratuits)
  • Gamme d'oreillers au choix
  • Literie de qualité supérieure

Salle de bains

  • Peignoirs
  • Bidet
  • Articles de toilette gratuits
  • Sèche-cheveux
  • Salle de bain privée
  • Pommeau de douche à effet pluie
  • Baignoire et douche séparées

Divertissements

  • Télévision à écran plat 40 pouces
  • Station d'accueil iPod
  • Chaînes par satellite

Nourriture et boissons

  • Eau minérale gratuite
  • Minibar

Espace en plein air

  • Balcon

Plus

  • Chambres communicantes disponibles
  • Bureau
  • Fer et planche à repasser
  • Coffre-fort
  • Chaussons
  • Système d'insonorisation

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Wi-Fi haut débit gratuit
Wi-Fi haut débit gratuit
Idéal pour les professionnels
Idéal pour les professionnels

Conditions

Arrivée

Arrivée de 15 h 00 à minuit
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilités.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant midi

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Pour obtenir plus d'informations, veuillez contacter l'établissement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation

Rénovations et fermetures

Les infrastructures suivantes seront indisponibles du 25 octobre 2021 au 1 juin 2022 (ces dates sont sujettes à modification) :
  • Restaurant(s)
  • Centre de fitness
  • Services de navette
En raison de la COVID-19, les options d'aliments et de boissons de cet établissement peuvent être limitées.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie et d'assistance non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Un seul enfant âgé de 11 ans ou moins (par adulte enregistré) peut séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
Lit bébé disponible sur demande, à titre gratuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Il vous sera demandé de payer les frais suivants à l'établissement :

  • Dépôt de garantie : 500.00 AED
  • Tarif du repas du 31 décembre par adulte : 2500 AED
  • Tarif du repas du 31 décembre pour les enfants : 1750 AED (enfants de 12 à 18 ans)
  • Taxe prélevée par la ville : 20.00 AED par hébergement et par nuit

Nous avons indiqué tous les frais dont l'établissement nous a fait part.

Options en supplément

Les frais et acomptes suivants sont appliqués par l'établissement lorsque la prestation est délivrée, à l'arrivée ou au départ.

  • Le petit-déjeuner buffet coûte 155 AED pour un adulte et 77.50 AED pour un enfant (montant approximatif).
  • Navette aéroport : 350 AED par véhicule, aller-retour

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'établissement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires.
Cet établissement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, and les espèces
Cet établissement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de secours et des barrières de fenêtre
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'établissement. Les règles mentionnées sont fournies par l'établissement.
Les résidents des Émirats arabes unis doivent présenter une pièce d'identité émiratie lors de l'arrivée. Les permis de conduire ne sont pas acceptés.

Nous devons aussi mentionner...

Piscine accessible de 09 h 00 à 18 h 00
Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'établissement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
L'hébergement est gratuit pour un enfant âgé de 11 ans ou moins ( par adulte enregistré) qui occupe la même chambre que ses parents ou tuteurs et qui utilise la literie en place.
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
L'établissement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'établissement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet établissement
Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa

Établissement aussi connu sous le nom de :

Dubai Palm Resort
Dubai Palm Sofitel
Sofitel Dubai Palm
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Sofitel Dubai The Palm Resort & Spa Dubai
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Note générale et avis

4,5

Merveilleux

Note des voyageurs de 5 (Excellent), d’après 668 avis sur 996.
5 – Excellent 67%
Note des voyageurs de 4 (Bien), d’après 237 avis sur 996.
4 – Bien 24%
Note des voyageurs de 3 (Satisfaisant), d’après 57 avis sur 996.
3 – Satisfaisant 6%
Note des voyageurs de 2 (Médiocre), d’après 23 avis sur 996.
2 – Médiocre 2%
Note des voyageurs de 1 (Horrible), d’après 11 avis sur 996.
1 – Horrible 1%

4,7/5

Propreté

4,6/5

Personnel et service

4,5/5

Équipements

4,6/5

Infrastructures et conditions de l’établissement

4,3/5

Écoresponsabilité
Laisser un avis

5/5 Excellent

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’établissement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en décembre 2021

5/5 Excellent

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’établissement et confort de la chambre
Séjour exceptionnel
Séjour parfait , très bon accueil, le personnel est aux petits soins . Buffet petit déjeuner avec beaucoup de choix . Nous avons passé la soirée du 31decembre , soirée magnifique de part le buffet que le show . Bravo !! Nous avions eu des réductions -20% pour un spa et un restaurant, ils les ont pris en compte .
Séjour de 5 nuits en décembre 2021

5/5 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’établissement
On y retournera
Séjour de 6 nuits en décembre 2021

2/5 Médiocre

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’établissement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Hôtel pas digne d’un Sofitel
Nous avions été très déçu par cet hôtel le service et très très lent et pas digne d’un 5 étoile pas de service de couverture se qui et pas normal pour un hôtel de cet catégorie. Petit déjeuner de qualité moyenne Piscine pas très grande et bondée de monde pourtant hors saison j’ose même pas imaginé en haute saison éviter cet hôtel si vous aimer le calme beaucoup de français très bruyant. Nous avons pris une suite deluxe très spacieuse chambre vieillissante mais très propre et bien entretenue machine à café Nespresso mais capsule fournie de bas de game imbuvable bref pour le même prix vous pouvez trouver beaucoup mieux à Dubai.
Séjour de 5 nuits en septembre 2021

5/5 Excellent

Séjour de 1 nuit en septembre 2021