Piscine couverte, 2 piscines extérieures
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Avis sur Grand Hyatt Dubai

5 out of 5
Grand Hyatt Dubai
Riyadh Street, Sheikh Rashid Road, Dubai Healthcare City, Dubai

Avis

9,2

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 703 avis sur 974." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 181 avis sur 974." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 54 avis sur 974." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 15 avis sur 974." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 21 avis sur 974." "

9,6/10

Propreté

9,4/10

Personnel et service

9,2/10

Équipements

9,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,0/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Abdelkrim

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Grand Hyatt Dubai Team le 5 mars 2024
Dear Abdelkarim,Thank you for the rating!We look forward to welcoming you back in the near future.Warm Regards,Grand Hyatt Dubai Team

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 8 nuits en octobre 2023
Réponse de Fathi Khogaly le 2 nov. 2023
Dear Guest,Thank you for the excellent rating. We hope to have the pleasure of welcoming you back again soon. Warm Regards,Fathi Khogaly Area Vice President

10/10 Excellent

Laetitia

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 9 nuits en mars 2022

10/10 Excellent

mordechai

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour de 9 nuits en décembre 2021
Réponse de Fathi Khogaly le 11 janv. 2022
Dear mordechai, Thank you for leaving us with a positive rating! Best Regards, Fathi Khogaly Area Vice President & Cluster General Manager

10/10 Excellent

Amer

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent
Notre séjour était excellent, surtout pour les enfants. Hôtel agréable, personnel accueillant. Tout était parfait.
Séjour de 4 nuits en août 2021
Réponse de Fathi Khogaly le 23 août 2021
Dear Amer, Thank you for leaving us with such an excellent rating. It is always pleasing to hear that our guests were left satisfied with their overall experience at Grand Hyatt Dubai. We appreciate your feedback and look forward to having you stay with us again in the near future. Best regards, Fathi Khogaly Area Vice President & Cluster General Manager

8/10 Bien

Taoudi

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Très bon rapport qualité prix par rapport à dubai. Je recommande !
Séjour de 7 nuits en juillet 2021
Réponse de Fathi Khogaly le 2 août 2021
Dear Taoudi, Thank you for the excellent rating and review. We are delighted to receive such positive feedback on your most recent stay with us. Next time, should you want to book with us, may we kindly suggest that you book directly at our hotel website, for the best available rates! We hope to have the pleasure of welcoming you back to Grand Hyatt Dubai in the near future. Best regards, Fathi Khogaly Area Vice President & Cluster General Manager

8/10 Bien

Jonathan

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bon séjour
Bon séjour, belle chambre, dommage entaché par une fausse note au moment du départ.
Séjour de 2 nuits en mai 2021
Réponse de Fathi Khogaly le 17 mai 2021
Dear Jonathan, Thank you for leaving us with this excellent review! We hope to have the pleasure of welcoming you back for another grand stay, in the near future. Warm Regards, Fathi Khogaly Area Vice President & Cluster General Manager

10/10 Excellent

Louisa

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
EXCELLENT !
Pour la troisième fois, nous avons séjourné mes filles et moi au GRAND HYATT à DUBAI. Cette année, nous avons pris la demi-pension Tout était parfait ! le service, la propreté des chambres. Un grand choix pour les petits déjeuners et les dîners Comme ce n'était pas la première fois, tout le monde était au petit soin, notamment DILSHAN et MAHMOUD et les managers au Restaurant THE COLLECTIVE Nous recommanderons cet hôtel et reviendrons très certainement.
Séjour de 8 nuits en août 2019
Réponse de Fathi Khogaly le 16 sept. 2019
Dear Louisa, Thank you for leaving us with this wonderful review! We are delighted to hear that your complete experience at Grand Hyatt Dubai was such an amazing one, right from check-in to check out. Comments such as these continue to inspire us in every way, and we thank you for your kind words. It is also such a pleasure to read your positive feedback regarding the quality of food, and the standard of service you received throughout your stay, in particular when visiting The Collective by Market Cafe. Your special mentions of all our team members will definitely be shared with the respective teams. Our people are so important to us, especially for moments like these! Next time, should you want to book with us, may we kindly suggest that you book directly at our hotel website, for the best available rates! We thank you once again for your kind words and look forward to welcoming you back soon! Warm Regards, Fathi Khogaly Cluster General Manager

