Piscine extérieure, parasols de plage, chaises longues

Avis sur Courtyard by Marriott World Trade Centre, Dubai

Courtyard by Marriott World Trade Centre, Dubai
Al Hassabi Street, Jumeirah Garden City, Dubai

Avis

8,8

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 78 avis sur 124." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 30 avis sur 124." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 7 avis sur 124." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 5 avis sur 124." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 4 avis sur 124." "

9,4/10

Propreté

9,2/10

Personnel et service

8,6/10

Équipements

9,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,0/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Abdul Majeed

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 2 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

OGINO

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en mai 2024

4/10 Médiocre

Ishikawa

Les points forts : Propreté
Room cleaning staff was so amazing. He is the best at this hotel. But laundry service was the worst ever. Every clothes were made dirtier by someone. Almost restaurant staff were good, but a staff, he lost my order and almost customer’s order. Everyone got upset.
Séjour de 6 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Surinder

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Good for business stay.
Séjour de 5 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Sebastiaan

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great hotel, clean, friendly and amazing staff
Séjour de 2 nuits en mars 2024

8/10 Bien

Tsz Kit

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel is 5-min walk from the nearest metro station. However, the hotel only gave me a room located at the lowest floor with no room view.

4/10 Médiocre

CEM, SINGAPORE

Voyage d’affaires
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Furnitures and equipment are not stable and good condition in room Long ques at coffe machine during breakfast due to broken coffee machne. But helpfull staff doing their best...
Séjour de 3 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Stafford, Auckland

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Facilities, restaurant and cafe top uality and staff were friendly and efficient.
Séjour de 6 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

Akiko

Voyage en groupe, Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean rooms, friendly service, very comfortable, walking distance to world trade center. Thank you so much.
Séjour de 4 nuits en janvier 2024

8/10 Bien

Pratik

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Good hotel located within 15 minutes of the airport. Nearby metro station approx less than 10 mins walk. A few supermarkets nearby also for groceries/ basic amenities. I had a couple of issues in my stay which were fixed upon reporting.
Séjour de 5 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

Omar

Voyage d’affaires
Les points forts : Équipements
Very good
Séjour de 3 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

Ricardo

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
hotel com ótimo custo x benefício
Ótimo hotel , perto da estação de metrô world trade center , ótimos quarto e café da manhã .
Séjour de 3 nuits en janvier 2024
Réponse de Mohamed El-attaoui le 26 janv. 2024
Dear Ricardo,Thank you so much for taking the time to share your positive experience with us! We are thrilled to hear that you enjoyed your stay at Courtyard by Marriott World Trade Centre, Dubai Our team works hard to provide a memorable experience, and we are delighted to learn that we met your expectations.We strive to create a welcoming and enjoyable environment for our guests, and it's wonderful to know that we succeeded during your visit.We truly appreciate your feedback and the opportunity to have been a part of your positive travel experience. If your future plans bring you back to Dubai, we would be honored to host you again.Once again, thank you for choosing Courtyard by Marriott World Trade Centre We look forward to welcoming you back in the future.Warm regards,MOHAMED EL-ATTAOUIFRONT OFFICE HEAD OF DEPARTMENT

10/10 Excellent

Justin, Solihull

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Really nice hotel to stay in with super rooms and good dining.
Séjour de 6 nuits en janvier 2024
Réponse de Mohamed El-attaoui le 21 janv. 2024
Dear Justen,Thank you for taking the time to fill out our survey. We are thrilled to learn that you had a positive experience during your stay at Courtyard by Marriott World Trade Centre Dubai. Your feedback is greatly appreciated, and it helps us ensure that we continue to meet and exceed our guests' expectations.If there are any specific details or areas where you believe we excelled, or if you have any suggestions for improvement, please don't hesitate to share. We value your input and strive to provide exceptional service.Once again, thank you for choosing Courtyard by Marriott World Trade Centre Dubai. We hope to have the pleasure of hosting you again in the future.Best regards,Mohamed El-attaouiFront Office-Head Of Department

8/10 Bien

Michael

Séjour de 6 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

Michelle

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 11 nuits en janvier 2024
Réponse de Mohamed El-attaoui le 21 janv. 2024
Dear Michelle,Thank you for completing our survey. We are delighted to hear that you had a satisfying experience during your recent stay at Courtyard by Marriott World Trade Centre Dubai.Your feedback is invaluable to us, and we appreciate you taking the time to share your thoughts. If there are specific aspects that stood out to you or areas where we can further enhance your experience in the future, please feel free to let us know.We look forward to welcoming you back to Courtyard by Marriott World Trade Centre Dubai for another exceptional stay. If you have any questions or additional comments, please don't hesitate to reach out.Warm regards,Mohamed El-attaouiFront Office-Head Of Department

10/10 Excellent

Justin, Solihull

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Lovely place to stay
Séjour de 4 nuits en janvier 2024
Réponse de Mohamed El-attaoui le 26 janv. 2024
Dear Justin,Thank you for sharing your positive experience with us! We are delighted that you enjoyed your stay at Courtyard by Marriott World Trade Centre, Dubai. Our team strives to provide a memorable experience, and it's fantastic to hear that we met your expectations.Creating a welcoming and enjoyable environment for our guests is our priority, and your feedback reinforces our commitment to excellence.We sincerely appreciate your kind words and the opportunity to contribute to your positive travel experience. Should your future plans lead you back to Dubai, it would be an honor to host you once again.Thank you for choosing Courtyard by Marriott World Trade Centre Dubai. We eagerly anticipate the opportunity to welcome you back in the future.Warm regards,Mohamed El-AttaouiFront Office Head of Department

2/10 Horrible

Sulaiman

Séjour de 2 nuits en janvier 2024
Réponse de Mohamed El-attaoui le 21 janv. 2024
Dear Mr. Sulaiman,Thank you for taking the time to complete our survey. We sincerely appreciate your feedback, and we want to express our apologies that your recent stay at Courtyard by Marriott World Trade Centre Dubai did not meet your expectations.We genuinely value your input, and your comments will be instrumental in helping us identify areas for improvement. If you are comfortable sharing more specific details about the aspects of your stay that were unsatisfactory, we would be grateful for the opportunity to address and rectify them.Our commitment is to provide a positive and memorable experience for all our guests, and we regret that we fell short in your case. We hope to have the chance to welcome you back in the future and demonstrate the improvements we have made based on your valuable feedback.Please feel free to reach out if you would like to discuss your concerns further or if there is anything specific you would like us to address.Best regards,Mohamed El-attaouiFront Office-Head of Department

10/10 Excellent

Ralph

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent value and outstanding customer service by the front office. We will come back!
Séjour de 3 nuits en janvier 2024
Réponse de Mohamed El-attaoui le 21 janv. 2024
Dear Ralph,Thank you for participating in our survey. We are thrilled to hear that you had a positive experience during your recent stay at Courtyard by Marriott World Trade Centre Dubai.Your feedback is invaluable as we continuously strive to provide excellent service to our guests. If there are specific aspects of your stay that you particularly enjoyed or any suggestions you would like to share, please feel free to let us know.We appreciate your choice to stay with us, and we look forward to the opportunity of welcoming you back to Courtyard by Marriott World Trade Centre Dubai in the future.Best regards,Mohamed El-attaouiFront Office-Head of Department

8/10 Bien

ALTUG, Moscow

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 7 nuits en décembre 2023

6/10 Satisfaisant

Ahmed

Les points forts : Personnel et service
Séjour de 4 nuits en décembre 2023

8/10 Bien

Ashwin

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Séjour de 6 nuits en décembre 2023

8/10 Bien

WAI LEUNG

Séjour de 3 nuits en décembre 2023

8/10 Bien

Ezzeldin

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
A great nice & clean hotel with very helpful staff. If u go there in summer, ur only means of transp6is a car. In the hot weather of Dubai, walking to the closest metro station is a punishment

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
駅、WTC、スーパーへのアクセスが良かった!
ドバイWTCで開催された会議出席の為に利用しました。WTCまで歩いて15分くらいです。 部屋は広くて清潔でした。水のサプライも最初は2本でしたが、4本にして欲しいと言うと翌日から4本サプライしてくれてました。もちろん無料です。 シャワーのお湯の量が弱かったのが唯一の残念点です。 WTCの逆方向に見えるモスクの裏側、ホテルから歩いて20分位の所にあるネスト ハイパーマーケット サトワには、ビールも売ってました。惣菜も焼立てパンも豊富で、何度か利用しました。外食費が高いので助かりました。
Séjour de 14 nuits en novembre 2023

10/10 Excellent

Maria

Séjour de 3 nuits en novembre 2023

10/10 Excellent

Abhijit

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great place
Séjour de 3 nuits en novembre 2023

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en novembre 2023

8/10 Bien

Douglas

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Food was adequate but not exceptional.
Séjour de 7 nuits en novembre 2023

6/10 Satisfaisant

Liang

Séjour de 1 nuit en novembre 2023

8/10 Bien

Salpi

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Far from main attractions
Séjour de 3 nuits en novembre 2023

6/10 Satisfaisant

Ching Wai

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
I have asked the hotel staff to get a taxi for me to the airport, did not expect that the “taxi” is a “taxi” without a meter, I have only noticed that in the middle of the trip and asked the driver for the fee, he said AED 140 (which is almost triple the normal rate!) I have requested the driver for a receipt, but he said he did not have a pen, though I have borrowed a pen to him, he insisted to give me a blank copy to fill in, when I was off the ‘taxi’, I then realised that the paper that the driver handed me is NOT a receipt, it’s just a order taking note! This is for sure to cheat the tourists! The hotel staff did not mention to me that the car is not a taxi, they even did not mention that I have to pay for a specific cost as there is no meter in the car!
Séjour de 3 nuits en octobre 2023