10/10 Excellent

Michel, France

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel and room was very clean; with very confortable bed and big bath room. Very quick check in and check out. Quick action once requested for room cleaning. Food quality was very good…no often you can enjoy a good fruit quality in Dubai! Parking valet was very efficient to bring the car once needed. Very nice pools. All what you need to spend a beautiful Journey!
Séjour de 4 nuits en mai 2019
Réponse de Fathi Khogaly le 9 juin 2019
Dear Michel, Thank you for the excellent rating and for sharing such wonderful feedback! It is always pleasing to hear that our guests were left highly satisfied with their overall experience at Grand Hyatt Dubai. We appreciate your kind words and hope your travels bring you back soon. Best regards, Fathi Khogaly Cluster General Manager

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel très agréable, confortable, personnel très attentionné dans un beau bâtiment avec une très belle décoration, WIFI parfaitement accessible. Parfait pour des voyages d'affaires en raison de sa position centrale à Dubai, à égale distance (12-15 mn max) de l'aéroport et du Dubai Mall. Deux piscines, une extérieure et une intérieure, une salle de fitness et un business center.
Séjour de 5 nuits en mai 2019
Réponse de Fathi Khogaly le 16 mai 2019
Dear Guest, Thank you for taking the time to write a review of our hotel. We are delighted to hear that you enjoyed your most recent stay with us, while finding our location strategically positioned within the vicinity of the airport and the main highlights of Dubai. It is always pleasing to hear that our guests were left highly satisfied with their overall experience at Grand Hyatt Dubai. With 13 Food and Beverage restaurants, our indoor and outdoor swimming pools, The Kidz Club, Ahasees Spa & Club and our health and leisure facilities, we aim to provide all-round guest satisfaction. We appreciate your feedback and hope to welcome you back to Grand Hyatt Dubai, in the near future. Warm regards, Fathi Khogaly Cluster General Manager

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Tout sauf peut-être le peu d’efforts du personnel pour parler un peu français.
Séjour de 6 nuits en mai 2019
Réponse de Fathi Khogaly le 12 mai 2019
Dear Guest, Thank you for the top rating! We hope to welcome you back to Grand Hyatt Dubai, for another great experience. Best regards, Fathi Khogaly Cluster General Manager

8/10 Bien

Farah

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Super séjour au grand hyatt
Très Bon séjour au grand hyatt Hôtel très propre, le personnel est à l’écoute Le petit déjeuner est super et très variés il y en a pour tout le monde et le petit déjeuner est ouvert jusqu’à 11h ! Seul bémol la piscine le coter piscine pour enfant n’est pas très propre et pour commander à manger ou à boire c’est long car personne ne passe.
Séjour de 3 nuits en mars 2019
Réponse de Fathi Khogaly le 24 mars 2019
Dear Farah, Thank you for taking the time to share your review. It is always pleasing to hear that you had such a great experience with us and that we managed to make a positive impact on you. With 13 Food and Beverage restaurants, our indoor and outdoor swimming pools, The Kidz Club, Ahasees Spa & Club and our health and leisure facilities, we aim to provide all-round guest satisfaction. At the same time, we would like to apologize for the inconvenience that you have faced regarding the cleanliness and service standards by our pool. Please note, your concerns have been shared with the concerned departments to take into consideration and act upon immediately. We appreciate your feedback and hope to welcome you back to Grand Hyatt Dubai in the near future. Warm regards, Fathi Khogaly Cluster General Manager

6/10 Satisfaisant

Vincent

Les points forts : Confort de la chambre
Les points faibles : Propreté
Très décevant pour un Hyatt
J'ai été upgradé, or l'upgrade était dans une chambre pour handicapés très mal entretenue. La cuvette des toilettes était cassée, le siège sous la douche n'était pas rebattable. Il fallait se plier en deux pour être sous la douche. Il n'y avait pas de serviette de douche à mon arrivée. La propreté de la chambre laissait à désirer. Le personnel du petit déjeuner n'était pas serviable (traitement des clients à la chaîne). A la piscine, les serviettes de bain sur les chaises longues ne sont pas systématiquement changées.
Séjour de 5 nuits en septembre 2018
Réponse de Fathi Khogaly le 7 oct. 2018
Dear Vincent, Thank you for taking the time to post your review and we are sorry to hear that your most recent visit to Grand Hyatt Dubai was not up to your expectations. The issues you have highlighted will not go unnoticed and we will certainly review the situation with the respective teams as we always strive to better ourselves, the service, and hospitality offered. Grand Hyatt Dubai continues to strive and deliver efficient service standards and we are saddened to know that we have not achieved this during your stay with us. We would like to thank you for choosing to stay with us at Grand Hyatt Dubai and despite the instances you have mentioned, we do hope that you will give us another opportunity to serve and enhance your visit. Best regards, Fathi Khogaly General Manager

10/10 Excellent

Louisa

SUPER HÔTEL
J ai séjourné pour la 2e fois au GRAND HYATT de DUBAI avec mes filles tout était parfait Très propre Petit déjeuner varié Fruits chaque jour dans la chambre Personnel aux petits soins Plusieurs piscines Pas loin de l aeroport ni du DUBAÏ MALL Je le recommanderai
Séjour de 10 nuits en août 2018
Réponse de Fathi Khogaly le 30 août 2018
Dear Louisa, Thank you for taking the time to write a review of our hotel. We are delighted to hear that you enjoyed your most recent stay with us, while finding our location strategically positioned within the vicinity of the airport and the main highlights of Dubai. It is always pleasing to hear that our guests were left highly satisfied with their overall experience. With 13 Food and Beverage restaurants, our indoor and outdoor swimming pools, The Kidz Club, Ahasees Spa & Club and our health and leisure facilities, we aim to provide all-round guest satisfaction. Thank you for your continued patronage in choosing to stay at Grand Hyatt Dubai when in Dubai and we look forward to welcoming you back on your next visit. Best Regards, Fathi Khogaly General Manager

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Hôtel très bien Expédia des voleurs et la compagnie aérienne idem Des bons à rien qui profitent de la situation d inconfort des clients pour prendre de l argent sans aucun motif. Je conseille l hôtel mais surtout pas expédia ni Emirates qui vont entendre parler de moi
Séjour de 7 nuits en juin 2018
Réponse de Fathi Khogaly le 2 juil. 2018
Dear Guest, Thank you for taking the time to write a review of our hotel and we are delighted to hear that you enjoyed your most recent stay with us. It is always pleasing to hear that our guests were left highly satisfied with their overall experience at Grand Hyatt Dubai. We appreciate your feedback and hope to welcome you back to Grand Hyatt Dubai in the near future. Warm regards, Fathi Khogaly General Manager

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 8 nuits en août 2017
Réponse de Manager le 4 oct. 2017
Dear Guest, Thank you for taking the time to provide us with a 5 star rating and we are pleased to hear that you enjoyed your most recent stay with us. We hope to welcome you back to Grand Hyatt Dubai in the near future. Warm regards, Grand Hyatt Dubai Team

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Propreté et personnel et service
Bel hôtel dans l'ensemble, mais beaucoup de bruits dans les couloirs le soir...
Réponse de Manager le 20 avr. 2017
Dear Guest, Thank you for taking the time to write a review of our hotel and we are sorry to hear that your most recent stay with us was not up to your expectations. We would like to apologize for the inconvenience that you faced with regards to the level of noise from the hallways. Please note, the information you have shared has been passed on to the concerned departments to act upon immediately. We appreciate your review and hope to welcome you back to Grand Hyatt Dubai in the near future. Kind Regards, Grand Hyatt Dubai Team

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
piscine sublime pour séjour relax et visites
L'hôtel se situe à 5 à 8 min de taxi de l'aéroport, très pratique. Bien insonorisé, piscine sublime sans doute l'une des plus belles des hôtels de Dubai. Jardin luxuriant. Petit déjeuner buffet très bon et varié servi dans le jardin intérieur. A 15 min de taxi de downtown et taxi très bon marché ou station métro non loin
Réponse de Manager le 17 avr. 2017
Dear Guest, Thank you for taking the time to write a review of our hotel and we are delighted to hear that you enjoyed your most recent stay with us while finding our location strategically positioned within the vicinity of the airport and the main highlights of Dubai. With 13 Food and Beverage restaurants, our indoor and outdoor swimming pools, The Kidz Club, Ahasees Spa & Club and our health and leisure facilities, we aim to provide all-round guest satisfaction. We appreciate your kind words and look forward to welcoming you back to Grand Hyatt Dubai on your next visit. Warm regards, Fathi Khogaly General Manager