10/10 Excellent

Soram

Séjour de 5 nuits en octobre 2023

10/10 Excellent

Khalida

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Geweldig hotel
Geweldig hotel,mooie strakke en propere kamers ,mooie gym,prachtig rooftop zwembad,ontbijt was top en lekker,vriendelijk personeel. Speciale dank aan Mohamed van de ontvangst balie,heeft ons goed geholpen altijd! Ik kom zeker terug!
Séjour de 4 nuits en octobre 2023

10/10 Excellent

Najma

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
The night manager and his team were excellent. Upgraded me to a bigger suite. Provided us with all the help we needed. Hotel is very central, very clean and has a coffee shop and a 24 hour restaurant on site.
Séjour de 3 nuits en octobre 2023

8/10 Bien

ZAKARIA EL

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotellbesøk
Dette var et utrolig flott opphold og et fint hotell. Stor takk til Oussama og Prasad for god service :)
Séjour de 9 nuits en septembre 2023

10/10 Excellent

Lawrance

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Stayed for 4 nights. It’s cleaned, convenient and close to the train station
Séjour de 4 nuits en octobre 2023

8/10 Bien

I-SHUN

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Good place for exhibitors
洗澡水,不好調舒服的水溫。馬桶要了解特性才能沖的好。咖啡茶飲提供最普通的沖泡包,竟然沒有馬克杯,而是提供紙杯,明顯EGS 不合格。早餐算是不錯,但住太多天之後,就覺得很無趣,沒有新鮮感。晚餐buffet 以印度料理為主,很一般般。優點是離世貿中心近,價錢及服務都可以接受的旅館。
Séjour de 6 nuits en septembre 2023

10/10 Excellent

Dewi lyvianna kurniawan

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything is good👍👏
Séjour de 5 nuits en septembre 2023

10/10 Excellent

Man King

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very near to metro station and not far to airport.
Séjour de 4 nuits en septembre 2023

10/10 Excellent

gulam-mehdi

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en septembre 2023

8/10 Bien

Memory Naggita, Kampala

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The concierge was thoughtful and helpful
Séjour de 6 nuits en août 2023
Réponse de Front Office Team le 31 août 2023
Dear Naggita,Thank you for your kind words! We're glad you're happy with our service, it goes a long way in making customers feel appreciated.

8/10 Bien

Ilyaas

Voyage en famille
Les points forts : Équipements
Bra
Séjour de 7 nuits en août 2023

10/10 Excellent

Daksh

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great Experience overall a very comfortable stay
Séjour de 8 nuits en août 2023

10/10 Excellent

Yasmin

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 7 nuits en août 2023
Réponse de Suharni Ambarwati le 19 août 2023
Dear Yasmin,Greeting from Courtyard by Marriott World Trade Center!Thank you for your valuable feedback!We are thrilled that you had such a great experience with us.Kind Regards,Front Office Team

6/10 Satisfaisant

Romola

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 7 nuits en juillet 2023
Réponse de Front Office Team le 4 août 2023
Good Afternoon,Greeting from Courtyard by Marriott World Trade Center!Thanks so much for sharing your experience with us. We hope to see you again soon.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Buen hotel y ubicación
Buen hotel en una práctica ubicación a 5 minutos del metro y a 2 parades del centro. Habitación comoda y silenciosa, con cama muy grande. La parte negativa seria comentar que nos hicieron esperar 1h30 para entregar la habitación (nos dijeron que serían 15 minutos y "se olvidaron" de avisarnos cuando ya estaba lista la habitación).
Séjour de 4 nuits en juillet 2023
Réponse de Front Office Team le 4 août 2023
Good Afternoon,Greeting from Courtyard by Marriott World Trade Center!Thanks so much for sharing your experience with us, deeply apologies for the inconvenience you are facing, we will make sure to share your feedback to ur management team to improve our performance.

10/10 Excellent

Huned

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Wonderful experience at Marriott WTC. Much better than the Marriotts in America even. Clean rooms, friendly staff, and excellent service.
Séjour de 11 nuits en juillet 2023
Réponse de Front Office Team le 4 août 2023
Good afternoon,Greeting from Courtyard by Marriott World Trade Center !Thanks so much for sharing your experience with us. We hope to see you again soon.

10/10 Excellent

arifa

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice hotel and location
Séjour de 5 nuits en juillet 2023
Réponse de Front Office Team le 23 juil. 2023
Dear Arifa,Thank you for your feedback, and we looking forward to see you again.

10/10 Excellent

Andrew

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
A Gem !
Fantastic hotel, great value for money, comfortable & quiet king bed room with spacious shower (ask for a high floor). The roof top pool and its facilities very well run, as was breakfast, and the front office team couldn’t be more helpful. We’ll be back !
Séjour de 2 nuits en juillet 2023
Réponse de Front Office Team le 23 juil. 2023
Greetings from Courtyard World Trade Centre, Dubai.Thank you so much for taking the time to leave us feedback.We hope to see you again soon

10/10 Excellent

Fawaz

Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de Front Office Team le 4 août 2023
Good Afternoon,Greeting from Courtyard by Marriott World Trade Center!Thanks so much for sharing your experience with us. We hope to see you again soon