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Réponse de General Manager le 9 mars 2017
Dear Guest, Thank you for providing us with a 5 star rating. We are delighted to hear that you enjoyed your most recent stay with us and please note that we take pride to enchant guests with how "Grand" we are in quality - from ambiance, to service, to the variety of facilities available to our guests - right down to the smallest detail. We appreciate your review and look forward to welcoming you back to Grand Hyatt Dubai in the near future. Warm Regards, Fathi Khogaly General Manager

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Grand Hyatt sans plus ...
Entrée de l'hôtel super class , chambre le style est à refaire , pas de tapis de prière , pas de plateau café / the / lait INADMISSIBLE pour un ´ Grand Hyatt ´
Réponse de Leenu le 14 mai 2016
Cher(e) client(e), Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager ce commentaire avec nous. Soyez assure(e) que nous avons partage cela avec les departements concernes afin que ces problemes puissent etre adresses. Nous vous remercions a nouveau. Cordialement Grand Hyatt Dubai

10/10 Excellent

denis

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Réponse de Leenu le 16 avr. 2016
Dear Denis, Thank you for rating us.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Petit resort
Petit resort constitué de petit batiment avec quelques chambres chacun et entourer d'une végétation tropicale. Chambre petite, sans surprise mais confortable à l'exception de la clim impossible à régler. Pas de douche en plus de la baignoire ce manque pour un 5 étoile. Petit déjeuner trèscorrect. Espace piscine agréable, place riquiqui mais elle existe. Quelques travaux dans l'hotel et à l'extérieur qui gache un peu les perspectives. Service correct. quartier agréable et peu touristique. plusieurs restaurants et un bar/club reputés chez des Dubaiotes visiblement

10/10 Excellent

jean pierre, Metz

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Une façon simple de devenir Hyatt'iste à vie!
Cet hotel vous donne envie de faire les Hyatt du monde entier.
Réponse de Leenu le 14 févr. 2015
Cher Jean Pierre, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience sur le site Hotels.com. Nous comprenons par votre commentaire que vous avez passé un agréable séjour à Grand Hyatt Dubai et nous sommes ravis de savoir que l'expérience que vous avez vécu avec nous vous a donné envie d'essayer tous les Hyatt du monde. Nous espérons vous accueillir très prochainement à Grand Hyatt Dubai, Très cordialement, David Mansfield, Directeur Général

10/10 Excellent

Prashant

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

10/10 Excellent

franck, paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
sejour fantastique!
j'ai pris cet hotel par rapport aux appréciations lues, et je peux confirmer il est tout simplement incroyable; la beauté et la grandeur de l'hotel exceptionnelles. a souligner la gentillesse et le professionnalisme de tout le personnel qui est vraiment en grand nombre a votre service. le jardin interieur et exterieur et la piscine sont magnifiques.au bord de la piscine des transats en grand nombre et de super qualité. les chambres très grandes bien insonorisées ; l'hotel est super entretenu la propreté est la regle d'or chez eux!un sejour magnifique ,juste l'emplacement un petit loin du centre, mais les taxis ne sont pas chers. je recommande vraiment cet hotel et suis très pressé de pouvoir y retourner
Réponse de Leenu le 7 févr. 2015
Cher Franck, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de rédiger un avis, à votre tour, à propos de votre séjour à Grand Hyatt Dubai. Nous sommes ravis de lire que vous avez choisi notre hôtel parmi tant d’autres présents ici à Dubai et nous sommes honorés de lire vos retours positifs. Merci d’avoir souligné le professionnalisme de nos équipes. Soyez assuré que votre commentaire est notre meilleure motivation et que ce retour positif sera partagé avec tous les membres du personnel au sein de l’hôtel. Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié les jardins intérieurs et extérieurs, les piscines, ainsi que les chambres et la propreté de l’hôtel. Enfin, nous vous remercions d’avoir recommandé Grand Hyatt Dubai. Nous espérons vous y revoir très prochainement. Cordialement, David Mansfield, Directeur Général

10/10 Excellent

ALLOH EMMANUEL, Lausanne en Suisse

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
l'incroyable sejour à Dubai
un séjour formidable. Personnel de qualité, serviable, accueillant. Je dirai un grand bravo à la direction de cet hôtel.J'ai été impressionné par le contact avec le jeune Said à la réception ainsi que la courtoisie et la disponibilité de Mr Amar. Le service impeccable dans les différents restaurants. Bravo à toute l'équipe. Je reviendrai...
Réponse de Leenu le 7 févr. 2015
Cher Alloh Emmanuel, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience sur le site Hotels.com. Nous sommes heureux de lire que vous avez passé un formidable séjour à Grand Hyatt Dubai. Merci d’avoir souligné dans votre commentaire le service exceptionnel fourni par nos collègues. Soyez certain que ces retours positifs seront partagés avec nos équipes pour les inciter à toujours donner le meilleur d’eux-mêmes. Nous comprenons à travers votre commentaire que vous avez expérimenté plusieurs restaurants parmi les treize différents que nous avons à l’hôtel, et nous en sommes ravis. Nous espérons vous accueillir très prochainement, Cordialement, David Mansfield, Directeur Général

8/10 Bien

Géraldine, PARIS

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
très bon emplacement , rapidité d'accès au centre
tres grande piscine et surtout très adaptée pour des enfants , tobogans, pataugeoires... une très bonne surveillance (maître nageur tout au autour) , un écrin de verdure

10/10 Excellent

L'hocine BENHAMADI, Algérie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
D'une manière générale, le séjour était formidable

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
lits confortables service irreprochable
Bonne impression

8/10 Bien

Non, Non

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Seul laissent a désirer les servicesWi-fi plus ou moins payants et très irréguliers!!

10/10 Excellent

Alise

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
meilleur hôtel
Tout est parfait. Les vacances à Dubai à l'hôtel Grand Hayatt =le paradis

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
emplacement à proximité d'un mall
des prestations de qualité, une écoute attentive et une piscine agréable

10/10 Excellent

Adriana, neuilly sur seine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
confort et luxe.
Hôtel très bon et reposant (Près de DEIRA, près du Mall WAFI, près de l'aéroport). Qualité d'accueil et service parfaits

10/10 Excellent

M, villefranche de rouergue (12)

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
hotel a recommander
Hôtel très agréable, reposant, bien placé dans DUBAI (Près de DEIRA, près du Mall WAFI, près de l'aéroport). Qualité d'accueil parfaite (ce qui est loin d'être le cas dans tous les 5* de DUBAI !). Personnel dévoué pour les enfants. Piscine pour les enfants avec tobogans très agréable. A recommander sans hésitation !

10/10 Excellent

Bruce

Voyage d’affaires
Les points forts : Équipements
This was the most extraordinarily kind, helpful and professional staff I have ever had the honor to experience. My hat off to them and the management that has created such an oasis in the travel world
Séjour de 2 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

steven

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great place,near airport.
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

Latifah

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful !
Séjour de 5 nuits en mai 2024
Réponse de Grand Hyatt Dubai Team le 15 mai 2024
Dear Latifah,Thank you for sharing your review.We look forward to welcoming you back soon at Grand Hyatt Dubai.

10/10 Excellent

Donna

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Lovely hotel, location for us was ideal and the staff were brilliant especially with the kids.
Séjour de 5 nuits en avril 2024
Réponse de Grand Hyatt Dubai Team le 15 mai 2024
Dear Donna,Many thanks for your kind review, and for highlighting our exceptional team which clearly made a positive and lasting impression on you.We look forward to welcoming you back soon.

10/10 Excellent

Marcel Albertus Wilhelmus

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great place to be. Breakfast and dinner is very good. Staff is extremely friendly. Rooms are spacy and well maintained. Unfortunately the Club Lounge is closed.
Séjour de 3 nuits en avril 2024
Réponse de Grand Hyatt Dubai Team le 15 mai 2024
Dear Marcel,Thank you for taking your time to write us your feedback. It warms our heart you had a positive and lasting impression on our team and facilities.It is a pleasure to have you as our guest and we look forward to welcoming you back on another 'Grand' stay with us.

8/10 Bien

Mischa

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Rooms large and clean
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Grand Hyatt Dubai Team le 13 mai 2024
Dear Mischa,Thank you for sharing your review.It is a pleasure to have you as our guest and we look forward to welcoming you back in the future.With Best Regards,Grand Hyatt Dubai Team

10/10 Excellent

Mahesh, des plaines

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Overall, the Grand Hyatt Dubai provided a distinguished and memorable experience, marked by its dedicated staff, excellent cuisine, and luxurious accommodations. It comes highly recommended for those seeking a touch of luxury and a team that prioritizes guest satisfaction. The collective efforts of the breakfast and room service teams reflect the hotel’s commitment to excellence in hospitality.
Séjour de 3 nuits en mars 2024
Réponse de Grand Hyatt Dubai Team le 18 avr. 2024
Dear Mahesh,Thank you for your glowing review of your experience at the Grand Hyatt Dubai! We are delighted to hear that we were able to provide you with a distinguished and memorable stay.It's wonderful to know that you found our team to be committed to guest satisfaction and that you enjoyed the efforts of our breakfast and room service teams. We thank you for your recommendation and we look forward to welcoming you back again.Warm Regards,Grand Hyatt Dubai Team

8/10 Bien

Hayder

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very nice and perfect for families
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de Grand Hyatt Dubai Team le 18 avr. 2024
Dear Hayder,Thank you for the rating and your thoughtful words.We look forward to welcoming you back again.Warm Regards,Grand Hyatt Dubai Team

10/10 Excellent

Rashidah

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
My experience with the Hyatt Dubai was amazing. The property was clean, the staff was friendly and courteous, and my room was comfortable. The outdoor pool was amazing and they had a 24 hour adult pool inside. I would definitely recommend this property.
Séjour de 7 nuits en mars 2024
Réponse de Grand Hyatt Dubai Team le 18 avr. 2024
Dear Rashidah,Thank you for choosing Grand Hyatt Dubai. We are thrilled to learn that you had an amazing experience with us. We appreciate your kind words about the staff and the cleanliness. We thank you for your kind recommendation and we look forward to welcoming you back again.Warm Regards,Grand Hyatt Dubai Team

10/10 Excellent

Till

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Tolle Poollandschaft für Kinder!
Séjour de 3 nuits en avril 2024
Réponse de Grand Hyatt Dubai Team le 18 avr. 2024
Dear Till,Thank you for the rating and the recommendation for the kids pool!We look forward to welcoming you back again.Warm Regards,Grand Hyatt Dubai Team

10/10 Excellent

Kevin

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great hotel to chill out in Dubai by the pool. A little away from everything but handy for the metro or just use Uber.
Séjour de 8 nuits en mars 2024
Réponse de Grand Hyatt Dubai Team le 4 avr. 2024
Dear Kevin,Thank you for the 5-star rating and your thoughtful review. We look forward to welcoming you back in the near future.Warm Regards,Grand Hyatt Dubai Team

10/10 Excellent

Ali

Séjour de 2 nuits en mars 2024
Réponse de Grand Hyatt Dubai Team le 18 avr. 2024
Dear Ali,Thank you for the glowing rating!We look forward to welcoming you back in the near future.Warm Regards,Grand Hyatt Dubai Team

10/10 Excellent

Mandeep

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en mars 2024
Réponse de Grand Hyatt Dubai Team le 21 mars 2024
Dear Mandeep,Thank you for the 5-star rating!We look forward to welcoming you back in the near future.Warm Regards,Grand Hyatt Dubai Team

8/10 Bien

Vishnu

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Nice room, the pool was being refurbished but they gave us free dinner to compensate but should have told us before that this was going on. Otherwise was a wry nice experience and great food
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Réponse de Grand Hyatt Dubai Team le 21 mars 2024
Dear Vishnu,Thank you for taking the time to write about your recent experience at Grand Hyatt Dubai. We are thrilled to learn that you had a pleasant experience with us. We apologize for any inconvenience caused due to the on-going construction and we will surely review our communication regarding the same.We look forward to welcoming you back in the near future.Warm Regards,Grand Hyatt Dubai Team

10/10 Excellent

Hussam

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice huge Property. Amazing staff. Very wide range of breakfast options.
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Grand Hyatt Dubai Team le 21 mars 2024
Dear Hussan,Thank you for taking the time to write about your recent experience at Grand Hyatt Dubai. We are thrilled to learn that you had an amazing stay with us and enjoyed the wide range of options for breakfast. We thank you for you kind words and look forward to welcoming you back in the near future.Warm Regards,Grand Hyatt Dubai Team